年度金融業(yè)工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編整理的年度金融業(yè)工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度金融業(yè)工作總結1
一、20xx年工作情況
(一)腳踏實(shí)地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會(huì )議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調管理行及支行各部門(mén)工作,加強信息反饋;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò )和接待,文明創(chuàng )建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。
(二)積極主動(dòng),撰寫(xiě)材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導完成“中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四標準化支行”的創(chuàng )建工作。
(三)認真學(xué)習,努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學(xué)習。在20xx年董事長(cháng)倡導地“四個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)基礎上,努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過(guò)學(xué)習《做的銀行職員》一書(shū),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學(xué)習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學(xué)習,鉆研不夠,學(xué)習形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng )新意識不強?偸窃诓粩鄬W(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時(shí)會(huì )犯想當然的.錯誤,在工作壓力大時(shí)也會(huì )有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及20xx年工作計劃
1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導推薦書(shū)目的學(xué)習,積極主動(dòng)學(xué)習結算及信貸等各類(lèi)業(yè)務(wù)知識,并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習的主動(dòng)性,不斷提升個(gè)人思想內涵及修養,力爭20xx年通過(guò)剩余兩門(mén)從業(yè)資格考試,并在職稱(chēng)和銀行相關(guān)專(zhuān)業(yè)認證考試上取得成績(jì)。
2、提高創(chuàng )新能力,加強主觀(guān)能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見(jiàn),不斷地在工作中發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調能力各個(gè)方面提高自己。
3、積極主動(dòng),當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實(shí),在第一時(shí)間把領(lǐng)導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動(dòng)工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調各部門(mén)及科室工作,使各項工作達到整體推進(jìn)的目的;五是努力當好一名勤務(wù)員。無(wú)論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導各項工作。
年度金融業(yè)工作總結2
如果這不是理由的話(huà),在受到今年金融風(fēng)暴的影響,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)很一般。不管怎樣過(guò)去了都過(guò)去了,希望20xx年市場(chǎng)方面能有所改善,當然自己的努力是最重要的。按照公司的整體年終銷(xiāo)售目標,我的銷(xiāo)售任務(wù)已經(jīng)落實(shí)。一方面是主管溝通更好的銷(xiāo)售方面,另一方面也要進(jìn)行上一年的工作檢討。為突破自己,我做出了業(yè)務(wù)員年度工作計劃。
主管在設定你的下年度工作內容時(shí),通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長(cháng),是學(xué)習?是薪水?還是發(fā)展另一項專(zhuān)才?
如果你想要的是學(xué)習新技術(shù),在制定業(yè)務(wù)員工作計劃時(shí)就必須加入學(xué)習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績(jì)的計劃,或是調換部門(mén)的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個(gè)人的年度目標,你在制定工作計劃時(shí)才不會(huì )無(wú)所適從。計劃合理但要具挑戰性
制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性。如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?到底年度工作計劃怎么寫(xiě)呢?多數人在制定計劃時(shí)不會(huì )想到自己的缺點(diǎn),于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過(guò)理想?制定的計劃有沒(méi)有避開(kāi)或改善自己過(guò)往的缺點(diǎn)?
為什么要具有挑戰性?主管不會(huì )希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會(huì )期待你在未來(lái)的一年,無(wú)論在工作上或學(xué)習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰的計劃。
目標數字化、行動(dòng)具體化
有了上述的準備與調整,接下來(lái)就進(jìn)入銷(xiāo)售工作計劃如何制定和實(shí)際制定工作計劃的4個(gè)步驟:
1.目標數字化。只有形容詞的空泛目標是沒(méi)有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時(shí)間化、數量化、金額化。
2.行動(dòng)具體化。有了數字化的'工作目標,還要附帶有效的執行計劃。
3.學(xué)習計劃。你應該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習計劃。公司對員工自我學(xué)習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規定學(xué)習計劃是工作計劃應具備的項目。
4.與主管面對面溝通。完成工作計劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過(guò)主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會(huì ),告訴主管你的中長(cháng)期目標,例如兩年內希望從技術(shù)部門(mén)調往行銷(xiāo)部門(mén),或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學(xué)習計劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該藉這個(gè)機會(huì ),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計劃。
【年度金融業(yè)工作總結】相關(guān)文章:
銀行網(wǎng)絡(luò )金融業(yè)務(wù)年終工作總結02-11
金融業(yè)個(gè)人工作總結01-22
銀行金融業(yè)工作總結范文09-26