化妝品銷(xiāo)售個(gè)人總結【匯編14篇】
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編精心整理的化妝品銷(xiāo)售個(gè)人總結,歡迎閱讀與收藏。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇1
回顧年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,年我們店專(zhuān)柜也較年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)了較大突破,F將我們專(zhuān)柜的情況總結
一、銷(xiāo)售方面的情況
截止到年12月31日,店專(zhuān)柜實(shí)現銷(xiāo)售額,于年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷(xiāo)次,完成促銷(xiāo)任務(wù)達%。
二、會(huì )員拓展
。ㄒ唬┬聲(huì )員拓展
截止到年12月31日,本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì )員人。與年相比,遞增了x%。
。ǘ├蠒(huì )員和散客的維護
本專(zhuān)柜嚴格執行公司會(huì )員制度,耐心、細心、熱誠的和會(huì )員交流,更加增強了老會(huì )員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì )員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著(zhù)熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專(zhuān)柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、年工作的展望和20年工作如何開(kāi)展
年即將過(guò)去,在未來(lái)的20年工作中,本柜臺力爭在保證20年的銷(xiāo)售計劃前提下,實(shí)現新的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突破。在會(huì )員方面,做到吸引新會(huì )員,然后抓住老會(huì )員,保正市場(chǎng)持續發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費者加入到我們資生堂的會(huì )員隊伍中來(lái)。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的`遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰略目標的目標而努力。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇2
20xx前,我懷揣著(zhù)對青春的憧憬來(lái)到xx公司,最初認識了一位叫做x姐的同事,當時(shí)我還是一名督導。她待人和善體貼,就像是工作和生活中的良師益友,但在我剛來(lái)不到一個(gè)月的時(shí)候,她選擇離開(kāi)了。接著(zhù)我結識了x總,起初我很擔心與x總交流,但隨著(zhù)時(shí)間的推移,我發(fā)現他非常親切和隨和。他熱愛(ài)員工,熱愛(ài)自己的事業(yè),愿意承擔員工的壓力,這讓我對老板這個(gè)角色有了全新的認識。在他的重視和指導下,我轉變?yōu)橐幻麡I(yè)務(wù)員,從他身上學(xué)到了許多實(shí)戰經(jīng)驗和快速完成工作任務(wù)的技巧,這些經(jīng)驗對我今后的工作和生活都大有裨益。在過(guò)去的一年里,我要感謝這兩位領(lǐng)導給予我的支持和保護。
記得x月份,在xx賣(mài)場(chǎng)參與補水站活動(dòng)時(shí),我感到了一種莫名的緊張和不安。這是我第一次在公司承擔如此重要的任務(wù),心里總是擔心自己無(wú)法做到最好。幸運的是,除了我,還有一個(gè)促銷(xiāo)員和x總的安排下來(lái)幫忙。盡管緊張和不安,但我也體會(huì )到了一種快樂(lè )的感覺(jué)。因為每當我成功推廣我們的產(chǎn)品,都會(huì )感到一種滿(mǎn)足和自豪。在那幾天的活動(dòng)中,盡管仍然有些擔心,但我也為自己的銷(xiāo)售表現感到滿(mǎn)意。
完成了在xx賣(mài)場(chǎng)的補水站活動(dòng)后,我立刻轉戰到xx店展開(kāi)新一輪活動(dòng)。xx店是一家專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售家居用品的大型賣(mài)場(chǎng),我對此心中有數。在xx賣(mài)場(chǎng)的活動(dòng)中,我和一名促銷(xiāo)員合作,經(jīng)過(guò)幾天的努力,銷(xiāo)售額突破了一萬(wàn),讓我感到非常高興。得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)首次突破這一數字,雖然工作辛苦,但成績(jì)讓我興奮不已。做到了別人未能做到的.,這讓我感到自豪。
當然、有興奮必有難過(guò)嘛。那是五一放長(cháng)假,我也沒(méi)被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在x店做起了店面小型活動(dòng),當然也只有一個(gè)促銷(xiāo)員,我要求請了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷(xiāo)員兩人主持,這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷(xiāo)售雖說(shuō)沒(méi)有20xx年的x月銷(xiāo)售好。在20xx年的x我在xx公司也正在x店主持活動(dòng),那時(shí)x也在做補水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng),當然銷(xiāo)售是比20xx年x月的銷(xiāo)售僅僅只高出兩千。
自以為這次會(huì )在會(huì )議上被領(lǐng)導表?yè)P兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過(guò)往了,我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項任務(wù),讓我與公司的間隙越來(lái)越小,默契越來(lái)越高,這是我首先應該做到的,其次我會(huì )緊跟公司領(lǐng)導的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作,讓工作失誤爭取為零。
在工作中,我有幸結識了許多優(yōu)秀的同事,每個(gè)人都獨具特點(diǎn),充滿(mǎn)活力和創(chuàng )造力。他們在工作中展現出的才華和熱情讓我深感欽佩,也讓我不斷感受到自己需要不斷學(xué)習進(jìn)步的地方。我們共同努力,共同進(jìn)步,相互激勵,相互成長(cháng)。我深知,有了這樣一群出色的同事,我們的公司一定會(huì )繼續取得更大的成就,書(shū)寫(xiě)出更加輝煌的未來(lái)。感謝有這樣一支團隊,讓我感到驕傲,也讓我對未來(lái)充滿(mǎn)信心。
親愛(ài)的領(lǐng)導和同事們,轉眼間,20xx年已經(jīng)悄然溜走。在此,我想衷心感謝每一位在工作中給予過(guò)我幫助和支持的你們。未來(lái),我將繼續努力,為公司貢獻更多的力量!感恩相伴,共創(chuàng )輝煌!
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇3
經(jīng)過(guò)大家的共同努力后,咱們店面在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)算是得到了不小的增長(cháng),相比上一年的營(yíng)業(yè)額,20xx年可謂是爆發(fā)的一年,因此這值得大家好好地慶祝一番,我們之因此能取得這么大的進(jìn)步除了我們自身的努力外,和領(lǐng)導們的正確帶領(lǐng)也有著(zhù)諸多的關(guān)系,因為我們在年初的時(shí)候就已經(jīng)確立好了今年的銷(xiāo)售目標,也制定了一系列的計劃,F在我就對這一年的銷(xiāo)售工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短的總結。
銷(xiāo)售工作其實(shí)是越來(lái)越難做了,因為現在店里的客流量其實(shí)并不多,平日里基本上看不到批量的客人來(lái)支持我們的工作,唯有在節假日里面才會(huì )稍微好一點(diǎn),因此即便我們想要提升自己的業(yè)績(jì),也不是一件容易的事情,既然現在的實(shí)際情況就是這樣,我們也沒(méi)有太多的辦法去改變消費者們的習慣,畢竟不少的人都已經(jīng)習慣了在網(wǎng)上購物,這給我們的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了十分大的沖擊,因此我要做的事情就是抓緊目前的機會(huì ),抓牢每一個(gè)在店里面推銷(xiāo)的機會(huì )。這一年,咱們店為了能多吸引一些顧客,舉辦了不少的'促銷(xiāo)活動(dòng),例如滿(mǎn)多少多少錢(qián)減多少啊,這些方法有效的提升了店里的客流量,因此我也沒(méi)有浪費這些機會(huì ),我把自己的狀態(tài)調整到了較好的水平,然后爭取讓每一位我接待的顧客感受到我的熱情,然后我再通過(guò)細致的講解以及為客人們親自試妝,這樣的方法有效的提升了我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
回首一年的工作,我發(fā)現自己雖然在業(yè)績(jì)這方面有了提升,但我依然覺(jué)得自己在很多方面做得還不夠到位,例如自己還不夠耐心,口才這方面也不算優(yōu)秀,因此很多時(shí)候我都沒(méi)能促成最后的一步,這也令我一直都在反思自己到底該怎樣做才能取得長(cháng)久的進(jìn)步呢。后來(lái),我發(fā)現虛心學(xué)習銷(xiāo)售知識才能讓我的個(gè)人能力得到快速的提升,別看我已經(jīng)工作了幾年了,但我對銷(xiāo)售工作的知識還是比較匱乏的,畢竟想當好一名銷(xiāo)售實(shí)在是需要太多的技巧了,無(wú)論是心理上還是行為上都需要長(cháng)久的磨練才能達到收放自如的水平。
最后,我要先祝大家在20xx年里能取得更多的成就,我也會(huì )多多了解和化妝品有關(guān)的知識,爭取為更多的顧客提供更好的服務(wù),并早日成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員!
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇4
時(shí)間轉瞬即逝,不知不覺(jué)地度過(guò)了20xx年,但是我依舊清楚的記得,當時(shí)x護膚產(chǎn)品剛剛打入x市場(chǎng),要在x市扎根落腳,經(jīng)受了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大,要克制許多問(wèn)題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在x超市,面對劇烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有力量挑起這幅重擔?看到x產(chǎn)品包裝新奇,品種齊全等特點(diǎn),心想既來(lái)之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著(zhù)挑戰新的一個(gè)月。一年后,看到越來(lái)越多的顧客認可了x產(chǎn)品,使我特殊快樂(lè )。讓我看到了x產(chǎn)品會(huì )有很好的進(jìn)展前景,使我對將來(lái)有了更大的目標。
這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅持不懈地努力工作,成績(jì)突出有兩個(gè)月,在x月和x月份分別完成了x元銷(xiāo)量。除x月份外,其它月份銷(xiāo)量均在xx~xx元之間。要做好促銷(xiāo)工作,我體會(huì )深刻有三點(diǎn):
比方說(shuō),工作中會(huì )遇到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有勝利,我們很簡(jiǎn)單泄氣,心情不好,老想著(zhù)今日太倒霉等等。這樣留意力會(huì )不集中,再看到顧客也會(huì )反映慢,信念缺乏,影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái),略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等,再連續努力。
對不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧,例如,學(xué)生類(lèi)顧客比擬喜愛(ài)潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快承受我們所推舉的.產(chǎn)品較為困難,我們則需要有急躁?上群(jiǎn)潔介紹一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么簡(jiǎn)單長(cháng)痘痘和黑頭,需要留意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比擬專(zhuān)業(yè)。再著(zhù)詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等,可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品,如此勝利率較高。
現在品牌多,促銷(xiāo)員更多,促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,簡(jiǎn)單讓顧客覺(jué)得我們就想著(zhù)單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,承受了你這個(gè)人,才會(huì )承受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡(jiǎn)潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話(huà)題引入人的話(huà)題,比方贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平常是怎樣護理的。
在工作中我發(fā)覺(jué)自己也有不少缺點(diǎn),如急躁不夠,銷(xiāo)售技巧和美容學(xué)問(wèn)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習,取長(cháng)補短,做出更好的成績(jì)。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)感動(dòng)的淚水,正由于經(jīng)受了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(cháng)著(zhù),進(jìn)步著(zhù)。所以,我喜愛(ài)這份工作,盼望自己今后能歡樂(lè )著(zhù)工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè )!
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇5
一年以來(lái),我司化妝品的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了一定的成績(jì),基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項目的營(yíng)銷(xiāo)工作,特對階段性的工作進(jìn)行總結。
針對以前的工作,現將六月份個(gè)人工作總結報告如下:
(1)通過(guò)自己的商品知識、服務(wù)技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷(xiāo)售任務(wù)。
(2)負責協(xié)助主任對所轄區域促銷(xiāo)員進(jìn)行管理,以達成銷(xiāo)售任務(wù)及主推任務(wù)為目標。
(3)有責任督促促銷(xiāo)員、臨時(shí)促銷(xiāo)員執行公司的各項銷(xiāo)售政策等,對促銷(xiāo)員、臨時(shí)促銷(xiāo)員有損企業(yè)信譽(yù)的'言行有制止、檢舉、上報的義務(wù)。
(4)根據所轄區域及臨近區域促銷(xiāo)員缺崗的情況及時(shí)補崗,保證在各區域范圍內每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(5)嚴格按照分部?jì)r(jià)格指令書(shū)執行,杜絕違規操作。
(6)根據主任的指令,完成下市淘汰品牌,滯銷(xiāo)商品,殘次銷(xiāo)售任務(wù)。
(7)負責本區域的展臺衛生和賣(mài)場(chǎng)、美化布置的維護,確保本區域各項指標符合公司的相關(guān)規定。
(8)接受公司的培訓,并嚴格遵守公司的各項規章制度,言行標準、服務(wù)規范等,主動(dòng)熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品的質(zhì)量和特征,解答顧客需要了解地問(wèn)題。
(9)對領(lǐng)導分配的出店宣傳等工作堅決執行。
作為百貨大樓的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇6
打造鮮明的服務(wù)品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是化妝品銷(xiāo)售工作總結的一部分內容,特別是在商品同質(zhì)化的今天,顧客的購買(mǎi)行為更受到以品牌、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實(shí)力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿(mǎn)意,更要取悅于顧客,打動(dòng)顧客,發(fā)揮顧客口碑傳播的效應。那么根據化妝品銷(xiāo)售工作總結,如何來(lái)提高顧客的滿(mǎn)意度呢?
根據化妝品銷(xiāo)售工作總結得出預測顧客需求的發(fā)展趨勢。預測顧客需求的發(fā)展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營(yíng)者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現在以至將來(lái)都能為顧客提供讓他們滿(mǎn)意的服務(wù)。根據化妝品銷(xiāo)售工作總結得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。
。1)根據化妝品銷(xiāo)售工作總結得出追求心理上的自我滿(mǎn)足。
經(jīng)濟界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個(gè)階段:
、贁盗繚M(mǎn)足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。。
、谫|(zhì)量滿(mǎn)足階段,這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。
、鄹星闈M(mǎn)足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來(lái)的心理上的滿(mǎn)足。
目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿(mǎn)足階段跨向感情滿(mǎn)足階段,中國消費者已經(jīng)開(kāi)始看重商品和服務(wù)的心理價(jià)值;瘖y品銷(xiāo)售工作總結得出這種趨勢表現在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個(gè)領(lǐng)域中,更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來(lái)理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),也要適應這種提升,為創(chuàng )造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
。2)化妝品銷(xiāo)售工作總結向提高消費質(zhì)量和水平靠攏。
當前中國的消費者,已開(kāi)始由過(guò)去的那種生存型消費向享受型消費轉化,表現為不滿(mǎn)足于生活現狀,而追求“吃要營(yíng)養,穿要漂亮,用要高檔”。
在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來(lái)的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來(lái)越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價(jià)廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場(chǎng)。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結 篇化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來(lái)說(shuō)更多的要考慮的是女性的心理。比如說(shuō)祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個(gè)客戶(hù)進(jìn)入你的聊天框開(kāi)始打字交流。那么這個(gè)銷(xiāo)售就是真正的開(kāi)始。首先,說(shuō)話(huà)要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩,所以從語(yǔ)言上要親切些,切不可生硬。因為字打過(guò)去是沒(méi)有聲音的,所以單從文字上讓客戶(hù)理解你的意思,如果不夠溫和的話(huà)很容易產(chǎn)生傲慢等感覺(jué)。
如果聊天框可以記錄客戶(hù)找個(gè)的`渠道的話(huà)是最好的,很多的客戶(hù)是通過(guò)相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過(guò)這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶(hù)的一些信息,比如年齡以及購買(mǎi)意向,妊娠紋都是生育過(guò)的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買(mǎi)意向,通過(guò)妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話(huà),我想后者購買(mǎi)的意向較大些。
在與客戶(hù)交流的過(guò)程中要主動(dòng)些,客戶(hù)來(lái)看你的產(chǎn)品,首先是不了解的,當然你也是不了解客戶(hù)的相關(guān)信息的,只有主動(dòng)的去問(wèn),才能夠拉近關(guān)系,比如您的年齡多大呢?多長(cháng)時(shí)間了?之前有沒(méi)有使用其他產(chǎn)品來(lái)治療呢等等,盡可用些語(yǔ)氣詞。淘寶上都是會(huì )用親。結然后根據客戶(hù)的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無(wú)效或者效果不大等等。然后開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶(hù)交流到現在銷(xiāo)售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。
很多客戶(hù)是不會(huì )立馬就訂購的,都會(huì )考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松,因為說(shuō)明還是有強大的購買(mǎi)意向的,不然的話(huà)客戶(hù)聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢。說(shuō)說(shuō)使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶(hù)的評價(jià),再者說(shuō)說(shuō)自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
如果最后客戶(hù)還是在考慮的話(huà),你可以把你的QQ、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶(hù),讓客戶(hù)考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶(hù)的流失。
如果最后購買(mǎi)的話(huà),一定要記得說(shuō)一些祝福語(yǔ),這樣也會(huì )更深層次的拉深客戶(hù)的關(guān)系,也顯得比較專(zhuān)業(yè)正規。比如祝您早日恢復,早日達到理想的效果等等。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇7
我作為商場(chǎng)化妝品專(zhuān)柜的銷(xiāo)售人員,我對我這段時(shí)間的工作成績(jì)非常的滿(mǎn)意,還是也存在著(zhù)一切不足的地方,為了我能再接下來(lái)的工作的發(fā)揮的更加出色,使自己的銷(xiāo)售成績(jì)更上一層樓,我有必要對我這段時(shí)間的工作做一個(gè)個(gè)人工作總結,這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢和不足之處,也能更加清楚知道自己接下來(lái)的工作發(fā)展方向。
一、個(gè)人總結,看清自身能力
我是三個(gè)月前來(lái)到xx商場(chǎng)的,在這之前有著(zhù)非常豐富的工作經(jīng)驗,之前在xx商場(chǎng)化妝品專(zhuān)柜、xx化妝品公司等等地方都有待過(guò),但是我由于個(gè)人原因都沒(méi)能一直在之前的單位長(cháng)期發(fā)展下去,但是也讓我累積了對化妝品的豐富經(jīng)驗。在我進(jìn)入商場(chǎng)專(zhuān)柜的這段時(shí)間里,我充分的利用了之前所累積的經(jīng)驗,對我的新工作有著(zhù)極大的好處,我幾乎都沒(méi)有花任何的時(shí)間去適應這份工作,也因為自身基本功夠扎實(shí),讓我直接跳過(guò)了專(zhuān)柜人員的崗前培訓。
二、工作成績(jì)優(yōu)異,名列專(zhuān)柜銷(xiāo)售人員第一
這三個(gè)月里,我結合了自己之前對化妝品的了解、對顧客消費心理的掌握、對銷(xiāo)售工作流程的熟悉,讓我在這三個(gè)月里銷(xiāo)售成績(jì)非常的讓人羨慕和詫異。首先我來(lái)說(shuō)一說(shuō)對各種類(lèi)型的化妝品的銷(xiāo)售情況:
1、護膚品:化妝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個(gè)人銷(xiāo)售金額高達3.4萬(wàn)元。其中賣(mài)的最多的就是乳液。
2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個(gè)人銷(xiāo)售金額高達5.2萬(wàn)元。其中賣(mài)的`最多的就是口紅。
以上僅僅是我這三個(gè)月的所有成交額數據,都是由我個(gè)人統計出來(lái)的,目前我的個(gè)人盈利額還沒(méi)有細算,不過(guò)我可以感覺(jué)的到,這并不是我最好的時(shí)候,我有信心做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒(méi)有老顧客,大多都是第一次光顧我生意的人,能做到這樣的成績(jì),我已經(jīng)是非常的滿(mǎn)意了。
三、顧客至上,不推薦最貴只推薦適合的
化妝品這種東西,因人而異,每一個(gè)人的面部肌膚都是不同的,就跟每個(gè)人的指紋是不一樣的是 同樣的道理,可能那些非常貴的大品牌因為不合適,也會(huì )導致皮膚過(guò)敏的。所以我們做專(zhuān)柜銷(xiāo)售的,最重要的一項技能就是能觀(guān)察顧客的面部肌膚,從而給她們推薦最適合的產(chǎn)品,這樣顧客使用起來(lái)才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來(lái)想,我敢說(shuō)99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會(huì )隨意更換了,這是絕對的。當然,去往的店也會(huì )因此固定,我們的回頭客也會(huì )日漸增多,我一直堅持一點(diǎn),絕對不為了銷(xiāo)售額就犧牲顧客的消費體驗,我會(huì )用心去打動(dòng)顧客。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇8
20xx年上半年的時(shí)間接近結束,作為一名化妝品銷(xiāo)售人員,上半年這個(gè)階段是非常具有挑戰的一個(gè)階段,不管對于各行各業(yè),都是充滿(mǎn)了艱險的,但也是充滿(mǎn)了各類(lèi)契機的。在這里,我也想就上半年的工作好好的總結一次,為下半年工作的展開(kāi)也進(jìn)行一次計劃和總結。
一、思想上的進(jìn)步
今年對于我們銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次巨大的挑戰。尤其是上半年剛開(kāi)始的時(shí)候,我們步步艱難,但是好在還有一個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺可以去發(fā)展。當時(shí)公司撥下來(lái)的計劃是,前幾個(gè)月主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行銷(xiāo)售,這是我們從未有過(guò)的冒險,所以我自己也是有一些害怕的。隨著(zhù)社會(huì )環(huán)境逐漸好了起來(lái),我們公司也開(kāi)始做一些推廣活動(dòng),處理掉了一些低價(jià)商品,讓公司得到了一些緩和。在這個(gè)過(guò)程當中,我自己思想上是有了很大一部分的進(jìn)步的,以前總想著(zhù)一種工作方式,而現在,各類(lèi)工作方式都是迎合這個(gè)社會(huì )的。所以作為一名銷(xiāo)售,我們不能只看眼前,更要去多探索一些新的方式,開(kāi)辟一些新的道路。
二、行動(dòng)上的提高
隨著(zhù)局勢慢慢的變好了,我們在銷(xiāo)售上也得到了一些提升。這半年總的來(lái)說(shuō)非常的忙碌,有時(shí)候也比較匆忙,一天一下子就過(guò)去了。所以在這樣的日子里,把握好時(shí)間算是一件比較重要的事情了。而怎么去把握住自己的時(shí)間,也是提升我們行動(dòng)能力的一個(gè)重要的`階段了。我再這樣的歷練中,也終于明白,一個(gè)對時(shí)間有嚴格把控的人,他的生活一定也是非常一絲不茍的,更不用說(shuō)在工作上了。這樣的人是值得我去學(xué)習的,而我也會(huì )繼續做好時(shí)間管理,提高工作效率。
三、細節上的把握
在銷(xiāo)售這份工作上,細節也是一個(gè)比較嚴謹的部分。很多人在做銷(xiāo)售工作的時(shí)候都比較粗枝大葉。其實(shí)客戶(hù)一般的心理都是比較細膩的,她喜歡通過(guò)你的表情你的肢體你的語(yǔ)氣去判斷你的真誠度,從而決定是否購買(mǎi)這一款產(chǎn)品。我們面對的大部分都是女性客戶(hù),所以對于這些細節上的把控,是一定要去多多注意的。想要真正的成長(cháng)起來(lái),則需要付出更多的努力和代價(jià)。這是我一直期待的方向,也是我一直不斷努力前行的方向。所以面對接下來(lái)的這半年,我一定會(huì )拼盡全力,抓緊每個(gè)機會(huì ),努力往前,爭取最大的勝利!化妝品銷(xiāo)售個(gè)人工作總結9
時(shí)光轉瞬即逝,不知不覺(jué)地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初xx產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓xx在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大,要克服很多問(wèn)題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在?谧畲蟮膞x超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?吹絰x產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來(lái)之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著(zhù)挑戰新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認可了xx,使我特別開(kāi)心。讓我看到了xx會(huì )有很好的發(fā)展前景,使我對未來(lái)有了更大的目標。這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅持不懈地努力工作,成績(jì)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了x萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外,其它月份銷(xiāo)量均在4500~8500元之間。要做好促銷(xiāo)工作,我體會(huì )深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō),工作中會(huì )碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著(zhù)今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì )不集中,再看到顧客也會(huì )反映慢,信心不足,影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
第二、察言觀(guān)色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧。例如,學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長(cháng)痘痘和,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著(zhù)詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品,F在品牌多,促銷(xiāo)員更多,促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著(zhù)單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì )接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話(huà)題引入人的話(huà)題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣的。
在工作中我發(fā)現自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,和知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習,取長(cháng)補短,做出更好的成績(jì)。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(cháng)著(zhù),進(jìn)步著(zhù)。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè )著(zhù)工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè )!
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇9
時(shí)光匆匆流轉,轉眼間已經(jīng)過(guò)去了多年。但我依然清晰地記得,當初思嬌產(chǎn)品初次進(jìn)入海南市場(chǎng)時(shí),所經(jīng)歷的艱辛之路。面臨前所未有的壓力,需要克服重重困難,需要付出更多的努力。公司派遣我到?诘**超市,面對激烈的競爭,曾感到迷茫,懷疑自己是否能夠勝任這份重任。然而,看到思嬌產(chǎn)品包裝精美、品種齊全等優(yōu)點(diǎn),我決定接受挑戰。放下顧慮,全身心投入工作,盡力完成公司交給我的任務(wù)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,又迎來(lái)新的挑戰。半年后,隨著(zhù)越來(lái)越多的顧客認可思嬌,我感到無(wú)比欣慰。這讓我看到了思嬌在海南市場(chǎng)有著(zhù)良好的發(fā)展前景,也讓我對未來(lái)充滿(mǎn)信心,樹(shù)立更高的目標。
這一年來(lái),經(jīng)過(guò)持續努力,我在一月和十月取得了突出的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),分別達到一萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。除了五月份之外,其它月份的銷(xiāo)售額都穩定在4500元到8500元之間。在促銷(xiāo)工作方面,我總結出了三點(diǎn)重要的經(jīng)驗和體會(huì )。
第一、保持良好的心態(tài)非常重要。比如,在工作中遇到顧客流量少或者連續向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒(méi)有成功時(shí),我們很容易感到沮喪,情緒低落,甚至開(kāi)始覺(jué)得今天運氣不好。這種消極情緒會(huì )分散注意力,導致對顧客的反應遲緩,缺乏自信,最終影響銷(xiāo)售表現。相反,我們可以嘗試調整心態(tài),思考為什么之前的推薦沒(méi)有成功,然后采取行動(dòng),比如出去呼吸新鮮空氣,重新振作起來(lái),繼續努力。這樣做可以讓我們更專(zhuān)注、更有信心,提升銷(xiāo)售效果。
第二、根據學(xué)生類(lèi)顧客的特點(diǎn),我們在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)需要采取不同的促銷(xiāo)技巧。通常學(xué)生更喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品,但他們接受新產(chǎn)品的速度可能較慢,需要我們有耐心。我們可以先簡(jiǎn)單介紹產(chǎn)品,然后針對學(xué)生易長(cháng)痘痘和黑頭的問(wèn)題進(jìn)行講解,提醒她們需要注意的護膚問(wèn)題,讓她們感覺(jué)我們具有專(zhuān)業(yè)知識。在談?wù)摦a(chǎn)品的同時(shí),可以詢(xún)問(wèn)她們的專(zhuān)業(yè)方向,增加她們對我們的信任感。最后,針對她們的需求快速推薦產(chǎn)品,以提高成功銷(xiāo)售的幾率。
第三、抓住顧客的關(guān)鍵是建立信任和互動(dòng)。在接觸顧客時(shí),不要急于推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是要先與顧客建立聯(lián)系。只有顧客認同你,才會(huì )對你說(shuō)的話(huà)和推薦的.產(chǎn)品感興趣。因此,在簡(jiǎn)要介紹產(chǎn)品后,可以轉入與顧客相關(guān)的話(huà)題,例如贊美顧客的品味或者詢(xún)問(wèn)顧客的護理習慣。這樣可以更好地引起顧客的興趣,幫助顧客建立對你的信任。
在工作中我發(fā)現自己有一些需要改進(jìn)的地方,比如缺乏耐心、銷(xiāo)售技巧和美容知識不夠充分等。未來(lái)我會(huì )不斷學(xué)習進(jìn)步,不斷提升自己的能力,爭取取長(cháng)補短,取得更好的成績(jì)。
經(jīng)歷了一年的風(fēng)風(fēng)雨雨,讓我對這份工作有了更深的眷戀。在工作中,我曾傾注了辛勤的汗水,也曾激動(dòng)地流下淚水,但正是這些經(jīng)歷讓我茁壯成長(cháng),不斷進(jìn)步。我對這份工作充滿(mǎn)熱愛(ài),期許未來(lái)能在工作中找到更多快樂(lè ),繼續努力前行。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇10
回顧20xx年的工作,我們xxx品牌在公司領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下取得了令人矚目的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),逐漸確立了xxx在亞洲市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位。作為xxx的一名員工,我為能夠為這樣一個(gè)優(yōu)秀的品牌工作感到無(wú)比自豪。在全體同事的共同努力下,我們專(zhuān)柜在過(guò)去一年取得了長(cháng)足的進(jìn)步,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)較去年有了顯著(zhù)提升。我們會(huì )繼續發(fā)揚團結奮斗、踏實(shí)工作的精神,為品牌的發(fā)展貢獻自己的力量。
一、銷(xiāo)售方面的情況
截止到20xx年xx月xx日,店專(zhuān)柜實(shí)現銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元,與20xx年同期相比,上升xx%。本柜臺共計促銷(xiāo)xxx次,完成促銷(xiāo)任務(wù)達xx%。
二、會(huì )員拓展
1、新會(huì )員拓展
截止到20xx年xx月xx日,本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì )員xxxx人。與20xx年相比,遞增了xx%。
2、老會(huì )員和散客的'維護
本專(zhuān)柜嚴格執行公司會(huì )員制度,耐心、細心、熱誠的和會(huì )員交流,更加增強了老會(huì )員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì )員的返店率達到xx%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著(zhù)熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對xxx、xxxx、xx等競爭對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高。如面膜占有情況xx%,洗面奶占有情況xx%。
四、柜臺日常工作情況
本專(zhuān)柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù),在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開(kāi)展
在即將迎來(lái)20xx年的新一年,我們將繼續努力,以實(shí)現新的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突破為目標。我們將在保證20xx年銷(xiāo)售計劃的基礎上,不斷吸引新會(huì )員,鞏固老會(huì )員,確保市場(chǎng)持續發(fā)展。對于散客,我們將繼續提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引更多消費者成為我們xxx的會(huì )員。在日常工作中,我們將嚴格遵守公司管理規定,讓消費者放心購買(mǎi)我們xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在新的一年里,我們的重點(diǎn)是加強顧客與產(chǎn)品之間的聯(lián)系,將xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推廣給顧客,引導顧客對產(chǎn)品的熱愛(ài)之情回饋給企業(yè)。我們將為實(shí)現xxx“源于xx、亞洲的全球化企業(yè)”戰略目標而努力奮斗。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇11
賣(mài)化妝品x年多了,學(xué)習別人經(jīng)驗精髓的同時(shí),自己也在不斷總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足。我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結了以下幾點(diǎn):
一、店面的整體形象是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué),從它的前面路過(guò)就不想錯過(guò)的感覺(jué);具體的工作是:開(kāi)門(mén)的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀(guān)察一下整體的感覺(jué)和衛生,包括門(mén)兩側和門(mén)玻璃,自己如果看著(zhù)舒服了,顧客才會(huì )舒服。
二、店鋪內部的衛生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué)。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三、產(chǎn)品的擺放要美觀(guān),這樣會(huì )不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì )讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產(chǎn)品間的位置和顏色的'搭配,品系的搭配。
四、店員的個(gè)人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷(xiāo)售的過(guò)程中更有說(shuō)服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷(xiāo)售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
五、我們熱情的服務(wù)加上專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言都很重要。沒(méi)有什么人會(huì )拒絕你的熱情的,即使她們今天不買(mǎi),因為你很熱情,很專(zhuān)業(yè),相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專(zhuān)業(yè)的知識去講解銷(xiāo)售,給顧客賓至如歸的感覺(jué)。
六、做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會(huì )員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話(huà),年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準確通知,準確再次銷(xiāo)售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷(xiāo)售。
七、虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類(lèi)記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì )給顧客很重視她的感覺(jué)。
八、盡量每天多銷(xiāo)售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷(xiāo)售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點(diǎn)是提高銷(xiāo)售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會(huì )感覺(jué)得到很細心周到的服務(wù)了。
九、每晚工作結束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷(xiāo)售品系,銷(xiāo)售區所缺的就能及時(shí)補全,以方便第二天的銷(xiāo)售工作正常順利。
暫時(shí)就總結這些一天應做的正常工作,覺(jué)得還有很多不足,等待學(xué)步在更進(jìn)。用心去做每件事,去工作,就會(huì )成功的。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇12
經(jīng)過(guò)今年銷(xiāo)售工作的實(shí)踐,我深刻體會(huì )到自己在這個(gè)領(lǐng)域的成長(cháng)和進(jìn)步。面對未來(lái),我下定決心要繼續成長(cháng)和改變。通過(guò)反思和總結工作經(jīng)驗,我逐漸認識到自己的生活和職業(yè)目標。希望未來(lái)能夠在不斷成長(cháng)的道路上取得更大的進(jìn)步。
一、銷(xiāo)售工作的情況
在過(guò)去的一年里,我努力地完成了銷(xiāo)售工作,盡力達到公司制定的銷(xiāo)售目標。雖然整體銷(xiāo)售情況基本符合公司的要求,但與我個(gè)人設定的目標相比仍有一定差距。我意識到自己還有許多需要學(xué)習和成長(cháng)的地方,因此更愿意在工作中不斷進(jìn)步,持續學(xué)習,不斷提升自己。
二、工作進(jìn)行的情況
通過(guò)自己的反思,我也是知曉我在現在的工作上還有非常多的方面是需要去成長(cháng)與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,但是還是有非常多的方面是存在著(zhù)問(wèn)題。尤其是對于各類(lèi)化妝品我的認識還不夠,在對客人的銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有辦法真正的做到較好的認識與了解,所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過(guò)程中我也是犯下過(guò)不少的錯誤,沒(méi)有將商品擺放整齊,對待客人的熱情度不夠,并且沒(méi)有真正的讓自己付出較多的心思來(lái)促成自己的成長(cháng)。
三、下一步的努力
已經(jīng)完成的工作給了我很大的啟示,讓我意識到需要端正態(tài)度,專(zhuān)注工作,努力提升自己的銷(xiāo)售技能。我感到慶幸能夠有這樣的成長(cháng)機會(huì ),我相信通過(guò)自己的努力,我能夠取得更多的進(jìn)步,為自己在化妝品行業(yè)的發(fā)展打下堅實(shí)基礎。我將迎接全新的生活,以嶄新的姿態(tài)投入工作,相信能夠取得更好的成績(jì)。未來(lái)的路上,我會(huì )更加努力成長(cháng),為自己創(chuàng )造更美好的.明天,為公司帶來(lái)更出色的業(yè)績(jì)。接下來(lái),我會(huì )全力以赴,為自己的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
作為一名銷(xiāo)售人員,我深知學(xué)習和努力的重要性。面對未來(lái),我要不斷提升自己,抓住每一個(gè)機會(huì ),為自己的人生和事業(yè)奮斗拼搏。我相信只有不斷努力,才能取得更好的成績(jì),實(shí)現自己的目標。新的一年,我會(huì )以更加優(yōu)秀的自己投入工作,為個(gè)人發(fā)展不斷努力,為實(shí)現更好的未來(lái)而努力拼搏。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇13
xxxx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,這一年當中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得xxxx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè )趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著(zhù),每天都成長(cháng)著(zhù);每天都學(xué)習著(zhù)。
xxxx年xx月xx日,進(jìn)入了x國際集團,進(jìn)入了x公司,進(jìn)入了x品牌;當我進(jìn)入xx的時(shí)候,看到了x很多的優(yōu)勢,也是從此我在x起跑線(xiàn)上的時(shí)候,看到了xx的發(fā)展和光明的前景。
x品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護理用品品牌,認識了x品牌的特點(diǎn)所在,跟其他類(lèi)似品牌相比,x其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認識了x在全國市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時(shí),x品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個(gè)人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線(xiàn)品牌相比,但是x依然發(fā)展的很好。全國x多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了x逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,x品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規;蚴怯媱澐矫嬉埠,x品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,x在全國市場(chǎng)上贏(yíng)得了廣大消費群體的認可和高度的.評價(jià)。 看到了xx品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經(jīng)銷(xiāo)商的支持和配合,x才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了x品牌每天都成長(cháng)著(zhù)。x在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅實(shí)的基礎,也是為做好x品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進(jìn)的。認識了x品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著(zhù)自信去面對現實(shí)的工作,讓我在平時(shí)的工作當中學(xué)到了很多東西,不管是平時(shí)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還是邀約的客戶(hù)過(guò)程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問(wèn)題和不斷總結問(wèn)題,分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結行情工作。
平時(shí)的工作中感覺(jué)自己的工作太單調了,每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話(huà)任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結和計劃,自己還在很多的上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識xx這個(gè)品牌,為能讓更多的消費著(zhù)認識xx公司,認識x品牌,也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣,能取得一個(gè)很好的宣傳作用。
化妝品銷(xiāo)售個(gè)人總結 篇14
20xx前,我懷揣著(zhù)對的追夢(mèng)來(lái)到xx公司,最先熟悉的是x姐,那時(shí)我還是一個(gè)督導。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個(gè)月她沒(méi)做了。接著(zhù)熟悉了x總,一開(kāi)始、我很怕和x總碰面交談,可長(cháng)了,感覺(jué)他很親切,很有隨和。他愛(ài)他的員工,愛(ài)他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔壓力,是由于在概念中老總都是很?chē)绤柡茏砸粤瞬黄鸬娜?蓵r(shí)間長(cháng)了、他不是我以前上班的那些公司看到的很?chē)绤栕砸粤瞬黄鸬念I(lǐng)導。在他的強力重視中,我成為了一,在他的領(lǐng)導下,我會(huì )學(xué)到很多的實(shí)戰經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用。在一年里,我感謝這兩位領(lǐng)導的支持和庇護。
記得x月份,我在xx賣(mài)場(chǎng)做補水站活動(dòng)。那時(shí)賣(mài)場(chǎng)只有一個(gè)促銷(xiāo)員,當然x總也從公司安排了過(guò)來(lái)幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔任補水站活動(dòng),緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是由于這是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任,害怕是由于沒(méi)做到的成績(jì)回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的中我感到了快樂(lè ),應為每當我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷(xiāo)售還算是很滿(mǎn)足的。
做完了xx賣(mài)場(chǎng)的補水站活動(dòng)又緊接著(zhù)來(lái)到xx店做活動(dòng),至于xx店是個(gè)什么樣銷(xiāo)售的賣(mài)場(chǎng)我想領(lǐng)導自己心里是有底的`。在xx賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷(xiāo)員,很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣(mài)場(chǎng)中銷(xiāo)售能達到一萬(wàn)多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數字時(shí),雖說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒(méi)做到的、我做到啦。
當然、有興奮必有難過(guò)嘛。那是五一放長(cháng)假,我也沒(méi)被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在x店做起了店面小型活動(dòng),當然也只有一個(gè)促銷(xiāo)員,我要求請了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷(xiāo)員兩人主持,這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷(xiāo)售雖說(shuō)沒(méi)有20xx年的x月銷(xiāo)售好。在20xx年的x我在xx公司也正在x店主持活動(dòng),那時(shí)x也在做補水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng),當然銷(xiāo)售是比20xx年x月的銷(xiāo)售僅僅只高出兩千。
自以為這次會(huì )在上被領(lǐng)導表?yè)P兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管樣都已經(jīng)過(guò)往了,我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項任務(wù),讓我與公司的間隙越來(lái)越小,默契越來(lái)越高,這是我首先應該做到的,其次我會(huì )緊跟公司領(lǐng)導的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作,讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個(gè)人都是那么的,每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn),每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習的地方。他們將來(lái)一定是xx公司的優(yōu)秀,一定會(huì )創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿(mǎn)了感動(dòng)和學(xué)習的那群人。由于我們有著(zhù)這么好的一個(gè)公司,有著(zhù)這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導,有著(zhù)這么人性化的一個(gè)x總,我們公司一定會(huì )在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
20xx年的時(shí)光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導和同事,感謝你們在這段時(shí)間的幫助,在今后的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己的力!
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