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團隊建設心得體會(huì )15篇【優(yōu)選】
我們從一些事情上得到感悟后,好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這樣能夠培養人思考的習慣。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,下面是小編精心整理的團隊建設心得體會(huì ),歡迎大家分享。
團隊建設心得體會(huì )1
很高興有機會(huì )參加總公司舉辦的這次團隊執行力培訓。通過(guò)兩天的學(xué)習,我深感受益匪淺。這次培訓不僅讓我對團隊有了更深入的認識,還讓我發(fā)現了工作中存在的一些問(wèn)題,并學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下面,我將就我在這次培訓中的一些看法和收獲進(jìn)行分享。
首先,我們要創(chuàng )建一個(gè)優(yōu)良的團隊。在我們的日常工作中,許多工作都需要整個(gè)團隊的協(xié)作完成,而不是由某一個(gè)人獨立完成。任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導致整個(gè)工作失敗。因此,一個(gè)優(yōu)良的團隊至關(guān)重要,只有所有團隊成員齊心協(xié)力,才能高效率、高質(zhì)量地完成工作。有些團隊喜歡青睞那些工作能力很強的隊員,卻忽視了那些工作能力一般的隊員。他們誤以為只要培養幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了,但卻沒(méi)有意識到工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團隊完成的。只有所有成員的能力都得到提升,整個(gè)團隊的能力才能提升。這就像木桶原理一樣,木桶上盛水的多少不取決于最長(cháng)的木板高度,而是最短的木板高度。因此,一個(gè)好的團隊必須發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率地完成工作。有些團隊中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強,但在共同完成某項工作時(shí)卻效率不高,甚至效率很低。這是因為團隊成員只注重個(gè)人努力,而不注重團隊協(xié)作。又或者,有些團隊中每個(gè)成員都很努力,但每個(gè)人努力的方向卻不同,這樣大家可能只得到苦勞而沒(méi)有收獲。因此,要創(chuàng )建一個(gè)好的團隊,必須有統一的目標、統一的思想和統一的.行動(dòng)。只有在工作中朝著(zhù)同一個(gè)目標努力,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
其次,在工作中我們要重視工作結果,而不僅僅是工作過(guò)程。工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結果反映一個(gè)人的工作能力。傳統的思想告訴我們,在工作中首先要有良好的工作態(tài)度,因為這樣我們往往比較重視工作過(guò)程。然而,我們所需要的是結果,而不是過(guò)程。就像一個(gè)人打井一樣,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)井都很深,但沒(méi)有一個(gè)能出水。這個(gè)人的工作態(tài)度很認真,很努力,但卻是徒勞無(wú)功,因為我們要的是一口水井,而不是一口沒(méi)有水的井。在現實(shí)生活中,我們很多人都犯了挖井人的錯誤,只為了完成任務(wù)而去做任務(wù)。這樣看似把該做的都做了,但卻沒(méi)有得到想要的結果。只有把結果放在第一位,我們才能沖著(zhù)這個(gè)終極目標去努力。當工作中遇到困難和阻礙時(shí),我們才能努力想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
最后,我們要堅持原則,及時(shí)處理問(wèn)題。在工作中,我們的團隊可能經(jīng)常出現一些小問(wèn)題,盡管這些問(wèn)題暫時(shí)對整個(gè)團隊的影響不大,但我們必須及時(shí)想辦法解決。因為這些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積,最終會(huì )形成影響整個(gè)團隊工作能力的大問(wèn)題。正如人們常說(shuō)的“千里之堤,潰于蟻穴”。如果我們不重視處理小錯誤,或者處理不及時(shí),可能會(huì )給其他團隊成員一個(gè)錯誤的信息——這個(gè)錯誤不重要。其他成員有可能會(huì )效仿,如果錯誤蔓延開(kāi)來(lái),那么到時(shí)想要解決問(wèn)題可能就來(lái)不及了。因此,一個(gè)人的小錯誤如果處理不及時(shí),也會(huì )給團隊帶來(lái)很大的影響。
團隊執行力的主體是整個(gè)團隊,而不是團隊中的某個(gè)領(lǐng)導或者某個(gè)能干的成員。只有我們所有的團隊成員共同努力、共同學(xué)習、共同成長(cháng),相互幫助、相互協(xié)作,我們的團隊的執行力才會(huì )提高,我們的團隊才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團隊。只要我們整個(gè)團隊團結一致,我們一定能夠所向披靡,戰無(wú)不勝!
團隊建設心得體會(huì )2
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設,通過(guò)這次學(xué)習自己有了新的認識。
作為一名項目經(jīng)理,是實(shí)現項目目標的責任人,也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項目團隊去實(shí)現項目目標,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過(guò)學(xué)習我認知到,作為一個(gè)項目負責人,一定要以身作則,嚴于自律,F在我擔任市國際機場(chǎng)物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團隊建設中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J識:
石家莊市國際機場(chǎng)物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓、素質(zhì)教育,從學(xué)習觀(guān)念著(zhù)手,科學(xué)管理、規范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛(ài)本職、團結同事、互相協(xié)作。
隨著(zhù)物業(yè)品牌的提升和外接小區的拓展,自己深感責任重大,公司給了自己一個(gè)發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會(huì )掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習中成長(cháng)。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng )新意識,做到以下幾點(diǎn):
1。在工作中,有強烈的責任感,認真負責地對待工作,盡職盡責,刻苦鉆研,不斷創(chuàng )新,為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù)。增強服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動(dòng),實(shí)事求是。
2。在與業(yè)主溝通問(wèn)題上,作為管理者,必須學(xué)會(huì )與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì )感謝業(yè)主提出意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿(mǎn)意。
3。要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專(zhuān)業(yè)知識補充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準自己的`位置,去實(shí)現人生的價(jià)值。
4。加強自己思想建設,增強全局意識,增強責任感,增加團隊意識,積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。
5。提高個(gè)人修養,提高溝通能力。尊重領(lǐng)導,虛心采納員工意見(jiàn)和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學(xué)習,多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長(cháng)。
7。根據各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內涵,注重服務(wù)創(chuàng )新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8。以高度的責任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
高效團隊建設與學(xué)習心態(tài)準備心得體會(huì )聆聽(tīng)了眾多專(zhuān)家的培訓、講座,雖培訓內容有所不同,但呈現方式基本相同,培訓結果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓,如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹(shù),出自茂林,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之!币豢媒】蹈叽蟮臉(shù)木,一定是從茂密的森林中生長(cháng)出來(lái),這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林,風(fēng)一吹來(lái)勢必折枝散葉。在現今社會(huì )中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽,而是團體賽。因此,增強領(lǐng)導才能,實(shí)施人文管理,倡導人盡其才,各司其職,增強團隊凝聚力、向心力,實(shí)現智慧共享、資源共享,合作共贏(yíng),最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強領(lǐng)導才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用,首先領(lǐng)導必須以身作則,為團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、目標;再次,明確各團隊成對員的角色和責任分工,充分發(fā)揮團隊成員各自的才能,激發(fā)每個(gè)成員最大的潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩睿智,頗具組織、領(lǐng)導才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強團隊合力
在每一所企業(yè)里,都有一個(gè)龐大的團隊,大家由于心態(tài)、觀(guān)念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標,正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設一支高效團隊。
1、目標引領(lǐng):團隊凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團隊的凝聚力來(lái)自于團隊成員自覺(jué)的內心動(dòng)力,來(lái)自于共識的價(jià)值觀(guān),是團隊精神的最高體現。因此領(lǐng)導者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標,以辦學(xué)目標引領(lǐng)團隊前進(jìn)的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力,使團隊走向高效。
2、溝通協(xié)調:領(lǐng)導要進(jìn)行充分溝通,引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色,把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團隊成員之間的溝通和協(xié)調。其次,領(lǐng)導要及時(shí)發(fā)現團隊與中層領(lǐng)導之間的矛盾沖突,通過(guò)溝通和協(xié)調,促使二者之間不斷達成共識,更好地促進(jìn)目標的實(shí)現。
三、實(shí)施人文管理沒(méi)有規矩不成方圓。同樣,企業(yè)要加強團隊建設必須要依靠制度,但在制度的規定上要有彈性,體現人文化管理。其次,人文管理還體現在領(lǐng)導者要放下領(lǐng)導的權利,以?xún)?yōu)秀的人格魅力來(lái)管理團隊,讓團隊成員心服口服。
團隊建設心得體會(huì )3
通過(guò)體驗式的團建活動(dòng),我受益匪淺,感受頗多。
首先是團隊的力量。盡管有人謙虛的說(shuō)今天不在狀態(tài),但依然從他的行動(dòng)和臉上看到全情的投入,因為他說(shuō)是看到了其他同伴堅持不懈的努力,激發(fā)了他的集體榮譽(yù)感,愿意盡全力奉獻自己的一份力量。
其次是包容和鼓勵。盡管比賽結果不盡人意,但是我們在過(guò)程中卻學(xué)到了堅毅不放棄,追求卓越的品質(zhì)。我們不停的挑戰自己上一次的得分,不滿(mǎn)足現在的成績(jì),雖然在屢次的挑戰實(shí)踐中不停失敗,我們卻不氣餒,我們不停的總結經(jīng)驗,尋找解決問(wèn)題的辦法。聽(tīng)到我們的團隊成員不停地鼓勵我們自己:“沒(méi)關(guān)系,再來(lái)一次!卑萁蛹{每一個(gè)團隊成員的.氛圍,讓我們堅持不懈,挑戰自己,不怕失敗,從頭再來(lái)。
最后是發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。團隊的每一個(gè)成員都積極參與其中,為團隊進(jìn)步和勝利敢于講真話(huà),諫真言。良藥苦口,忠言逆耳。如何將建議說(shuō)的有藝術(shù),易于接受也是在這次團建中學(xué)習到的。這使我明白了在工作和生活中建立良好的溝通環(huán)境和講真話(huà)的友善氛圍有多么重要。
感謝實(shí)驗領(lǐng)導和工會(huì ),用心組織的這次團建活動(dòng),讓我們知道了團結的力量和團隊的作用。更在活動(dòng)中親身體會(huì )到了做人的藝術(shù)性。
團隊建設心得體會(huì )4
這次培訓讓我們受益匪淺,感謝醫院領(lǐng)導給予我們這個(gè)寶貴的機會(huì )。在為期2天的培訓中,我們學(xué)到了很多東西,老師的教導給了我們很多思考和靈感。無(wú)論是從理論上還是從實(shí)踐操作上,都對我們的工作和生活有著(zhù)重要的推動(dòng)作用。這次培訓的老師是來(lái)自臺灣的資深培訓師,他是團隊心智訓練方面的專(zhuān)家。老師的.授課方式與眾不同,他采用了體驗式的教學(xué)模式,讓我們全身心地參與其中,用自己的心去感受、領(lǐng)悟。在一系列有意義的活動(dòng)和競賽中,我們不斷提升自己。我們不僅明白了在生活中學(xué)會(huì )感恩和珍惜,還懂得了奉獻和明確自己的職責和價(jià)值,更深刻地體會(huì )到了團隊的力量和溫暖。
這次培訓的日程安排得很合理,每個(gè)活動(dòng)都有其深層次的意義。具體的培訓內容和意義如下:
1、組建家園:建立團隊,找到愿意與我們同甘共苦的伙伴,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚力。
2、小天使和小主人:讓人們感受到被關(guān)心的溫暖。
3、你在乎我嗎:關(guān)心團隊每個(gè)成員,知道團隊合作的重要性,不要讓個(gè)人的自私和冷漠排擠團隊成員,而是要接納和協(xié)助他們,讓他們在團隊中得到發(fā)展。
4、領(lǐng)袖風(fēng)采:學(xué)習協(xié)作和責任的重要性,感受到主管為團隊承受的壓力。工作中的每個(gè)環(huán)節都很重要,我們不能因疏忽而造成單位形象和經(jīng)濟上的損失,要讓別人為我們承擔責任。
5、盲人與啞巴:通過(guò)兩個(gè)角色的互相扶持,學(xué)會(huì )感恩和信任,感謝所有在我們生命中幫助過(guò)我們的人。
團隊建設心得體會(huì )5
在公司開(kāi)展的各類(lèi)培訓中,我體會(huì )最深的是翁xx老師的《團隊的建設與執行力》培訓。通過(guò)他的教學(xué)及為教學(xué)精心準備的課堂游戲,我第一次感受到了團隊構建及管理的藝術(shù),受益頗多。
如今,“團隊”這個(gè)詞成為了時(shí)髦用語(yǔ),逐漸取代了更廣泛應用的“團體”這個(gè)詞。無(wú)論是團隊還是團體,似乎都是流行的概念,并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的區別。如果要區分兩者,最多也只是團體的規模較大一些,而團隊的規模較小一些。所謂的團隊精神也只是集體精神、合作精神的另一種表現形式而已。
團隊精神是一個(gè)多義詞,有各種不同的解釋。但是,我認為團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進(jìn)。就像航行于大海中的艦隊一樣,需要有智慧艦長(cháng)的統一指揮,需要有勇敢的船員的群策群力。在這艘船上,每一個(gè)人都發(fā)揮著(zhù)重要的作用,每個(gè)人都是不可或缺的。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家深知團隊精神的重要性,任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、獨具特色的團隊精神。
個(gè)人就像只能泛起美麗浪花的小溪,甚至無(wú)法撼動(dòng)我們兒時(shí)紙疊的小船。而海納百川卻不嫌其細流,海浪拍打著(zhù)岸邊,形成了波濤洶涌的壯觀(guān)景象,也展現了摧枯拉朽的神奇力量。個(gè)人和團體的關(guān)系就像小溪和大海的關(guān)系一樣,只有當無(wú)數個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí),才能確立像大海一樣的`目標,敞開(kāi)像大海一樣的胸懷,迸發(fā)出像大海一樣的力量。因此,個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,每個(gè)員工都應將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結合起來(lái),并樹(shù)立起與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正實(shí)現共同發(fā)展。
通過(guò)培訓,我理解到作為團隊的一員,我應該樹(shù)立自信,以迎接成功的挑戰。因為自信是一個(gè)人成功的起點(diǎn),只有自信的人才能為自己創(chuàng )造機會(huì ),把握機會(huì ),使自己得到鍛煉,不斷提升自我。在培訓的過(guò)程中,翁丹寧老師講了一個(gè)故事:一個(gè)小孩子由于學(xué)習成績(jì)不好,老師和家長(cháng)就叫他笨蛋,久而久之,小孩子也認為自己是個(gè)笨蛋,因此失去了信心,總覺(jué)得自己什么都做不好。長(cháng)大后,他在一次智商測試中意外聽(tīng)到測試人員說(shuō):“你的智商超過(guò)了作文作文作文,你是個(gè)天才!”面對這一切,這個(gè)人難以相信:“我是個(gè)笨蛋,怎么會(huì )是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次的“笨蛋”輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說(shuō):“謊言說(shuō)一百遍也會(huì )成為真理!比绻覀儾粩嗉钸@個(gè)孩子,用“天才”代替“笨蛋”,那么結果會(huì )是怎樣呢?真正的自信是靠成就感來(lái)維系的,只有有信心,才能憑借毅力和熱情獲得成功。同時(shí),我們也要用平常心看待一切。其實(shí),人與人之間最小的差別是智力,最大的差別是毅力和熱情。只要我們相信自己,用毅力和熱情去做事,就能取得無(wú)往而不勝的成就。
在分組相互配合達到目標的游戲過(guò)程中,我明白了團隊精神的基礎是“揮灑個(gè)性”而不是“消弭個(gè)性”,不是在成員間尋求“同”,而是在成員間追求“和”。這體現了中國優(yōu)秀傳統的“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務(wù)的保證在于才能互補,發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng),并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應。這種協(xié)同效應也就是合作精神。
我曾讀到一句話(huà):“不凡的業(yè)績(jì)源于非凡的團隊精神!蔽艺J為這句話(huà)說(shuō)得很好。一個(gè)團隊中,成員必須齊心協(xié)力才能提高工作效率。同樣,組成整個(gè)組織的所有團隊也需要相互配合。高層管理者需要團結所有的團隊形成一個(gè)相互配合的組織,團隊建設也鼓勵成員們檢查他們是如何一起工作的,找出不足之處,發(fā)展更有效的協(xié)調方法,使團隊建立起更高效、高績(jì)效的工作氛圍。
團隊建設心得體會(huì )6
懷著(zhù)沖動(dòng)的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆珍貴財富。在這兩天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認識到自己的缺乏。忠心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓時(shí)機,還要感謝培訓的各位老師,是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富,既有戶(hù)外拓展訓練,又有理論培訓,整個(gè)培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿(mǎn)激情,相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊,拓展訓練更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛(ài),相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆珍貴的財富,我將永遠受益。通過(guò)這次培訓,我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會(huì ):
一、戶(hù)外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
在老師的指導下,我們分成了幾個(gè)隊,并分別給自己的隊取了名字、logo、口號、隊歌。每個(gè)小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢,展示自己的設計作品。通過(guò)展示,我發(fā)現隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處,真是
是超乎想象。我們用高亢而富有含激情的聲音,呼喊出我們的隊名和口號,唱出我們的隊歌,這些場(chǎng)景就仿佛還在眼前,每一個(gè)工程,每一次感動(dòng),每一次挑戰,每一次自我的超越,一直到最終完成拓展培訓,我相信這些都將成為我珍貴的精神財富,鼓勵和幫助我獲得成功。
我們一共進(jìn)行了仙人指路、穿越電網(wǎng)等幾個(gè)工程的培訓。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”這個(gè)工程!按┰诫娋W(wǎng)”考驗的是團隊合作能力,在有限的時(shí)間內,讓所有隊員都穿越電網(wǎng)確實(shí)不是易事,需要團隊拿出一個(gè)大致的脫險方案,隊長(cháng)必須要有大局意識觀(guān),傾聽(tīng)及采納每一個(gè)隊員提出意見(jiàn)和建議,充分了解團隊的每一個(gè)隊員自身素質(zhì)及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),合理有序的安排各項工作,充分發(fā)揮了每一個(gè)隊員的潛力,然后綜合做出有力可行的決策。通過(guò)這個(gè)工程,我深深感覺(jué)到團隊的力量是很大的,團隊的智慧也是很強的。關(guān)鍵是隊員之間要相互配合,積極參與。
二、理論培訓讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊有了系統的認識和掌握。
1、通過(guò)對海爾集團、狼性文化的學(xué)習,我想到了很多,也感悟到了很多。通過(guò)系統的學(xué)習我認識到:團隊就是有共同的目標并認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著(zhù)嚴密的組織,各盡其責,有強有力的領(lǐng)導核心。團隊精神就是相互合作、相互效勞、相互支持、相互信賴(lài)。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無(wú)視結果這五大障礙。信任是一個(gè)團隊協(xié)作的根底,是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的.主要原因在于團隊成員沒(méi)有明確的目標,或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是缺乏對整個(gè)團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門(mén)利益放在整個(gè)隊伍的共同利益之上的時(shí)候,就導致了無(wú)視結果。
如何建設一個(gè)能夠高效協(xié)作的團隊,使每個(gè)成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理如何建設一個(gè)能夠高效協(xié)作的團隊,使每個(gè)成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。
3、建立一支高績(jì)效的團隊,我們可以利用目標和價(jià)值觀(guān)、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。
三、將我們學(xué)到的團隊建設的知識轉化成行動(dòng),進(jìn)而養成習慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。通過(guò)兩天系統的學(xué)習,對團隊建設有了一個(gè)比較系統的認識,但這只是一個(gè)好的開(kāi)端,還需要我們不斷學(xué)習,不斷努力,不斷進(jìn)取!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén)”,我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來(lái),才能養成我們的習慣。我們有了良好的習慣,就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
黨群部:肖斌
二0xx年七月二十一日
團隊建設心得體會(huì )7
如今,這個(gè)地方社會(huì )好多有許多地方工作需要團隊合作精神。團隊是由隊員和管理層組成的一個(gè)共同體,為了共同的目標和業(yè)績(jì)目標組合在一起,該共同體合理利用每一個(gè)專(zhuān)業(yè)技能成員的知識和技能,協(xié)同工作相互信任并推卸責任解決問(wèn)題,以期實(shí)現共同的首要目標。
在這里我想到了“木桶原理”,“木桶原理”指出桶的盛水量取決于很長(cháng)的那塊木板,為了不斷增加木桶的盛水量,就需要加長(cháng)短板。所以這個(gè)合作精神特別重要,同樣在學(xué)習中我們也會(huì )遇到,比如到高三的時(shí)候班主任每次換座位為了學(xué)生們一—起進(jìn)步都會(huì )結合學(xué)生們的學(xué)習成績(jì)和個(gè)人個(gè)人喜好來(lái)調換坐位,讓學(xué)生的一門(mén)學(xué)習成績(jì)好的去幫助那一門(mén)中別的學(xué)生不好的人,這樣進(jìn)步取長(cháng)補短讓學(xué)生們一起成就共同努力,都取得優(yōu)異的勝率。
這次培訓也是,每個(gè)同學(xué)在各自的部門(mén)談自己該有的工作從而為了共同的目的.共同努力,為了鍛煉我們的邏輯推理能力,我們會(huì )先預演一遍,然后在暫定講解自己做的PPT,在講完以后同學(xué)們各自都發(fā)表自己的意見(jiàn)讓每個(gè)學(xué)生都從中吸取經(jīng)驗,所以團隊精神在我們的生活特別重要。
團隊建設心得體會(huì )8
宋禎
4月21日—22日,古交農商銀行聘請惜才培訓中心,為全行中層以上干部,開(kāi)展了為期兩天的《卓越團隊建設》培訓。此次培訓,全程以“游戲+案例+分享”的模式進(jìn)行,培訓現場(chǎng),每位隊員們全身心投入,積極參與。
我有幸作為培訓中的一員,每一個(gè)游戲都帶給我不一樣的感觸和思考?梢哉f(shuō),這次培訓是放松的也是緊張的。放松,是因為自始至終,都在做一個(gè)又一個(gè)的游戲;緊張,是因為從頭到尾,手、眼、耳、腦、心都被充分調動(dòng),不斷的行動(dòng)、觀(guān)察、聆聽(tīng)、思考、感悟。每一場(chǎng)游戲下來(lái),都帶給我不一樣的認知!按蟾晃獭弊屛疫M(jìn)一步認識了合作共贏(yíng)的道理,“雙排序”讓我體會(huì )到了團隊協(xié)作的重要性,“拼圖”讓我加深了對表達和傾聽(tīng)的理解,“七巧板”讓我深深的認識到什么是職業(yè)化思維,團隊合作、分工、溝通、角色定位等等貫穿在游戲的每個(gè)環(huán)節。
也許,我們會(huì )認為這僅僅是游戲,但認真思考后,會(huì )認識到游戲和現實(shí)有著(zhù)驚人的相似之處。在規定的時(shí)間內,小組做對正確的事,且又好又快,就會(huì )獲勝,這是游戲的規定,也是我們大多數工作的要求。要達到這樣的要求,第一步是要明白正確的任務(wù)是什么?領(lǐng)導交代的任務(wù),你真的明白嗎?就像“七巧板”中,任務(wù)卡的說(shuō)明書(shū),我們沒(méi)有認真讀,所以很忙亂但距離既定目標很遠。
工作中也一樣,年初上級部門(mén)下達了考核方案,我們沒(méi)有去逐條對照研究,也沒(méi)有去反饋確認,而是以慣性思維理解部門(mén)應該做哪些工作,結果一季度考核時(shí)分數不高。
接下來(lái),制定方案、分工明確是提高效率的必然要求。比如“看圖排序”,一個(gè)看似簡(jiǎn)單的任務(wù),如果沒(méi)有小組成員行動(dòng)前的認真思考,沒(méi)有“一人三張,記圖形”的分工,我們是不可能以36秒的時(shí)間排完30張圖片排序的。我想這點(diǎn),大多數人在工作中體驗更為明顯,部門(mén)內部人員、部門(mén)與部門(mén)之間,人浮于事或是推諉扯皮或是疲于奔波,都是源于方案的不合理、分工的不明確。
接下來(lái)是執行,常說(shuō)百分之七十的創(chuàng )意+百分之三十的執行力,不如百分之三十的創(chuàng )意+百分之七十的執行力,說(shuō)的就是執行力的重要性。怎么提升執行力,就是做好自己的定位,全力以赴去執行!栋研潘徒o加西亞》講的就是執行力的故事,培訓中的這個(gè)游戲也是這樣,在這個(gè)環(huán)節中,我們每個(gè)人的任務(wù)很簡(jiǎn)單,就是把從上一位隊員那接收到的信息,準確的傳給下一位隊友,最后一輪,我們傳遞的信息僅僅是“0”這個(gè)數字,但在執行過(guò)程中,還是出現了偏差,我作為最后一個(gè)接受信息者,首先是明顯感覺(jué)到傳遞速度較前三輪慢了許多,因為有的隊員在接收到信息時(shí),認為上一位隊友傳給的信息是錯誤的而猶豫不決,延緩了速度;其次是將“0”傳遞成了“6”,因為有的`隊員接收到信息后,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,放松了思考確認。事實(shí)上,這樣的錯誤,我也犯過(guò),在一次大會(huì )前,領(lǐng)導交代我要把一份資料擺好,我認為我前一天已經(jīng)擺好了,()而沒(méi)有去再次確認,導致錯誤的形成。還有,比如說(shuō)總行下達的存款任務(wù)命令,有人不理解,糾結任務(wù)為什么這么重,去找領(lǐng)導要求降低任務(wù)目標,而不是全力以赴的完成任務(wù)。西點(diǎn)軍校因培養大將而出名,這樣的成就,離不開(kāi)它那句“No excuse”的箴言!
從目標到方案到執行再到最后的反饋,這就是一個(gè)團隊的運作過(guò)程,這個(gè)過(guò)程中,每位成員都很重要,但重要的不是個(gè)人才能,而是每位個(gè)體能以團隊利益為重,齊心協(xié)力,有領(lǐng)導、有組織、有規則、有分工、有溝通和準確定位后,全力以赴的執行力。培訓中,我們小組最終取得第一的好成績(jì),這不是偶然,因為我們小組的每個(gè)人都在積極圍繞目標集思廣益,而又分工明確,我們服從領(lǐng)導聽(tīng)指揮,而又認真聆聽(tīng)每位隊員的表述,我們認識到與其抱怨失誤,不如積極糾正錯誤,我們用行動(dòng)實(shí)踐了團隊成功的要素,找到失敗的因素。
團隊建設心得體會(huì )9
團隊是一個(gè)由不同個(gè)體組成、共同追求目標的集合體。在現代社會(huì )中,團隊合作已成為一種重要的工作方式。然而,建設一個(gè)高效、協(xié)作的團隊并不是一件容易的事情。經(jīng)過(guò)我的實(shí)踐和思考,我總結出一些團隊建設的心得體會(huì ),希望能夠對今后的團隊合作有所幫助。
第一、團隊目標的明確與溝通的重要性。
團隊的成功離不開(kāi)明確的目標和方向。每個(gè)團隊成員都需要清楚地知道自己的任務(wù)是什么,以及如何與團隊中的其他成員合作。在團隊建設的初期,領(lǐng)導者應當給出明確而有挑戰性的目標,并將其詳細傳達給全體成員。在日常工作中,及時(shí)的溝通和反饋也是至關(guān)重要的。只有通過(guò)不斷的溝通,才能保持團隊成員的理解與協(xié)作,實(shí)現共同的目標。
第二、團隊角色的明確與分工的合理安排。
一個(gè)團隊由不同的`角色組成,每個(gè)角色都有其獨特的職責和能力。因此,團隊建設中必須明確每個(gè)團隊成員的角色,并根據各自的特長(cháng)進(jìn)行分工。合理的分工不僅可以充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢,還可以提高效率和質(zhì)量。在分工的過(guò)程中,領(lǐng)導者應當充分了解每個(gè)成員的能力和意愿,并根據情況進(jìn)行合理調配。關(guān)鍵在于激發(fā)每個(gè)成員的潛能,使其在團隊中發(fā)揮最大的作用。
第三、建立互信與合作的氛圍。
互信是團隊建設中最重要的因素之一。只有成員之間相互信任,才能夠建立起高效的團隊。為了建立互信,領(lǐng)導者應當公正、公開(kāi)的對待每個(gè)成員,關(guān)注每個(gè)人的需求和困難,傾聽(tīng)每個(gè)人的意見(jiàn)和建議。此外,及時(shí)解決沖突和問(wèn)題也可以增進(jìn)團隊成員之間的互信。此外,合作是團隊建設的核心要素。團隊成員應當學(xué)會(huì )傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)、尊重他人的決策,并主動(dòng)與其他成員合作。只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢,共同協(xié)作,才能夠取得更好的成果。
第四、建設有效的溝通與反饋機制。
在團隊中,溝通是十分重要的。滿(mǎn)足團隊成員的溝通需求,可以促進(jìn)團隊成員之間的了解、協(xié)作和支持。在日常工作中,領(lǐng)導者應當鼓勵成員之間的溝通,并提供必要的幫助。同時(shí),也要為團隊成員建立反饋機制,及時(shí)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。正面的反饋可以鼓勵團隊成員繼續努力,負面的反饋可以幫助他們改進(jìn)和提高。通過(guò)有效的溝通和反饋,可以增進(jìn)團隊成員之間的信任,提高工作效率和團隊凝聚力。
第五、持之以恒的學(xué)習與改進(jìn)。
團隊建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。為了保持團隊的活力和創(chuàng )造力,團隊成員應當持之以恒地學(xué)習和改進(jìn)。在工作之余,團隊成員可以共同分享工作經(jīng)驗和心得,提高工作技能和知識水平。同時(shí),他們也應當時(shí)刻關(guān)注新技術(shù)和行業(yè)動(dòng)態(tài),以保持團隊的競爭力和創(chuàng )新能力。此外,團隊成員還可以定期進(jìn)行團隊建設的評估和反思,發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。只有不斷地學(xué)習和改進(jìn),團隊才能夠不斷超越自我,取得更大的成功。
總結起來(lái),團隊建設需要明確目標和溝通、合理分工、建立互信與合作、建設有效的溝通與反饋機制、持之以恒的學(xué)習和改進(jìn)。只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢,協(xié)作合作,才能夠建設一個(gè)高效、協(xié)作的團隊。我相信,通過(guò)我的實(shí)踐經(jīng)驗和對團隊建設的思考,今后的團隊合作將會(huì )更加順利和高效。
團隊建設心得體會(huì )10
參加了此次團隊建設的培訓,結合以前在工作中的學(xué)習和應用,我對團隊建設有了更加清晰的認識。本次學(xué)習團隊建設,使得自己能更好的理解團隊協(xié)作的重要性。
團隊建設,在實(shí)際的工作中,某一項具體工作可以由單人或者幾個(gè)人完成,但對于一個(gè)集體來(lái)說(shuō),事務(wù)性工作的完成和成就,并不能代表這個(gè)集體作為整體的成功,更不能代表團隊領(lǐng)導在帶隊伍方面的成功。在實(shí)際工作中,如何激勵團隊,使先進(jìn)不抱怨不松懈,使后進(jìn)不推諉不放棄,使在不同的特長(cháng)、專(zhuān)業(yè)、資歷、經(jīng)驗、性格、優(yōu)勢等條件下的團隊成員,相互之間取長(cháng)補短,互助中合作,合作中互助,達到團隊整體步調一致,協(xié)同共進(jìn),從而形成強大的凝聚力乃至執行力,是一個(gè)團隊能夠邁向成功的必由之路。
方案先行,好的方案可以事半功倍。這里當然指的是能夠考慮詳盡、規劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節明晰、細節操作性強、備用方案齊備、應急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執行前都應該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實(shí)現對工作目標的正確認知和宏觀(guān)理性的分析,對職責分工的明確和細化,對時(shí)間安排的具體把握,以及對具體過(guò)程步驟的設計和控制等。了解了方案制定的方法只是初步的,更重要的部分在于日常的積累過(guò)程。在這里,經(jīng)驗凸顯出至關(guān)重要的作用。
及時(shí)回顧、歸納、總結、并且征求或者借鑒他人的意見(jiàn)和建議,爭取領(lǐng)導或有經(jīng)驗的同行、專(zhuān)家的指點(diǎn)可以讓你節省很多的精力。一定程度上,經(jīng)驗決定了你的眼界,并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。
過(guò)程管理,好的'方案可以事半功倍。但是否選用了優(yōu)方案,與團隊目標的完成不存在的對應關(guān)系。事實(shí)上,團隊成員的認真投入、團隊紀律的恰當維持、團隊資源的均衡分布、團隊內部工作任務(wù)的合理分配、團隊目標管理下的過(guò)程或者節奏控制、乃至激勵手段在團隊中的正確運用、消極因素在團隊中不良影響的有效抑制等等,都會(huì )直接影響到團隊目標的實(shí)現。
凝聚力和執行力,是團隊制勝的兩大利器。從實(shí)現的邏輯順序上而言,我認為必須要先凝聚,然后才是執行。單純而言,執行是帶有一定強制意味的。一個(gè)團隊的可能憑借其手中的權力促使團隊成員執行團隊要求,但這種強制的執行只是被動(dòng)的執行、勉強的執行、消極的執行,其效果是可想而知的。當且只有當執行的初衷上升到一定高度,團隊成員對于每一項執行都能夠普遍認知、認可、無(wú)條件接受,乃至于自覺(jué)、自發(fā)、自動(dòng)地執行,團隊整體形成協(xié)調一致、高度統一的巨大凝聚作用的時(shí)候,這樣的執行才是高效有力的。這就必然需要團隊幫助團隊成員正確理解團隊目標、團隊宗旨和團隊共同利益,幫助團隊成員經(jīng)歷由消極向積極轉變、由被動(dòng)向主動(dòng)轉變、由他律向自律轉變,對團隊目標、團隊宗旨、團隊共同利益達到“知行合一”的過(guò)程。
團隊建設心得體會(huì )11
1、選:
講師的選擇,對于業(yè)務(wù)導向的部門(mén),一直是個(gè)困難。尤其是新團隊,總希望出業(yè)績(jì),最直觀(guān)的業(yè)績(jì)就是新課程數量。
以前,我們對于講師是來(lái)者不拒。有些部門(mén)把技術(shù)大學(xué)作為自己的宣傳平臺,把自己團隊的產(chǎn)品一包裝,就來(lái)開(kāi)課啦?上攵,學(xué)員并不買(mǎi)賬,很多課程開(kāi)設的就像產(chǎn)品推銷(xiāo)會(huì )。明年,我們開(kāi)始審核此類(lèi)課程和講師。一個(gè)產(chǎn)品,如果需要開(kāi)課,首先要確定的是“目前有多少人在使用你的產(chǎn)品”。如果使用者較少,這個(gè)產(chǎn)品我們不做。
有時(shí),一些TL希望通過(guò)授課來(lái)培養自己的下屬,會(huì )把自己的課程,臨時(shí)轉給下屬授課。而這類(lèi)課程的質(zhì)量,一般都會(huì )偏差。明年,我們會(huì )禁止這種臨時(shí)代替某人授課的情況。如果希望培訓下屬,需要在部門(mén)內部完成2次關(guān)于這個(gè)課程的內部試講(由部門(mén)培訓專(zhuān)員跟進(jìn),并打分、輔導)。
2、用:
技術(shù)大學(xué)是一個(gè)很好的平臺,講師通過(guò)授課,可以提升個(gè)人影響力和所在團隊的業(yè)務(wù)影響力。同時(shí),我們希望講師可以利用這個(gè)平臺,產(chǎn)出好課程。大學(xué)和講師是互相需要的合作關(guān)系。
我們希望講師邁向專(zhuān)業(yè),成為優(yōu)秀的'講師;講師也希望大學(xué)更專(zhuān)業(yè),可以提供有價(jià)值的服務(wù)和幫助,而不僅僅是行政類(lèi)支持。講師希望獲得專(zhuān)業(yè)的輔導,專(zhuān)業(yè)的反饋、專(zhuān)業(yè)的課程跟進(jìn),希望提升自己的能力和影響力。
在合作的過(guò)程中,我們需要修煉內功,并通過(guò)輔導反饋跟進(jìn),切實(shí)的幫助到講師。而年中“培訓改進(jìn)”崗位角色的設置,可以提供富有價(jià)值的服務(wù)?梢源龠M(jìn)這種合作。
而講師的高質(zhì)量課程,不是一次二次TTT培訓能解決的。更多時(shí)候,是需要通過(guò)每次一點(diǎn)一滴的“培訓改進(jìn)”細節修改。
而一個(gè)講師頻繁的開(kāi)課,也會(huì )有倦怠期。儲備新講師的計劃,需要提前做準備。
更多時(shí)候,需要關(guān)注到講師的授課質(zhì)量,如果有倦怠,質(zhì)量出現明顯下滑,需要及時(shí)關(guān)注。
3、育
在此基礎上,講師管理會(huì )重點(diǎn)做一項工作,也是基于“培訓改進(jìn)”這個(gè)基礎。設計兼職講師的學(xué)習路徑,通過(guò) 閱讀、沙龍、一對一輔導跟進(jìn)、內外部授課 等組合方式;幫助講師系統提升。
4、留
在講師的留用上,我們將在原來(lái)做活動(dòng)的基礎上,增加講師榮譽(yù)宣傳;講師宣傳將像普通講師傾斜,突出有責任心、進(jìn)步快的講師。沙龍主題素材的收集,也會(huì )多收集此類(lèi)講師的表現。通過(guò)和子公司的合作以及外部宣傳窗口的運作,提升講師在集團、業(yè)界的知名度。
5、其他:
同時(shí),講師的引入、清退機制,也需要運行起來(lái)。以及和培訓實(shí)施培訓改進(jìn)人員的密切配合。為我們的下游(課程研發(fā)與培訓執行團隊)提供充滿(mǎn)活力的生產(chǎn)力。
團隊建設心得體會(huì )12
20xx年4月25日,一個(gè)春光明媚的日子。公司首批主管級員工來(lái)到松江青青旅游世界,參加公司組織的為期兩天的團隊建設與發(fā)展的培訓。本次活動(dòng)由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動(dòng)。并且通過(guò)學(xué)習,了解了團隊的含義,團隊的特征以及一個(gè)成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動(dòng)是短暫的。但是給我們帶來(lái)的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學(xué)到的聯(lián)系到工作中,更是我們所需要思考的`問(wèn)題。
首先,我們作為一個(gè)主管員工,是屬于一個(gè)小團隊的領(lǐng)導。領(lǐng)導力,作為團隊的首領(lǐng),尤為重要。失去領(lǐng)導,團隊將散沙一排,無(wú)法凝聚整個(gè)團隊的力量。在游戲中,我們需要一個(gè)領(lǐng)導人物,來(lái)引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的完成過(guò)程,協(xié)調個(gè)方的意見(jiàn),以達到一個(gè)最優(yōu)化的解決。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個(gè)工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無(wú)法預測外界的環(huán)境的情況下,那就對領(lǐng)導的指導能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務(wù)。在工作中,我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導的工作,配合他完成任務(wù)。
其次,相互之間的協(xié)作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團隊的最大作用力!胺诫娋W(wǎng)”的游戲中,僅靠個(gè)人的力量是無(wú)法翻越的。就是需要靠大家的力量!按笱泔w行”的故事,也告訴我們在團隊中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中,我們作為一個(gè)部門(mén)的主管,考慮的不僅僅是部門(mén)的這個(gè)小團體的利益,而是應該考慮到各個(gè)部門(mén),甚至是整個(gè)公司的利益。目前,公司的各個(gè)部門(mén)之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進(jìn)行下去,自己的工作做好了,才能使下個(gè)部門(mén)的工作順利進(jìn)行。部門(mén)之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,教訓經(jīng)驗,也是團隊建設的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會(huì )一下學(xué)到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會(huì )碰到這樣那樣的問(wèn)題。有些問(wèn)題我們無(wú)法避免,但是怎樣避免同樣的問(wèn)題在下次發(fā)生,也至關(guān)重要。
以上僅僅是我對這次培訓思考的一部分。學(xué)無(wú)止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個(gè)小團隊,怎樣配合好整個(gè)公司的工作,出色的完成任務(wù),還需要我們去思考的更多。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓的機會(huì )。希望今后有更多的機會(huì ),使我們每個(gè)員工都成為一個(gè)出色的員工。謝謝!
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前NBA著(zhù)名的球星邁克爾。喬丹說(shuō)過(guò):“一個(gè)人沒(méi)有團隊精神難成大事;一個(gè)企業(yè)沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙;一個(gè)民主如果沒(méi)有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周?chē)年爢T變得更好!眻F隊精神是一切事業(yè)成功的基礎,沒(méi)有團結協(xié)作,一切都只能各自為政,一盤(pán)散沙。個(gè)人的成長(cháng)與團體就像生意,魚(yú)與水緊密聯(lián)系。團隊精神是任何一個(gè)集體成功的法寶,只有團結一致,眾志成城,才能取得更好的成績(jì)。
團隊,不僅僅是一個(gè)集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來(lái)的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價(jià)值觀(guān)念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著(zhù)相同或相近的態(tài)度和價(jià)值取向,通過(guò)溝通和交流,能夠善意地協(xié)調、默契協(xié)作、互補互助。同時(shí)我們每一個(gè)人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個(gè)不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗,就如《細節決定成敗》中所提到的1%的錯誤會(huì )導致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個(gè)成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學(xué)習和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進(jìn)取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng )造最大的價(jià)值。
信任在團隊中起著(zhù)至關(guān)重要的'作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了"強力劑",團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺(jué),而不感受隊友、同事的想法。在溝通過(guò)程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個(gè)人的能力。
積極的協(xié)調、默契配合,是一個(gè)團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時(shí)也要我們無(wú)條件地服從上級領(lǐng)導的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認真配合其它部門(mén)做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō),建立良好的內部、外部關(guān)系,通過(guò)團結協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時(shí)個(gè)體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現,具有凝聚力和號召力,樹(shù)立團隊精神,以實(shí)現目標為共同愿望,首先要統一思想,同心同戰,配合默契,分工合作,能設身處地為他人著(zhù)想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個(gè)人才智,擰成一股繩,推動(dòng)團隊前進(jìn),培養團隊精神,增強凝聚力,消除內部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過(guò)這次培訓使我對團隊精神有了進(jìn)一步的了解,在今后的工作中取長(cháng)補短,交流協(xié)作,為時(shí)代的團隊建設添磚加瓦,為時(shí)代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
團隊建設心得體會(huì )14
物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設。
作為一名項目經(jīng)理,是實(shí)現項目目標的責任人,也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項目團隊去實(shí)現項目目標,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過(guò)學(xué)習我認知到,作為一個(gè)項目負責人,一定要以身作則,現在我擔任市國際機場(chǎng)物業(yè)處項目經(jīng)理一職。
員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓、素質(zhì)教育,從學(xué)習觀(guān)念著(zhù)手,科學(xué)管理、規范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn)。
隨著(zhù)物業(yè)品牌的提升和外接小區的拓展,我深刻意識到自己肩負著(zhù)重要的責任。公司為我提供了一個(gè)發(fā)展的平臺,我必須珍惜這個(gè)機會(huì )。作為一名管理者,如果不能跟上公司發(fā)展步伐,就會(huì )失去先機。為了更好地完成工作,我必須不斷學(xué)習成長(cháng)。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,我必須有拓寬思路、創(chuàng )新意識的能力,具體表現在以下幾個(gè)方面:
1、我在工作中,始終懷有強烈的責任感,對待工作認真負責。我努力盡職盡責,刻苦鉆研,不斷探索創(chuàng )新,致力于為客戶(hù)提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。我深知服務(wù)意識的重要性,因此我積極熱情地服務(wù),并保持謙虛謹慎、文明禮貌的態(tài)度。我忠誠可靠,堅守公道正義,勤奮主動(dòng),實(shí)事求是,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為己任。
2、在與業(yè)主溝通問(wèn)題上,作為管理者,必須學(xué)會(huì )與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì )感謝業(yè)主提出意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿(mǎn)意。
3、要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專(zhuān)業(yè)知識補充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準自己的位置,去實(shí)現人生的價(jià)值。
4、加強自身思想建設,提升全局意識,增強責任心和團隊合作意識,積極主動(dòng)地將工作落實(shí)到位、做到實(shí)處。
5、不斷提升自身修養,加強溝通能力。尊重領(lǐng)導的.權威,虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,建立良好的上下級關(guān)系,實(shí)現相互尊重的工作氛圍。
6、在閑暇時(shí)間里,我會(huì )利用時(shí)間學(xué)習與物業(yè)管理相關(guān)的知識,并向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事請教,多交流溝通。通過(guò)實(shí)踐探索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮自己的特長(cháng)。
7、我們根據不同項目的特點(diǎn),不斷探索物業(yè)服務(wù)的新內涵,并注重服務(wù)創(chuàng )新,為業(yè)主提供多樣化的服務(wù)。我們致力于突出品牌的優(yōu)勢,為業(yè)主提供高質(zhì)量、可靠的服務(wù)。我們相信只有通過(guò)不斷創(chuàng )新,才能滿(mǎn)足業(yè)主的需求,提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。
8、以高度的責任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團隊建設心得體會(huì )15
近日,我有幸參加了由學(xué)校團支部組織的主題為“崗位角色再認識,加強執行力,提高團隊意識”為主題的拓展訓練活動(dòng)。通過(guò)本次拓展,不僅讓我傳神對自己有了更生動(dòng)的認識,同時(shí)也不能考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神。這次的拓展訓練中的各個(gè)項目也給我留下了深刻的卬象,讓我受益匪淺,感想頗多。
9月27日晚隨著(zhù)“團隊破冰”儀式的順利進(jìn)行,團隊素質(zhì)拓展訓練營(yíng)在重渡溝拓展訓練基地拉開(kāi)了序幕。全體學(xué)員在基地的會(huì )議室里,聆聽(tīng)了基地老師對相關(guān)情況的說(shuō)明和對此次活動(dòng)的期望后,我們就開(kāi)始了培訓前熱身的備戰。熱身的內容是分小組,給所在的小組命名、設計隊徽、隊訓、創(chuàng )作隊歌。
28號上午,我們首先挑戰的項目是“空中抓杠”,一一也就是我們每個(gè)人都要站在離地而10米高的獨立的一個(gè)鐵桿子上而,飛躍去抓牢對而的單杠。上時(shí)當我西站在高處那個(gè)鐵桿子上時(shí),踩在那塊窄窄的`圓頂上,只覺(jué)得世界是而介的,只剩那根單杠,風(fēng)刮著(zhù)的聲音在耳邊呼嘯著(zhù),只看見(jiàn)那根叫做單杠的橫桿夢(mèng)幻般地就是指在空中搖蕩。我的腿有些顫抖,手心濕漉漉地冒汗,盡管腰間拴著(zhù)能承重三噸的安全運輸商保護繩,盡管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我還是慌恐著(zhù),沒(méi)有足夠的勇氣松開(kāi)抓著(zhù)鐵梯子的把手……下面傳來(lái)隊友們積極支持聲,我絕對不能給這個(gè)團隊丟臉呀,我集中了全身的力量,飛躍了,瞬間,我像會(huì )翱翔的鳥(niǎo)兒,撲向了那個(gè)給予我希望的桿子。有風(fēng)吹過(guò),單杠微微地擺動(dòng),像是召喚,又像_。終于抓住了目標!
當我盡早站在地而上時(shí),依然有些不敢相信,自己?jiǎn)嶙龅搅藛?高高的空中,單杠依然在輕輕地搖擺。從這個(gè)單項訓練的整個(gè)過(guò)程,我經(jīng)歷了恐慌一一勇敢一一勝利的過(guò)程,成功了后而后心里有說(shuō)不出的高興。從此也可以看出,人的潛能是需要有挖掘的,要創(chuàng )造條件,尋找機會(huì ),拓展訓練的對人的體能的要求并不高,更多的勁敵是對人因的心理的挑戰,而且也會(huì )感悟到、體驗到它是一項讓每個(gè)人在和精神上都有一個(gè)新的超越,重新認識自己、認識生命的活動(dòng),你會(huì )發(fā)現人的需要創(chuàng )造性真的是巨大的。這個(gè)盧戈韋告訴我們:挑戰自我,沒(méi)有不可能的事,不要輕易說(shuō)“不”,要重新認識自我,超越自我。
同樣的一塊鐵,可以鋸融消損,也可以百煉成鋼;同樣的一支隊伍,可以庸碌無(wú)為,也可以成就大業(yè)。無(wú)論是從2米高倒摔在學(xué)員們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”,讓學(xué)員深深地體會(huì )到了信賴(lài)與團結的重要性一一用對自己的信賴(lài)克服自己的恐懼心理,在信賴(lài)別人的同時(shí)也一個(gè)值得別人信賴(lài)的人,這樣才能在彼此信賴(lài)團結起來(lái)共同完成心中的目標。還是蒙學(xué)員全體上眼睛通過(guò)一根繩子各自準確找到自己定位的“盲人方陣”,都充分考驗了學(xué)員的溝通能力以及如何充分發(fā)揮自己角色作用的能力。我們組完成“走出雷區”的任務(wù),這個(gè)項目投資讓續建我們深刻體會(huì )到強有力的領(lǐng)導、合理計劃、嚴密組織、團結協(xié)作、認真落實(shí)嚴格執行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要一個(gè)團隊每個(gè)人都充當了不同的角色,有決策者,有參謀者,有執行者。但每個(gè)角色都是團隊中不可或缺的一員。這就需要在以團隊的整體而言目標和利益為首要的情況下,要依托自團隊建設。
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