談話(huà)口才技巧
談話(huà)口才技巧1
委婉表達，免除尷尬
一位婦人想邀請蕭伯納到她家做客，又怕直接邀請降低了自己的身分，便在請柬上寫(xiě)道：“星期四下午四點(diǎn)到六點(diǎn)，我將在家�！边@是暗示蕭伯納在這個(gè)時(shí)候去拜訪(fǎng)她。蕭伯納接到請柬后，在原來(lái)的話(huà)下面添了一行字，當即把請柬退了回去。他寫(xiě)的是：“我也一樣。蕭伯納�！辈徽f(shuō)“不能應約”，因為要面子的.婦人并沒(méi)有正式邀請。于是蕭伯納來(lái)個(gè)裝瘋賣(mài)傻，用“我也一樣”四字輕輕地婉拒了對方。如果蕭伯納在回復時(shí)寫(xiě)上“您告訴我這些是什么意思”，那就是明知故問(wèn)，讓對方尷尬。而裝傻式的回復卻可以避免這一點(diǎn)。下面的例子更能說(shuō)明蕭伯納的幽默也常用在與人為善之處。
晚年的蕭伯納，腿腳不靈便。一天，他在街上被一個(gè)騎自行車(chē)的人撞倒在地，那人扶起他說(shuō)：“實(shí)在對不起，發(fā)生了這樣不幸的事�！彬T車(chē)人估計老人一定會(huì )發(fā)火的，誰(shuí)知老人竟笑著(zhù)說(shuō)：“不，您比我更不幸。要是你再加點(diǎn)兒勁，那就可以作為撞死蕭伯納的好漢而名垂史冊了�！弊踩吮臼菬o(wú)意，有誰(shuí)會(huì )“再加點(diǎn)兒勁”呢?為出名竟不顧自己將會(huì )抵命或坐牢，也是違背常情的。這番幽默的話(huà)語(yǔ)，不僅沖淡了自己的疼痛，更為騎車(chē)人驅除了緊張和不安。
談話(huà)口才技巧2
一、一個(gè)人的口才，與自己的小時(shí)候是分不開(kāi)的，如果你小時(shí)就一直很內向，那么你的表達能力一定不強，但是并不是不可改變的。首先你要能吃苦，一個(gè)很好的表達能力不是一時(shí)半會(huì )能夠練好的，需要長(cháng)久的過(guò)程、
二、可以每天早晨，大聲的背誦古典文化，特別是那些很經(jīng)典的古人故事。在與人交談時(shí)不經(jīng)意間流露出來(lái)的那種內涵不是一朝一夕能夠練就出來(lái)的'。那種內涵也是屬于口才的一部分。
三、要充滿(mǎn)自信，與別人交談時(shí)首先要自信，無(wú)論是對方是什么身份。如果你不自信兩腿打顫心虛的話(huà)，你的話(huà)語(yǔ)就沒(méi)有絲毫的力氣，只會(huì )讓人看扁你。
四、不怯場(chǎng)，怯場(chǎng)的人的口才是永遠練不出來(lái)的，因為你怯場(chǎng)，不管你平時(shí)的口才有多么的好，一旦把你放在那種特定的場(chǎng)合下，你就會(huì )什么都不會(huì )說(shuō)。所以想要表達能力提高上去，怯場(chǎng)的毛病一定要克服。
五、克服自閉心理，有些人比較自閉，不喜歡和外界做太多的交流，溝通的天敵就是自閉，如果你是自閉的人，那么你錯失了一次又一次練習的機會(huì )。與別人交流其實(shí)就是在實(shí)踐。
六、好的口才，說(shuō)話(huà)一定不能是那種半天蹦一個(gè)字的語(yǔ)速，口才好的一個(gè)表現形式就是說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速較快，而不是結結巴巴。語(yǔ)速太慢容易說(shuō)話(huà)被打斷。
七、一個(gè)很好的練習方式就是可以通過(guò)給別人復述故事來(lái)鍛煉。一般情況下故事情節跌宕起伏，而且內容很長(cháng)�？梢缘玫讲诲e的鍛煉。
八、每天可以對著(zhù)鏡子練習，模擬與人的對話(huà)。這種方式適合前期鍛煉。畢竟沒(méi)有與真人實(shí)踐進(jìn)步快。
談話(huà)口才技巧3
5月30日晚上去看了圖書(shū)館報告廳進(jìn)行的商務(wù)談判模擬大賽，是商學(xué)院民營(yíng)企業(yè)關(guān)系協(xié)會(huì )第一次舉辦的模擬大賽，看到了四個(gè)優(yōu)秀的團隊，談判氛圍輕松，愉快。讓我們作為觀(guān)眾也眼前一亮。從中學(xué)習到了很多有關(guān)于商務(wù)禮儀以及談判的知識，受益匪淺。以下是我的感想：
正如被侖所說(shuō)：如果能把敵人變成朋友，就等于我們勝利了。因此談判一開(kāi)始，為避免劣勢首先采取了拉近感情，緩解氣氛的策略。既然是談判，那么雙方就需要交流，誰(shuí)都喜歡一個(gè)寬松的交流環(huán)境，因為人在輕松和諧的氣氛中，更容易聽(tīng)取不同意見(jiàn)。高明的談判者往往都是從中心議題之外開(kāi)始，逐步引入正題。輕松和諧的談判氣氛，能夠拉近了雙方的距離，讓雙方把緊繃的神經(jīng)放松下來(lái)。切入正題之后就容易找到共同的語(yǔ)言，化解雙方的分歧或矛盾。在套近乎的同時(shí)，高明的談判者會(huì )隨著(zhù)話(huà)題的不斷深入，采取擠牙膏的方法，順順當當地使對方做出一個(gè)又一個(gè)的承諾，直到滿(mǎn)足自己的所欲為止。
雖然我們都在追求雙贏(yíng)，但不是任何問(wèn)題都能達到雙贏(yíng)，通常當談判陷入僵局的情況下，都是因為談判者采取立場(chǎng)式的談判方法。這時(shí)的情況只有一種：必須有一方作出一定的讓步來(lái)達成協(xié)議。但這樣，談判就會(huì )變?yōu)橐粓?chǎng)意志立的較量，看誰(shuí)最固執或者誰(shuí)慷慨。這時(shí)，談判就會(huì )陷入一場(chǎng)持久的僵局中，不利于雙方以后的進(jìn)一步合作。這時(shí)候，我們就需要淡化立場(chǎng)，而要追求利益的共同點(diǎn)，因為我們許多人在感情用事下，往往忽略了在雙方對立的立場(chǎng)背后，既存在沖突的利益，還可能存在共同的或可以彼此兼容的`利益。當然，讓步的談判并不等于是失敗的談判。在談判中最忌諱的是隨意作出不當的讓步。有經(jīng)驗的談判者會(huì )用對自己不重要的條件去交換對對方無(wú)所謂、但對自己卻很在意的一些條件。這樣的談判才能是一個(gè)雙贏(yíng)的談判。
在商務(wù)交往中，人的情緒高低可以決定談判的氣氛，如何對待談判者的情感表露，特別是處理好談判者的低落的情緒，甚至是憤怒的情緒，對今后雙方的進(jìn)一步合作有深遠的影響。當然，我們期待談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進(jìn)行。但個(gè)人的情緒是有一定的傳染性。有時(shí)處理不當，矛盾激化，會(huì )使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。結果雙方之間很難再合作下去。因此，對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問(wèn)題的一個(gè)重要方面。
要想最快的達到談判的目的，就需要做多方面的準備，比較好的方法是根據實(shí)際情況，提出多樣選擇方案，從中確定一個(gè)最佳方案，作為達成協(xié)議的標準。有了多種應付方案，就會(huì )使你有很多的余地。同時(shí)，你的最佳選擇越可行，越切合實(shí)際，你改變談判結果的可能性就越大。因為你充分了解和掌握達成協(xié)議與不達成協(xié)議的各種利弊關(guān)系，進(jìn)而就比較好地掌握了談判的主動(dòng)權，掌握了維護自己利益的方法，就會(huì )迫使對方在你所希望的基礎上談判。
一個(gè)優(yōu)秀的談判者，首先要有商人的精明，要意識到談判并不是無(wú)休止地討價(jià)還價(jià)，也不是要蠻橫不講理。談判應是互惠互利的，沒(méi)有勝敗之定論，成功的談判每一方都是勝者，談判應是基于雙方(或多方)的需要，尋求共同最大利益的過(guò)程，在這一過(guò)程中，每一方都渴望滿(mǎn)足直接與間接的需要，但必須顧及對立的需要，談判才能成功。
談話(huà)口才技巧4
提問(wèn)
提問(wèn)是引導話(huà)題、展開(kāi)談話(huà)或話(huà)題的一個(gè)好方法。提問(wèn)有三種功能：一是通過(guò)發(fā)問(wèn)來(lái)了解自己不熟悉的情況;二是對方的思路引導到某個(gè)要點(diǎn)上;三是打破冷場(chǎng)，避免僵局。
發(fā)問(wèn)首先應注意內容，不要問(wèn)對方難于應對的問(wèn)題。如超乎對方知識水平的學(xué)問(wèn)、技術(shù)問(wèn)題等;也不應尋問(wèn)人們難于啟齒的隱私，以及大家都忌諱的問(wèn)題等等。
其次是注意發(fā)問(wèn)的方式。查戶(hù)口式的.一問(wèn)一答只能窒息友善的空氣。提問(wèn)的人應對發(fā)問(wèn)進(jìn)行方式設計。比如大家中來(lái)了一位東北客人，你若這樣問(wèn)：“你是東北人吧?”“你剛到北京吧?”“東北比北京冷吧”等等，對方恐怕只好一次又一次地重復“是”。
這不能怪客人不健談，而是這種笨拙的發(fā)問(wèn)也至多能回答到這個(gè)程度。如果你換一個(gè)問(wèn)法：“這次到北京有什么新的感觸?”“東北現在建設得怎么樣?有什么新聞?”等，這樣的話(huà)，對方不但可以介紹一些你所不了的新鮮事，還會(huì )使客人能充分敘述自己的感受而使空氣自然融洽。
如果你提的問(wèn)題對方一時(shí)回答不上來(lái)，或不愿回答，不宜生硬地追問(wèn)或跳躍式地亂問(wèn)，要善于調換話(huà)題。如果對方僅僅是因為羞怯而不愛(ài)談話(huà)，你就應先問(wèn)點(diǎn)無(wú)關(guān)的事，比如問(wèn)問(wèn)他工作的情況或學(xué)習的情況，等緊張的空氣緩和了，再把話(huà)題納入正軌。
談話(huà)口才技巧5
條件句在談判中的作用性
條件句分為以下四類(lèi)：虛擬條件句、真實(shí)條件句、含蓄條件句及條件問(wèn)句不同條件句作用自然也有所不同。
(1)虛擬條件句，在我們想表示詢(xún)問(wèn)、請求、否認或贊許時(shí)的一種委婉的語(yǔ)氣，征詢(xún)別人的意見(jiàn)及建議。同時(shí)也表達了對他人的尊重，這種句子容易獲得他人好感，有助于在談判中獲得他人贊賞，由此幫助談判獲得成功。
(2)真實(shí)條件句，是用來(lái)表達準確信息的句子，商務(wù)談判涉及雙方利益，通過(guò)談判爭取達到雙方共贏(yíng)，在談判途中，雙方皆有不可觸碰的底線(xiàn)，堅決守護自己的.基本利益。有時(shí)在僵局中，真實(shí)條件句還可以起著(zhù)絕處逢生的作用。
(3)含蓄條件句，這種句型常用于英語(yǔ)信函及正式文件中，有一定的規范和格式，且語(yǔ)言商務(wù)英語(yǔ)所用語(yǔ)言正式、精煉，用詞嚴謹、規范。
(4)條件問(wèn)句，人之間的交流總是少不了問(wèn)句，只有通過(guò)提問(wèn)，你才能獲得你想要的信息，商務(wù)談判中也一樣，可別想對方主動(dòng)告訴你，提問(wèn)也是一種技巧，提出問(wèn)題是交流得開(kāi)始，所以可見(jiàn)條件問(wèn)句在談判中也起著(zhù)不可或缺的作用。
語(yǔ)言是人類(lèi)溝通的橋梁，英語(yǔ)則是國際商務(wù)談判中雙方溝通的橋梁，只有掌握好英語(yǔ)，并且擁有足夠的談判技巧，才能在國際商務(wù)談判中獲得足夠優(yōu)勢，最后取得談判的成功。
談話(huà)口才技巧6
在與客戶(hù)溝通過(guò)程中，在聆聽(tīng)的過(guò)程中，必須學(xué)會(huì )對客戶(hù)認同、適當贊美�？隙ㄕJ同是建立信賴(lài)感，達成交易的橋梁。
第一個(gè)要記住
客戶(hù)永遠是對的，這句話(huà)就是說(shuō)客戶(hù)說(shuō)出的話(huà)都是有目的和原因的，站在客戶(hù)的立場(chǎng)，從客戶(hù)的出發(fā)點(diǎn)來(lái)看是對的。溝通的最后目的是要達成雙方一致。銷(xiāo)售與戰爭最大的區別在于，在銷(xiāo)售過(guò)程中我們不是要贏(yíng)得戰爭而是要達成交易。人類(lèi)行為學(xué)家告訴我們：在這個(gè)世界上你如何對別人，別人就會(huì )如何對你，你肯定認同別人，別人就比較容易認同你。假如你反對別人呢?顧客也自然反對你。所以，要善于用肯定認同技巧。
第二個(gè)要記住
頂尖的銷(xiāo)售人員后告訴我們，在溝通過(guò)程中，最好不要輕易地否定客戶(hù)的看法，即便對方是在吹毛求疵，你也要讓他把話(huà)講完，并且認可他，讓他感覺(jué)你是他的知己，讓他喜歡你，信賴(lài)你。這樣，你才容易說(shuō)服對方，至少這種方式不會(huì )給人強詞奪理的感覺(jué)，也比較容易掌握對方的情緒。面對很挑剔的客戶(hù)時(shí)，最好先靜靜地聽(tīng)他說(shuō)話(huà)，等他說(shuō)完之后，在認同他的意見(jiàn)的基礎上，同時(shí)再表達你的高見(jiàn)，這樣比較容易得到你想要的結果
第三個(gè)要記住
對別人表示肯定認同的過(guò)程中常用的8個(gè)黃金句子。
1.你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的.很好;
2.你講得很有道理;
3.我理解你的心情;
4.我了解你的意思;
5.我認同你的觀(guān)點(diǎn);
6.我尊重你的想法;
7.感謝你的意見(jiàn)和建議;
8.我知道你這樣做是為我好!
第四個(gè)要記住
贊美是拉近你和客戶(hù)間距離的最有效手段，你認為如何贊美最有效及贊美時(shí)應注意哪些關(guān)鍵呢?贊美要真誠，抓住客戶(hù)閃光點(diǎn)，并運用具體、間接、及時(shí)的原則。
1.要發(fā)自?xún)刃牡�、真誠地去贊美他。
2.贊美對方的閃光點(diǎn)(任何人身上都有閃光點(diǎn))。
3.贊美他某一個(gè)比較具體的地方。
4.使用間接的贊美(贊美與他相關(guān)聯(lián)的人或事)。
5.借第三者贊美(他本人聽(tīng)起來(lái)不會(huì )不好意思，他不僅會(huì )感謝你，還會(huì )感謝你假借的那個(gè)人，比你直接說(shuō)的效果會(huì )更好)。
6.及時(shí)贊美
7.贊美中最經(jīng)典的四句話(huà)
你真不簡(jiǎn)單，我很欣賞你，我很佩服你，你很特別。
談話(huà)口才技巧7
“就地取材”“隨機應變”
友拜客或有求于人總要先寒暄幾句。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、單刀直入則會(huì )給人無(wú)事不登三寶殿之嫌。如果場(chǎng)合適宜，說(shuō)幾句“今天天氣真好”之類(lèi)的話(huà)當然不錯，但若不論時(shí)間、地點(diǎn)一味是天氣如何則未免有些滑稽。最好還是結合所處的環(huán)境順手牽羊，就地取材來(lái)引出話(huà)題，如果是在朋友家，不妨贊美一下室內的陳設，比如問(wèn)問(wèn)電視機的'性能如何，談?wù)剦ι系漠?huà)如何出色等等。
這樣的開(kāi)場(chǎng)白并非實(shí)質(zhì)性的談話(huà)，主要是使氣氛融洽。因此，你評論某件東西不應用挑剔的口吻，多用“這房間布置得不錯呀!”“這幅畫(huà)映襯著(zhù)花瓶，配起來(lái)很好看”之類(lèi)�？傊�，采用贊美的語(yǔ)氣，是最得體的辦法。
談話(huà)口才技巧8
一、善于營(yíng)造一個(gè)輕松自然的談話(huà)氛圍
人的思維流程有兩個(gè)基本渠道，一是獨立思想，二是主客交流或刺激產(chǎn)生反應。這兩個(gè)過(guò)程是談話(huà)節目必不可少的。但是有許多頗具表達能力的作家、學(xué)者以及某一領(lǐng)域的專(zhuān)家，一進(jìn)入談話(huà)節目錄制現場(chǎng)，就失去了平日的風(fēng)采，立刻變得拘謹、僵硬起來(lái)，其實(shí)這是可以理解的，因為他們絕大多數是沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)表演訓練的“自然人”，面對攝像機、燈光、陌生的環(huán)境，勢必會(huì )有惶恐、緊張的表現，在這種狀態(tài)下是很難流露出自己真實(shí)想法的。
另外,過(guò)去我們的主持人采訪(fǎng)或主持節目,在長(cháng)期延續下來(lái)的宣傳和教化責任的不自覺(jué)的驅使下,總是脫離常態(tài),端起架式,鄭重提問(wèn)和說(shuō)話(huà),并在節目中極力發(fā)掘和拔高優(yōu)點(diǎn);而嘉賓也習慣了報紙電視上的人高度覺(jué)悟的說(shuō)話(huà)方式,于是在鏡頭前很“自然”地說(shuō)著(zhù)平常不說(shuō)的話(huà)。對此，崔永元在《不過(guò)如此》中深有體會(huì )地寫(xiě)道，“好的談話(huà)就像漫步聊天，話(huà)題忽上忽下，忽左忽右，卻不會(huì )偏離主題。一會(huì )兒，你是談話(huà)的組織者，一會(huì )兒，他是談話(huà)的發(fā)起者。有話(huà)則長(cháng)，無(wú)話(huà)則短。因為輕松所以避免了言不由衷�！�
二、樸素平實(shí)，關(guān)愛(ài)寒暄——“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無(wú)聲”
很多常聽(tīng)廣播的人都知道，大部分談話(huà)類(lèi)節目都是在夜晚。據心理學(xué)家分析，在夜深人靜時(shí)，人的心靈是一天當中最脆弱并且情感世界也是最豐富的。在這時(shí)，打進(jìn)熱線(xiàn)電話(huà)參預節目的聽(tīng)眾大部分也都是遇到了這樣那樣的問(wèn)題，心情比較抑郁、煩悶，因此主持人在開(kāi)始剛一接通電話(huà)時(shí)，就要及時(shí)送上幾句樸素平實(shí)的關(guān)愛(ài)語(yǔ)，給聽(tīng)眾一種溫暖親切的感覺(jué)，以消除彼此之間的陌生感。如在寒冷的天氣里，通常要提醒聽(tīng)眾注意風(fēng)寒露冷，千萬(wàn)想著(zhù)增添衣服、防止感冒;如逢周末，就要先祝打進(jìn)電話(huà)的朋友周末愉快;如果對方是一位司機朋友，則要提醒他：為了自己和家人的幸福，一定要“看好紅綠燈，握緊方向盤(pán)”，“安全第一”;如果對方是一位出門(mén)旅行的人，則要建議他隨身攜帶一些常用的藥品，以保證身體健康，旅行順利。
雖然只是幾句簡(jiǎn)單而又平常的日常寒暄關(guān)愛(ài)語(yǔ)，卻可立即拉近主持人與聽(tīng)眾之間的心理距離，讓聽(tīng)眾不知不覺(jué)間對你產(chǎn)生一種親切感、熟悉感，起到一種“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無(wú)聲”的作用，為相互之間開(kāi)展話(huà)題、進(jìn)行交流奠定一個(gè)良好的基礎。
三、有的放矢，針對應答——“各勉日新志，音塵慰寂蔑”
每一位主持人在做節目的時(shí)候，面前都只是操作臺、機器，說(shuō)話(huà)的對象并不在眼前，但這并不意味著(zhù)主持人就可以自說(shuō)自話(huà)，旁若無(wú)人，而是應該有強烈的對象感。雖然是眼前無(wú)人，卻要做到心中有人，有感而發(fā)。談?wù)摰脑?huà)題要有一定的針對性，要實(shí)實(shí)在在地解答聽(tīng)眾的疑問(wèn)，而不能獨自發(fā)揮演說(shuō)口才，將聽(tīng)眾棄之一邊，不管不顧。要知道聽(tīng)眾打進(jìn)熱線(xiàn)，需要的是主持人近距離的傾聽(tīng)開(kāi)導，而不是遠距離的個(gè)人表演。
主持人在與聽(tīng)眾交流時(shí)，可以在直播間內自由發(fā)揮想象力，把對方想像成自己身邊某個(gè)需要幫助的親人或朋友，這樣就減少了自己與陌生人交談的困難，給他們增添了親切感：讓老年人認為你是一個(gè)善解人意的`知心者;讓中年人認為你是一個(gè)可以信賴(lài)、值得對話(huà)的顧問(wèn);讓年輕人認為你是一個(gè)開(kāi)明通達、排憂(yōu)解難的忠實(shí)朋友。主持人只有有的放矢，適應不同角色的心理需求，方能使聽(tīng)眾找到一種“各勉日新志，音塵慰寂蔑”的感覺(jué)。
四、結合自身，以情動(dòng)人——“慷慨吐清音，明轉出天然”
有時(shí)候，在談話(huà)類(lèi)節目當中，主持人如果一味給聽(tīng)眾講一些大道理，或是一味用他人的事例、道聽(tīng)途說(shuō)的材料來(lái)教育引導聽(tīng)眾，未免會(huì )有一點(diǎn)置身事外、與己無(wú)關(guān)之嫌。因此，有的時(shí)候，主持人也會(huì )講述一些自己親身經(jīng)歷的故事，娓娓道來(lái)，以情感人，引起聽(tīng)眾的共鳴。如若談到一個(gè)關(guān)于“家”的話(huà)題，主持人就可以講一講自己的家留給自己的印象及影響;如果有青少年咨詢(xún)怎樣與父母相處的問(wèn)題，主持人就可以講一講自己的父母是怎樣教育自己成長(cháng)的�！翱犊虑逡�，明轉出天然”——真誠可信、自然平等的對話(huà)態(tài)度，會(huì )令有疑難問(wèn)題的聽(tīng)眾覺(jué)得主持人的確是在設身處地為自己著(zhù)想，令想交談的聽(tīng)眾覺(jué)得主持人的確是在推心置腹與自己交談，于是隔膜消除了，心扉敞開(kāi)了，交流渠道暢通了，聽(tīng)眾的疑難和思想問(wèn)題解決了。
五、掌握主動(dòng)，控制局面——“日出驪山東，徘徊照溫泉”
“主持”一詞在《辭�！分斜唤忉尀椋骸柏撠熣莆栈蛱幚�;主張�！鳖櫭剂x，在整個(gè)節目播出過(guò)程中，主持人應該是積極主動(dòng)、張弛有度的，尤其是作為一個(gè)直播談話(huà)類(lèi)節目的主持人，隨機性就更大。許多突如其來(lái)的情況事先無(wú)法預料，就更需要臨場(chǎng)應變、控制全局的能力。例如有的聽(tīng)眾比較健談，占用時(shí)間過(guò)長(cháng)，主持人就應該把握時(shí)間，婉轉地告訴這位聽(tīng)眾：與你交流非常愉快，但也希望能夠把機會(huì )讓給更多的還在等待、想要打進(jìn)電話(huà)的聽(tīng)眾。再比如有的聽(tīng)眾一時(shí)將話(huà)題扯得過(guò)于寬泛，不知他要表達的是什么思想，主持人就要用簡(jiǎn)短的話(huà)語(yǔ)及時(shí)把聽(tīng)眾引到一個(gè)主題軌道上來(lái)，合理地限定其談話(huà)的范圍。這樣，主持人起到的就是一種“日出驪山東，徘徊照溫泉”——統觀(guān)全局，兼顧個(gè)體的作用。
六、反復強調，鼓勵參預——“無(wú)意似多情，千家萬(wàn)家去”
正因為有聽(tīng)眾的參預，談話(huà)類(lèi)節目才有了鮮活的生命力;離開(kāi)了聽(tīng)眾的熱線(xiàn)電話(huà)，節目就成了無(wú)本之木、無(wú)源之水。因此主持人就要在節目播出中反復呼出自己節目的名稱(chēng)，報出自己的姓名，如“這里是某某某廣播電臺，我是您的老朋友某某”，并且事先也應準備好幾段說(shuō)明該節目宗旨、鼓勵聽(tīng)眾積極參預的廣告用語(yǔ)，不斷穿插播出。使得初次收聽(tīng)或常聽(tīng)該節目的聽(tīng)眾能夠加深印象，逐漸了解該節目，熟悉主持人，慢慢地消除顧慮，克服羞怯心理，樂(lè )于參預節目的播出。這種反復強調，看似無(wú)心，實(shí)則有意，既能宣揚推銷(xiāo)自己，又能鼓勵影響聽(tīng)眾，使自己主持的節目深入人心，廣泛流傳。此可謂“無(wú)意似多情，千家萬(wàn)家去”。
七、移花接木，烘托渲染——“異音同至聽(tīng)，殊響俱清越”
因為談話(huà)類(lèi)節目一般時(shí)間都較長(cháng)，如果每一次節目都是主持人與一位又一位聽(tīng)眾進(jìn)行冗長(cháng)、不間歇地交談，那么在持續一個(gè)階段之后，不但主持人會(huì )有力不從心之感，聽(tīng)眾也會(huì )覺(jué)得節目單一、缺乏新意。主持人的語(yǔ)言和聽(tīng)眾的耳朵都會(huì )有疲憊之感。用什么來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題呢?——音樂(lè )。當話(huà)題進(jìn)行到酣處時(shí)，適當地送上一支主題相近的樂(lè )曲，讓美妙的旋律或歌聲去渲染氣氛，烘托節目，此時(shí)無(wú)言勝有言，一切均在不言中，令人遐想，回味無(wú)窮。這樣，不但主持人可以稍事精神調整，聽(tīng)眾的耳朵也可暫作休息，而且節目也有了一定的變化和新意。語(yǔ)言和音樂(lè )相輔相成，彼此映襯，可給人一種“異音同至聽(tīng)，殊響俱清越”的美感享受。
八、耐心細致，不急不躁——“林塘風(fēng)月賞，還待故人來(lái)”
熱愛(ài)與投入是做好一切工作的必要前提。作為一名談話(huà)類(lèi)節目主持人，所有的技巧、方法也都是建立在熱愛(ài)這項工作、投入地去做這項工作的基礎之上的，因此輕聲慢語(yǔ)、細致耐心就成了節目主持人最基本的語(yǔ)言特色和職業(yè)修養。無(wú)論主持人今晚的心情是好是壞，留給聽(tīng)眾的必須永遠是一種精神飽滿(mǎn)、熱情應答的聲音形象。例如有些聽(tīng)眾是第一次打進(jìn)熱線(xiàn)，可能會(huì )有一些緊張、口吃或說(shuō)不出話(huà)來(lái)，正在收聽(tīng)節目的其他聽(tīng)眾或許也會(huì )著(zhù)急，但主持人卻不能著(zhù)急、不耐煩，更不能催促通話(huà)人，而應告訴這位通話(huà)人：“這種談話(huà)節目就是為聽(tīng)眾服務(wù)、與聽(tīng)眾交流的，不用緊張�！币窈鸵晃焕吓笥鸦蚣胰嗽诹奶�、訴說(shuō)心事一樣，慢慢地引導他們消除緊張感，進(jìn)入寬松狀態(tài)，說(shuō)出自己想說(shuō)的話(huà)。再比如聽(tīng)眾提出的有些問(wèn)題，主持人當場(chǎng)實(shí)在無(wú)法回答，也不能以生硬的態(tài)度將聽(tīng)眾拒之門(mén)外，而要用委婉的口氣告訴聽(tīng)眾：“你的問(wèn)題讓我們留給收音機前更多的聽(tīng)眾一起來(lái)討論，好嗎”或者“你的問(wèn)題讓我們咨詢(xún)一些專(zhuān)家，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)之后，在以后的節目中為你解答，好不好”等等，要不急不躁，留有余地。這樣一來(lái)，主持人留給聽(tīng)眾的就是一種“林塘風(fēng)月賞，還待故人來(lái)”的感覺(jué)。能令聽(tīng)眾滿(mǎn)腹心事而來(lái)，滿(mǎn)懷希望而去，以后再遇到問(wèn)題，仍愿意向你咨詢(xún)或交流意見(jiàn)，這就是你作為一個(gè)廣播談話(huà)類(lèi)節目主持人的魅力與成功。
九、學(xué)會(huì )傾聽(tīng)是每個(gè)談話(huà)節目主持人成功主持的法寶
談話(huà)節目，由兩個(gè)方面構成，講話(huà)和傾聽(tīng)。對于主持人來(lái)說(shuō)，傾聽(tīng)是其從嘉賓及現場(chǎng)觀(guān)眾處接受信息;實(shí)際上，傾聽(tīng)既是談話(huà)的重要方面，也是主持人獲取新信息的重要途徑。談話(huà)節目主持人和嘉賓、現場(chǎng)觀(guān)眾之間的溝通重在傾聽(tīng)，特別要做到認真傾聽(tīng)，具體說(shuō)來(lái)，又可以分為以下四點(diǎn)：
1、有目的的傾聽(tīng)
只是認真的傾聽(tīng)，主持人在談話(huà)中有可能會(huì )成為嘉賓的“俘虜”。主持人必須把握自己的目的。首先，“目的”的含義是把握談話(huà)的主題，是主題鮮明。談話(huà)總是圍繞一個(gè)主題展開(kāi)的。因此，主持人應當在與對方對話(huà)的同時(shí)，考慮談話(huà)的主題，使用達到這種目的的手段，以及如何通過(guò)自己的話(huà)語(yǔ)使主題清晰。其次，“目的”指的是主持人要明白自己代表的是受眾。訪(fǎng)談節目中主持人開(kāi)始以?xún)A聽(tīng)的身份出現在采訪(fǎng)者面前，但主角依然是采訪(fǎng)者，主持人所關(guān)注的是自己的問(wèn)題，傾聽(tīng)的是屏幕內外的觀(guān)眾，而不是主持人自身……傾聽(tīng)意識使得電視耳目喉舌的功能在節目中都得以體現。這就是說(shuō)，主持人在節目中傾聽(tīng)的身份并非是自然人，而是受眾的耳朵。
2、真誠傾聽(tīng)
觀(guān)眾喜歡真誠的主持人，也信任真誠的主持人。談話(huà)節目不同于新聞寫(xiě)作的采訪(fǎng)，談話(huà)過(guò)程面對受眾，真誠可以從談話(huà)中體現出來(lái)。真誠的傾聽(tīng)是難以偽裝的。主持的技巧最主要的就是真誠。對于現場(chǎng)的嘉賓，真誠的傾聽(tīng)是對人的尊重。嘉賓只有感覺(jué)到主持人在傾聽(tīng)的時(shí)候，才會(huì )講出自己要說(shuō)的話(huà)。其實(shí)這和日常生活中的談話(huà)有相似之處，我們都希望對一個(gè)以誠相待的朋友說(shuō)出心里話(huà)。嘉賓、現場(chǎng)觀(guān)眾和廣大受眾期待的正是一位真誠的主持人。因為觀(guān)眾只要求你做一個(gè)人，一個(gè)不錯的人，而很少以主持人的身份來(lái)要求你。只要真誠，即使有的時(shí)候出了差錯，也會(huì )得到觀(guān)眾的原諒。如果僅僅想要賣(mài)弄口才，即使說(shuō)出再多精彩的話(huà)，也不會(huì )成為一名有威信的主持人。
3、邊傾聽(tīng)邊思考
主持人要學(xué)會(huì )一邊傾聽(tīng)，一邊思考。思考的過(guò)程，就是主持人對于聽(tīng)到的“素材”，進(jìn)行現場(chǎng)“編輯”的過(guò)程。在傾聽(tīng)的同時(shí)，需要思考話(huà)語(yǔ)的銜接、貫穿以及如何去結束和切斷嘉賓及觀(guān)眾的話(huà)。一場(chǎng)原本沒(méi)有頭緒的談話(huà)，可能因為一個(gè)優(yōu)秀的主持人的介入，就有了自己的靈魂。主持人正是在談話(huà)節目中起到了這樣“穿針引線(xiàn)”的作用。在一個(gè)話(huà)題應該結束時(shí)，自然的承上啟下，開(kāi)始下一個(gè)階段的談話(huà);在嘉賓一時(shí)語(yǔ)塞的時(shí)候給予提示，鋪墊，避免冷場(chǎng)的出現;當嘉賓滔滔不絕，甚至出現了不適于出現在電視中的語(yǔ)言，或已經(jīng)偏離主題的時(shí)候，及時(shí)地予以制止，引導;當嘉賓和現場(chǎng)觀(guān)眾的對話(huà)發(fā)生沖突時(shí)，能夠協(xié)調氣氛，加強場(chǎng)上各個(gè)環(huán)節之間的和諧等，這些都是主持人需要思考的方面。傾聽(tīng)，正是思考這些問(wèn)題的基礎。
4、用心傾聽(tīng)
應當用心地傾聽(tīng)來(lái)自于嘉賓及現場(chǎng)觀(guān)眾的聲音。這是主持人發(fā)揮作用的基礎。用心傾聽(tīng)指主持人必須全神貫注地傾聽(tīng)。不會(huì )用心傾聽(tīng)，主持人就不可能對現場(chǎng)的情況加以判斷，并做出相應的反應。解決問(wèn)題的辦法，就是在談話(huà)過(guò)程中，主持人要集中精力，克服各種分散注意力的消極因素。這些消極因素從客觀(guān)上講，有環(huán)境噪音等的干擾;從主觀(guān)上講，有緊張等因素造成的影響。主持人要擺脫這些消極因素的影響，頭腦冷靜，精神集中，認真專(zhuān)心傾聽(tīng)來(lái)自嘉賓及現場(chǎng)觀(guān)眾的聲音，把對方的話(huà)全部都聽(tīng)進(jìn)去，并對聽(tīng)到的內容充分理解，“強行記憶”。這種“強行記憶”是有選擇的記憶，是主持人在嘉賓說(shuō)話(huà)時(shí)一邊傾聽(tīng)一邊理解、分析，去粗取精，留下有價(jià)值的信息。主持人需要經(jīng)過(guò)不斷的鍛煉，增強理解能力，才能在理解的基礎上，抓住要點(diǎn)重點(diǎn)，掌握這種“快速記憶”。
談話(huà)口才技巧9
直話(huà)曲說(shuō)，擺脫糾纏
一次晚宴上，蕭伯納與某紡織廠(chǎng)經(jīng)理的太太并坐。這位身體肥胖、珠光寶氣的闊太太嬌聲嬌氣地問(wèn)蕭伯納：“您知道哪種減肥藥最有效?”顯然是無(wú)話(huà)找話(huà)，十分無(wú)聊。蕭伯納注視了一下他這位臃腫的鄰座，用手捋著(zhù)長(cháng)須，一本正經(jīng)地說(shuō)：“我倒是知道一種藥，遺憾的.是，我無(wú)論如何也翻譯不出這藥的名字�！闭f(shuō)到這兒，他故意頓了一頓，闊太太渴求的眼睛中還射出些許“溫柔”來(lái)，“因為‘勞動(dòng)’和‘運動(dòng)’這兩個(gè)詞，對您來(lái)說(shuō)是地道的外國字�！遍熖闪耸挷{一眼，氣哼哼地離座而去。蕭伯納本可直說(shuō)，你要多運動(dòng)運動(dòng)也許能減肥，但他覺(jué)得這種俗不可耐的闊太太不值得正面勸誡，故直話(huà)曲說(shuō)，讓她在先喜后喪中自討沒(méi)趣，免得她跟自己糾纏不休。
有一次蕭伯納參加了一個(gè)旨在籌集慈善基金的晚會(huì )，晚會(huì )上，蕭伯納出于一般的紳士禮節邀請一位貴婦人跳舞。貴婦人很是得意地說(shuō)：“蕭伯納先生，承蒙您邀舞，我實(shí)在受寵若驚，榮幸萬(wàn)分!”蕭伯納聽(tīng)出了話(huà)語(yǔ)中的“黏乎勁”，意識到對方有些“順竿爬”的意思，急忙制止道：“快別這么說(shuō)，今天參加的可是慈善舞會(huì )呀!”言下之意是，我可是看你可憐，出于一種行善積德的動(dòng)機才邀請你跳舞的。換言之，不是因為你漂亮的相貌和華貴的風(fēng)度。貴婦人當然聽(tīng)得出大作家話(huà)中的弦外之音，只是不便發(fā)作罷了，因為當時(shí)舉辦的確是慈善舞會(huì )，而蕭伯納的話(huà)讓她說(shuō)不出是疼是癢。
談話(huà)口才技巧10
1.打有把握之仗---弄清楚才能把話(huà)說(shuō)明白
“以己昏昏，使人昭昭”，這是很多人失敗的主要原因。如果你對自己所說(shuō)的東西了如指掌，你怎么可能說(shuō)不明白呢?
2.打有把握之仗---要說(shuō)話(huà)就該做好準備
俗話(huà)說(shuō);有備無(wú)患，一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話(huà)，往往是自己的準備工作不到位，心里沒(méi)底。有一點(diǎn)必須明白，無(wú)論在什么情況下，都不能打無(wú)把握的仗。
3.打有把握之仗---話(huà)需要通俗易懂方能流傳久遠
說(shuō)話(huà)要簡(jiǎn)潔明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要領(lǐng)，又顯的羅嗦。要想別人明白你的話(huà)，那么你說(shuō)的話(huà)就要條理清楚，先說(shuō)什么后說(shuō)什么。
4.打有把握之仗---記住對方的名字就能贏(yíng)得好感
名字雖然只是一個(gè)人的代號，可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說(shuō)話(huà)過(guò)程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。
5.打有把握之仗---多讀好書(shū)，增加見(jiàn)識
如果你決心讀書(shū)，并堅持下去，你的詞匯量必然逐漸地豐富起來(lái)，你的語(yǔ)言就能變得更優(yōu)雅，慢慢地，你也就具有了你所讀書(shū)中的主人公的榮耀，美麗及高貴氣質(zhì)。
6.打有把握之仗---研讀經(jīng)典，鍛煉思路
英國桂冠詩(shī)人每天研究圣經(jīng)，大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀，能夠完整得背誦下來(lái)，羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節，又規定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍，一點(diǎn)不能遺漏。�？怂菇�(jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品，以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過(guò)很熟練的背誦柏恩斯，布朗寧等人的詩(shī)集，在他的辦公室放著(zhù)一本拜倫的詩(shī)集。
如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候，研讀一片思路清晰結構嚴謹的文章，你的思路就會(huì )清晰起來(lái)。
7.克服恐懼心理---豁出去就敢說(shuō)話(huà)
如果你能夠克服當中說(shuō)話(huà)的恐懼，那么你就不僅僅會(huì )變得能言善辯，擁有好口才，而且對你的其他方面也會(huì )產(chǎn)生潛移默化的影響。
8.克服恐懼心理---真話(huà)最能感動(dòng)聽(tīng)眾
說(shuō)話(huà)時(shí)，盡管你又熱情，盡管你有技巧，可是你的話(huà)都是不著(zhù)邊際的胡扯瞎說(shuō)，也是不行的，你說(shuō)話(huà)時(shí)必須圍繞著(zhù)一個(gè)中心，把自己的意思合理歸類(lèi)，把問(wèn)題講明白，你用到的事例應該與這個(gè)中心保持一致，這些都是說(shuō)話(huà)的最基本要求，但是有一點(diǎn)需要注意，你的話(huà)必須是發(fā)自?xún)刃牡�。談�?huà)時(shí)有目的的，目的不同，詳略，重點(diǎn)地選擇等也應該有所不同，否則，你的話(huà)就不能表達你的思想。
9.克服恐懼心理---真情勝過(guò)滔滔不絕
在交談中，感情的真切流露要比講究語(yǔ)言華麗更重要，評價(jià)一個(gè)人說(shuō)話(huà)是否有魅力，其標準不是他的講話(huà)多么流暢，多么滔滔不絕，而是他的感情是否發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\。
10.培養說(shuō)話(huà)熱情--用理想激發(fā)干勁
埃默生說(shuō)，無(wú)熱沉即無(wú)偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語(yǔ)，更是一座通往成功之路的航標。
11.培養說(shuō)話(huà)熱情--用想象提高自信
就心理健康和生理健康兩方面而言，當眾訓練說(shuō)話(huà)是有好處的，這種訓練的好處就是能夠培養出一種能力，讓別人能夠看到你的心靈。在一個(gè)人努力這樣去做并且發(fā)現自己不斷進(jìn)步時(shí)，就會(huì )發(fā)現，一個(gè)人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象，產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。
12.培養說(shuō)話(huà)熱情--用激情感動(dòng)聽(tīng)眾
只要你充滿(mǎn)激情，你的聽(tīng)眾就會(huì )被你感染。
13.用獨特的方式打動(dòng)人--親身經(jīng)歷最能感動(dòng)人
自己的獨特經(jīng)歷，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積淀，會(huì )形成一種獨特的東西，這種獨特一般都能吸引聽(tīng)眾的耳朵，滿(mǎn)足人們某種心理需要。
14.用獨特的方式打動(dòng)人-現實(shí)素材最有個(gè)性
不要以為文章寫(xiě)得好就能把話(huà)說(shuō)好，書(shū)面語(yǔ)和口語(yǔ)是不同的，企圖把講稿背熟就去演講的人，往往都會(huì )以失敗告終。
15.用獨特的方式打動(dòng)人--用個(gè)人生活增加趣味
在準備演講的過(guò)程中，如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中，那么你的演講一定能讓聽(tīng)眾著(zhù)迷。
16.用獨特的方式打動(dòng)人--淡化內容排除自我
在現實(shí)生活中，有很多事情都不盡如人意，如果能面對矛盾，站在對方的立場(chǎng)上，多為對方著(zhù)想，你的思想就升華了。
17.用適當的話(huà)題感染人---把聽(tīng)眾請進(jìn)你的談話(huà)中
讓聽(tīng)眾參與到你的`談話(huà)之中，你就跟聽(tīng)眾結成了統一戰線(xiàn)，你的談話(huà)就更容易被接受。
18.用適當的話(huà)題感染人---迎合對方的觀(guān)點(diǎn)
按照對方的思路說(shuō)話(huà)，就能降低摩擦系數，增加說(shuō)話(huà)的效果。
19.增加語(yǔ)言的魅力---勇敢的幽自己一默
我們應該善待別人也善待自己，對自己身體的缺陷，也應該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來(lái)對待自己的缺陷，你的生活就會(huì )充滿(mǎn)愉快，你的心情就會(huì )變得明朗。
20.增加語(yǔ)言的魅力---用幽默打開(kāi)交流通道
幽默是一種高級智力活動(dòng)，幽默語(yǔ)言如同潤滑劑，能有效降低人們之間的摩擦系數，消滅對方的怒火，減輕對方的怒氣，化解沖突和矛盾，并能使我們從容地擺脫溝通中遇到的困境。
談話(huà)口才技巧11
20xx年初，天津市房地產(chǎn)市場(chǎng)不斷升溫，房?jì)r(jià)節節高升，本市某大型民營(yíng)房地產(chǎn)集團公司(下稱(chēng)H公司)正在開(kāi)發(fā)一住宅項目，該公司已取得項目地塊的土地使用權，并以土地使用權為主要資產(chǎn)成立了一家中外合作企業(yè)性質(zhì)的項目公司。20xx年3月，在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，因資金不足，希望引進(jìn)資金雄厚的合作伙伴，完成項目的開(kāi)發(fā)。
某美國私募股權基金(下稱(chēng)P公司)看好天津房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)調研，相信此項目能夠在短期內取得良好的回報。H公司是一家長(cháng)期從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的企業(yè)，有豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗和良好的市場(chǎng)前景，亦希望通過(guò)與P公司的合作，打開(kāi)一條新的`融資渠道，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，為下一步進(jìn)軍資本市場(chǎng)積累經(jīng)驗。雙方一拍即合，很快開(kāi)始關(guān)于合作的具體磋商。這也是本市第一起境外私募基金與本市房地產(chǎn)公司合作的項目。本律師從雙方開(kāi)始合作談判時(shí)，作為H公司的專(zhuān)項法律顧問(wèn)，全程參與了此項目的法律服務(wù)。
經(jīng)過(guò)歷時(shí)三個(gè)月的緊張工作，雙方于20xx年5月在上海一攬子簽署了全部共計16個(gè)與此次合作有關(guān)的協(xié)議和文件。此次合作，開(kāi)啟了天津民營(yíng)房地產(chǎn)企業(yè)和境外私募股權基金合作的先河，為H公司拓展融資渠道，提高管理水平，開(kāi)拓國際市場(chǎng)起到了很大的促進(jìn)作用，對公司發(fā)展具有戰略意義。
談話(huà)口才技巧12
學(xué)會(huì )傾聽(tīng)是每個(gè)談話(huà)節目主持人成功主持的'法寶
談話(huà)節目，由兩個(gè)方面構成，講話(huà)和傾聽(tīng)。對于主持人來(lái)說(shuō)，傾聽(tīng)是其從嘉賓及現場(chǎng)觀(guān)眾處接受信息;實(shí)際上，傾聽(tīng)既是談話(huà)的重要方面，也是主持人獲取新信息的重要途徑。談話(huà)節目主持人和嘉賓、現場(chǎng)觀(guān)眾之間的溝通重在傾聽(tīng)，特別要做到認真傾聽(tīng)，
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