(熱門(mén))保險員工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的保險員工作總結,歡迎大家分享。
保險員工作總結 篇1
今年的時(shí)間感覺(jué)過(guò)得真快,不知不覺(jué)間一年就在銷(xiāo)售的工作當中過(guò)去了,作為保險業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售,這一年來(lái)我較好的完成了銷(xiāo)售的任務(wù),同時(shí)自身也是得到了一些成長(cháng),對保險行業(yè)有更多的一些了解,對于銷(xiāo)售的經(jīng)驗也更加的多了,現在我就我這一年的保險業(yè)務(wù)工作做下總結。
一、學(xué)習提升
我在做保險銷(xiāo)售的工作當中,明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品,明確我們的目標人群,以及一些銷(xiāo)售的'技巧的,我做保險業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(cháng),到現在為止也就是一年多一些的時(shí)間,可以說(shuō)我這一年剛開(kāi)始工作的時(shí)候是還有特別多不懂的地方的,雖然經(jīng)過(guò)了一次培訓,但是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多,對于保險種類(lèi)的學(xué)習也是我做銷(xiāo)售必須要學(xué)的,不然也無(wú)法很好的去給客戶(hù)做好介紹。
這一年公司也是開(kāi)設了一些新的保險業(yè)務(wù),對于我來(lái)說(shuō),這些是基本的學(xué)習,不然就無(wú)法和客戶(hù)溝通了,在了解了保險之后,我也是多去了解銷(xiāo)售的一些技巧,我明白我對這個(gè)行業(yè),這個(gè)保險業(yè)務(wù)不是那么的熟悉,那么我就必須要多學(xué),同時(shí)要用一些銷(xiāo)售的技巧來(lái)補足,不然也是無(wú)法做好保險業(yè)務(wù)的。
二、工作收獲
提升個(gè)人能力的同時(shí),我也是努力的去工作,積極的完成我的銷(xiāo)售任務(wù),做保險的銷(xiāo)售,有些時(shí)候會(huì )被人誤認為是騙子,覺(jué)得我們是騙人的,其實(shí)這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的,但真正懂得保險的,卻是非常樂(lè )意我們的推薦,他們也是能從各種保險中找到合適自己的,然后購買(mǎi),工作中很辛苦,但是每次我賣(mài)出一個(gè)保單,給客戶(hù)帶去安全感,我都覺(jué)得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時(shí)也是完成了銷(xiāo)售的任務(wù),我覺(jué)得特別的開(kāi)心,同時(shí)在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我也是結識了各行各業(yè)不同的人,讓我的見(jiàn)識更加寬廣,也讓我和客戶(hù)的溝通能找到更多的話(huà)題,和客戶(hù)做朋友,也更好的促進(jìn)了我的銷(xiāo)售工作。
三、工作不足
一年的工作下來(lái),我進(jìn)步很大,但同時(shí)我也有一些不足還需要在來(lái)年繼續改進(jìn),有時(shí)候我業(yè)績(jì)不好,我會(huì )比較急躁,或者和客戶(hù)的成交如果遲遲不能下定,我也是感覺(jué)焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,不能急躁,作為銷(xiāo)售,同樣也是要有耐心,把業(yè)務(wù)給去做好,我也期盼著(zhù)來(lái)年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
保險員工作總結 篇2
伴隨著(zhù)試用期保險銷(xiāo)售工作的結束也令我意識到職業(yè)發(fā)展的不易,畢竟無(wú)論是這段時(shí)間對保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習還是銷(xiāo)售技巧方面都令我學(xué)到了許多,但成功的旅途往往伴隨著(zhù)不少艱辛自然意味著(zhù)這個(gè)過(guò)程不會(huì )那么順利,令人慶幸的是部門(mén)領(lǐng)導的教導以及同事的協(xié)助讓我能夠很好地適應保險公司的工作環(huán)境,為了在轉正之后能夠令自身能力有所提升還是應當總結以往的保險銷(xiāo)售工作經(jīng)驗才行。
作為保險業(yè)務(wù)員自然要能夠熟練運用銷(xiāo)售技巧才能夠更好地獲得客戶(hù)的認可,至少在建立合作之前應當通過(guò)自身的業(yè)務(wù)介紹來(lái)獲取客戶(hù)的信任才行,有了這樣的前提以后再來(lái)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)無(wú)疑會(huì )變得容易許多,至少我在工作初期的失敗令自己意識到焦慮的心態(tài)以及魯莽的交談方式往往很難獲得成功,因此我在請教同事以后逐漸在保險工作中磨平了自身的棱角,目前的我面對保險銷(xiāo)售工作中的難題也不會(huì )如同以往那般沮喪,因為每次難題的出現都能夠令自身得到磨礪并在能力方面有所提升。
保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習對于銷(xiāo)售工作的展開(kāi)無(wú)疑是十分重要的,在擁有良好心態(tài)以及嫻熟銷(xiāo)售技巧的前提下還需要對公司的保險業(yè)務(wù)知識比較熟悉才行,若是令客戶(hù)覺(jué)得自己在專(zhuān)業(yè)水平方面無(wú)法打動(dòng)對方則很難獲得訂單,因此我參考了其他同事在保險業(yè)務(wù)工作中的具體做法并意識到業(yè)務(wù)介紹環(huán)節的重要性,至少身為保險業(yè)務(wù)員的自己應當十分了解業(yè)務(wù)知識才能夠在客戶(hù)開(kāi)發(fā)中取得優(yōu)勢,于是我除了在辦理保險業(yè)務(wù)的時(shí)候熟悉這方面的知識以外還利用工作之余的時(shí)間加強了學(xué)習。
后期的'維護以及客戶(hù)資料整理往往很容易被自己忽視,或者說(shuō)我更加注重新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的緣故導致很少在工作中聯(lián)系以往的熟人,這也導致當我難以在客戶(hù)開(kāi)發(fā)中取得進(jìn)展的時(shí)候很容易陷入工作中的困境,因此針對這方面的教訓應當對以往聯(lián)系過(guò)的客戶(hù)加以重視并做好資料整理,很多時(shí)候難以取得合作的緣故在于自己的毅力不夠從而難以在工作中打動(dòng)對方,若是自己愿意多嘗試并主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng)的話(huà)無(wú)疑會(huì )令客戶(hù)感受到誠意。
面對漫長(cháng)的工作旅途應當秉承穩中求進(jìn)的作風(fēng)才能夠獲得客戶(hù)資源的積累,所以在轉正以后的保險銷(xiāo)售工作中應當重視每個(gè)客戶(hù)資源并進(jìn)行相應的常識,而且我也應當對自身進(jìn)行分析并改正工作中存在的不足,培養善于思考的習慣對于自身在保險業(yè)務(wù)工作中的發(fā)展而言也是十分重要的。
保險員工作總結 篇3
20xx年,對于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命變更的一年,也是心滿(mǎn)足足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大喜悅,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y反思自己的20xx年,還有很多值得學(xué)習的地方。
一、在煎熬中成長(cháng)
一年來(lái)始終是糾結在周單元經(jīng)營(yíng)述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費困難,三項指標進(jìn)度緩慢,一項指標持續不能達標,周周面臨總公司述職預警,全省續收隊伍新人多技能低,多個(gè)三級機構由于人員調整導致隊伍不穩定,四級機構業(yè)務(wù)問(wèn)題多,每天糾結在業(yè)務(wù)品質(zhì)問(wèn)題、自保件問(wèn)題、銀險特別規退保勸阻、大量無(wú)法聯(lián)系客戶(hù)找尋等問(wèn)題中,困難前行,拼搏奮戰。走過(guò)來(lái)才真實(shí)地體會(huì )到:指標不好不等于付出的少,指標達成不等于困難少。今日的成果,可以說(shuō)是全部伙伴專(zhuān)心血,用汗水,用超常的付出和努力換來(lái)的,是用堅韌不拔、執著(zhù)拼搏的精神化解了全部的困難和問(wèn)題,用我們的忠誠和酷愛(ài)保衛了公司榮譽(yù),實(shí)現了我們對公司對領(lǐng)導許下的諾言。
二、在信念中收獲
在團隊實(shí)現目標的過(guò)程中,和諧統一才會(huì )步調相同,疑心是最大的本錢(qián),對于新人多經(jīng)歷少技能低的續收隊伍來(lái)說(shuō)堅信聽(tīng)話(huà)照做是成長(cháng)關(guān)鍵,造就一流執行力,遵照標準流程標準操作到位執行是保證工作績(jì)效的重要因素。教育團隊懂得職場(chǎng)次序,“知所先后,那么近道矣”。專(zhuān)員聽(tīng)從主管的指導,主管聽(tīng)從內勤的督導,內外勤聽(tīng)從團隊長(cháng)的指揮,團隊長(cháng)聽(tīng)從分公司的領(lǐng)導,從而實(shí)現層級管理,目標相同;層級負責,目標分解;層級督導,目標追蹤;層級執行,目標達成。
三、在追求中卓越
所謂的勝利與否來(lái)自于與別人的`比擬;追求勝利的人的勝利是以外在的指標為衡量標準的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求勝利的人為了到達勝利往往不擇手段,不惜一切代價(jià),甚至沒(méi)有一個(gè)不行逾越的原則和底線(xiàn)。而追求卓越的人是不與別人比擬的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內在的品質(zhì)和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對的,不在乎別人的論斷和標準,他在乎內心里的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅持原則的人,堅持相同性,前后相同,里外相同,許多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié)。
明年我們會(huì )做到放下自己的名利心,看重內心的平安與祥和。堅信“沒(méi)有明珠暗投,只有有遇無(wú)才”,沒(méi)得到是自己沒(méi)做到,人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。
保險員工作總結 篇4
今年的時(shí)間感覺(jué)過(guò)得真快,不知不覺(jué)間半年就在銷(xiāo)售的工作當中過(guò)去了,作為保險業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售,這一年來(lái)我較好的完成了銷(xiāo)售的任務(wù),同時(shí)自身也是得到了一些成長(cháng),對保險行業(yè)有更多的一些了解,對于銷(xiāo)售的經(jīng)驗也更加的多了,現在我就我這半年的保險業(yè)務(wù)工作做下總結。
一、學(xué)習提升
我在做保險銷(xiāo)售的工作當中,明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品,明確我們的目標人群,以及一些銷(xiāo)售的技巧的,我做保險業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(cháng),到現在為止也就是一年多一些的時(shí)間,可以說(shuō)我這一年剛開(kāi)始工作的時(shí)候是還有特別多不懂的地方的,雖然經(jīng)過(guò)了一次培訓,但是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多,對于保險種類(lèi)的學(xué)習也是我做銷(xiāo)售必須要學(xué)的,不然也無(wú)法很好的去給客戶(hù)做好介紹。
這一年公司也是開(kāi)設了一些新的.保險業(yè)務(wù),對于我來(lái)說(shuō),這些是基本的學(xué)習,不然就無(wú)法和客戶(hù)溝通了,在了解了保險之后,我也是多去了解銷(xiāo)售的一些技巧,我明白我對這個(gè)行業(yè),這個(gè)保險業(yè)務(wù)不是那么的熟悉,那么我就必須要多學(xué),同時(shí)要用一些銷(xiāo)售的技巧來(lái)補足,不然也是無(wú)法做好保險業(yè)務(wù)的。
二、工作收獲
提升個(gè)人能力的同時(shí),我也是努力的去工作,積極的完成我的銷(xiāo)售任務(wù),做保險的銷(xiāo)售,有些時(shí)候會(huì )被人誤認為是騙子,覺(jué)得我們是騙人的,其實(shí)這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的,但真正懂得保險的,卻是非常樂(lè )意我們的推薦,他們也是能從各種保險中找到合適自己的,然后購買(mǎi)。
工作中很辛苦,但是每次我賣(mài)出一個(gè)保單,給客戶(hù)帶去安全感,我都覺(jué)得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時(shí)也是完成了銷(xiāo)售的任務(wù),我覺(jué)得特別的開(kāi)心,同時(shí)在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我也是結識了各行各業(yè)不同的人,讓我的見(jiàn)識更加寬廣,也讓我和客戶(hù)的溝通能找到更多的話(huà)題,和客戶(hù)做朋友,也更好的促進(jìn)了我的銷(xiāo)售工作。
半年的工作下來(lái),我進(jìn)步很大,但同時(shí)我也有一些不足還需要繼續改進(jìn),有時(shí)候我業(yè)績(jì)不好,我會(huì )比較急躁,或者和客戶(hù)的成交如果遲遲不能下定,我也是感覺(jué)焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,不能急躁,作為銷(xiāo)售,同樣也是要有耐心,把業(yè)務(wù)給去做好,我也期盼著(zhù)來(lái)年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
保險員工作總結 篇5
回顧這一年的工作我感受很多,銷(xiāo)售工作總是非常的緊張在工作當中我很清楚的感受到了這一點(diǎn),過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間我都有在考驗自己的能力,一年來(lái)我的銷(xiāo)售工作還是有一定的進(jìn)步的,物品希望能夠有一個(gè)好的心態(tài)去面對這一年來(lái)的工作,盡管在工作當中會(huì )遇到一些問(wèn)題,但是做銷(xiāo)售它就是這樣,問(wèn)題總是在不斷的增加只看自己怎么去解決,當然我想了很多只有在工作當中不斷的積累經(jīng)驗,實(shí)現自己各方面綜合素養的提高,這一年來(lái)我積極主動(dòng)的工作,不忘記保險業(yè)務(wù)員的職責所在。
一、努力學(xué)習銷(xiāo)售技巧
在過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間我們在工作當中都是在不斷的`積累,雖然說(shuō)我對這方面是非常熟悉了,可是一門(mén)工作他是沒(méi)有盡頭的,在工作當中這一點(diǎn)我不敢忽視,過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間我也總是在嚴格要求自己,保險工作一定是需要足夠的毅力的, 做一件事情容易,往往堅持是不容易的,我也想了很多,雖然說(shuō)在很長(cháng)一段是我都是保持著(zhù)一份足對工作的信心,現在我也依然是這樣,我希望自己能夠在這方面收獲足夠的東西,我一直保持著(zhù)學(xué)習,我知道學(xué)習是沒(méi)有盡頭的,特別是子啊保險業(yè)務(wù)員工作,很多時(shí)候自覺(jué)一點(diǎn),面對事情也要從容,積極主動(dòng)的學(xué)習銷(xiāo)售技巧,我想很多時(shí)候都是從這種小事在做起,這是我現在能夠體會(huì )到的最深刻的東西。
二、提高工作積極性
一年來(lái)我不忘記自己是一名業(yè)務(wù)銷(xiāo)售員,很多時(shí)候雖然是很累務(wù)實(shí)在工作還是在自我調節能力上面,都會(huì )遇到一些非常問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候工作的一個(gè)積極程度可能就不會(huì )很高,我想了很多在工作當中我能夠去正確看待那么我就一定要給自己足夠的時(shí)間,當然我首先也是考慮到了這一點(diǎn),我沒(méi)有忘記對自己的工作積極性的培養,我向周?chē)耐聦W(xué)習,大家每天的狀態(tài)都不一樣,有的同事每天是保持舒暢,面對工作一看就有信心,我沒(méi)有絲毫的遲疑,積極主動(dòng)地向這類(lèi)同事靠攏,現在想想也是非常難得。
三、工作不足之處
缺少一些抗壓能力吧,一年其實(shí)不短,只是在這年終之際我們把它看的很快,我現在想想就覺(jué)得很不自然,我作為一名保險業(yè)務(wù)員,在抗壓能力上賣(mài)弄做的還是不夠,我一定會(huì )讓自己完善好這一些問(wèn)題,當然我也會(huì )把自身一些好的東西發(fā)揚光大。
保險員工作總結 篇6
今年,xx保險經(jīng)過(guò)全體員工的團結拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,在業(yè)務(wù)拓展、內部管理,樹(shù)立形象等方面取得了較大的成績(jì)。內強素質(zhì),外塑形象,通過(guò)公司上下的團結一致,奮力拼搏,真正把xx建成一家精品公司;仡櫧衲甑墓ぷ,可以進(jìn)行以下總結:
一、在個(gè)險業(yè)務(wù)方面
按照年初制訂的總體戰略,以標團建設為重點(diǎn),突出培訓,強化增員,穩扎穩打,健康發(fā)展,管理一步一個(gè)腳印,成績(jì)一步一個(gè)臺階。順利實(shí)現“首季開(kāi)門(mén)紅”后,又積極配合參與省公司開(kāi)展的xx活動(dòng),我公司全體員工和廣大營(yíng)銷(xiāo)員,以忘我的工作熱情,高度的.榮譽(yù)感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰的戰斗中去,取得良好的競賽成績(jì)。在省公司xx中,我們也獲得小組勝出獎。全年個(gè)險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續保持穩步增長(cháng)。
二、在團險業(yè)務(wù)方面
在市場(chǎng)非常艱難的情況下,抓住有力時(shí)機,大力開(kāi)拓渠道業(yè)務(wù),“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。今年我公司與xx順利續簽了“職工團體商業(yè)醫療保險合同”。這個(gè)合同的簽定,為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì )效益和社會(huì )影響,為公司的有續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。意外險業(yè)務(wù)規模迅速擴大,賠付率不斷下降。在xx各個(gè)保險公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(cháng)或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務(wù)對比往年實(shí)現了較大幅度增長(cháng),市場(chǎng)占比不斷擴大。
三、銀行保險方面
今年,面對競爭異常激烈的市場(chǎng),在強化對銀行客戶(hù)經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓的基礎上,進(jìn)一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進(jìn)行了梳理,對其架構做了調整,使渠道管理更具有專(zhuān)業(yè)化、規范化,使xx和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調的情況下,我們的xx業(yè)務(wù)仍然完成了xxxx萬(wàn)元,順利完成省公司下達的任務(wù)。
四、續收業(yè)務(wù)方面
在加大客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員技能技巧培訓的基礎上,強化區域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)中,一直戰果輝煌。
保險員工作總結 篇7
在上半年的保險業(yè)務(wù)工作中我始終兢兢業(yè)業(yè)地完成部門(mén)領(lǐng)導安排的任務(wù),無(wú)論是保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習還是新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)都能夠得到較好的完成,而且我也能夠意識到自己在工作中的不足并通過(guò)努力得到了改善,但是我明白上半年的保險業(yè)務(wù)工作中還存在不少做得不夠好的地方,因此我得總結好上半年的保險業(yè)務(wù)員工作經(jīng)驗才行。
通過(guò)對保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習從而提升了自身的工作專(zhuān)業(yè)程度,為了在業(yè)務(wù)工作中獲得客戶(hù)的認可自然要對保險業(yè)務(wù)十分熟悉才行,所以為了取信于客戶(hù)導致我利用閑暇時(shí)間強化了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,這樣我對保險業(yè)務(wù)的種類(lèi)以及辦理流程熟悉了很多,而且當客戶(hù)咨詢(xún)保險業(yè)務(wù)的時(shí)候我也能夠更好地回答對方,在我看來(lái)這方面工作量的積累對自身能力的提升是很重要的,所以我積極參加了部門(mén)組織的業(yè)務(wù)技能培訓并通過(guò)工作中的努力獲得了客戶(hù)的認可,而且我在強化業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)也注重客戶(hù)信息的收集與整理,這對我后續工作的展開(kāi)奠定了基礎從而有效提升了自己的工作效率。
重視客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面的工作并通過(guò)自己的拜訪(fǎng)獲得對方的認可,由于我在以往的保險業(yè)務(wù)工作中存在著(zhù)客戶(hù)拜訪(fǎng)量不足的問(wèn)題,這也導致我在客戶(hù)資源的積累和工作績(jì)效的提升是比較差的,因此我在上半年的工作中吸取教訓并提升了客戶(hù)拜訪(fǎng)量的積累,多拜訪(fǎng)客戶(hù)從而獲得更多業(yè)務(wù)辦理的機遇才是我在工作中需要努力的`方向,至少通過(guò)上半年保險業(yè)務(wù)工作中的成就讓我意識到客戶(hù)開(kāi)發(fā)的重要性,而且積累更多的客戶(hù)資源也能夠有效地提升自身的工作效率。
整理上半年的客戶(hù)資料并對保險市場(chǎng)信息有了更多的了解,為了便于業(yè)務(wù)工作的展開(kāi)導致我很重視市場(chǎng)行情的調查,所以我通過(guò)對以往數據的分析了解到客戶(hù)比較興趣的險種類(lèi)型,這也讓我能夠在業(yè)務(wù)工作中找準目標客戶(hù)并展開(kāi)這方面的工作,事實(shí)上這種精準化的工作方式讓我在上半年獲得了不少的便利,無(wú)論是保險業(yè)務(wù)的辦理還是客戶(hù)的開(kāi)發(fā)都極大地提升了效率,但是我也應該重視對客戶(hù)的維護以免在以后的保險工作中失去信任。
對我來(lái)說(shuō)上半年保險業(yè)務(wù)工作的積累較好地提升了自身的能力,但是我也應該重視職業(yè)素養的提升并在以后的工作中建立自身的優(yōu)勢,而且對于職業(yè)晉升的機遇也要主動(dòng)去爭取并提升自身的績(jì)效才行。
保險員工作總結 篇8
對我來(lái)說(shuō)認真完成試用期內的保險銷(xiāo)售員工作無(wú)疑是很有意義的,雖然試用期還未結束卻通過(guò)銷(xiāo)售工作中的努力逐漸獲得了領(lǐng)導的認可,更何況近期我在績(jì)效方面的表現也是顯而易見(jiàn)自然要乘勝追擊才行,想要通過(guò)銷(xiāo)售技巧的運用獲得績(jì)效的提升自然不能夠在工作中滿(mǎn)足現狀,現對試用期內完成的保險銷(xiāo)售員工作進(jìn)行以下將要總結。
認真遵從公司規定并通過(guò)講解讓客戶(hù)對保險業(yè)務(wù)有著(zhù)相應的了解,對于銷(xiāo)售員工作的完成來(lái)說(shuō)熟知業(yè)務(wù)知識從而為客戶(hù)解答疑慮是很重要的,雖然有時(shí)會(huì )因為業(yè)務(wù)能力不足的問(wèn)題在工作中犯錯,但在我牢記教訓以后往往能夠改正錯誤從而在工作中有所進(jìn)展,事實(shí)上只有認識到自身的不足才能夠在學(xué)習過(guò)程中取得理想的成就,至少將其運用到工作中以后能夠讓我得到很好的改進(jìn),只不過(guò)考慮到方言的問(wèn)題開(kāi)始要再次加以簡(jiǎn)化才行,更何況在背誦話(huà)術(shù)的同時(shí)掌握公司業(yè)務(wù)方面的知識也是得到進(jìn)步的表現。
注重對客戶(hù)的開(kāi)發(fā)并做好市場(chǎng)信息的收集與整理方面的工作,對我而言這項工作既是為銷(xiāo)售做準備也是自己試用期內的重要職責,畢竟在有所準備的情況下才能夠銷(xiāo)售工作帶來(lái)更大的成功率,若是不了解客戶(hù)需求的話(huà)往往會(huì )在付出大量精力以后得到對方的拒絕,所以在開(kāi)展工作之前做好調查并了解顧客的需求是很重要的,得益于這方面的重視讓我在信息的收集工作方面做得較為不做,而且在有著(zhù)詳細資料的情況下也讓我對后續的'保險銷(xiāo)售工作喲了更多的信心,只不過(guò)面對業(yè)務(wù)技能不熟練的問(wèn)題還是要盡快得到解決才行。
改進(jìn)現有的銷(xiāo)售方式并通過(guò)上門(mén)拜訪(fǎng)體現自身的誠意,雖然這種銷(xiāo)售方式會(huì )讓自己感到疲憊卻能夠在工作中取得不錯的效果,尤其是那些對是否購買(mǎi)保險猶豫不決的客戶(hù)能夠起到不錯的效果,在攜帶資料的情況下也能夠將電話(huà)內說(shuō)不明白的事情解釋清楚,對我來(lái)說(shuō)這項措施的實(shí)施也是本著(zhù)為客戶(hù)負責的態(tài)度,因此我能夠體現出保險銷(xiāo)售員的誠意并認真做好自身的工作,另外我也應當多開(kāi)發(fā)客戶(hù)的潛在需求從而做好相應的引導才行。
雖然仍處于試用期卻意味著(zhù)自己還有著(zhù)可以成長(cháng)的空間,所以我會(huì )努力激發(fā)自身的潛力并認真做好保險銷(xiāo)售工作,為了公司的發(fā)展而努力才能夠讓自己的綜合素質(zhì)得到有效提升,總之我會(huì )履行好銷(xiāo)售人員的職責并爭取盡快在保險銷(xiāo)售員崗位上得以轉正。
保險員工作總結 篇9
首先是在自己的能力上面,我一直都保持著(zhù)比較有耐心的狀態(tài),因為我知道自己現在狀態(tài)需要保持下去,也知道自己現在是一個(gè)什么樣的精神,有的時(shí)候作為一名保險銷(xiāo)售工作人員,一定要有足夠的耐心,一定要認可自己的東西,不管是在銷(xiāo)售什么產(chǎn)品,一定要首先認可自己做銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
只有認可了自己的產(chǎn)品上能夠把這些東西推銷(xiāo)給別人,這是別人給予的一種信任,也是一種職業(yè)道德,我一直都本著(zhù)這個(gè)原則,都希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中學(xué)習到更多的東西,能夠給自己一個(gè)合理的交代著(zhù)自己的工作,一份滿(mǎn)意的答復,有的時(shí)候我一直都在把這些東西往好的.方面想。
也希望能夠在一些,生活工作當中,繼續做好這些,因為不是說(shuō)一些事情能夠長(cháng)期的保持下去,但是他一定要有一個(gè)合理的解釋與交代,我一直都把自己這份工作看的很重要,也希望能夠在這個(gè)過(guò)程當中得到一份心安理的更加希望,這不是說(shuō)說(shuō)而已。
在能力上面,我一直都期待自己能夠找到一份合理合適的工作,提高自己對于保險銷(xiāo)售工作人員,我時(shí)刻都在提高作者能力,都在為自己在這個(gè)過(guò)程當中,是否能夠成長(cháng)而感到高興,這是我應該做好的,也是我持續要發(fā)展下去的一種狀態(tài),三月份的工作,現在已經(jīng)結束了。
我更加希望能夠保持足夠多的動(dòng)力,時(shí)刻的清楚自己的方向,給大家給大家都有一個(gè)交代,我也認為我能夠在接下來(lái)的工作坐當中繼續處理好,繼續讓自己發(fā)揮好足夠的耐心,有些時(shí)候就是要這樣去展示自己,更加希望我能夠有這么一個(gè)精神狀態(tài),有這么一個(gè)好的優(yōu)點(diǎn),繼續發(fā)揚。
這是我一直以來(lái)的方向,也是我一直以來(lái)需要去做的事情,有的時(shí)候我也會(huì )去想想自己身上的一些缺點(diǎn),因為只有去想想這缺點(diǎn),才能夠勇敢的目標,我一定會(huì )更加努力的,在四月份的工作當中會(huì )保持優(yōu)秀的狀態(tài),保持好的精神面貌,提高自己的價(jià)值。
保險員工作總結 篇10
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠很好的為客戶(hù)提供保險咨詢(xún)服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的`工作情況總結。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái),本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。x
保險員工作總結 篇11
我于XX年加入人保財險這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感XX年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在各個(gè)部門(mén)的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結:
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況:
我的XX年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標是1450萬(wàn),截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬(wàn),超任務(wù)指標約25%;XX年,部門(mén)給我下達的任務(wù)指標是32萬(wàn),截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(wàn)(其中含摩托車(chē)17萬(wàn)),排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計算,超出計劃指標40%,于XX年28萬(wàn)同比增長(cháng)60%;此外,丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現全年保費任務(wù)約417萬(wàn),同比增長(cháng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現:
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫(xiě)思想匯報,在黨組織有意識的培養和錘煉下,我于XX年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著(zhù)我不斷學(xué)習科學(xué)理論知識,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習,刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔任組訓一職,我深知做好晨會(huì )的重要意義,為了能提高晨會(huì )質(zhì)量、豐富晨會(huì )形式,我把學(xué)習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習的機會(huì ),和同行探討,強組訓技能;利用一切時(shí)間加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷(xiāo)管理、保險知識類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì )組織過(guò)程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì )都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準備。同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶(hù)工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營(yíng)銷(xiāo)部工作奠定了基礎。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷(xiāo)工作中,‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒(méi)有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位),我便獨自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪(fǎng)客戶(hù)、內勤外勤兼職干。
根據鄉鎮的習慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷(xiāo)部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮;有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶(hù)才趕到,我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,熱情周到的為客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著(zhù)夜色拖著(zhù)疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶(hù)維系工作,在營(yíng)銷(xiāo)員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問(wèn)題,以提高營(yíng)銷(xiāo)員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)員做好服務(wù)。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部開(kāi)業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現了保費收入200萬(wàn),實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng)35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養和營(yíng)銷(xiāo)增員,對新進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓,通過(guò)在理論和操作上系統化的學(xué)習,該簽單人員已掌握了相關(guān)規定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng )新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì )上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以?xún)?yōu)異成績(jì)獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開(kāi)展各項活動(dòng),在XX年“五四青年節”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀(guān)了邱少云紀念館;作為工會(huì )委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車(chē)技比賽”活動(dòng)中,我認真策劃,制定規則,確;顒(dòng)實(shí)施。
二、存在的問(wèn)題和不足
在XX年的工作中,我取得了一定的成績(jì),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓工作還是營(yíng)銷(xiāo)部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過(guò)于小心謹慎,習慣依賴(lài)經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強學(xué)習和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性和技巧性還有待加強和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(cháng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的.完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門(mén)之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng),增加交流的機會(huì )。
三、XX年的工作思路和展望
XX年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì )更加的困難,激烈的競爭會(huì )給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1、增強主動(dòng)學(xué)習意識。工作中合理安排時(shí)間,加強自身學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的團隊建設。
3、深入了解營(yíng)銷(xiāo)人員的生活、工作、學(xué)習情況,從創(chuàng )新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員管理力度,保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標。
5、提升門(mén)檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度,本著(zhù)寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì )上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊伍中來(lái)。同時(shí),加強部門(mén)人員的培訓工作。
最后,相信在XX年我們會(huì )做的更好,璧山支公司的明天會(huì )更加輝煌燦爛!
保險員工作總結 篇12
這半年來(lái),xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。公司提前完成了省公司下達的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1。根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2。作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。半年來(lái),我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3。幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是xx公司的。根據xx公司車(chē)隊的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險的.基礎上,我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費收入xxxx元,其中車(chē)險保費xxxx元,非車(chē)險業(yè)務(wù)xxxx元,滿(mǎn)期賠付率為x。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之,這半年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。
新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的半年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)。
保險員工作總結 篇13
現在一年結束了,我也完成了對過(guò)去的總結,在接下來(lái)的一年里,還有更多的希望和機會(huì ),我都努力的去完成自己的工作,做好自己的職責,成為一名出色的業(yè)務(wù)員。
保險公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結初,我加入到了xx保險xx支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠獨立從事和開(kāi)展保險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況總結。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的'專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買(mǎi)x等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險員工作總結 篇14
xx年是實(shí)施政策性農業(yè)保險試點(diǎn)工作的第三個(gè)年頭,該項工作在xx市委、市政府的領(lǐng)導下,在市政策性農業(yè)保險試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績(jì),有力地促進(jìn)我市農業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對震后災區人民恢復生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
xx年我市承保了水稻、油菜、能繁母豬和育肥豬四個(gè)農險品種,共有18個(gè)鎮鄉21萬(wàn)農戶(hù)參保,收取保險費(含財政補貼)841。66萬(wàn)元,其中農戶(hù)繳費188。68萬(wàn)元,占總保費的22%;中、省、市三級財政補貼652。98萬(wàn)元,占總保費的78%;全年賠款支出700。88萬(wàn)元,賠付率達到83%。與以往年度比較,20xx年,收取保費900萬(wàn)元,其中農戶(hù)繳費239萬(wàn)元,各級財政補貼661萬(wàn)元;20xx年收取保費1270萬(wàn)元,其中農戶(hù)繳費142萬(wàn)元,各級財政補助1127萬(wàn)元,后來(lái)根據中央文件精神,災區受災農戶(hù)繳納的保險費由各級財政分別負擔,農戶(hù)得到極大的實(shí)惠。根據三年數據對比分析,保險數量?jì)深^均衡,中間起伏較大,說(shuō)明農戶(hù)嘗到了農業(yè)保險的甜頭,但又由于地震的.因素,影響了下一年度的投保能力,F就我市20xx年政策性農業(yè)保險工作開(kāi)展情況總結如下:
。ㄒ唬┙⒘送暾覐娪辛Φ墓ぷ鳈C構
我市由分管農業(yè)的副市長(cháng)掛帥,成立了以農辦、財政局、農業(yè)局、畜牧局、人保財險公司等部門(mén)為成員單位的政策性農業(yè)保險領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,負責日常事務(wù)。為保證農業(yè)保險順利實(shí)施,全市21個(gè)鎮鄉還建立了相應的農業(yè)保險推廣站,組建了農險代辦隊伍,聘請了鄉鎮農業(yè)中心種殖業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養殖業(yè)技術(shù)骨干為鄉級推廣員,村組干部分工協(xié)助,進(jìn)行農業(yè)保險的業(yè)務(wù)拓展和現場(chǎng)查勘工作。
。ǘ┘哟笮麄髁Χ,做到農險專(zhuān)項惠民政策進(jìn)村入戶(hù)。政策性農業(yè)保險品種較多,覆蓋面廣,受益范圍寬,政策性強,讓廣大農民朋友及時(shí)了解、認識、接受這項富民惠民的政策,必須切實(shí)做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視臺聯(lián)系,制作農險專(zhuān)題節目,考慮到農民朋友收看習慣,在合適的電視頻道和時(shí)段滾動(dòng)播出;同時(shí)結合抽樣調查問(wèn)卷的形式,深入到農村千家萬(wàn)戶(hù),摸清農村基層情況,從險種宣傳,動(dòng)員投保,到現場(chǎng)賠付,深入細致地宣傳與報道政策性農業(yè)保險知識,使全市農民真正體會(huì )到政策性農業(yè)保險是一項穩定農民收入、分擔農業(yè)風(fēng)險的惠農政策。
。ㄈ┲贫ㄒ幌盗泄芾磙k法和措施,保證保費收繳和賠付方便及時(shí)。我們按照被保險農作物的栽種面積和生豬存欄量,確定當年承保面,結合各個(gè)鎮鄉實(shí)際情況,落實(shí)保險品種的承保目標,承保簽單方式實(shí)行“相對集中”原則,即以整鄉、村為單位整體集中投保和承保,禁止接受成數投保、比例投保。細化保單簽訂程序和手續,在保費的收取上,財保綿竹支公司到各鎮鄉現場(chǎng)核實(shí)清單收取保費。在查勘理賠方面,由于農業(yè)保險的災害事故涉及面廣,發(fā)生頻繁,如何及時(shí)查勘、準確理賠是搞好政策性農業(yè)保險的關(guān)鍵。我們制定了全市的災害理賠具體實(shí)施細則。在災害理賠上,賠付與保費收取、與保險時(shí)段、與實(shí)地查勘的損失情況掛鉤,做到災害事件真實(shí),災害損失準確,查勘理賠及時(shí)。市、縣二級公司都建立了賠案復查制度,進(jìn)行抽查和自查。責任層層分解,落實(shí)到人。同時(shí)對于所有的賠付案件進(jìn)行公示和舉報制度。
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