銷(xiāo)售員實(shí)習報告

時(shí)間:2024-11-04 10:56:00 實(shí)習報告 我要投稿

(優(yōu)選)銷(xiāo)售員實(shí)習報告

  在學(xué)習、工作生活中,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售員實(shí)習報告,歡迎大家分享。

(優(yōu)選)銷(xiāo)售員實(shí)習報告

銷(xiāo)售員實(shí)習報告1

  光陰似箭如梭,轉眼年20xx年即將過(guò)去,來(lái)xx金店半年多了。在過(guò)去的半年里,我從懵懂期到現在一個(gè)專(zhuān)業(yè)的首飾銷(xiāo)售。有過(guò)高興也有辛酸,總體來(lái)說(shuō),我經(jīng)歷了一次蛻變。

  來(lái)到xx金店這個(gè)大家庭,可以說(shuō)句夸張的語(yǔ)氣來(lái)表達我現在的感受,xx金店就像我的父母一樣,給我溫暖,給我關(guān)懷,給我不一樣的驚喜,也改變我身上所有不足的缺點(diǎn),也讓我從一個(gè)靦腆的女孩子變成現在活潑開(kāi)朗的一個(gè)女孩。

  曾經(jīng)的我,是個(gè)非常靦腆的女孩,遇到了生人都會(huì )臉紅,不敢跟陌生人聊天,性格很內向,很安靜,跟我以前的工作也有一定的關(guān)系,從畢業(yè)之后就去了藥店上班,在店里見(jiàn)識了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名,每天都接待不同的病人,只需要給不同病人搭配不同的藥方,或者偶爾給顧客介紹藥,除了這些,每天都重復著(zhù)一樣的事情,沒(méi)有什么新鮮感,整天不需要說(shuō)什么話(huà),可以用這樣的話(huà)來(lái)表達“生活得頭腦簡(jiǎn)單,四肢發(fā)達”,這樣的日子久了,就想要去外面見(jiàn)識,后來(lái)朋友就介紹來(lái)xx金店了……

  因為朋友的介紹,所以就來(lái)到了xx金店這個(gè)大家庭,從來(lái)沒(méi)想過(guò)做銷(xiāo)售這一行業(yè),更沒(méi)想過(guò)會(huì )接觸珠寶這一行業(yè),xx金店改變了我的人生。

  剛開(kāi)始對這個(gè)行業(yè)非常的陌生,從xx月二十六去公司面試,面試通過(guò)了,二十九號就開(kāi)始來(lái)xx金店接受新的挑戰,一大早起床就起來(lái)學(xué)化妝,因為這是我人生的第一次化妝,來(lái)xx金店有了很多第一次,早上就開(kāi)始了新的面貌,上班,緊挨著(zhù)五一勞動(dòng)節,面對人流量那么多,頓時(shí)讓我不知所措,這時(shí),領(lǐng)班xx教了很多方法怎樣叫顧客,應該怎樣把顧客引到柜臺,我開(kāi)始放開(kāi)了這種緊張感,大膽的叫起了顧客,但還是很不習慣上班需要怎樣的方式,叫了很久,終于接到了一位顧客,可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品,當時(shí)完全不知所措,這時(shí)同事就過(guò)來(lái)幫忙了,看著(zhù)她怎樣給顧客介紹首飾,當時(shí)我完全聽(tīng)入迷了,覺(jué)得她說(shuō)得超棒的,突然間覺(jué)得xx金店的女孩做銷(xiāo)售很厲害,都是我的榜樣。

  過(guò)了幾天,我還是沒(méi)開(kāi)單,我很焦急,因為同事說(shuō)銷(xiāo)售都是個(gè)人,每個(gè)人都是有目標的,看到同事們個(gè)個(gè)都開(kāi)了很多個(gè)單,就我沒(méi)有,我開(kāi)始激情起來(lái),拼命的叫顧客,終于我接到了一位很有購買(mǎi)欲望的顧客了,經(jīng)過(guò)同事跟我的配合,成交了,這讓我無(wú)比的激動(dòng),甚至使我開(kāi)心了一整天。

  就這樣子,過(guò)了十天,我漸漸的掌握了流程,店長(cháng)給我安排了一個(gè)師父,xx就做了我師父,師父讓我去背百問(wèn)百答,看到一本很厚的資料,這時(shí)覺(jué)得壓力挺大的,因為從小我就不怎么喜歡看書(shū),還要我每天背三道題,背不出來(lái)罰抄或者是留下來(lái)背熟再下班,那時(shí)真的覺(jué)得好委屈,就這樣每天我都會(huì )要求自己去背資料。

  剛開(kāi)始就教我一些簡(jiǎn)單的常識,應該怎樣介紹首飾,平常上班時(shí)應該注意哪些細節的地方,又應該怎樣去接待每一個(gè)顧客,應該怎樣去跟一個(gè)顧客聊天。突然我覺(jué)得我要學(xué)的東西好多好多,一下子接受不了這么多。不過(guò),有個(gè)師父真的很幸福,很開(kāi)心。當我每次接完顧客都會(huì )跟我分析我哪里需要改進(jìn)或者哪里需要注意的.地方,給了我很大的幫助。慢慢的,一個(gè)月過(guò)去了,我開(kāi)始自己可以慢慢的一個(gè)人銷(xiāo)售了。因為現在每天都會(huì )背資料來(lái)提升個(gè)人的專(zhuān)業(yè)度。

  有一次,我接了一個(gè)顧客,師父過(guò)來(lái)配合我,因為顧客是個(gè)性格很安靜,很冷場(chǎng)的人,在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中我始終調動(dòng)不了顧客的氛圍,整個(gè)氛圍都很冷。因為本身我就是個(gè)性格很安靜的人,再接到這么個(gè)比我安靜的顧客就更安靜了,下班后,師父找我談話(huà),教我怎樣更好的調整氛圍,讓我以后多去配合其它同事,這樣才能更快的讓自己學(xué)到更多的知識跟工作的鍛煉。就這樣,我每次看到同事接顧客,我都會(huì )第一個(gè)過(guò)去配合,看同事怎樣成交,怎樣跟顧客聊天溝通。我發(fā)現到每個(gè)同事接顧客的方式都不一樣,不同顧客用不同方式來(lái)接,這讓我學(xué)到了很多。

銷(xiāo)售員實(shí)習報告2

  1、實(shí)習單位:

  xxxxxxxxxx

  2、實(shí)習目的:

  實(shí)習是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會(huì )實(shí)習中去運用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識事物要實(shí)現兩次飛躍,從感性認識到理性認識,從理性回到現實(shí)。在當今社會(huì )無(wú)時(shí)不刻在發(fā)生日新月異的變化,身為大一新生,本次實(shí)習的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì ),從而鍛煉自己的社會(huì )適應力。社會(huì )實(shí)習能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加入到社會(huì )中。它有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想和知識。同時(shí),社會(huì )實(shí)習中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會(huì )實(shí)習能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情,拉近了與社會(huì )的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(cháng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標。

  3、實(shí)習時(shí)間:

  20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天

  4.實(shí)習內容

  4.1單位現狀:我進(jìn)入的是一家建筑涂料

  個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù),實(shí)行十小時(shí)工作制。該戶(hù)主要經(jīng)營(yíng)的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的,具有九十多年的歷史,是中國涂料真正的老專(zhuān)家、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無(wú)毒害等特點(diǎn),擁有多種檔次的商品。

  4.2工作范圍:向顧客推銷(xiāo)建筑乳膠漆,為顧客挑選適合、喜歡的顏色,并用調色機配色。 4.3銷(xiāo)售情況:由于xx涂料在當地只有一家代理商,且經(jīng)營(yíng)歷史不過(guò)三兩年之久,顧客多為老主顧,故而銷(xiāo)售量并不大。通過(guò)為顧客細心講解如何辨認是否為好的乳膠漆,且經(jīng)過(guò)各種途徑的宣傳和比對銷(xiāo)售情況也日益好轉。

  4.4銷(xiāo)售策略:據顧客反映涂料質(zhì)量確實(shí)不錯,價(jià)格也算合理,但名氣在當地不大,以至于許多人不曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)有該產(chǎn)品。所以比質(zhì)量,打開(kāi)名氣是必須的,也是打開(kāi)銷(xiāo)量的必要門(mén)徑。為此,我們設立了xx涂料在當地的網(wǎng)站,并且鏈接到xx總公司,方便顧客的查詢(xún),同時(shí)也是我們的一種宣傳方式。此外,對于購買(mǎi)量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告T恤衫或者其他產(chǎn)品,許多顧客因為涂料的高質(zhì)量大力向親戚朋友介紹,這其實(shí)就是依靠民眾的力量進(jìn)行宣傳,也間接為我們的涂料打開(kāi)了銷(xiāo)路。 4.5銷(xiāo)售心得

  第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

  做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

  第二,創(chuàng )新注入新活力。

  創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,這樣才能使消費者買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,商品檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。

  第三,誠信是成功的根本。

  本著(zhù)誠信為本的信念,您的光臨是我最大的.榮幸,您的滿(mǎn)意是我最大的愿望!誠信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。為人穩重,待認真誠,辦事周到,這樣能為商家提供好的人緣,帶來(lái)更多、更大的機遇! 第四,付出才有收獲。

  每天都在重復同樣的話(huà)語(yǔ),同樣的工作流程,面對的是不同的顧客,與此同時(shí)也有很大的快樂(lè ),因為每天都在成長(cháng),每天都比昨天懂得多,每天的動(dòng)作都比昨天熟練。我相信,熟能生巧!

  5.實(shí)習結果

  工作的時(shí)候要學(xué)會(huì )全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì )看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jì),這才是領(lǐng)導看重的。

  不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。

  通過(guò)二十天的實(shí)習使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。

  我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

  我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當代人才! 感謝學(xué)校的支持,感謝老師們的厚愛(ài),感謝商家的信任!

銷(xiāo)售員實(shí)習報告3

  實(shí)習時(shí)間:20xx年XX月XX日

  實(shí)習地點(diǎn):XX市XXXX有限公司

  實(shí)習部門(mén):銷(xiāo)售部

  實(shí)習崗位:助理營(yíng)銷(xiāo)員

  這次暑假學(xué)校組織了專(zhuān)業(yè)指導實(shí)習,我不加思考就報了名,因為再過(guò)一年半載就要畢業(yè)了,對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的,我想先體驗一下以后的職場(chǎng)生活是怎樣的?好為自己以后的職業(yè)生涯做好準備,這次學(xué)校提供了四個(gè)實(shí)習地點(diǎn)(可口可樂(lè )促銷(xiāo)員、超卓電器商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員、鑫森汽車(chē)城汽車(chē)促銷(xiāo)員、志高空調促銷(xiāo)員),因為我對電器比較喜歡和對平常了解相關(guān)方面的知識較多,便選擇了超卓電器商場(chǎng)做營(yíng)銷(xiāo)員。本次實(shí)習由徐躍、李旭、湯俊老師帶領(lǐng),實(shí)習時(shí)間不長(cháng),只有短短的三個(gè)星期,不過(guò)收獲很多,教訓也很多。

  一、實(shí)習單位基本情況

  在介紹我的實(shí)習情況之前,先介紹一下我所在實(shí)習企業(yè)的概況:XX市超卓冷所工程有限公司成立于1994年,它是XX地區一家大型的家電連鎖商場(chǎng),主要經(jīng)營(yíng)小家電、冰箱洗衣機、電視、空調等的家電,經(jīng)過(guò)13年的發(fā)展,現已成為粵北地區空調及家用電器銷(xiāo)售、安裝、維修網(wǎng)點(diǎn)規模最大的公司之一,公司屬下?lián)碛谐亢推铰返,超卓向?yáng)路店、超卓解放路店、超卓新化北店等多間專(zhuān)業(yè)冷氣、電器商場(chǎng),經(jīng)營(yíng)面積達一萬(wàn)多平方業(yè),在XX的家電行業(yè)占有舉足輕重的地位。

  公司自成立以業(yè),本著(zhù)“顧客至上,服務(wù)一流”為宗旨,堅持不斷創(chuàng )新,向各空調廠(chǎng)家及商家吸取先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗,配備了完善的售后服務(wù)管理系統,(為用戶(hù)提供空調系統設計,安裝和技術(shù)咨詢(xún)等),并為用戶(hù)定時(shí)回訪(fǎng)、上門(mén)維修、保養等服務(wù),使我們的用戶(hù)得到品質(zhì)和服務(wù)的雙重收益。我公司資金雄厚,保證了各項中標工程的順利進(jìn)行,同時(shí)也得到了社會(huì )的認可及各大空調生產(chǎn)廠(chǎng)家的支持和信賴(lài)。成為格力、美的、格蘭仕、長(cháng)虹、松下、大金、三菱重工等各大廠(chǎng)家XX地區總代理、指定銷(xiāo)售店及售后服務(wù)點(diǎn)。連續多年榮獲XX市人民政府頒發(fā)“重合同,守信用單位”稱(chēng)號和“誠信單位”稱(chēng)號。

  XX市XXXX有限公司現今已成為XX最具有實(shí)力的冷氣工程公司。曾先后中標XX、XX、XX等縣政府采購中心、XX市公安局、XX大學(xué)、XX酒店、XX酒店、XX賓館、XX大酒店、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等空調招標項目,所有工程都優(yōu)質(zhì)地完成,并且提供了優(yōu)良的售后服務(wù),在本市各行政企事業(yè)單位中樹(shù)立了良好的聲譽(yù)。

  超卓的企業(yè)理念:顧客至上、服務(wù)一流

  企業(yè)精神:超凡品質(zhì)、卓越服務(wù)

  公司口號:團結拼搏,創(chuàng )超卓大業(yè)!

  企業(yè)歌曲:《超卓之歌》

  二、主要實(shí)習內容

  而我實(shí)習地點(diǎn)就是和平店,和平店有三層樓:第一層主要經(jīng)營(yíng)小家電;二樓是冰箱和洗衣機部;而第三層則是放置產(chǎn)品包裝箱,布局看上去很復雜,卻井然有序,不同品牌的電器,有各自的專(zhuān)柜,超卓的銷(xiāo)售員的著(zhù)裝也是清一色的橙色上衣,我知道這是為了樹(shù)立和體現著(zhù)企業(yè)的形象。在這里的銷(xiāo)售員有兩種:一種是超卓員工,另一種是廠(chǎng)家直派的促銷(xiāo)員,他們在酬薪來(lái)源和所代表利益側重點(diǎn)等方面會(huì )有所不同外,并沒(méi)有太多的差別,是現代的經(jīng)營(yíng)模式使他們能夠既競爭又合作的`緣由。想想,經(jīng)商之道確實(shí)是一門(mén)高深的哲學(xué),每個(gè)人都需在實(shí)踐中細細地領(lǐng)會(huì )其精妙之處。

  第一天所發(fā)現的事情到現在都還記憶猶新,前一天開(kāi)會(huì )時(shí),老師告訴我們第二天會(huì )下雨,但那天早上由于時(shí)間倉促,我們出門(mén)時(shí)忘了帶傘,當我們急急忙忙趕上8點(diǎn)多鐘的那一趟公交,再往XX市區的時(shí)候下起了雨,一下車(chē)便冒雨往實(shí)習地點(diǎn)跑去,但由于我不知道實(shí)習地點(diǎn)的準確位置在哪里,因為我沒(méi)有去過(guò)那里,跟我一起的同學(xué)也不知道,我們花了將近半個(gè)鐘的時(shí)間才趕到超卓電器商場(chǎng)的門(mén)口,當我們到達那里時(shí),有一大堆同學(xué)等著(zhù)我們幾個(gè)了,已經(jīng)9點(diǎn)半了,剛好趕上老師指定時(shí)間,不過(guò)衣服都給淋濕了,當我們點(diǎn)完人數之后,我們跟隨老師進(jìn)了超卓和平店,接待我們的是人事部的人,辦理相關(guān)程序后,超卓對我們的人員進(jìn)行了編排,并對我們的實(shí)習任務(wù)進(jìn)行了細分,羅經(jīng)理并對我們進(jìn)行了培訓,說(shuō)到培訓只不過(guò)是讓我們了解一下相關(guān)的注意事項。商場(chǎng)銷(xiāo)售部提供四個(gè)部門(mén),分別是:小家電、av部(電視機、音響、cd等)、冰洗部(冰箱、洗衣機)、空調部,最終我被分到冰洗部,雖然說(shuō)是分到冰洗部,但我們忙完本部門(mén)的事情之后,可以到別的部門(mén)去了解情況和產(chǎn)品知識,可以說(shuō)我們是不分哪個(gè)部門(mén)的。老師對分叮囑了相關(guān)事項之后,便離開(kāi)了,剩下的事就交給我們自己打理了,之后我們就投入了各自工作之中。

  下午我們分配的任務(wù)是發(fā)宣傳單,發(fā)傳單看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,因為那天下著(zhù)雨,向超卓的員工借了一把傘,可是傘很小,要撐住兩個(gè)人真的不太現實(shí),但沒(méi)有辦法,誰(shuí)叫我們沒(méi)有帶傘,并且我們組任務(wù)是到市區的南郊發(fā)傳單,可以說(shuō)那里的人少的更是可憐,走了幾公里的路,才派出十來(lái)張,而我們還有幾百張,我們惟有往每一家店鋪盡可能的多發(fā)傳單,當我們派完傳單之后,我們幾個(gè)都淋濕了,已經(jīng)將近六點(diǎn)鐘了,又累又餓又濕,所有的辛酸只有我們才知道,可以說(shuō)第一天的開(kāi)始就是如此,預示著(zhù)接下來(lái)的日子里,還有多少困難在等待著(zhù)我們,現實(shí)跟理想之間真的相差很大,在此之前,我想像著(zhù)我們是坐在店里面銷(xiāo)售產(chǎn)品的情景,而如今……我只能自我安慰,那就是借用一位名人的一句話(huà)“吃得苦中苦,方為人上人”。

  接下來(lái)的日子里,生活基本上都是重復著(zhù)同一道工序。每天一早,7點(diǎn)起床,7點(diǎn)40分鐘左右候車(chē),1個(gè)多鐘的車(chē)程到店里。上班第一件事情就是打掃衛生,去污除塵,從生活中最基本也最簡(jiǎn)單的事情做起,才能更好的做好其他事情。這也許是對我們的鍛煉,我們現在的大學(xué)生,最容易犯心態(tài)浮躁,好高騖遠的毛病,F在這些看似簡(jiǎn)瑣的工作,不就是可以當作磨練的機會(huì )嗎?我告誡自己,天下事莫作于細,請從務(wù)實(shí)開(kāi)始吧。初來(lái)店里,單調機械的實(shí)習生活,使得心里未免有些失落,此前,“師訓”早有言在先,不要對你的實(shí)習抱太高的期望,作為相對缺乏經(jīng)驗的學(xué)生,實(shí)習單位不可能把核心業(yè)務(wù)交給你,或許從事的只是簡(jiǎn)單的工作。我當時(shí)就想,只要有舞臺,就不怕英雄無(wú)用武之地。能把簡(jiǎn)單的事情做好就不錯了?梢唤佑|實(shí)際,才發(fā)現理想與現實(shí)總是存在難以彌補的差距,唯有調整心態(tài),調整方向,才能在二者之間取得平衡。于是鼓勵自己擺正自己的位置,從最基層的東西學(xué)起,只要用心觀(guān)察思考,勤于學(xué)習,還是能收獲很多東西的。

  初入電器銷(xiāo)售這行,我是門(mén)外漢,以前所知道的不過(guò)是皮毛而已。剛開(kāi)始,每天都是流連于各種冰箱、洗衣機品牌之間,瞧瞧這,翻翻那,盡量可能的了解各種電器的構造和功能,多增加點(diǎn)這方面的知識,以便在顧客詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品情況時(shí)有話(huà)可說(shuō),不至于太尷尬。第一次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是新的,我需要以全新的姿態(tài)來(lái)面對和探索這個(gè)陌生而又新奇的電器國度。

  平日里生意都很清淡,光顧商場(chǎng)的人也不多,只有在周末搞促銷(xiāo)時(shí)人流較多,我自然就有時(shí)間到處遛達,了解整個(gè)商場(chǎng)的情況,當銷(xiāo)售員在給客人介紹產(chǎn)品時(shí),我們就在一旁靜靜地聆聽(tīng)!奥(tīng)”是為了更好的“說(shuō)”,如果在我不了解產(chǎn)品的相關(guān)知識下,我是無(wú)法去講解的。我發(fā)覺(jué),我們并不比銷(xiāo)售員們差,與之相比,我們缺的只是對產(chǎn)品的了解和相關(guān)經(jīng)驗,這要靠時(shí)間的積累和實(shí)踐來(lái)勝任。我們有我們的優(yōu)勢,我們有一定的理論基礎,這是我們從事?tīng)I銷(xiāo)實(shí)踐的優(yōu)勢,也是我們發(fā)展更高層次營(yíng)銷(xiāo)策劃能力的巨大潛力。只有理論結合實(shí)踐,才能把書(shū)上所學(xué)融會(huì )貫通。

  實(shí)習生活有時(shí)會(huì )比較單調,單調中我們又可以找到我們的樂(lè )趣,我們冰洗部成員會(huì )不時(shí)的向我們的主管請教,把我們所遇到的問(wèn)題告訴她,她也會(huì )耐心幫我們講解,同時(shí)她也會(huì )從中穿插一些她個(gè)人的人生故事,她的經(jīng)驗,會(huì )是我們立身處世的一面鏡子,使我們更清醒地認識社會(huì )百態(tài)。

  在電器商場(chǎng)里,我學(xué)到了很多東西,因為在那里沒(méi)有人會(huì )想得到你,除非他們需要你的幫忙,所以在那里要學(xué)會(huì )與別人溝通,更重要的是學(xué)會(huì )與顧客溝通,但我發(fā)現自己很難做到,也不知道為什么會(huì )這樣?最讓我頭痛的就是語(yǔ)言障礙,因為XX本地人基本上都是講粵語(yǔ)的,而我只會(huì )說(shuō)客家話(huà)和普通話(huà),在與顧客和店里的人員交談時(shí),他們一開(kāi)口是粵語(yǔ),閉口也是粵語(yǔ),讓我不知所措,我聽(tīng)的明白粵語(yǔ)但不會(huì )說(shuō)粵語(yǔ),當我用普通話(huà)交流時(shí),他們的普通話(huà)又說(shuō)的很拗口,所以很多時(shí)候,他們說(shuō)粵語(yǔ),而我說(shuō)普通話(huà),可以說(shuō)我們之間就已經(jīng)產(chǎn)生了語(yǔ)言隔閡,進(jìn)行溝通也就大打折扣,讓我深刻的認識到如果以后要想做銷(xiāo)售,做廣東的銷(xiāo)售,我起碼要先學(xué)會(huì )說(shuō)粵語(yǔ),否則根本無(wú)法與顧客進(jìn)行交流,所以我在剩余的大學(xué)時(shí)間里我要學(xué)說(shuō)粵語(yǔ),不僅是銷(xiāo)售的需要,更是生存的需要。

  三、實(shí)習感想

  這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,另外就是要遵守商場(chǎng)紀律,在那里我們處處可以感受得到什么紀律,在商場(chǎng)上班時(shí),員工是不給坐的,不小心觸犯了紀律,免不了受罰,哪怕你是經(jīng)理還是其它高層,而我們那時(shí)候根本不知道這回事,也許是那里的人員對我們實(shí)習生寬宏大量,幾次都放過(guò)了我們,否則我們可能要大出血了,我也明白,如果一個(gè)商場(chǎng)沒(méi)有自己的紀律,那么不知道會(huì )成什么樣,正所謂無(wú)規矩不成方圓,甚至我們可以想像一個(gè)國家沒(méi)有紀律會(huì )成什么樣。

  實(shí)習是我們自己的事情,而不是學(xué)校、家長(cháng)或是社會(huì )強加給我們的一個(gè)任務(wù),它有助于我們認識自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,實(shí)習也是我們在在校期間接觸社會(huì )、認識社會(huì )的極好的機會(huì ),因為在這段時(shí)間里,我們雖然身處社會(huì )之中,但實(shí)際上卻還是一名學(xué)生;雖然學(xué)習生活即將完結,但卻不知道自己的所學(xué)應當如何付諸應用。所以,在這段時(shí)間里,我們更能發(fā)現自己的不足,找到學(xué)校與社會(huì )的種種不同以及方方面面的差異。從而,在剩下的時(shí)間里,更加完善的包裝和塑造自己,為將來(lái)踏入社會(huì )作進(jìn)一步的準備。這次實(shí)習生活,是我步入職場(chǎng)的初體驗。通過(guò)這次實(shí)踐,我也更深刻地把書(shū)本上的理論知識和實(shí)際操作中結合起來(lái),也許這次實(shí)習對于我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)認清自我的機會(huì )吧!在這次實(shí)習中我學(xué)到了很多也讓我對以后的職業(yè)規劃有了新的補充,感謝學(xué)校,感謝老師,感謝XX市XXXX有限公司給我們提供的這次機會(huì )。

銷(xiāo)售員實(shí)習報告4

  本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中,銷(xiāo)售實(shí)習報告總結。

  一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

  實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。

  實(shí)習內容

  實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售保健品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  實(shí)習總結或體會(huì )

  XX年3月25日到4月30日,我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的`操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

  首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著(zhù)“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則,創(chuàng )造“人和”的人文環(huán)境,構建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團隊,為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英;“樂(lè )觀(guān)、積極、學(xué)習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分體現了公司于員工共同成長(cháng)的企業(yè)內涵。 這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。

銷(xiāo)售員實(shí)習報告5

  實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  河北德澤龍醫藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標準的大型醫藥批發(fā)、物流、配送中心,公司現位于石家莊市裕華區方村工業(yè)區石欒路99號,與308國道相鄰,交通十分便利。

  公司憑借有口皆碑的有效的商品質(zhì)量管理,良好的經(jīng)營(yíng)條件,一流的服務(wù)水準和雄厚的經(jīng)濟實(shí)力,逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫藥經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),以及山西、山東、內蒙等外省市的醫藥物流配送業(yè)務(wù),并與全國700多家藥品生產(chǎn)企院保持著(zhù)良好的業(yè)務(wù)往來(lái)與合作關(guān)系。 德澤龍公司憑借齊全的品種,可靠的質(zhì)量,合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),健全的網(wǎng)絡(luò ),良好的信譽(yù)和科學(xué)的管理,致力于發(fā)展成為全省及至全國最具影響,最具規模,最具潛力的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一。為了創(chuàng )造未來(lái)我們攜手共進(jìn)!為了超越現在我們將不斷努力!讓您滿(mǎn)意,是德澤龍永恒的追求!

  實(shí)習目的及意義

  1、檢驗和考察了我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能,分析解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。

  2、進(jìn)一步培養了我們調查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問(wèn)題的能力,培養其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng),及踏實(shí)認真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng )新的工作精神。

  3、通過(guò)實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養了我們的團隊意識。

  4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內容和職責要求,做好就業(yè)的心理準備和知識儲備。

  二 實(shí)習單位 河北德澤龍醫藥公司

  三 實(shí)習崗位 銷(xiāo)售員

  四、實(shí)習內容

  1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。

  2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項目和內容,了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調查工作,是否建立起科學(xué)的市場(chǎng)信息收集和信息管理系統,企業(yè)市場(chǎng)信息的渠道是什么,市場(chǎng)環(huán)境對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響。

  3、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購、物流、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)情況、定價(jià)情況、運營(yíng)情況,觀(guān)察并思考企業(yè)工作人員遇到問(wèn)題的解決措施。

  4、了解各部門(mén)的職能和管理控制措施,思考各部門(mén)職能是否得到了充分的發(fā)揮。

  5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過(guò)完成上述實(shí)習內容,對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認識。

  五、實(shí)習要求

 。1)嚴格遵守實(shí)習單位的各項規章制度,按實(shí)習單位的規定時(shí)間上、下班,注意交通安全,飲食安全。

 。2)不亂動(dòng)實(shí)習單位物品,遵守實(shí)習單位的`有關(guān)保密制度。

 。3)勤學(xué)好問(wèn),踏實(shí)肯干,謙虛謹慎,抓住機會(huì )鍛煉自己的溝通能力、社交能力。

 。4)在整個(gè)實(shí)習中,應注意培養自己的責任心,培養自己認真、虛心、勤勉、自強、創(chuàng )新的精神,嚴格要求自己。

 。5)聽(tīng)從實(shí)習單位和指導教師的安排和指揮,不得隨意更換實(shí)習崗位。

 。6)實(shí)習期間,每人撰寫(xiě)實(shí)習周記,記錄實(shí)際的實(shí)習情況與主要實(shí)習內容,實(shí)習結束后將周記附在實(shí)習報告后面交由指導教師檢查。

 。7)有事請假,違者按學(xué)院有關(guān)規定嚴肅處理。

  六 實(shí)習過(guò)程

  這次實(shí)習,我班分為兩個(gè)部分,一大部分去愛(ài)普醫藥材有限公司,而一小部分在河北德澤龍醫藥公司。我們六人很榮幸的分到了德澤龍公司,20xx年5月9日,這天,我們這個(gè)團隊早早的來(lái)到了辦事處,在趙經(jīng)理的介紹下,我們六人初步了解了實(shí)習崗位和意義,那就是銷(xiāo)售藥品。纈沙坦分散片,由于我們第一次接觸銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,我們對于銷(xiāo)售的產(chǎn)品的功效也不是很清楚,這天下午,經(jīng)理給我們進(jìn)行了培訓。經(jīng)過(guò)培訓,我們深入的明白了銷(xiāo)售員的基本操作工作,一個(gè)成功的銷(xiāo)售員具備的條件以及準備,除此外,我們明白了我們銷(xiāo)售藥品的功能。于是我們開(kāi)始了三周實(shí)習銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷。我們六人分為三組,

  每?jì)扇艘唤M,我和安琪進(jìn)行了我們的工作。剛開(kāi)始,我們去尋找藥店和診所的路線(xiàn),于是我們商量買(mǎi)了一幅地圖,慢慢地我們發(fā)現離小區附近有大量的藥店和診所,在這次推銷(xiāo)藥品中,我們遇到了不少問(wèn)題,比如,你們的藥品給的價(jià)位高了,比如,我們這不需要抗高血壓的藥,比如,你們實(shí)習生給我們的信任度等等,雖然開(kāi)始認為銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我。銷(xiāo)售過(guò)程中,很幸運我們賣(mài)出了幾盒,雖然銷(xiāo)售的不怎么好,可我們收獲了頗多,明白了銷(xiāo)售員的工作,也明白了以怎么樣的態(tài)度面對顧客,也讓自己變得能說(shuō)和體會(huì )了以后走上社會(huì )的經(jīng)歷。同時(shí),在銷(xiāo)售實(shí)習的這三周里,我學(xué)到了許多東西,拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。

  七 實(shí)習總結

  這次的實(shí)習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以,我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì),用人單位認為成績(jì)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)

  習能力的強弱,所以,學(xué)習成績(jì)是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。 通過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。,但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習,我能夠自如地與人交流,同時(shí)讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。

  這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎,對我而言有著(zhù)十分重要的意義。在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人

銷(xiāo)售員實(shí)習報告6

親愛(ài)的領(lǐng)導:

  您好!

  我是xx公司的xx員工,我從一進(jìn)入公司就來(lái)到了公司的市場(chǎng)部門(mén)實(shí)習,現在實(shí)習期快要過(guò)去,我不知道公司是怎么評價(jià)我這段時(shí)期以來(lái)的工作,但是我感覺(jué)自己卻對這段實(shí)習期的日子并不怎么滿(mǎn)意,同時(shí)我也認清楚了自己對銷(xiāo)售行業(yè)不感興趣的事實(shí),我覺(jué)得可能是自己真的不太適合這個(gè)崗位。所以趁著(zhù)實(shí)習時(shí)期快要結束這個(gè)階段,我給您寫(xiě)了一份辭職報告,希望您能同意我的辭職申請。

  20xx年xx月xx日,我通過(guò)校招進(jìn)了我們公司,一開(kāi)始我面試的是公司的行政崗位,但是面試官跟我推薦了銷(xiāo)售這一職,我也剛好想去嘗試一下這個(gè)崗位,一來(lái)是想鍛煉鍛煉我這個(gè)內向的性格,二是想看看我到底適不適合干銷(xiāo)售這一行。

  現在我卻在實(shí)習期剛結束就要辭職了,我相信領(lǐng)導肯定會(huì )很疑惑,但這的確不是我頭腦發(fā)熱,也不是一時(shí)沖動(dòng)才做出這個(gè)決定的,而是經(jīng)過(guò)了我的再三考慮,為自己以后的發(fā)展考慮,為公司考慮才最終做出的決定。

  我現在來(lái)說(shuō)明一下我辭職的原因,不是因為公司的原因,只是因為我個(gè)人的原因。

  1、因為我從小到大的.內向性格。我也不知道是從什么時(shí)候起,我不太愛(ài)跟人打交道,只知道我在上學(xué)的時(shí)候就經(jīng)常是一個(gè)人了。我也不愛(ài)說(shuō)話(huà),有時(shí)甚至連跟陌生人對視都不太敢,內向的我一直到大學(xué)畢業(yè)也沒(méi)有得到改變。所以我想要挑戰自己,就來(lái)到了我們公司的市場(chǎng)部,然而是我太高估了我自己。我在家練習了一遍又一遍和顧客的對話(huà)術(shù)語(yǔ),到了當場(chǎng)卻忘得一干二凈,緊張的話(huà)都不知道怎么說(shuō),所以我搞砸了很多次公司的業(yè)務(wù)。我每天到公司后盡量讓自己變得活潑外向,但是回家后我發(fā)現這樣很累,我感覺(jué)這個(gè)實(shí)習期間我都迷失了自我。所以我還是想做回自己,做回原本的我,才能找到一個(gè)最輕松的姿態(tài)來(lái)迎接工作。

  2、因為我口才不佳的原因。銷(xiāo)售行業(yè)不單單是要活潑外向,還要口齒伶俐,要會(huì )把死的說(shuō)成活的,把活得說(shuō)成死的。就我常常連一個(gè)話(huà)都說(shuō)不清的,還心直口快,既不會(huì )拍客戶(hù)馬屁,也沒(méi)有精密的頭腦來(lái)盤(pán)算能掙到顧客多少錢(qián)。所以我感覺(jué)我還是不太適合干這一行。

  說(shuō)明白了,我就是一個(gè)老實(shí)人,老實(shí)人干銷(xiāo)售是掙不了不少錢(qián)的。所以我覺(jué)得我還是去從事適合自己的工作會(huì )比較好。這份工作我挑戰了自己,我嘗試過(guò)改變,雖然現在失敗了,但是到最后我也不后悔,因為它告訴了我不適合這份工作,不適合這個(gè)行業(yè),這讓我對以后要走的路更明確了一點(diǎn)。我也不后悔認識公司領(lǐng)導,結識公司同事。因為你們都對我很好,也幫助了我很多,我很感謝你們,F在我要走了,我也真心祝愿你們能在以后的人生道路上越走越遠。

  此致

敬禮!

  辭職人:xx

  20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售員實(shí)習報告7

  確定場(chǎng)地和進(jìn)行促銷(xiāo)的產(chǎn)品,不同的場(chǎng)地對不同的促銷(xiāo)產(chǎn)品有不同的作用,不同的促銷(xiāo)時(shí)段需要選擇不同的促銷(xiāo)產(chǎn)品。確定促銷(xiāo)時(shí)的供貨數量,不同的產(chǎn)品要制定不同的供應數量,以達到最好的促銷(xiāo)效果。制定促銷(xiāo)時(shí)的零售價(jià)格。為了達到最好的促銷(xiāo)效果,要組建一支有效的促銷(xiāo)隊伍。對進(jìn)行促銷(xiāo)的人員要有選擇對他們進(jìn)行培訓,制定一套完整的程序來(lái)幫助我們完善工作,并在促銷(xiāo)過(guò)程中進(jìn)行適時(shí)的檢查與監督。最后要對營(yíng)銷(xiāo)的結果進(jìn)行總結,找出不足,總結好的經(jīng)驗,以備以后的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行借鑒。

  促銷(xiāo)時(shí)還要注意以下幾方面:促銷(xiāo)人員要隨身攜帶必要的工具,例如筆、膠帶、圖釘等;要準備好必要的宣傳品海報、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報紙、邀請函等;在有特殊情況發(fā)生時(shí)促銷(xiāo)人員要靈活應對,不應責問(wèn)、爭論、試圖改變顧客的行為,以顧客永遠是對的為基本原則;在對促銷(xiāo)活動(dòng)效果進(jìn)行評估時(shí)要看活動(dòng)所設定目標的達成情況,活動(dòng)對銷(xiāo)售的影響,活動(dòng)的利潤和促銷(xiāo)活動(dòng)對品牌價(jià)值的建立的作用的大小。

  在連續7天的促銷(xiāo)活動(dòng)中,我了解到促銷(xiāo)主要有一小幾種手段:集點(diǎn)換物:消費者先消費后獲得贈品,消費者需收集產(chǎn)品的購物憑證,達到活動(dòng)規定的數量即可換取不同的獎勵。聯(lián)合促銷(xiāo):兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌或公司聯(lián)合開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù),以擴大活動(dòng)的影響力。免費試用:將產(chǎn)品(或其試用裝)免費贈送給消費者,供其試用或品嘗的一種促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)試用使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生直接的認識和信賴(lài),使其成為潛在消費者。抽獎活動(dòng):利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏(yíng)大”的心理,增加消費者購買(mǎi)欲望。促銷(xiāo)游戲:人類(lèi)天生就有喜好游戲的心理傾向,許多人對那些構思新穎、趣味無(wú)窮的游戲活動(dòng)更是來(lái)者不拒。人員推廣:促銷(xiāo)人員通過(guò)介紹、引導、激勵等手段,直接向消費者推銷(xiāo)自己所服務(wù)的品牌,使消費者產(chǎn)生購買(mǎi)興趣,最終完成購買(mǎi)行為。

  1月17號是超市開(kāi)張的日子。上午9:00—11:30我們聽(tīng)取了領(lǐng)班對于超市的簡(jiǎn)單介紹,熟悉了超市商品類(lèi)別和分布狀況。超市因其目標市場(chǎng)面對的是學(xué)生和家庭主婦,又正值年關(guān),其產(chǎn)品結構比較獨特,結合各類(lèi)人群的消費特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的保健品為主打產(chǎn)品構成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類(lèi))設有打折專(zhuān)柜,乳類(lèi)飲料是打折銷(xiāo)售。

  又因為最近送禮的人比較多,我們在二樓設立了保健品專(zhuān)場(chǎng),因為是新開(kāi)張,有半面還沒(méi)有完全裝修好,但考慮到顧客的需求,我們用紙箱堆成長(cháng)方體,然后在上面蓋上廠(chǎng)家配送的宣傳橫幅,簡(jiǎn)易地做成了臨時(shí)柜臺。近200平米的地方我們堆了八個(gè)專(zhuān)柜。

  我家離超市比較近,所以每次下班我都故意最后走,為的是了解一下后臺是怎么操作的。比如配貨等工作。我實(shí)習的兩周時(shí)間里基本上我的工作每天都在變,今天生鮮區,明天可能就會(huì )到面包房,后天還可能去倉庫配貨。在聽(tīng)裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺(jué)效果。但在超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒(méi)有想明白,當我詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷(xiāo)售,顧客會(huì )認為飲料過(guò)期而不購買(mǎi)。

  作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會(huì )聯(lián)系在一起。超市的這份實(shí)習工作是我從未擁有過(guò)的。我學(xué)到的最重要的是團隊精神。通過(guò)工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話(huà)說(shuō),積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的'去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會(huì )有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會(huì )受到感染。在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個(gè)有紀律的團體本身就是一個(gè)好的團體,我相信在紀律保證下的團體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度,絕對是優(yōu)秀的。

  你看在軍隊里,哪個(gè)隊沒(méi)有紀律,在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因為經(jīng)濟體制結構所影響的,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟占主導地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒(méi)有它,一切也不用談,因為沒(méi)有市場(chǎng)也就沒(méi)有顧客,那沒(méi)有顧客我們去賺誰(shuí)的錢(qián)呢?

銷(xiāo)售員實(shí)習報告8

  進(jìn)入xx將近一個(gè)月了,在這段實(shí)習生活中,使我鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會(huì ),使公司所培訓的專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )融洽結合,下面,就我實(shí)習中的思想、工作情況做一匯報。

  為了鍛煉自己的社會(huì )交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習,xx是以_業(yè)務(wù)為主要工作目標,在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能,而且能學(xué)習到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰。實(shí)習的結果也證明我的選擇是正確的。 在實(shí)習的開(kāi)始頭幾天里,我主要是熟悉產(chǎn)品,學(xué)習所代理產(chǎn)品的相關(guān)知識,以及學(xué)習和各種客戶(hù)溝通的技巧,由于我是首次接觸_銷(xiāo)售這一行業(yè),因此好多專(zhuān)業(yè)的知識都不了解,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,我學(xué)到了所代理的xx一系列專(zhuān)業(yè)知識,讓我在和客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)更加的和諧。在溝通技巧方面,我通過(guò)跟這老業(yè)務(wù)請教,以及每天晚上的自我總結,使我整理出一套適合自己的溝通技巧,我覺(jué)的通過(guò)學(xué)習,我的收獲很大。在接下來(lái)的日子里,我主要就是開(kāi)始轉為實(shí)戰演練,開(kāi)始跑業(yè)務(wù),跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。

  因為業(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶(hù)表達出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導。帶領(lǐng)我的是xx,這里,我也要向這位老業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會(huì )了我怎樣和客戶(hù)溝通、怎樣從客戶(hù)處獲得對自己有用的信息,還教會(huì )了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著(zhù)老師實(shí)際學(xué)習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場(chǎng),自己表演了,雖然已有了臨場(chǎng)的,但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸,不過(guò)好在公司在市區已經(jīng)相當有名氣,客戶(hù)都比較容易接受公司的.產(chǎn)品,所以也為我省去了不少麻煩。最后通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習,我所管轄的北區的客情也已基本建立完畢,為日后的繼續合作打下堅定的基礎。

  在為期1個(gè)月的實(shí)習里,我體會(huì )到要當一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無(wú)所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長(cháng)的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見(jiàn)了客戶(hù)要落落大方,不會(huì )畏畏縮縮,第三,無(wú)辯才障礙.這確實(shí)是當一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在xx工作的這段時(shí)間的體會(huì )是,當一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:

  1.強硬、專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識

  對業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售學(xué)知識無(wú)疑是必須掌握的,沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷(xiāo)售,只能視為投機,無(wú)法真正體驗銷(xiāo)售的妙趣。對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、、等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。

  2.先推銷(xiāo)你自己再推銷(xiāo)產(chǎn)品

  推銷(xiāo)首先是推銷(xiāo)你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見(jiàn)面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。

  3.信念,堅持到底是獲得成功的最終

  棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員最好的老師?蛻(hù)的抱怨應當被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評意見(jiàn)都應當樂(lè )于接受。正確處理客戶(hù)的抱怨,一提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,二增加客戶(hù)認牌購買(mǎi)傾向,三豐厚的利潤。成交并非是銷(xiāo)售工作的結束,而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。銷(xiāo)售工作不會(huì )有完結篇,它只會(huì )一再“從 頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。

  在學(xué)校的象牙塔里待了十來(lái)年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會(huì )人,剛開(kāi)始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會(huì )人的責任.但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著(zhù)去適應去克服。

  在我的實(shí)習期當中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì )更加努力用心的走下去??

銷(xiāo)售員實(shí)習報告9

  一實(shí)習目的

  1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  2、鍛煉自己的實(shí)際工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理能力。

  3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社交能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任!

  二社會(huì )實(shí)踐的任務(wù)

  此次實(shí)習的主要任務(wù)是進(jìn)行糧油的散貨銷(xiāo)售,以及糧油的生產(chǎn)認知操作。

  三實(shí)習說(shuō)明

  實(shí)習方式:在個(gè)體糧油店進(jìn)行糧油散貨的銷(xiāo)售,在車(chē)間進(jìn)行糧食的聲場(chǎng)操作。

  實(shí)習時(shí)間:20xx、xx、29——20xx、xx、22

  實(shí)習地點(diǎn):xx省潼關(guān)縣糧食局

  四社會(huì )實(shí)踐過(guò)程

  社會(huì )實(shí)踐的總體工作分為以下幾部分:

  第一部分是對整個(gè)糧油生產(chǎn)以及購銷(xiāo)體系的了解,同時(shí)對我國糧油市場(chǎng)局勢的掌握,在此期間有許多的銷(xiāo)售部的同事向我們進(jìn)行了具體的介紹,使我們對于我國糧油的的生產(chǎn)和銷(xiāo)售有了很多的了解。增長(cháng)了很多見(jiàn)識。

  第二部分是生產(chǎn)線(xiàn)的認知操作,這時(shí)候我們接觸了很多的老師傅,由他們?yōu)槲覀冎v述糧食和食用油的實(shí)際生產(chǎn)步驟,以及設備的操作方法。在此期間我們還親自進(jìn)行了操作,對于糧食和食用油的生產(chǎn)方法有了很大的了解,而且關(guān)鍵在于我們進(jìn)行了操作,也算學(xué)會(huì )了一項小技能。

  第三部分就是糧油的搬運,以及配送。這部分沒(méi)什么技術(shù)含量,主要鍛煉了我們的身體素質(zhì),但是在這個(gè)搬運的過(guò)程中,我們也學(xué)到了不少東西,比如了解到了食用油的種類(lèi),以及價(jià)格,為我們自己將來(lái)生活也算是積累了一些生活常識。同時(shí)在這些糧油的搬運過(guò)程中我們也對各個(gè)散貨銷(xiāo)售的店面分布有了一定的了解。

  第四部分就是我們此次實(shí)習的最重要的一部分——糧油的散貨銷(xiāo)售。這部分是最難的,但也是最鍛煉人的,它不僅教會(huì )我們如何賣(mài)東西,更重要的是教會(huì )我們如何與人進(jìn)行溝通,如何經(jīng)營(yíng)管理。負責人將我們安排在了公司旗下的一家糧油散貨銷(xiāo)售的商店,并將我們托付給了經(jīng)營(yíng)此店的老張,剛開(kāi)始的時(shí)候我們不懂得如何進(jìn)行買(mǎi)賣(mài),老張就帶著(zhù)我們,他跟顧客談生意我們幫顧客開(kāi)發(fā)票,就這樣我們一點(diǎn)點(diǎn)的向他學(xué)習,過(guò)了些天我們就逐漸能夠自主的進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)了,雖然剛開(kāi)始的時(shí)候還有很多做的不是很好的地方,但是老張總能為我們及時(shí)的指出錯誤,糾正錯誤,就這樣我們現在已經(jīng)能狗自主的進(jìn)行糧油銷(xiāo)售了。

  第五部分向總部每周報賬一次,并做成報表的形式發(fā)往總部,這個(gè)是我們也沒(méi)有接觸過(guò)的部分,在學(xué)校學(xué)的是計算機,對于賬目報表

  我們一無(wú)所知,但是經(jīng)過(guò)老張的悉心輔導,我們總算是基本過(guò)關(guān),對于公司的賬目報表的做法有了基本的了解,并能制作簡(jiǎn)單的賬目報表。

  五社會(huì )實(shí)踐分析與結論

 。1)社會(huì )實(shí)踐分析:此次社會(huì )實(shí)踐是我首次在銷(xiāo)售行業(yè)進(jìn)行的實(shí)習,對于銷(xiāo)售我們一無(wú)所知,尤其是對于糧油的銷(xiāo)售我們更是從未接觸過(guò),剛開(kāi)始的時(shí)候我們一片能盲目,遇到了很多的困難,曝露出許多缺點(diǎn),并且也范了許多的錯誤,但是我們堅持了下來(lái),努力的彌補了缺點(diǎn),改正了自己的錯誤。從而圓滿(mǎn)的完成了實(shí)習任務(wù)。

  接下來(lái)我就具體的分析一下我們在這次實(shí)訓中的感受和不足。首先是工作方面,因為首次接觸糧油的生產(chǎn)以及銷(xiāo)售所以有很多地方總是不懂,很多事情都要咨詢(xún)老員工,而且因為不懂所以也經(jīng)常因為自己的不注意而導致一些問(wèn)題的發(fā)生,受到老員工的指責,記得有一次在車(chē)間,我出于好奇就在車(chē)間到處亂跑,結果被一位老師傅教育了一頓。還有就是在進(jìn)行糧油銷(xiāo)售的時(shí)候被顧客為難,因為剛開(kāi)始工作我缺少應變事情的能力和勇氣,有位顧客對我說(shuō)了一些難聽(tīng)的話(huà)的時(shí)候,我就像愛(ài)了很大的打擊一樣,眼淚都快要出來(lái)了。老員工們說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)這一方面是這樣的了,習慣了就沒(méi)什么了,最主要的就是臉皮厚,才能做成生意,如果連這點(diǎn)都受不住的話(huà)就不用做了。后來(lái)我習慣了,就沒(méi)什么了,反而覺(jué)得其實(shí)這就是對我最好的鍛煉。

 。2)社會(huì )實(shí)踐結論:在社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題,有些問(wèn)題是在別人的幫助下解決的,而有些小問(wèn)題就是通過(guò)自己解決的。對于經(jīng)常把貨物價(jià)目記錯,我知道這是不應該發(fā)生的事情,為了自己在老板面前留個(gè)好印象,我在銷(xiāo)售的那幾天,就時(shí)時(shí)去看各個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格。終于通過(guò)自己幾天的努力我已經(jīng)很清楚的了解了所以產(chǎn)品的價(jià)目。我知道這是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,自己不能老是在這個(gè)問(wèn)題上出錯誤,我想只要下功夫肯定可以解決的。

  這次社會(huì )實(shí)踐中我覺(jué)得最難的是跟顧客打交道,面對不同的顧客要有不同的方法,但必須都要有十分的耐心。我覺(jué)得自己還算幸運,幾天的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間里,沒(méi)有遇到很多難纏的顧客。我在遇到那些難纏的顧客時(shí),當自己所有的'話(huà)都說(shuō)完以后就無(wú)話(huà)跟別人解釋了。所以這是個(gè)非常大的缺陷,在以后我還要學(xué)會(huì )多用不同的方式跟人打交道。社會(huì )實(shí)踐收獲:在此次社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中我的收獲簡(jiǎn)直太多了。首先是生活上,在我外面實(shí)習的這一個(gè)月我基本上是一個(gè)人生活,逐漸的我覺(jué)得自己的獨立生活能力有了顯著(zhù)提高,以前在學(xué)校的時(shí)候雖說(shuō)離開(kāi)了父母,但是其實(shí)沒(méi)有多大的作用,只有現在出來(lái)多走走見(jiàn)識見(jiàn)識,鍛煉鍛煉這樣才能讓我們真正的學(xué)會(huì )獨立生活!然后是工作,在工作方面,出來(lái)上的這一個(gè)月班,讓我學(xué)會(huì )了很多以前在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西,比如說(shuō)做賬目報表,在學(xué)校的課程里是沒(méi)有的,但是現在我通過(guò)這次實(shí)習,已經(jīng)會(huì )做基本的賬目報表,也算學(xué)有所獲吧!這總的來(lái)說(shuō)這次社會(huì )實(shí)踐對我們來(lái)說(shuō)意義重大、受益匪淺!

  六社會(huì )實(shí)踐總結

  為期將近一個(gè)月的實(shí)習已漸近尾聲,我們將要離開(kāi)實(shí)習單位了,對于這次實(shí)習我們從中學(xué)到了很多比如一些在學(xué)校學(xué)不到的技能,還有就是很多做人做事的方式方法,除此之外我們也收獲了很多比如對于我們的實(shí)踐能力有了清楚的了解,知道如何讓拼接我們現在的能力立足于社會(huì ),現在即將要離開(kāi)了很是舍不得,實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既陌生又熟悉的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但是這一次是與眾不同的,他將全面的就愛(ài)你查我個(gè)方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)的理論知識運用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立自信心的關(guān)鍵,所以,我對他的投入是百分之百的。希望這次的實(shí)習為我們即將踏入社會(huì )做好鋪墊,讓我們應對社會(huì )的考驗更加的從容。最后我要感謝我們的實(shí)習單位對我們近一個(gè)月的照顧,也感謝那些教會(huì )我們很多東西的老師傅們,還有我們的負責人。

銷(xiāo)售員實(shí)習報告10

  一、實(shí)習目的

  1.了解零售行業(yè)的促銷(xiāo)策劃員崗位具體工作內容通過(guò)深入社會(huì )實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現實(shí)狀況和現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理理念,特別是現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢。

  2.通過(guò)實(shí)習將在學(xué)校學(xué)習的理論知識同企業(yè)的實(shí)際操作結合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識的理解,熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)中的運作。

  3.掌握營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際工作經(jīng)驗,增強對大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識的駕馭和掌握的能力。

  4.掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行調查研究,以培養發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  二、實(shí)習任務(wù)

  在暑假實(shí)習期間,我在單位擔任促銷(xiāo)員的工作,主要負責在8月份的各個(gè)節日計為超市設計行之有效的促銷(xiāo)方案設計,從而提高超市的銷(xiāo)售額。在實(shí)習期間我主要負責了“七夕”這個(gè)中國傳統的節日的促銷(xiāo)方案設計,并監督促銷(xiāo)實(shí)際的實(shí)施過(guò)程,記錄整個(gè)過(guò)程并寫(xiě)下工作總結,為下一次促銷(xiāo)做一個(gè)好的借鑒。這個(gè)促銷(xiāo)員的工作為我從事?tīng)I銷(xiāo)和銷(xiāo)售事業(yè)的崗位的工作奠定了促銷(xiāo)方面的基礎,使我可以更好的適應將來(lái)的工作。

  三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  xxxx百貨有限公司位于美麗的xx縣xx鎮xx街,企業(yè)法人是xx先生,超市主營(yíng)行業(yè)為:超市、百貨、便利店等。

  xx是主要從事零售業(yè),是一家大型綜合性購物中心。xx超市采取自選銷(xiāo)售方式,其提供的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類(lèi),涉及生鮮、干貨、飲料、酒類(lèi)、美容護膚用品、保健品、家庭用品、電器、電子類(lèi)產(chǎn)品、兒童類(lèi)產(chǎn)品以及服裝等上萬(wàn)種商品。周?chē)歉骷覍倬用褡≌瑓^的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區。超市營(yíng)業(yè)面積約為35000平方米,店堂寬敞,設施完善,商品豐富,營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)共14小時(shí)。按產(chǎn)品分類(lèi)共分十多個(gè)區,每個(gè)區都設有一個(gè)銷(xiāo)售主管和大約5至8名正式銷(xiāo)售員,其中有一些是有廠(chǎng)方提供的針對特定商品進(jìn)行銷(xiāo)售的銷(xiāo)售員,此外還有20幾名搬運倉儲工人,若干名采購人員、財務(wù)人員、管理人員。

  xx超市本著(zhù)“一切從顧客需求出發(fā)”的宗旨,在業(yè)務(wù)管理模式,最大限度地降低商品成本并讓給消費者,因此,xx超市商品價(jià)格在同類(lèi)商場(chǎng)中式最有競爭優(yōu)勢的,自愛(ài)經(jīng)營(yíng)特色上,xx超市以?xún)?yōu)質(zhì)的生鮮食品聞名于社區。

  xx超市秉承“天天低價(jià)、始終如一、保證滿(mǎn)意、服務(wù)社區”的經(jīng)營(yíng)宗旨將經(jīng)營(yíng)模式由單店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為連鎖經(jīng)營(yíng),將采購模式由現金采購發(fā)展為聯(lián)合采購、物流配送,將本土經(jīng)營(yíng)向北方區域拓展。

  未來(lái)幾年,xx超市將堅持以“新鮮、便宜、便利、舒適”經(jīng)營(yíng)定位,努力成為中國華北地區地區二、三線(xiàn)城市零售行業(yè)的領(lǐng)航人,在機遇中尋求發(fā)展,在誠信中鑄就輝煌,為將xx超市發(fā)展成為華北地區最強零售商而奮斗!

  四、實(shí)習體會(huì )與小結

  一個(gè)月的實(shí)習期很快就到了,我非常珍惜這次工作的機會(huì ),在有限的時(shí)間里加深對實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實(shí)習后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結分析,不僅僅只是努力忘我的工作,還要能回頭對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,考慮怎樣節約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。

  通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習結合自己的專(zhuān)業(yè)知識我得出一些結論

 、、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。

 、、作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費者的機會(huì )非常多,各個(gè)消費者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭。

 、、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場(chǎng),就要盡可能地滿(mǎn)足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個(gè)性的變化,企業(yè)應及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的需求。

  五、給超市的一點(diǎn)意見(jiàn)

  xx超市作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習基地,可以常年組織專(zhuān)業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。成立一只民間廣告設計俱樂(lè )部,培養營(yíng)銷(xiāo)能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪(fǎng)大宗購買(mǎi)客戶(hù)。通過(guò)與xx超市的客戶(hù)之間的交流,有利于培養學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)指導各個(gè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理。相信這樣將非常有利于本校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。

  總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習培養了我的綜合素質(zhì),煉和提高了我的能力。同時(shí),通過(guò)這次實(shí)習,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面我感覺(jué)自己有了一定的`收獲,而且更加喜歡這門(mén)課了。這次實(shí)習主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了積極鍛的促進(jìn)作用,增強了我們今后的競爭力。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定促進(jìn)作用,但是我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習是不行,還需要我在平時(shí)的工作學(xué)習中逐步的積累,還要不斷豐富自己的經(jīng)驗才行,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高滋生的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣,才能使自己有扎實(shí)的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰。

  最后,我要向我的指導老師李?lèi)?ài)萍老師和實(shí)習單位xx超市表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實(shí)習機會(huì ),并在實(shí)習過(guò)程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。

銷(xiāo)售員實(shí)習報告11

  上任以來(lái),在銷(xiāo)售部領(lǐng)導正確細致的指導下,不斷加強自身建設,努力提高自己的理論和專(zhuān)業(yè)水平,樹(shù)立良好形象。把握公司發(fā)展戰略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)滿(mǎn)意為準則,熱情服務(wù),認真耐心講解。明確銷(xiāo)售人員的職責,做好金電聯(lián)營(yíng)公司與中小企業(yè)之間的橋梁。以下是我任職期間的工作總結:

  第一,全方位學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  實(shí)習期間,在思想上盡量跟上公司的發(fā)展步伐;規范你作為銷(xiāo)售人員的行為;在工作中不斷增強原則性、科學(xué)性、前瞻性和創(chuàng )造性。同時(shí),在公司發(fā)展戰略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習中,要理順工作和學(xué)習的關(guān)系。第一,要保證工作的時(shí)效性。在此基礎上,盡可能利用業(yè)余時(shí)間,始終全方位研究云技術(shù)為企業(yè)征信服務(wù)的優(yōu)勢,強調學(xué)習效果。積極參與公司的業(yè)務(wù)學(xué)習,力求學(xué)習深入、透徹、了解、理解,達到理論學(xué)習與實(shí)際工作相結合的點(diǎn)。此外,我還非常重視與單位其他優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的思想交流,經(jīng)常向工作經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習,并在學(xué)習過(guò)程中,及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。

  第二,在思想上注意理論聯(lián)系實(shí)際

  金典電氣公司的銷(xiāo)售工作任務(wù)重、業(yè)務(wù)強、業(yè)務(wù)強,需要長(cháng)期堅持,甚至不斷改進(jìn),因此銷(xiāo)售理論知識的學(xué)習應融入實(shí)際工作中。在工作中,我結合實(shí)際情況推進(jìn)工作,特別是在具體工作的實(shí)施中,要把原則性和靈活性有機結合起來(lái),站起來(lái),實(shí)事求是。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各中小企業(yè)逐步用先進(jìn)的信息技術(shù)取代人工采集,有效解決中小企業(yè)傳統信息采集不準確、滯后、成本高等問(wèn)題,實(shí)現中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監管和信用評估,有效實(shí)現創(chuàng )新信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結合,高效解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題。

  第三,努力增加收入,寫(xiě)效益篇

  努力工作,克服困難,不斷創(chuàng )新,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),努力完成公司規定的銷(xiāo)售任務(wù),有力支持金典聯(lián)航公司的發(fā)展。截至目前,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)合計元(請根據實(shí)際情況填寫(xiě))。這套看似簡(jiǎn)單的數據,充滿(mǎn)了我在公司銷(xiāo)售工作中的心血和汗水。專(zhuān)注公司發(fā)展,努力寫(xiě)下中國篇章;仡櫬殬I(yè)生涯,去北京懷柔、天津、合肥進(jìn)行商務(wù)談判。我運用自己的專(zhuān)業(yè)知識,努力工作,不斷探索,找到了一條有特色的銷(xiāo)售新路子。

  通過(guò)這次商務(wù)談判,我更深刻地了解到,公司的融資業(yè)務(wù)深受廣大中小企業(yè)的'喜愛(ài),可以大大加快這些企業(yè)的資金周轉,降低企業(yè)倒閉的風(fēng)險,增加運營(yíng)能力。

  但是在入職的過(guò)程中,我還是有一些問(wèn)題:從我目前的情況來(lái)看,我覺(jué)得我不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。在平時(shí)的工作中,自身的不足依然沒(méi)有突破,心理素質(zhì)不夠高,還有待大力挖掘;還需要進(jìn)一步了解金典聯(lián)合公司的產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲取信息起到的積極作用,以及每個(gè)公司適合做什么樣的融資業(yè)務(wù)。只有深入了解這些情況,才能更大程度上幫助企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲取信息的一系列問(wèn)題。

  通過(guò)總結就業(yè)情況,我在今后的工作中需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面:一是根據公司的融資銷(xiāo)售情況和這一時(shí)期的市場(chǎng)變化,有計劃地劃分重點(diǎn)工作領(lǐng)域;第二,對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),要時(shí)刻保持聯(lián)系,穩定現有客戶(hù)群;第三,除了有這些老客戶(hù),還要不斷獲取更多的融資信息;第四,要不斷加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷開(kāi)拓自己的視野,采取多元化的形式,然后更好的結合自己的業(yè)務(wù)知識和溝通能力,才能更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并結合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷(xiāo)售理念,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高銷(xiāo)售水平。在未來(lái)的日子里,我會(huì )更加努力,達到新的高度,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

銷(xiāo)售員實(shí)習報告12

  一、實(shí)習目的:

  實(shí)習是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會(huì )實(shí)習中去運用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識事物要實(shí)現兩次飛躍,從感性認識到理性認識,從理性回到現實(shí)。在當今社會(huì )無(wú)時(shí)不刻在發(fā)生日新月異的變化,身為大一新生,本次實(shí)習的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì ),從而鍛煉自己的社會(huì )適應力。社會(huì )實(shí)習能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加入到社會(huì )中。它有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想和知識。同時(shí),社會(huì )實(shí)習中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會(huì )實(shí)習能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情,拉近了與社會(huì )的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(cháng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標。

  二、實(shí)習單位:

  xxxxxxx

  三、實(shí)習時(shí)間:

  20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天

  四、實(shí)習內容

  1.單位現狀:我進(jìn)入的是一家建筑涂料

  個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù),實(shí)行十小時(shí)工作制。該戶(hù)主要經(jīng)營(yíng)的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的,具有九十多年的歷史,是中國涂料真正的老專(zhuān)家、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無(wú)毒害等特點(diǎn),擁有多種檔次的商品。

  2.工作范圍:向顧客推銷(xiāo)建筑乳膠漆,為顧客挑選適合、喜歡的顏色,并用調色機配色。

  3.銷(xiāo)售情況:由于xx涂料在當地只有一家代理商,且經(jīng)營(yíng)歷史不過(guò)三兩年之久,顧客多為老主顧,故而銷(xiāo)售量并不大。通過(guò)為顧客細心講解如何辨認是否為好的乳膠漆,且經(jīng)過(guò)各種途徑的宣傳和比對銷(xiāo)售情況也日益好轉。

  4.銷(xiāo)售策略:據顧客反映涂料質(zhì)量確實(shí)不錯,價(jià)格也算合理,但名氣在當地不大,以至于許多人不曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)有該產(chǎn)品。所以比質(zhì)量,打開(kāi)名氣是必須的,也是打開(kāi)銷(xiāo)量的必要門(mén)徑。為此,我們設立了xx涂料在當地的網(wǎng)站,并且鏈接到xx總公司,方便顧客的查詢(xún),同時(shí)也是我們的一種宣傳方式。此外,對于購買(mǎi)量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告T恤衫或者其他產(chǎn)品,許多顧客因為涂料的高質(zhì)量大力向親戚朋友介紹,這其實(shí)就是依靠民眾的力量進(jìn)行宣傳,也間接為我們的涂料打開(kāi)了銷(xiāo)路。

  5.銷(xiāo)售心得

  第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

  做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

  第二,創(chuàng )新注入新活力。

  創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,這樣才能使消費者買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,商品檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。

  第三,誠信是成功的根本。

  本著(zhù)誠信為本的信念,您的光臨是我最大的榮幸,您的滿(mǎn)意是我最大的愿望!誠信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的'根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。為人穩重,待認真誠,辦事周到,這樣能為商家提供好的人緣,帶來(lái)更多、更大的機遇! 第四,付出才有收獲。

  每天都在重復同樣的話(huà)語(yǔ),同樣的工作流程,面對的是不同的顧客,與此同時(shí)也有很大的快樂(lè ),因為每天都在成長(cháng),每天都比昨天懂得多,每天的動(dòng)作都比昨天熟練。我相信,熟能生巧!

  五、實(shí)習總結

  工作的時(shí)候要學(xué)會(huì )全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì )看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jì),這才是領(lǐng)導看重的。

  不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。

  通過(guò)二十天的實(shí)習使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。

  我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

  我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當代人才! 感謝學(xué)校的支持,感謝老師們的厚愛(ài),感謝商家的信任!

銷(xiāo)售員實(shí)習報告13

  隨著(zhù)時(shí)間的推移,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,回想過(guò)去,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結果,得到的答案嚇了我一 跳,原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么,再過(guò)兩年就要踏入社會(huì )了,對于自己將來(lái)在社會(huì )扮演什么角色,自己竟然毫無(wú)頭緒,F代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì ),是一個(gè)充滿(mǎn)規則 的社會(huì ),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的要融入社會(huì ),首先要了解社會(huì ),希望能多學(xué)習一些東西對自己將來(lái)走進(jìn) 社會(huì )有所幫助。

  想通了這點(diǎn),覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對社會(huì )的認知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機會(huì ),讓自己去體驗社會(huì ) 生活,也了解社會(huì )的需求,但同時(shí)自己也是十分擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當的可能, 也增強了團隊意識,有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應。

  經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì )實(shí)習,這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的`公司,相對于我們這些學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這個(gè)也是 不錯的選擇,同時(shí)也想著(zhù)這是另一種生活的開(kāi)始,心里充滿(mǎn)期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔心自己的能力不夠,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì )退縮的,有壓力,有挑戰,才會(huì ) 有收獲,也才會(huì )有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內做事,這樣永遠也學(xué)不到新的知識,所以自己也沒(méi)有多想什么,就開(kāi)始投入工作的思想準備了。

  雖然不會(huì )退縮,但到了真正要面對的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓,同時(shí)也會(huì )教我們去組裝電腦,雖說(shuō)我自己學(xué) 的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿(mǎn)興趣的,所以培訓的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒(méi)有 什么緊張的感覺(jué),心情漸漸安定了下來(lái)。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機的安裝,各個(gè)部件的 安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì )有所損壞,接線(xiàn)也是很講究正負極的,這些在主板那里有

  提示正負極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,終 于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機了。但這也僅僅是開(kāi)始,裝好電腦,接好線(xiàn)后,就是要裝電腦操作系統,這個(gè)對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直 就

  是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝 了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息,F代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的 飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會(huì )負荷不起,還好我的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁,這讓我 暗暗慚愧,只好默默的開(kāi)始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒(méi)有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當 我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué),整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單 啊,雖然體力沒(méi)有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒(méi)有習慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì ) 生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

  培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續記憶著(zhù)。到了第四天,終于有人客上門(mén)了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上 學(xué),我們就給他介紹了款性?xún)r(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷(xiāo)售,心里也有點(diǎn)滿(mǎn)足感,畢竟是開(kāi)始,要沉 住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求 多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),這對我們來(lái)說(shuō)并不是很難,其次就是要有禮 貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意 的,細節決定成敗,這是一句老話(huà)了,但至今仍然適合。

  經(jīng)過(guò)不長(cháng)不短的一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,讓我對社會(huì )有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對自己的適應能力有了個(gè)基本的評估。社會(huì )隨著(zhù)時(shí)間進(jìn)步,人隨著(zhù)時(shí)間成長(cháng),但社會(huì )的進(jìn) 步是全體人類(lèi)的共同努力結果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快

  提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì )失 敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會(huì )都沒(méi)有,失敗并不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。實(shí)踐讓我們成長(cháng),我也從實(shí)踐中有所收獲, 做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì )改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現代社 會(huì ),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè) 社會(huì )上成功者并不多,成功也不會(huì )是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。

銷(xiāo)售員實(shí)習報告14

  為期3個(gè)月的銷(xiāo)售員實(shí)習結束了,在這三個(gè)月的實(shí)習中,貼近了社會(huì ),豐富了社會(huì )經(jīng)驗,使自身對社會(huì )有了初步的感性認識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益匪淺,現在我就對這三個(gè)月的銷(xiāo)售員實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  一、實(shí)習單位概況:

  1、銷(xiāo)售員實(shí)習單位性質(zhì):福建XXX 屬私營(yíng)實(shí)體。

  2、銷(xiāo)售員實(shí)習單位規模:屬中型企業(yè),現代化的工廠(chǎng)按國際標準設計和建造,可年產(chǎn)各類(lèi)服裝200余萬(wàn)件。

  3、銷(xiāo)售員實(shí)習單位經(jīng)營(yíng)狀況:經(jīng)濟效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。

  4、銷(xiāo)售員實(shí)習單位主要產(chǎn)品:集團以服飾為主業(yè),服飾以生產(chǎn)男裝系列而著(zhù)名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以?shī)A克衫最為著(zhù)名,素有"茄克之王"美譽(yù)。

  二。實(shí)習內容

  1、銷(xiāo)售員培訓及參觀(guān)公司總部和工廠(chǎng)最初,我們參觀(guān)了公司總部和工廠(chǎng),在廠(chǎng)長(cháng)的講解下,我們了解到車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)線(xiàn)與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念,利用一天的時(shí)間,我們對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了詳細的觀(guān)察,并與車(chē)間工作人員的.進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀(guān)期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績(jì)的肯定與激勵。接下來(lái)的幾天里,我們進(jìn)行了部分銷(xiāo)售員課程的培訓:銷(xiāo)售員的日常工作流程,如四大模組,九大流程、營(yíng)運工作實(shí)務(wù)、陳列技巧、面料知識、企業(yè)文化專(zhuān)題講座、公司的規章制度、商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。

  2、初步掌握了一些銷(xiāo)售員工作時(shí)必備的基礎知識,這更加深了我對企業(yè)文化的認識,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力?粗(zhù)步履匆匆的狼人,看著(zhù)在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著(zhù)搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了"我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團隊"是直觀(guān)詮解。"誠信,求實(shí),敬業(yè),奉獻","挑戰人生,永不回頭"這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒(méi)有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來(lái)勉勵自身的工作,警醒著(zhù)勿忘前進(jìn)的人們。

  3、了解了銷(xiāo)售員主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:公司銷(xiāo)售模式為自產(chǎn)自銷(xiāo)。公司擁有H。K,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會(huì )時(shí)設計出最新的款式,設計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統一裁出,交由生產(chǎn)車(chē)間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長(cháng)選購,由倉庫發(fā)貨到各直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。

  4、了解了專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售員流程:營(yíng)業(yè)前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會(huì )——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準備營(yíng)業(yè)——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛生——例會(huì )組織——環(huán)境清場(chǎng)

  三、實(shí)習總結

  三個(gè)月的銷(xiāo)售員終端實(shí)習(即我的實(shí)習經(jīng)歷)為了能夠讓我們銷(xiāo)售員了解整個(gè)服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)和相關(guān)的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計,在泉州店我學(xué)會(huì )了顧客服務(wù)、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會(huì )到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長(cháng)。在泉州店中我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)算是突出的,半個(gè)月賣(mài)了兩萬(wàn)多,店長(cháng)表?yè)P了我,真是有種自豪的感覺(jué)。因為我覺(jué)得自己付出了很多努力,同時(shí)得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業(yè)績(jì)第一的輝煌成績(jì)。

銷(xiāo)售員實(shí)習報告15

  一、實(shí)習目的

  (一)結合實(shí)踐,深化理論

  本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己在以后更加順利地融入社會(huì ),投入到工作當中。

  (二)體驗實(shí)踐,提高素養

  一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養我們的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,培養我們的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

  二、實(shí)習內容

  我在五龍大酒店做電話(huà)銷(xiāo)售的工作,通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規章制度及產(chǎn)品,之后對我們進(jìn)行基本的培訓,主要針對如何和客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通及溝通時(shí)的技巧進(jìn)行培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概講解了什么是電話(huà)銷(xiāo)售,以及電話(huà)銷(xiāo)售時(shí)所需要的一系列技巧。

  三、實(shí)習收獲與體會(huì ):

  在這短短的一個(gè)月里,雖然我的銷(xiāo)售成績(jì)不是很好,但卻也收獲很多,感觸很深,主要有以下幾個(gè)方面:

  (一)提高技巧,領(lǐng)悟精髓

  1.人們可以清楚理解到電話(huà)銷(xiāo)售主要是通過(guò)電話(huà)進(jìn)行的,而不是通過(guò)面談,此為電話(huà)銷(xiāo)售人員與其他銷(xiāo)售人員最大的不同。與他相對用的就是行銷(xiāo)人員,行銷(xiāo)人員主要靠面訪(fǎng)客戶(hù)以獲取訂單。

  2.人們重點(diǎn)強調的電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程其實(shí)就是通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)建立信任關(guān)系的過(guò)程。任何生意的基礎靠的就是雙方建立起來(lái)的相互信任,人們經(jīng)常會(huì )講,他只與了解的、喜歡的.和信任的人做生意,因此信任就是電話(huà)銷(xiāo)售的基礎。

  3.最后還有一個(gè)重要概念:客戶(hù)需求?蛻(hù)的需求有兩種:個(gè)人需求和商業(yè)需求,這就要求人們要想在電話(huà)中成功地完成銷(xiāo)售,不單要求電話(huà)銷(xiāo)售人員能把握到客戶(hù)的商業(yè)需求,還要能把握到客戶(hù)的個(gè)人需求。

  4.之后經(jīng)理給我們講解了公司的一些基本情況以及產(chǎn)品的基本概況。包括公司的優(yōu)勢等等。最后,他給我們講解了一些電話(huà)銷(xiāo)售的主要流程。在培訓之后,負責培訓的工作人員讓我們進(jìn)行了一定的演練,讓我們能夠熟悉這個(gè)流程并能隨時(shí)解答遇到的問(wèn)題,我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。

  (二)自我激勵,充滿(mǎn)激情

  通過(guò)不斷地向客戶(hù)的介紹推銷(xiāo)過(guò)程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的,這些天的電話(huà)銷(xiāo)售工作提高了我的交際能力,鍛煉了我們的口才。

  在一個(gè)月的實(shí)習當中,我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。真正認識到了銷(xiāo)售其實(shí)是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在進(jìn)行一段時(shí)間的電話(huà)銷(xiāo)售工作后,我發(fā)現自己遇到了一個(gè)小問(wèn)題,比如,打電話(huà)的效率不高,不能按期完成要打的電話(huà)目標,還有就是,有時(shí)候連續打了好幾個(gè)電話(huà),對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話(huà),就被對方給回絕了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì )是非常糟,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過(guò)。后來(lái),我想出了解決問(wèn)題的辦法,每打十幾個(gè)電話(huà)后,我都要停下來(lái),調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì )盡量激勵自己,這樣才能繼續以飽滿(mǎn)的熱情進(jìn)行工作。

  (三)調整心態(tài),從容應戰

  在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尤其是銷(xiāo)售推銷(xiāo)領(lǐng)域,很多人都期望通過(guò)電話(huà)的方式來(lái)成交業(yè)務(wù)。電話(huà)銷(xiāo)售成為了他們的重要銷(xiāo)售方式。在電話(huà)銷(xiāo)售的過(guò)程同時(shí)也營(yíng)銷(xiāo)了自己。要營(yíng)銷(xiāo)好自己,當然離不開(kāi)要調整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個(gè)方面的心態(tài)是比較重要的,至少這三個(gè)心態(tài)能為我們帶來(lái)福氣!

  1.第一種心態(tài):融入的心態(tài)。也就是說(shuō),只有共同努力,互相幫助,大家才會(huì )一起發(fā)展。你踩我我踩你,必然每況愈下。 例如,在打電話(huà)的時(shí)候總是想:沒(méi)有關(guān)系,你不買(mǎi)我的產(chǎn)品,自然有人買(mǎi)。那我們就是一個(gè)產(chǎn)品都賣(mài)不出去的電話(huà)銷(xiāo)售人員。為什么呢?因為我們沒(méi)有一顆融入的心。為什么不這樣想:一定要讓他買(mǎi)呵,有了我的產(chǎn)品,我的客戶(hù)就會(huì )增加好多效益。他不買(mǎi)其實(shí)損失太大了,因為商場(chǎng)如戰場(chǎng),別人有了而我的客戶(hù)卻沒(méi)有,損失會(huì )有多大啊?我一定要勸他買(mǎi),一定不達目的死不罷休,他要是不買(mǎi),我就找他們的主管領(lǐng)導,主管領(lǐng)導不管還有他老婆,不行還有丈母娘 有了這個(gè)心態(tài)我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。

  2.第二種心態(tài):舍得的心態(tài)。通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),我們會(huì )學(xué)到書(shū)本中學(xué)不到的東西:可以學(xué)到與人相處的能力;可以學(xué)到人際關(guān)系技能;可以學(xué)到怎樣做一個(gè)受歡迎的人;可以學(xué)到說(shuō)話(huà)的藝術(shù)和技巧;可以學(xué)到克服障礙,贏(yíng)得談判的技巧;可以學(xué)到怎么在電話(huà)中打扮自己,營(yíng)銷(xiāo)自己的技能 做電話(huà)銷(xiāo)售學(xué)到東西,不僅會(huì )在公司里有用,有一天,到了縱橫四海的地步,這些與人談話(huà)的技巧,依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會(huì )虧,不會(huì )賠。因此要有舍得心。

  3.第三種心態(tài):實(shí)踐心態(tài)。電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)不是一種學(xué)問(wèn),而是一種經(jīng)驗事業(yè)。怎么說(shuō)呢?也許你去聽(tīng)課學(xué)習電話(huà)銷(xiāo)售,老師在臺上講,有些人會(huì )想,說(shuō)些什么啊,全都是人云亦云,我上去也講的出來(lái),而且比他講的還好呢,還用學(xué)?電話(huà)業(yè)務(wù)如果我們不拿起話(huà)筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不容易放下架子來(lái)學(xué)習和實(shí)踐這些看似小學(xué)常識一樣的東西。什么是職業(yè)精神,就是職業(yè)者要潛心實(shí)踐起技能,直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質(zhì)所在。

  (四)不懈奮斗,學(xué)無(wú)止境

  打電話(huà)時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見(jiàn)你,但是從歡快的語(yǔ)調中也會(huì )被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì )影響聲音的變化,所以即使在電話(huà)中,也要抱著(zhù) “對方看著(zhù)我” 的心態(tài)去應對。即使看不見(jiàn)對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。聲音要溫雅有禮,以懇切之話(huà)語(yǔ)表達?谂c話(huà)筒間,應保持適當距離,適度控制音量,以免聽(tīng)不清楚、滋生誤會(huì );蛞蚵曇舸执,讓人誤解為盛氣凌人。 有效電話(huà)溝通上班時(shí)間打來(lái)的電話(huà)幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話(huà)都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌 粗率答復:「他不在」即將電話(huà)掛斷。接電話(huà)時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由,避免誤事。 對方查詢(xún)本部門(mén)其它單位電話(huà)號碼時(shí),應迅即查告,不能說(shuō)不知道。我們首先應確認對方身份、了解對方來(lái)電的目的,如自己無(wú)法處理,也應認真記錄下來(lái),委婉地探求對方來(lái)電目的,就可不誤事而且贏(yíng)得對方的好感。對對方提出的問(wèn)題應耐心傾聽(tīng);表示意見(jiàn)時(shí),應讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過(guò)提問(wèn)來(lái)探究對方的需求與問(wèn)題。注重傾聽(tīng)與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話(huà)溝通的關(guān)鍵。 掛電話(huà)前的禮貌要結束電話(huà)交談時(shí),一般應當由打電話(huà)的一方提出,然后彼此客氣地道別,應有明確的結束語(yǔ),說(shuō)一聲“謝謝” “ 再見(jiàn) ” ,再輕輕掛上電話(huà),不可只管自己講完就掛斷電話(huà)。

  (五)總結不足,認清方向

  通過(guò)本次實(shí)習,我對公司的運作和業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的認識,積累了一定的經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時(shí),我也認識到自身的不足,不如英語(yǔ)不太好,工作能力有待提高;也切實(shí)感受到:理論只有與實(shí)踐相結合,才能發(fā)揮其應有的作用,從而更好地指導實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度。書(shū)本上的東西是普遍使用的,并不能直接照搬。當面對現實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí),需要靈活處理,有針對性的開(kāi)展銷(xiāo)售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點(diǎn)是遠遠不夠的。有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,就有點(diǎn)眼高手低,但是做起來(lái)才知道并不是那么容易。

  (六)夯實(shí)基礎,力求專(zhuān)業(yè)

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),老師就跟我說(shuō),無(wú)論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我們說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習崗位都要細心負責,具有基本的專(zhuān)業(yè)素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養是做好工作的前提。

  (七)堅定信心,不斷提升

  在短短一個(gè)多月的實(shí)習工,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。實(shí)習期間,我拓寬了事業(yè),增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。實(shí)習,是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么工作崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責的人!

  理論與實(shí)踐的差距

  在學(xué)校里是通過(guò)老師的教導以及滲透,使我初步了解了銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是一個(gè)很有發(fā)展潛能的。但是在學(xué)校里只是單方面的聽(tīng)老師講課并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的實(shí)踐。通過(guò)在學(xué)校的學(xué)習和這次社會(huì )的實(shí)踐實(shí)習讓我懂得了理論與實(shí)踐是有一定差距的,雖然所實(shí)踐的內容需要以大量的理論知識為基礎,但在學(xué)校所學(xué)的知識理論知識概括性強、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的體現出銷(xiāo)售所需要的各種知識技能。

  建議

  (一)多增加一些各科的實(shí)踐環(huán)節,并增設一些模擬課堂,以加強學(xué)生的各方面的實(shí)踐能力。讓學(xué)生的理論知識與實(shí)踐都得到提升。

  (二)學(xué)校方面應該做到對學(xué)生認真負責、做好每一個(gè)畢業(yè)生的畢業(yè)工作。

  (三)學(xué)校方面的重要通知傳達到系里后應該第一時(shí)間通知導員并且學(xué)生,不要造成學(xué)生更多的熱議影響聽(tīng)課的效率。

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