銷(xiāo)售服裝的總結

時(shí)間:2024-11-26 12:02:14 服裝/紡織/皮革 我要投稿

銷(xiāo)售服裝的總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售服裝的總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷(xiāo)售服裝的總結

  銷(xiāo)售服裝的總結 篇1

  二月份即將過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。我是今年二月一號來(lái)到XX男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)學(xué)問(wèn)。為了快速融入到XX男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)男裝品牌的學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比擬難纏的客人研討針對性策略,取得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)男裝品牌學(xué)問(wèn)和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的力量,銷(xiāo)售水平都比從前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深化,對XX男裝的技術(shù)問(wèn)題把握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和相信客人。

  在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):

  1、在店長(cháng)的帶著(zhù)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最珍貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)XXX,具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成XX萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅定聽(tīng)從店內的各項規章制度。

  3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素養,在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售力量提高到一個(gè)新的檔次。

  4、銷(xiāo)售目標:我的.銷(xiāo)售目標最根本的是做到每天有售貨的單子。依據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅定完成店內下達的XX萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據詳細情況分解到每周,每日。以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的根底上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為我們XX男裝專(zhuān)賣(mài)店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養,店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  銷(xiāo)售服裝的總結 篇2

  一、在市場(chǎng)拓展方面

  1、公司新增店柜“自營(yíng):7店;加盟:7店;總計:14家!笔构究備N(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )達到31家。2、基本完成年初制定的拓展目標,進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)份額。

  二、在加強企業(yè)制度化和企業(yè)文化的建設和完善方面

  1、通過(guò)提升對企業(yè)文化的深入滲透和引導,公司建立了一支依托以“誠信”為根本的有戰斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊伍和團隊,并培養了眾多的銷(xiāo)售精英;旧夏軌蛑С治覀兊拇髨F隊“基業(yè)公司”20xx年的企業(yè)快速增長(cháng)。

  2、通過(guò)大B會(huì )的建立,增加了員工相互了解的平臺,進(jìn)一步增進(jìn)了員工榮譽(yù)感和對企業(yè)和團隊的認同感、凝聚力。更好的體現了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。

  3、引進(jìn)了新的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和更科學(xué)的管理機制,促進(jìn)了公司的建設,使公司上下都動(dòng)了起來(lái),不斷的小跑起來(lái),不斷的發(fā)現問(wèn)題、面對問(wèn)題、解決問(wèn)題,讓公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的體現了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“激情、執著(zhù)、創(chuàng )新、卓越”的精神和公司作風(fēng)所要求的“協(xié)作進(jìn)取、雷厲風(fēng)行”。

  4、通過(guò)對各個(gè)部門(mén)專(zhuān)業(yè)性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標準要求和評估,運用在“過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題、在過(guò)程中解決問(wèn)題、在過(guò)程中完善”的辦法,力求以方案,更求以最及時(shí)解決的態(tài)度,促使各級管理人員和各個(gè)部門(mén)的“工作責任要求、工作標準、工作

  技能、工作效率、工作配合”等各個(gè)方面得到了巨大的提升;同時(shí)對各級管理人員的“嚴格要求、細心提醒、給予機會(huì )”等方面情理并濟的提攜,真正體現了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的“嚴制明責、執行高效、情理并濟”。

  5、在制度建設方面我們還有更多的路要走,更多的標準要建立并細化……

  三、在人才的引進(jìn)、提拔、儲備方面

  1、通過(guò)大膽引進(jìn),引進(jìn)了一些服裝行業(yè)的精英人才,已經(jīng)在企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用,并將與企業(yè)共同成長(cháng)……

  2、在提拔人才方面,通過(guò)“大膽用人、提高標準用人、放手用人”,培養了一批忠誠的“中高級管理干部”,對于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養人才的孵化模式……

  3、通過(guò)對人才“能者上、平者下、庸者退”的調整,增強了企業(yè)和團隊的活力,激發(fā)了人人積極向上,敢于爭先的競爭意識;并鍛煉了干部和團隊“堅強的'意志、積極平和的心態(tài)、良好的適應性”;大部分人都能夠做到“能上能下、敢于承擔責任、敢于挑擔子”。

  4、通過(guò)對公司人才結構的大膽調整和改革,讓公司的全體人員都感受到

  了未來(lái)的發(fā)展空間是多么的廣闊,感受到了變革的力量,感受到了未來(lái)和希望……

  5、通過(guò)改革進(jìn)一步明確和增強了“目標性與務(wù)實(shí)的工作態(tài)度”,為未來(lái)建立更為科學(xué)的目標體系鋪平了道路。

  四、20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  1、自營(yíng)店:x力x品牌2408.6萬(wàn),達標率81.5%,比xx年提升86.9%;

  其他品牌1053.5萬(wàn),達標率88.8%,比xx年提升65.6%;

  自營(yíng)小計3462.1萬(wàn),達標率83.5%,比xx年提升80.2%。

  2、加盟店:x力x品牌1018.4萬(wàn),達標率105.1%,比xx年提升127.8%。

  3、公司:銷(xiāo)售4480.5萬(wàn),達標率87.6%,比xx年提升88.59%。大大的超過(guò)了公司年初制定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)60%的預期目標,超過(guò)的幅度為28.59%。

  附言:成績(jì)是沒(méi)有任何捷徑可以走的,他是靠人、靠精神、靠辛勤和汗水,一點(diǎn)一滴的堆積出來(lái)的!

  銷(xiāo)售服裝的總結 篇3

  時(shí)間過(guò)得真快,20xx年即將成為過(guò)去,在20xx年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現對20xx年全年工作總結如下。

  一、全年工作總結

  1、在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中:銷(xiāo)售技巧及其重要,在銷(xiāo)售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買(mǎi)興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴,我們就會(huì )給他說(shuō)明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì )和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺(jué),讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴;

  2、其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由"比較"過(guò)度到"信念",最終銷(xiāo)售成功。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,內容易懂,服裝商品的'特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間在逐成展開(kāi));

  3、店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷(xiāo)售,陳列等等都還有待提高。

  20xx年是承上啟下的一年,我將會(huì )帶領(lǐng)店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續發(fā)揚,為20xx年的工作做鋪墊。

  二、x年度計劃

  1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌 ;

  2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放; 3、服務(wù):現在服裝品牌越來(lái)越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

  4、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量 ;

  5、對新老VIP的維護:這點(diǎn)是我們20xx年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

  6、 加強自我和員工的銷(xiāo)售能力,加大對新員工的培訓力度; 7、人員管理:發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓團隊更有凝聚力; 8、晨會(huì )的堅持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì )議,更重要是激勵員工的士氣;

  在20xx年,我們將不斷的學(xué)習,不斷總結,增強各方面的專(zhuān)業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭取在20xx年中突破目標,再創(chuàng )業(yè)績(jì)新高。

  銷(xiāo)售服裝的總結 篇4

  我們每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的審視中完善自己。時(shí)光流逝,轉眼間一月匆匆而過(guò)。我認為:一名好的電氣人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。8月自己也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現將8月份工作總結如下:

  一.素質(zhì)提升:

  自覺(jué)加強理論學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)。在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如:怎樣用電壓法調試,怎樣用電阻法檢測。怎樣看懂系統圖紙,原理圖紙等。

  在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的'東西還很多。如:怎樣用軟件編寫(xiě)程序,以及應用到設備上。電氣該用什么型號的設備達到最好的效果。

  二.工作內容

  8月里,主要是對工程的學(xué)習深入認識(設備的圖紙,系統的原理,工程軟件的知識及應用),為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。在東灘的項目售后服務(wù)中學(xué)習了實(shí)踐調試經(jīng)驗,如何用電壓電阻法進(jìn)行調試,同時(shí)使自己的實(shí)踐能力在理論的知識上得以提升。

  與此同時(shí)更加熟悉了設備的系統原理及工作原理,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,自己能調試了一些簡(jiǎn)單柜子,開(kāi)創(chuàng )了工作新局面。在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志,去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,購買(mǎi)與職業(yè)有用的各類(lèi)書(shū)籍觀(guān)看學(xué)習,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。是的,作為一名電氣自動(dòng)化人員,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。

  三.存在不足

  在深度和廣度上還需繼續下功夫,在自動(dòng)化方面上還顯得稚嫩。工作中不夠大膽,實(shí)踐能力還不夠強,所以我會(huì )經(jīng)?纯醋约旱牟蛔,經(jīng)?偨Y,通過(guò)自己的努力一點(diǎn)點(diǎn)的去改掉,從各方面提升自己的能力。我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。

  銷(xiāo)售服裝的總結 篇5

  現在做服裝銷(xiāo)售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺(jué)入門(mén)檻低,但是倒閉起來(lái)也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗之談寫(xiě)的這幾句話(huà),‘人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快’簡(jiǎn)單的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷(xiāo)售策略和方法,三分貨,七分賣(mài),每個(gè)環(huán)節都是顯示的那么重要 。就這一個(gè)月的服裝銷(xiāo)售工作做總結如下:

  一、人無(wú)我有

  這句話(huà)不難理解,就是說(shuō)做你的競爭對手沒(méi)有的,在這個(gè)環(huán)節上,考驗開(kāi)店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個(gè)需結合你開(kāi)店的地理位置和環(huán)境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣(mài)的是別人沒(méi)有的同時(shí)又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無(wú)我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗總結的同時(shí),留意你競爭對手的狀況同樣重要

  二、人有我優(yōu)

  這句話(huà)的理解是在服裝銷(xiāo)售的過(guò)程中,出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候,你就需要在你的經(jīng)營(yíng)策略上采取主動(dòng),不能變?yōu)楸粍?dòng),價(jià)格戰是兩敗懼傷,在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,衣服撞版和價(jià)格戰是常有的事情,這個(gè)時(shí)候,我們銷(xiāo)售衣服的時(shí)候必須以我為主,衣服相同,但是銷(xiāo)售人的不同可以去改變你的被動(dòng)局面,想辦法在銷(xiāo)售環(huán)境和氛圍去創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務(wù),售后,溝通,銷(xiāo)售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷(xiāo)售,用心去交流,讓顧客感覺(jué)你的店的實(shí)在,客人買(mǎi)的舒心,也就對你的店產(chǎn)生好的效應,在競爭中利于不敗之地,這個(gè),做好了的話(huà)。有時(shí)候感覺(jué)別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買(mǎi)和用心的去幫襯你的生意

  三、人優(yōu)我變

  同樣,在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷(xiāo)售的同時(shí),或許你的對手也在力求著(zhù)改變和優(yōu)化,這個(gè)時(shí)候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風(fēng)格,銷(xiāo)售策略的重新調整。

  四、人變我快

  這點(diǎn)說(shuō)明在服裝經(jīng)營(yíng)上面對待所面臨的問(wèn)題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷(xiāo)售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會(huì )更加贏(yíng)的顧客的進(jìn)店率。

  XX月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。我是今年XX月一號來(lái)到XX男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

  為了迅速融入到XX男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

  同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對XX男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。

  在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的'工作重點(diǎn):

  1.在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2.嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

  3.養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4.銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為我們XX男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

  銷(xiāo)售服裝的總結 篇6

  時(shí)間過(guò)得真快,20xx年即將成為過(guò)去,在20xx年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現對20xx年全年工作總結如下:

  1、在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中:銷(xiāo)售技巧及其重要,在銷(xiāo)售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買(mǎi)興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴,我們就會(huì )給他說(shuō)明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì )和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺(jué),讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴;

  2、其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間在逐成展開(kāi));

  3、店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷(xiāo)售,陳列等等都還有待提高。

  20xx是承上啟下的一年,我將會(huì )帶領(lǐng)店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續發(fā)揚,為xx年的工作做鋪墊。

  xx年計劃

  新的`一年掀開(kāi)新的一頁(yè),20xx年度計劃如下:

  1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;

  2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

  3:服務(wù):現在服裝品牌越來(lái)越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

  4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量;

  5:對新老VIP的維護:這點(diǎn)是我們xx年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

  6:加強自我和員工的銷(xiāo)售能力,加大對新員工的培訓力度;

  7:人員管理:發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓團隊更有凝聚力;

  8:晨會(huì )的堅持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì )議,更重要是激勵員工的士氣;

  在20xx年,我們將不斷的學(xué)習,不斷總結,增強各方面的專(zhuān)業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭取在xx年中突破目標,再創(chuàng )業(yè)績(jì)新高。

  銷(xiāo)售服裝的總結 篇7

  服裝導購員,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是在賣(mài)場(chǎng)指導消費者購買(mǎi)服裝的人,大部分服裝導購員工作不太穩定,具備短期性,而且難以管理。

  此外,服裝導購員不僅是推銷(xiāo)員,她們在賣(mài)場(chǎng)中不僅僅推銷(xiāo)商品,統計銷(xiāo)量,而且要對消費者的行為進(jìn)行觀(guān)察,分析,對對手的信息反饋,對客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。

  所以,服裝導購員的能力提升直接關(guān)系著(zhù)服裝企業(yè)的發(fā)展,但是多數企業(yè)缺乏服裝導購員培訓心得,企業(yè)對導購員的培訓都是在摸著(zhù)石頭過(guò)河,心得一:

  由于很多企業(yè)對通路導購存在短期性,做為企業(yè)對從事服裝導購工作的朋友就應當對他們今后的工作有長(cháng)遠的打算進(jìn)行引導,服裝導購工作兼容統計,推銷(xiāo),陳列,市調等,是復合性銷(xiāo)售人才,導購工作是培訓市場(chǎng)部經(jīng)理最好的學(xué)校,有了明確的人生目標,對導購員來(lái)說(shuō)就不是一份短期的工作了,通過(guò)從事導購工作,可以學(xué)習到很多的產(chǎn)品知識,行業(yè)知識。此外,你還會(huì )感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,如果你豎際品牌的導購,那樣你還會(huì )學(xué)習到更多的知識,甚至于學(xué)習終端管理的.科學(xué)方法,在你職業(yè)人生中會(huì )重重地寫(xiě)下一筆。

  心得二:

  我們在很多賣(mài)場(chǎng)發(fā)現,大多數企業(yè)在招聘導購人員時(shí),都喜歡找年輕飄亮的女孩子來(lái)從事導購工作,這是不正確的,因為不同的服裝類(lèi)型需要不同性別的導購人員,包括年齡的選擇。試想一下,如果讓一個(gè)女孩去導購男式xxx。因此,企業(yè)要根據不同的服裝品牌類(lèi)型來(lái)選擇不同的導購員。如年齡段,性別等的選擇。

  心得三:

  1、導購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣(mài)出去多少,而是要非常細化的對賣(mài)場(chǎng)的人流量,服裝的銷(xiāo)量等進(jìn)行記錄,對來(lái)這里的人消費行為特點(diǎn),風(fēng)俗習慣,甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷(xiāo)售與關(guān)聯(lián)的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細越好,這不但能及時(shí)反饋到公司,幫助公司研究開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售策,就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著(zhù)很大的幫助,所以觀(guān)察與分析對一名導購員來(lái)說(shuō)事關(guān)重要。

  2、一般在賣(mài)場(chǎng)我們看到的都是導購員對一天的銷(xiāo)量的統計,因為這是與導購員有著(zhù)直接的效益掛鉤,但是做為企業(yè)對導購員的工作日記

  銷(xiāo)售服裝的總結 篇8

  一個(gè)月的的工作很快就結束了,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導下、在同事的支持和幫助下,我堅持不斷的學(xué)習銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識、總結工作經(jīng)驗,加強對客戶(hù)尋找和新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),努力提高看客戶(hù)技巧,完成了自己在工作中的各項職責,在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結如下:

  一、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)首當其沖

  每個(gè)人都有優(yōu)勢和不足,清楚地認識自己,揚長(cháng)避短,工作就會(huì )更加得心應手。我的優(yōu)點(diǎn)就是有自信、細心、肯吃苦,我相信只要自己努力就一定做得好。由于入職時(shí)間較晚,我的業(yè)務(wù)能力不強、缺少服務(wù)經(jīng)驗,剛開(kāi)始的幾天還會(huì )手忙腳亂。為了避免這種尷尬的情況再次發(fā)生,每天閑下來(lái)時(shí),我就找有經(jīng)驗的長(cháng)輩取經(jīng),然后不斷地在腦子里演練服務(wù)的過(guò)程,沒(méi)幾天就可以很老練的完成自己的工作了。我的表現得到了經(jīng)理和同事們的認同,這讓我很開(kāi)心。我想作為一名銷(xiāo)售員,有做好工作的能力是最重要的。

  二、保持良好的心態(tài)

  好心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應具有的基本素質(zhì),每個(gè)人在初看到這個(gè)詞都懂得它的意思,而我卻是從一點(diǎn)一滴的工作中領(lǐng)悟出來(lái)了它更深刻的。

  從內部講:銷(xiāo)售人員因入職時(shí)間、機緣、運氣、個(gè)人能力等眾多因素決定,大家負責著(zhù)不同的領(lǐng)域、不同的客戶(hù)。也許一個(gè)同事大單不斷,這樣一個(gè)大單就可以讓我們整個(gè)公司忙活半年,于是我們感嘆、欣羨這個(gè)同事運氣好的同時(shí),也應該對他的努力予以肯定。我一直為付出就一定有收獲,收獲有很多形式,不一定都以金錢(qián)來(lái)衡量,或許這些收獲在以后的某天會(huì )轉化成我們的需要。有時(shí)候大家會(huì )覺(jué)得付出與收獲不成正比,會(huì )喊累,會(huì )抱怨,也會(huì )半途而廢,但是堅持下來(lái)的人會(huì )逐漸的找到付出與收獲的平衡點(diǎn)。其實(shí),每個(gè)銷(xiāo)售員拿單都很不容易,都會(huì )經(jīng)歷很多的溝溝坎坎,這與訂單的多少無(wú)關(guān)。所以這就需要團隊中的每個(gè)人都有一顆平常心,不嫉妒他人的成就,不氣餒己的失意,同事間相互協(xié)助,形成和諧的氛圍,從容的對待每一項工作,以求最終得到客戶(hù)的認可。從外部講:銷(xiāo)售員在外面跑業(yè)務(wù)時(shí)會(huì )遇到形形色色的人。也許這天會(huì )遇到很好的'一位客戶(hù),大家談的很成功,很有收獲。但也許有一天就遇到了蠻不講理的客戶(hù),他們會(huì )以自己手中的權力對銷(xiāo)售人員施壓,找各種各樣的借口來(lái)索取更大的讓步。這個(gè)時(shí)候就需要有好態(tài)進(jìn)行思考——客戶(hù)的挑剔是要求我們更細心、更周全,客戶(hù)的批評是期待我們有更高的服務(wù)能力,這樣工作便有了挑戰,讓我們越來(lái)越成熟。

  三、下月工作計劃

  在本月工作中的漏洞不好一一核證,但是它們都為我以后的工作積累了經(jīng)驗,而且更重要的是我依然在努力。下月的工作計劃早有了大體的框架,那就是繼續提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取更好的訂單成果。同時(shí),搞好上級領(lǐng)導和平級同事間的關(guān)系,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。

  銷(xiāo)售服裝的總結 篇9

  自20××年××月××日來(lái)到公司以來(lái),我們在您的正確領(lǐng)導下,履行了銷(xiāo)售人員的職責和義務(wù),積極開(kāi)展了各項業(yè)務(wù)工作,雖然只有××月,但我學(xué)到了很多,學(xué)到了很多,收獲了很多。我交了很多朋友。根據這些天的工作實(shí)踐和經(jīng)驗教訓,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,我把自己的工作總結如下:

  首先,我要感謝你們對我的信任和對我工作的支持。

  第二,感謝你把我當作朋友,在工作和生活中照顧我。當我在工作中遇到困難,我的想法錯誤時(shí),您將與我進(jìn)行良好的溝通,糾正我的想法,使我的業(yè)務(wù)工作能夠順利進(jìn)行。

  有幾個(gè)不足之處。我對你不是很積極。也許我剛到公司,對周?chē)囊恍┘彝コ蓡T不熟悉。我承諾在未來(lái)的工作和生活中不斷提高自己的能力。我不完全了解顧客。我很少用大腦思考工作中的問(wèn)題。即使我想到它們,我也不夠細致,而且我的思維方式相對單一。大多數時(shí)候,我按照程序和領(lǐng)導的指示做事。很少考慮客戶(hù)、市場(chǎng)和問(wèn)題的根本原因。我一直覺(jué)得沒(méi)什么好想的。由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)仔細細致的思考和全面的分析,思維方式變得相對單一。作為一個(gè)推銷(xiāo)員,你必須考慮很多事情,用清晰的思路思考事物的每一個(gè)細節,然后才能正確判斷客戶(hù)的.實(shí)際情況。

  我對商業(yè)充滿(mǎn)了熱愛(ài)。我努力做好每一項業(yè)務(wù),跟蹤運營(yíng)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節,每月提高銷(xiāo)售額和利潤。但我不好意思總結我的個(gè)人表現,回顧最近幾天的實(shí)際工作情況,造成這一結果的主要原因是個(gè)人主觀(guān)上沒(méi)有花費更多精力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新資源。最后,這個(gè)想法太狹隘,無(wú)法提出更多更好的想法,而且業(yè)務(wù)流程非常扁平和單一在這里學(xué)到了很多,很多快樂(lè ),我愿意和你們一起工作,一起成長(cháng)!奮斗奮斗繼續戰斗在繁忙的工作中,我們不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年。

  回顧今年的工作過(guò)程,作為一名服裝超市的員工。我深深感受到京華服裝超市蓬勃發(fā)展的人們的拼搏精神。祝愿20××年服裝超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更加繁榮。

  銷(xiāo)售服裝的總結 篇10

  時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,F對我過(guò)去一年的工作總結如下:

  一、20xx年終總結:

  1、在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中:銷(xiāo)售技巧及其重要,在銷(xiāo)售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買(mǎi)興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴,我們就會(huì )給他說(shuō)明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì )和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺(jué),讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴;

  2、其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性,對于服裝的設計,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的'心理由“比較”過(guò)度到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間在逐成展開(kāi));

  3、店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷(xiāo)售,陳列等等都還有待提高。

  20xx年是承上啟下的一年,我將會(huì )帶領(lǐng)店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續發(fā)揚,為20xx年的工作做鋪墊。

  二、20xx年計劃

  新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè),20xx年度計劃如下:

  1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;

  2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

  3、服務(wù):現在服裝品牌越來(lái)越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

  4、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量;

  5、對新老vip的維護:這點(diǎn)是我們20xx年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

  6、加強自我和員工的銷(xiāo)售能力,加大對新員工的培訓力度;

  7、人員管理:發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓團隊更有凝聚力;

  8、晨會(huì )的堅持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì )議,更重要是激勵員工的士氣。

  在20xx年,我們將不斷的學(xué)習,不斷總結,增強各方面的專(zhuān)業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭取在20xx年中突破目標,再創(chuàng )業(yè)績(jì)新高。

  銷(xiāo)售服裝的總結 篇11

  在xx服裝工作的x年時(shí)間里,我從一名銷(xiāo)售的新人一點(diǎn)點(diǎn)的接觸這個(gè)行業(yè),相識了很多的人,也體會(huì )了許多的事情。從工作中的一點(diǎn)一滴中,我的累積了作為一名銷(xiāo)售必備的經(jīng)歷,也讓自己更加的熟識了這個(gè)行業(yè)。

  回憶這段時(shí)間的工作,我首先要感謝領(lǐng)導和同事對我的造就和指引,銷(xiāo)售并不是一件簡(jiǎn)潔可以駕馭的工作,但因為有大家在工作上對我的協(xié)助,我少走了許多彎路也幸免了很多問(wèn)題的發(fā)生。真的很感謝各位。

  在過(guò)去的工作上,我學(xué)會(huì )并良好駕馭了一名服裝銷(xiāo)售所必備的實(shí)力——贊美。工作的經(jīng)歷讓我相識到,作為服裝業(yè)的一員,贊美是必不行少的技能。雖然對銷(xiāo)售而言,了解商品,學(xué)會(huì )溝通這些都是首要的根底實(shí)力。我也始終在為這些方面努力,踴躍的去了解公司產(chǎn)品,并汲取到到自己的溝通技巧中。但我也通過(guò)不斷的溝通相識到,服裝這一商品的購置欲本質(zhì)上來(lái)源于客戶(hù)對贊美的需求。

  為此,在工作方面,我在自身效勞的根底上,努力提高了自己的贊美實(shí)力。能通過(guò)視察和溝通,了解客戶(hù)的需求,并在實(shí)際的推銷(xiāo)中踴躍贊客戶(hù),留住客戶(hù),并提高客戶(hù)的購置欲。

  此外,效勞也是我在銷(xiāo)售中不行或缺的“法寶”,工作期間我時(shí)刻必備的就是常掛在嘴角的微笑,并且為了做好工作,我在之前謹慎學(xué)習了效勞的禮儀,能用得體的效勞提高客戶(hù)的`購物體驗,進(jìn)一步的提高成交率。

  在這段工作中,我深刻感受到作為一名銷(xiāo)售,我們不僅對服裝這一行業(yè)學(xué)精,更要學(xué)“雜”,對于服裝的搭配,以及和首飾等相關(guān)產(chǎn)品的了解都要有涉獵,不能筆直開(kāi)展,要在這一行業(yè)中踴躍擴展自己,追逐潮流,讓自己能比“精挑細選”的客戶(hù)更加專(zhuān)業(yè),更加淵博,才能取得客戶(hù)的信任,取得銷(xiāo)售的勝利。

  總結自己的狀況,我也意識到自己還有一些須要加強的實(shí)力。如:“對老客戶(hù)的溝通和傳播,以及加深自己的服裝專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。通過(guò)工作,我得到了很大的成長(cháng),在近期來(lái)也取得了不錯的成果。但正因為如此,我才要更加努力,潮流在不斷改變,我也要緊跟時(shí)代,踴躍開(kāi)展并提高自我銷(xiāo)售實(shí)力,為公司,為將來(lái),做出更多的奉獻和努力!

  銷(xiāo)售服裝的總結 篇12

  用心了解到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要用心思考并補充完善努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系,認真向領(lǐng)導學(xué)習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認真的計劃、學(xué)習知識、提高銷(xiāo)售技能,用工作的實(shí)戰來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

  ____年我們柜組將繼續本著(zhù)“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿(mǎn)意是我們的最終目標”的經(jīng)營(yíng)理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰斗力,以飽滿(mǎn)的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。

  根據顧客的需要去進(jìn)貨,根據季節的變化去調整產(chǎn)品,根據天氣的變化去組織熱銷(xiāo)品種,根據面料的`特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著(zhù)明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷(xiāo)售就直線(xiàn)上升。

  羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買(mǎi)者絡(luò )繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價(jià)格不菲,服裝銷(xiāo)售的但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。

  我們還要努力學(xué)習轉化顧客反對意見(jiàn)的技巧,克服服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買(mǎi)信號,讓顧客精神上獲得很高的滿(mǎn)意度,努力開(kāi)創(chuàng )銷(xiāo)售新業(yè)績(jì),為顧客服務(wù),為顧客省錢(qián),為公司盈利,讓滿(mǎn)意在京華的理念進(jìn)一步得到拓展,讓京華美名譽(yù)滿(mǎn)十堰,讓更多的顧客再來(lái)京華。

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