年度個(gè)人工作計劃
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編幫大家整理的年度個(gè)人工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、今年復盤(pán)
把復盤(pán)內容放在第一章的原因有兩個(gè)。
首先,復盤(pán)是一種很好的職業(yè)習慣,可以幫助我們重新梳理過(guò)往的工作中遇到的問(wèn)題、收獲的經(jīng)驗教訓以及各項工作成果。在復盤(pán)過(guò)程中,更能不斷地發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從而提高我們的工作能力。
第二,工作內容復盤(pán),除了上述功能以外,還有一個(gè)重要的作用,就是讓老板可以從計劃開(kāi)頭就能看到我們之前做過(guò)哪些事情、取得了什么成果,這樣才能對我們后續的計劃內容有一個(gè)大致的線(xiàn)索和預期。同時(shí),對于一些公司規模比較大的公司,那些剛入職場(chǎng)、在部門(mén)內可能還沒(méi)什么存在感的新人,復盤(pán)內容放在第一章也可以讓上級領(lǐng)導更快的知道我是誰(shuí),在做什么。
此處帶出一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——把員工年度計劃當做一個(gè)產(chǎn)品來(lái)對待,這個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)是“領(lǐng)導”,而如何讓領(lǐng)導更高效,更舒服地看完整個(gè)計劃,也是要仔細思考的內容,記住,用戶(hù)體驗無(wú)處不在。
最后補充一句,復盤(pán)內容不宜寫(xiě)的太多太滿(mǎn),只需突出兩部分即可,一部分是今年超額完成的任務(wù),如果超過(guò)目標很多,還可以寫(xiě)上具體超額多少,另一部分是今年未完成的任務(wù)。對于正常完成的工作事項,只需羅列出來(lái)即可,無(wú)需描述細節。
二、明年愿景
這部分內容主要是體現個(gè)人對明年工作的思考過(guò)程與成果。每個(gè)公司都有自己的公司愿景,而公司內的部門(mén),部門(mén)內的每個(gè)人,都應該圍繞公司的愿景來(lái)制定目標。
比如公司的愿景是:成為中國最大的xxx交易平臺。那么就要思考目前我們在行業(yè)內處于什么位置,有哪些競爭對手,在業(yè)務(wù)上與競爭對手還有哪些差距,這些差距中哪些是跟我業(yè)務(wù)相關(guān)的,這些相關(guān)的業(yè)務(wù),哪些是明年可以做的。
思考了以上內容后,就可以找出一個(gè)相對具體的方向,來(lái)作為明年的愿景內容。愿景這部分內容,是方向性的描述,所以無(wú)需寫(xiě)的太具體,比如具體要做什么事情,要做出什么成果,這些都無(wú)需在愿景部分描述。愿景部分主要給老板體現的是,我的思考脈絡(luò ),即我是如何一步一步得出這個(gè)方向的。
當然,對于部分基層崗位來(lái)說(shuō),上級領(lǐng)導會(huì )直接安排明年的工作方向,愿景部分和后續的機會(huì )分析部分,也可以跳過(guò)不寫(xiě)。
三、機會(huì )分析
確定完了方向,接下來(lái)就要在這個(gè)方向上來(lái)分析我們有哪些機會(huì )。機會(huì )分為內部機會(huì )和外部機會(huì )兩種。
內部機會(huì )是指企業(yè)內部的待解決,待優(yōu)化的問(wèn)題,我舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。比如我公司運營(yíng)部門(mén)缺乏必要的支持工具,導致客戶(hù)跟進(jìn)效率極低,從而讓銷(xiāo)售團隊辛辛苦苦拉來(lái)的客戶(hù),在跟進(jìn)環(huán)節大量流失。所以我們可以通過(guò)自研/購買(mǎi)的方式,來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,解決之后,對客戶(hù)的服務(wù)比例可以從當前的1:10提高到1:100。
外部機會(huì )是指企業(yè)所在的市場(chǎng)環(huán)境的機會(huì ),比如我們的客戶(hù)群有哪些痛點(diǎn)未被滿(mǎn)足,競爭對手的產(chǎn)品有哪些問(wèn)題,我們可以針對性的優(yōu)化。
所以,機會(huì )分析這一章,相當于對前文的愿景部分做了進(jìn)一步的落地,在給定的業(yè)務(wù)方向上,繼續給出了一個(gè)解決方案。
四、年度目標
寫(xiě)完了愿景和機會(huì ),這一章就要寫(xiě)具體的新年目標了,如果是基層員工、或者領(lǐng)導直接給了方向和具體方案的話(huà),可以復盤(pán)寫(xiě)完直接寫(xiě)年度目標。
年度目標最重要的一個(gè)點(diǎn),就是目標要量化、可衡量。下面舉兩個(gè)常見(jiàn)的例子來(lái)分別說(shuō)明量化和可衡量的含義。
比如我今年要完成100W的銷(xiāo)售額,或者今年要完成xxx交易平臺App的產(chǎn)品在蘋(píng)果的App store、安卓的應用寶、華為應用市場(chǎng)上線(xiàn)。
以上就是年度目標這一章要寫(xiě)的內容,記住,這一章只寫(xiě)量化的、可衡量的目標,不寫(xiě)其他任何無(wú)關(guān)內容。
五、執行策略
目標定完了,接下來(lái)就要寫(xiě)如何達成目標了。這一章也是年度計劃中最重要,最考驗人的一章,當然也是最容易出彩的一章。
好的執行策略,要注意以下幾點(diǎn):
要充分可執行,不能寫(xiě)一個(gè)超出公司能力圈太多,讓人一看就執行不了的策略;
要和自身崗位深度結合,不能寫(xiě)出一個(gè)非自己主導、甚至幾乎不需要自己參與的策略;
對業(yè)務(wù)方向有直接幫助,而不是那種執行完了還需要周轉好幾個(gè)流程才能看到效果的策略;
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)明:
為了完成xx年度拉新10W人的目標,我要將目前拉新的留存率從5%提高到10%,線(xiàn)索總量要達到100W條。因此拉新的流程要從當前的6個(gè)步驟,降低到5個(gè),取消中間的xx與xx步驟,用xx方式代替。在線(xiàn)索收集環(huán)節,我們從紙質(zhì)表單改為電子表單的形式,增加官微、公眾號渠道來(lái)收集線(xiàn)索。
需要注意的是,要制定出一個(gè)切實(shí)可行的執行策略,除了對自己工作內容的充分了解,還要多跟其他合作部門(mén)的同事溝通,善于通過(guò)不同角度尋找最優(yōu)解決辦法,這樣才能事半功倍。
六、執行計劃
這一章要將之前制定的執行策略進(jìn)行拆解,通常來(lái)說(shuō)要將任務(wù)拆解到每個(gè)月,這部分最好是以表格的形式展示,按照1—12月的順序,將每個(gè)月要達成的目標寫(xiě)上去。
如果是中層管理者,則需要將組內每個(gè)下屬的任務(wù)一起拆解出來(lái),每個(gè)人每月的計劃都要寫(xiě)詳細。這個(gè)計劃一旦定稿,就會(huì )變成今后一年的考核目標,所以在制定過(guò)程中,也要與相關(guān)的責任人充分溝通,確保大家理解一致。
七、資源需求
這是整個(gè)年度計劃的最后一步了,這一步對很多崗位來(lái)說(shuō)也是最關(guān)鍵的一步,甚至直接決定計劃是否通過(guò)。
資源需求通常來(lái)說(shuō)就是預算、人員、設備、軟件工具的需求,這里有一個(gè)需要注意的要點(diǎn),就是盡量給老板代替方案。比如人員的需求可以由設備或軟件的需求代替,預算的需求如果降低,可以補充人員的需求。
有了合理且靈活的資源需求,剩下的就是你和老板、領(lǐng)導的博弈了,而你的籌碼中很大一部分就來(lái)自于這份年度計劃的目標是否足夠大,策略是否足夠巧妙,計劃是否足夠可行。
如果這些都具備了,相信你的資源需求也會(huì )得到老板的滿(mǎn)足。
【年度個(gè)人工作計劃】相關(guān)文章:
年度個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃09-19
年度個(gè)人工作計劃01-17
幼師年度個(gè)人工作計劃04-04
跟單員年度個(gè)人工作計劃04-01
主任年度個(gè)人工作計劃03-12
部門(mén)年度個(gè)人工作計劃12-14
年度銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃01-31
個(gè)人年度銷(xiāo)售工作計劃01-05