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物流銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?以下是小編整理的物流銷(xiāo)售培訓心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
我很榮幸的參加了由公司內部組織一個(gè)星期的“第十六期新員工入職培訓”,通過(guò)本次活動(dòng),我不僅讓我對公司的企業(yè)文化、員工精神以及項目團隊精神的學(xué)習,同時(shí)也加強了我對物流業(yè)務(wù)的操作流程和操作規范有了更加清楚的了解,從這次培訓學(xué)習中中受益匪淺,感想頗多。
培訓總共分為三段:企業(yè)文化歷史和崗位技能,業(yè)務(wù)學(xué)習和商務(wù)禮儀,實(shí)踐操作和考核。
首先是由x經(jīng)理講述公司的企業(yè)文化和發(fā)展史,公司成立于19xx年xx月xx日,公司整體和每一個(gè)部門(mén)都有自己清晰的定位,讓我們向著(zhù)一個(gè)共同的方向努力,實(shí)現公司的戰略目標的同時(shí)體現出我們在公司的價(jià)值。在作為公司員工我需要開(kāi)發(fā)需要倉儲業(yè)務(wù)的服裝客戶(hù)來(lái)為公司增加利潤,作為部門(mén)員工我要成為最能滿(mǎn)足客戶(hù)供應鏈管理需求的盈利團隊中的一員。
其次就是x姐、售后和財務(wù)的經(jīng)理給我們講解在工作中應該注意的各種細節性問(wèn)題,以便在處理問(wèn)題的過(guò)程中能夠更加完善和全面的解決客戶(hù)所需同時(shí)能夠規避不必要的潛在風(fēng)險。在這個(gè)的學(xué)習過(guò)程中,我們都能夠發(fā)現自己在工作中存在的不足,也可以發(fā)現自己一些不好的物流操作,同時(shí)能夠讓我們每一個(gè)人對整個(gè)貨物的各項流程以及操作有更加全面的學(xué)習和認識,這絕對相當于大學(xué)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐訓練。例如崗位技能和售后學(xué)習重點(diǎn)提醒的開(kāi)單注意目的站、保險、簽收單等等很多實(shí)際性的問(wèn)題,以免后期讓公司或者個(gè)人產(chǎn)生不必要的損失。;財務(wù)學(xué)習主要讓我們了解報銷(xiāo)流程和規范填寫(xiě)及申報之中需要注意的各項事宜,簡(jiǎn)單而實(shí)際,并于個(gè)人息息相關(guān)的事情。
最后由x經(jīng)理主持的對個(gè)人考核,考核讓我們有點(diǎn)措手不及,由于自己學(xué)習的不認真和實(shí)際學(xué)習條件的限制,對很多知識和操作運用不熟悉,存在很多不知,在后期這段時(shí)間我對于課堂上不足的一些問(wèn)題,也得到了解決,為自己現在現在的工作提供了很多便利。
總的來(lái)說(shuō)在這次培訓中我還是受益匪淺,無(wú)論是業(yè)務(wù)知識,還是自身問(wèn)題,都有了提升和改。同時(shí)也讓我了解公司文化和認識了更多的同事,這將為我以后的工作打下良好的基礎。
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