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農業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )范文
我們從一些事情上得到感悟后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的農業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
五天的入職培訓轉眼間就過(guò)去了，然而培訓的一個(gè)個(gè)場(chǎng)景卻恍如昨日，記憶猶新。培訓的時(shí)間雖然很短暫，但對我的觸動(dòng)卻很大，在這短暫的五天里，我學(xué)到了很多知識，有金融知識，也有老師的經(jīng)驗，同時(shí)也比較深刻的認識了農行。培訓期間，我就像一顆剛發(fā)芽的豆芽急需養分一樣，不停的汲取各種知識，使我的視野得到很大的拓展，受益匪淺。
這次培訓，是我平生第一次比較正規意義上的培訓，不但重新塑造了我的職業(yè)觀(guān)以及人生觀(guān)，還讓我明白了以前的觀(guān)念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說(shuō)時(shí)代的發(fā)展速度是我們難以預測的，尤其是我們金融行業(yè)，不更新觀(guān)念就會(huì )落后。我們只有不停的學(xué)習，開(kāi)闊視野，才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
還有，在培訓過(guò)程中，讓我有了一種歸屬感，讓我在思想上更靠近農行，樹(shù)立了身為農行人的一種主人翁感�？吹矫總�(gè)農行人并不覺(jué)得陌生，反而有了一種特別的感覺(jué)�！皻g迎加入農行大家庭!”這句溫馨的話(huà)語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實(shí)如此，培訓期間，培訓班通過(guò)組織各種文體活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂(lè )融融。每天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習，各種小游戲的開(kāi)展，文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng)，為新學(xué)員提供了一個(gè)展現自我，融入農行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺上，充分地展現農行新一代員工的亮麗風(fēng)采!這次培訓一共有11個(gè)授課老師，有上一屆入職農行的博士生，也有各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導。從他們的授課中，讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的談吐，很是讓我羨慕不已，同時(shí)也讓我發(fā)現了我自身的不足之處，尤其是在專(zhuān)業(yè)知識理論方面，還有待進(jìn)一步提高啊!
在這五天的學(xué)習過(guò)程中，不但讓我重新認識了農行，同時(shí)也讓我學(xué)到了很多有用的知識，可以說(shuō)對我的影響很是深刻，下面就讓我來(lái)談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì )吧!
首先談?wù)勎覍r行的認識：農行自1951年成立以來(lái)，就肩負國家賦予的發(fā)展農村金融事業(yè)的神圣使命，雖然在此過(guò)程中經(jīng)歷了很多挫折，但依然在風(fēng)雨飄搖中不斷成長(cháng)。所以我們新入行的大學(xué)生應樹(shù)立“行興我榮，行衰我恥”的思想，要不斷開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，緊跟時(shí)代發(fā)展潮流。當前，建行、工行以及中行都已經(jīng)上市，我們農行也與20xx年上市，但由于各方面的原因，與其它行還存在很大的差異，給我們農行改革以及轉型帶來(lái)了一些不必要的壓力，影響了農行的品牌形象。農行的歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機構網(wǎng)點(diǎn)多，這就對我們農行改革以及轉型要比其它三家銀行要復雜困難。我們做為農行的新員工，我們要堅定農行改革的信心，用自己良好的言行服務(wù)塑造農行良好的形象，打造農行一流的品牌。還有，我們要時(shí)刻以農行的發(fā)展為己任，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng )新。中國農業(yè)銀行自成功上市之后，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以效益為目標，努力把農業(yè)銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯(lián)動(dòng)、融入國際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現代化全能型銀行。我們作為農行的新員工，本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規的職業(yè)心態(tài)，為農行奉獻我們的一份力量。近幾年，分配到基層農行的青年員工比較少，所以我們應積極向農行前輩學(xué)習他們的經(jīng)驗，為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。
其次，要立足本職崗位，具有無(wú)私奉獻精神。敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人，也許會(huì )好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡(jiǎn)直是天壤之別，其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成，不積小流，無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理。我們就應該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛(ài)崗敬業(yè)。作為剛入行的大學(xué)生，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極主動(dòng)的學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識，并在實(shí)際鍛煉中得到充分的運用。
再次，要努力提升自己的思想覺(jué)悟，時(shí)刻樹(shù)立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和配合農行轉型的有關(guān)政策。另一方面，要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習和實(shí)踐過(guò)程中，進(jìn)一步地認識了農行“以客戶(hù)為中心”的重要性。在省行培訓期間，從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，但那時(shí)的認識只是停留在理論上，并沒(méi)有切身體會(huì )。來(lái)到了專(zhuān)柜后，才發(fā)現這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想，盡心盡力為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng )造更多的方便和財富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競爭空前激烈的時(shí)代，唯有牢牢樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的觀(guān)念，切實(shí)為客戶(hù)服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地。
在本次新入職人員培訓過(guò)程中，學(xué)到了很多，不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識，還懂得了其它方面能力的重要性，如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。這對我的影響很深，給我的人生上了一場(chǎng)有意義的一課，這對我以后的成長(cháng)奠定了基礎。從這五天的培訓以來(lái)，我感受到了我各方面的認識有了很大的改觀(guān)，也有了一定的提高。好的開(kāi)始是成功的一半，我想在接下來(lái)的工作和學(xué)習中，我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情來(lái)對待工作，做一名合格的農行人。
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