外貿業(yè)務(wù)員工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的外貿業(yè)務(wù)員工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
外貿業(yè)務(wù)員工作計劃1
很榮幸能有機會(huì )加入XX集團。雖入職時(shí)光較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門(mén)充滿(mǎn)朝氣的團隊氛圍。在這個(gè)崗位上,我明xx的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習。
在新的一年里,我對自我的工作狀況計劃如下:
首先,學(xué)習外貿知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿新手來(lái)說(shuō),我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸XX這個(gè)行業(yè),對產(chǎn)品的認知我幾乎是一片空白。因此,學(xué)習是我新年計劃中的首要環(huán)節和重要任務(wù)。我會(huì )以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的`個(gè)人觀(guān)念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會(huì )得到大家的肯定。
其次,學(xué)習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自我的實(shí)際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶(hù)的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿促會(huì )等相關(guān)部門(mén)的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì )到自我以前掌握的工作環(huán)節并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習機會(huì )。
第三,如有機會(huì )接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟悉自我跟的每一個(gè)客戶(hù),總結并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶(hù)服務(wù),為公司創(chuàng )利!
第四,用心開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò )資源為公司尋找目標客戶(hù)。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(cháng)久的付出總會(huì )有必須的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會(huì )及其它國外展會(huì )的前期準備工作。在展會(huì )結束后,協(xié)助參展人員做好后續的客戶(hù)跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì )成果。
另有幾條小小的推薦:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì )經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個(gè)Skype帳號,并向客戶(hù)用心推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話(huà)質(zhì)量與手機差不多,還可節省雙方的國際長(cháng)途電話(huà)費用。
二、部門(mén)內部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強整個(gè)團隊的凝聚力。
三、對新人多開(kāi)設外貿知識及業(yè)務(wù)知識的內部培訓課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時(shí),我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
外貿業(yè)務(wù)員工作計劃2
在新的一年里,我對自己的工作計劃如下:
一、學(xué)習外貿知識、產(chǎn)品知識
對于一個(gè)剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿新手來(lái)說(shuō),我的外貿知識還有待加強,需要在以后的工作中進(jìn)一步積累。另外,剛接觸XX在這個(gè)行業(yè),我對產(chǎn)品的認知幾乎是一片空白。因此,學(xué)習是我新年計劃的主要環(huán)節和重要任務(wù)。
二、以積極的態(tài)度虛心咨詢(xún)領(lǐng)導和同事
在我個(gè)人的觀(guān)念中,態(tài)度決定成敗,我希望我的'努力能得到每個(gè)人的肯定。在熟悉整個(gè)外貿過(guò)程的理論知識后,鍛煉你的實(shí)際操作能力。因為一年多的工作經(jīng)驗僅限于業(yè)務(wù),重點(diǎn)是與客戶(hù)的溝通。與銀行、商業(yè)檢驗、海關(guān)、國際貿易促進(jìn)委員會(huì )等相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系是我面臨的新工作。
此外,我也意識到我以前的工作環(huán)節并不全面和完整,F在從最基本的出口文件開(kāi)始對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )。熟悉每一位客戶(hù),總結和分析他們的新特點(diǎn),以熱情的心為客戶(hù)服務(wù),為公司創(chuàng )造利潤!
三、積極發(fā)展新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò )資源為公司尋找目標客戶(hù)
及時(shí)更新我公司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供需信息,并持續跟蹤。我相信長(cháng)期的努力總會(huì )有一定的效果。協(xié)助領(lǐng)導和同事做好兩屆工作xx展會(huì )等國外展會(huì )的前期準備工作。展會(huì )結束后,協(xié)助參展商做好后續客戶(hù)跟蹤服務(wù),鞏固展會(huì )成果。
最后,感謝領(lǐng)導對我的信任。我相信我會(huì )從這個(gè)優(yōu)秀的團隊中受益匪淺。同時(shí),我也期待著(zhù)自己的不斷完善,為公司的發(fā)展做出貢獻!
外貿業(yè)務(wù)員工作計劃3
現在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?梢哉f(shuō)我是公司數得著(zhù)的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了,F在20xx年將結束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫(xiě)下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩的度過(guò),也讓自己能夠及時(shí)的認識到當前的形勢,希望不會(huì )讓自己失望!
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4。萬(wàn)元以上代理費(每月不低于1。萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達7。萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的'能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20年的個(gè)人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù),爭取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰。
20xx年,我有著(zhù)的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!
外貿業(yè)務(wù)員工作計劃4
在新的一年里,制定一個(gè)良好有效的工作計劃對未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)非常重要的作用。它不僅可以浪費時(shí)間和精力,還可以改善一些缺點(diǎn),提高與客戶(hù)的溝通能力,促進(jìn)工作的順利發(fā)展。
回顧我的xx與前年相比,年的整體表現確實(shí)有所提高,但與同事相比,這樣的表現卻很差。然而,生活總是在不斷進(jìn)步和這一年的觀(guān)察和經(jīng)驗,我對20歲xx年度工作制定了以下計劃:
第一個(gè)計劃是你將來(lái)的工作:
在開(kāi)發(fā)客戶(hù)方面,我們可以適當地改變策略,增加在免費平臺和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布的供應信息;參加一些展覽;嘗試使用外國本地搜索引擎。我把我的客戶(hù)目標定在瑞典、荷蘭、丹麥和美國。我對這些國家的本地搜索引擎有一個(gè)大致的了解。明年我將嘗試使用搜索,看看效果如何。
在與客戶(hù)溝通方面,確保向客戶(hù)提供的信息正確、可實(shí)現是非常重要的。在客戶(hù)下單之前,了解客戶(hù)的性質(zhì)(是中間商還是最終用戶(hù)),了解自己和敵人?蛻(hù)下單后,應及時(shí)向客戶(hù)匯報交貨日期,詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià)、
交貨后,客戶(hù)可以在收到貨物一周后跟蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋。如有問(wèn)題,首先要明確對事件的態(tài)度,及時(shí)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,在跟蹤客戶(hù)方面,及時(shí)發(fā)郵件問(wèn)候客戶(hù),詢(xún)問(wèn)是否有采購計劃。每次跟蹤問(wèn)候都需要不同的方式。
而且,在這些難忘的日子里,備忘客戶(hù)的.一些重大節日和生日,給客戶(hù)留下了親切的印象。
同時(shí),我也為自己制定了一些加強計劃
1、加強對外貿易相關(guān)知識的學(xué)習,了解物流信息。
2、定期了解國際經(jīng)濟狀況,改變客戶(hù)對象。
3、每天查看英文報紙,增強英語(yǔ)口味,定期打電話(huà)給老客戶(hù)和潛在客戶(hù)。
4、本周的工作計劃可以每周列出,以確?蛻(hù)跟蹤客戶(hù)的計劃,以免延誤客戶(hù)的交貨日期。
5、每月寫(xiě)一個(gè)月結算和下個(gè)月計劃。
二是對公司業(yè)務(wù)工作提出以下建議:
1、外貿人員和工程人員需要擴大。
2、及時(shí)召開(kāi)會(huì )議,了解員工的業(yè)務(wù)和工作進(jìn)度。所謂的當局粉絲和旁觀(guān)者都很清楚。希望領(lǐng)導能指導員工順利發(fā)展和發(fā)展工作。
3、訂單下放后,需要規范生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、交貨時(shí)間尊重等一系列工作。
4、在訂單發(fā)布前,重復確認價(jià)格、數量、樣品數量、表面處理、交貨時(shí)間,以確保未來(lái)與客戶(hù)溝通的順利發(fā)展。
在這里,我祈禱我的明年業(yè)績(jì)達到頂峰,公司的生意蒸蒸日上。
外貿業(yè)務(wù)員工作計劃5
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著(zhù)很重要的作用,既不浪費時(shí)光和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶(hù)的溝通潛力,促使工作開(kāi)展順利。
增強職責感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識。用心主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自我的工作職責,遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一.產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1。廣告光源一向是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶(hù)更加了解我們的產(chǎn)品。
2。商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國外客戶(hù)基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)。
3。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。目標客戶(hù)定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶(hù),不能只依靠阿里巴巴,。
二.對日后工作的安排
1。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會(huì );嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。
2。在和客戶(hù)溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶(hù)的信息是正確并能到達的的。當客戶(hù)沒(méi)下單前,了解客戶(hù)的'性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。在客戶(hù)下單后,需及時(shí)向客戶(hù)匯報交期,詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià)。
3。發(fā)貨后,可在客戶(hù)收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自我對于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題,
4。在追蹤客戶(hù)這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶(hù)問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購計劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶(hù)的一些重大節日和生日,在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶(hù)心底留下一個(gè)親切的印象。
三.20xx銷(xiāo)售目標
明年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2~3個(gè)大訂單,向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據自我制定的任務(wù),把任務(wù)根據具體狀況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
1。年銷(xiāo)售目標:60萬(wàn)。
2。月銷(xiāo)售目標:5萬(wàn)。
、佻F有已成交客戶(hù)8個(gè),爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬(wàn)以上;
、趦(yōu)化xx網(wǎng)站,收更多的詢(xún)盤(pán),用心跟進(jìn)客戶(hù),爭取成交量在10萬(wàn)以上;
、鬯阉饕鏍I(yíng)銷(xiāo),比如xx,xx等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬(wàn)以上;
、?chē)H展會(huì )、交流會(huì ),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶(hù);
、葜攸c(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。
四.明年對自我有以下要求
1。做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶(hù)的跟蹤,對客戶(hù)的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對以往與客戶(hù)相互間發(fā)送的技術(shù)及報價(jià)資料要歸類(lèi)整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2。接觸客戶(hù)之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便決定客戶(hù)的需要和問(wèn)題,然后針對顧客的需要和問(wèn)題,提出建設性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶(hù)做出建設性意見(jiàn),會(huì )更有利于贏(yíng)得客戶(hù)的好感,這樣能夠給客戶(hù)留下良好的印象,有利于長(cháng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶(hù)需求,爭取“按照客戶(hù)需要帶給定制服務(wù)”
3。對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì )有長(cháng)遠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象?蛻(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員工作計劃6
此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有一年的時(shí)光了,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和認真學(xué)習,在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,要隨著(zhù)變化不斷的調整自己的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶(hù)公司的保護做到面。
二、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的'根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。以上,是我對20xx年的個(gè)人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù),爭取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
新的一年,我有著(zhù)新的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!
外貿業(yè)務(wù)員工作計劃7
目前,我已經(jīng)在公司做了一年的銷(xiāo)售員,為公司的發(fā)展做出了必要的貢獻。轉眼間,就要進(jìn)入20xx年的新年了。新的一年是充滿(mǎn)挑戰、機遇和壓力的開(kāi)始之年,對我來(lái)說(shuō)也是非常重要的一年。我想努力工作,努力學(xué)習。在這里,我制定了今年的工作計劃,以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成就。
一、熟悉公司新的規章制度,開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在不斷改革的過(guò)程中,公司制定了新的規定,需要隨著(zhù)變化不斷調整自己的工作方法。作為公司的業(yè)務(wù)人員,你必須自己承擔責任,在遵守公司規定的同時(shí),盡最大努力開(kāi)展業(yè)務(wù)。
工作。這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶(hù)公司的保護做到面。
二、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的`資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。以上,是我對20xx年的個(gè)人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù),爭取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
新的一年,我有著(zhù)新的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!
外貿業(yè)務(wù)員工作計劃8
此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有一年的時(shí)光了,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和認真學(xué)習,在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,要隨著(zhù)變化不斷的調整自己的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶(hù)公司的保護做到最全面。
二、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。以上,是我對20xx年的個(gè)人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù),爭取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
新的一年,我有著(zhù)新的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的提高,自我就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折,可是在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!
轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現實(shí)的社會(huì ),生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一:熟悉公司的規章制度和工程管理的開(kāi)展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二:增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的.一員,必須以身作則,遵守公司的規定。
如何開(kāi)展工作:
1.以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。
2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶(hù),打算先從其著(zhù)手,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。通過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò )搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3.準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶(hù)了。
4.認真對待收到的每封詢(xún)盤(pán),及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶(hù)。必要時(shí)做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。同時(shí)在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶(hù)的意愿等因素了。
5.對已經(jīng)下單的客戶(hù),制作客戶(hù)維護跟進(jìn)表,詳細記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng)。
6.對意向客戶(hù),多多保持聯(lián)系,有計劃有區別的發(fā)送郵件,并電話(huà)聯(lián)系。
7.對意向不明確的客戶(hù),按照開(kāi)發(fā)信模板,每?jì)商彀l(fā)一封郵件。
8.每周五做好工作總結
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過(guò)自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績(jì)并提高自己。
外貿業(yè)務(wù)員工作計劃9
一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度和第二季度已經(jīng)過(guò)去了,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4.萬(wàn)元以上代理費。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《xx省商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達7.萬(wàn)元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到面,代理費用每月至少達萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的'學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的個(gè)人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù),爭取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。
20xx年,我有著(zhù)的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!
外貿業(yè)務(wù)員工作計劃10
轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個(gè)充滿(mǎn)搬弄、機遇取壓力并存的一年。面對互助猛烈而又實(shí)踐的,生活戰義務(wù)壓力派遣我要勤懇義務(wù)戰認真學(xué)習。讓自己成為一個(gè)有實(shí)邪氣力的人!
正正在此我訂坐了義務(wù)打算,以便自己正正在新的一年里又更大年夜的進(jìn)步戰效果。
1、熟悉公司的規章制度戰經(jīng)管的睜開(kāi),熟悉自己義務(wù)的業(yè)務(wù)。
2、增強責任感、增強效力熟悉、增強團隊熟悉。自動(dòng)主動(dòng)地把義務(wù)做到面上、落到實(shí)處。我將盡我最大年夜的能力減輕率領(lǐng)的壓力。清楚自己的.義務(wù)職責,遇到結果時(shí)要及時(shí)的去解析結果,解決結果,服從上級的安排。
3、公司正正在不絕的改革,訂坐了新的規矩,做為公司的一員,必須一馬當先,遵守公司的規矩。
睜開(kāi)義務(wù):
1、以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為標的目標,懂得并聯(lián)結目標市場(chǎng)有名度下銷(xiāo)售搜集弘大的進(jìn)心商。
2、基于此刻手頭聯(lián)結的較多的客戶(hù),挨算先從其脫手,懂得的途徑緊張遵照上陳說(shuō)明的標的目標。經(jīng)由谷歌戰百度等搜集搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準確知道其他國家一些大年夜傾銷(xiāo)商的聯(lián)結方式后,接上來(lái)就是如何將他們拓荒成為我們的客戶(hù)了。
4、認真對待收到的每啟詢(xún)盤(pán),及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶(hù)。必要時(shí)做好呼應。正正在一些支費的b2b平臺上,宣告產(chǎn)品疑息,履行我們的產(chǎn)品。
同時(shí)正正在取客戶(hù)雷同的歷程中,開(kāi)掘他們國家同業(yè)業(yè)進(jìn)心的疑息。至于能若干好多,看雷同方式戰客戶(hù)的自愿等成分了。
5、對已經(jīng)下單的客戶(hù),客戶(hù)掩護跟進(jìn)表,詳細記錄跟進(jìn)疑息,懂得產(chǎn)品應用回響反映疑息,掌握變革。
6、對意向客戶(hù),多多保持聯(lián)結,有打算有辨別的支支郵件,并電話(huà)聯(lián)結。
7、對意向沒(méi)有清楚的客戶(hù),遵照拓荒疑,每?jì)商熘б粏⑧]件。
8、每周五做好義務(wù)總結
以上是我針對20xx年的義務(wù)打算戰發(fā)展標的目標,我會(huì )減倍勤懇、認真背責的去對待本崗位的義務(wù),渴望經(jīng)由自己的勤懇戰他幫手能夠成功的達成打算并打破,得到更好的效果并提高自己。
外貿業(yè)務(wù)員工作計劃11
轉眼間又要進(jìn)入新的一個(gè)月了,出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了下個(gè)月工作計劃,以便使自我在新的一個(gè)月里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在這個(gè)月以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的`客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對下個(gè)月的個(gè)人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫忙。今后我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù),爭取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰。
外貿業(yè)務(wù)員工作計劃12
很榮幸能有機會(huì )加入xx集團。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門(mén)充滿(mǎn)朝氣的團隊氛圍。在這個(gè)崗位上,我明*臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學(xué)習外貿知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿新手來(lái)說(shuō),我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),對產(chǎn)品的認知我幾乎是一片空白。因此,學(xué)習是我新年計劃中的首要環(huán)節和重要任務(wù)。我會(huì )以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個(gè)人觀(guān)念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì )得到大家的肯定。
其次,學(xué)習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶(hù)的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿促會(huì )等相關(guān)部門(mén)的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì )到自己以前掌握的工作環(huán)節并不全面、完整,F在能從最基本的出口單證做起,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習機會(huì )。
第三,如有機會(huì )接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶(hù),總結并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶(hù)服務(wù),為公司創(chuàng )利!
第四,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò )資源為公司尋找目標客戶(hù)。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(cháng)久的付出總會(huì )有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會(huì )及其它國外展會(huì )的前期準備工作。在展會(huì )結束后,協(xié)助參展人員做好后續的客戶(hù)跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì )成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì )經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個(gè)skype帳號,并向客戶(hù)積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話(huà)質(zhì)量與手機差不多,還可節省雙方的國際長(cháng)途電話(huà)費用。
二、部門(mén)內部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強整個(gè)團隊的凝聚力。
三、對新人多開(kāi)設外貿知識及業(yè)務(wù)知識的內部培訓課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
現在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?梢哉f(shuō)我是公司數得著(zhù)的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了,F在2014年將結束,我想對自己的工作提前寫(xiě)下2015年業(yè)務(wù)員工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩的度過(guò),也讓自己能夠及時(shí)的認識到當前的形勢,希望不會(huì )讓自己失望!
一、日后工作開(kāi)展的計劃
在開(kāi)發(fā)客戶(hù)這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會(huì );嘗試用國外的本地搜索引擎,我把自己的客戶(hù)對象定在瑞典,荷蘭,丹麥,美國上。對于這幾個(gè)國家的本地搜索引擎我已大概了解了下,明年將嘗試使用搜尋下,看下效果如何。
在和客戶(hù)溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶(hù)的信息是正確并能達到的的。
當客戶(hù)沒(méi)下單前,了解客戶(hù)的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。
在客戶(hù)下單后,需及時(shí)向客戶(hù)匯報交期,詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià).
發(fā)貨后,可在客戶(hù)收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自己對于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題,
在追蹤客戶(hù)這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶(hù)問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購計劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。
而且,備忘客戶(hù)的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶(hù)心底留下一個(gè)親切的印象。
二、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對2015年的`工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望2015年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接2015年新的挑戰。
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著(zhù)很重要的作用,既不浪費時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶(hù)的溝通能力,促使工作開(kāi)展順利。
增強責任感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己的工作職責,遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一. 產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1. 廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶(hù)更加了解我們的產(chǎn)品。
2. 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國外客戶(hù)基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)。
3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。目標客戶(hù)定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶(hù),不能只依賴(lài)阿里巴巴,。
二. 對日后工作的安排
1. 在開(kāi)發(fā)客戶(hù)這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會(huì );嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。
2. 在和客戶(hù)溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶(hù)的信息是正確并能達到的的。當客戶(hù)沒(méi)下單前,了解客戶(hù)的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶(hù)下單后,需及時(shí)向客戶(hù)匯報交期,詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià).
3. 發(fā)貨后,可在客戶(hù)收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自己對于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題,
4. 在追蹤客戶(hù)這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶(hù)問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購計劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶(hù)的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶(hù)心底留下一個(gè)親切的印象。
三.2015銷(xiāo)售目標
明年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2~3個(gè)大訂單,向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
1. 年銷(xiāo)售目標:60萬(wàn)。
2. 月銷(xiāo)售目標:5萬(wàn)。
、 現有已成交客戶(hù)8個(gè),爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬(wàn)以上;
、 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢(xún)盤(pán),積極跟進(jìn)客戶(hù),爭取成交量在10萬(wàn)以上;
、 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬(wàn)以上; ④ 國際展會(huì )、交流會(huì ),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶(hù); ⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。
三. 明年對自己有以下要求
1. 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶(hù)的跟蹤,對客戶(hù)的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對以往與客戶(hù)相互間發(fā)送的技術(shù)及報價(jià)資料要歸類(lèi)整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。 2. 接觸客戶(hù)之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶(hù)的需要和問(wèn)題,然后針對顧客的需要和問(wèn)題,提出建設性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶(hù)做出建設性意見(jiàn),會(huì )更有利于贏(yíng)得客戶(hù)的好感,這樣可以給客戶(hù)留下良好的印象,有利于長(cháng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶(hù)需求,爭取“按照客戶(hù)需要提供定制服務(wù)”
3. 對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì )有長(cháng)遠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。對 所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。 客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員工作計劃13
轉眼間,又是新的一年了。20xx,又是一個(gè)充滿(mǎn)搬遷和壓力的年份。面對激烈而實(shí)用的社會(huì ),我必須努力學(xué)習生活戰的義務(wù)壓力。讓自己成為一個(gè)真正邪惡的人!
正是在這里,我制定了義務(wù)計劃,讓自己在新的一年里有更大的進(jìn)步戰效果。
1、熟悉公司規章制度戰工程管理的開(kāi)放,熟悉自己義務(wù)崗位的業(yè)務(wù)流程。
2、增強責任感,增強效率熟悉度,增強團隊熟悉度。自動(dòng)主動(dòng)履行義務(wù)。我會(huì )盡力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自己的`義務(wù)和責任,及時(shí)分析結果,解決結果,服從上級的安排。
3、公司正在不斷改革,制定了新的規則,作為公司的一員,必須帶頭,遵守公司的規則。
如何開(kāi)放義務(wù):
1、以尋找目標市場(chǎng)為目標。商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站和產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)的銷(xiāo)售,收集宏達的商家。
2、基于目前手頭聯(lián)系的更多客戶(hù),我們應該先擺脫他們,知道如何緊張地遵循陳述的目標目標。通過(guò)谷歌百度等搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)站。
3、在準確了解了其他國家一些除夕傾銷(xiāo)商的聯(lián)系方式后,接下來(lái)就是如何拓荒他們成為我們的客戶(hù)。
4、認真對待收到的每一個(gè)查詢(xún),及時(shí)處理和跟進(jìn)客戶(hù)。必要時(shí)做好呼應筆記。在一些付費的B2B平臺上,我們正在宣布我們的產(chǎn)品信息并履行我們的產(chǎn)品。
與此同時(shí),我們正在采取與客戶(hù)相似的過(guò)程,探索他們國家同行業(yè)進(jìn)心的疑問(wèn)。至于能收獲多少,就看同樣方式戰斗客戶(hù)的自愿等成分了。
5、對于已下單的客戶(hù),建筑客戶(hù)掩護后續表,詳細記錄后續信息,了解產(chǎn)品應用響應反映信息,掌握變化。
6、對于感興趣的客戶(hù),多多保持聯(lián)系,有計劃識別支支郵件,并通過(guò)電話(huà)聯(lián)系。
7、對于意向不明確的客戶(hù),按照拓荒模板,每?jì)商齑蜷_(kāi)一次電子郵件。
8、每周五做好義務(wù)總結
以上是我20xx年義務(wù)戰發(fā)展目標的目標。我會(huì )努力工作,認真對待這個(gè)職位的義務(wù),渴望通過(guò)自己的努力與他人的幫手成功實(shí)現計劃和打破,取得更好的效果,提高自己。
外貿業(yè)務(wù)員工作計劃14
轉眼間,又到了新的一年。xx,又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇和壓力的一年。為了應對競爭激烈和現實(shí)的社會(huì ),生活和工作的壓力驅使我努力工作,努力學(xué)習。讓自己成為一個(gè)真正強大的人!
為了在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成就,我在這里制定了工作計劃。
一、熟悉公司的規章制度和工程管理,熟悉自己工作的業(yè)務(wù)流程。
二、增強責任感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識。積極開(kāi)展工作,落實(shí)工作。我將盡力減輕領(lǐng)導層的壓力。明確自己的工作職責,及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級的安排。
三、公司不斷改革,制定了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。
如何開(kāi)展工作:
1、了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商,尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站和產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。
2、基于目前手頭聯(lián)系較多的客戶(hù),我們計劃從他們開(kāi)始,了解的方式主要是按照上述說(shuō)明的方向。通過(guò)谷歌、百度等網(wǎng)絡(luò )搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站。
3、在準確了解了其他國家一些大的聯(lián)系方式后,下一步就是如何把他們發(fā)展成我們的客戶(hù)。
4、認真對待收到的每一個(gè)查詢(xún),及時(shí)處理和跟進(jìn)客戶(hù)。必要時(shí)做筆記。在一些免費的'b2b在平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。同時(shí),在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于你能收獲多少,這取決于溝通方式和客戶(hù)的意愿。
5、制作客戶(hù)維護跟進(jìn)表,詳細記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變化。
6、繼續聯(lián)系意向客戶(hù),有計劃地發(fā)送不同的電子郵件,并通過(guò)電話(huà)聯(lián)系。
7、對于意向不明確的客戶(hù),根據開(kāi)發(fā)信模板,每?jì)商彀l(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結
以上是我在20xx年的工作計劃和發(fā)展方向上,我將更加努力、認真、負責地對待我的工作。我希望通過(guò)自己的努力和他人的幫助,我能成功地實(shí)現計劃并取得突破,取得更好的成績(jì),提高自己。
外貿業(yè)務(wù)員工作計劃15
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著(zhù)很重要的作用,既不浪費時(shí)光和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶(hù)的溝通潛力,促使工作開(kāi)展順利。增強職責感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自我的工作職責,遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級的安排。在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1、廣告光源一向是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶(hù)更加了解我們的產(chǎn)品。
2、商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國外客戶(hù)基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)。
3、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。目標客戶(hù)定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不一樣的'搜索引擎尋找客戶(hù),不能只依靠阿里巴巴。
二、對日后工作的安排
1、在開(kāi)發(fā)客戶(hù)這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會(huì );嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。
2、在和客戶(hù)溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶(hù)的信息是正確并能到達的的。當客戶(hù)沒(méi)下單前,了解客戶(hù)的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。在客戶(hù)下單后,需及時(shí)向客戶(hù)匯報交期,詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià)。
3、發(fā)貨后,可在客戶(hù)收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自我對于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題,4。在追蹤客戶(hù)這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶(hù)問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購計劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶(hù)的一些重大節日和生日,在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶(hù)心底留下一個(gè)親切的印象。
三、20xx銷(xiāo)售目標
明年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2~3個(gè)大訂單,向年銷(xiāo)售額60xx萬(wàn)進(jìn)軍。根據自我制定的任務(wù),把任務(wù)根據具體狀況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
1、年銷(xiāo)售目標:60萬(wàn)。
2、月銷(xiāo)售目標:5萬(wàn)。
、佻F有已成交客戶(hù)8個(gè),爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10xx萬(wàn)以上;
、趦(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢(xún)盤(pán),積極跟進(jìn)客戶(hù),爭取成交量在10xx萬(wàn)以上;
、鬯阉饕鏍I(yíng)銷(xiāo),比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10xx萬(wàn)以上;④?chē)H展會(huì )、交流會(huì ),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶(hù);⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。
三、明年對自我有以下要求
1、做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶(hù)的跟蹤,對客戶(hù)的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對以往與客戶(hù)相互間發(fā)送的技術(shù)及報價(jià)資料要歸類(lèi)整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯
2、接觸客戶(hù)之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便決定客戶(hù)的需要和問(wèn)題,然后針對顧客的需要和問(wèn)題,提出建設性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶(hù)做出建設性意見(jiàn),會(huì )更有利于贏(yíng)得客戶(hù)的好感,這樣能夠給客戶(hù)留下良好的印象,有利于長(cháng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶(hù)需求,爭取“按照客戶(hù)需要帶給定制服務(wù)”
3、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì )有長(cháng)遠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象?蛻(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。
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