電信渠道經(jīng)理述職報告

時(shí)間:2024-10-31 09:55:54 述職報告 我要投稿
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關(guān)于電信渠道經(jīng)理述職報告

  在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告不再是罕見(jiàn)的東西,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的關(guān)于電信渠道經(jīng)理述職報告,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于電信渠道經(jīng)理述職報告

關(guān)于電信渠道經(jīng)理述職報告1

各位領(lǐng)導、同事們:

  從九月份到現在,我調動(dòng)到北京營(yíng)銷(xiāo)工作已近3個(gè)月多月了,在這不算很長(cháng)的時(shí)間里作為個(gè)人來(lái)說(shuō)我是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷,加上我在我武漢的實(shí)習工作和在總部的培訓加入st集團已經(jīng)有一年多的工作時(shí)間了。如果把我個(gè)人的工作認識分成三個(gè)階段,我現在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是按照公司對我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習計劃循序漸進(jìn)開(kāi)展工作和鍛煉自己。

  以下我將從市場(chǎng)層面,渠道層面,和操作層面的門(mén)店管理以及財務(wù)核對談?wù)勎覀(gè)人對我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷(xiāo)售的想法。

  一、市場(chǎng)層面

  建材超市作為電器銷(xiāo)售的新興渠道,市場(chǎng)規模和潛力巨大;從建材渠道來(lái)說(shuō)就分:百安居,樂(lè )華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統,從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)說(shuō)屬于超市類(lèi)型;而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對國美,蘇寧,大中,永樂(lè )等電器連鎖,扣點(diǎn)較低,開(kāi)單手續規范,超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強,家居購物一體化;購物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷(xiāo)售容易受季節性影響,消費者認知度(門(mén)店數量較少)和接受度相對電器連鎖來(lái)說(shuō)不高,尚處于消費者市場(chǎng)成長(cháng)期。據調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買(mǎi)電器的比例為8:2,是機會(huì )!挑戰!

  從當前國家宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)建材渠道將會(huì )充滿(mǎn)機會(huì )和挑戰。以北京市場(chǎng)百安居xxxx年“五一期間七天滿(mǎn)買(mǎi)廚衛電器xxxx送xxxx”活動(dòng)案例來(lái)看,就具有相當的代表性。

  二、分析

  具體活動(dòng)內容是,在百安居購買(mǎi)任何品牌的煙機、灶具、消毒柜,滿(mǎn)兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng)。此次的活動(dòng)百安居自己獨自承擔,表面上看白安居,我個(gè)人對此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認識,認為百安居在這次活動(dòng)中實(shí)際上并無(wú)嚴重虧損,首先我們來(lái)看一下,此次的返券的幾點(diǎn)要求

  1、此券僅限于在百安居內購買(mǎi)任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不可兌換現金。

  2、此券在使用時(shí)必須在購買(mǎi)櫥柜每滿(mǎn)六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無(wú)效)

  3、此券有效期從5月1日—5月15日。

  從券的這幾點(diǎn)要求來(lái)看我認為,首先百安居抓住了大多數的顧客在選購煙機的同時(shí)需要訂做櫥柜,但由于百安居內部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn),價(jià)格也要高一點(diǎn),平時(shí)有很多顧客是在百安居購買(mǎi)煙機但不在百安居訂購櫥柜,(因為,購買(mǎi)煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動(dòng)將煙機于櫥柜互動(dòng)起來(lái),用煙機的`銷(xiāo)售帶動(dòng)櫥柜,形成聯(lián)動(dòng)式銷(xiāo)售,提高了煙機于櫥柜的銷(xiāo)售。

  其次,關(guān)于返券的費用,百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢,用其他商品的利潤來(lái)彌補電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤,我有這么幾點(diǎn)認識。第一,提高銷(xiāo)售自然可以彌補部分的利潤,第二,由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn),平均點(diǎn)位在25個(gè)點(diǎn)以上,水槽、拉籃等用券可以購買(mǎi)的商品的點(diǎn)位更高,水槽能達到33個(gè)點(diǎn)以上。第三,也是最重要一點(diǎn),一般顧客在購買(mǎi)櫥柜的消費層次在4000元左右,高檔的顧客消費也不過(guò)在7500左右,達不到用券的要求,因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費層次,選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格,進(jìn)而加大了百安居的整體利潤空間。

  述職人:xxx

  xxxx年xx月xx日

關(guān)于電信渠道經(jīng)理述職報告2

各位領(lǐng)導、同事們:

  總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年的鐘聲已經(jīng)敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過(guò)的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰,適應了新的工作環(huán)境,結識了新的工作伙伴。xx年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭,也是人生歷練的另一個(gè)開(kāi)始。

  踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的七個(gè)月對我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著(zhù)要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的七個(gè)月。坦白的講,過(guò)去的那些工作的日子里,充滿(mǎn)了激情,也飽含著(zhù)淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對著(zhù)從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味;仡20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。

  剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標是發(fā)展新客戶(hù),然后鞏固老的客戶(hù)群體。因此,常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發(fā)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的拜訪(fǎng)與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對于合作伙伴來(lái)講,也需要一個(gè)考驗自己工作的階段,這樣在反反復復的交談拜訪(fǎng)之中,自己的工作便出了成績(jì)。在和渠道客戶(hù)的合作當中,我深刻的理解到,合作著(zhù)之間一定要體現“合作與共贏(yíng)”,合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì )充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的`優(yōu)勢來(lái)和客戶(hù)溝通,去給客戶(hù)滲透共贏(yíng)的思想。接下來(lái)的工作重點(diǎn)是轉向了終端客戶(hù)——學(xué)校,對于學(xué)校來(lái)講,在工作上和渠道客戶(hù)的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪(fǎng)當中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。

  xx年總體來(lái)說(shuō)是積累客戶(hù),維護客戶(hù)的關(guān)鍵年,對于xx年來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一年,是考驗xx年奮斗成果的一年,xx年具體規劃如下:分為主導銷(xiāo)售和輔助銷(xiāo)售。

 。ㄒ唬、輔助銷(xiāo)售來(lái)講主要是通過(guò)較為重要的渠道商來(lái)實(shí)現,主要的分析為:

  1、天津xx視聽(tīng)設備工程有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機,偶爾會(huì )用到高流明工程機,對于松下的投影機很認可,對于松下的音頻設備不太認可。xx年初定銷(xiāo)售量為,低流明教育機n臺,工程機n臺。

  2、天津市xx商貿有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān)單位,主要用高流明的工程機,對松下的投影機漸漸認可,xx年用明基,巴可,科視較多,xx年初定銷(xiāo)售量為,工程機n臺。

  3、天津市xx系統工程有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān)單位,主要用低流明教育機,用投影機肯定會(huì )用松下,高流明工程機偶爾會(huì )出。xx年初定銷(xiāo)售量為,教育機n臺,工程機n臺。

  4、天津市xx奧特智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機都會(huì )用到,出的量會(huì )少,初定銷(xiāo)售量:工程機+教育機n臺。

  5、天津xx高德公司,主要服務(wù)于銀行客戶(hù),政府機關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),xx年初定銷(xiāo)售量,教育機+工程機n臺。

  6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶(hù),xx年初定銷(xiāo)售量,教育機+工程機n臺。

  7、天津市xx商貿有限公司:主要服務(wù)于學(xué)?蛻(hù)和企事業(yè)客戶(hù),在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的很多,xx年初定銷(xiāo)售量為,教育機n臺。

  8、天津市xx智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)?蛻(hù),是工程商,機關(guān)單位也服務(wù),xx年初定的銷(xiāo)售量為,教育機n臺,工程機n臺。

  9、天津市xx網(wǎng)絡(luò )科技:主要服務(wù)職業(yè)教育客戶(hù),對于網(wǎng)絡(luò )投影需求量會(huì )大一些,xx年初定銷(xiāo)售量為,教育機n臺。

  10、天津xx安防工程公司:主要服務(wù)音樂(lè )學(xué)院及幾個(gè)軍事院校,再者就是ktv客戶(hù),他們在客戶(hù)當中用東芝的投影機較多,但在學(xué)?蛻(hù)上面用松下的機型偏高,主要出量在教育機和無(wú)線(xiàn)擴音上,xx年初定銷(xiāo)售量為,教育機n臺。

  11、天津市xx投影公司:主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校,他們用三洋的投影機比較多,但據了解負責人是我們老鄉,很談的來(lái),如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話(huà),松下的機子很容易進(jìn)入,xx年初定的銷(xiāo)售量為n臺。

  12、其他渠道商暫定銷(xiāo)售量為n臺。

 。ǘ、主導銷(xiāo)售主要是通過(guò)先掌握的中高職院校來(lái)實(shí)現。主要分析如下:

  1、天津xx大學(xué)xx學(xué)院:xx年共采購投影機16臺,主要是愛(ài)普生投影,主要是愛(ài)德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專(zhuān)業(yè)的代理商合作,價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過(guò)接觸,xx年的項目都會(huì )有參與權,但能否中標主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺左右。

  2、天津xx職業(yè)學(xué)院:去年沒(méi)有采購,今年肯定會(huì )采購投影機,并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話(huà)應該是松下的可能性大,因為其他教室的投影機都裝的是松下的x88,并且讓我看了裝的情況,

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  在關(guān)系上做好的話(huà),采松下的面大,暫定的需求量為n臺左右。

  3、天津市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院:在西青校區的話(huà),年初會(huì )采購x臺投影機,在西青校區xx年還會(huì )建樓,他們主要是天津燃氣集團投資的,北辰校區沒(méi)有去過(guò),暫定的需求量為n臺。

  4、天津xx成人中專(zhuān):開(kāi)春或五六月份會(huì )采購四至七臺投影機,其主任是西青區的評委老師和西青政采關(guān)系較好,對于西青普教的采購應該會(huì )有幫助,西青的采購是比較正規的,誰(shuí)的機會(huì )都有,可以做一下文章,其暫定的需求量為n臺。

  5、天津xx未來(lái)教學(xué)部:其在xx年會(huì )采購十臺左右的投影機,應該主要關(guān)心的是價(jià)格,可以用x500做一下試試,暫定的需求量是n臺左右。

  6、天津市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有四五個(gè)校區,在北辰的主校區現在正在建樓,大概在xx年11月份會(huì )建好,他們哪里愛(ài)普生做的關(guān)系很深,應該是瑞邦數碼在做,設備處處長(cháng)還沒(méi)有搞定,還需要加大力度去搞。

  7、天津市xx學(xué)院,天津xx集團投資建設的,xx年春節來(lái)后搞清投影機的使用情況,初步掌握是教導處的張偉來(lái)負責投影機的采購,看一下是不是好搞,如果難搞的話(huà)和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò )公司一起去做,楚天和xx關(guān)系很好。

  8、主要和xx積極配合,吸取成功經(jīng)驗,把中高職這一塊做起

  來(lái)。

  總體來(lái)講,xx年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績(jì),我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西,愿xx年和各位同事共同進(jìn)步,百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感謝在座各位。

述職人:

  20xx年xx月xx日

關(guān)于電信渠道經(jīng)理述職報告3

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

  我是XX公司電信渠道部門(mén)的渠道經(jīng)理,非常榮幸能在此向大家述職。我在過(guò)去一年里積極貫徹公司的發(fā)展戰略,積極引領(lǐng)團隊,倡導創(chuàng )新,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。以下是我對過(guò)去一年工作的總結和展望,希望能得到各位領(lǐng)導和同事的認可和指導。

  工作總結

  1、渠道管理。過(guò)去一年,我主要負責管理公司電信渠道的合作伙伴關(guān)系。通過(guò)與合作伙伴的緊密合作,我們不僅成功拓展了業(yè)務(wù)范圍,還實(shí)現了銷(xiāo)售額的穩步增長(cháng)。我們建立了一支高效的渠道銷(xiāo)售團隊,為公司產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售提供了有力支持。

  2、數據分析與策略制定。我著(zhù)重于數據分析,深入挖掘客戶(hù)需求與市場(chǎng)趨勢,為公司決策提供了有力數據支持。通過(guò)對市場(chǎng)的精準定位和策略調整,我們取得了一系列顯著(zhù)的業(yè)績(jì)成果。

  3、團隊建設。在過(guò)去一年中,我注重團隊建設,積極引導團隊成員提升專(zhuān)業(yè)能力和團隊協(xié)作精神。我們建立了更加緊密的`團隊合作機制,提升了整個(gè)團隊的執行力和競爭力。

  工作展望

  1、深化合作伙伴關(guān)系。未來(lái),我將繼續深化與合作伙伴的合作關(guān)系,探索更多合作機會(huì ),共同開(kāi)拓市場(chǎng),推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)再上新臺階。

  2、優(yōu)化渠道策略。我將繼續加強對市場(chǎng)和客戶(hù)需求的分析,結合公司戰略調整,不斷優(yōu)化渠道發(fā)展策略,確保公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競爭優(yōu)勢。

  3、團隊培訓與激勵。未來(lái),我將繼續加強團隊培訓與激勵機制,幫助團隊成員不斷提升能力,并激發(fā)團隊凝聚力,共同實(shí)現業(yè)績(jì)目標。

  結語(yǔ)

  過(guò)去一年,得益于公司的戰略部署和各位領(lǐng)導的指導支持,我和團隊取得了一定的成績(jì)。未來(lái)的工作中,我將繼續以飽滿(mǎn)的熱情和堅定的信念,努力工作,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  最后,衷心感謝公司領(lǐng)導和各位同事對我的信任和支持,期待在未來(lái)的工作中與大家攜手共進(jìn),共創(chuàng )美好未來(lái)!

  謝謝!

述職人:xxx

  xxxx年xx月xx日

關(guān)于電信渠道經(jīng)理述職報告4

各位領(lǐng)導、同事們:

  本人從xxxx年畢業(yè)到電信工作至今,已經(jīng)過(guò)了5年的分水嶺。從剛開(kāi)始在客戶(hù)絡(luò )維護崗位轉崗到前端,至今一直在渠道經(jīng)理崗位上,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,使自己逐漸被員工和商戶(hù)接受并認可,從而很快進(jìn)入角色,擔負起自己的責任,配合中心做好經(jīng)營(yíng)工作。

  我認為,電信運營(yíng)是一種服務(wù)性很強的行業(yè),其產(chǎn)品主要是提供服務(wù),以高質(zhì)量的服務(wù)和水平贏(yíng)得客戶(hù)、為客戶(hù)創(chuàng )造服務(wù)價(jià)值、為企業(yè)帶來(lái)效益,F就自己工作簡(jiǎn)單小結如下:

 一、工作總結

 。ㄒ唬﹫绦泄菊。

  隨著(zhù)競爭對手不斷進(jìn)攻,公司政策也是全面更新,時(shí)時(shí)調整。作為渠道經(jīng)理,必須在最短的時(shí)間里學(xué)習,吃透各種政策。同時(shí)將政策全部正確地傳達,落實(shí),跟進(jìn),反饋。

  面對更新較快的政策,首先要站在更高的角度理解,不要懷疑,不能遲疑,更不能夠被動(dòng)接受。制定工作計劃,按天或按周管控進(jìn)度,實(shí)時(shí)調整,務(wù)必保持目標一致性。并及時(shí)檢查工作,總結經(jīng)驗,彌補不足,使得下一次工作做得更好。

 。ǘ┳龊么砩讨。

  代理商的工作就是直接面向客戶(hù)且為客戶(hù)提供服務(wù),他掌握政策的多少,深淺,服務(wù)態(tài)度的'好壞直接影響了公司的形象。所以,最好代理商支撐,就是間接做好服務(wù)工作。和代理商建立恰當的合作關(guān)系,及時(shí)必要的溝通與打氣,充分發(fā)揮代理商積極性,主動(dòng)性。

  政策溝通要正確、清楚、及時(shí)的做好代理商顧問(wèn)工作事宜,及時(shí)處理代理商疑問(wèn)、申訴、反饋和各種其它需求,做到不讓代理商心存疑慮,故而間接影響業(yè)務(wù)發(fā)展。

 。ㄈ﹥炔繀f(xié)調溝通

  作為渠道經(jīng)理,對上要對領(lǐng)導負責、對公司負責,對下要對代理商負責、對客戶(hù)負責。加強自身內部溝通協(xié)調能力,可以減少工作摩擦,提升工作效率,事半功倍。具體來(lái)說(shuō)就是向經(jīng)驗豐富的同事常請教;向上級領(lǐng)導多匯報;跨部門(mén)間常協(xié)作,多交流;對合作商多指導,常監督。

  二、以后的工作計劃

  工作缺不了學(xué)習。不論職位高低,不論經(jīng)驗多寡,都需要不斷地學(xué)習,不斷提升專(zhuān)業(yè)知識和自我素養。在今后的工作中,要虛心學(xué)習,結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內行;同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實(shí)際,適應時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì)。

述職人:xxx

  xxxx年xx月xx日

關(guān)于電信渠道經(jīng)理述職報告5

各位領(lǐng)導、同事們:

  回顧xxxx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過(guò)去的一年中,我的成長(cháng)和成績(jì)是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此xxxx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!

  我的工作崗位是渠道經(jīng)理,負責馬村支局(馬村鎮,大張樓鎮)的工作,對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無(wú)反顧的前進(jìn),F就我xxxx年的工作進(jìn)行總結匯報!

一、渠道現狀

  支局共有合作營(yíng)業(yè)廳兩家,合作代理商三家,便利性空充代理點(diǎn)十余家。

  二、渠道存在的問(wèn)題

  1、整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境氛圍較差,市場(chǎng)缺乏活力。

  2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。

  3、渠道服務(wù)能力較弱,主要體現在營(yíng)業(yè)員服務(wù)不到位,導致客戶(hù)流失。

  4、營(yíng)銷(xiāo)政策落實(shí)不理想,前三個(gè)季度代理商各自包裝了銷(xiāo)售政策,導致市場(chǎng)混亂。

  對于上述問(wèn)題公司提出了“逐步整改重點(diǎn)檢查”的思路,對代理商包裝的政策進(jìn)行統一清除,實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng),讓代理商思想與公司上下統一,行動(dòng)上統一,實(shí)現整個(gè)公司一個(gè)步調,宣傳政策一個(gè)口號!

  三、現有渠道積極性的調動(dòng)

  業(yè)務(wù)發(fā)展量的`下降,傭金的下降一度讓代理商對市場(chǎng)缺乏信心,消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢(qián)賺成為了公司急需解決的問(wèn)題。

  對此問(wèn)題公司積極應對,推出了適合農村市場(chǎng)的鄉親卡和八分卡以及599智能機禮包,促進(jìn)了移動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(cháng)和智能手機的銷(xiāo)量,有效的提升了代理商的積極性!

四、加強業(yè)務(wù)培訓,提升服務(wù)質(zhì)量

  1、嚴格要求自己,積極及時(shí)的學(xué)習公司現行政策。

  2、及時(shí)對代理商進(jìn)行傳達政策,并每周對代理商進(jìn)行現場(chǎng)現行政策的培訓,尤其是主推政策的培訓。

  3、要求代理商進(jìn)行你好服務(wù),微笑服務(wù),對購買(mǎi)智能手機用戶(hù)給予免費貼膜、免費下載軟件等實(shí)用性服務(wù)。

述職人:xxx

  xxxx年xx月xx日

關(guān)于電信渠道經(jīng)理述職報告6

各位領(lǐng)導、同事們:

  現在,我把自己三年來(lái)工作情況作一匯報,請予審議。

一、職責履行情況

  我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機房工作。

  初到公司時(shí),辦公室正在進(jìn)行辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )的建設。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生,我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署,辦公網(wǎng)的建設總共分為三步,一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng),二是辦公網(wǎng)客戶(hù)端的安裝調試及辦公自動(dòng)化軟件的培訓工作,三是辦公網(wǎng)的維護及客戶(hù)端的長(cháng)期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間,我本著(zhù)更快更好的溶入公司,服務(wù)公司的宗旨,積極學(xué)習,努力工作,力爭認真把自己分內的工作做的更好,同時(shí)積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。

  在我對對辦公室各方面工作熟悉,已經(jīng)能很好的勝任本職工作后,隨著(zhù)考核辦公室的成立,考核工作的急需進(jìn)行,我被調入到考核辦公室,在主任的領(lǐng)導下獨立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣,操作復雜的工作,我本著(zhù)認真負責的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進(jìn)行考核的同時(shí),我又深入了解工作涉及的各個(gè)環(huán)節,積極提出合理的考核方法,使考核日趨完善。

  在從事管理工作的同時(shí),我深刻意識到在科技發(fā)達的今天,作為一名通訊行業(yè)的一分子,對技術(shù)不了解,就意味著(zhù)行業(yè)的文盲,在做管理的時(shí)候就沒(méi)有科學(xué)依據,就無(wú)法把工作做的更好,于是,在去年開(kāi)發(fā)區局開(kāi)局建設的同時(shí),我積極響應組織學(xué)習技術(shù)的號召,自發(fā)申請到機房工作至今。

  由于我是機房初建時(shí)開(kāi)始跟工的',機房從無(wú)到有的每一個(gè)過(guò)程我都有充分的掌握,我的努力學(xué)習使我在后來(lái)的工作中受益匪淺。我主要負責EWSD交換機的局數據和技術(shù)支撐工作,同時(shí)有華為CC08128模交換機的日常維護工作。在工作中,作為一名專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,我本著(zhù)刻苦敬業(yè)、認真負責的精神做好自己的本職工作,努力學(xué)習提高自己的技術(shù)水平,積極檢查設備的運行情況,確保交換機的穩定運行,德國西門(mén)子公司的EWSD交換機型最大的優(yōu)點(diǎn)就是運行穩定可靠,但同時(shí)還存在著(zhù)OMT不直觀(guān)的缺點(diǎn),由于是英文平臺,操作不夠靈活,給維護工作帶來(lái)了一定的難度。

  針對這種特點(diǎn),在日常的維護工作中,我重點(diǎn)在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)方面下功夫,在對機型的整體運行,單板結構功能有了很好掌握后,我又對維護端操作平臺作了系統的學(xué)習并逐步實(shí)踐,很大的提高了我的技術(shù)水平,讓故障能在很短的時(shí)間內判斷定位并協(xié)調排除。作為網(wǎng)關(guān)局,重要性是顯而易見(jiàn)的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員,責任重大,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù),很好的素質(zhì),是無(wú)法勝任工作,把工作做的更好的。

  網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計費和互聯(lián)互通,EWSD15版所具備的網(wǎng)間計費和聯(lián)機計費以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計費和不同網(wǎng)絡(luò )的互聯(lián)互通提供了有效保障,我專(zhuān)門(mén)對以上方面作了系統的學(xué)習并實(shí)踐,迄今為止,已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通CDMA133及移動(dòng)MSC2局和電信的'電路的開(kāi)通運行、網(wǎng)間計費,互聯(lián)互通及其他的一系列后續工作。隨著(zhù)網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重,我想我的技術(shù)水平也會(huì )日臻提高,工作會(huì )作的更好。

  二、培訓學(xué)習情況

  當今科技創(chuàng )新日新月異,我深刻意識到今天知識更新太快了,作為一個(gè)技術(shù)人員,不進(jìn)步就等于落后,不學(xué)習就會(huì )被淘汰。為了更好完成自己的工作,必須不斷地學(xué)習,努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來(lái),我在自己學(xué)習、增加新知識上下了不少功夫,取得了一些效果。在業(yè)余時(shí)間,我采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取兩種方法,一用電腦充電,二是書(shū)海知識來(lái)加快新知識的占有量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為主要有兩點(diǎn)“第一、自己作為技術(shù)支撐人員,專(zhuān)業(yè)知識不夠全面,有待更好的學(xué)習,好為企業(yè)服務(wù)。第二、我現在還很年輕,到我們企業(yè)的時(shí)間還很短,有好多方面還很欠缺,希望大家多批評指正。

  今后怎么辦,我想,絕不能辜負大家對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):

  1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。

  2、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高技術(shù)水平,提高工作能力,力求創(chuàng )新,為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。

  謝謝大家!

述職人:xxx

  xxxx年xx月xx日

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