網(wǎng)格員心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)格員心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格員心得體會(huì )1
網(wǎng)格員是最近幾年新出現的鄉鎮工作者，是在鄉鎮網(wǎng)格化管理中承當具體任務(wù)，為群眾效勞的根本力量。要求直接面對群眾。接觸群眾。了解民情。轉達民情。解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好鄉鎮的管理與效勞，限度的減少矛盾，促進(jìn)社會(huì )和諧。要做好這項工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾效勞的意識和為群眾效勞的根本本領(lǐng)。這些決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。為了更好的做好網(wǎng)格員工作，更好的為群眾效勞，黃xx利用報紙。電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的.法律。法規及政策，以此來(lái)完善她自身的知識結構，提高她自身的業(yè)務(wù)能力。
黃xx充分運用自己原來(lái)做婦女主任的工作時(shí)累計的知識，耐心的為群眾解答問(wèn)題。對烏駒市村內的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織村內高齡婦女參加計生效勞站的〝三查〞。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫生的聯(lián)系號碼隨身攜帶，以方便有這方面問(wèn)題的村民打咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中，黃xx堅持〝熱心。耐心。細心。誠心〞的工作作風(fēng)，多做換位思考，〝群眾的需求多問(wèn)一句。群眾的難題多想一點(diǎn)。群眾的不知多說(shuō)一次。群眾的不快多管一管〞。雖然也有群眾對網(wǎng)格員的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話(huà)，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)黃玉琴也想過(guò)撂挑子，但是想想網(wǎng)格員崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說(shuō)過(guò)：〝大必出于細〞也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構成的，沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復一日。月復一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來(lái)做，平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小，社會(huì )分工有不同。要想工作上有成績(jì)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現人生價(jià)值，就要像鄭建業(yè)書(shū)記那樣，心系群眾。敢于創(chuàng )新，有一種認真負責的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈�？筛杩善�。
網(wǎng)格員心得體會(huì )2
網(wǎng)格走寢是以點(diǎn)帶面、歸類(lèi)編排、加大服務(wù)力度，最大限度地共享、整合現有資源，組合成有機整體，共同完成各種寢室任務(wù)的管理機制。網(wǎng)格走寢具有動(dòng)態(tài)化、多元化、精細化、個(gè)性化、互動(dòng)性的優(yōu)質(zhì)特性，使高校寢室管理更實(shí)效、接地氣。同時(shí)，網(wǎng)格走寢依托學(xué)校黨建工作平臺，動(dòng)員黨員干部、教師全員參與、劃格包干，使“網(wǎng)格走寢、師生連心”黨建工作更有計劃、有主題、有成效。
一、“網(wǎng)格走寢、師生連心”的重要作用
1.“網(wǎng)格走寢、師生連心”拓展黨建課堂。
寢室，已成為高校學(xué)生的第二課堂。高校需瞄準寢室――學(xué)生思想政治教育、生活實(shí)踐陣地，將學(xué)校黨建與“網(wǎng)格走寢、師生連心”的寢室管理互相融合。學(xué)校建校伊始，各項建設，是不是和學(xué)生的需求有效對接？學(xué)生的品行素養、職業(yè)修養、價(jià)值觀(guān)和情商，能否在學(xué)校期間得以塑造和培養？以上這些問(wèn)題，急需充分發(fā)揮黨員的紐帶作用，使學(xué)校、黨員、學(xué)生三者給力融合�！熬W(wǎng)格走寢、師生連心”的開(kāi)展，使得學(xué)校、黨員、學(xué)生三者無(wú)縫對接，不僅解決學(xué)生所需，提高黨員干部的工作執行力，而且在某種程度上“倒逼”我校各項設施、機制的完善。
2.“網(wǎng)格走寢、師生連心”架起師生心橋。
在高校，巡查寢室、了解學(xué)生各方面動(dòng)態(tài)，是輔導員、班主任的常態(tài)工作。學(xué)校安排72名黨員干部、教師同輔導員、班主任相結合，與1300余名學(xué)生建立聯(lián)系，組成4個(gè)黨員服務(wù)團隊，與學(xué)生寢室“連心”，建立“網(wǎng)格走寢”的新型基層黨建工作方式。其核心工作內容是通過(guò)組團服務(wù)的形式，與若干個(gè)寢室結對，組成聯(lián)系、服務(wù)的關(guān)系，定期走訪(fǎng)、答疑解惑，成為一種賦予特殊含義的“新型班主任”工作，增加力量，促進(jìn)寢室管理、學(xué)生黨建工作的有效開(kāi)展。
二、“網(wǎng)格走寢、師生連心”在我校黨建中的實(shí)踐運用
1.立足學(xué)校實(shí)際，合理構建網(wǎng)格。
實(shí)施“網(wǎng)格走寢”管理，打造黨建工作個(gè)性化、精細化服務(wù)，充分依托我校學(xué)生管理體系、信息網(wǎng)絡(luò )載體和黨建工作平臺，將我校學(xué)生寢室劃分為4個(gè)團隊、20個(gè)網(wǎng)格。多個(gè)寢室構成1個(gè)網(wǎng)格，多個(gè)網(wǎng)格構成1個(gè)團隊。各網(wǎng)格設置1名組長(cháng)、3―4名網(wǎng)格成員和2名學(xué)生格長(cháng)。其中團隊負責人由校黨委成員擔任，其能牢牢把握學(xué)校黨建的發(fā)展方向，監督、指導、評價(jià)團隊內網(wǎng)格“網(wǎng)格走寢、師生連心”的落實(shí)與開(kāi)展。網(wǎng)格組長(cháng)由學(xué)校中層干部的黨員擔任，其較普通黨員更熟悉校內各部門(mén)的分工和處理機制，大大縮短解讀問(wèn)題所需的時(shí)間，主要負責“網(wǎng)格走寢、師生連心”的具體運作。網(wǎng)格成員由教師黨員、輔導員、班主任擔任，其能深入踐行“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨和“群眾路線(xiàn)”，主動(dòng)協(xié)助組長(cháng)完成網(wǎng)格任務(wù)。
2.立足網(wǎng)格實(shí)際，深入開(kāi)展選拔、培訓。
首先，以學(xué)校創(chuàng )設黨建品牌為目標，分析、討論網(wǎng)格組長(cháng)人選，選拔一批工作認真、責任心強、有創(chuàng )新意識的干部。其次，通過(guò)學(xué)校黨委組織的各類(lèi)動(dòng)員會(huì )議、培訓，強化網(wǎng)格組長(cháng)的管理、服務(wù)意識，解放思想、大膽創(chuàng )新，加快學(xué)校黨建工作實(shí)現突破發(fā)展。再者，由學(xué)校黨委、網(wǎng)格組長(cháng)分別召開(kāi)“網(wǎng)格走寢、師生連心”的黨建工作布置會(huì )議、培訓，雙管齊下，強化網(wǎng)格成員的責任、服務(wù)意識。最后，學(xué)生格長(cháng)由學(xué)工部負責選拔，經(jīng)網(wǎng)格內的學(xué)生推選，學(xué)工部老師同政治輔導員根據學(xué)生的綜合表現，審核把關(guān)后確定。
3.立足學(xué)生實(shí)際，有效開(kāi)展服務(wù)內容。
各網(wǎng)格對所管轄寢室區域存在的安全隱患、學(xué)生基本情況、思想動(dòng)態(tài)等進(jìn)行全面摸底和走訪(fǎng)，特別掌握困難生、問(wèn)題生、少數民族、信教學(xué)生等的情況。同時(shí)，各網(wǎng)格對學(xué)生提出的問(wèn)題及時(shí)梳理、分析、上報和反饋，提供學(xué)生所需的實(shí)時(shí)服務(wù)，實(shí)現網(wǎng)格內寢室管理全覆蓋、多角度、全天候、零距離的動(dòng)態(tài)服務(wù)和管理，充分發(fā)揮黨員教師在學(xué)生寢室管理中的作用。
4.立足互聯(lián)網(wǎng)+管理模式，建立信息共享平臺。
各網(wǎng)格建立網(wǎng)格QQ群、微信群等網(wǎng)絡(luò )載體，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理模式，建立信息共享平臺與快速反應機制。具體開(kāi)展以下活動(dòng)：（1）共同解讀、學(xué)習“網(wǎng)格走寢、師生連心”實(shí)施方案，因地制宜，制訂本網(wǎng)格實(shí)施方案；（2）研討月活動(dòng)主題，并制訂相應實(shí)施方案；（3）根據熱門(mén)話(huà)題、事件，組織網(wǎng)格內探討，發(fā)表健康的評論，弘揚、傳播正能量；（4）及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、反饋問(wèn)題�；ヂ�(lián)網(wǎng)+寢室管理模式，最大限度地利用黨員、學(xué)生閑時(shí)，實(shí)現黨員對寢室、學(xué)生的實(shí)時(shí)管理，提高工作效率。
5.立足擺查問(wèn)題，建立網(wǎng)格團隊、小組例會(huì )制度。
定期召開(kāi)網(wǎng)格團隊、小組方案解讀、工作布置、問(wèn)題梳理等會(huì )議，建立網(wǎng)格星期例會(huì )制度和月走訪(fǎng)制度。解答和收集學(xué)生提出的問(wèn)題，進(jìn)行問(wèn)題分類(lèi)和梳理，填寫(xiě)《問(wèn)題處理流轉工單》，直接提交學(xué)院黨委領(lǐng)導班子處理。學(xué)校黨委每月組織召開(kāi)網(wǎng)格工作推進(jìn)、分析、研判會(huì )。定期進(jìn)行團隊間、網(wǎng)格間的學(xué)習、交流、經(jīng)驗分享、問(wèn)題研討，了解并記錄各網(wǎng)格的工作亮點(diǎn)、存在問(wèn)題、工作難點(diǎn)等，取其精華、去其糟粕。
6.立足活動(dòng)方案，開(kāi)展形式多樣的網(wǎng)格活動(dòng)。
各網(wǎng)格根據學(xué)�！熬W(wǎng)格走寢、師生連心”實(shí)施方案、月活動(dòng)主題，開(kāi)展參觀(guān)紅色教育基地、考察新農村建設、義工活動(dòng)、主題競賽、趣味活動(dòng)、團隊拓展、社會(huì )實(shí)踐等豐富多彩的網(wǎng)格主題活動(dòng)，使網(wǎng)格走寢走出寢室、走向社會(huì )、走向實(shí)踐。同時(shí)，克服學(xué)生思想教育的程序化、枯燥化，實(shí)現學(xué)生思想教育工作方式的多樣化、生活化。建立黨員教師與學(xué)生“平起平坐、交心談心”的相處方式，使聽(tīng)上去難懂的大道理融入生活、貼近生活，易于讓學(xué)生接受，在點(diǎn)滴交流中滲透社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，導入黨建思想。同時(shí)，注重發(fā)揮學(xué)生的自治意識，開(kāi)展最美寢室評比、文明寢室創(chuàng )建等，豐富寢室生活，提升寢室文化品位。
7.立足有效監督，建立考核與評價(jià)細則。
對“網(wǎng)格走寢、師生連心”的各網(wǎng)格工作成效，實(shí)行網(wǎng)格內學(xué)生評定、網(wǎng)格自評、網(wǎng)格互評、黨委評定四個(gè)方面的綜合評定�？偡衷O置為100分，網(wǎng)格內學(xué)生評定、各網(wǎng)格自評、網(wǎng)格間互評、黨委評定各占25%。網(wǎng)格的綜合評分，作為優(yōu)秀網(wǎng)格、優(yōu)秀黨員評定的依據，實(shí)現網(wǎng)格管理的有效監督。
三、當前我校取得的成效與啟示
1.“網(wǎng)格走寢、師生連心”，是創(chuàng )新學(xué)生黨建、加強學(xué)生政治思想工作的有效載體。
隨著(zhù)高校后勤社會(huì )化改革的深入，大學(xué)生公寓已經(jīng)不再是單純的學(xué)生休息場(chǎng)所，而是逐步演變成集生活、學(xué)習、活動(dòng)于一體的場(chǎng)地，成為高校思想政治教育的重要陣地。高校黨建工作必須創(chuàng )新方法、及時(shí)調整，及時(shí)、全面覆蓋這一重要領(lǐng)域�！熬W(wǎng)格走寢、師生連心”活動(dòng)就是學(xué)校黨建工作的創(chuàng )新之一，它把黨員教師組成網(wǎng)格服務(wù)團隊，劃分領(lǐng)取各自的學(xué)生寢室網(wǎng)格責任區，黨建引領(lǐng)、黨員先行，利用業(yè)余時(shí)間對網(wǎng)格內的學(xué)生開(kāi)展互動(dòng)交流、黨建滲透、黨員發(fā)展聯(lián)系培養，以W生喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，充分發(fā)揮黨員在政治思想教育方面的優(yōu)勢，傳播正面聲音，傳遞正能量。同時(shí)，“網(wǎng)格走寢、師生連心”活動(dòng)，還把學(xué)生黨員、入黨積極分子等學(xué)生骨干納入網(wǎng)格服務(wù)團隊，作為重要的'輔助力量，發(fā)揮學(xué)生骨干的橋梁紐帶作用。以文明寢室創(chuàng )建為主要抓手，緊密配合學(xué)工部工作，定期設計走訪(fǎng)主題，開(kāi)展愛(ài)黨愛(ài)國愛(ài)校、社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)等思政教育工作。
2.“網(wǎng)格走寢、師生連心”，是強化師生的服務(wù)意識、推進(jìn)“溫馨校園”建設的有力舉措。
建設“溫馨校園”，讓全體師生在學(xué)校里像家的感覺(jué)，是學(xué)校不懈追求的目標�！熬W(wǎng)格走寢、師生連心”活動(dòng)的開(kāi)展和不斷深入，迫使每一位黨員教師們不斷強化服務(wù)意識，千方百計深入學(xué)生之中，交流、幫助、服務(wù)，與學(xué)生做朋友，從而把思想的觸角深入學(xué)生的心里，讓學(xué)生感覺(jué)到校園學(xué)習生活的安全、快樂(lè )、幸福。同時(shí)，進(jìn)一步提高學(xué)生對學(xué)校、對教師的認同感，繼而產(chǎn)生對學(xué)校、教師的熱愛(ài)而激發(fā)與學(xué)校共同建設“溫馨校園”的熱情。
3.“網(wǎng)格走寢、師生連心”，是師生充分溝通、快樂(lè )交流的有效平臺。
“網(wǎng)格走寢、師生連心”活動(dòng)，充分運用互聯(lián)網(wǎng)+寢室網(wǎng)格管理模式，倒逼學(xué)校組建資源共享、快速反應的寢室網(wǎng)格信息管理平臺，進(jìn)一步完善寢室信息采集、走訪(fǎng)交流、梳理反饋、問(wèn)題督辦系統。在線(xiàn)上線(xiàn)下有效做到上情下達、下情上傳、暢通渠道、及時(shí)反饋，使師生的思想在這個(gè)平臺上充分得到溝通，使師生的情感在這個(gè)平臺得到快樂(lè )交流。極大滿(mǎn)足學(xué)生在信息化、個(gè)性化狀態(tài)下溝通交流的需求，體現“以人為本、因地制宜、統籌兼顧”的管理理念。
4.“網(wǎng)格走寢、師生連心”，是促進(jìn)學(xué)校改革、提高黨員能力的催化劑。
“網(wǎng)格走寢、師生連心”活動(dòng)中，學(xué)生提出的一系列問(wèn)題，勢必要求學(xué)校認真研究，提出解決問(wèn)題的對策，補上短板。這就倒逼學(xué)校不斷改革陳舊的工作方法，不斷創(chuàng )新問(wèn)題的處理機制，不斷適應學(xué)校發(fā)展實(shí)際需要。同時(shí)，“網(wǎng)格走寢、師生連心”工作，成了黨員發(fā)揮先鋒模范作用、服務(wù)學(xué)生的良好平臺，工作過(guò)程中的學(xué)習培訓、問(wèn)題探討、活動(dòng)組織、總結經(jīng)驗也成了提高黨員干部隊伍素質(zhì)的有力舉措，鍛煉了教師黨員服務(wù)學(xué)生、服務(wù)學(xué)校、處理基層問(wèn)題的能力，豐富了“三嚴三實(shí)”、“兩學(xué)一做”內容，體現了“群眾化路線(xiàn)”在高校思想工作中的實(shí)踐和應用。
四、結語(yǔ)
“網(wǎng)格走寢、師生連心”，緊緊依托學(xué)校黨建工作平臺，使寢室管理與黨建工作深度融合、完美契合，拓展了學(xué)生黨建課堂，創(chuàng )新了黨建工作方法，極大地強化了黨員服務(wù)、責任意識，促進(jìn)學(xué)校黨建朝品牌化、融合化方向發(fā)展。
網(wǎng)格員心得體會(huì )3
自參加春訓活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，通過(guò)學(xué)習聯(lián)社安排的一系列文件，對我教育很大，內心感觸也很深。
在社區進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，福華南街社區根據自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區二級網(wǎng)格長(cháng)、信息員和三級網(wǎng)格長(cháng)轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線(xiàn)，從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)。 一、網(wǎng)格長(cháng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、為發(fā)揮好網(wǎng)格長(cháng)的作用，社區加強對網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓。
網(wǎng)格長(cháng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(cháng)必須具備較高的`業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(cháng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(cháng)積極與下沉的部門(mén)對接，跟著(zhù)老師學(xué)。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會(huì )制度。
網(wǎng)格長(cháng)每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院環(huán)境衛生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求，是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現象。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì )例會(huì )，都由辦事處副科級領(lǐng)導任社區第一書(shū)記的領(lǐng)導參加，各個(gè)網(wǎng)格長(cháng)對發(fā)現的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
3、團結群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(cháng)版面，公開(kāi)各自負責的管轄區域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪(fǎng)樓棟長(cháng)，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區便民聯(lián)系卡》；制作社區名片、網(wǎng)格長(cháng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳，網(wǎng)格長(cháng)加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區、給網(wǎng)格長(cháng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(cháng)在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，服務(wù)送到家門(mén)口，捕捉到各類(lèi)信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區網(wǎng)格化管理中來(lái)。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，福華南街社區建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶(hù)一表改造問(wèn)題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內各個(gè)樓棟內小廣告一萬(wàn)余處；多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無(wú)主垃圾4車(chē)；調解矛盾糾紛20余件；在上級部門(mén)幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(cháng)的工作得到了群眾的信任，在社區群眾中樹(shù)立了良好的形象，社區第四網(wǎng)格長(cháng)楊艷得到居民好評，收到居民代表送來(lái)錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應群眾的需求，有利于社區的和諧和穩定。
網(wǎng)格員心得體會(huì )4
專(zhuān)職網(wǎng)格員是社區治理的重要力量，承擔著(zhù)維護社區秩序、服務(wù)居民群眾的重要職責。為了提高專(zhuān)職網(wǎng)格員的工作能力和服務(wù)水平，我所在的社區最近舉辦了一次培訓會(huì )。在這次培訓會(huì )上，我深受啟發(fā)，收獲頗豐。以下是我對專(zhuān)職網(wǎng)格員培訓會(huì )的心得體會(huì )。
首先，培訓會(huì )為我們提供了與其他社區專(zhuān)職網(wǎng)格員交流的機會(huì )。在培訓會(huì )的期間，來(lái)自不同社區的專(zhuān)職網(wǎng)格員們進(jìn)行了深入交流和分享。我們大家紛紛就工作中所遇到的難題進(jìn)行討論，分享經(jīng)驗和解決方法。通過(guò)與其他社區的同行切磋，我對社區治理工作有了更全面的了解，并學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和方法。
其次，在培訓會(huì )上，我們學(xué)習到了專(zhuān)職網(wǎng)格員應具備的各項基本技能。專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習是提高工作能力的基礎。培訓會(huì )中，我們接受了相關(guān)領(lǐng)域的知識和技能講座，包括法律法規、社區服務(wù)、矛盾調解等方面的內容。這些知識的學(xué)習幫助我們更好地了解社區發(fā)展的規律和要求，提高了我們的工作能力和服務(wù)水平。
第三，培訓會(huì )提供了實(shí)踐操作的機會(huì )，增強了我們的`實(shí)踐能力。在培訓會(huì )的過(guò)程中，我們進(jìn)行了一系列的模擬演練和實(shí)踐操作。通過(guò)模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景，我們可以更好地學(xué)習如何應對各種問(wèn)題和特殊情況，提高了我們的應變能力和處理問(wèn)題的能力。這些實(shí)踐操作不僅有助于我們更好地理解專(zhuān)職網(wǎng)格員工作的具體操作流程，還有助于培養我們的團隊合作和溝通能力。
第四，培訓會(huì )還幫助我們樹(shù)立正確的工作態(tài)度和價(jià)值觀(guān)。專(zhuān)職網(wǎng)格員是社區的形象代表，工作必須保持高度的責任心和敬業(yè)精神。在培訓會(huì )上，我們接觸到了一些成功的專(zhuān)職網(wǎng)格員的事例，并聽(tīng)取了他們的工作心得和感悟。這些事例和經(jīng)驗不僅讓我們深受鼓舞，也使我們明白了作為一名專(zhuān)職網(wǎng)格員需要具備的工作態(tài)度和價(jià)值觀(guān)。我們要堅守初心、熱愛(ài)工作，時(shí)刻保持謙遜和進(jìn)取的心態(tài)。
最后，培訓會(huì )激發(fā)了我們繼續學(xué)習和進(jìn)步的動(dòng)力。在培訓會(huì )結束后，我們對自己的工作能力和服務(wù)水平有了更高的要求，積極尋求進(jìn)一步提升和改進(jìn)。我們意識到社區治理工作需要不斷學(xué)習和適應社會(huì )變化的能力。這次培訓會(huì )給我們提供了一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，也讓我們認識到自己還有許多需要學(xué)習和提高的地方。作為一名專(zhuān)職網(wǎng)格員，我們將繼續努力學(xué)習，提高自己的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，為社區治理工作做出更大的貢獻。
在這次專(zhuān)職網(wǎng)格員培訓會(huì )上，我深深地感受到自己的職責和使命。我意識到，作為一名專(zhuān)職網(wǎng)格員，我要不斷學(xué)習和進(jìn)步，不斷提高自己的工作能力和服務(wù)水平，為社區的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。我會(huì )牢記培訓會(huì )的教誨，不斷努力，為社區治理工作和居民群眾的幸福生活而努力。
網(wǎng)格員心得體會(huì )5
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)民數量不斷增加，網(wǎng)絡(luò )犯罪也層出不窮。為了維護網(wǎng)絡(luò )安全與社會(huì )穩定，警方創(chuàng )立了網(wǎng)格警務(wù)制度。本文作者就以自己近期的網(wǎng)格警務(wù)工作為背景，分享一下自己的網(wǎng)格警心得體會(huì )。
網(wǎng)格警務(wù)制度是指在分片區域設立網(wǎng)格，在每個(gè)網(wǎng)格內成立警務(wù)站點(diǎn)，通過(guò)警民共治、微警務(wù)等方式提升社區的安全面貌。網(wǎng)格警制度讓警務(wù)更具針對性，便利性，高效性，同時(shí)提高了警務(wù)民意的反饋效應。我們網(wǎng)格警每天要走訪(fǎng)轄區內的居民，聽(tīng)取民意，掌握社情，廣泛宣傳反電信詐騙、防火防盜等基層治安知識。熟稔轄區情況是開(kāi)展網(wǎng)格警務(wù)的關(guān)鍵，只有較好的掌握了轄區治安狀況，行動(dòng)才會(huì )更有辦法。
在親歷網(wǎng)格警務(wù)的過(guò)程中，我越來(lái)越感受到網(wǎng)格警制度對于社區的重要性。我們不僅需要走訪(fǎng)群眾，宣傳治安知識，而且需要記錄轄區內的各種異常情況，及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)，以便及時(shí)處置。一次我在巡邏時(shí)發(fā)現一戶(hù)居民家門(mén)前有一個(gè)易燃物品未及時(shí)清理，居住環(huán)境十分臟亂。我向他們進(jìn)行了治安警示，并加強宣傳和教育，提醒他們遵守社區規定。另一個(gè)例子是一戶(hù)家庭丟失重要物品，我及時(shí)進(jìn)行了調查走訪(fǎng)，查明了物品丟失的原因，最終成功把物品找回。這些所干的'事情看似不大事件，但都是細節檢驗出的成果，好的細節還防患于未然。
當然，我們在進(jìn)行網(wǎng)格警務(wù)時(shí)也會(huì )面臨諸多挑戰。首先，時(shí)常會(huì )有居民對我們的行為表示抵觸，認為我們是搞“釣魚(yú)執法”，與我們對居民的宣傳教育不愿意配合。此時(shí)我們需要先耐心地化解矛盾，排除誤解，爭取居民的信任。其次，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )世界的擴大，光靠傳統的口耳相傳，宣傳效果很難做到全面覆蓋。這時(shí)，微警務(wù)成為了比較受歡迎的宣傳方式。我們在朋友圈、微信等平臺上制作多樣化的宣傳圖片和文字，通過(guò)微信公眾號、微博等平臺加快正確的輿論引導，增加居民對治安宣傳知識和刪除垃圾賬號等基本意識的掌握。
在網(wǎng)格警務(wù)的實(shí)踐中，我們深深地認識到，網(wǎng)格警務(wù)作為一項新型警務(wù)模式，對于社區治安的穩定和居民和諧生活的維護有著(zhù)非常重要的意義。雖然我們在這項工作中面臨著(zhù)諸多困難和挑戰，但是我們相信在不斷加強專(zhuān)業(yè)培訓和團隊合作的情況下，網(wǎng)格警務(wù)必將越來(lái)越穩步地發(fā)展，更好地服務(wù)于社區居民和幫助他們成為更好的市民。
網(wǎng)格員心得體會(huì )6
新年伊始，我有幸參加了一次有關(guān)網(wǎng)格化管理的培訓課程。通過(guò)這次培訓，我深深地體會(huì )到了網(wǎng)格化管理的重要性，也獲得了許多有益的啟示和心得。在這篇文章中，我將分享我的培訓心得，希望能夠對讀者有所啟迪和幫助。
第一段：認識網(wǎng)格化管理的意義。
通過(guò)培訓課程，我了解到了網(wǎng)格化管理的概念和意義。網(wǎng)格化管理是一種以網(wǎng)格為基本單位，按照地理區域劃分和社會(huì )屬性分類(lèi)，將社區的治理和服務(wù)工作分解、解耦、分層次管理的方式。它能夠將社區工作量、工作內容和力量合理分解，使每個(gè)網(wǎng)格具有較強的自主性和主動(dòng)性，提高社區服務(wù)的效率和質(zhì)量。通過(guò)網(wǎng)格化管理，社區居民的需求能夠得到更及時(shí)、更有效地滿(mǎn)足，社會(huì )治理也能夠更科學(xué)、更精細地進(jìn)行。
第二段：深入了解網(wǎng)格化管理的實(shí)施方法。
在培訓課程中，我學(xué)習了網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施方法。首先是網(wǎng)格劃分，將社區按照地理區域和社會(huì )屬性劃分成一個(gè)個(gè)網(wǎng)格。然后是網(wǎng)格化登記，通過(guò)對每個(gè)網(wǎng)格內的居民進(jìn)行登記，建立居民檔案，了解他們的基本信息和需求。在此基礎上，社區工作人員可以通過(guò)不同方式和渠道了解居民的需求，提供精細化的服務(wù)。此外，網(wǎng)格管理還需要注重信息化建設，在網(wǎng)格內建立信息管理平臺，提高信息共享和處理的效率。
通過(guò)這次培訓，我收獲了很多寶貴的心得。首先是意識到網(wǎng)格化管理對社區治理的重要性。在過(guò)去，社區治理往往是以功能部門(mén)為中心，工作內容和力量分散，難以形成合力。而通過(guò)網(wǎng)格化管理，可以打破部門(mén)壁壘，形成有效的合作機制，提高社區治理的效果。此外，我還學(xué)會(huì )了如何收集和分析居民的需求，如何通過(guò)信息化手段快速反饋和解決問(wèn)題。這些都是提高社區服務(wù)質(zhì)量和效率的重要方法和手段。
第四段：培訓中的亮點(diǎn)和啟示。
在培訓中，我發(fā)現一些值得稱(chēng)道的亮點(diǎn)和啟示。首先是培訓的的形式和內容都非常豐富和實(shí)用。培訓采用了多種教學(xué)方法，如講座、案例分析、小組討論等，通過(guò)多種視角和角度讓學(xué)員深入理解和掌握網(wǎng)格化管理的核心理念和實(shí)踐方法。此外，培訓還加強了互動(dòng)和合作，讓學(xué)員們在實(shí)際操作中體驗和感受到網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢和挑戰。
第五段：未來(lái)的思考和展望。
通過(guò)這次培訓，我意識到網(wǎng)格化管理在社區治理中的.重要作用，也看到了實(shí)施網(wǎng)格化管理所面臨的挑戰和難點(diǎn)。我相信，只有通過(guò)不斷深化改革，加強培訓和學(xué)習，才能夠更好地推進(jìn)網(wǎng)格化管理的實(shí)施。我希望將來(lái)能夠與更多的社區工作人員一起，深入探討和研究網(wǎng)格化管理的實(shí)踐經(jīng)驗和創(chuàng )新方法，為社區治理的現代化和科學(xué)化做出更大的貢獻。
總結：通過(guò)這次培訓，我對網(wǎng)格化管理有了更深入的理解和認識。我相信，只有通過(guò)網(wǎng)格化管理，社區治理才能夠更有效地運作，居民的需求才能夠得到更好地滿(mǎn)足。我將以培訓所學(xué)為指引，積極投身于社區工作中，為推動(dòng)網(wǎng)格化管理在實(shí)踐中的發(fā)展和完善貢獻自己的力量。
網(wǎng)格員心得體會(huì )7
網(wǎng)格化是近年來(lái)在社會(huì )管理領(lǐng)域中逐漸興起的一種治理模式，通過(guò)將社區劃分成網(wǎng)格，實(shí)現了更加精確、高效、全面的社會(huì )管理。在我參與網(wǎng)格化社會(huì )管理工作的過(guò)程中，我深感這種模式給社會(huì )帶來(lái)的巨大改變，也對其進(jìn)行了一些思考和總結。本文將從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面來(lái)探討網(wǎng)格化的心得體會(huì )。
網(wǎng)格化的理論基礎可以追溯到美國社會(huì )學(xué)家米歇爾·芒德的工作。他提出了社區治理的概念，并認為小規模、地理鄰近的社區是實(shí)現社會(huì )治理的最有效單元。網(wǎng)格化社會(huì )管理模式的提出，也是基于這一理論基礎。在實(shí)際運作中，通過(guò)將社區細分成多個(gè)網(wǎng)格，使得每個(gè)網(wǎng)格的管理更加精細化和分類(lèi)化，這樣每個(gè)網(wǎng)格可以有針對性地對社區問(wèn)題進(jìn)行管理和解決。網(wǎng)格化不僅提供了一個(gè)新的管理模式，更是一種從整體到局部、由宏觀(guān)到微觀(guān)的治理理念的范式轉變。
網(wǎng)格化社會(huì )管理模式已經(jīng)在我所工作的社區得到有效的運用和落地。通過(guò)人工智能和大數據技術(shù)的支持，社區工作人員可以實(shí)時(shí)監控每個(gè)網(wǎng)格的情況，記錄問(wèn)題和反饋，并及時(shí)派遣工作人員進(jìn)行處理。與傳統的'社區管理相比，網(wǎng)格化社會(huì )管理模式使社區工作更加精確、高效和精細化。同時(shí)，通過(guò)建設網(wǎng)格化工作平臺，實(shí)現了社區工作和居民互動(dòng)的無(wú)縫對接，在推動(dòng)社區發(fā)展和服務(wù)居民方面發(fā)揮了重要作用。這些實(shí)踐經(jīng)驗進(jìn)一步驗證了網(wǎng)格化社會(huì )管理模式的可行性和價(jià)值。
網(wǎng)格化社會(huì )管理模式的可行性和價(jià)值在實(shí)踐中得到了證明，它帶來(lái)的益處也是不可忽視的。首先，網(wǎng)格化使社會(huì )管理更加精細和個(gè)性化，能夠更好地滿(mǎn)足居民的需求。其次，網(wǎng)格化整合了社區資源，提高資源的利用效率。再次，網(wǎng)格化加強了居民與社區工作人員之間的互動(dòng)和溝通，有效激發(fā)了居民的參與熱情。最后，網(wǎng)格化可以實(shí)現社區工作的標準化和數據化，便于對工作進(jìn)展和效果進(jìn)行評估和分析，形成有針對性的改進(jìn)措施。
盡管網(wǎng)格化社會(huì )管理模式在實(shí)踐中取得了一定的成果，但也不能盲目樂(lè )觀(guān)。首先，網(wǎng)格化需要大量的技術(shù)支持和信息共享機制，這對社區工作的基礎設施提出了更高的要求。其次，網(wǎng)格化需要充分考慮社會(huì )差異和多樣性，不同社區的特點(diǎn)和需求各不相同，因而在實(shí)施過(guò)程中應有針對性地進(jìn)行調整。最后，網(wǎng)格化的成功需要充分發(fā)揮社區居民的積極性和主動(dòng)性，只有居民與社區工作緊密配合，才能產(chǎn)生更好的效果。
在我所參與的網(wǎng)格化社會(huì )管理工作中，我深刻體會(huì )到了網(wǎng)格化模式所帶來(lái)的改變和帶來(lái)的許多益處。網(wǎng)格化的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗都體現了這種模式的可行性和成就。然而，我們也應該看到，網(wǎng)格化模式依然需要不斷完善和發(fā)展，只有充分考慮各方面的因素，并與實(shí)際情況相結合，我們才能更好地推動(dòng)社會(huì )管理工作的優(yōu)化和升級。
網(wǎng)格員心得體會(huì )8
今天是我們網(wǎng)格部組織的學(xué)習網(wǎng)格員先進(jìn)事跡的最后一天，我們全體成員在學(xué)習中，一起學(xué)習網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡和網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡，讓大家深刻感受到網(wǎng)格的力量和無(wú)窮的力量。我也深深的體會(huì )到，這些優(yōu)秀的網(wǎng)格員，他們有著(zhù)堅忍不拔、吃苦耐勞，堅守在網(wǎng)格的崗位上，為群眾的利益不怕?tīng)奚约旱囊磺�，為群眾的利益不怕吃虧，無(wú)私奉獻，為群眾做出了不平凡的`一面。
一、樹(shù)立正確的網(wǎng)格意識，不畏艱險。
我作為網(wǎng)格員，在平時(shí)的工作和學(xué)習中，我們有很多地方都有了不一樣的想法，我們都需要向他們學(xué)習，學(xué)習他們在網(wǎng)格工作中的優(yōu)秀品質(zhì)，在工作中堅持不懈的精神，在網(wǎng)格工作中不管是做什么事情，都要認認真真的去做，不斷的積累經(jīng)驗，只有這樣，我們才能更好的為群眾服務(wù)，為群眾服務(wù)。
二、要有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)素養，堅守自己的職業(yè)底線(xiàn)。
我們網(wǎng)格工作，是一項特殊的職業(yè)，在網(wǎng)格工作中，我們要不斷的學(xué)習，要堅守自己的崗位。不斷的向他人學(xué)習，要學(xué)習他們身邊的同事都是優(yōu)秀的，他們有很多的好的事跡，這些好的事跡都是在平凡的工作中表現出來(lái)的，我要向他們學(xué)習，學(xué)習他們的職業(yè)道德素質(zhì)，在工作中不怕艱辛，不畏困難，努力做好本職工作，為網(wǎng)格的事業(yè)做貢獻。
三、要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，不斷進(jìn)取，努力提高業(yè)務(wù)水平，不斷創(chuàng )新。
網(wǎng)格是窗口，網(wǎng)格工作的好與差是關(guān)鍵，在工作中，要積極主動(dòng)，不懂就問(wèn)，努力提高自己的工作水平。我們網(wǎng)格工作，要在工作實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)技能，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識，為網(wǎng)格工作提供技術(shù)支撐。
網(wǎng)格員心得體會(huì )9
7月3日下午，光化辦事處舉辦了社區網(wǎng)格管理員演講比賽，并召開(kāi)了加強社會(huì )管理創(chuàng )新工作會(huì )議。市綜治辦負責人、光化辦事處全體機關(guān)干部參加會(huì )議。來(lái)自光化辦事處9個(gè)社區的13位優(yōu)秀網(wǎng)格員代表圍繞“我是一名網(wǎng)格管理員”主題，以“愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè )于奉獻”、“社區的事情無(wú)小事，群眾的事情是大事”、“我當網(wǎng)格管理員的一天”等為題，或講述愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻的點(diǎn)滴小事；或暢談扎根基層、真誠服務(wù)的'高尚情懷；或表達激情熱心，溫暖群眾的真切感受。選手們滿(mǎn)懷激情的演講，不時(shí)博得臺下陣陣掌聲。
看著(zhù)他們神情并茂的演說(shuō)，聽(tīng)著(zhù)他們娓娓道來(lái)的感人事跡，讓我深刻體會(huì )到社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著(zhù)服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想，樂(lè )于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛(ài)一行，就能在群眾中樹(shù)立良好的形象，把自己的本職工作做好。
市綜治辦王主任和光化辦事處黨委邱書(shū)記分別進(jìn)行了講話(huà)，對社會(huì )管理創(chuàng )新工作提出了建議，對網(wǎng)格管理工作寄予了很大的希望。我會(huì )在以后的工作中更加努力，不辜負領(lǐng)導的期望。
網(wǎng)格員心得體會(huì )10
我叫xx，是xx鎮網(wǎng)格辦錄用的專(zhuān)職網(wǎng)格管理員，流光易逝，轉眼我在網(wǎng)格辦已經(jīng)三個(gè)多月了，在此期間我收獲了很多東西。
首先我先談?wù)勎覍W(wǎng)格的認識。什么是網(wǎng)格呢?把轄區按照一定的標準劃分，如：農村200~300戶(hù)劃分為一個(gè)網(wǎng)格。每個(gè)網(wǎng)格都會(huì )設立對應的網(wǎng)格長(cháng)，多個(gè)網(wǎng)格構成了村、鎮、城市，毫無(wú)疑問(wèn)網(wǎng)格化管理是一種新的社會(huì )治理體質(zhì)，網(wǎng)格長(cháng)是兼職網(wǎng)格員，他們需要專(zhuān)職網(wǎng)格管理員來(lái)進(jìn)行管理和輔助工作，于是我們應運而生�；厥讈�(lái)路，我總結了以下三點(diǎn)。
一、加強學(xué)習，提升素養
市里對我們進(jìn)行了網(wǎng)格員，其中理論占總分值的百分之八十。俗話(huà)說(shuō)理論是實(shí)踐的基礎，學(xué)好理論知識，我們才能更好的了解網(wǎng)格化服務(wù)管理具體是什么，才能更好地做好網(wǎng)格工作。
我是會(huì )計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，網(wǎng)格管理員對我而言是一個(gè)全新的崗位，只有堅持不懈地學(xué)習，努力提升自身的素養，才能做好這份工作。系統方面的摸索和學(xué)習必不可少，剛開(kāi)始的首要工作就是以房管人的錄入，由于新系統還不夠完善，白天工作時(shí)間會(huì )比較卡頓，網(wǎng)格員們都夜以繼日、加班加點(diǎn)，在大家共同的努力下此項工作已基本完成。系統里暫時(shí)包含工作日志、重要信息錄入、綜治例會(huì )、特殊人群、重點(diǎn)人員走訪(fǎng)服務(wù)、GIS地圖標注、網(wǎng)格長(cháng)全要素網(wǎng)格通登錄情況、信息上報統計以及網(wǎng)格巡查軌跡等工作需要我們來(lái)學(xué)習和完善，如果不好好學(xué)習，對網(wǎng)格系統不熟悉，這些工作將無(wú)法完成，所以學(xué)好網(wǎng)格系統真得是重中之重。
二、扎根基層，埋頭苦干
“一屋不掃，何以?huà)咛煜隆�。我作為一個(gè)小小的鎮網(wǎng)格辦專(zhuān)職網(wǎng)格員，是最貼近村，最貼近基層，最貼近群眾的人。我希望利用好自己現在的崗位，深入到村、深入到戶(hù)，真正跟群眾以心交心，做到“心中裝著(zhù)人民，腳下沾滿(mǎn)泥土”，能夠真正學(xué)習到基層工作的本領(lǐng)，把基層工作做到家，爭取取得群眾的信任和擁護。
三、不忘初心，服務(wù)群眾
上周某村四組的一位94歲的老黨員來(lái)鎮反映鄰里問(wèn)題，剛好是我坐平臺值班，我接待了他，并且向司法所的主任請教了相關(guān)的知識，并與該村的.網(wǎng)格員進(jìn)行了溝通，最終此事成功化解。至今，我仍然記得，面試一個(gè)網(wǎng)格員時(shí)，考官老師的提問(wèn)：“為什么要在xx鎮當網(wǎng)格員?”我說(shuō)：“這是我從小生長(cháng)的地方，我對這片土地愛(ài)得深沉，我想為我自己熱愛(ài)的故鄉做一點(diǎn)事情，為故鄉的群眾做一點(diǎn)事情�！蔽蚁Ｍ约嚎梢圆煌跣�，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。
我叫xx，來(lái)自xx，七年前嫁到xx村，今年我有幸成為一名專(zhuān)職網(wǎng)格員，主要負責xx村的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
平時(shí)的工作內容包括健全工作臺賬，定期召開(kāi)工作例會(huì )，及時(shí)上報信息，和矛盾糾紛調解，民情信息采集等。我認為網(wǎng)格化管理有助于形成“治安有人管，矛盾有人解，困難有人幫，服務(wù)有人辦”的農村社會(huì )環(huán)境。讓村民辦事少跑路，“進(jìn)一家門(mén)，辦所有事�！�
通過(guò)這四個(gè)月的網(wǎng)格工作，我切身體會(huì )到這份工作的艱辛和快樂(lè )。特別是革命老區人民的善良和淳樸，老前輩們的教導和付出，同事們的關(guān)心和愛(ài)護，使我對這份工作越來(lái)越喜歡，從他們身上我學(xué)到了許多。特別是能面對面服務(wù)群眾，能為他們做一點(diǎn)力所能及的事情，我感到很自豪。
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作，到現在將近7個(gè)月了。在這段時(shí)間里，經(jīng)歷了忙于工作，而無(wú)法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務(wù)之后，村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會(huì )到了穿梭于鄉村小路時(shí)驕陽(yáng)直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后，領(lǐng)導和小伙伴們一致認可時(shí)內心的火辣。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的“歷練”，我總結了以下四個(gè)方面。
學(xué)無(wú)止境
剛剛接觸一份新工作，第一步就是學(xué)習。上班之前，網(wǎng)格員們的系統學(xué)習生涯在xx區職業(yè)正式起航。集中培訓時(shí)老師講解的精彩內容、真實(shí)案例讓我們受益匪淺，我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律，為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎。
為了提高網(wǎng)格員的工作技能，在區政法委領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們來(lái)到xx大學(xué)進(jìn)行學(xué)習。在校內學(xué)習時(shí)，優(yōu)秀的老師通過(guò)多年的教學(xué)經(jīng)驗以及在外學(xué)習的“含金”知識，毫不“吝嗇”地教授給我們，讓我們開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。在外進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，參觀(guān)了星標級網(wǎng)格化管理小鎮，它智能化的網(wǎng)格管理系統、整潔的網(wǎng)格展覽室等，讓我們嘆為觀(guān)止。
上班期間，區里、鎮上都多次組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)習，比如：網(wǎng)格知識技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習，讓我們的知識技能得到顯著(zhù)的提高，在工作中可以更快地操作手機APP系統;政策逐步熟知，可以更好地在村內為村民進(jìn)行相關(guān)知識的宣傳。
取其精華
從古至今，“取其精華，去其糟粕”是選擇適合國家、社會(huì )、個(gè)人發(fā)展的“稻草”。早些年，專(zhuān)職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟發(fā)達的地區已經(jīng)“誕生”，而對于我們來(lái)說(shuō)卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上，我們已經(jīng)落后了，要想緊跟時(shí)代變遷的步伐，要想緊跟經(jīng)濟發(fā)達地區的腳步，我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等，并從中選擇適合自己發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，切忌“一鍋”搬，適合自己的才是最好的。
雖然我們是專(zhuān)職網(wǎng)格員，是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè)，我們沒(méi)有必要去驕傲，沒(méi)有必要去炫耀，我們現在還是“學(xué)生”階段，我們要謙虛，要向其他地區的“老師”學(xué)習，借鑒他們正能量的一面，借鑒他們的工作方法、工作思維等方面，從而不斷地發(fā)展。在平時(shí)工作中，我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點(diǎn)，比如：工作思路、工作方法等，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。
團結同心
俗話(huà)說(shuō)“團結就是力量”。網(wǎng)格員不是一個(gè)人單打獨斗，而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時(shí)候，大多數網(wǎng)格員一頭霧水，不知從何下手。一張張的表格，一個(gè)個(gè)密密麻麻的字，拿在手中，感覺(jué)沉甸甸的，緊張感瞬間襲來(lái)。第一個(gè)任務(wù)，我們既喜悅又膽怯，喜悅的是第一項任務(wù)的布置標志著(zhù)正式開(kāi)啟我們的第一項工作，膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實(shí)上證明我們是可以的。
共創(chuàng )輝煌
學(xué)習是基礎，借鑒是途徑，合作是方法，共贏(yíng)是目的。每一項工作我們都竭盡全力，每一個(gè)任務(wù)我們都認真對待。我們通過(guò)筆試、心理素質(zhì)測試、體能測試以及面試，從眾人中脫穎而出，從陌生人轉變成相互合作的小伙伴，從寥寥幾語(yǔ)到無(wú)話(huà)不談的鐵哥們，促使我們的工作完成的質(zhì)量越來(lái)越好，速度越來(lái)越快。
因為鎮領(lǐng)導的大力支持和小伙伴的相互激勵，我們克服了工作中的種種困難，我們實(shí)現了共贏(yíng);因為團結合作，遇到困難不低頭，我們戰勝了“利奇馬”，我們實(shí)現了共贏(yíng);因為我們秉承著(zhù)“為民服務(wù)”的信念，村民有困難，我們必定沖上前，我們實(shí)現了共贏(yíng)。
在以后的日子里，繼續并肩作戰，不斷學(xué)習，相互借鑒，加強合作，實(shí)現共贏(yíng)，為創(chuàng )建美麗新農村而努力奮斗。
我叫xx，在xx村為民服務(wù)中心擔任專(zhuān)職網(wǎng)格管理員。通過(guò)近半年的工作，我想談?wù)勎业捏w會(huì )。
我覺(jué)得網(wǎng)格員的工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復雜而煩瑣的，除了維護好網(wǎng)格系統平臺的有效運行，同時(shí)鄰里間的矛盾需要進(jìn)行調解，居民來(lái)訪(fǎng)的，辦醫保的，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問(wèn)題又著(zhù)實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。
我覺(jué)得在網(wǎng)格管理員的工作上我存在一定的優(yōu)勢，當然也有一定劣勢。優(yōu)勢是我還年輕，有一定的文化水平和滿(mǎn)滿(mǎn)的活力可以為社區帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng )新意識。劣勢是我經(jīng)驗還不夠豐富，有待進(jìn)一步鍛煉提高。因此，我仍需認真學(xué)習，向前輩們虛心請教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時(shí)彌補自己的劣勢，努力為創(chuàng )建和諧社區以及網(wǎng)格化管理貢獻出自己的一份力量。
網(wǎng)格員心得體會(huì )11
網(wǎng)格員是最近幾年新出現的鄉鎮工作者，是在鄉鎮網(wǎng)格化管理中承擔具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，協(xié)助政府完成好鄉鎮的管理與服務(wù)，限度的減少矛盾，促動(dòng)社會(huì )和諧。要做好這項工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這些決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好的做好網(wǎng)格員工作，更好的為群眾服務(wù)，黃xx利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規及政策，以此來(lái)完善她自身的知識結構，提升她自身的業(yè)務(wù)水平。
黃xx充分使用自己原來(lái)做婦女主任的工作時(shí)累計的知識，耐心的為群眾解答問(wèn)題。對烏駒市村內的門(mén)面實(shí)行流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織村內高齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫生的聯(lián)系電話(huà)號碼隨身攜帶，以方便有這方面問(wèn)題的村民打電話(huà)咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中，黃xx堅持“熱心、耐心、細心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，“群眾的`需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次、群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對網(wǎng)格員的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話(huà)，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)黃玉琴也想過(guò)撂挑子，但是想想網(wǎng)格員崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說(shuō)過(guò)：“大必出于細”也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構成的，沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來(lái)做，平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的水平有大小，社會(huì )分工有不同。要想工作上有成績(jì)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現人生價(jià)值，就要像鄭建業(yè)書(shū)記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng )新，有一種認真負責的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣能夠變得色彩紛呈、可歌可泣。
網(wǎng)格員心得體會(huì )12
作為新時(shí)代的青年，能夠幫助別人，做一些實(shí)實(shí)在在的事情，扎根基層，為社會(huì )貢獻一份力量，是我一直以來(lái)的愿望和夢(mèng)想，而這次的機會(huì )恰巧給我提供了一個(gè)實(shí)現自我價(jià)值的平臺，我也如愿以?xún)數爻蔀榱司W(wǎng)格員隊伍中的一份子。
最近在社區工作的這些天里，我充分感受到了社區工作的復雜性。俗話(huà)說(shuō)“上面千條線(xiàn)，下面一根針”，社區工作者在工作上事無(wú)巨細，內容多，壓力大，突發(fā)性強，能夠鍛煉我們的社會(huì )服務(wù)經(jīng)驗，提高我們的工作應變能力。對于我這樣既沒(méi)有社區工作經(jīng)驗，也沒(méi)有群眾工作經(jīng)驗的新人來(lái)講，踏入新環(huán)境，接觸新事物，工作起來(lái)難免力不從心，畏手畏腳。近期在社區工作中，伴隨著(zhù)領(lǐng)導的關(guān)懷，同事的幫助，我也逐漸適應了新的環(huán)境，并通過(guò)此次的培訓對社區網(wǎng)格員的工作職責有了更清晰明確的認識，主要有以下五點(diǎn)：
一是要做好信息收集員。社區工作、網(wǎng)格工作就是群眾工作，必須要深入群眾中去，傾聽(tīng)他們的想法，理解他們的感受，知道他們的`難處，將他們的心聲收集起來(lái)，通過(guò)身為網(wǎng)格員的我，向上級部門(mén)反饋群眾的意愿，從而使他們的想法得以解決和實(shí)現。
二是做好宣傳員，雖然現在媒體發(fā)展迅速，我們可以足不出戶(hù)就了解大事小情，但是一些群眾關(guān)注網(wǎng)絡(luò )媒體中娛樂(lè )的較多，關(guān)心大事的較少，身為網(wǎng)格員，我有義務(wù)將那些惠民利民和群眾百姓息息相關(guān)的好政策宣傳給他們，將群眾、黨和政府緊密連接起來(lái)。
三是要做好調解員，家長(cháng)里短，人情世故，免不了要磕磕絆絆、吵吵鬧鬧，這時(shí)我就要發(fā)揮好調解員的身份，站在他們的立場(chǎng)，想他們所想，急他們所急，全心全意以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，化解矛盾，維護和諧。
四是要做好代辦員，社區群眾很多是老年人，子女不在身邊的時(shí)候，他們想辦一些事情往往無(wú)從下手，山西電視臺有檔節目叫小郭跑腿，那我以后就是專(zhuān)為轄區群眾辦事的小王跑腿兒，既鍛煉身體，又幫群眾辦事，兩全其美。
五是要做好協(xié)管員。從今后，我就是社區的一份子，一切以群眾利益出發(fā)，協(xié)助政府和社區做好相關(guān)工作。
在今后的工作中，我將努力學(xué)習，勤奮工作，愛(ài)崗敬業(yè)，所謂零落成泥碾作塵，猶有香如故。作為小小網(wǎng)格員的我，我要融入群眾中去，幫助群眾，以身作則，弘揚正能量，宣傳政策，傳遞愛(ài)和溫暖，不虛度光陰，不辜負青春。若解人間疾與苦，甘付春夏和秋冬。
網(wǎng)格員心得體會(huì )13
憑借便利的交通，四面八方的人士“呼嘯而來(lái)”，或中轉或駐足，形成了東直門(mén)街道獨特的風(fēng)景。在路兩旁的高檔樓宇間，各種膚色的白領(lǐng)人士往來(lái)穿梭；在長(cháng)途車(chē)站，扛著(zhù)大包小包的外來(lái)打工者步履匆匆；在胡同大院，老人們在樹(shù)蔭兒下悠閑地扇著(zhù)蒲扇……
面對城市快速發(fā)展帶來(lái)的改變與不適、面對各色群體多樣化的利益訴求，作為街道工委副書(shū)記、辦事處主任的肖剛要操心的事還真不少。常聽(tīng)說(shuō)街道工作千頭萬(wàn)緒、樣樣來(lái)不得馬虎，而最近的一年來(lái)，肖剛卻心無(wú)旁騖地撲在了一件事上，那就是東城區網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理新模式在東直門(mén)街道的試點(diǎn)工作。從去年8月27日試點(diǎn)工作正式啟動(dòng)至今，經(jīng)歷四季輪回，這無(wú)形的網(wǎng)格布局如何？有了網(wǎng)格，社區的大事小情就能盡在掌握了嗎？為此，記者專(zhuān)程前往街道“打探”，且聽(tīng)“當家人”肖剛剝繭抽絲、細細道來(lái)。
緣起：一場(chǎng)從物到人的變革
網(wǎng)格化管理當然不是誰(shuí)靈光一閃的偶然之舉，在肖剛看來(lái)，這是東城區在時(shí)代背景下的必然選擇。從十六屆四中全會(huì )提出要“加強社會(huì )建設和管理，推進(jìn)社會(huì )管理體制創(chuàng )新”到十七大報告提出“建立健全黨委領(lǐng)導、政府負責、社會(huì )協(xié)同、公眾參與的社會(huì )管理格局”，從國家“十二五”規劃綱要中社會(huì )管理首次單獨成篇到今年的政府工作報告首次提及社會(huì )管理創(chuàng )新，從中央的號召到地方的行動(dòng)――“社會(huì )管理創(chuàng )新”正在成為時(shí)展的關(guān)鍵詞。
去年7月，北京市委、市政府召開(kāi)了全市社會(huì )服務(wù)管理創(chuàng )新推進(jìn)大會(huì )，確定在東城、朝陽(yáng)、順義三區開(kāi)展網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理的試點(diǎn)。東城區又把綜合試點(diǎn)的任務(wù)交給了東直門(mén)街道。肖剛介紹說(shuō)，東城人對“網(wǎng)格化”其實(shí)并不陌生，早在20xx年?yáng)|城區就在全國率先應用了網(wǎng)格化城市管理模式，即以一萬(wàn)平方米為基本單位將城區劃分為若干網(wǎng)格，網(wǎng)格責任落實(shí)到人，從而實(shí)現精細化的城市管理。始自去年的試點(diǎn)工作，東城區對“網(wǎng)格化管理”進(jìn)行了全面升級，如果說(shuō)彼時(shí)的網(wǎng)格還只是城市管理的手段，而此時(shí)的網(wǎng)格則被賦予了更多的社會(huì )管理和服務(wù)功能。
從對城市部件的靜態(tài)管理到以維護、滿(mǎn)足“人”的利益和需求為出發(fā)點(diǎn)的'動(dòng)態(tài)管理，這不得不說(shuō)是網(wǎng)格化管理模式的一次本質(zhì)躍升，自然也對社會(huì )工作者提出了新的挑戰。
肖剛注意到，全市在推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新時(shí)鮮明地加上了“服務(wù)”二字�！霸⒐芾碛诜⻊�(wù)之中，能夠更好地體現服務(wù)先行、以人為本的執政理念。這也為基層的落實(shí)指明了方向�！敝醒氲木袢绾蔚靡杂行ж瀼睾吐鋵�(shí)？考驗的是地方實(shí)踐者的眼光、智慧和勇氣。具體到社會(huì )服務(wù)管理怎樣從東直門(mén)街道破題，肖剛談起了自己的認識：“以人為核心的社會(huì )管理將會(huì )涉及社會(huì )的方方面面，因此街道在組織開(kāi)展這項工作時(shí)就必須站在一定的高度，把它作為一項系統的工程來(lái)設計并進(jìn)行整體推進(jìn)，這也是街道工委、辦事處一班人最先形成的共識�！�
經(jīng)過(guò)反復打磨與論證，東直門(mén)街道最終提出了“管理網(wǎng)格化、服務(wù)零距離”的核心理念，并在此基礎上構建了一整套工作體系。所謂“零距離”，肖剛進(jìn)一步闡釋道：這既是指服務(wù)理念上的“心貼心”，也是物理概念上的，即通過(guò)最大限度地整合各種社會(huì )資源來(lái)實(shí)現與百姓需求的“無(wú)縫對接”。
運作：激發(fā)“1+X+Y”的潛能
打破了萬(wàn)米單元的限制，新的網(wǎng)格如何劃分？“我們遵循完整性、便利性、均衡性和差異性的原則，在十個(gè)社區一共劃分了34個(gè)網(wǎng)格，其中住宅類(lèi)23個(gè)、商業(yè)商務(wù)類(lèi)1個(gè)、商住混合類(lèi)9個(gè)、人員密集類(lèi)1個(gè)。比如東直門(mén)交通樞紐由于承擔的社會(huì )服務(wù)功能主要就是交通運輸，考慮工作開(kāi)展的完整性和便利性，我們就把它確定為一個(gè)網(wǎng)格�！�
有人曾這樣形容網(wǎng)格的功能：政府有了基層“感覺(jué)細胞”。不過(guò)，信息的傳導顯然還要依賴(lài)于通暢的“神經(jīng)系統”。肖剛詳解道：首先是組織構架的建立。按照區委、區政府的部署，已完成區級社會(huì )服務(wù)管理綜合指揮中心、街道社會(huì )服務(wù)管理綜合指揮分中心、社區社會(huì )服務(wù)管理綜合工作站“三級平臺”和區、街道、社區、網(wǎng)格“四級管理”體系在街道層面的構建。其次，街道還在網(wǎng)格數據庫、基礎資源庫和單位數據庫之上建立了三維立體仿真系統、網(wǎng)格化社會(huì )管理系統、零距離社會(huì )服務(wù)系統、事件實(shí)時(shí)展現系統、統計數據與分析系統、政民互動(dòng)系統�！叭龓炝到y”的平臺建設形成了網(wǎng)格管理的“感覺(jué)中樞”。
有了“網(wǎng)”、有了“格”，如何讓網(wǎng)格真正用起來(lái)、活起來(lái)，這是工委、辦事處幾個(gè)“主心骨”思考最多的。肖剛說(shuō)，最根本的法子還是要靠網(wǎng)格上的人。根據“黨委領(lǐng)導、政府負責、社會(huì )協(xié)同、公眾參與”的行動(dòng)指南，東直門(mén)街道極富創(chuàng )新地提出了“1+X+Y”的網(wǎng)格力量配備模式。
“所謂1就是要建立一個(gè)網(wǎng)格黨組織。堅持黨的領(lǐng)導是我們始終堅持的一個(gè)基本原則。支部建在網(wǎng)格上，黨員心中就有了‘黨建責任田’。對網(wǎng)格黨員的要求就是管好家庭事，關(guān)心鄰里事，做好樓門(mén)事，參與社區事，關(guān)注社會(huì )事，言簡(jiǎn)意賅可操作，也很切合實(shí)際。X是個(gè)常量，指的是網(wǎng)格的工作力量。按照區里的要求，網(wǎng)格黨支部書(shū)記、網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格司法員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格消防員等七種力量已全面進(jìn)駐網(wǎng)格，此外我們還設置了網(wǎng)格調解員、民意訴求員等特色力量，確保居民身邊事不出格就能解決。Y即社會(huì )參與力量，這是東直門(mén)街道的又一個(gè)創(chuàng )新之處，也是我們格外看重的。廣泛動(dòng)員社區居民和組織參與到網(wǎng)格管理中，這是今后基層治理的一個(gè)方向。Y是個(gè)變量，它越大，網(wǎng)格化管理的潛力就越大�！毙偟慕忉屪屓嘶砣婚_(kāi)朗，通過(guò)“1+X+Y”實(shí)現了社區管理邊界明、全覆蓋、無(wú)縫隙，必然有助于公共管理和服務(wù)效率的提高。
據悉，街道還把社會(huì )服務(wù)管理工作的有關(guān)事件，分為矛盾糾紛、治安防范、城市管理、社會(huì )服務(wù)4大項，并梳理成29大類(lèi)170小類(lèi)，提出了事件的分級標準、處置流程和管理制度。標準化作業(yè)讓網(wǎng)格工作者們更感得心應手。
效果：網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理新模式初步建成
“可以說(shuō)，初步實(shí)現了社會(huì )管理的責任明確化、管理精細化、服務(wù)人性化、運行規范化、手段信息化�！毙傔@樣總結東直門(mén)街道開(kāi)展網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理的成效。
肖剛認為成效之一便是“促進(jìn)了街道各類(lèi)服務(wù)管理資源的深度整合”。據介紹，街道在“主體不變、編制性質(zhì)不變、人員隸屬關(guān)系不變、現行管理體制不變”的情況下，對現有資源重新整合，形成了東直門(mén)獨特的“一辦四組”架構。由他親自?huà)鞄浀木C合執法組就是由19個(gè)帶有行政執法權的部門(mén)人員組成的，其中公安、城管、工商等9個(gè)部門(mén)派人駐崗參與。他坦言道：“一有事件發(fā)生，綜合執法組到場(chǎng)根據各自職責聯(lián)合開(kāi)展工作，現場(chǎng)解決，這就回避了門(mén)里門(mén)外職責不清的問(wèn)題�！�
更厲害的是，街道還將轄區所有城市部件以及低保戶(hù)、空巢老人、殘疾人、流動(dòng)人口、統戰對象等服務(wù)對象的信息全部納入網(wǎng)格管理的“人、地、事、物、組織”基礎數據庫。肖剛說(shuō)，有了這個(gè)資源寶庫大大方便了街道各項工作的開(kāi)展�！氨M管數據庫的更新維護需要付出大量心血，可和得到的回報比起來(lái)，還是值得的。就拿各種普查來(lái)說(shuō)，有這些行政記錄資料在手，既提高了工作效率，又避免了對調查對象的過(guò)多打擾�！�
肖剛還感到，公眾參與社會(huì )服務(wù)管理的熱情也明顯增強了。丟了個(gè)井蓋、樓下商戶(hù)的大喇叭響個(gè)沒(méi)完、垃圾堆成了山……日常生活中難免遇上這樣那樣不順心的事，以往老百姓愁的是不知道該找誰(shuí)來(lái)管。東直門(mén)街道的居民則省去了這樣的煩惱，自家樓門(mén)（院）都貼著(zhù)公示牌，格長(cháng)、格警和街道服務(wù)熱線(xiàn)的信息一目了然，打個(gè)電話(huà)就能找到責任人。眼見(jiàn)著(zhù)自己的努力很快見(jiàn)效，居民參與社區事務(wù)的積極性自然就高了。例如社區居民自發(fā)組成的幾支環(huán)保小分隊，就在東城區爭創(chuàng )全國文明城區的活動(dòng)中發(fā)揮了作用。這也帶給肖剛不小的啟示：“與其把有限的經(jīng)費用來(lái)應付檢查，不如用來(lái)激勵這些有益城市管理的居民自治組織，真正激發(fā)居民自我管理網(wǎng)格、自我服務(wù)網(wǎng)格的熱情�！�
事件發(fā)現處理的快捷高效更是顯而易見(jiàn)。從今年初開(kāi)始，每個(gè)網(wǎng)格都用上了PDA移動(dòng)終端，通過(guò)與街道信息平臺的聯(lián)通，實(shí)現了監控探頭同步對接、短信提示同步發(fā)送、緊急預案同步彈出、處理過(guò)程同步跟蹤、處理結果同步存儲、匯總分析同步生成�？芍^一機在手，盡在掌握。
管理責任的明確，管理資源的整合，信息手段的運用，大大促進(jìn)了工作效率的提高。肖剛透露，截至今年8月21日，街道通過(guò)信息平臺共受理各類(lèi)事件2288件，已辦結2257件，辦結率達98.6%，其余31件也正在辦理之中�；緦�(shí)現了“身邊事不出格、小事不出社區、大事不出街道、矛盾不上交”的目標。
愿景：政民互動(dòng)共建幸福家園
回首一年來(lái)所經(jīng)歷的艱辛探索，肖剛感慨地說(shuō)：“網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理新模式絕對是一個(gè)大課題，作為一項全流程的工作，它牽扯到街道工作的每一個(gè)層面、每一個(gè)角落，絕不是一蹴而就能完成的。很欣慰，我們并沒(méi)有拍腦門(mén)子急于求成，而是以一種科學(xué)的態(tài)度去一步一步地推進(jìn)�！�
“我覺(jué)得網(wǎng)格化最大的意義在于建立一套可遵循的標準并通過(guò)科學(xué)的方式使社會(huì )服務(wù)管理更加有序高效。它所換回的是老百姓對政府滿(mǎn)意度的提升�！毙側缡菑娬{。
今年3月市委書(shū)記劉淇曾到東直門(mén)街道調研網(wǎng)格化創(chuàng )新試點(diǎn)開(kāi)展的情況，他所提出的“要把加強和創(chuàng )新社會(huì )管理的重點(diǎn)放到對人的管理和服務(wù)上”的要求深深印在了肖剛心里。進(jìn)一步轉變網(wǎng)格成員的觀(guān)念、完善信息化平臺建設、建立健全考核評價(jià)和激勵機制，肖剛說(shuō)街道要做的事兒還很多。而所有的這一切都圍繞著(zhù)增強老百姓對網(wǎng)格的認同和認可，在提高居民的參與度和滿(mǎn)意度上發(fā)力�！霸囅胨鳛樯鐣�(huì )管理的主體、作為一個(gè)公民親身參與到你的工作當中了，還能對你的工作不滿(mǎn)意嗎？那里也有他的心血和汗水。所以我說(shuō)老百姓的參與度和滿(mǎn)意度上去了，對咱們政府工作的評價(jià)自然就高了�！毙偤�(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)透著(zhù)不簡(jiǎn)單的思考。
網(wǎng)格員心得體會(huì )14
作為一名正式的網(wǎng)格成員，他已經(jīng)在社會(huì )工作中工作了兩周。在這兩周的工作和學(xué)習中，在社區領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在前輩的攜手教導下，經(jīng)過(guò)不斷的研究和探索，他逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格成員的職責。努力讓群眾滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導放心。
當我熱情地投入到網(wǎng)格工作中時(shí)，我發(fā)現自己還有很多缺點(diǎn)。我對社區中涉及基本民生的`社會(huì )養老保險和醫療問(wèn)題一無(wú)所知。當我去基層了解人們的情況時(shí)，很多人問(wèn)我他們復合板的社會(huì )保險條件是否不好，那些醫院可以報銷(xiāo)醫療費用等等，我不能回答，所以我找到了社區領(lǐng)導，了解了社區相關(guān)政策，并在網(wǎng)上查詢(xún)了國家相關(guān)政策，逐漸讓自己回答了人們的問(wèn)題。通過(guò)這件事，請讓我意識到我的缺點(diǎn)，知道我還有很多東西要學(xué)習。
在基層的日常工作中，我們遇到了進(jìn)入家庭的困難，經(jīng)常遇到人們不配合工作的情況，他們不會(huì )很好地與人民打交道。在向社區領(lǐng)導反映了這種情況后，社區領(lǐng)導要求我跟隨網(wǎng)格一起進(jìn)入家庭。通過(guò)家庭登記調查，我們學(xué)會(huì )了如何與人民打交道，什么時(shí)候進(jìn)入家庭調查是最好的。與人民打交道要有耐心，與人民交朋友要真誠。把人民當作真正的朋友，是人們感受到自己的熱情�，F在出去，人們也主動(dòng)微笑打招呼，真誠地感受到他們的熱情，得到他們的認可，他們的工作也充滿(mǎn)了動(dòng)力。
總之，通過(guò)這兩周的學(xué)習和實(shí)踐，我對社區工作有了更全面的了解。社區工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則復雜繁瑣。我還有很多東西要學(xué)。人民工作是社區工作的重點(diǎn)。學(xué)會(huì )靈活地與人民打交道，真誠地與人民交朋友，隨時(shí)深入了解人民需要什么。擔心人民的擔憂(yōu)，把群體放在一邊工作放在第一位，做一名要群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員心得體會(huì )15
近年來(lái)，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，全民網(wǎng)絡(luò )化已成為不可逆轉的趨勢。然而，隨之而來(lái)的網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題也成為人們需要面對的現實(shí)。為了維護公民的網(wǎng)絡(luò )安全，推進(jìn)網(wǎng)格化管理，我在最近參與了一次“網(wǎng)格警”培訓，通過(guò)此次培訓，我深刻領(lǐng)略到了網(wǎng)格化管理的重要性和網(wǎng)格警的`責任與使命。
網(wǎng)格化管理是指按照網(wǎng)格化模式，將城市劃分為由社區單位、居民組織等組成的基層網(wǎng)格，實(shí)行管理與服務(wù)的基層組織形式。同時(shí)，網(wǎng)格化管理也要求網(wǎng)格員、網(wǎng)格警等組成的社區基層力量積極投入，承擔起城市治理、服務(wù)居民、維護安全、預防矛盾等重要職責。而網(wǎng)格警作為基層治安保障力量之一，是在維護地區治安秩序方面發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用。他們不僅需要維護社會(huì )的安寧和穩定，還需加強與居民的互動(dòng)，發(fā)現問(wèn)題、掌握情況，及時(shí)上報并處理，提高治安防控能力，助力于社會(huì )治理事業(yè)的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò )犯罪威脅著(zhù)社會(huì )的安全穩定，不斷侵害公民的合法權益，對社會(huì )治理帶來(lái)挑戰。在日常工作中，網(wǎng)格警應該提高警惕，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò )犯罪事件，通過(guò)上報、排查和協(xié)作等手段，加強對類(lèi)似事件的處置和預防。同時(shí)，他們還要通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)，提高居民的法律意識和安全意識，增強個(gè)人自我保護意識，營(yíng)造良好的社會(huì )治安環(huán)境。
維護網(wǎng)絡(luò )安全，需要全社會(huì )的共同參與和力量。網(wǎng)格警需要在日常工作中，積極主動(dòng)地與其他基層組織和居民開(kāi)展定期交流，了解最新的治安情況，協(xié)助居民維護良好的社會(huì )治安。同時(shí)，他們還需加強與其他治安維穩部門(mén)的聯(lián)系，共同開(kāi)展聯(lián)合治安行動(dòng)，形成更加統一、有力的執法合力，更好的發(fā)揮社會(huì )力量的集中效應，服務(wù)好群眾，為締造和諧社會(huì )貢獻力量。
通過(guò)這次網(wǎng)格警的學(xué)習，我深刻認識到了網(wǎng)格化管理的意義以及網(wǎng)格警職責的重要性。同時(shí)，我也意識到對于廣大居民來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )安全的維護是一項長(cháng)期而艱巨的工作。在社會(huì )治理、安全控制等方面，每一位公民都有義務(wù)參與其中，提高自身的安全意識，共同維護安寧和穩定的社會(huì )環(huán)境。對于我而言，將來(lái)我也一定會(huì )積極投入到這個(gè)領(lǐng)域中，為保護公民的利益、提高社會(huì )治理水平而不懈努力。
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