銷(xiāo)售轉正工作總結[優(yōu)秀]
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售轉正工作總結,歡迎大家分享。
銷(xiāo)售轉正工作總結1
一、背景
作為一名儀器銷(xiāo)售,我自入職以來(lái)便致力于提升自己的銷(xiāo)售能力,希望能夠給公司帶來(lái)更多的收益。經(jīng)過(guò)一年的試用期,我于本月轉正。
二、工作內容
1、記錄客戶(hù)需求
作為一名銷(xiāo)售,我認為記錄客戶(hù)需求是最為重要的步驟。在我與客戶(hù)交流時(shí),我聽(tīng)取客戶(hù)的需求,把需求與儀器的功能進(jìn)行比對,以便為客戶(hù)推薦最合適的產(chǎn)品。同時(shí),我將每一位客戶(hù)的需求都記錄在筆記本上,以便隨時(shí)查閱并了解客戶(hù)需求的.變化,以及為客戶(hù)推薦更符合其需求的產(chǎn)品。
2、及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)
回訪(fǎng)是銷(xiāo)售中的重要一環(huán)。我認為及時(shí)回訪(fǎng)可以讓客戶(hù)感受到我們的關(guān)懷和重視。因此,在銷(xiāo)售后,我會(huì )向客戶(hù)致電或發(fā)送郵件,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對購買(mǎi)的產(chǎn)品的使用情況,以及是否遇到了問(wèn)題。如果客戶(hù)反映出問(wèn)題,我會(huì )立即跟進(jìn)并給予解決方案。
3、展示產(chǎn)品的獨特賣(mài)點(diǎn)
在很多情況下,客戶(hù)對同類(lèi)型的儀器會(huì )有多家供應商可供選擇。作為銷(xiāo)售,除了滿(mǎn)足客戶(hù)需求外,更重要的是要能夠凸顯產(chǎn)品的獨特賣(mài)點(diǎn),讓客戶(hù)認識到我們公司的產(chǎn)品具有更高的性?xún)r(jià)比和優(yōu)勢。因此,我會(huì )通過(guò)產(chǎn)品介紹的方式向客戶(hù)展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,以增強客戶(hù)對我們公司產(chǎn)品的信任和認可。
三、成果
自入職以來(lái),我積極投入工作中,不斷提升自我,取得了以下成果:
1、共簽訂了24份銷(xiāo)售合同,總金額超過(guò)50萬(wàn)元。
2、為公司帶來(lái)了一些潛在客戶(hù),增加了公司的業(yè)務(wù)合作機會(huì )。
3、客戶(hù)反饋良好,客戶(hù)滿(mǎn)意度穩步提升。
四、總結
在試用期的這一年里,我作為銷(xiāo)售工作扎實(shí),認真負責,不斷學(xué)習與提升自己的工作技巧和銷(xiāo)售技巧,取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和客戶(hù)評價(jià)。同時(shí),也意識到自己還有很多需要提升的地方,比如更為深入了解產(chǎn)品知識,更為全面了解客戶(hù)需求等。
在今后的工作中,我將繼續努力,提升自我工作能力,并為公司創(chuàng )造更多的銷(xiāo)售收益。
銷(xiāo)售轉正工作總結2
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì )遇到很多問(wèn)題,每一次問(wèn)題出現,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的:
一、心態(tài)方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷(xiāo)售人員,我始終認為,勤奮和一個(gè)穩定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個(gè)從你柜臺經(jīng)過(guò)的顧客,把握住每一次機會(huì ),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。
沒(méi)有淡的市場(chǎng),只有淡的心。
賣(mài)得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶(hù)當今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待;賣(mài)的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶(hù)都當第一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(cháng);時(shí)刻自省,每個(gè)細節都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。
加強團隊合作意識,和同事互幫互助。
二、銷(xiāo)售技巧方面
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì )有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說(shuō)話(huà)真誠、實(shí)在,顧客才會(huì )相信你,覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè),而且誠信,為他著(zhù)想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機型的'過(guò)程中,要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預算;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機型。
談單過(guò)程中要把公司的標準、產(chǎn)品標準以及個(gè)人標準帶給顧客,并熟練運用FABE法則:
F:(Features)指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱(chēng)?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內在屬性,找到差異點(diǎn)。
A:(Advantages)優(yōu)勢。列出這個(gè)產(chǎn)品獨特的地方來(lái)?梢灾苯,間接去稱(chēng)述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……
B:(Benefits)能給消費者帶來(lái)什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷(xiāo)售法則時(shí)候特別強調的,用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)幫助消費者虛擬體驗這個(gè)產(chǎn)品。
E:(Evidence)佐證。通過(guò)現場(chǎng)演示,相關(guān)證明文件,品牌效應來(lái)印證剛才的一系列介紹。所有材料應該具有足夠的客觀(guān)性、權威性、可靠性、可證實(shí)性。
認真傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)以及他們的神態(tài),來(lái)判斷顧客的性格以及購買(mǎi)意向,以及分析顧客的購買(mǎi)點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候,先穩住客戶(hù)再說(shuō),不管客戶(hù)說(shuō)什么觀(guān)點(diǎn),都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見(jiàn),幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣(mài)的機型特點(diǎn)去引導,要轉型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。
客戶(hù)信息要及時(shí)跟進(jìn),做好客戶(hù)關(guān)系
三、轉正后計劃
努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),認認真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習和提升自己的銷(xiāo)售技巧,從各方面來(lái)提升自己的能力,爭取達到五星銷(xiāo)售顧問(wèn)的標準。
每月?tīng)幦椭昝孢_成任務(wù),遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長(cháng)的機會(huì )。
銷(xiāo)售轉正工作總結3
3個(gè)月的試用期轉眼就到了,在這3個(gè)月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導的肯定,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。
記得剛來(lái)的時(shí)候對各方面都不是很熟悉,周?chē)耐潞皖I(lǐng)導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位,F在的工作崗位是銷(xiāo)售統計分析和結算,主要負責編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作,對erp系統的操作以及excel的數據處理還算比較熟練,所以上手起來(lái)比較快,僅一周的時(shí)間就可以獨自擔當起每日銷(xiāo)售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復,但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作,在編制過(guò)程中可以學(xué)習到新的專(zhuān)有名詞,學(xué)習到怎樣節約時(shí)間提高工作效率等等。在結算工作中,除了高要求地完成結算表的編制以外,還努力做好銷(xiāo)售部和財務(wù)部之間的溝通,配合財務(wù)部的復核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門(mén)的工作,例如市場(chǎng)部的每月銷(xiāo)售數據包都是我幫他們更新新的數據包,其實(shí)這些工作其他部門(mén)可以獨自完成,但是他們對于訂交提數據,車(chē)型以及18位碼都不太熟悉,花的時(shí)間更多,如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節約2個(gè)小時(shí),這件事是值得做的。
在x月底,接到了去銷(xiāo)售部新員工分赴xx專(zhuān)營(yíng)店的實(shí)習任務(wù),同時(shí)要監控其委托貸款的情況。在xx個(gè)人當中我被安排到第一個(gè)去,當時(shí)還有些不太愿意,因為那時(shí)候才來(lái)公司不到1個(gè)月,是xx位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種"趕鴨子上轎"的'感覺(jué)。但是我畢竟工作過(guò)x年,所以也比有更好的適應能力,隨即準備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時(shí)間了解了專(zhuān)營(yíng)店的知識。在實(shí)習過(guò)程中積極配合督導完成了監控委托貸款的任務(wù)。在實(shí)習后,將自己的實(shí)習體會(huì )寫(xiě)成了1篇30多頁(yè)報告,同時(shí)也給后面實(shí)習的新同事開(kāi)了個(gè)頭,無(wú)論在工作上還是生活上。
x月的銷(xiāo)售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負責選手們的吃,住,行。在整個(gè)過(guò)程中和選手們結成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時(shí)間觀(guān)念,只要自己想著(zhù)去等別人,就不會(huì )存在別人等你的情況了。第二,對困難要估計充分,因為很多突發(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過(guò)程中可能存在許多障礙,可能會(huì )碰到很多釘子,只有先忍下來(lái),把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
同時(shí),也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷(xiāo)售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀,這3個(gè)月中,專(zhuān)營(yíng)店實(shí)習就占了2周,后面的銷(xiāo)售精英大賽和新員工培訓,再除去假期,真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多,現在僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)結算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強的地方。
轉正不是意味著(zhù)待遇上會(huì )好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是xx的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內事。
銷(xiāo)售轉正工作總結4
轉眼間已來(lái)公司3個(gè)月了,回想3個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。
作為公司銷(xiāo)售助理的我,有很多的工作需要我去做?偨Y了自己做的工作后,我發(fā)現了自己不足之處,我想我在的工作中會(huì )努力的改正的,不過(guò)現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在未來(lái)的日子里,我會(huì )繼續不斷的努力工作,相信我會(huì )做的更好!
對于自己能力的問(wèn)題。我會(huì )虛心討教,也會(huì )加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
現在我先說(shuō)說(shuō)三個(gè)月的試用總結如下:
一、幫業(yè)務(wù)員更新網(wǎng)站信息,點(diǎn)擊關(guān)鍵詞;
二、整理寄貨寄樣,協(xié)助倉庫出貨出樣;
三、快遞單的統計與跟進(jìn);
四、接受公司安排的師傅對我進(jìn)行產(chǎn)品知識和溝通流程的培訓;
五、對已注冊網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,增加點(diǎn)擊率;
六、7月份也有自己接待客戶(hù),實(shí)際操作。
在三個(gè)月工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我應始終保持謙虛謹慎、虛心求教的`態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;
二是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并且做到最好。你多么愛(ài)自己的工作,工作也會(huì )多么的愛(ài)你。避免錯誤,改進(jìn)自己,我相信我會(huì )做得更好更加出色。
未來(lái)計劃我覺(jué)得主要有以下幾點(diǎn):
一、客戶(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
二、努力做好每一件事情,堅持再堅持!
三、提高自己的能力跟素質(zhì)。
四、擺正心態(tài),遇事冷靜處理。
五、學(xué)會(huì )忍,正所謂“小不忍則亂大謀”啊。
六、對自己的工作要明確,拿捏恰當。
在今后的工作中,我會(huì )努力配合好與上面的領(lǐng)導之間的工作關(guān)系;我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未后悔過(guò),因為我知道,我一直在進(jìn)步,我一直在前進(jìn),我相信只要我能夠安下心來(lái),不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時(shí)的困難,不會(huì )難倒我,我會(huì )一直不斷的努力下去的!
銷(xiāo)售轉正工作總結5
我是一名普通的銷(xiāo)售員,覺(jué)得很幸運可以在試用期過(guò)后,成為公司的正式員工,對此我內心充滿(mǎn)了感激。
一、工作回顧
我當初加入公司時(shí),雖然對銷(xiāo)售十分熱愛(ài)且有所了解,但實(shí)際上手還是有點(diǎn)生疏。記得開(kāi)始那段時(shí)間面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,我經(jīng)常像手忙腳亂的小船,搖搖欲墜。通常,我都會(huì )組織自己的思緒,然后和團隊成員交流,取長(cháng)補短。就這樣,我每天緊鑼密鼓的工作下來(lái),積累了一些經(jīng)驗,也明白了許多道理。
過(guò)去的三個(gè)月,我主要專(zhuān)注于業(yè)務(wù)操作和技巧的學(xué)習,包括:商品知識、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)心理學(xué)的掌握等。結果,我的商品知識得到了強化,對客戶(hù)更有說(shuō)服力;銷(xiāo)售技巧也變得嫻熟,可以更好的為公司創(chuàng )收;同時(shí),理解了客戶(hù)心理,使我的銷(xiāo)售變得更有溫度。
二、自我剖析
1、成就
盡管新手上路,但我在經(jīng)過(guò)努力后,取得了一些顯著(zhù)的成就。有幾次,我成功破解了困擾公司的一些難題,比如:如何打開(kāi)新客戶(hù)資源,如何維護客戶(hù)關(guān)系等。這些實(shí)實(shí)在在的成就讓我深感收獲,也更有堅持的動(dòng)力。
2、不足
但是,我也清楚我的.不足。處在劇烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境中,我存在一些優(yōu)點(diǎn)和劣勢。優(yōu)點(diǎn)是我既有充沛的工作熱情,對銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)又有著(zhù)獨特的喜好;劣勢是我在某些方面還不夠成熟,如在客戶(hù)管理中,我還需要積累更多經(jīng)驗來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、展望未來(lái)
我期待自己在未來(lái)的工作中,能夠更上一層樓,創(chuàng )造更高的業(yè)績(jì)。我將以極大的熱情和愿景,全力以赴、奮力拼搏,為公司的轉型升級做出更高的貢獻。我相信,作為一名銷(xiāo)售員,我絕不是單打獨斗,是要和團隊一起合作完成更大的目標。
這就是我作為銷(xiāo)售員試用期轉正的工作總結。開(kāi)頭的幸運、感激、慶幸,終歸還是要努力。因為,我知道,“機會(huì )總是留給有準備的人”,甚至“只有付出比別人更多的辛苦和汗水,才能夠擁有不一樣的人生”。這就是我的信念,也是我要分享的心得。
在接下來(lái)的工作中,我將以此積極態(tài)度和堅韌不拔的精神,為公司的業(yè)績(jì)做出最大的貢獻。相信,在公司和同事們的指導和幫助下,我會(huì )有更好的發(fā)展。
感謝大家的支持和幫助,我會(huì )繼續盡我最大的努力、繼續前進(jìn)。也希望大家在工作中,能善于總結,不斷提高,同我一樣,讓我們一道在公司的旗幟下,共創(chuàng )輝煌。
銷(xiāo)售轉正工作總結6
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì )遇到很多問(wèn)題,每一次問(wèn)題出現,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的:
一、心態(tài)方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷(xiāo)售人員,我始終認為,勤奮和一個(gè)穩定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺經(jīng)過(guò)的顧客,把握住每一次機會(huì ),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。沒(méi)有淡的市場(chǎng),只有淡的心。賣(mài)得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶(hù)當今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待;賣(mài)的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶(hù)都當第一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(cháng);時(shí)刻自省,每個(gè)細節都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。
二、銷(xiāo)售技巧方面
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì )有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說(shuō)話(huà)真誠、實(shí)在,顧客才會(huì )相信你,覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè),而且誠信,為他著(zhù)想。在得到客人信任的`同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。從接到顧客到推薦機型的過(guò)程中,要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預算;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機型。
談單過(guò)程中要認真傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)以及他們的神態(tài),來(lái)判斷顧客的性格以及購買(mǎi)意向,以及分析顧客的購買(mǎi)點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候,先穩住客戶(hù)再說(shuō),不管客戶(hù)說(shuō)什么觀(guān)點(diǎn),都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見(jiàn),幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣(mài)的機型特點(diǎn)去引導,要轉型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性?蛻(hù)信息要及時(shí)跟進(jìn),做好客戶(hù)關(guān)系。
三、轉正后計劃
努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),認認真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習和提升自己的銷(xiāo)售技巧,從各方面來(lái)提升自己的能力,爭取達到五星銷(xiāo)售顧問(wèn)的標準。每月?tīng)幦椭昝孢_成任務(wù),遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長(cháng)的機會(huì )。
試用期間,我主要是在實(shí)體店負責箱包的銷(xiāo)售,同時(shí)進(jìn)一步絡(luò )銷(xiāo)售,這使我從中體會(huì )到了箱包知識的豐富,箱包市場(chǎng)的復雜,箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò )的廣泛應用等等,使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認識。所以近期的工作中,我一直在積極、主動(dòng)的學(xué)習知識,發(fā)現問(wèn)題,并積極的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作。接下來(lái)的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求,挖掘進(jìn)貨渠道,調整產(chǎn)品,總結思路培養老客戶(hù),降低采購成本,增加合作商家,提高銷(xiāo)售等方面。通過(guò)分析交流總結經(jīng)驗,盡快制定采購標準,早日完成產(chǎn)品的調整,然后集中精力促進(jìn)銷(xiāo)售,培養品牌。
自營(yíng)部成立不久,萬(wàn)事開(kāi)頭難,現在的自營(yíng)部需要活躍思維,加強交流,分享集體智慧,群智經(jīng)營(yíng)。工作中簡(jiǎn)化流程,提高辦事效率,然后逐步規范進(jìn)銷(xiāo)存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對于實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專(zhuān),且缺乏價(jià)格優(yōu)勢,建議減少品類(lèi),主打流行熱銷(xiāo)品,暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價(jià)格區間,滿(mǎn)足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對較高,在不影響現有合作關(guān)系的前提下,適當的獨立進(jìn)貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個(gè)區域的項目,廣布銷(xiāo)售終端,進(jìn)行賒銷(xiāo),擴大銷(xiāo)售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存,回流資金。
對于網(wǎng)絡(luò )方面:網(wǎng)絡(luò )競爭越來(lái)越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡(luò )也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應該提高對網(wǎng)絡(luò )的認識,加強網(wǎng)絡(luò )的應用。以后的網(wǎng)絡(luò )推廣工作中要制定詳細的計劃,定時(shí)定量。促銷(xiāo)活動(dòng)和要精心策劃,有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò )打造品牌的過(guò)程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng )意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷(xiāo)寶、直通車(chē)的競價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時(shí)取消。我們可以再開(kāi)一個(gè)淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
此外,維護客戶(hù)十分重要,我們應該有意識的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò )收集客戶(hù)信息,利用客戶(hù)信息,通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶(hù),通過(guò)打造品牌提升客戶(hù)認知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團隊一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng )新的精神,利用公司的現有資源,打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長(cháng)中,我相信伴隨著(zhù)公司的發(fā)展,自己也會(huì )取得進(jìn)步,獲得成績(jì)。
在以后的工作中我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此,希望上級領(lǐng)導批準轉正。
銷(xiāo)售轉正工作總結7
業(yè)務(wù)員每天的工作都是為了如何擴展自己的業(yè)務(wù)范圍為絞盡腦汁,這個(gè)崗位也是銷(xiāo)售的一種,這種銷(xiāo)售的方式一般都是要外出的,屬于自己去查找客戶(hù),拉客戶(hù)的一種,這樣的業(yè)務(wù)員工作,我覺(jué)得是很有意思的也是很有挑戰性的一份工作,我對這段時(shí)間的業(yè)務(wù)員的工作進(jìn)展了簡(jiǎn)短的總結。
做業(yè)務(wù)員這方面的工作,我覺(jué)得首先最主要的是要有好的心態(tài),擁有積極樂(lè )觀(guān)而且永不服輸的心態(tài),對于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是很重要的。我們每天都是依據供應的`在市場(chǎng)上調研的結果,安排區域的進(jìn)展對意向客戶(hù)的選定和篩選,在城市的各個(gè)角落可能都有我們的同事,通過(guò)與不同的人的溝通,來(lái)擴大我們業(yè)務(wù)的范圍,從而到達產(chǎn)品成交的目的。而許多的意向客戶(hù)最開(kāi)頭和我們業(yè)務(wù)員是不熟識的,對于不熟識的人,大局部人的第一反響就是拒絕,所以作為業(yè)務(wù)員要有良好的心態(tài),在被拒絕后還能保持微笑,這就是良好心態(tài)的表現。
銷(xiāo)售轉正工作總結8
手機銷(xiāo)售工作的完成對自身綜合能力的提升往往具備著(zhù)重要的作用,所以我即便是在以往的試用期工作中也從未放松過(guò)對銷(xiāo)售任務(wù)的要求,畢竟很多時(shí)候自身的松懈容易導致業(yè)績(jì)的慘淡自然不能夠如此不重視銷(xiāo)售工作,即便是為了完成自身的績(jì)效指標也要在手機銷(xiāo)售工作中更加努力些才行,所以我對轉正前的手機銷(xiāo)售工作進(jìn)行了總結并對自身進(jìn)行了相應的分析。
通過(guò)對手機市場(chǎng)的調查加強了我對產(chǎn)品的理解程度以便于更好地開(kāi)展銷(xiāo)售工作,在銷(xiāo)售的過(guò)程中準確地說(shuō)出手機的性能與配置往往能夠令自身的話(huà)語(yǔ)更具有專(zhuān)業(yè)度,若是連產(chǎn)品介紹的環(huán)節都得不到客戶(hù)認同的話(huà)無(wú)疑顯得自身能力過(guò)于低下了些,所以我在同事的`建議下對手機店的各個(gè)產(chǎn)品信息進(jìn)行了解并對市場(chǎng)進(jìn)行調查,無(wú)論是產(chǎn)品的性能還是價(jià)格都需要提前了解才能夠提升自身的銷(xiāo)售能力,畢竟僅僅懂得銷(xiāo)售技巧的運用卻不重視產(chǎn)品信息的介紹很難得到客戶(hù)的認同,再加上我也處于職業(yè)發(fā)展的初期自然不能夠放松銷(xiāo)售工作中的要求才行。
重視與客戶(hù)之間的聯(lián)絡(luò )以便于在手機銷(xiāo)售工作中得到對方的認同,想要在手機銷(xiāo)售工作中做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)自然要能夠熟練運用自身的銷(xiāo)售技巧,無(wú)論是產(chǎn)品的介紹還是適當的優(yōu)惠都能夠在某種程度上堅定客戶(hù)購買(mǎi)手機的決心,所以當客戶(hù)由于的同時(shí)我們也要讓對方了解手機性能的優(yōu)秀以及存貨不多的狀況,至少要通過(guò)自身的介紹并對方確定所需手機類(lèi)型的范圍從而在店中購買(mǎi),實(shí)際上由于手機銷(xiāo)售工作競爭壓力大的緣故導致常常被其他店搶單的狀況,所對待客戶(hù)的需求要引起重視以便于在銷(xiāo)售工作中獲得對方的信任。
無(wú)論是進(jìn)貨還是手機的包裝環(huán)節都有參與其中以便于加深對銷(xiāo)售工作的理解,為了對手機店的收益有著(zhù)詳細的了解自然要或多或少地參與到其他環(huán)節的工作中去,即便是對成本價(jià)有所了解也能夠在銷(xiāo)售工作中更好地發(fā)揮自身能力,而且考慮到客戶(hù)需求的緣故也要對自身綜合能力有所加強才行,不要僅僅將目光局限于手機銷(xiāo)售任務(wù)的完成之中才行,涉及到手機的維修以及配件的支持問(wèn)題也要有所涉獵才能具備更大的發(fā)展空間。
盡管已經(jīng)轉正卻讓我發(fā)現銷(xiāo)售工作中需要自己學(xué)習的地方還有很多,所以即便以往在銷(xiāo)售工作中取得成就也不能夠因此感到自滿(mǎn),畢竟對于手機店的發(fā)展來(lái)說(shuō)目前自己的努力還是遠遠不夠的,所以我會(huì )更加認真地完成領(lǐng)導布置的銷(xiāo)售任務(wù)從而令手機店獲得更好的發(fā)展。
銷(xiāo)售轉正工作總結9
尊敬的公司領(lǐng)導:
我于20xx年XX月2日進(jìn)入公司,根據公司的需要,目前就職于xx國際箱包城二期自營(yíng)部。試用期間,我主要是在實(shí)體店負責箱包的銷(xiāo)售,同時(shí)進(jìn)一步絡(luò )銷(xiāo)售,這使我從中體會(huì )到了箱包知識的豐富,箱包市場(chǎng)的復雜,箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò )的廣泛應用等等,使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認識。因此近期的工作中,我一直在積極、主動(dòng)的學(xué)習知識,發(fā)現問(wèn)題,并積極的配合公司的.要求來(lái)展開(kāi)工作。接下來(lái)的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求,挖掘進(jìn)貨渠道,調整產(chǎn)品,總結思路培養老客戶(hù),降低采購成本,增多合作商家,提升銷(xiāo)售等方面。通過(guò)分析交流總結經(jīng)驗,盡快制定采購標準,早日完成產(chǎn)品的調整,然后集中精力推動(dòng)銷(xiāo)售,培養品牌。
二期自營(yíng)部成立不久,萬(wàn)事開(kāi)頭難,現在的自營(yíng)部需要活躍思維,加強交流,分享集體智慧,群智經(jīng)營(yíng)。工作中簡(jiǎn)化流程,提升辦事效率,然后逐步規范進(jìn)銷(xiāo)存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對于實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專(zhuān),且缺乏價(jià)格優(yōu)勢,建議減少品類(lèi),主打流行熱銷(xiāo)品,暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨,并提升單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價(jià)格區間,滿(mǎn)足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對較高,在不影響目前合作關(guān)系的前提下,適當的獨立進(jìn)貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個(gè)區域的項目,廣布銷(xiāo)售終端,進(jìn)行賒銷(xiāo),擴大銷(xiāo)售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存,回流資金。
對于網(wǎng)絡(luò )方面:網(wǎng)絡(luò )競爭越來(lái)越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡(luò )也必將成為各路商家必爭之地,因此我們應該提升對網(wǎng)絡(luò )的認識,加強網(wǎng)絡(luò )的應用。以后的網(wǎng)絡(luò )推廣工作中要制定詳細的計劃,定時(shí)定量。促銷(xiāo)活動(dòng)和事件炒作要精心策劃,有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò )打造品牌的過(guò)程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng )意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷(xiāo)寶、直通車(chē)的競價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時(shí)取消。我們可以再開(kāi)一個(gè)淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
此外,維護客戶(hù)十分重要,我們應該有意識的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò )收集客戶(hù)信息,利用客戶(hù)信息,通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶(hù),通過(guò)打造品牌提升客戶(hù)認知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團隊一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng )新”的精神,利用公司的目前資源,打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長(cháng)中,我相信伴隨著(zhù)公司的發(fā)展,自己也會(huì )取得進(jìn)步,獲得成績(jì)。
在以后的工作中我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習,進(jìn)一步提升自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此,希望上級領(lǐng)導批準轉正。
銷(xiāo)售轉正工作總結10
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結,同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。下面是我這三個(gè)月來(lái)的總結:
一、日常工作
1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我公司有了更深刻和完整的認識。相信隨著(zhù)公司的發(fā)展,自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學(xué)習公司整體情況及產(chǎn)品系統知識,熟練掌握了產(chǎn)品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基礎。
3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習,為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
二、工作感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統工藝流程演示,使得我們在工作過(guò)程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的`形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習和準備期間,勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識,認真學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓,并做好學(xué)習筆記、工作日記,反復組織語(yǔ)言練習講解系統。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習和總結!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會(huì )進(jìn)步的。而總結思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟于事,于事無(wú)補的,等于空想,也不會(huì )取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時(shí)獲得最終的成功。
銷(xiāo)售轉正工作總結11
手機銷(xiāo)售工作雖然不存在較大的難度卻需要有拼搏進(jìn)取的心才行,因此當我入職以后便用心學(xué)習銷(xiāo)售技巧并在同事的協(xié)助下將其嫻熟掌握,然而隨著(zhù)時(shí)間的流逝才讓我明白銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的獲取并非想象中那般簡(jiǎn)單,無(wú)論是在銷(xiāo)售過(guò)程中獲取客戶(hù)的信任還是了解手機產(chǎn)品的信息都是自己應該做的,也正因為如此讓我成為手機店的正式銷(xiāo)售員并獲得了不少的進(jìn)步,面對銷(xiāo)售工作中存在的挑戰應當善于總結經(jīng)驗才能夠幫助自己更好地提升能力。
能夠在銷(xiāo)售工作中重視產(chǎn)品信息的學(xué)習以便于提升自身的專(zhuān)業(yè)程度,也許是附近的手機店較多的緣故導致自己在銷(xiāo)售工作中需要面臨著(zhù)較大的競爭壓力,然而對于客戶(hù)而言若是銷(xiāo)售員的服務(wù)能力達不到相應的要求則很難獲得對方的認可,因此我在試用期便注重于產(chǎn)品信息的學(xué)習以便在銷(xiāo)售過(guò)程中增添更多的談資,在向客戶(hù)介紹產(chǎn)品的同時(shí)給予適當的優(yōu)惠則能較好地提升銷(xiāo)售成功的幾率,這樣的'道理也是我通過(guò)試用期間銷(xiāo)售工作的完成所能了解到的。
在積累客戶(hù)資源的過(guò)程中做好了相應的開(kāi)發(fā)與維護,盡管短期內想要培養老客戶(hù)不太現實(shí)卻也能夠通過(guò)良好的服務(wù)態(tài)度將其實(shí)現,而我在銷(xiāo)售手機的過(guò)程中也遇到了許多對手機性能或品牌有著(zhù)需求的客戶(hù),通過(guò)優(yōu)惠卷的發(fā)放以及小禮品的準備往往能夠營(yíng)造出不錯的銷(xiāo)售活動(dòng),而我在完成基本銷(xiāo)售工作的同時(shí)也將精力投入在客戶(hù)開(kāi)發(fā)之中,至少對待銷(xiāo)售工作需要具備相應的客戶(hù)資源才能夠獲得令人滿(mǎn)意的業(yè)績(jì),所以我能夠合理把控好銷(xiāo)售過(guò)程的進(jìn)度并建立了良好的客戶(hù)合作關(guān)系。
處理好銷(xiāo)售工作的同時(shí)也注重和同事間關(guān)系的培養,畢竟有些時(shí)候銷(xiāo)售工作中的難題并非獨自一人能夠解決,或者說(shuō)在獲取業(yè)績(jì)的同時(shí)有著(zhù)同事的幫助往往能夠輕松許多,所以我在試用期間經(jīng)常向其他同事進(jìn)行請教從而學(xué)到了不少銷(xiāo)售技巧,在互幫互助的過(guò)程中建立起來(lái)的情誼自然是值得信賴(lài)的,只不過(guò)在轉正以后還是要建立屬于自己的職業(yè)競爭優(yōu)勢才行,所以即便在完成業(yè)績(jì)的過(guò)程中沒(méi)有遇到過(guò)太多難題也不能夠掉以輕心。
職場(chǎng)經(jīng)驗的積累對于銷(xiāo)售能力的提升無(wú)疑是十分重要的,因此我在回顧以往銷(xiāo)售經(jīng)歷的同時(shí)也要對未來(lái)的職場(chǎng)生活做好相應的規劃,無(wú)論是客戶(hù)資源的積累還是產(chǎn)品信息的學(xué)習都要繼續努力才能夠建立相應的優(yōu)勢,至少已經(jīng)轉正的我不能夠在手機銷(xiāo)售工作中辜負領(lǐng)導的期待才行。
銷(xiāo)售轉正工作總結12
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位同事相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè )舞臺。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝同事們對我的關(guān)照和幫助。
現將這三個(gè)月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會(huì )到了這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。
團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在公司,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的`開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
三個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷(xiāo)售轉正工作總結13
我于20xx年xx月xx日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團隊中。時(shí)間飛逝,現在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步,F將我的工作情況作如下匯報:
來(lái)公司以前,離開(kāi)大學(xué)后的我對自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著(zhù)清醒的認識,因此對未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿(mǎn)了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,F在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習,以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的.能力;同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足,我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
20xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)x的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶(hù)資源,以擴大公司利益為基礎和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
銷(xiāo)售轉正工作總結14
20xx年6月18日,我通過(guò)面試,來(lái)到xxx工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經(jīng)工作期滿(mǎn)一月,在這一個(gè)月的工作中,我適應了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學(xué)習,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現將我的一個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習公司的管理規章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務(wù),同時(shí)積極學(xué)習工作的方式、方法,提高自己的.工作能力,以向上的態(tài)度對待每一項工作。
在人際交往上,我虛心地接受領(lǐng)導的建議與指導,積極地向前輩請教,以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事,同時(shí)也得到了領(lǐng)導與前輩的肯定與贊許,現在我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守工作紀律。始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以謹慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部,每天都能提前到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導的辦公室等。積極學(xué)習公司公文的處理過(guò)程,公司信息的上傳下達,以及與其他各部門(mén)的協(xié)調
與配合。同時(shí),協(xié)助前輩參與勞動(dòng)紀律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作,要提前思考,對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,及時(shí)把我們的工作做好,提高管理力度;嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業(yè)部門(mén)定期進(jìn)行消防知識培訓和消防演習,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應變、應急措施;等等。
一個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識,但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1.工作不善總結,缺乏創(chuàng )新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但沒(méi)能及時(shí)做好工作總結,未從工作中提取到足夠經(jīng)驗與教訓。
2.工作不夠扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
沒(méi)能全身心地投入到工作中,經(jīng)常為外物所擾,工作沒(méi)有上升到一定高度。未積極專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更加積極的
態(tài)度、更加飽滿(mǎn)的精神投入到工作中去。
首先,加強學(xué)習,提高思想素質(zhì)和工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個(gè)月來(lái)工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做得更好。請領(lǐng)導批評指教。
銷(xiāo)售轉正工作總結15
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正,恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月,我并不習慣于寫(xiě)正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門(mén)工作,這一次完全不同,命運把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴謹要求數據精確的部門(mén),而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿(mǎn)活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的`,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個(gè)工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會(huì )有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統,因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷(xiāo)以備查用,嚴禁超預算報銷(xiāo)。
6、box,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開(kāi)通權限,目前還在摸索中學(xué)習。以上內容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當然還有平
時(shí)還會(huì )有臨時(shí)性的工作,比如給xx行動(dòng)的中獎人員打款,代理商會(huì )議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過(guò)程中難免出現焦躁的情緒,經(jīng)過(guò)溝通與自我調結,已無(wú)礙。
在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁,細心,專(zhuān)注,為人著(zhù)想,F試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng )造更多價(jià)值,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過(guò)培養我的領(lǐng)導,導師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們!
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