營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )
當我們有一些感想時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣有利于培養我們思考的習慣。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )1
首先非常感謝公司給我們組織的這次營(yíng)銷(xiāo)系統業(yè)務(wù)培訓，感謝公司對我們員工培訓的重視，我也很榮幸參加了這次培訓，能夠有這樣的機會(huì )無(wú)論是對現在的自己還是將來(lái)的自己都受益匪淺，在此談一下自己的培訓心得。
一、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化是一種以人為本的文化，最本質(zhì)的內容就是強調人的理想、道德、價(jià)值觀(guān)、行為規范在企業(yè)管理中的核心作用，強調在企業(yè)管理中要理解人，尊重人，關(guān)心人。注重人的全面發(fā)展，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機制激勵人，用環(huán)境培育人，從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛(ài)、相互信任的和諧氣氛，強化了團體意識，使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習和培訓，對威高企業(yè)文化有了更進(jìn)一步的認識，對自己的工作有了更深的了解，能更好的秉承自強不息、創(chuàng )新發(fā)展、精益求精、追求卓越的企業(yè)精神貫徹開(kāi)拓創(chuàng )新求實(shí)鞏固的建廠(chǎng)方針，堅持一個(gè)中心，三個(gè)調整的發(fā)展戰略，滿(mǎn)足并努力超越客戶(hù)的最大需求，攜同白衣使者，開(kāi)創(chuàng )健康未來(lái)，完成企業(yè)進(jìn)軍世界強企之列，亞洲領(lǐng)先中國最強最受人尊敬的'醫療器械和醫藥企業(yè)。
二、敬業(yè)精神是員工的職業(yè)基準，精神基礎，是實(shí)現個(gè)人價(jià)值的基礎。
敬業(yè)精神是人們基于對一件事情，一種職業(yè)的熱愛(ài)而產(chǎn)生的一種全身心投入的精神，是社會(huì )對人們工作態(tài)度的一種道德要求，他的核心是無(wú)私奉獻意識。低層次的即功利目的的敬業(yè)，由外在壓力產(chǎn)生；高層次的即發(fā)自?xún)刃牡木礃I(yè)，把職業(yè)當做事業(yè)來(lái)對待，敬業(yè)精神要求我們在自己的崗位上盡職盡責，忠于職守，不推卸，不回避，不妥協(xié)，持之以恒的去完成實(shí)現自己的價(jià)值，培養熱愛(ài)自己工作的熱情和榮譽(yù)感，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以正確的態(tài)度對待自己的工作，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的做好本職工作，不斷完善自己，提升自己提高工作效率，實(shí)現利益最大化。
三、銷(xiāo)售過(guò)程中的心理狀態(tài)決定銷(xiāo)售成敗。
企業(yè)在市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)中的最終目的是要產(chǎn)品出售給客戶(hù)，實(shí)現其價(jià)值，但能否把產(chǎn)品出售給客戶(hù)，實(shí)現產(chǎn)品價(jià)值的轉化，關(guān)鍵在于產(chǎn)品能否滿(mǎn)足客戶(hù)要求，從哪些方面滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。企業(yè)只有充分了解并掌握客戶(hù)購買(mǎi)心理及其變化規律，才能在日趨復雜的市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)中占據主動(dòng)，不斷創(chuàng )新產(chǎn)品，擴大產(chǎn)品銷(xiāo)路，爭取更多的消費者，求得企業(yè)的生存和發(fā)展。銷(xiāo)售談判中要充分了解客戶(hù)的心理，把握客戶(hù)真實(shí)的心理活動(dòng)，切合實(shí)際的站在客戶(hù)角度考慮問(wèn)題，分析問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)心理預期，但也不能盲目的滿(mǎn)足客戶(hù)的所有要求，要有自己的底線(xiàn)，在底線(xiàn)的基礎上盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)，在不損壞公司利益基礎上完成價(jià)值的轉換，爭取利益最大化。從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，人們做的任何事情都是為了滿(mǎn)足自己的其中一種心里需求，尋求一種心理安慰，談判就是一種心理戰，為了把自己的產(chǎn)品以最高的價(jià)位最低的成本推銷(xiāo)給客戶(hù)所進(jìn)行的磋商，目的是為了成功的簽訂銷(xiāo)售合同。
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )2
這次能夠參加中國煙草總公司職工進(jìn)修學(xué)院舉辦的“陜西省卷煙營(yíng)銷(xiāo)內訓師培訓班”我感到非常榮幸，并且也很珍惜領(lǐng)導給我的這次學(xué)習機會(huì )。在前后15天的學(xué)習中，我始終抱著(zhù)認真、積極的態(tài)度參加每一天的學(xué)習。
這期培訓班培訓內容包括7大模塊，首先是國家局史惠民司長(cháng)全面解讀題為“全面提升培訓師隊伍建設，為卷煙上水平培養更好更多的人才”，其次是學(xué)院內六名培訓師分別講解煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規、營(yíng)銷(xiāo)員職業(yè)技能鑒定教材高級重點(diǎn)部分內容、煙草商業(yè)企業(yè)行為規范、培訓授課及備課技巧、PPT課件制作、之后是自己制作課件并十五分鐘的授課演練。通過(guò)培訓、使我受益匪淺、感觸頗深，以下是我這十五天培訓的心得和體會(huì )。
一、國家局史司長(cháng)講了現行行業(yè)的教育培訓、師資隊伍建設，讓我體會(huì )到國家局高度重視職工教育培訓，知道為什么要全面推進(jìn)培訓師隊伍建設，怎么樣去提高內訓師的政治素養和業(yè)務(wù)能力，達到階梯化傳授知識。
二、通過(guò)3位老師對職業(yè)技能鑒定教材《卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《卷煙服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)》、《卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理》四本教材的解讀劃分，建議營(yíng)銷(xiāo)人員要注重，把書(shū)本知識要應用到工作實(shí)踐中去，提高營(yíng)銷(xiāo)人員推薦重點(diǎn)產(chǎn)品技巧、客戶(hù)拜訪(fǎng)技巧、需求預測方法等。以及營(yíng)銷(xiāo)員職業(yè)技能鑒定考試中需要加強練習的知識點(diǎn)。并通過(guò)內訓師的講授讓學(xué)員掌握重難點(diǎn)，以提高職業(yè)技能鑒定考試。
三、楊xx老師給學(xué)員講授了“培訓授課與備課技巧”。作為一名合格的內訓師要在培訓前怎樣備好課、培訓中如何授好課、之后還要培訓后做好培訓的評估和改進(jìn)。讓我們知道做為內訓師應該具備的.培訓禮儀和培訓技巧；如何在各種場(chǎng)合穿著(zhù)得體；如何掌控課堂氣氛；如何更好輕松自如講課；如何與學(xué)員互動(dòng)更好參與學(xué)習等。以及備課前的準備：了解學(xué)員情況：年齡、學(xué)歷、崗位、技能；以及現場(chǎng)設施的布置、授課時(shí)間分配、教學(xué)方法，教案等。備課方法與技巧：應用故事、案例加深課件內容，列舉有典型性、有討論價(jià)值的故事，案例在授課時(shí)與學(xué)員互動(dòng)。
四、現代培訓技術(shù)應用（PPT教程）：培訓老師給我們講了主題設計、文字、表格、圖標的插入、動(dòng)畫(huà)設計、音頻、視頻的調入、母版的設計等內容，讓我們掌握了各種對象的屬性設置和動(dòng)畫(huà)效果的設置，要制作一個(gè)演示文稿，就非常簡(jiǎn)單了。讓我們知道了好的演示文稿，文字不一定多、切換效果不一定炫、動(dòng)畫(huà)效果不一定酷、顏色不一定雜。
五、十五分鐘授課演練及授課評估考核率。通過(guò)此次培訓，我初步掌握了四本教材在技能考核鑒定時(shí)的理論知識點(diǎn)和技能知識點(diǎn)以及教材里可以廣泛應用到實(shí)際工作中的案例，并且也認識到作為營(yíng)銷(xiāo)內訓師所需要具備的素質(zhì)和廣泛的知識面，通過(guò)在學(xué)院學(xué)習到的課件制作，以及反復的授課演練，終在授課考核中以?xún)?yōu)異的成績(jì)結業(yè)，圓滿(mǎn)完成培訓任務(wù)。
即將成為一名卷煙營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)上的內訓師，這剛剛只是起步，我自身仍有諸多不足，授課經(jīng)驗不足，課件內容不貫穿主題等。相信在今后的工作和學(xué)習中，我將倍加努力，不負眾望，為我們的卷煙上水平添磚加瓦。
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )3
近年來(lái)，隨著(zhù)社交媒體的快速發(fā)展，社群營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為企業(yè)推廣和品牌塑造的重要手段。為提升專(zhuān)業(yè)能力，我參加了一期關(guān)于社群營(yíng)銷(xiāo)的培訓課程，并在此次培訓中積累了豐富的經(jīng)驗與知識。以下是我對這次培訓的心得體會(huì )總結。
首先，培訓課程的展現形式非常豐富多樣，包括講座、案例分析、角色扮演等。講座環(huán)節以直觀(guān)的方式為我們呈現了社群營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和特點(diǎn)，為我們建立了正確的認識基礎。案例分析則通過(guò)實(shí)際案例的分析，讓我們深入了解了不同企業(yè)在社群營(yíng)銷(xiāo)中的策略和方法。而角色扮演則鍛煉了我們的創(chuàng )造力和團隊合作能力，讓我們在模擬實(shí)戰中更好地理解并應用所學(xué)的知識。
其次，培訓教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗對我們的學(xué)習非常有幫助。教師們通過(guò)深入淺出的講解，將抽象的理論知識與實(shí)際操作相結合，使我們更容易理解和掌握。他們還分享了自己在社群營(yíng)銷(xiāo)中的成功經(jīng)驗和挫折教訓，讓我們受益匪淺。在課堂上，他們還組織了討論和互動(dòng)，讓我們有機會(huì )交流和分享自己的見(jiàn)解和思考，提升了課程的實(shí)效性和參與度。
再次，培訓中的實(shí)踐操作讓我們能夠真正將所學(xué)知識付諸實(shí)踐。通過(guò)實(shí)踐，我們不僅加深了對理論知識的理解，還能夠發(fā)現其中的問(wèn)題并及時(shí)調整策略。實(shí)踐操作還幫助我們熟悉了社群媒體的具體運營(yíng)方式，學(xué)習了如何撰寫(xiě)吸引人的內容、如何與受眾進(jìn)行有效互動(dòng)等。通過(guò)不斷嘗試和調整，我們逐漸掌握了社群營(yíng)銷(xiāo)的奧秘，為今后的實(shí)踐積累了經(jīng)驗。
最后，培訓課程還提供了一些學(xué)習資源和工具，如專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、行業(yè)報告以及最新的社群媒體平臺和工具。這些資源幫助我們擴展了知識面，了解了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢，使我們能夠更好地應對市場(chǎng)變化和競爭壓力。
通過(guò)這次社群營(yíng)銷(xiāo)培訓，我對社群營(yíng)銷(xiāo)有了更深入的了解和認識。我明白了社群營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值和作用，學(xué)會(huì )了如何制定和實(shí)施社群營(yíng)銷(xiāo)策略。我也發(fā)現了自己在社群營(yíng)銷(xiāo)中的不足之處，并通過(guò)實(shí)踐逐步提升自己的'能力。未來(lái)，我將進(jìn)一步應用所學(xué)知識，不斷完善自己的社群營(yíng)銷(xiāo)技能，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí)，我也期待未來(lái)能參與更多的社群營(yíng)銷(xiāo)培訓和學(xué)習機會(huì )，不斷拓展自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，保持與行業(yè)的步伐同行。
總之，這次社群營(yíng)銷(xiāo)培訓是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。通過(guò)課程學(xué)習、實(shí)踐操作和知識分享，我不僅增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)技能，還拓寬了思維視野。我深刻體會(huì )到社群營(yíng)銷(xiāo)的力量和價(jià)值，相信在未來(lái)的發(fā)展中，社群營(yíng)銷(xiāo)將繼續發(fā)揮重要作用。我將繼續保持學(xué)習的態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升自己的社群營(yíng)銷(xiāo)能力，為企業(yè)的成功貢獻力量。
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )4
非常感謝市分銷(xiāo)售業(yè)務(wù)行為我們提供這次難得的銷(xiāo)售技能提升培訓的機會(huì )，兩天的時(shí)間雖然短暫，授課的內容雖然極為有限，但大家上課聽(tīng)講時(shí)都專(zhuān)心致志，全神貫注，認真的聆聽(tīng)和記錄，蔡老師的銷(xiāo)售理念為我們今后的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了全新的啟示。參訓的支行長(cháng)都在崗多年，聽(tīng)過(guò)無(wú)數老師的課，能收獲讓他們坐住聽(tīng)課并相信有收獲，十分考驗老師的功底。尤其溝通的課題很泛，如何尋找切入點(diǎn)很有難度，顯然蔡老師讓大家無(wú)話(huà)可說(shuō)！通過(guò)此次培訓，我收獲很多，體會(huì )深刻。急著(zhù)具體想就有關(guān)培訓內容淺談幾點(diǎn)體會(huì )：
一、從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始提著(zhù)自己的生產(chǎn)力。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)從切身感受客戶(hù)開(kāi)始，針對自己的崗位，問(wèn)一問(wèn)自己，到底有多少不熟悉的客戶(hù)，針對新客戶(hù)，通過(guò)一些活動(dòng)，找出未來(lái)能為郵儲銀行長(cháng)春市分行帶來(lái)貢獻度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，三郎積極地向客戶(hù)經(jīng)理做好轉介。當然老客戶(hù)更需要積極地經(jīng)營(yíng)，通過(guò)電話(huà)預約、約見(jiàn)客戶(hù)等，提升產(chǎn)品銷(xiāo)售度。
二、營(yíng)銷(xiāo)不能怕拒絕。在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，難免會(huì )存在各種各樣的難題，也許客戶(hù)會(huì )拒絕我們?yōu)槠湓O計的理財規劃。這就涉及到一個(gè)風(fēng)險問(wèn)題，那就是我們用戶(hù)首先應了解客戶(hù)，從見(jiàn)到客戶(hù)的那刻起，我們應保持對客戶(hù)有多余的商戶(hù)好奇心，了解客戶(hù)的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況，以便使我們的電子商務(wù)做到有的放矢，從而在很大程度上避免了不必要的拒
絕。當然如果客戶(hù)拒絕了，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時(shí)的了解客戶(hù)拒絕的理由，通過(guò)和客戶(hù)交談，及時(shí)的化解客戶(hù)心中的'疑慮，從而及時(shí)地促使銷(xiāo)售活動(dòng)的順利完成。
三、銷(xiāo)售金融產(chǎn)品要準備金融工具。我們銷(xiāo)售的金融產(chǎn)品都是無(wú)形的，也許客戶(hù)在某種程度上難以接受，如果我們不能很好地無(wú)法說(shuō)明所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，那么借助工具銷(xiāo)售應該是很好的選擇，例如勸告客戶(hù)做基金定投，可以借助于復利表來(lái)說(shuō)服客戶(hù)，愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，世界上最偉大的力量不是是非原子彈，而是復利。相信等消費者客戶(hù)看完這些數據后，一定會(huì )為他內心帶來(lái)震撼的。
四、營(yíng)銷(xiāo)管理。對營(yíng)銷(xiāo)人員的管理重在執行過(guò)程，貴在執行監督營(yíng)銷(xiāo)管理中堅持“過(guò)程導向”，就是說(shuō)在管理工作中，不能有安排沒(méi)有檢查，有布置沒(méi)有落實(shí)，而要以“高質(zhì)量、高效率”的責任感落實(shí)行政管理措施，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。管理措施要到位；就要在任務(wù)分解、流程監督、細節監控、崗位互控、痕跡落實(shí)、業(yè)績(jì)考核上下功夫；就是在工作中采取過(guò)程管理和監督的方式，在執行處理過(guò)程改采中采取跟進(jìn)式考核，在注重結果考評的同時(shí)，更要注重過(guò)程績(jì)效評價(jià)，落實(shí)每個(gè)階段的基本完成情況，確保工作執行力。同時(shí)，使相關(guān)人員認識到內部人員自身角色的重要性，通過(guò)不斷地宣傳、啟發(fā)、激勵、示范和校正，引領(lǐng)下屬將其他工作做好、做細、做實(shí)，只有這樣，監督安全檢查才能順利進(jìn)行，過(guò)程運營(yíng)管理和監督才能到位。實(shí)施“過(guò)程導向”管理，最根本的要求是指示掌握員工思想動(dòng)態(tài)，了解工作狀況，把握工作進(jìn)度，按照“細心服務(wù)到位，流程實(shí)施到位，痕跡
落實(shí)到位”開(kāi)展工作，使所有員工的教育工作都處于“受控”狀態(tài)，感受到教育工作中的壓力，并并使之轉化為動(dòng)力；員工通過(guò)自身的實(shí)際一般性工作和痕跡資料，不斷反省自己，總結經(jīng)驗教訓，從而促進(jìn)不斷改進(jìn)、不斷進(jìn)步；管理者通過(guò)掌握工作進(jìn)展情況，適時(shí)提供服務(wù)、幫助、支持，進(jìn)而掌握質(zhì)量管理體系標準規范的總體狀況，及時(shí)適當調整思路和策略。只有將工作的重點(diǎn)放在培養客戶(hù)、維護客戶(hù)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意率與忠誠度的滿(mǎn)意度全過(guò)程上，事與愿違就可實(shí)現與客戶(hù)“雙贏(yíng)”的結果，才可以將“結果導向”的完美結果充分發(fā)揮到極致。
通過(guò)此次培訓，今后在銷(xiāo)售技能提升投資過(guò)程過(guò)程中要取人之長(cháng)，補己之短，求真務(wù)實(shí)做好客戶(hù)的服務(wù)工作，為郵儲銀行沈陽(yáng)市長(cháng)春市分行的銷(xiāo)售工作作出更大的貢獻。
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )5
我們專(zhuān)業(yè)于x年xx月xx日到x年xx月xx日進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的實(shí)訓，通過(guò)這次實(shí)訓使我受益匪淺，在實(shí)訓中我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識，提高了自己實(shí)際操作能力，也領(lǐng)悟到了團隊合作精神。
本次實(shí)訓以分組問(wèn)卷調查及撰寫(xiě)實(shí)訓報告實(shí)訓為主，問(wèn)卷設計與調查是學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一項重要的教學(xué)環(huán)節，旨在開(kāi)發(fā)我們的想象能力和開(kāi)拓我們的視野，增強專(zhuān)業(yè)意識，鞏固和理解專(zhuān)業(yè)課程。實(shí)訓方式主要是通過(guò)小組討論設計出問(wèn)卷，再到指定的地點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調查，回來(lái)后在進(jìn)行數據統計與分析，最后通過(guò)小組討論、交流后撰寫(xiě)點(diǎn)查報告。通過(guò)交流實(shí)訓體會(huì )方式，加深和鞏固實(shí)訓內容。通過(guò)本次實(shí)訓，我們學(xué)到到了很多課本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也遇到了不少困難，這對我們也是一種挑戰，這更讓我們對生產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了更深的認識，理論與實(shí)際還是有不少差距的。
我們這次實(shí)訓是進(jìn)行的一次問(wèn)卷調查活動(dòng)主要是針對的時(shí)銷(xiāo)售水果的商戶(hù)，在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)遇到了一些問(wèn)題我們邊調查邊總結，積累調查的經(jīng)驗，最后終于完成了所有調查問(wèn)卷的發(fā)放和調查。
以下是我的一些收獲：
1、及時(shí)調整，提高訪(fǎng)問(wèn)成功率。
俗話(huà)說(shuō)得好，好的開(kāi)始是成功的一半，但我們的開(kāi)始并不順利。因為我們去的時(shí)間不太好，正趕上了購買(mǎi)的人比較多的時(shí)候，一般商戶(hù)都在忙著(zhù)生意，不愿接受我們的調查，我們通過(guò)向周?chē)娜说淖稍?xún)，了解了此處的客流規律，然后在合適的時(shí)候再來(lái)調查，效果非常好。
2、打消受訪(fǎng)者的顧慮。
我們在調查過(guò)程中也有很多人以為我們是饑餓調查為名向人推銷(xiāo)東西，比如我們開(kāi)始對每位受訪(fǎng)者的問(wèn)話(huà)是：“對不起，耽誤您幾分鐘可以嗎，幫我們做一下調查�！边@樣的問(wèn)話(huà)比較容易讓人們把我們和調查公司的人混同，讓路人覺(jué)得我們是從商業(yè)角度進(jìn)行的訪(fǎng)問(wèn)。勢必會(huì )拒絕我們的訪(fǎng)問(wèn)，后來(lái)我們想要不要換一種問(wèn)話(huà)方式，打消被訪(fǎng)者的顧慮。比如可以說(shuō)：“對不起，打擾您一下，能幫助
我們完成一份調查作業(yè)嗎?”這樣的問(wèn)話(huà)可以使被調查者打消了顧慮，積極配合我們的調查。
3、通過(guò)實(shí)地調查發(fā)現調查問(wèn)卷設計上存在的問(wèn)題。
在對被調查者做問(wèn)卷調查時(shí)，我們發(fā)現調查問(wèn)卷中存在的問(wèn)題，有個(gè)別的題沒(méi)有標明是單選還是多選，給被訪(fǎng)者作答帶來(lái)了不便，不過(guò)我們及時(shí)想被訪(fǎng)者作了說(shuō)明。
4、實(shí)地調查的最大收獲。
這次的調查技能課程，區別以往只注重理論知識不注重實(shí)際應用的課程，我們在實(shí)際調查中學(xué)到的東西，是平時(shí)上課難以學(xué)到的，我們學(xué)會(huì )了自己處理突發(fā)問(wèn)題，及時(shí)改變側略解決問(wèn)題，提高了于是人的溝通能力，我們希望老師多給我們這樣的機會(huì )，培養我們實(shí)應用能力。
最后再總的概括一下經(jīng)歷的三天實(shí)訓，我學(xué)到了很多。有書(shū)本的，也有書(shū)本外的。之前學(xué)的純理論知識，讓我感覺(jué)很乏味，甚至覺(jué)得沒(méi)什么用。這導致我學(xué)的不精，甚至連基本概念都不清楚。實(shí)踐中，發(fā)現自己做的原本是書(shū)本的映射，再回去翻書(shū)，理論就很容易理解了。這也增加了對課本理論知識學(xué)習的熱情。比如，要想將一種新產(chǎn)品推向市場(chǎng)就必須對產(chǎn)品的市場(chǎng)前景進(jìn)行充分的.調查。這也是我們營(yíng)銷(xiāo)課重要的組成部分。但也有時(shí)候也需要變通的，就像問(wèn)卷設計，老師講要多樣化，表格清晰，一目了然。但在實(shí)際調查中，被訪(fǎng)者往往不愿意填覺(jué)得麻煩。這跟理論很沖突，提醒我們以后要巧用、要靈活。
此外，我學(xué)會(huì )說(shuō)“您好”說(shuō)“謝謝”說(shuō)“對不起，打擾了”的話(huà)，更重要的體會(huì )到了這些話(huà)在與人交往中的作用，更深刻的體會(huì )到“團對合作精神”的重要性。
我們這次實(shí)訓是采取的分組行動(dòng)的，自愿結組，我們進(jìn)行了充分的分工，調查中相互配合，要是沒(méi)有團隊合作這次調查活動(dòng)很難順利的完成。
在回望整個(gè)實(shí)訓過(guò)程時(shí)我有過(guò)激情，有過(guò)失落，有過(guò)無(wú)聊的困惑但我想更多的是得到的收獲。沒(méi)有條理沒(méi)有系統沒(méi)有權威只是我個(gè)人的一點(diǎn)小的體會(huì )，拿出來(lái)與即將走向工作崗位的同胞門(mén)共勉，涉世未深的我們首先要轉變我的思維和心態(tài)我們不
是天之驕子，理想和現實(shí)也不如我們想像中那么美好，進(jìn)去社會(huì )我們要學(xué)會(huì )以一個(gè)平和的心態(tài)去作每件事，畢竟我們欠缺社會(huì )經(jīng)驗，社會(huì )上流傳著(zhù)這么一種說(shuō)法：我們大學(xué)生好高騖遠，眼高手低，不能吃苦動(dòng)手能力差¨這些造成了
大學(xué)生就業(yè)困難的局面，針對這種情況我們要作好準備，多接觸社會(huì )，為兩年后進(jìn)去社會(huì )打下良好的基礎。
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )6
在營(yíng)銷(xiāo)基金產(chǎn)品時(shí)，不只是完成個(gè)人任務(wù)，還要從客戶(hù)的利益動(dòng)身，關(guān)心他們清清晰楚地了解各方面的行業(yè)學(xué)問(wèn)，保障他們的經(jīng)濟平安。
感悟——-營(yíng)銷(xiāo)基金產(chǎn)品過(guò)程中的體會(huì )近期，由于股市行情上漲，我行基金銷(xiāo)售隨之特別火爆，每到證券系統開(kāi)頭營(yíng)業(yè)后，購買(mǎi)基金的客戶(hù)絡(luò )繹不絕，紛紛涌入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，真可謂門(mén)庭若市、喧鬧非凡。排隊等候購買(mǎi)基金也成了我行各網(wǎng)點(diǎn)一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。由于我本人是建行的一員，對基金有所了解，自然也就成了親朋好友、同學(xué)老鄉，最抱負、最信任的基金產(chǎn)品推舉者。他們中有的電話(huà)詢(xún)問(wèn)，有的親自上門(mén)當面詢(xún)問(wèn)。從他們渴望了解基金學(xué)問(wèn)的需求中，我深深感到作為一名建行員工，不僅要能夠勝任自己所從事的本職工作，還應當更多的了解我行日新月異不斷推出的各種產(chǎn)品。
熟悉產(chǎn)品、了解產(chǎn)品，從而達到主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品�，F在幾乎每天都有人讓我幫他們選擇好基金購買(mǎi)，從他們對我的信任中，我深深地感到自己責任重大，從而激發(fā)了我想更多的了解基金學(xué)問(wèn)，擴大自己的學(xué)問(wèn)領(lǐng)域，不斷地充實(shí)自己，提高自己的.業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)水平，以便更好地為他們服務(wù)。如今，當好他們的參謀，已成為我義不容辭的責任;為他們制造最大的利潤，成為我服務(wù)好他們的最終目標。從他們樸實(shí)無(wú)華感謝的話(huà)語(yǔ)中，我親身體驗到勝利營(yíng)銷(xiāo)的歡樂(lè );從他們滿(mǎn)足的笑容中，我深深體會(huì )到作為一名建行員工的驕傲感和責任感。
我從業(yè)余營(yíng)銷(xiāo)基金過(guò)程中，悟出一些道理：其實(shí)我們每個(gè)人身邊就擁有很豐富的客戶(hù)資源，只要我們專(zhuān)心開(kāi)發(fā)，都有可能成為我行浩大客戶(hù)群中的一員;服務(wù)無(wú)處不在，服務(wù)就在我們身邊，服務(wù)好我們四周的每一個(gè)人，讓他們有幸成為我們服務(wù)的客戶(hù)，那才是我們最大的心愿;從客戶(hù)的需求，我感到當前我行網(wǎng)點(diǎn)轉型急需培育和造就一批懂產(chǎn)品、會(huì )營(yíng)銷(xiāo)、精明干練的個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)隊伍;從客戶(hù)的需求，我感到正值我行網(wǎng)點(diǎn)轉型之際，我們每位員工都應當盡快適應轉型要求，樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念，為了我行明天更好，我們每位員工必需轉變觀(guān)念，從我做起，從現在做起。
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )7
“立金訓練營(yíng)”客戶(hù)經(jīng)理班已經(jīng)結束，回想起來(lái)仍歷歷在目。我們從互不熟識的一群人到相互信任的一個(gè)團體，對培訓從嬉笑以對到仔細對待，而自我，從一個(gè)置身理論的不經(jīng)事的高校生蛻變?yōu)樵趯?shí)踐中完善自我的銀行客戶(hù)經(jīng)理，這其中所經(jīng)驗的以及為此而付出的努力，都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當中不行或缺的財寶。
“看法確定一切”，是我在整個(gè)培訓過(guò)程中感受最深的一點(diǎn)。許多學(xué)員都說(shuō)我們是進(jìn)了魔鬼訓練營(yíng)，像傻子般理解一群魔鬼講師的“洗腦”。我卻更情愿說(shuō)是這三天的培訓在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫，讓我們更為趨于完備�！昂侠淼囊笫前緹�，不合理的要求是磨練”，正是這樣的學(xué)習看法，才能充分的汲取簇新學(xué)問(wèn)，真正的.充溢自我。對于我而言，這些沙礫是敢于呈現自我的志氣，是理論觀(guān)念的補充，是積累實(shí)戰閱歷的鋪路石，是身處逆境的專(zhuān)心看法，是面臨挑戰的堅決信念�！凹毼h(huán)節確定成敗”、“準時(shí)就是遲到”、“從零起先”、“團隊賜予我們的恒久賽過(guò)我們賜予團隊的”等等這一切，感受從未如此深刻過(guò)。做事先做人，要創(chuàng )建卓越，專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、努力工作是必要條件卻不是充分條件，看法才是確定的關(guān)鍵。
從“紙上談兵”到實(shí)際業(yè)務(wù)操作，在實(shí)踐中自如運用所學(xué)學(xué)問(wèn)是我在培訓過(guò)程中的另一大收獲。假如沒(méi)有這次培訓，我不明白我在接觸客戶(hù)時(shí)會(huì )有怎樣的表現；但是通過(guò)培訓，尤其是親身打算并參加演練之后，我清晰地明白自我就應如何去應對客戶(hù)，詳細到每一個(gè)環(huán)節。專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售流程是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，從準客戶(hù)開(kāi)拓到打算、約訪(fǎng)、接洽、初次面談、商品說(shuō)明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù)，售后服務(wù)不是結束，而是另一個(gè)準客戶(hù)開(kāi)拓的起先。通過(guò)演練，不僅僅駕馭了詳細流程，更重要的是我因此而獲得的應對挑戰的志氣和自信。盡管還有許多不足，但走下講臺，聽(tīng)到前輩贊許的激勵，油然而生的喜悅不行言喻。還有一點(diǎn)感想，就是要做好打算抓住機會(huì )。機會(huì )許多，卻總有從手縫中溜走的缺憾。不能怨天尤人，而就應自我反省，是沒(méi)有給我機會(huì )嗎，還是因為我自我打算的不夠充分？機會(huì )只給有打算的人，這樣的缺憾，下不為例。
總的說(shuō)來(lái)，“贏(yíng)向將來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓班給了我們許很多多的感動(dòng)：悉心打算前期工作的行領(lǐng)導；敬心工作、激情洋溢的講師們；為群眾榮譽(yù)團結協(xié)作的組員們；“愛(ài)的激勵”、“龍的呼喊”；真誠的贊美、團隊的力氣；還有始終如一堅持滿(mǎn)懷激情的我們……培訓帶給我們許多啟示，許多東西值得我們去堅持：一份好心態(tài)，一顆上進(jìn)的心、專(zhuān)心的看法；培育團隊精神、創(chuàng )新精神；合理支配時(shí)間，樹(shù)立良好的時(shí)間觀(guān)念；重視細微環(huán)節，戰略上舉重若輕，戰術(shù)上舉輕若重等等。最終，想以講師的一個(gè)寓意深遠的故事來(lái)為本小結劃上句號。
在沸水這樣的環(huán)境中，我情愿自我是一顆咖啡豆，不是胡蘿卜或是雞蛋，在沸水中漸漸變得脆弱或冷漠；也不是執拗地所謂堅持自我，而是和沸水完全相融合，雖然不再是原有的形態(tài)，卻能夠散發(fā)出迷人香味，香濃的味道令人愉悅。做一顆歡樂(lè )的咖啡豆，在沸水中成就自我，更滿(mǎn)足他人。
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )8
體會(huì )時(shí)間匆匆而過(guò)，轉眼為期一周的營(yíng)銷(xiāo)標桿網(wǎng)店打造培訓結束了，我相信每一個(gè)人都和我一樣受益匪淺。首先我要感謝聯(lián)社給我們安排的學(xué)習機會(huì )，其次感謝倍壘學(xué)校老師辛勤的付出和指導。這次培訓我覺(jué)得可以分為三個(gè)板塊，首先是營(yíng)銷(xiāo)準備，第二是營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰，第三是總結提升。在這個(gè)過(guò)程中我們收獲了營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的改變，營(yíng)銷(xiāo)的技巧極高以及經(jīng)驗的積累。培訓是短暫的，但收獲的以上東西必將貫穿于我今后的工作，并且會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移發(fā)揮的更加出色。
首先關(guān)于理論學(xué)習與晨會(huì )。這兩者都是在為我們營(yíng)銷(xiāo)工作做準備。一天之計在于晨，我們需要安排好一天的工作，“破零加一”就是要讓我們知道我們今天要做什么。儀容儀表的整理和團隊氛圍的帶動(dòng)是要求我們一有一個(gè)不錯的工作面貌，摒棄工作以外的情緒，以飽滿(mǎn)的工作熱情去迎接我們工作。金融市場(chǎng)日新月異我們也要與時(shí)俱進(jìn)，晨會(huì )中財經(jīng)新聞播報環(huán)節也只是拋磚引玉，我們需要不斷為自身充電。話(huà)術(shù)演練以及營(yíng)銷(xiāo)技巧的學(xué)習是讓我們更好的面對客戶(hù)，高效率完成營(yíng)銷(xiāo)工作。由于每天面對客戶(hù)較多，因此我們需要快速引起客戶(hù)的興趣，突出產(chǎn)品優(yōu)勢及賣(mài)點(diǎn)，促成交易，事先的準備工作顯得尤為重要，充足的準備必將事半功倍。
其次關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰。隨著(zhù)銀行競爭加劇，我們不能再等客上門(mén)而是主動(dòng)出擊。開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)真的有想象中那困難嗎？就拿手機銀行來(lái)說(shuō)，開(kāi)口并不是那困難我只是將一種更方便快捷的方式介紹給客戶(hù)并教會(huì )他們使用，針對年輕人來(lái)說(shuō)接受度還是很高的`。針對客戶(hù)較多時(shí)，培訓老師交給我們“三角站位”，高柜、低柜及大堂經(jīng)理的相互配合各司其職，既緩和客戶(hù)情緒，又爭取了營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。這個(gè)時(shí)候充分展示團隊的執行力和協(xié)作能力才能不錯的完成我們的工作。培訓老師還傳授了一些常用的營(yíng)銷(xiāo)技巧。一用微笑和贊美打破和客戶(hù)之前的陌生感，二抓住細節，了解客戶(hù)需求，選擇一種產(chǎn)品突出賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，三用故事、禮品等方式客戶(hù)促成銷(xiāo)售。
最后，關(guān)于總結提升。每一個(gè)客戶(hù)都是個(gè)案，既有相似之處，也有特殊情況，因此營(yíng)銷(xiāo)技巧是可以復制的，但又不但僅是復制，要不斷總結積累創(chuàng )新。學(xué)習的方式也是多樣的我們可以多聽(tīng)多看別人是怎么做的，取其精華去其糟粕。而我們自身每一次的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗也是非常寶貴的，哪里做的不夠好，下次我們該怎么做，這些需要在我們每天結束工作后仔細思考。
以上是我此次參加犍為聯(lián)社關(guān)于打造營(yíng)銷(xiāo)標桿網(wǎng)點(diǎn)培訓的心得體會(huì )，再次感謝聯(lián)提供的培訓機會(huì )以及老師的教導。
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )9
為期一周的公司客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)外拓培訓拉下帷幕，雖然時(shí)間不長(cháng)，但是卻收獲頗多，受益匪淺。作為公司客戶(hù)經(jīng)理隊伍的一名新手，我通過(guò)這次和同事一起外拓營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習到很多。
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，我們首先應該做的是傾聽(tīng)，聆聽(tīng)客戶(hù)的發(fā)展思路和對我們銀行的需求，然后站在客戶(hù)的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息，然后根據客戶(hù)提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品，這就要求我必須對我行的產(chǎn)品有全面的了解。
在這次外拓培訓的第一天我就發(fā)現了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當時(shí)我和客戶(hù)經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪(fǎng)一位新客戶(hù)，剛開(kāi)始是公司財務(wù)負責人接待的我們。在交談過(guò)程中，如果客戶(hù)問(wèn)到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時(shí)，我還可以比較自信地回答，但由于客戶(hù)目前在其他銀行有授信，所以興趣并不是很大。
在我感覺(jué)這次營(yíng)銷(xiāo)就要這樣結束的時(shí)候，陳家均突然向客戶(hù)問(wèn)了一句：“你們公司目前有上市的打算嗎？我們銀行現在有專(zhuān)業(yè)的團隊可以幫助企業(yè)上市”。
客戶(hù)聽(tīng)了以后就比較感興趣，向我們詢(xún)問(wèn)了很多信息。這時(shí)，企業(yè)老板李總在辦公室里聽(tīng)到我們的談話(huà)后也走出來(lái)和我們一起交流。在這過(guò)程中，李總侃侃而談，表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產(chǎn)品的了解說(shuō)服了客戶(hù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的認同，敲定了下次進(jìn)一步溝通合作事宜的'時(shí)間。
從公司出來(lái)以后，我最深的感觸是：還好今天有前輩在，如果我單獨一個(gè)人來(lái)，這個(gè)潛在客戶(hù)可能就發(fā)現不了了。
俗話(huà)說(shuō)：細節決定成敗，任何一個(gè)微小的失誤都可能決定成敗。所以，我們在工作中要注重細節，善于抓住細節。營(yíng)銷(xiāo)中客戶(hù)不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實(shí)的想法，我們如果能善于抓住客戶(hù)所提供的信息，從細節入手，了解客戶(hù)的需求，定能打開(kāi)一片天地。
這次培訓我也收獲良多，我相信通過(guò)不斷地學(xué)習以及實(shí)踐，我一定能夠突破自我，在新的工作領(lǐng)域也能開(kāi)拓一片天地！
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )10
非常榮幸參加了集團公司20xx年遠程培訓課程，此次培訓使我受益匪淺，讓我在工作之余學(xué)習到管理知識和技能，是我工作生涯中又一次難忘的經(jīng)歷，它的影響將使我終身受益。通過(guò)這次培訓我主要有以下一些體會(huì )：
作為營(yíng)銷(xiāo)辦公室的一名管理人員，首先要清楚知道權力和責任從來(lái)都是相伴而生、不可分割的，沒(méi)有無(wú)權力的責任，也沒(méi)有無(wú)責任的權力。公司在賦予我們權力的同時(shí)也賦予了我們相應的責任，而且權力越大，責任也就越重。因此，我們管理人員在行使權力、享受待遇的同時(shí)，務(wù)必想到肩上沉甸甸的責任，想到公司領(lǐng)導和職工的信任與重托。只知有權，不知有責，用不好權力，當不好領(lǐng)導。古人云：“在其位，謀其政；行其權，盡其責�！鼻袑�(shí)履行好職責，是對管理人員的基本要求。管理人員要不辱使命、不負重托，就要明確職責所在、要求為何，對該干的事做到胸中有數。是職責范圍的事，就應該盡心盡力去完成好。切不可在其位不謀其政，謀其政不盡其心，碰到問(wèn)題不解決，遇到矛盾繞著(zhù)走。明確責任，還要勇于承擔責任。一個(gè)不敢承擔責任的管理人員，不可能成為一個(gè)奮發(fā)有為、深孚眾望的管理者。所以，遇到急難險重的工作，發(fā)生重大事件，管理人員要親臨一線(xiàn)、靠前指揮，絕不能畏縮不前、貽誤時(shí)機；工作中出現失誤、造成損失，不能推諉和逃避，而必須勇于擔當、敢于負責。明確責任也好，勇于擔當責任也好，目的都是為了抓好落實(shí)、推動(dòng)工作、促進(jìn)事業(yè)。一名管理人員的責任是多方面的，要作決策、出主意、定措施，更要搞檢查、作表率、抓落實(shí)。重視抓落實(shí)、敢于抓落實(shí)、善于抓落實(shí)，是管理人員黨性修養和工作作風(fēng)的重要體現，是管理本單位的基本功。管理人員務(wù)必牢記各級領(lǐng)導和職工的重托，強化責任意識，把思想統一到干事業(yè)上，把精力集中到做實(shí)事上，把功夫下到抓落實(shí)上，兢兢業(yè)業(yè)完成公司交給的各項工作任務(wù)。作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員，特別要把公司利益、客戶(hù)滿(mǎn)意放在高于一切的位置，這樣，才算真正理解“管理人員就是責任”的含義，才能切實(shí)履行公司領(lǐng)導和職工賦予的職責。
其次，要掌握管理人員的基本方法。第一，管理人員主觀(guān)指導與客觀(guān)實(shí)際相結合的方法。把握了主觀(guān)指導與客觀(guān)實(shí)際相結合的方法，就會(huì )有效地指導單位工作的順利開(kāi)展�？陀^(guān)實(shí)際和實(shí)際工作是不斷發(fā)展變化的。這就要求我們管理人員的認識、理論、政策、辦法等也應隨之而發(fā)生變化，跟上客觀(guān)實(shí)際和電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展。真正結合好主觀(guān)與客觀(guān)，在實(shí)際生產(chǎn)中不像想象的那樣簡(jiǎn)單，如果主觀(guān)和客觀(guān)一下就結合好了，那么我們的認識就停止了，所以我們在實(shí)際生產(chǎn)工作中要不斷地追求主觀(guān)和客觀(guān)的完美結合。要隨著(zhù)客觀(guān)實(shí)際的發(fā)展，不斷深入實(shí)際生產(chǎn)工作、深入班組，體察職工實(shí)際情況，總結實(shí)踐經(jīng)驗。第二，管理人員的柔性化方法。要從以權利為載體到以心理為載體，實(shí)現心理層面的領(lǐng)導。從“黑鐵法則”（你讓別人干什么，別人就必須干什么）到“白金法則”（別人希望你怎么對待他們，你就怎么對待他們），領(lǐng)導方式要以人為本，從強權領(lǐng)導到超級領(lǐng)導，在實(shí)際生產(chǎn)工作中，鼓勵職工自我領(lǐng)導。第三，管理人員現代管理的互動(dòng)化。管理者和被管理者是相互影響的關(guān)系。俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說(shuō)的.是一套，在臺下做的又是一套，就會(huì )對職工造成不好的影響，因此，在日常工作中，要注重自身的形象，特別強調全局觀(guān)念，講求團結，服從大局，急難任務(wù)第一個(gè)先上，積極參加各項活動(dòng)，努力提升影響力、回應力、服務(wù)力。
然后管理人員要改善思維模式、創(chuàng )新思維理念。在實(shí)際生產(chǎn)工作中，要從被動(dòng)思維向主動(dòng)思維拓展；由單贏(yíng)思維向多贏(yíng)思維拓展；從求同思維向求異思維拓展；從常規思維向超常思維拓展；從平面思維到立體思維拓展。注重方法創(chuàng )新，找準實(shí)際生產(chǎn)工作角度，要角色權變，大方小圓；距離權變，內方外圓；方圓權變，后方先圓；能力權變，己方他圓。培育執行文化，提升執行力是領(lǐng)導干部重中之重。在實(shí)際生產(chǎn)工作中會(huì )遇到很多問(wèn)題，只要精神不跨，方法總比問(wèn)題多，決心第一，成敗第二；細節第一，速度第二；結果第一，理由第二；責任
第一，聰明第二。只要將我們所學(xué)的知識，在實(shí)際工作中不斷的實(shí)踐--總結---再實(shí)踐—再總結，我們管理人員的能力素質(zhì)就一定能夠得到全面提升，更好地推動(dòng)我公司全面發(fā)展。 面對新體制模式下工作發(fā)展出現的新情況新問(wèn)題，管理人員必須努力學(xué)習新知識，不斷提高駕馭能力。營(yíng)銷(xiāo)辦公室已經(jīng)初步建立了比較規范的制度，在工作實(shí)踐中，我們加深了對實(shí)際工作規律的認識。我們對新系統、新設備等的掌握還是遠遠不夠的，部分設備老化、部分人員素質(zhì)不高、新職工經(jīng)驗欠缺等問(wèn)題越來(lái)越需重視。我們必須努力學(xué)習新的知識，全面認識和把握新形勢下的生產(chǎn)環(huán)境，真正做到營(yíng)銷(xiāo)辦各項管理工作得到全面提升。
在學(xué)習期間，雖然我不能記住每一堂課傳授給我們的每一個(gè)知識點(diǎn)，但它豐富了我的思想，拓寬了我的文化視野，使我學(xué)會(huì )了如何調整自己，自己思維的深度和廣度也得以提升。同時(shí)我也清醒地認識到，一名管理人員能力不是通過(guò)一次或兩次培訓所能得到的，只有不斷地學(xué)習先進(jìn)的知識才不會(huì )被社會(huì )淘汰，而這次培訓正是提供了這樣一個(gè)高水平的學(xué)習平臺，課程設置一流，專(zhuān)業(yè)知識豐富，在這里能領(lǐng)會(huì )到真正先進(jìn)的管理理念，這也是我本次學(xué)習的真實(shí)感受。
通過(guò)本次的學(xué)習，我深知自己掌握的知識還遠遠不夠，希望還有機會(huì )再次參加培訓。
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )11
懷著(zhù)無(wú)比的憧憬與向往，我融入了客戶(hù)經(jīng)理培訓的大集體。我覺(jué)得人生仿佛雨后的彩虹，開(kāi)場(chǎng)展現出璀璨奪目的光輝。于是，和同樣懷著(zhù)夢(mèng)想的同事一起，我們組成了江蘇銀行第一期客戶(hù)經(jīng)理培訓班——一個(gè)團結奮進(jìn)的班級。
總以為培訓過(guò)程是簡(jiǎn)單而又輕松的，沒(méi)煩惱也沒(méi)有有壓力，可是，在經(jīng)過(guò)(jīngguò)了14天的培訓過(guò)后，我發(fā)現這真的是一項艱辛(jiānxīn)的工作，需要不斷的努力(nǔ lì)奮進(jìn)，需要頂住壓力發(fā)揮潛力，需要把自己全身心的工作熱情全部投入進(jìn)去。
在這14天的培訓(péixùn)當中，我學(xué)到了很多東西，比方(bǐ fɑng)如何審查企業(yè)報表 如何做好貸前的審查〔包括企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)老總的素質(zhì)和貸款的風(fēng)險等〕貸后的跟蹤檢查，如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作，以及營(yíng)銷(xiāo)的技巧等等。在學(xué)習的過(guò)程中，我體會(huì )到了前所未有的感受，這其中有苦澀也有甜蜜。
本次培訓時(shí)間緊湊，內容新穎，條理清楚，既有理論指導，又有經(jīng)歷之談。從培訓的一開(kāi)場(chǎng)，我就被培訓中的氣氛所感染，每一節課，我都會(huì )想：我該怎么做，我該怎么答復，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個(gè)問(wèn)題，我都認真體會(huì )，從而使自己得到更多。整個(gè)的培訓讓我受益匪淺，也有很有幾點(diǎn)體會(huì )：首先，團隊精神是我體會(huì )最深的局部。在培訓之前，所有學(xué)員就被分為五個(gè)組，一開(kāi)課，先選出了組長(cháng)，班長(cháng)，每個(gè)組還定下了隊名和隊呼并進(jìn)展了展示，課內課外的每時(shí)每刻，我們都在通過(guò)團體和個(gè)人的精彩表現來(lái)獲取積分，為我們的團隊爭取最后的優(yōu)勝，在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)人的團隊意識都被充分調動(dòng)了起來(lái)，都在為著(zhù)自己的團隊而努力。
我，很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長(cháng)，但更加深化感受到的，是我肩上的壓力和責任，幾天下來(lái)，組員們表現得都很不錯，我想對組員們說(shuō)：你們都是最優(yōu)秀的。而我，也更加地看到了自己的缺乏，以后我會(huì )更加努力地進(jìn)步自己。 “沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊〞，我們每個(gè)人的才能都是有限的，只有我們有機地結合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著(zhù)一個(gè)共同的目的前進(jìn)，才能做的最好。在平時(shí)的工作中也是這樣，沒(méi)有團隊合作的精神，就很難到達一個(gè)理想的工作效果，只有通過(guò)集體的力量，充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建立一流的團隊，創(chuàng )造一流的效益〞。 其次我感受到，在工作中，我們要有強烈的客戶(hù)效勞意識，站在客戶(hù)的角度為客戶(hù)效勞，要以客戶(hù)的標準為標準，并要有超越客戶(hù)的期望的標準，要充分考慮到客戶(hù)的需求，急用戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，讓客戶(hù)得到超越期望的更加滿(mǎn)意的答復，只有這樣才能贏(yíng)得更多的客戶(hù)。特別還要注重細節，學(xué)會(huì )使用溝通的技巧，任何一個(gè)微小的失誤都可能決定成敗，在日趨劇烈的競爭中客戶(hù)隨時(shí)可以分開(kāi)我們，而選擇其別人。 效勞是制勝的關(guān)鍵，客戶(hù)效勞是產(chǎn)品的重要組成局部。效勞和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場(chǎng)競爭日趨劇烈的今天，銀行產(chǎn)品在價(jià)格和性能上的差異表現得越來(lái)越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個(gè)性化，打響自己的品牌，獲得客戶(hù)的青睞，新穎和完善的客戶(hù)效勞是我們致勝的法寶，客戶(hù)效勞的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶(hù)效勞是至關(guān)重要的，我們要用卓越的效勞來(lái)贏(yíng)取客戶(hù)。還有一點(diǎn)，“合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練〞，在培訓中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存
在著(zhù)某些(mǒu xiē)或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著(zhù)更大的熱情的去面對挑戰。要注意調節自己的情緒。面對工作壓力時(shí)，應該將每次的困難當作一種考驗，當作是再次表達(biǎodá)自身(zìshēn)價(jià)值的一個(gè)機遇。在每次對新的考驗時(shí)機(shíjī)的期待(qīdài)中，使自身的價(jià)值得以進(jìn)步，也就將壓力轉變成前進(jìn)的動(dòng)力。 假如沒(méi)有這次培訓，我不知道我在接觸客戶(hù)時(shí)會(huì )有怎樣的表現；但是通過(guò)培訓，尤其是親身準備并參與演練之后，我清楚地知道自己應該如何去面對客戶(hù)，詳細到每一個(gè)環(huán)節。專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售流程是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，從準客戶(hù)開(kāi)拓到準備、約訪(fǎng)、接洽、初次面談、商品說(shuō)明、回絕處理、促成面談到售后效勞，售后效勞不是完畢，而是另一個(gè)準客戶(hù)開(kāi)拓的開(kāi)場(chǎng)。通過(guò)演練，不僅掌握了詳細流程，更重要的是我因此而獲取的.面對挑戰的勇氣和自信。盡管還有很多缺乏，但走下講臺，聽(tīng)到前輩贊許的鼓勵，油然而生的喜悅不可言喻。還有一點(diǎn)感想，就是要做好準備抓住時(shí)機。時(shí)機很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應該自我反省，是沒(méi)有給我時(shí)機嗎，還是因為我自己準備的不夠充分？時(shí)機只給有準備的人，這樣的遺憾，下不為例。培訓帶給我很多啟示，很多東西值得我們去堅持：一份好心態(tài)，一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度；培養團隊精神、創(chuàng )新精神；合理安排時(shí)間，樹(shù)立良好的時(shí)間觀(guān)念；重視細節，戰略上舉重假設輕，戰術(shù)上舉輕假設重等等。
這14天的時(shí)間是艱辛的，因為沒(méi)有休息，我感到了西點(diǎn)軍校的嚴厲。但就是因為如此，才使我們僅僅利用14天的時(shí)間就學(xué)習掌握了可以稱(chēng)作是不可能完成的任務(wù)。簡(jiǎn)直就像奇跡一樣。我覺(jué)得這折射出了一個(gè)很經(jīng)典的哲理，那就是人的潛力，真的是無(wú)限的。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這半個(gè)月的培訓是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)歷才行。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅決信念，加強學(xué)習，積累經(jīng)歷，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在理論中磨練自己，我堅信通過(guò)了一階段的實(shí)習，所獲得的理論經(jīng)歷對我終身受益，在今后的工作中將不斷的得到驗證，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )理論中所學(xué)到的知識，并結合理論知識不斷的應用到實(shí)際工作去，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。
長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海。 我深化的意識到，我面前的路還是很漫長(cháng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。沒(méi)有預期的成功，我們必須在以后的路上一路披荊斬棘一路長(cháng)風(fēng)破浪。我會(huì )一直努力下去，如今，將來(lái)，永遠。
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )12
短短的幾天訓練時(shí)間結束了，本次針對銷(xiāo)售工作人員的培訓教給了我們很多實(shí)用的工作技巧，也讓我們獲得了一套系統的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識，為我們思考如何做好銷(xiāo)售工作提供了專(zhuān)業(yè)和現代的視角，下面我給大家分享一下我的感悟：溝通很重要，是交際的開(kāi)始。如何做到有效溝通———主動(dòng)出擊！
人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營(yíng)銷(xiāo)的道路上更為重要。做銷(xiāo)售的首先要把自己推銷(xiāo)出去，陌生的隊友們從四面八方走到一起，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結交需要主動(dòng)出擊。要學(xué)會(huì )適應環(huán)境。在最短的時(shí)間內適應一切，融入集體，融入你的團隊。我們平時(shí)也一樣，要適應大的社會(huì )環(huán)境，環(huán)境不可能來(lái)適應你！把自己的個(gè)性化極強的一面，主觀(guān)意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰！最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來(lái)并沒(méi)那么難，只要戰勝自己，相信自己能行，你就一定行！如果連嘗試都沒(méi)嘗試怎么就知道自己不行呢？人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰自己的機會(huì )，不要把自己局限在一定的范圍內，認為好多事情辦不到。要勇于冒險，敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì )發(fā)現，你不比別人差！你也很優(yōu)秀！重新認識銷(xiāo)售。會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)對話(huà)才是關(guān)鍵。
銷(xiāo)售是幫助你成長(cháng)最快的方式。
銷(xiāo)售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。
銷(xiāo)售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在于會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)對話(huà)。我們的客戶(hù)有不同的類(lèi)型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì )變通，不能一成不變。首先分析客戶(hù)是什么樣兒的性格類(lèi)型，然后使用合適的應對方式。要學(xué)會(huì )換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的'感觸，自己也親身體會(huì )了作為領(lǐng)導肩上的擔子有多重，所要承擔的責任和那么多無(wú)形的壓力！站的高度不同，看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應該相互理解，作為員工應該站在領(lǐng)導的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。
所以：我們要把個(gè)人的目標上升到公司的目標；我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想；我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值；我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義！
為什么執行力不強，是因為目標不明確，要確立明確的目標，長(cháng)期，短期，近期。要具體，量化。寫(xiě)在紙上，腦子里要不斷的重復想這個(gè)數字，要超越它，目標是用來(lái)超越的，不是用來(lái)完成的。執行力的重要性。執行就是把“思考”轉變?yōu)椤艾F實(shí)”的過(guò)程。想的再好，說(shuō)的再好，不執行（行動(dòng)）就沒(méi)有任何結果。只會(huì )產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團隊里，誰(shuí)先動(dòng)起來(lái)，誰(shuí)的執行力就比較強，誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導者。執行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執行。
結果提前，自我退后；結果第一，理由第二；速度第一，完美第二；認真第一，聰明第二；決定第一，成敗第二；鎖定目標，專(zhuān)注重復。
間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光，做一些有意義的事，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒(méi)什么，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。要積極樂(lè )觀(guān)的面對困難，勇于挑戰！把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機會(huì )。如果我們每個(gè)人都能這樣想，所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，勇往直前！要這樣看待困難：
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最?lèi)?ài)，一分耕耘，一分收獲。當你能夢(mèng)的時(shí)候，就不要放棄夢(mèng)。
總之，這次培訓讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長(cháng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中，時(shí)刻提醒自己，激勵自己！不斷前進(jìn)！
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )13
改革開(kāi)放三十多年以來(lái)，為什么我們的國家會(huì )取得這么多的成果？當然好政策是起重大作用的，但如果只是有了好政策，而沒(méi)有具體落實(shí)會(huì )出現好結果嗎？那大家是可想而知的。
一個(gè)好的政策出臺了，必須要有配套的執行方案，具體去落實(shí)與完成。要有好的干部隊伍，好的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，好的人才隊伍，保質(zhì)保量完成所規劃的'目標與任務(wù)。干部素質(zhì)的培養已經(jīng)談過(guò)，現在說(shuō)說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)理念。
所謂營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)就是經(jīng)營(yíng)、營(yíng)運，銷(xiāo)就是推銷(xiāo)、銷(xiāo)售。對我們一個(gè)醫院來(lái)講，就是如何經(jīng)營(yíng)醫院與各個(gè)科室，如何推銷(xiāo)我們的特長(cháng)與人才。結合如今競爭激烈的現實(shí)環(huán)境，具體點(diǎn)說(shuō)就是怎樣把病人量做上去，把我們的科室與人才宣傳出去。
我們作為一所處于大都市的“三級乙等”綜合醫院，比我們強勢和有威望的醫院比比皆是，就目前數一數二的大醫院也在重視營(yíng)銷(xiāo)工作，何況我們這所不大不小的行業(yè)醫院呢？
影響營(yíng)銷(xiāo)成功與否的因素有哪些呢。我認為與綜合實(shí)力、技術(shù)力量、專(zhuān)科水平、知名人士、就醫環(huán)境、便捷程度、服務(wù)好壞、費用高低、醫德醫風(fēng)等有關(guān)。
在綜合實(shí)力方面，我們再怎么拼也不會(huì )拼過(guò)那些“三級甲等”醫院，何況我們面前就是一所政府直屬的“三級甲等”醫院？相應的技術(shù)力量也就不敢茍同了。在發(fā)揮專(zhuān)科特長(cháng)上我們應該有所側重，努力去做，力爭成功。我們的知名專(zhuān)家、著(zhù)名人士可以講寥寥無(wú)幾。目前全省的老百姓都知道西京醫院樣樣好，就是貴；交大一院樣樣行，挺難��；省醫院樣樣全，病人多；紅會(huì )醫院骨科好，手術(shù)多；市四院眼科棒，婦科強；空軍醫院微創(chuàng )好，名氣旺等等。想想我們醫院老百姓心里認為那個(gè)好那個(gè)強呢？
在收費方面我們的優(yōu)勢也沒(méi)有了，現在也是三級醫院收費。我們現在只有從專(zhuān)科特色上下下功夫，從就醫環(huán)境上做做改善，從服務(wù)態(tài)度上抓抓質(zhì)量，從
醫德醫風(fēng)上想想辦法。另外，要擴大我們享受?chē)夜⑨t院的優(yōu)惠政策，目前我們全省農村合作醫療未定點(diǎn)，外地的城鎮職工醫保也未納入，社區居民對我們醫院還未充分認可，國家的好多優(yōu)惠政策我們享受不到，這些都制約著(zhù)我們的營(yíng)銷(xiāo)工作。
要想讓我們的營(yíng)銷(xiāo)工作有一個(gè)大的突破與飛躍，應該從機制體制上多想辦法，從根本問(wèn)題上著(zhù)手，只從“標”上想辦法而不去治“本”實(shí)踐證明是不行的。當然解決這些問(wèn)題不是一天兩天就可以辦到的，需要我們齊心協(xié)力，共同努力，創(chuàng )新思路，大膽運作，一舉成功。
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )14
上周我們公司組織了實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時(shí)間，可是對于我們對銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓活動(dòng)，參加這次銷(xiāo)售培訓心得是，要做好銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)售員一定要認真、堅持、積極、自信，并要不斷學(xué)習，以下是我對這次銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )。
首先培訓目標是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節規范行為標準，能靈活運用,提高成交率;通過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細節的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平,提高顧客滿(mǎn)意度。接著(zhù)譚老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢(qián)脈，還講到了如何維護客情，如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶(hù)才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的`轉移，見(jiàn)客戶(hù)之前把自己的狀態(tài)調整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓客戶(hù)愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細講解了傳統式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區別，并且要從傳統式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉變。提出正確的問(wèn)題，大多數銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題，即使他們在打推銷(xiāo)電話(huà)之前就事先準備好了問(wèn)題，但大多數人沒(méi)有事先準備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì )導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區別于競爭對手，以及錯失銷(xiāo)售機會(huì )等形式的阻力。
還有專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，就像譚老師講到的“客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識，無(wú)法應答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了——“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員，真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們應該注意的細節問(wèn)題，從著(zhù)裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細的介紹。
營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )15
走訪(fǎng)交通銀行心得體會(huì )金融對于我來(lái)說(shuō)原本很陌生，就讀這個(gè)專(zhuān)業(yè)也純屬機緣巧合，但說(shuō)實(shí)話(huà)，從一開(kāi)始我就沒(méi)有建立起對這專(zhuān)業(yè)的興趣愛(ài)好，雖然一直在努力，有所成效，但還是無(wú)法達到很好的效果，導致現在自己對專(zhuān)業(yè)還是缺乏興趣和激情。不過(guò)自己還在摸索，尋找在這行業(yè)立足的有利點(diǎn)。應程老師的要求，周末去了交通銀行。據說(shuō)，保定市就一家交通銀行，這明顯要比其他四大國有商業(yè)銀行的網(wǎng)店要少的多。給人的感覺(jué)是實(shí)力不夠強大，保定交通銀行位于東風(fēng)中路，緊鄰的有建設銀行和工商銀行，個(gè)人覺(jué)得那個(gè)地區的競爭是比較激烈的。從選址上來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得交通銀行應該避免和建行和工行的直接競爭，畢竟網(wǎng)點(diǎn)少，實(shí)力弱。從交通銀行的建筑來(lái)看還是比較宏大的，給人的感覺(jué)是有實(shí)力的一家銀行，相比于外表普通的銀行來(lái)說(shuō)，給顧客一種安全感。銀行職員穿的是白色的上衣，黑色的短裙，給人的感覺(jué)是簡(jiǎn)單、樸素而不失干練。銀行內部有專(zhuān)門(mén)的顧客等待區，座位充足，雖是細節，但也不得不說(shuō)銀行考管理才能發(fā)展的培訓，我真是受益匪淺。通過(guò)董栗序講師的'精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習中，彌補管理方面的不足。競爭的結果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰，市場(chǎng)如戰場(chǎng)，要想贏(yíng)得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營(yíng)銷(xiāo)正處于揚帆啟航的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng)，立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
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