汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案(精品)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編收集整理的汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案1
1、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間:
從11月1日至11月11日,共計11天。
2、促銷(xiāo)主題:
雙十一狂歡購車(chē)節。
3、促銷(xiāo)活動(dòng)內容:
a、限時(shí)搶購:每天設定幾款熱銷(xiāo)車(chē)型進(jìn)行限時(shí)搶購,價(jià)格優(yōu)惠幅度較大,吸引消費者搶購。
b、優(yōu)惠券發(fā)放:在活動(dòng)期間,消費者購買(mǎi)指定車(chē)型可獲得一定面額的優(yōu)惠券,可在后續購車(chē)時(shí)使用。
c、試駕活動(dòng):提供免費試駕服務(wù),讓消費者親身體驗車(chē)輛性能,增加購車(chē)的'信心。
d、現場(chǎng)抽獎:購車(chē)的消費者可參與現場(chǎng)抽獎,有機會(huì )贏(yíng)取汽車(chē)配件、保養套餐等實(shí)物獎品。
e、金融方案:提供特殊的金融方案,如0首付、低利率貸款等,降低購車(chē)門(mén)檻,吸引更多消費者購車(chē)。
4、促銷(xiāo)渠道:
a、線(xiàn)上渠道:在電商平臺設立專(zhuān)區,展示車(chē)型信息、促銷(xiāo)活動(dòng)等,方便消費者在線(xiàn)購車(chē)。
b、線(xiàn)下渠道:在汽車(chē)展廳設置專(zhuān)區,展示促銷(xiāo)車(chē)型,并提供試駕、購車(chē)咨詢(xún)等服務(wù)。
5、市場(chǎng)推廣:
a、廣告宣傳:通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò )等媒體進(jìn)行廣告宣傳,提高活動(dòng)知名度。
b、社交媒體營(yíng)銷(xiāo):利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺,發(fā)布促銷(xiāo)信息、互動(dòng)活動(dòng)等,吸引更多關(guān)注。
c、合作推廣:與金融機構、汽車(chē)保險公司等合作,共同推廣促銷(xiāo)活動(dòng),提供更多優(yōu)惠和福利。
6、售后服務(wù):
a、 提供免費保養套餐:購車(chē)的消費者可獲得一定期限內的免費保養套餐,增加購車(chē)的附加值。
b、延長(cháng)質(zhì)保期:對于部分車(chē)型,延長(cháng)質(zhì)保期限,提高消費者的購車(chē)信心。
c、專(zhuān)屬客服:設立專(zhuān)屬客服團隊,為購車(chē)的消費者提供全程服務(wù),解答疑問(wèn)、解決問(wèn)題。
汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案2
想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得突破性的進(jìn)展,提高市場(chǎng)競爭力,汽車(chē)生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)常會(huì )絞盡腦汁、想方設法搞一些相關(guān)的汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)傳播文化、擴大品牌影響力,更重要的是,通過(guò)促銷(xiāo)拉動(dòng)市場(chǎng)需求。
制定促銷(xiāo)活動(dòng)的步驟
一、活動(dòng)目的:開(kāi)展活動(dòng)的目的是處理庫存產(chǎn)品?是提高銷(xiāo)售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、 活動(dòng)對象:活動(dòng)針對的是目標市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標?哪些人是促銷(xiāo)的次要目標?這些選擇的正確與否會(huì )直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
三、 活動(dòng)主題:主要是為促銷(xiāo)?宣傳?還是答謝消費者?
四、 活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當會(huì )事半功倍,選擇不當則會(huì )費力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰役的時(shí)機和地點(diǎn)很重要,持續多長(cháng)時(shí)間效果會(huì )最好也要深入分析。持續時(shí)間過(guò)短會(huì )導致在這一時(shí)間內無(wú)法實(shí)現重復購買(mǎi),很多應獲得的利益不能實(shí)現;持續時(shí)間過(guò)長(cháng),又會(huì )引起費用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、 廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng )意及表現手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著(zhù)不同的受眾抵達率和費用投入。
七、 前期準備:前期準備分三塊,人員安排,物質(zhì)準備,試驗方案。
八、 中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀律和現場(chǎng)控制。 紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動(dòng)人員各方面紀律作出細致的規定。
九、 后期延續:后期延續主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續宣傳。
1、降價(jià)這是最常用也最管用的手段。
無(wú)論貨車(chē)還是轎車(chē),降價(jià)無(wú)疑是汽車(chē)促銷(xiāo)的最主要方法。目前中國汽車(chē)市場(chǎng)消費主體發(fā)生了很大變化,轎車(chē)需求增長(cháng)的主要動(dòng)力來(lái)自于私人購車(chē)。與公款購車(chē)對價(jià)格不敏感相反,私人購車(chē)的特點(diǎn)是對價(jià)格反應敏銳。最近的調查顯示,66%的被調查者認為價(jià)格是現在影響其購買(mǎi)汽車(chē)的最主要因素,并且有47%的被調查者表示,只要汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家降價(jià),就會(huì )馬上形成一個(gè)購買(mǎi)高潮。
至于降價(jià)方式,汽車(chē)的`價(jià)格在廠(chǎng)家的催動(dòng)下,在促銷(xiāo)期間不斷向消費者讓利。汽車(chē)市場(chǎng)的競爭廠(chǎng)家大都在諱言降價(jià)二字,于是就釆用折扣、回扣的方式!澳阗徿(chē)、我加油”活動(dòng)是汽貿和廠(chǎng)家經(jīng)常用到的促銷(xiāo)方式,凡購車(chē)客戶(hù)都將贈送價(jià)值XXX元的大禮包。開(kāi)展“買(mǎi)汽車(chē)、游千山”現場(chǎng)抽獎大型促銷(xiāo)活動(dòng)。凡購買(mǎi)新車(chē)的用戶(hù),均有機會(huì )獲得千山免費游。
折扣和回扣是在促銷(xiāo)期間的一種變相的降價(jià),雖然這種一路下滑的價(jià)格走勢誰(shuí)都心知肚明,但如何策動(dòng)這個(gè)過(guò)程,如何讓消費者順心順氣地接受,各商家還是下了一定的功夫。折扣和回扣就可以達到這個(gè)目的,在短期內能夠促進(jìn)銷(xiāo)售量的提高和滿(mǎn)足消費者的心理需要。
2.各種表演活動(dòng)
在適當的時(shí)間,適當的地點(diǎn),進(jìn)行表演宣傳,結合其他促銷(xiāo)活動(dòng),也是促銷(xiāo)活動(dòng)能否成功的關(guān)鍵。
汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案3
活動(dòng)主題:
全新設計環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)
活動(dòng)名稱(chēng):
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意大賽
活動(dòng)目的:
為了鍛煉青年大學(xué)生的溝通能力、心理素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧、就業(yè)能力和社交禮儀等營(yíng)銷(xiāo)人才所必需的素養,增強學(xué)生的社會(huì )經(jīng)驗和競爭意識,為適應社會(huì )生活打好基礎,對將來(lái)走出校園走進(jìn)社會(huì )有著(zhù)積極的'&39;現實(shí)意義,我們決定舉辦本屆汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意大賽。
活動(dòng)對象:
聊城大學(xué)全體學(xué)生
參賽形式:
個(gè)人比賽或團隊比賽
活動(dòng)主辦:
聊城大學(xué)汽車(chē)與交通工程學(xué)院
活動(dòng)策劃承辦:
演講與口才協(xié)會(huì )、愛(ài)心協(xié)會(huì )
活動(dòng)贊助:
中通客車(chē)控股有限公司
活動(dòng)時(shí)間:
宣講會(huì ):xx年5月10日(星期四)14:30—17:00
初賽:xx年05月19日(星期六)15:00—17:00
決賽:xx年05月31日(星期四)15:00—17:00
活動(dòng)地點(diǎn):宣講會(huì ):聊城大學(xué)東校區5303
初賽:聊城大學(xué)東校區5303
決賽:聊城大學(xué)東校區5303
活動(dòng)流程:
。ㄒ唬┬v會(huì ):宣傳本次活動(dòng),說(shuō)明作品和團隊要求,解答參賽者在參與活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。
。ǘ┏踬愲A段
1、個(gè)人或團隊介紹(團隊名稱(chēng)、參賽口號、成員介紹、創(chuàng )意主題);
2、產(chǎn)品介紹,主要包括汽車(chē)的品牌、型號、性能、配置、特點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn))等;
3、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析,主要包括市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)前景;
4、營(yíng)銷(xiāo)策略,主要包括產(chǎn)品定位、銷(xiāo)售策略;
5、評委提問(wèn);
。ㄈQ賽階段
決賽環(huán)節流程與初賽環(huán)節相類(lèi)似,每個(gè)進(jìn)入決賽的團隊都應制作相關(guān)ppt,并在闡述策劃時(shí)同步放映,闡述完后評委根據其內容進(jìn)行提問(wèn)、評分。
獎項設置:一等獎2名,二等獎4名,三等獎8名,優(yōu)秀獎15名
宣傳方式:展板宣傳(放于新教學(xué)樓門(mén)口和老籃球場(chǎng)),條幅掛在東校老足球場(chǎng)和西校星月廣場(chǎng),在各學(xué)院宣傳欄張貼通知,并向各學(xué)院下發(fā)通知。
報名方式:
1、有意參加的同學(xué)請到汽車(chē)學(xué)院網(wǎng)站下載“中通客車(chē)?聊城大學(xué)第九屆汽車(chē)科技文化學(xué)術(shù)節之汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意大賽報名表及創(chuàng )意表格”。各參賽個(gè)人或團隊可根據各自選取的汽車(chē)產(chǎn)品特性、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、團隊情況等因素制定一份產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)并制作參賽ppt,電子版ppt于5月18日前發(fā)送至[emailprotected]郵箱。
2.報名表及創(chuàng )意表格填寫(xiě)完成后,紙質(zhì)版一式兩份于5月13日之前送至聯(lián)系人處,并將電子版表格發(fā)至[emailprotected]郵箱。
聯(lián)系方式:張曉輝15206526855楊?月15006390856
活動(dòng)效果及分析:
本次活動(dòng)旨在提高我校學(xué)生的科技創(chuàng )新及產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)能力,培養同學(xué)們對汽車(chē)研發(fā)及銷(xiāo)售的濃厚興趣,進(jìn)一步引導和激勵廣大同學(xué)養成勤于思考、刻苦鉆研的學(xué)習習慣,在學(xué)校中營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,適應社會(huì )對人才培養的要求。
汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案4
一、 活動(dòng)主題:
“現代汽車(chē)一家親 服務(wù)健康行”——夏季空調系統免費清洗檢查---任你穿梭酷暑,坐享清涼 清新車(chē)居,健康同行 隨著(zhù)溫度的升高,在夏季到來(lái)前,要做好客戶(hù)的空調系統檢查、清洗工作,傳遞現代汽車(chē)汽車(chē)“家人般的溫暖、親情式服務(wù)”的品牌形象,擬在夏季到來(lái)前期間開(kāi)展老客戶(hù)空調系統清洗活動(dòng),也是一家親服務(wù)品牌中“親情四季”的重要組成部分。
二、 活動(dòng)目的:
1) 饋贈客戶(hù),傳遞現代汽車(chē)公司貼心關(guān)愛(ài)的服務(wù)品牌形象;
2) 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,幫助專(zhuān)賣(mài)店挽留老客戶(hù),尤其是找回流失客戶(hù);
3) 幫助專(zhuān)賣(mài)店做好DMS系統維護,及時(shí)全面上傳客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)記錄,及時(shí)更新客戶(hù)聯(lián)系方式等信息,保障客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)權利;
三、 活動(dòng)周期:
活動(dòng)準備:活動(dòng)下發(fā) – 5月18日活動(dòng)開(kāi)展: 6月18日 – 8月18日四、 客戶(hù)群:滿(mǎn)足里程條件的現代汽車(chē)乘用車(chē)車(chē)主。(新車(chē)無(wú)需進(jìn)行空調系統清洗工作)營(yíng)運車(chē)輛如在4S店定點(diǎn)維修的.可在該4S店按照里程數享受此項活動(dòng)。
五、活動(dòng)內容
現代汽車(chē)一家親 服務(wù)健康夏季送清涼服務(wù)活動(dòng)安全免費檢測服務(wù)活動(dòng)開(kāi)始,歡迎您的光臨。
從20xx年6月18日至20xx年8月18日,只要你在售后消費,
驚喜等著(zhù)你,
讓你“快”到家
“省”到家
“漂漂亮亮”到家
感恩回饋
驚喜1:圍繞清涼一夏檢測項目:空調、風(fēng)窗清洗系統、安全檢查
驚喜2:空調清洗殺毒除煙味價(jià)格220元,只收材料費168元。
驚喜3:更換空調濾網(wǎng)免人工費,只收材料費。
驚喜4:更換金美孚機油材料費9折免費送機濾一次
驚喜5:更換全合成機油材料費9折
驚喜6:更換無(wú)骨雨刷送玻璃清潔劑一瓶
驚喜7:更換電瓶人工費5折
驚喜8:更換輪胎人工費5折
驚喜9:養護用品清洗9折
驚喜10:活動(dòng)期間正常維修工時(shí)費7折優(yōu)惠(優(yōu)惠政策不含事故車(chē))
驚喜11:更換機油機濾2個(gè)工時(shí),空濾1個(gè),汽濾1個(gè),換三濾3個(gè)工時(shí)。 驚喜12:當天日常維修費用達到880元,贈送內清洗一次。
驚喜13:當天日常維修費用達到1580元,贈送四輪定位一次。
驚喜14:當天日常維修費用達到1880元,贈送全車(chē)封釉一次。
驚喜15:安全免費檢測,主要針對發(fā)動(dòng)機冷卻,空調暖風(fēng),風(fēng)窗,
車(chē)輪,制動(dòng),照明,免費添加油液,車(chē)內易燃物品檢查,底盤(pán)等系統的檢測。
汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案5
一、活動(dòng)背景
自國家多項政策出來(lái)后,上半年汽車(chē)銷(xiāo)量下滑,市場(chǎng)總體呈現出不景氣。中秋、國慶恰是中國人購物時(shí)節,也是車(chē)市的旺季之際,特此舉辦促銷(xiāo)活動(dòng),刺激消費者,拉動(dòng)銷(xiāo)量,完成年任務(wù)額。
二、中秋節汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)目的
刺激消費者,拉動(dòng)銷(xiāo)量,完成年任務(wù)額。
三、活動(dòng)主題中秋購車(chē)送大禮全民狂歡主題促銷(xiāo)活動(dòng)
四、活動(dòng)時(shí)間:9月1日——9月18日
五、活動(dòng)對象潛在客戶(hù)、購車(chē)客戶(hù)
六、活動(dòng)內容
1、促銷(xiāo)活動(dòng)期間,凡是購買(mǎi)指定車(chē)款,即可獲得最多某某0元的優(yōu)惠。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)期間,凡是購買(mǎi)本站車(chē)型,即可獲得千余元的車(chē)內掛飾或汽車(chē)保養卡一張。
3、促銷(xiāo)活動(dòng)期間,凡是購買(mǎi)任意一款車(chē),即可參加中秋佳節當日活動(dòng)的抽獎送中秋大禮環(huán)節(禮物包括汽車(chē)護墊、汽車(chē)香水、汽車(chē)禮品、月餅等)。
七、廣告宣傳
1、各大報紙汽車(chē)專(zhuān)欄大幅廣告
2、當地電視臺廣告
3、戶(hù)外車(chē)載廣告
4、寫(xiě)字樓的.電梯廣告
5、各大汽車(chē)門(mén)戶(hù)廣告
八、活動(dòng)預算某某某人民幣。具體費用:某某某
九、活動(dòng)補充問(wèn)題
1、將人員進(jìn)行責任分組,通力協(xié)做。
2、做好應急預案的制作。
3、對工作人員要陳述清楚活動(dòng)目的及主旨。
十、活動(dòng)總結
1、活動(dòng)結束之后,對活動(dòng)效果進(jìn)行評估
2、活動(dòng)費用重新盤(pán)算。一份好的中秋汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)方案,除了總體的活動(dòng)框架要明晰,還要在流程上最好細節的分析。例如,第八和第九部分的費用預算,最好可以細致到一份禮品的費用統計;第九部分的人員安排,最好可以具體到某個(gè)人。中秋活動(dòng)方案還要及早退出,在宣傳上要到位。
汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案6
其實(shí),門(mén)店攬客不僅是汽車(chē)養護行業(yè)的事情,幾乎各行業(yè)的店面都面臨這個(gè)問(wèn)題,就是怎么把消費者吸引進(jìn)來(lái),怎么把潛在消費者轉化成既定消費者。
坐等顧客上門(mén)肯定是最懶的銷(xiāo)售方式了,人家都在做活動(dòng)攬客,你卻沒(méi)啥子動(dòng)靜,你又不是賣(mài)神油的,顧客憑啥來(lái)你家店里,就算你賣(mài)的油神,你不說(shuō),也沒(méi)人知道呀?所以呀,現在咱就先談下如何制定有效的活動(dòng)方案。
做活動(dòng)估計大家也都做過(guò),活動(dòng)方案也都會(huì )寫(xiě),可活動(dòng)落地就困難了,難就難在活動(dòng)的物料呀、信息什么的都發(fā)布出去了,可活動(dòng)時(shí)間到了卻尷尬了,沒(méi)人來(lái)!
1、怎么攬客上門(mén)
現在就先聊下怎么攬客上門(mén),可能有人說(shuō)了,現在都啥時(shí)代了,什么抖音呀朋友圈的,關(guān)注的人那么多,發(fā)條信息不就行了,其實(shí)做了你就會(huì )發(fā)現,理想是楊貴妃的豐滿(mǎn),現實(shí)是趙飛燕的骨感。抖音、朋友圈先不說(shuō)你發(fā)的內容怎么樣,在上面打個(gè)廣告也是很燒錢(qián)的好不,當然了你有錢(qián),你任性!
所以呀,引流是活動(dòng)的先決條件。汽車(chē)修理廠(chǎng)相比其它行業(yè)有一個(gè)先天優(yōu)勢,就是我們的商圈范圍要比其它門(mén)店要大得多,不信你的店面和隔壁老王家的理發(fā)店調換個(gè)位置,保準三天他就餓死了。
可這也不能說(shuō)你啥也不做,就等車(chē)主上門(mén)了,現在市場(chǎng)的競爭這么激烈,你又不是不知道,就算你是白膚長(cháng)腿大美女,也不一定有人專(zhuān)門(mén)找你修理。所有呀,大家都別懶!出去多走兩步,走出去,哪都是你的地盤(pán),當然了,咱這行的商圈一般是以門(mén)店為中心,直徑五公里的范圍,如果你走到伊拉克那是沒(méi)用的!
所謂的引流,就是去找我們的車(chē)主爸爸,然后把他帶回家,F在大家都有車(chē)了,這爸爸也多了起來(lái),可我們一定要根據自己門(mén)店的經(jīng)營(yíng)情況去找爸爸,修瑪莎拉蒂的和修捷達的肯定不是一個(gè)爸爸,所以哈,對象可千萬(wàn)別搞錯,這就是所謂的自身定位、消費者定位、服務(wù)產(chǎn)品或項目的定位。
定位的選擇一定要和自己門(mén)店的配稱(chēng)一致,要不然也留不住爸爸,爸爸至于怎么找,這個(gè)問(wèn)題也好解決,如果是和其它行業(yè)做聯(lián)合促銷(xiāo),就選消費層次差不多的行業(yè),如果選擇社區做活動(dòng),晚上就去社區的停車(chē)場(chǎng)轉轉,看看都是什么價(jià)位的車(chē)就行了。
2、好了,不扯犢子,說(shuō)重點(diǎn)了哈!
如果各位有了解家具行業(yè)的,應該都知道,之前家具行業(yè)流行一種叫爆破的活動(dòng),引流可謂是相當成功的,一個(gè)活動(dòng)下來(lái)半個(gè)城的`人都吸引了過(guò)來(lái),商家可謂是賺的是衣缽滿(mǎn)盆,吃的膀大腰圓,而這個(gè)爆破主要就遵循兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是前期蓄水,二是定點(diǎn)引爆。前期蓄水就是資料的收集和邀約,定點(diǎn)引爆就是點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)行突破,兩天的活動(dòng)營(yíng)業(yè)額輕輕松松的就突破百萬(wàn)。
剛才我們說(shuō)了,資料的收集和邀約是相當重要的,這也是我們店面每天必備的功課,可說(shuō)實(shí)話(huà)你一個(gè)汽修廠(chǎng)再厲害,每個(gè)月來(lái)的客人也就三五百人,按活動(dòng)期間有效邀約百分之五的轉化率來(lái)算也不多,所以資料的收集和精準性是相當的重要。
不過(guò)我認為對于汽修廠(chǎng)來(lái)說(shuō)這方面的條件要比家具行業(yè)強太多了,最起碼數量和精準性是有保障的,畢竟汽車(chē)保養一年要做好幾次,而家具選購一輩子也就那么幾次。
對于汽修廠(chǎng)資料的收集除了來(lái)自以往服務(wù)的顧客,更多的是來(lái)自社區(當然如果你4S店有渠道的話(huà)是再好不過(guò)了),之所以選擇社區,是因為社區規模集中,篩選最為便利,推廣最為精準。
如果對一個(gè)較大社區進(jìn)行深耕細作的話(huà),足以滿(mǎn)足一個(gè)汽修廠(chǎng)的需要了,如果活動(dòng)做得好和車(chē)主形成黏性的話(huà),以后也就不愁吃香的喝辣的了,所以社區的推廣是極為重要的。按照個(gè)人看法,汽修廠(chǎng)的某些服務(wù)也是完全可以在社區做定點(diǎn)體驗的。
家具行業(yè)社區資料的收集一般來(lái)自于掃樓和管理處或是其它渠道獲取,這里說(shuō)的其它渠道在這里就不講了,是比較困難和浪費精力了。
掃樓的方式最為辛苦但對家具行業(yè)是最有效的,因為能篩選出精準的顧客,也可以對活動(dòng)進(jìn)行有效宣傳,而我們這個(gè)行業(yè)就簡(jiǎn)單多了,直接對接管理處就可以拿到精準的資料了。這時(shí)候要是還有人說(shuō)社區的門(mén)人家都不讓進(jìn),那我只能說(shuō)你還是洗洗睡吧!
3、客戶(hù)分類(lèi)
資料收集上來(lái)后,接下來(lái)就是對客戶(hù)進(jìn)行邀約和等級劃分,比如,意向強烈的客戶(hù)為A+,依次是A、B、C。
劃分等級是在前期掃樓和電話(huà)或其它形式邀約的過(guò)程中進(jìn)行的,在此過(guò)程中客戶(hù)等級也是不斷調整的,這個(gè)環(huán)節我們的工作人員的作用至關(guān)重要。不僅要有足夠吸引人的話(huà)術(shù),甚至交談過(guò)程中關(guān)鍵詞的語(yǔ)氣也是要經(jīng)過(guò)練習的,同樣一個(gè)電話(huà),一個(gè)高手的邀約往往是其它人員的3到5倍。所以我們對工作人員的獎勵是每天工作結束前必須要進(jìn)行的。
可能很多人認為,電話(huà)邀約機會(huì )是不是太小了,但你不能否認它也是成本最低的,只要掌握一定的技巧相比微信、短信之類(lèi)的成功率是高出不少。如果想要再高一點(diǎn)的話(huà)就不如再勤快一些,直接掃樓去。
但有一點(diǎn)一定要記住,無(wú)論邀約、掃樓或其它什么形式的邀約,一定要讓對方提前獲得一定的利益,也就是占點(diǎn)小便宜,這樣可以取得對方的信任,成功率會(huì )大一些。比如十元售卡送個(gè)水杯或抱枕什么的,免費保養可預存1L機油進(jìn)店時(shí)可抵用等等。
另外,也可選擇不同的行業(yè)進(jìn)行聯(lián)合促銷(xiāo),比如餐飲、娛樂(lè )、保險行業(yè)等等,互惠互利共同分享資源。
不過(guò)話(huà)又說(shuō)回業(yè)了,要想徹底解決客少、單價(jià)低的問(wèn)題,僅僅依靠活動(dòng)也只能暫時(shí)提高你營(yíng)業(yè)額,想要真正留得住人只能是勤練內功,加強技術(shù)學(xué)習,提高服務(wù)品質(zhì)。
汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案7
一、活動(dòng)目的:
隨著(zhù)夏季的臨近抵骺始頻繁使用空調制冷ご聳背粱在空調中的霉菌和病原體進(jìn)入汽車(chē)內部ね時(shí)由于車(chē)內空間的密閉和狹小な淺抵骱莧菀啄芪諾嬌盞骺詿黨齙姆鄢疚逗鴕煳。栖(chē)空調系統清洗作為深度養護項目之一,在此時(shí)能夠更好的為車(chē)主解決這一系列的.問(wèn)題。同時(shí)空調系統清洗也能提高售后進(jìn)廠(chǎng)臺次和產(chǎn)值。為此制定名為“健康清涼過(guò)夏天”的空調系統清洗產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)方案
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月1日—6月30日
三、活動(dòng)主題:健康清涼過(guò)夏天
四、活動(dòng)范圍:XX豐田4S
五、活動(dòng)內容:
1、活動(dòng)期間,SA個(gè)人銷(xiāo)售50瓶以上空調外循環(huán)清洗劑,獎勵
4G尤盤(pán)一個(gè)。
2、活動(dòng)期間,SA個(gè)人銷(xiāo)售100瓶以上空調外循環(huán)清洗劑,獎勵
精美電子稱(chēng)一個(gè)。
3、活動(dòng)期間,SA個(gè)人銷(xiāo)售150瓶以上空調外循環(huán)清洗劑產(chǎn)品,
獎勵雙人戶(hù)外旅游帳篷一頂。
4 活動(dòng)期間,SA個(gè)人,每銷(xiāo)售一瓶空調內循環(huán)(#30208)清
洗產(chǎn)品由廠(chǎng)家額外獎勵5 元提成。
六、活動(dòng)目標:
1、調動(dòng)員工的積極性,提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量,增加售后產(chǎn)值,活動(dòng)期間至少銷(xiāo)售300瓶,增進(jìn)雙方今后的深入合作。
2、提高員工對養護產(chǎn)品的銷(xiāo)售激情。
七、活動(dòng)具體安排:
1、雙方確定活動(dòng)時(shí)間后,4S站及時(shí)安排相關(guān)人員培訓;
2、接待、技師積極配合西安八鼎的促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、根據需要提供技術(shù)人員支持。
汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案8
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車(chē)下鄉、以舊換新等政策對車(chē)市產(chǎn)生了不利的影響,導致的整個(gè)車(chē)市低迷,我們公司也受到了車(chē)市低迷的影響,導致前半年車(chē)輛銷(xiāo)售情況不理想。但是有指出居民消費物價(jià)指數CPI在6月份見(jiàn)頂,下半年宏觀(guān)調控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著(zhù)9月份前后銷(xiāo)售旺季的到來(lái),三四季度,汽車(chē)企業(yè)有望迎來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面。鑒于此我們無(wú)論是處理庫存還是提升銷(xiāo)量,都必須把握好這個(gè)機會(huì ),爭取在年內順利完成任務(wù)。
二、當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景:
、賷W迪汽車(chē)較早進(jìn)入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見(jiàn)好,社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展快,隨著(zhù)人們對汽車(chē)行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車(chē)也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車(chē)前景反正大。
、趭W迪汽車(chē)市場(chǎng)成長(cháng)迅速,目前汽車(chē)正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù),應把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在那些潛在客戶(hù),次之則進(jìn)行宣傳,在未來(lái)的幾年甚至十幾年內,需求量將會(huì )增加很多,需求量的增加說(shuō)明奧迪汽車(chē)各方面的性能好,被人們所接受。
、蹖τ谙M者,在未來(lái)的時(shí)間里,人們對汽車(chē)的依賴(lài)性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會(huì )選擇更安全舒適的汽車(chē),而奧迪汽車(chē)安全舒適,價(jià)格實(shí)惠,就會(huì )成為他們的首選,奧迪汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
2、市場(chǎng)影響因素:
宏觀(guān)環(huán)境
環(huán)境:
20xx年10月新汽車(chē)政策的頒布對泉州地區的影響不是很大
購置稅稅率上調至7.5%、汽車(chē)以舊換新力度度加大、汽車(chē)真實(shí)油耗統一分布、新能源汽車(chē)加大試點(diǎn)、采購50%自主品牌。
社會(huì )文化:
人們對奧迪汽車(chē)的品牌是肯定的,認知度比較高。
自認環(huán)境:
泉州地區交通便利,公路交通網(wǎng)線(xiàn)發(fā)達,人們對以汽車(chē)代步的欲望比較強烈。
經(jīng)濟環(huán)境:
泉州地區經(jīng)濟發(fā)展迅速,經(jīng)濟環(huán)境良好。
消費者經(jīng)濟:
生活水平逐漸提高,消費觀(guān)念改變
微觀(guān)環(huán)境
供應商:奧迪汽車(chē)整車(chē)、零配件供應商
營(yíng)銷(xiāo)中介:奧迪的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商
顧客:奧迪是較早進(jìn)入中國市場(chǎng)的,顧客對其認可度比較高
社會(huì )公眾:是奧迪品牌的監督者和宣傳者
競爭者:寶馬、奔馳、別克
三、市場(chǎng)機會(huì )
1、行業(yè)
隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車(chē)消費者的普及,汽車(chē)逐漸成為了人們日常出行的主要工具,像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家,購車(chē)后人們對愛(ài)車(chē)養車(chē)已漸入人心,時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟、實(shí)用成為有車(chē)族的追求目標。
2、競爭
汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來(lái)場(chǎng)景大為可觀(guān),所以涌出汽車(chē)4s店,汽車(chē)配件行業(yè)企業(yè)等,但規模大小不一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車(chē)維修店悄然崛起,絕大多數缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規的進(jìn)貨渠道。
3、消費者
目前的汽車(chē)后續服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經(jīng)開(kāi)始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營(yíng)規范,服務(wù)意識強,質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養護店,因為人們消費觀(guān)念的轉變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過(guò)程中不僅滿(mǎn)足直接消費的需求,還需要最大限度的滿(mǎn)足心理消費的需求。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
追求利潤的最大化是企業(yè)的`最終目標,但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區別,有的而企業(yè)只追求利潤指標,有的企業(yè)可能不僅要利潤指標,還要追求客戶(hù)滿(mǎn)意度,追求更長(cháng)遠的利益,我們要有自己的利潤目標。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來(lái)打造整個(gè)價(jià)值鏈,直到讓我們的客戶(hù)滿(mǎn)意,只有客戶(hù)的滿(mǎn)意度提高了才能換來(lái)客戶(hù)的忠誠,有了忠誠客戶(hù)企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持可持續發(fā)展,這些最終就導致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來(lái)定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量為1000太,預計毛利1000萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現10%。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo),在現代買(mǎi)房市場(chǎng)環(huán)境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價(jià),即首先考慮消費者的心里接受能力,當我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),消費者難以接受,如果低于某一界限時(shí),則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識,倡導人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶(hù),了解他們的實(shí)際需要,把親情與友情融入銷(xiāo)售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng )新,超越客戶(hù)的期望,使整個(gè)服務(wù)充滿(mǎn)“人情味”,把服務(wù)他人作為樂(lè )趣,發(fā)自?xún)刃牡亩嘁痪鋯?wèn)候,多一個(gè)微笑,使客戶(hù)感受到親人般的關(guān)愛(ài),朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶(hù)。還有,要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹(shù)立服務(wù)典型,引導員工實(shí)現人性化服務(wù),從細微處入手,完善服務(wù)項目。
3、宣傳策略
可分為長(cháng)期宣傳和短期宣傳
長(cháng)期可在戶(hù)外,網(wǎng)站,戶(hù)外可在人流量車(chē)流量多的地方設牌,在網(wǎng)站上做,在國內知名的汽車(chē)網(wǎng)站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶(hù)能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。 短期可在電視字幕上,電視電影,電臺,報紙雜志,平臺 電臺以及平臺宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車(chē)展,促銷(xiāo)活動(dòng)之前投放能起到較好的效果。
除了長(cháng)期和短期外,還有隱形,走訪(fǎng),宣傳單的發(fā)放,大型節日促銷(xiāo),內部發(fā)布?梢宰龉婊顒(dòng),品牌聯(lián)合,時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度,能夠樹(shù)立正面的積極的影響,能提供差異化,個(gè)性化的服務(wù),吸引客戶(hù)的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略,采用產(chǎn)品組合方式銷(xiāo)售汽車(chē)。
5、市場(chǎng)定位
中國汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展,預示著(zhù)人們對汽車(chē)售后市場(chǎng)的強烈需求,這種需求會(huì )隨著(zhù)人們對汽車(chē)的認識不斷深化,需求也會(huì )越來(lái)越理性,從簡(jiǎn)單的沒(méi)話(huà)逐漸轉化成對附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)四位和觀(guān)念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
4s店通過(guò)對汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入及總結,并結合汽車(chē)市場(chǎng)的狀況,從目標客戶(hù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營(yíng)銷(xiāo)方式,汽車(chē)美容店不做大而全,專(zhuān)做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)路線(xiàn)。
六、策劃方案各項費用預算
汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案9
一、目的
滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩定,確保順利渡過(guò)xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升xx汽車(chē)美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內容
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)用戶(hù)的排查及處理:
1、定義
1)用戶(hù)的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶(hù)因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線(xiàn)兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類(lèi)。
6)保修期內同一輛車(chē)單月索賠次數在3次以上的;
7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內更換過(guò)二次以上的'。
8)用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內拒絕維修的。
2 、范圍
所有xx汽車(chē)用戶(hù)(包括美鹿、杰士達用戶(hù))。
3、級別分類(lèi)
1)aaa級用戶(hù)(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén),并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過(guò)5天;
2)aa級用戶(hù)(到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會(huì )背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)3天;
3)a級用戶(hù)(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩定和安撫,處理周期不得超過(guò)2天;
4、排查
由各大區銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報的《xx汽車(chē)重點(diǎn)用戶(hù)排查表》(表附后),銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報大區經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點(diǎn)用戶(hù)另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日?己隧,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
三、售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
1、必須督促服務(wù)商根據xx汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執行),達到以下目的:
1)作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶(hù)檔案。
2)提前發(fā)現重點(diǎn)用戶(hù),及時(shí)處理,杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實(shí)用戶(hù),進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量,防止用戶(hù)流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計劃,進(jìn)行合理的配件庫存準備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶(hù)的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協(xié)理或大區經(jīng)理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無(wú)此配件,立即聯(lián)系當地經(jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔保發(fā)貨:
1)1萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬(wàn)元以上的配件貨款,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字后報統籌組組長(cháng)廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔保的補辦事宜。
五、經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應對方案
設立“3.15”專(zhuān)項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
1、實(shí)行24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現場(chǎng)活動(dòng)監督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對當地媒體、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪(fǎng)。
5、建立重點(diǎn)用戶(hù)臺帳,并建立危機預警機制。
6、對重點(diǎn)用戶(hù)的挖掘和排查。
7、建立市場(chǎng)用戶(hù)回訪(fǎng)機制,并對重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行不定期電話(huà)回訪(fǎng),必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),個(gè)別用戶(hù)實(shí)行24小時(shí)監控。
8、保證配件的供應,保證優(yōu)質(zhì)的維修保養工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案10
一、活動(dòng)背景及目的
新年伊始,春節臨近,春節是中國人一年中最為重要的節日,過(guò)年添置新東西,過(guò)年狂購物的'傳統消費觀(guān)念逐漸顯現,元旦三天假日預計將產(chǎn)生相當的購車(chē)需求。通過(guò)本次活動(dòng)加深本地客戶(hù)對福特產(chǎn)品的信任度及認知感。通過(guò)活動(dòng)增加展廳客流,拉動(dòng)銷(xiāo)售,為元月銷(xiāo)售奠定基礎。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月28日-1月3日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
展廳
四、活動(dòng)主題:
聯(lián)動(dòng)廠(chǎng)家0利潤年終沖量團購會(huì )
五、活動(dòng)目標:
客戶(hù)邀約數量:xx
意向客戶(hù)60組目標訂單:15個(gè)
六、展廳布置:
1、展廳展示車(chē)輛為全車(chē)系,各種顏色,做好搭配;
2、適合節日的展廳音樂(lè )、客休區車(chē)型宣傳視頻播放;
3、設立果品糕點(diǎn)飲料區、為進(jìn)店客戶(hù)提供飲食;
4、門(mén)口布置氣拱門(mén)條幅;
七、活動(dòng)執行細節
1、推出幾臺特價(jià)車(chē),供進(jìn)店客戶(hù)選購,銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行意向引導:兩臺1.3風(fēng)尚型嘉年華,特價(jià)xx元;
2、負責接待的銷(xiāo)售顧問(wèn),以經(jīng)驗豐富的銷(xiāo)售顧問(wèn)接待洽談為主,新銷(xiāo)售顧問(wèn)負責邀約和配合接待,最大化促成銷(xiāo)售;
3、所有進(jìn)店客戶(hù)均贈送禮品、抽紙、毛巾,龍公仔;
4、當天凡訂車(chē)客戶(hù)參與抽獎(三名)、有機會(huì )獲得純黃金福特logo一枚;
5、團購:五人一組抱團訂車(chē),起價(jià)優(yōu)惠:?怂箈x元,嘉年華xx元,蒙迪歐-致勝xx元;5人以?xún)让慷嘁蝗硕鄡?yōu)惠xx元,參與團購的小組每人均可享受最大優(yōu)惠;
八、前期宣傳
一、dcrc將潛在意向客戶(hù)信息篩選出來(lái),進(jìn)行短信告知活動(dòng)內容,轉介新客戶(hù)成功購車(chē)的,即可獲得面值不等的維修代金券,另有銷(xiāo)售顧問(wèn)統一電話(huà)邀約;
二、所有潛客信息統一短信宣傳、再銷(xiāo)售顧問(wèn)電話(huà)邀約、任務(wù)量化;
九、其他
易車(chē)網(wǎng)、短信群發(fā)、進(jìn)店客戶(hù)銷(xiāo)售顧問(wèn)轉告、電話(huà)告知
九、廣告稿:
想買(mǎi)輛既實(shí)惠又漂亮的新車(chē)過(guò)大年嗎?xx月28-1月3日,福特汽車(chē)聯(lián)合廠(chǎng)家年終沖量直銷(xiāo)團購會(huì ),絕對0利潤,多一人多一份優(yōu)惠,訂車(chē)贏(yíng)純金福特徽章,試駕送300元年貨大禮包,還有機會(huì )全家飛三亞過(guò)大年。
汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案11
期間不但是車(chē)好賣(mài),汽車(chē)用品也不為之過(guò)。為了更好的在期間讓答謝銷(xiāo)廣大客戶(hù),桓澤汽車(chē)用品讓利進(jìn)行中,我們公司特地拿出?怂咕W(wǎng)格柵這一產(chǎn)品配合期間促銷(xiāo)方案:提高銷(xiāo)售更好的業(yè)績(jì),
?怂怪芯W(wǎng)格柵上300,?怂怪芯W(wǎng)下400促銷(xiāo)凡訂購?怂怪芯W(wǎng)不含稅700買(mǎi)5送1,含稅價(jià)800買(mǎi)5送1.節我司放假5天趕快訂購。
1、新車(chē)上市
很多廠(chǎng)商,都會(huì )在節期間推出自己的新品車(chē)型,以此來(lái)擴大產(chǎn)品線(xiàn),提高爭競力度。舉辦此列促銷(xiāo)活動(dòng),需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產(chǎn)生信任感。另外,在價(jià)格上要有一定的優(yōu)惠。
新車(chē)上市的促銷(xiāo)活動(dòng)存在的弊端:價(jià)格上沒(méi)有一個(gè)對比,大多數人認為新車(chē)上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應該在后面。
2、降價(jià)促銷(xiāo)
由于同質(zhì)化競爭的嚴峻性,"降"字就成了促銷(xiāo)的主打招式。降價(jià)促銷(xiāo)是促銷(xiāo)活動(dòng)中最常見(jiàn)的'一種活動(dòng)方案;顒(dòng)期間,根據不同的車(chē)型,在原來(lái)價(jià)格的基礎上讓利千元,最高優(yōu)惠到萬(wàn)元。
降價(jià)促銷(xiāo)有個(gè)前提:忌在前加價(jià)售車(chē),趁機在再降價(jià)促銷(xiāo)。這種先加價(jià)再降價(jià)的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。
3、購車(chē)送大禮包
為了吸引消費者的選購,買(mǎi)車(chē)送禮也是經(jīng)銷(xiāo)商常用的方式?梢运偷亩Y包包括:加油卡,車(chē)貼膜、送車(chē)損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車(chē)上人員責任險、不計免賠險。
這是車(chē)商使用最多的一種方式,即向購車(chē)客戶(hù)贈送價(jià)值一定金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來(lái)。如果車(chē)商打出的中有"超值大禮包"這樣的字眼,那么基本上就屬于此類(lèi)了。當然,還有4S店是送股票的。
4、重獎老客戶(hù)
朋友、同事推薦,這是影響多數消費者購車(chē)的決定性要素。在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中,這叫口碑效應。于是車(chē)商就在這方面動(dòng)起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷(xiāo)商就曾推出過(guò)此類(lèi)活動(dòng):老客戶(hù)凡是成功介紹新客戶(hù)買(mǎi)車(chē)的,就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著(zhù)他開(kāi)的車(chē)子如何好,不心動(dòng)才怪呢。
5、包牌銷(xiāo)售
包牌銷(xiāo)售即銷(xiāo)售前就上好牌照。杭州發(fā)放"88"號牌時(shí),天津一汽經(jīng)銷(xiāo)商打出了包牌銷(xiāo)售的促銷(xiāo)手段,由于車(chē)牌號是"88"打頭的,這批車(chē)輛很受歡迎,經(jīng)銷(xiāo)商僅有的8輛包牌車(chē)一搶而空。
6、無(wú)息按揭購車(chē)
購車(chē)人支付50%的車(chē)款后,余款需在兩年內還清。一輛20萬(wàn)左右的汽車(chē),以無(wú)息按揭的方式購買(mǎi)的話(huà),至少可以省下1萬(wàn)元利息。
節日促銷(xiāo)活動(dòng)方案的中心點(diǎn)必須是"實(shí)在給到顧客優(yōu)惠",這也是促銷(xiāo)的前提。通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費者及相關(guān)人士,汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)越來(lái)越豐富,范圍也越來(lái)越廣,逐漸形成一種群體活動(dòng),此外,針對的優(yōu)惠活動(dòng),還可以開(kāi)展了秋季免費檢測活動(dòng),包括21項檢測內容。汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng),不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,鼓舞士氣。
提前預祝廣大客戶(hù)節快樂(lè )!銷(xiāo)售業(yè)績(jì)再創(chuàng )新高!
汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案12
活動(dòng)目的:為了提高豐田汽車(chē)的銷(xiāo)售量,增強其在河南市場(chǎng)的知名度以及提高在河南市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率,改善“召回門(mén)“對豐田汽車(chē)的消極影響,重新樹(shù)立豐田汽車(chē)的品牌正義形象
活動(dòng)對象:河南省內的中高收入且富有愛(ài)心的人群
活動(dòng)主題:炎炎夏日、豐田陪學(xué)子一起前行
活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月1日——8月30日
活動(dòng)地點(diǎn):鄭州市內的各個(gè)豐田汽車(chē)直營(yíng)店
廣告配合方式:電視臺(河南衛視)、報紙(大河報)、 電臺(河南交通廣播)、 戶(hù)外廣告(現有的豐田汽車(chē)戶(hù)外廣告) 、店內、網(wǎng)站
活動(dòng)方式:
買(mǎi)豐田雅力士(9.2——12.56萬(wàn)元)、豐田威馳(8.95——11.99)、豐田卡羅拉(12.78——17.28)三款車(chē)可以以客戶(hù)的名義向河南省紅十字會(huì )捐出500元以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生,與此同時(shí)完全購車(chē)后憑購車(chē)憑據可獲得500元現金(顧客可以把這500元錢(qián)捐出)或者憑此單可獲得700元的汽車(chē)服務(wù)
買(mǎi)豐田普銳斯(25.98——27.98)、豐田凱美瑞(18.28——28.38) 、豐田銳志(21.68——35.68)三款車(chē)可以以客戶(hù)的名義向紅十字會(huì )捐出1000元的現金以以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生,與此同時(shí)完全購車(chē)后憑購車(chē)憑據可獲得1000元現金(顧客可以把這1000元錢(qián)捐出)或者憑此單可獲得1500元的汽車(chē)服務(wù)
回款單必須在購買(mǎi)車(chē)15天內寄回(回款單上設計有本次活動(dòng)的三種選擇《現金 捐款 汽車(chē)服務(wù)》)
寄回回款單并且捐出錢(qián)的的客戶(hù)將會(huì )會(huì )收到一份公司寄回的小禮品(禮品帶有編號)和捐款證明,在9月15日舉行抽獎儀式
獲獎的客戶(hù)可以獲得一年的汽車(chē)服務(wù),并以客戶(hù)的名義向貧困學(xué)生捐出一臺電腦(紅十字會(huì ))
前期準備
1、活動(dòng)前宣傳
a 活動(dòng)開(kāi)始前一周(7月25日到31日)在河南電視臺進(jìn)行每天黃金段的廣告宣傳
b活動(dòng)前開(kāi)始前一周(7月25日到31日)在大河報進(jìn)行廣告宣傳
c活動(dòng)開(kāi)始前一周(7月25日到31日)在河南交通廣播進(jìn)行整點(diǎn)高強度的宣傳
d活動(dòng)前半月(7月15日到31日)更換豐田車(chē)在河南省內的部分戶(hù)外廣告為此次活動(dòng)內容
e活動(dòng)前一月在豐田車(chē)各個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行pop 海報等店內宣傳
f豐田車(chē)網(wǎng)站主頁(yè)宣傳
2、店址選定:
a、前中期:鄭州市內的各個(gè)豐田汽車(chē)直營(yíng)店
b、后期;選定鄭州市區內一家豐田汽車(chē)直營(yíng)店
3、人員安排:成立專(zhuān)門(mén)的促銷(xiāo)執行小組對本次活動(dòng)進(jìn)行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對其進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的人員培訓
中期操作
中期宣傳
a大河報每周周末版進(jìn)行活動(dòng)宣傳
b每天黃金段的河南交通廣播的電臺宣傳
c繼續用戶(hù)外宣傳
d店內宣傳
e豐田公司網(wǎng)頁(yè)宣傳
宣傳重點(diǎn)
a 此階段還是要進(jìn)行宣傳,借助大河報河南交通廣播、戶(hù)外廣告、店內的廣告宣傳來(lái)為本次活動(dòng)進(jìn)行造勢
b活動(dòng)期間在每個(gè)店門(mén)口進(jìn)行裝飾,裝飾要充分突出豐田跟學(xué)子的聯(lián)系,制作宣傳片把河南高考生的情況。以及豐田的公益事業(yè)聯(lián)合起來(lái),進(jìn)行情感訴求
c引起媒體關(guān)注,利用媒體對這次活動(dòng)進(jìn)行宣傳
促銷(xiāo)方式:
8月1日——8月20日按常規促銷(xiāo)
8月20日——30日打出限量的促銷(xiāo)策略
4、中期階段最重要的就是活動(dòng)的執行力 所以前期必須要有一個(gè)訓練有素、業(yè)務(wù)熟練的執行人員 ,后期延續
九月十五日在鄭州市區內選定一銷(xiāo)量最好的.豐田汽車(chē)直營(yíng)店舉行抽獎儀式請公正部門(mén)、公司領(lǐng)導、紅十字會(huì )、客戶(hù)代表、受助學(xué)生代表參加,F場(chǎng)頒發(fā)助學(xué)金。以此吸引媒體關(guān)注
將本次活動(dòng)中回款單中的錢(qián)捐出的人員名單出在大河報上對其對公益事業(yè)的支持表示感謝
電話(huà)回訪(fǎng)參與此次活動(dòng)的所有人員首先感謝對公益事業(yè)的支持然后對參加此次活動(dòng)的感受以及對車(chē)的感受
舉行大型的贊助活動(dòng)引起媒體關(guān)注以及后續報道
費用預算: 宣傳:電視10000元、報紙10000元、電臺10000元、戶(hù)外5000元、店內5000元
禮品:10000元
機動(dòng):100000元
共:150000元
意外防范:
1、由于本次活動(dòng)在夏季,要在活動(dòng)現場(chǎng)注意防暑,防火等措施
2、由于此次活動(dòng)涉及到公益所以全程都要有公正部門(mén)參與
3、重點(diǎn)在操作階段,要有一個(gè)組織嚴密,訓練有素的隊伍
提前效果評估:
1、由于豐田公司前一段的召回們,對其影響比較大所以這次活動(dòng)與公益結合可以很好的增加其社會(huì )責任感,可以在一定程度上提高其客戶(hù)的好感度
2、此次促銷(xiāo)所涉及的汽車(chē)價(jià)位為中低檔的,結合鄭州的實(shí)際情況,也就是說(shuō)客戶(hù)是收入不太高的人,進(jìn)行返款優(yōu)待,可以吸引一部分人
3、本次活動(dòng)可以增加其銷(xiāo)量,重點(diǎn)是提高其知名度。
汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案13
活動(dòng)背景
風(fēng)行YJ汽車(chē)從11月上市來(lái),已經(jīng)擁有多名保有客戶(hù)和眾多潛在客戶(hù)群,維護首批YJ汽車(chē)車(chē)主、培養客戶(hù)忠誠度,成為YJ汽車(chē)品牌成長(cháng)的關(guān)鍵點(diǎn)。讓YJ汽車(chē)新車(chē)主感受到經(jīng)銷(xiāo)商貼心呵護,真誠服務(wù)、增值享受可以減低首批車(chē)輛存在細節小問(wèn)題,成為經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)。所以經(jīng)銷(xiāo)商邀約,組織新車(chē)主和潛在客戶(hù)進(jìn)行一次有新意的節前歡樂(lè )互動(dòng)游戲的促銷(xiāo)活動(dòng),一方面可以調節客戶(hù)歡樂(lè )購車(chē)心理,另方面激發(fā)潛在客戶(hù)盡快購買(mǎi)YJ汽車(chē),提高銷(xiāo)量。
為了迎接春節、情人節的.到來(lái),提前做好前期的市場(chǎng)旺季銷(xiāo)售準備工作,爭取在春節前將公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)再創(chuàng )新高。
本次促銷(xiāo)推廣活動(dòng)不是以單純的銷(xiāo)售為目標,最終的目標是為春節過(guò)后的市場(chǎng)淡季期間,也能促進(jìn)銷(xiāo)售。所以在活動(dòng)的設計上更多是要考慮吸引注意,促進(jìn)記憶,達到好感,因此此次活動(dòng)一定要達到紅紅火火過(guò)新年的熱鬧喜慶市場(chǎng)宣傳氣氛。
20xx年元旦即將到來(lái),汽車(chē)4S店早已準備在新的一年里,開(kāi)始新一輪的銷(xiāo)量大戰。節日促銷(xiāo)活動(dòng)是4S店最常見(jiàn)的一種活動(dòng)方式了,所以紛紛開(kāi)始在元旦之際策劃活動(dòng)方案,希望能夠在20xx年有一個(gè)好的開(kāi)始。
案例一
活動(dòng)主題:迎新春·送溫暖
活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日~1月15日
1、發(fā)動(dòng)機系統10項免費檢測
2、原裝零件促銷(xiāo)
3、原裝附件促銷(xiāo)
案例二
活動(dòng)主題:新春賞車(chē)會(huì )
活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日~1月10日
活動(dòng)內容:
1、汽車(chē)4S店內準備餐飲,邀約客戶(hù)賞車(chē)。
2、試乘試駕X景。
3、活動(dòng)期間購車(chē),可參與現場(chǎng)抽獎。
案例三
活動(dòng)主題:車(chē)展
活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日~1月3日
活動(dòng)內容:
根據國家放假時(shí)間,元旦是有三天假期。汽車(chē)4S店可以在這個(gè)小假期舉辦一場(chǎng)車(chē)展,為購車(chē)活動(dòng)營(yíng)造一個(gè)輕松的活動(dòng)氛圍,給人一種輕松購車(chē)之感。在農歷新年來(lái)臨之際,利用車(chē)展,促進(jìn)品牌宣傳,增加意向客戶(hù)。
案例四
活動(dòng)主題:元旦購車(chē)瘋狂送禮
活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日~20xx年1月15日
1、新車(chē)介紹:有4S店專(zhuān)營(yíng)員介紹新車(chē)的外觀(guān)和性能,介紹優(yōu)惠方法。以吸引消費者產(chǎn)生購買(mǎi)欲望,最終達到交易。
2、活躍現場(chǎng)氣氛。體現輕松、時(shí)尚主題、優(yōu)惠措施。
汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案14
一、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之前言
在不久的將來(lái),開(kāi)車(chē)將會(huì )是人們普遍掌握的生活技能,轎車(chē)也不再是特權人士的標志,而將是人們出門(mén)的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí),無(wú)疑會(huì )關(guān)愛(ài)倍至。汽車(chē)的平時(shí)清潔護理和定期美容保養,必然成為人們日常的消費內容。
河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì )需要接軌,并能有更多的實(shí)踐機會(huì ),本次我校結合校內條件,決定聯(lián)合開(kāi)設一家小型汽車(chē)美容店給汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內實(shí)踐平臺,鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。
二、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之市場(chǎng)分析
(一)、環(huán)境及市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析
隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車(chē)消費的迅速普及,汽車(chē)終究會(huì )成為一種代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著(zhù)汽車(chē)家庭化、大眾化,人、車(chē)一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚,不僅愛(ài)車(chē)養車(chē)理念已漸入人心,而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車(chē)族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng),表面上形態(tài)各異,百花齊放,非;钴S,但實(shí)質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車(chē)服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規模、店與店之間低價(jià)競爭、互相拆臺,嚴重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著(zhù)這個(gè)領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車(chē)后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場(chǎng)的掌控力不足,沒(méi)有形成大規模的壟斷和全國性品牌。
汽車(chē)后續服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問(wèn)題,主要是幾個(gè)細分行業(yè)還處在無(wú)序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規模大小不一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車(chē)維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車(chē)美容養護行業(yè)的現狀是經(jīng)營(yíng)不規范、操作無(wú)標準、質(zhì)量無(wú)保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴重地挫傷了有車(chē)族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車(chē)后續服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經(jīng)開(kāi)始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規范、服務(wù)意識強;信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養護店。因為,隨著(zhù)人們消費觀(guān)念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過(guò)程中不僅要滿(mǎn)足直接消費的需求,還需要最大限度的滿(mǎn)足心理消費的需求。
(二)、swot分析
優(yōu)勢:此汽車(chē)美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開(kāi)設的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話(huà),有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進(jìn)行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位于學(xué)校內部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團隊的成員主要都是沒(méi)有經(jīng)驗的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗,在開(kāi)店的`過(guò)程也是學(xué)習和摸索的過(guò)程。
機會(huì ):現在汽車(chē)美容行業(yè)尚未成規模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進(jìn)行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來(lái),以便帶來(lái)新的更多的客源,擴大業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。
威脅:本來(lái)就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰。
三、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之市場(chǎng)定位
美容店的名字:
汽車(chē)除了外觀(guān)美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開(kāi)設的一家汽車(chē)美容店,如果發(fā)展的好的話(huà)我們還可以加入汽車(chē)檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來(lái)我們這里車(chē)友美容汽車(chē)外,還可以免費給他們檢測汽車(chē)的安全系統,如果有問(wèn)題的話(huà),經(jīng)過(guò)我們的修理后可以安心,平穩的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅?chē)美容店”
中國汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展,預示著(zhù)人們對汽車(chē)售后市場(chǎng)的強烈需求。這種需求會(huì )隨著(zhù)人們對汽車(chē)的認識不斷深化,需求也會(huì )越來(lái)越理性,從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉化成對附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)思維和觀(guān)念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
安行汽車(chē)美容店通過(guò)對汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車(chē)市場(chǎng)的現狀,從目標客戶(hù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營(yíng)銷(xiāo)方式。安行汽車(chē)美容店不做大而全、專(zhuān)做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車(chē)美容服務(wù)路線(xiàn)。
安行汽車(chē)美容店的目標客戶(hù)群體鎖定在在校教職工有車(chē)族群體之中和校車(chē)隊,這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統文化較為認同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求,而對價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論,影響汽車(chē)美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎部分,它決定著(zhù)美容服務(wù)價(jià)格的最低界限,如果價(jià)格低于成本,便無(wú)利可圖;市場(chǎng)需求影響顧客對美容服務(wù)價(jià)值的認識,進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限,而市場(chǎng)競爭狀況則調節價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng),并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。不過(guò),在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競爭狀況時(shí),必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來(lái)。
但是隨著(zhù)事業(yè)的成長(cháng)和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
四、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之營(yíng)銷(xiāo)目標
有上述的市場(chǎng)分析,初步把此店定于小型汽車(chē)美容店,主要針對的目標顧客為校車(chē)友隊和在教職工,希望經(jīng)過(guò)初期的經(jīng)營(yíng)管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時(shí)期內盈利。
在短期內,讓全校教職工成為本店的?。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動(dòng)新顧客,讓北大學(xué)城汽車(chē)擁有者了解并來(lái)本店消費。
汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案15
一;顒(dòng)背景:
鑒于今年本地持續的高溫多雨等惡劣天氣較多!車(chē)輛在使用過(guò)程中,輪胎長(cháng)期處于如此復雜和苛刻的條件下,加速了輪胎的老化及磨損。眾所周知輪胎在車(chē)輛行駛過(guò)程中對安全而言有著(zhù)決定性的作用!但往往我們廣大的`車(chē)主朋友對輪胎的認識卻存在很多誤區,只是一貫的認為只要輪胎不漏氣就沒(méi)有問(wèn)題可以繼續的使用、為了讓廣大車(chē)主朋友重視輪胎的使用,改變對4S店輪胎銷(xiāo)售價(jià)格較高的看法同時(shí)增加售后維修回廠(chǎng)臺次,提升售后維修產(chǎn)值及客戶(hù)滿(mǎn)意度,特形成此方案。
二;顒(dòng)主題:
“安全行萬(wàn)里,輪胎必重視”輪胎優(yōu)惠促銷(xiāo)月
三;顒(dòng)目的:
1、提升輪胎銷(xiāo)量,提高售后維修產(chǎn)值
2、提高進(jìn)廠(chǎng)臺次帶動(dòng)增加售后附帶維修
3、提升客戶(hù)忠誠度及歸屬感
四;顒(dòng)時(shí)間:
8月1日-8月31日
五;顒(dòng)對象:
活動(dòng)期間所有入廠(chǎng)維修車(chē)輛
六;顒(dòng)內容:
1.SA及ASA在接待過(guò)程中,應特別關(guān)注客戶(hù)輪胎使用情況并向維修客戶(hù)講解活動(dòng)相關(guān)內容;
2、車(chē)間技師在常規檢修過(guò)程中應側重檢查車(chē)輛輪胎并將相關(guān)情況詳細反饋給對應SA及ASA;
3、促銷(xiāo)方案:
活動(dòng)期內凡在我店保養或維修車(chē)輛均可尊享以下優(yōu)惠項目
A.均可獲贈免費清洗散熱系統
B.均可獲贈免費檢測空調系統
C.均可獲贈免費四輪加氮氣
D.在我店更換輪胎的客戶(hù),可在輪胎原價(jià)基礎上每條優(yōu)惠減免60元
E.在我店更換輪胎兩條的客戶(hù),不但可在輪胎原價(jià)基礎上每條優(yōu)惠減免60元更可免費獲贈四輪動(dòng)平衡一次
F.在我店更換輪胎三條或以上的客戶(hù),不但可在輪胎原價(jià)基礎上每條優(yōu)惠減免60元更可免費獲贈四輪定位一次
4、活動(dòng)期間SA及ASA除正常業(yè)務(wù)提成外,可額外獲得每條10元的活動(dòng)銷(xiāo)售獎勵(活動(dòng)當月工資中體現);
5、由配件部提供各業(yè)務(wù)人員輪胎銷(xiāo)量數據,每星期統計后群發(fā)飛秋;
七、活動(dòng)安排:
1、客服部負責整理相關(guān)客戶(hù)資料(8月份到期需保養維修客戶(hù))群發(fā)活動(dòng)邀約短信
2、市場(chǎng)部負責設計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料
3、組織車(chē)間及前臺接待人員召開(kāi)活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議
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