（優(yōu)）銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )
當我們有一些感想時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
××年注定是一個(gè)非凡的年份。原材料成本上升、稅率大幅調整、人民幣持續升值……在這樣的背景下，外貿在××年尤為艱難。忙碌的一年眼看就要過(guò)去了，是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行總結，總結經(jīng)驗與教訓。
一、回顧過(guò)去
1、拓展新銷(xiāo)售區域。 以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)，開(kāi)發(fā)出3個(gè)新客戶(hù)，到××年底為止，累計銷(xiāo)售額達28萬(wàn)美元。從××年1月起，已與來(lái)自9個(gè)不同國家和地區的客戶(hù)建立了貿易合作關(guān)系。
2、重視品牌建設。 企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)品牌的推動(dòng)力。今年，我們成功將三鋒品牌的產(chǎn)品銷(xiāo)往斯里蘭卡，目前銷(xiāo)售狀況良好。
3、為老客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 重點(diǎn)服務(wù)烏克蘭客戶(hù)××和意大利客戶(hù)××。其中，××年銷(xiāo)售總額達32萬(wàn)美元。今年歐洲實(shí)施eu2標準，解決了25cc汽油鋸的問(wèn)題，整整花費了6個(gè)月時(shí)間。
二、總結現狀
1、產(chǎn)品質(zhì)量亟待提升。 無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸、汽油鋸，還是小規模的沖鉆和角磨，質(zhì)量投訴層出不窮。這嚴重影響了銷(xiāo)售的順利進(jìn)行。此外，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(cháng)，造成了老產(chǎn)品不成熟、新產(chǎn)品又不敢推薦的矛盾局面。
2、跟單工作的挑戰。 按公司以往的生產(chǎn)周期，通常為30至35天，而今年的生產(chǎn)周期遠超這個(gè)范圍。交貨延誤直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃，也會(huì )損害公司的信譽(yù)。尤其在發(fā)貨時(shí)，時(shí)常出現某些機器短缺的情況，這給工作帶來(lái)了很大困擾，也使客戶(hù)難以交代。
三、展望未來(lái) 開(kāi)拓海外市場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)，××年對我們來(lái)說(shuō)只是一個(gè)新的起點(diǎn)。在不斷探索與積累經(jīng)驗中成長(cháng)，未來(lái)的一年里，每項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場(chǎng)競爭激烈，接下來(lái)的××年必將是我更加努力工作的一年。生于憂(yōu)患，死于安逸，如果××年注定是狂風(fēng)驟雨，那就讓它來(lái)得更加猛烈吧�！ ∥覉孕�，開(kāi)拓海外市場(chǎng)的每一步，都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品！
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