關(guān)于酒店營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)范文
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的關(guān)于酒店營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于酒店營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)范文1
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,具體記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核治理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù),限度滿(mǎn)足賓客的`精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
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20xx年,飯店將面臨更好的發(fā)展機遇和更加激烈的市場(chǎng)競爭,銷(xiāo)售工作要依據飯店高速發(fā)展的戰略決策,遵循高層指揮,密切聯(lián)系飯店內外部關(guān)系,堅持以“市場(chǎng)為導向,以銷(xiāo)售為龍頭”的銷(xiāo)售工作方針,結合飯店創(chuàng )四星級旅游飯店的戰略部署,抓服務(wù)質(zhì)量提升,抓產(chǎn)品創(chuàng )新,大力拓展和穩定客戶(hù)群,努力提高飯店收益和社會(huì )品牌形象。
第一章 目標任務(wù)
作為x城星級飯店的領(lǐng)軍者,我們應將提高經(jīng)濟效益和提升社會(huì )品牌形象,作為同等重要的工作對待,充分運用這二者相互依存、相互作用提高的特性,實(shí)現飯店20xx年飯店各項目標任務(wù)。
1、經(jīng)濟任務(wù):20xx年飯店營(yíng)業(yè)目標任務(wù)為x萬(wàn)元,其中客房營(yíng)業(yè)收入x萬(wàn)元,餐飲營(yíng)業(yè)收入x萬(wàn)元,康樂(lè )營(yíng)業(yè)收入x萬(wàn)元。
2、品牌形象:營(yíng)造熱情、溫馨、高貴的高星級旅游飯店形象,實(shí)現飯店品牌形象由三星向四星的轉變和提高。
第二章 經(jīng)營(yíng)分析
一、經(jīng)營(yíng)現狀
兵家言“知己知彼,百戰不殆”,面對今日x競爭之激烈現狀,我們更應認清自身情況,揚長(cháng)避短、創(chuàng )新提高,才能贏(yíng)得市場(chǎng)主導地位,贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意。
1.20xx年營(yíng)業(yè)情況:全飯店20xx年實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,其中客房出租x間,平均入住率x%,平均房?jì)r(jià)x元,總收入x萬(wàn)元;餐飲總收入約x萬(wàn)元,大型宴席收入約占一半;康樂(lè )總收入x萬(wàn)余元。
2、產(chǎn)品情況:目前飯店能提供的產(chǎn)品有客房、餐飲、康樂(lè )和會(huì )議,能夠滿(mǎn)足政務(wù)接待,商務(wù)接待和散客預訂。
3、雖然目前產(chǎn)品的組合也為飯店創(chuàng )造了較好的效益,但我們應當正視目前我們產(chǎn)品的缺陷。
、儆布糠郑阂皇悄壳皶(huì )議設施極差,大型會(huì )場(chǎng)設施陳舊,配套設施不全面,嚴重影響會(huì )務(wù)接待。由于此情況導致20xx年飯店大型會(huì )議接待僅X次;二是客房設施陳舊,無(wú)高級房型;三是餐飲設施陳舊,配套不全,影響接待。
、诜⻊(wù)部分:目前飯店服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識不強,不能急客人之急,想方設法為客服務(wù);服務(wù)水平不高,不能接待貴賓級客戶(hù);服務(wù)流程不暢,造成賓客滿(mǎn)意度無(wú)法提高。
二、市場(chǎng)分析
我們推測20xx年x酒店市場(chǎng)將延續20xx年的良好發(fā)展態(tài)勢,約上升10%至19%。
其主要原因:
一是近些年,國家政策向好,來(lái)x視察和調研的領(lǐng)導大大增多,預計20xx年此類(lèi)政務(wù)接待量將增加約15%,消費額上升約1000萬(wàn)元。
二是社會(huì )經(jīng)濟水平提高,消費者消費理念轉變,大大提高了到酒店消費的'欲望和能力,預計20xx年此類(lèi)客源增加約10%,消費額上升約500萬(wàn)元。
三是隨著(zhù)x交通的大提速,到x投資、旅游的客人大量增多,投資企業(yè)會(huì )議增多,“黃金周”和“x節”旅游散客增多,預計20xx年此類(lèi)客源增加約20%,消費額上升約3000萬(wàn)元。
三、競爭對手情況
隨著(zhù)消費市場(chǎng)情況的看好,x城酒店業(yè)的同行數量也在急劇增加,目前耒城共有星級賓館x家(其中三星級x家,二星級x家)。
具備二星接待能力的有x家。由此可見(jiàn)x城酒店競爭之激烈,其中與我飯店接待設施、客源構成大致相同的酒店有xx賓館、xx飯店、xx賓館等。
xx賓館:三星級飯店;服務(wù)項目全面,裝修豪華,最近剛進(jìn)行過(guò)改造,設施設備較好,擁有150余間(套)客房、目前全市最好的大型會(huì )場(chǎng)、豪華餐廳;酒店品牌形象好;擁有豐富的,較穩定的政務(wù)接待客源和高端商務(wù)客源。
xx飯店:二星級飯店;服務(wù)項目較全面,最近剛進(jìn)行過(guò)部分改造,設施設備一般;酒店品牌形象一般;擁有一定的政務(wù)接待客源和中端商務(wù)客源(主要是xx下轄三縣區)。
xx賓館:二星級飯店;服務(wù)項目較全面,最近剛進(jìn)行過(guò)改造,設施設備一般;酒店品牌形象一般;擁有一定的政務(wù)接待客源和中端商務(wù)客源(主要是xx下轄三縣區)。
四、優(yōu)、劣勢分析
通過(guò)對本飯店、市場(chǎng)情況、競爭對手情況綜合分析,我飯店20xx年的經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)競爭的優(yōu)、劣勢主要表現在:
優(yōu)勢:
1、三星級飯店背景、知名度較高、地理位置較好。
2、客房、餐飲、康樂(lè )三大主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所功能較全、容積量大。
3、擁有大批穩定客戶(hù)。
劣勢:
1、客房部份:無(wú)高檔套房,現有客房配套不完備、舒適度較差、不能體現豪華。
2、餐飲部份:高檔包間設施不能體現豪華,且部份餐用具極為陳舊。
3、會(huì )議服務(wù):無(wú)豪華會(huì )議室,現用會(huì )議室一是容積小,二是設施特別差。
4、服務(wù)水平:整體服務(wù)水平不高,無(wú)貴賓級客戶(hù)接待經(jīng)經(jīng)驗,服務(wù)隨意性大、服務(wù)流程較亂。
五、銷(xiāo)售市場(chǎng)定位
依據市場(chǎng)現狀,結合自身實(shí)際,充分發(fā)揮飯店各項優(yōu)勢,發(fā)展團體消費和中、高端散客消費, 20xx年我們仍將飯店目標客戶(hù)群定位在以政務(wù)、商務(wù)接待和宴席接待為主,中、高端散客消費為輔。
其具體細分為:
1、政務(wù)、商務(wù)團隊:延續20xx年發(fā)展態(tài)勢,將政務(wù)接待收入控制在飯店總收入50%—60%之間。
2、宴席接待:多方面加強飯店宴席銷(xiāo)售,力爭達到飯店總收入的30%。
3、旅游團隊:加大與旅行社合作和做好飯店市外宣傳力爭達到飯店總收入的5%
4、散客接待:力爭達到飯店總收入的5%
第三章 營(yíng)銷(xiāo)方案
20xx年的銷(xiāo)售,我們將立足本地市場(chǎng),加大飯店宣傳、提高飯店社會(huì )品牌形象;加強客戶(hù)開(kāi)發(fā),不斷擴充客戶(hù)群;融洽客店關(guān)系,著(zhù)力穩固客戶(hù)群;開(kāi)展階段性銷(xiāo)售活動(dòng),提高飯店收入;細節量化營(yíng)業(yè)指標,調動(dòng)員工積極性。全方位、立體化做好銷(xiāo)售工作。
一、加大飯店宣傳、提升飯店社會(huì )品牌形象
x城酒店業(yè)的領(lǐng)導者就應是大眾耳熟能詳,代表x形象,具有強烈社會(huì )責任感的企業(yè)。因此,我們要做到:
1、拓展受觀(guān)注面 :在x日報或x電視臺報開(kāi)辟一個(gè)美食欄,展示恒豐精致菜品。拓展飯店在x市的受觀(guān)注面。
2、擴大飯店宣傳區域:我們要將宣傳區域不僅限于x行政區劃分內可在目前已開(kāi)通的x高速、x鐵路沿線(xiàn)設置平面宣傳欄,以提升飯店在外地來(lái)x消費者群中的影響。
3、加強網(wǎng)絡(luò )宣傳:一是與政府一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站協(xié)作進(jìn)行宣傳,二是加強與商務(wù)預訂網(wǎng)站合作加強宣傳。
二、加強客戶(hù)開(kāi)發(fā)、不斷擴充客戶(hù)群
酒店客戶(hù)總是沿潛在→開(kāi)發(fā)→合作→發(fā)展→休眠或消亡這一線(xiàn)路運行。在保持或要超過(guò)原總體客戶(hù)量的前提下,我們只有不斷地開(kāi)發(fā)新客戶(hù)來(lái)進(jìn)行補充,面對今日之市場(chǎng)我們主要從以下方面入手:
1、加強與市、區、縣級行政單位的開(kāi)發(fā)。
我們應將行政單位的政務(wù)接待作為飯店經(jīng)濟增長(cháng)和社會(huì )形象提升的一個(gè)重要組成部份。每一次高級別的政務(wù)接待所帶來(lái)的經(jīng)濟、社會(huì )正面影響是不可估量的。我們要在原銷(xiāo)售代表按市級領(lǐng)導分管行業(yè)劃分區域不變的情況下,深入挖掘潛在客戶(hù),要達到市委、市府59個(gè)部門(mén)及其直屬單位均為飯店協(xié)議合作單位,同時(shí)要全面覆蓋其下屬區、縣一級單位。
2、加強旅游客戶(hù)開(kāi)發(fā):
加大飯店在XX市外的宣傳力度;更要加強與旅行社的合作力度,與巴XX和周邊城市(XX、XX、XX、XX、XX等城市)的大型旅行社建立合作關(guān)系;另一方面加強與xx等網(wǎng)絡(luò )訂房機構加強合作,借助其強大的銷(xiāo)售平臺,實(shí)現散客消費的提升。
3、加強個(gè)體客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度:
隨著(zhù)耒城經(jīng)濟發(fā)展的提速,諸多行業(yè)涌出越來(lái)越多的實(shí)力派高消費者。其中以房地產(chǎn)、醫院、奢侈品銷(xiāo)售和保險業(yè)為代表。20xx年我們將定專(zhuān)人負責此行業(yè)的個(gè)體客戶(hù)開(kāi)發(fā),主要采取會(huì )員卡銷(xiāo)售形式并輔以指定合作單位形式或俱樂(lè )部形式
4、加強商務(wù)客人的開(kāi)發(fā):
與周邊城市(XX等城市)的主流酒店形成協(xié)作關(guān)系,客戶(hù)資源共享;同時(shí)與XXXX商會(huì )、XXX商會(huì )等一些組織溝通,加強與外地XX籍成功人士的合作,以加強商務(wù)客人開(kāi)發(fā)。
三、融洽客店關(guān)系,穩固客戶(hù)群
在工作中我們應堅持視客人為朋友,從細節著(zhù)手,急客人所急、服務(wù)于客人所需,以情留客、以心留客。
一是加強跟辦力度,對每一個(gè)會(huì )議或團隊,負責跟辦的銷(xiāo)售代表要以酒店助手的身份為客服務(wù),加強客店溝通從賓客預訂安排到配合落實(shí)到迎客到店到店內協(xié)助到離店歡送一一落實(shí)到位,提升顧客的滿(mǎn)意度和擴展銷(xiāo)售人際關(guān)系。
二是每天上午8:00—9:00,派出一名銷(xiāo)售代表到總臺協(xié)助總臺工作,既可以提高總臺工作效率,又能收集賓客意見(jiàn)。
三是每次大型宴席,派出銷(xiāo)售代表進(jìn)行現場(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。
四是加強定期客戶(hù)回訪(fǎng)和不定期客戶(hù)拜訪(fǎng)或問(wèn)候,定期主要是指每個(gè)季度對所有協(xié)議單位進(jìn)行一次面對面拜訪(fǎng),收集客戶(hù)意見(jiàn)和加深酒店印象;不定期客戶(hù)拜訪(fǎng)主要是指每次重要接待后由跟辦的銷(xiāo)售代表進(jìn)行表格可客戶(hù)滿(mǎn)意度調查和每個(gè)月份對上一月份消費量減少的客戶(hù)進(jìn)行面對面拜訪(fǎng);不定期問(wèn)候是指節、假日對客戶(hù)的短信或電話(huà)問(wèn)候。
四、加強階段性銷(xiāo)售活動(dòng)開(kāi)展,提高飯店營(yíng)業(yè)收入。
X城酒店業(yè)營(yíng)業(yè)高峰期主要是年初工作安排團隊(2—4月份),年中工作小結和上級檢查團隊(7—9月份),年終工作總結和上級檢查團隊(11月至次年1月份)、學(xué)宴高峰期(8—9月份)、婚宴高峰期(3—5月份、10月份至次年1月份)、黃金周(“五.一”、“六.一”、“X節”)等等。我們應密切關(guān)注這些階段性旺季、詳細計劃、認真執行、努力開(kāi)展好各階段銷(xiāo)售工作,努力提高飯店收入。
五、細節量化營(yíng)業(yè)指標、調動(dòng)員工積極性
20xx年,我們將加大營(yíng)業(yè)指標量化工作。
首先將營(yíng)業(yè)總額分為協(xié)議單位X萬(wàn)元,個(gè)體類(lèi)客戶(hù)消費X萬(wàn)元,總臺散客收入X萬(wàn)元,餐飲宴席或散客消費X萬(wàn)元,然后將各項任務(wù)額分至相應銷(xiāo)售人員。按每天為單位進(jìn)行月統計、季分析、年總結的方式進(jìn)行。員工績(jì)效工資部份完全按任務(wù)額完成情況兌現,超出任務(wù)額部份按照超額任務(wù)×1%兌現充分調動(dòng)員工積極性。
第四章 每月?tīng)I銷(xiāo)工作計劃
根據淡旺季不同月份,各黃金周及本地市場(chǎng)特性,制定各月份工作重點(diǎn)。
一月份:
1、加強對春節市場(chǎng)調查,制定新春宴銷(xiāo)售方案并執行。
2、拜訪(fǎng)協(xié)議單位,發(fā)放春節賀卡。
3、加強春節前各單位總結會(huì )的會(huì )議促銷(xiāo)。
4、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
二月份:
1、加強春節期間的團、散預訂。
2、除夕和新年初一對所有協(xié)約客戶(hù)和潛在客戶(hù)短信或電話(huà)問(wèn)候。
3、年度第一次市場(chǎng)市場(chǎng)全面調查。
4、年度第一次協(xié)約單位拜訪(fǎng)。
5、加強年初政府部門(mén)工作安排會(huì )會(huì )務(wù)消費的促銷(xiāo)。
6、收集建筑、醫藥行業(yè)潛在客戶(hù)信息。
7、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)3家。
8、第一次員培訓。
9、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
三月份:
1、加強對本地市場(chǎng)調查,進(jìn)一步調查餐飲、客房的價(jià)格。
2、加強各協(xié)議單位的拜訪(fǎng),建立穩固的客源渠道。
4、與周邊城市旅行社聯(lián)系,至少每個(gè)城市簽定10個(gè)旅行社。
5、建筑、醫藥行業(yè)新開(kāi)發(fā)客戶(hù)5個(gè)。
6、與外地XX商會(huì )組織溝通,取得初步聯(lián)系。
7、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
四月份:
1、一季度經(jīng)營(yíng)情況分析。
2、年度第二次市場(chǎng)調查。
3、對三縣一區進(jìn)行飯店推廣活動(dòng),挖掘消費潛力。
4、第一次飯店內部質(zhì)量調查:客房消費客人意見(jiàn)和宴席客人意見(jiàn)收集、問(wèn)卷調查。
5、發(fā)展新客戶(hù)3家。
6、發(fā)展外地XX商會(huì )關(guān)系。
7、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
五月份:
1、做好“五、一”銷(xiāo)售情況統計和市場(chǎng)專(zhuān)題調查。
2、年度第二次協(xié)議客戶(hù)定期拜訪(fǎng),主要了解客戶(hù)消費客戶(hù)消費傾向。
3、“五、一”節短信問(wèn)候客戶(hù)。
4.20xx年學(xué)宴策劃。
5、發(fā)展新客戶(hù)15家。
6、與X城周邊城市同行業(yè)佼佼者聯(lián)系建立合作關(guān)系。
7、與協(xié)議旅行社加大溝通力度推銷(xiāo)旅行社用房。
8、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
六月份:
1、與各單位加強聯(lián)系,挖掘半年工作總結消費機會(huì )。
2、兩次客戶(hù)問(wèn)候。
3、學(xué)宴的宣傳和促銷(xiāo)工作。
4、發(fā)展新客戶(hù)4家。
5、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
七月份:
1、二季度經(jīng)營(yíng)情況分析。
2、第二次飯店內部質(zhì)量調查,協(xié)議單位接待意見(jiàn)收集和消費傾向調查核實(shí)。
3、兩次周末短信問(wèn)候。
4、年度第三次協(xié)議客戶(hù)定期拜訪(fǎng),主要了解客戶(hù)黨消費傾向。
5、策劃慰問(wèn)部隊客戶(hù)。
6、發(fā)展新客戶(hù)3家。
7、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
八月份:
1、搞好“學(xué)宴”銷(xiāo)售,力爭突破3000萬(wàn)。
2、年度第三次市場(chǎng)調查。
3、策劃“中秋”節客戶(hù)拜訪(fǎng)和銷(xiāo)售方案。
4、一次短信客戶(hù)問(wèn)候。
5、發(fā)展新客戶(hù)15家。
6、加強個(gè)體客戶(hù)、旅行社、酒店同行聯(lián)系。
7、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
九月份:
1、第二次員工培訓,主要針對星級飯店復查工作,對各崗位工作標準、防查規范、對照部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)一步規范、整改。
2、兩次短信問(wèn)候客戶(hù)。
3、教師節對教育系統客戶(hù)問(wèn)候。
4、實(shí)施中秋銷(xiāo)售和拜訪(fǎng)。
5、制定“十一”黃金周及X節的銷(xiāo)售方案。
6、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。。
十月份:
1、三季度經(jīng)營(yíng)情況分析。
2、密切關(guān)注“十一”黃金周及XX節的預訂、入住率和房?jì)r(jià)情況。
3、年度第四次客戶(hù)定期拜訪(fǎng)。
4、聯(lián)系重陽(yáng)節活動(dòng)。
5、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)15家。
6、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
十一月份:
1、第三次飯店內部質(zhì)量調查。
2、圣誕節和元旦節策劃。
3、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
十二月份:
1、加強年終工作總結會(huì )議
2、年度第四次客戶(hù)定期拜訪(fǎng)。
3、春節銷(xiāo)售策劃。
4、年終工作總結和下年度工作計劃。
5、四季度經(jīng)營(yíng)情況分析。
6、向所有客戶(hù)短信或電話(huà)問(wèn)候“元旦”。
7、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
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