(優(yōu)選)《管理心理學(xué)》心得體會(huì )
當我們有一些感想時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?下面是小編精心整理的《管理心理學(xué)》心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )1
學(xué)習管理心理學(xué)已有一段時(shí)間了,這門(mén)課程涉及到各個(gè)方面。我個(gè)人認為,無(wú)論在學(xué)習生活,生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識。因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時(shí),也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時(shí)間少,效率高”的效果。同時(shí),在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅人的風(fēng)景!
對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),能夠在畢業(yè)后找到一份滿(mǎn)意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學(xué)會(huì )與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實(shí)的基礎。所以,我要說(shuō)一下管理心理學(xué)的一方面———交際心理。
一、人際交往在商務(wù)活動(dòng)中有哪些作用
人們在共同勞動(dòng)過(guò)程中,彼此間結成了復雜的社會(huì )關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系———人際關(guān)系。為什么說(shuō)它重要呢?這是因為在現實(shí)中,人的經(jīng)歷知識經(jīng)驗能力、性格各有所長(cháng),也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長(cháng)處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實(shí)現群體的工作目標共同努力。
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過(guò)程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì )交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎建立起來(lái)的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動(dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
二、如何搞好人際關(guān)系
人際關(guān)系是一種對立統一的關(guān)系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時(shí),就表現為人際吸引,當相互分離在支配地位時(shí),就表現為人際排斥,人際排斥對人類(lèi)的關(guān)系是有害的,有時(shí),甚至會(huì )對人際關(guān)系產(chǎn)生極大的負面影響。如何搞好人際交往呢?
首先,應排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結————“相逢一笑泯恩仇”毫無(wú)疑問(wèn),在處理人際關(guān)系時(shí),后一種態(tài)度是值得稱(chēng)道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關(guān)系時(shí),不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;
別人有了問(wèn)題,不能幸災樂(lè )禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
第三,為人處世要有人情味。要關(guān)心人,愛(ài)護人,尊重人,理解人。人與人相處,應當減少“火藥味”,增加人情味。本杰明。富蘭克林說(shuō):“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。一個(gè)人在社會(huì )上行走,要想達到無(wú)往不勝,首先得懂得處理好人際關(guān)系。
第四,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )時(shí),最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會(huì )給你帶來(lái)很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會(huì )成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎好,他的能量也就越大,有時(shí)你會(huì )感覺(jué)到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
第五,學(xué)會(huì )與不同性格的人打交道。人的一生,要和多少人打交道,現代社會(huì ),各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會(huì )活動(dòng)也頻繁了,由于工作上,學(xué)習上,生活上的需要,我們每個(gè)人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺(jué)得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別,當我們認識到了這一點(diǎn),看到不同性格的人,就不會(huì )強求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學(xué)會(huì )一些為人處世,交際的技巧:1、學(xué)會(huì )求大同,存小異。2、要注意全方位了解別人。3、注意多發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短。4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的人采取不同的策略
1、對死板的人,喚起他的興趣
遇到這種類(lèi)型的人人,你就要花些工夫,仔細觀(guān)察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。接下去,你要好好利用這個(gè)話(huà)題,讓他充分表達自己的意見(jiàn)。
每個(gè)人都會(huì )有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會(huì )滔滔不絕地說(shuō)出來(lái),此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無(wú)禮的人,盡量少說(shuō)
有些人自視甚高,目中無(wú)人,時(shí)常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無(wú)禮,態(tài)度傲慢的人,說(shuō)話(huà)應該簡(jiǎn)潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
3、對沉默寡言的人,直奔主題
與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過(guò)于沉默,你沒(méi)辦法了解他的想法,更無(wú)從得知他對你是否有好感。對于這種人,你最好采取直截了當的方式,盡量避免迂回式的談話(huà)。
4、對深藏不露的人,多用心思
當你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí),你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái),即使在你要求他說(shuō)出答案或提出判斷時(shí),他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺(jué),其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動(dòng)遲緩的.人,拿出耐心
對于行動(dòng)比較緩慢的人,交涉時(shí)最需要耐心。
與人交涉時(shí),也經(jīng)常會(huì )碰到這種人,此時(shí)你絕對不能著(zhù)急,因為他的步調總是無(wú)法跟上你的進(jìn)度,所以,你最好耐著(zhù)性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
管理心理學(xué),讓我們在學(xué)習的過(guò)程中了解,學(xué)習為人處世,待人待事的方法與技巧,是大學(xué)生不可或缺的,必須掌握的一門(mén)知識。
通過(guò)這段時(shí)間對管理學(xué)的學(xué)習,使我對有關(guān)心理學(xué)的基本知識有了更進(jìn)一步的了解,學(xué)會(huì )了通過(guò)對別人心理的分析而更加了解接近別人,也對社會(huì )上的一些現象有了更加深入的了解。我認為,無(wú)論在學(xué)習生活還是工作中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時(shí)時(shí),也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時(shí)間少效率高的效果。
管理心理學(xué)是現在管理理論的重要組成部分,它是一門(mén)以心理學(xué),社會(huì )學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎,以組織中人的心理活動(dòng)和行為反應模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中的個(gè)體,團體以及組織的行為規律,以便運用這些規律來(lái)預測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中的應用的結果,是研究組織系統內,個(gè)體,團體及結構對組織內人的行為的影響,以理解,預測和管理人類(lèi)行為,提高組織績(jì)效的一門(mén)科學(xué)。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程,而把心理學(xué)運用到管理學(xué)里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過(guò)別人來(lái)完成工作,他們做決策,分配資源,指導別人的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說(shuō),所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃,組織,指導,協(xié)調和控制。今天,這些職能被簡(jiǎn)化為計劃,組織,領(lǐng)導和控制者的角色有人際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門(mén)只有天才才能掌握的學(xué)問(wèn),而是我們每一個(gè)普通人每一個(gè)不完美每一個(gè)充滿(mǎn)這樣那樣缺點(diǎn)的人都能掌握的學(xué)問(wèn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話(huà),那么他就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有一個(gè)形式,在一個(gè)有普通人組成的領(lǐng)導集體領(lǐng)導下能夠正常運行!币簿褪钦f(shuō),管理學(xué)的奇妙之處在于能夠通過(guò)讓一群平常的人做出不平常的事情來(lái),管理學(xué)的關(guān)鍵問(wèn)題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無(wú)僅有的天才。
管理心理學(xué)是運用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規律,并使之在管理活動(dòng)中具體化,了從而解人心理活動(dòng)的規律。譬如在企業(yè),人是主體,是人財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的,F代管理的特點(diǎn)之一就是強調以人為中心的管理,要做到這一點(diǎn),就應該掌握人在管理過(guò)程中的心理活動(dòng)的規律。而管理心理學(xué)就是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)規律的一門(mén)學(xué)科。因此,學(xué)習心理管理學(xué)的知識,不僅有助于管理者掌握管理過(guò)程中人的心理互動(dòng)的規律性知識,而且有助于管理者樹(shù)立以人為中心的管理理念。
感覺(jué),知覺(jué),記憶,思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一,每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗,愛(ài)好,興趣及個(gè)性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀(guān)的烙印的原因,也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法。管理主要是針對人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內容,只有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會(huì )條件下,每個(gè)人都會(huì )形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個(gè)企業(yè),它是通過(guò)上下級共同參與制定企業(yè)目標,是個(gè)人從中受到激勵,共同實(shí)現目標而努力,并檢驗目標實(shí)施情況和事實(shí)結果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關(guān)心理健康的知識。
人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存。一個(gè)人總是生活在一定的群體中,他在某個(gè)群體中的行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)候的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人群體貫通起來(lái)成為一個(gè)整體。信息溝通是交流意見(jiàn)傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的任務(wù)就是進(jìn)行有效的溝通。人不能脫離社會(huì )群體而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和群體中,不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的人際關(guān)系,只有維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調和諧工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
管理心理學(xué)是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體群體組織的心理活動(dòng)規律的學(xué)科,他強調以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導與管理方法,調動(dòng)人的積極性主動(dòng)性和創(chuàng )造性,從而實(shí)現組織目標和促進(jìn)與人的關(guān)系發(fā)展。
管理心理學(xué)的研究原則:客觀(guān)性原則,管理領(lǐng)域中的一切心理現象都是一種客觀(guān)存在的事實(shí),活動(dòng)的外部條件和內部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,人的心理現象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動(dòng)緊密聯(lián)系著(zhù);
發(fā)展性原則,世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運動(dòng)與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要觀(guān)測發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法:觀(guān)察法,是在日常不做人工干預的自然社會(huì )情況下,有目的有計劃的直接觀(guān)察組織中人的行為的研究方法;
實(shí)驗法,是研究者有目的通過(guò)嚴格控制或創(chuàng )設條件,主動(dòng)地引起被試者的行為變化;
調查法,是通過(guò)收集各種材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法,調查的方法有談話(huà)法,問(wèn)卷法等;
測試法,是根據預先制定的標準測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法;
個(gè)案法,也叫案例法。
在管理心理學(xué)中,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體,通過(guò)一定的聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見(jiàn)觀(guān)點(diǎn)思想情感與愿望,從而達到相互了解的過(guò)程。而人與人的溝通有很多特殊性,主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀(guān)點(diǎn)等的交流;
而交流動(dòng)機,目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進(jìn)展順利。
對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),能夠在畢業(yè)后找到一份滿(mǎn)意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學(xué)會(huì )與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實(shí)的基礎。
人們在共同勞動(dòng)過(guò)程中,彼此間結束了復雜的社會(huì )關(guān)系,其中有一件人與人之間的關(guān)系——人際關(guān)系。在現實(shí)中,人的經(jīng)歷知識,經(jīng)驗能力,性格各有所長(cháng),也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長(cháng)處得意遞減,彼此的短處得以克服,進(jìn)而為實(shí)現群體的工作目標共同努力。在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過(guò)程中形成的人與人之間的心里關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離。人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì )交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人們在共同活動(dòng)的前提下建立起來(lái)各種關(guān)系,在性質(zhì),方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中,人們之間的工作關(guān)系,行政關(guān)系經(jīng)濟關(guān)系往往是固定或相同的,而人際關(guān)系確實(shí)不相同的,其根本原因就在于人就關(guān)系具有情感體驗的特點(diǎn)。
另外,學(xué)會(huì )管理溝通也很重要。人際溝通的行為準則有兩種功能:首先,它提供和獲得社會(huì )資助條件,為人際溝通提供了基礎;
其次,它是一種調節行為,他可以減少可能導致破裂的積極因素,旨在維持關(guān)系的過(guò)程中達到個(gè)人目標。
人際交往能力就是在一個(gè)團體群體內與其他人和諧相處的能力。人是社會(huì )的人,很難想象,離開(kāi)了社會(huì ),離開(kāi)了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì )怎樣。有人存在,必須與人交往,當我們走上社會(huì )的時(shí)候,我們會(huì )與各種各樣的認為打交道,在與人的交往中,如何得到別人的支持幫助,這里就涉及到自生能力的問(wèn)題。所以我們在學(xué)校學(xué)習期間,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn),可以談對社會(huì )現象的不同認識,在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談,可以交流讀書(shū)心得,里清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;
與領(lǐng)導交談,可以充分交流自己對問(wèn)題的不同見(jiàn)解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導面前的不怯場(chǎng);
與職工打交道,可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài),善于與人交流,你會(huì )從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不會(huì )的東西。
作為處于青年期的大學(xué)生,思想活躍感情豐富,人際交往的需要十分強烈。人人都渴望真誠友愛(ài),大家都力圖通過(guò)人際交往或的友誼,滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要,但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學(xué)習生活,使得一部分學(xué)生由此而導致心里矛盾的加劇。此時(shí),積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿(mǎn),充滿(mǎn)信心,保持樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度。
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強烈,人人都渴望真誠友愛(ài),大家都力圖通過(guò)人際交往獲得友誼,滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習生活,使得一部分學(xué)生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時(shí),積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿(mǎn),充滿(mǎn)信心,保持樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度。一般說(shuō)來(lái),具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開(kāi)朗的性格,熱情樂(lè )觀(guān)的品質(zhì),從而正確認識、對待各種現實(shí)問(wèn)題,化解學(xué)習、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可導致病態(tài)心理,如果得不到及時(shí)的疏導,可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時(shí)代,在心理、生理和社會(huì )化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調的人際交往,有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說(shuō)喜怒哀樂(lè )。人際交往正是實(shí)現這一愿望的最好方式。通過(guò)人際交往,可以滿(mǎn)足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì )到自己在集體中的價(jià)值,并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )2
通過(guò)學(xué)習《管理心理學(xué)》,讓我學(xué)到不少的心理學(xué)知識,受益匪淺。
管理心理學(xué)是運用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規律,并使之在管理活動(dòng)中具體化,了解人的心理活動(dòng)規律是管理的一個(gè)重要方面。人是企業(yè)主體,是人、財、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的,F代管理的特點(diǎn)之一就是強調以“人”為中心的管理,要做到這一點(diǎn),就應該掌握人在管理過(guò)程中的心理活動(dòng)的規律。而管理心理學(xué)就是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)規律的一門(mén)學(xué)科,因此,學(xué)習管理心理學(xué)的知識,不僅有助于管理者掌握管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)的規律性知識,而且有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的管理理念。
管理心理學(xué)的研究原則:
1、客觀(guān)性原則:管理領(lǐng)域中的一切心理現象都是一種客觀(guān)存在的事實(shí),它是和活動(dòng)的外部條件和內部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則:人的心理現象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應活動(dòng)緊密地聯(lián)系著(zhù)。
3、發(fā)展性原則:世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運動(dòng)與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法:
1、觀(guān)察法:是在日常的不作人工干預的自然和社會(huì )情況下,有目的有計劃地直接觀(guān)察組織中人的行為的研究方法。
2、實(shí)驗法:是研究者有目的地通過(guò)嚴格控制或創(chuàng )設的條件,主動(dòng)地引起被試者的行為變化。
3、調查法:是通過(guò)搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調查的方法有談話(huà)法、問(wèn)卷法等。
4、測驗法:是根據預先制定的標準化的測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法。
5、個(gè)案法:也叫案例法。
學(xué)習管理心理學(xué)的意義:
1、有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的'管理理念。
2、有助于物質(zhì)獎勵與精神獎勵的統一。
3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
4、有助于加強政治思想教育工作。
其中,我覺(jué)得在《管理心理學(xué)》中,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節。溝通:指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體,通過(guò)一定的聯(lián)絡(luò )渠道,傳遞和交換各自的意見(jiàn)、觀(guān)點(diǎn)、思想、情感與愿望,從而達到相互了解、相互認知的過(guò)程。而人與人的溝通有著(zhù)很多特殊性:主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的;不僅限于信息的交流,而且包括情感、思想、態(tài)度、觀(guān)點(diǎn)等的交流;交流動(dòng)機、目的、態(tài)度等心理因素有著(zhù)重要的意義;會(huì )出現特殊的溝通障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進(jìn)展順利。以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會(huì )到管理心理學(xué)的博大性和必要性,以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應用,不斷地學(xué)習理解,使之更好的為工作帶來(lái)成功。
20xx年5月到6月期間,我參加了教師發(fā)展在線(xiàn)的管理心理學(xué)課程的集中學(xué)習,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的深入學(xué)習、積極思考、優(yōu)秀教師間的工作交流與探討,使自己對管理心理學(xué)這門(mén)課程的整體規劃和課程技巧有了清晰的目標和方向。
作為一個(gè)在教師崗位工作兩年多的青年教師,不論是在教學(xué)、科研還是學(xué)生工作中都會(huì )存在一定的困惑,通過(guò)本次培訓,在著(zhù)名主講教師李永鑫老師的精彩講授下,使我對高校管理心理學(xué)課程的知識結構、教學(xué)方法和專(zhuān)業(yè)建設有了更全面深入的認識。我發(fā)現,工作中存在的很多問(wèn)題都會(huì )與管理心理學(xué)的相關(guān)知識點(diǎn)存在很大的關(guān)系,為了更好的提高自身的工作積極性、提高教學(xué)技巧與方法、不斷積累相關(guān)前沿專(zhuān)業(yè)知識、了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),我認真學(xué)習和思考了本次培訓的主要內容。
本次培訓讓我對李老師的授課技巧有最深刻的認識。課堂思路清晰,讓學(xué)生有明確的學(xué)習目的;引用經(jīng)典案例,能夠抓住學(xué)生的課堂注意力;課堂上與學(xué)生進(jìn)行面對面的交流,讓學(xué)生能夠邊思考邊接受新知識,記憶深刻;課前5分鐘的小分享,培養了學(xué)生自學(xué)的習慣和查閱資料分析資料的能力;教學(xué)課本上的知識與課外資料上面的知識相結合,擴充了學(xué)生的知識視野,案例教學(xué)法的學(xué)習,讓所有知識點(diǎn)都融入到案例里面,讓學(xué)生能學(xué)到更實(shí)際的東西。這些授課技巧讓我感受頗深,作為剛剛做專(zhuān)業(yè)教師兩年的我,對于理論性強的課程,很難把握課堂情況,尤其是職業(yè)教育里面,學(xué)生對理論強的知識點(diǎn)接受起來(lái)也比較困難,同時(shí)自己講授起來(lái)比較生硬干癟,學(xué)生聽(tīng)得也沒(méi)有激情,教學(xué)效果差。通過(guò)本次培訓,讓我對教學(xué)技巧有了更深刻的認識,教學(xué)技巧的好壞直接影響到了課堂的教學(xué)效果,直接影響了學(xué)生是否能夠最好的學(xué)到知識、運用知識和在實(shí)踐中應用知識。
通過(guò)本次培訓我也反思了自己這兩年的工作狀況,作為教師崗位的新人,要有一個(gè)職業(yè)角色轉換的學(xué)習體會(huì )過(guò)程,在不斷體會(huì )教師這個(gè)名稱(chēng)的光榮的同時(shí),不斷地尋找正確的屬于自己特有的職業(yè)方向,塑造個(gè)人的教師形象,明確自身工作目標。在教學(xué)和學(xué)生工作中,多多和學(xué)生進(jìn)行溝通交流,了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)的同時(shí),結合自己所講授的課程,讓學(xué)生能夠輕松的接受新知識,不斷完善自身的工作方法并總結積累經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力,通過(guò)和學(xué)生的交流來(lái)對自身教學(xué)工作是否成功得以客觀(guān)的反饋,找到自身工作的不足之處和成就感與滿(mǎn)足感。多與學(xué)校的老教師相互溝通交流,養成在困難課題和挑戰工作中勤于思考、善于專(zhuān)研的習慣,不斷提高自身的科研能力。在高校不斷發(fā)展的同時(shí),加強學(xué)院與企業(yè)之間的合作與交流,提高自身與學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力,并且對相互教學(xué)資料進(jìn)行共享和交流。
綜上所述,通過(guò)學(xué)校和教師網(wǎng)絡(luò )培訓資源,開(kāi)闊自己的眼界,了解全國高校教師的相關(guān)信息動(dòng)態(tài),多參加相關(guān)培訓或專(zhuān)業(yè)會(huì )議,豐富自身的專(zhuān)業(yè)知識水平,并提高自身的綜合能力。通過(guò)本次管理心理學(xué)的學(xué)習與探討,使我更深刻的認識到了要掌握好課堂授課技巧才是整個(gè)教學(xué)效果的最終體現,不僅僅是要自己努力地工作,更重要的是要多于學(xué)生溝通交流、總結經(jīng)驗,通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)不斷實(shí)現自己的人生價(jià)值、提高自己在工作中的成就感、滿(mǎn)足感和幸福感,找到人生的職業(yè)興趣,只有這樣,才能在工作中找到積極向上的動(dòng)力,才能在教師這個(gè)光榮的崗位上走出屬于自己的光輝之路,不愧自己的學(xué)生,不愧自己的良心。
通過(guò)這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習,雖然我選擇了自修區,雖然我承認有時(shí)候聽(tīng)課不怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習下來(lái)我也是有些體會(huì )的,不是很深入卻也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規矩給“折服”,怎么說(shuō)呢,第一次遇到這樣的分法,那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個(gè)評分標準我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂(lè )于接受這樣的結果的,我還覺(jué)得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習,使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設的基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn),人類(lèi)多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類(lèi)多數缺乏雄心,希望依賴(lài)他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動(dòng)?吹侥敲磶讞l,我真覺(jué)得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個(gè)清晰的規劃。
人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)人在團隊中的行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人,團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不承認網(wǎng)絡(luò )的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺(jué)得自己有很多想說(shuō),可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆,擔心寫(xiě)雜了偏題,專(zhuān)業(yè)的東西我又不知道怎么寫(xiě),也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀(guān)臆斷,這點(diǎn)是來(lái)自生日的那個(gè)打賭,還有也對我自己做了個(gè)小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )3
閱讀心理學(xué)是我在大學(xué)期間學(xué)習的一門(mén)課程,它讓我深刻認識到閱讀是一種復雜的心理活動(dòng)。閱讀心理學(xué)不僅涉及到讀者的認知、情感、態(tài)度等心理過(guò)程,還與文本的特點(diǎn)密切相關(guān)。通過(guò)學(xué)習閱讀心理學(xué),我對閱讀的性質(zhì)和閱讀教學(xué)技巧有了更深刻的理解,以下是我對閱讀心理學(xué)的心得體會(huì )。
一、閱讀的認知過(guò)程和閱讀策略
閱讀是一項認知活動(dòng)。閱讀心理學(xué)指出,讀者的認知過(guò)程主要有預讀、理解和記憶三個(gè)階段。其中預讀階段是指讀者在進(jìn)行閱讀前預先構想、推理、揣測等操作,這一過(guò)程的目的是為了提高閱讀效率和閱讀質(zhì)量。理解階段是指讀者通過(guò)對文章的研究,根據自己的知識和對問(wèn)題的認識,對文章的意義進(jìn)行全面和深入的理解。最后的記憶階段是為了在以后能夠回憶和重現這些信息。
在閱讀中,我們可以采取一些策略來(lái)提高閱讀效率和閱讀質(zhì)量。例如,對生詞、生字進(jìn)行及時(shí)的翻譯、玩味,可以提高我們對文章的理解;跳讀、略讀等閱讀策略,可以幫助我們更快地了解文章的大意和核心觀(guān)點(diǎn)。反復歸納整理關(guān)鍵詞匯和信息,以幫助我們記憶文章中的內容。這些都是在閱讀中可以采取的有效策略。
二、情感因素對閱讀的影響
閱讀不僅僅是一種認知活動(dòng),還受情感因素的影響。當閱讀內容令人愉悅,或者與我們的價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)相契合時(shí),我們就會(huì )產(chǎn)生愉快的情緒,并且更加愿意去了解文章的內容。因此,好的閱讀體驗可以幫助人們保持閱讀興趣和積極性。
情感因素還可以影響我們對閱讀材料的選擇和評價(jià)。如果我們對作者和主題持有正面的情感態(tài)度,那么我們就傾向于更高評價(jià)作者和文章。反之,如果我們對作者或主題存在負面情感,可能會(huì )有所偏見(jiàn),從而影響對文章的認識。
三、文本特點(diǎn)對閱讀的影響
閱讀心理學(xué)指出,文本特點(diǎn)對閱讀的影響尤為重要。例如,對于語(yǔ)言難度較大的文章,讀者閱讀質(zhì)量和速度會(huì )降低。如果文章缺乏條理性或結構不清晰,讀者的閱讀理解也會(huì )受到影響。因此,在編寫(xiě)和選擇閱讀材料時(shí),需要根據讀者的年齡、閱歷、閱讀目的等因素來(lái)選擇合適的文章。
四、閱讀心理學(xué)對閱讀教學(xué)的`啟示
閱讀心理學(xué)不僅可以幫助我們更好地理解閱讀的本質(zhì)和閱讀的認知過(guò)程,還可以為閱讀教學(xué)提供實(shí)用的指導和方法。在教學(xué)中,我們可以從理解讀者的認知過(guò)程、評估閱讀材料的難度和特點(diǎn)、引導學(xué)生養成良好的閱讀習慣等方面入手,以幫助學(xué)生提高閱讀能力和閱讀興趣。
另外,教師可以引導學(xué)生運用各種閱讀策略,幫助學(xué)生有效、高效地閱讀。教師可以通過(guò)設計多樣化的閱讀任務(wù),激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣和動(dòng)力,提高學(xué)生的閱讀能力。
五、個(gè)人閱讀能力的持續提高
通過(guò)閱讀心理學(xué)的學(xué)習,我不僅了解了閱讀的認知過(guò)程和閱讀策略,也更加意識到人們的閱讀能力是可以不斷提高的。我們可以通過(guò)不斷地閱讀,不斷地練習和運用各種閱讀策略,從而不斷提升自己的閱讀水平。
此外,我們還可以通過(guò)培養良好的閱讀習慣,養成閱讀的樂(lè )趣,從而進(jìn)一步提升閱讀的能力和質(zhì)量。例如,我們可以利用碎片化的時(shí)間,閱讀一些感興趣的文章和書(shū)籍,增強我們的閱讀能力和閱讀興趣。
總之,閱讀心理學(xué)的學(xué)習讓我深入了解了閱讀的本質(zhì)和閱讀的認知過(guò)程,以及閱讀和文本特點(diǎn)之間的關(guān)系。在今后的學(xué)習和生活中,我將運用所學(xué)的知識和技巧,提高自己的閱讀能力,更好地理解和評價(jià)各種文章和書(shū)籍。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )4
按照北京市工商局每名干部最少要讀一本書(shū)的要求,我首先學(xué)習了《領(lǐng)導心理學(xué)》。本書(shū)主要就領(lǐng)導者的認知心里、性格心理、氣質(zhì)心理對領(lǐng)導者的心理素質(zhì)做了一班闡述,結合領(lǐng)導者主要活動(dòng)既決策活動(dòng)、用人活動(dòng)和溝通活動(dòng)來(lái)對領(lǐng)導者應該具備的心理素質(zhì)進(jìn)行既照顧全面又突出重點(diǎn)的闡述。成功領(lǐng)導者的心理素質(zhì)章節是對領(lǐng)導者應該具備的心理素質(zhì)的一般性介紹,目的在于向廣大領(lǐng)導者從總體上闡述,一個(gè)成功的領(lǐng)導者應該具備什么樣的心理素質(zhì)。認知心理與領(lǐng)導活動(dòng)、情感心理與領(lǐng)導活動(dòng)、個(gè)性心理與領(lǐng)導活動(dòng)章節是從心理學(xué)的基本理論出發(fā)系統闡述領(lǐng)導者的認知心理、情感心理、和個(gè)性心理在領(lǐng)導活動(dòng)中的表現和應用,從便于操作的角度出發(fā),對這些心理如何作用于領(lǐng)導活動(dòng)進(jìn)行了闡述,并把這作為重中之重。領(lǐng)導者的決策心理、領(lǐng)導者的溝通心理、領(lǐng)導者的用人心理章節是從領(lǐng)導者主要從事活動(dòng)的角度出發(fā)來(lái)系統闡述領(lǐng)導者心里在領(lǐng)導決策、用人和溝通中的應用。
領(lǐng)導群體心理的構建、心理方法在領(lǐng)導活動(dòng)中的應用、領(lǐng)導者不良心理的調適章節分別介紹了領(lǐng)導群體心理的構建、幾種心理學(xué)方法的運用和領(lǐng)導者幾種常見(jiàn)不良心理的調適三個(gè)方面的內容。領(lǐng)導心理是指領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者在實(shí)現決策目標過(guò)程中心理活動(dòng)的統稱(chēng),是領(lǐng)導主體的動(dòng)機、能力、情感、情緒、意志、性格等等心理要素的有機統一。領(lǐng)導心理是在領(lǐng)導主體與領(lǐng)導客體、系統與環(huán)境相互作用的領(lǐng)導行為中產(chǎn)生的。領(lǐng)導活動(dòng)多樣性、領(lǐng)導客體復雜性、領(lǐng)導環(huán)境的多變性,要求領(lǐng)導者具備良好的心理素質(zhì)。領(lǐng)導心理學(xué)有著(zhù)極其豐富的內涵和極其寬泛的外延?偟膩(lái)說(shuō)領(lǐng)導心理學(xué)是研究領(lǐng)導者在領(lǐng)導活動(dòng)中的有關(guān)心理行為和心理機制運行規律的科學(xué)。它的研究對象是組織中處于一定領(lǐng)導地位的領(lǐng)導者的心理活動(dòng)。而領(lǐng)導者是處理人類(lèi)社會(huì )中最為復雜的活動(dòng)的勞動(dòng)者。它的主要活動(dòng)是做決策、用人、和溝通的三件大事,他們的心理活動(dòng)變化與實(shí)踐活動(dòng)相結合顯然是極為復雜的。
在新世紀的征途上,既面臨難得的機遇,又面臨嚴峻的挑戰。當今是個(gè)知識大爆炸的時(shí)代,知識更新速度特別快,領(lǐng)導者如果不積極學(xué)習,就會(huì )被時(shí)代遠遠的甩在后面。追求知識是領(lǐng)導者應該樹(shù)立的新觀(guān)念。知識經(jīng)濟時(shí)代領(lǐng)導者應該具備的素質(zhì)一是較高的理論修養;二是廣博的知識儲備;三是良好的做人品質(zhì),F代領(lǐng)導者應該牢固樹(shù)立的一個(gè)重要觀(guān)念就是終身學(xué)習的'觀(guān)念。領(lǐng)導者只有不段的學(xué)習新東西,不斷地更新自己的知識結構和知識內容,這樣才能更好的的駕馭新時(shí)代的組織。良好的觀(guān)察力是領(lǐng)導者發(fā)現人才、合理使用人才的重要條件。在領(lǐng)導活動(dòng)中正確地識別、選拔和使用人才是領(lǐng)導工作的一個(gè)重要方面。
因此,領(lǐng)導者必須善于觀(guān)察人。不僅僅是觀(guān)察別人,同時(shí)也包括觀(guān)察自己。俗話(huà)說(shuō)"人貴有自知之明",而"自知之明"離不開(kāi)自我觀(guān)察。良好的自我觀(guān)察力能夠是你及時(shí)的發(fā)現并抓住自己的缺點(diǎn)和不足,對自己做出客觀(guān)的評價(jià),以便在工作中根據自身的實(shí)際情況揚長(cháng)避短、在不斷的自我調節中完善自己。掌握正確的觀(guān)察方法就要學(xué)習有關(guān)的心理學(xué)方面的書(shū)籍,想取得成功的領(lǐng)導者學(xué)習,同時(shí)要注意時(shí)時(shí)刻刻鍛煉自己的觀(guān)察力。另外還要注意到,干部們也在時(shí)時(shí)刻刻觀(guān)察自己。"以人為本,感情留人"。就是要跳出狹隘管理的局限,把管理對象真正當作人來(lái)看待,在領(lǐng)導過(guò)程中要傾注心血、傾注感情,在領(lǐng)導實(shí)踐中,既關(guān)注工作也要關(guān)注人,尊重組織成員的個(gè)性,了解他們的思想、感情和心理狀態(tài),關(guān)心他們的個(gè)人生活和健康,實(shí)現組織目標和個(gè)人目標的和諧統一,做到個(gè)人和組織一起成長(cháng)。真正實(shí)現"以人為本",在手段上就離不開(kāi)"感情留人"。既應該把對組織成員的感情傾注在每一個(gè)管理環(huán)節當中,努力營(yíng)造一種積極向上,團結和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境,使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個(gè)重要的基礎,一個(gè)組織才能始終保持人與人之間的密切聯(lián)系和合作,才能把人心凝聚起來(lái),形成合力,才能最大限度的調動(dòng)每個(gè)成員的積極性和創(chuàng )造性。盡管感情是雙向的,建設組織內部的情感基礎每個(gè)成員都有責任和義務(wù),但組織的領(lǐng)導者應該發(fā)揮關(guān)鍵性的作用。領(lǐng)導者就是要毫不動(dòng)搖的確立"感情留人"意識,在工作中客觀(guān)公正地對待每一個(gè)成員,不搞厚此薄彼,不搞親親疏疏,要傾注心血,熱情待人,平等待人,善意待人,真正把一個(gè)組織建設成為溫暖的"大家庭"。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )5
遇到這種人,你就要花些工夫,仔細觀(guān)察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應,那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個(gè)話(huà)題,讓他充分表達自己的意見(jiàn)。
每個(gè)人都會(huì )存有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一跌破,他就可以滔滔不絕地說(shuō)道出,此實(shí)乃人之常情,因此你必須好好掌控并利用這種人的性格和心理。
1、對傲慢無(wú)禮的人,盡量少說(shuō)
有些人自視甚高,目中無(wú)人,時(shí)常整體表現出來(lái)一副“唯我獨尊”的樣子。你這種談吐不敬,態(tài)度高傲的人,真的叫做人看看了生氣,就是最不暢銷(xiāo)的典型。但是,當你不得不和他碰觸時(shí),你須要如何看待他?
對付這一類(lèi)的人,說(shuō)話(huà)應該簡(jiǎn)潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
2、對沉默寡言的人,開(kāi)回主題
與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過(guò)于沉默,你沒(méi)辦法了解他的想法,更無(wú)從得知他對你是否有好感。
對于這種人,你最出色實(shí)行直截了當的方式,使他明白則表示“就是”或“不是”,“行”或“沒(méi)用”;盡量避免包抄式的談話(huà)。
3、對深藏不露的人,多用心思
我們周?chē)嬗泻芏嗌畈夭宦兜娜,他們不敢輕而易舉使人介紹他的心思,有時(shí)甚至罵人不著(zhù)邊際,一談及正題就“顧左右而言他”。
當你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí),你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的.弱點(diǎn)曝露出,即使在你建議他講出答案或明確提出推論時(shí),他也故意上裝稀奇古怪或言不及義地閃爍其詞,并使你存有一種“高深莫測”的感覺(jué),其實(shí)這只是對方掩人耳目自己的手段罷了。
4、對草率決斷的人,步步為營(yíng)
這種類(lèi)型的人,乍看似的反應很快,他常常在商談?wù)归_(kāi)至高潮時(shí),忽然做出行事,給人“迅雷不及掩耳”的感覺(jué)。由于這種人多半就是由于性子太著(zhù)急了,因此有時(shí)候為了整體表現自己的“果斷”,同意就可以變得隨便而草率。
由于“反應”太快,這樣的人每每會(huì )對事物產(chǎn)生錯覺(jué)或誤解,其特征是:沒(méi)有耐心聽(tīng)完別人的談話(huà),往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進(jìn)行較快,但草率做出的決定,多半會(huì )留下后遺癥,招到意料不到的枝節發(fā)生。
專(zhuān)門(mén)從事商談,倘若碰到這種人,最出色把話(huà)題分為若干段,笑了笑一段之后,馬上征詢(xún)他的意見(jiàn),同問(wèn)題了再繼續展開(kāi)下去,如此才不至于出現錯誤,也可避免不必要的麻煩。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )6
管理心理學(xué)是一個(gè)涵蓋了許多不同領(lǐng)域,如組織行為學(xué)、社會(huì )心理學(xué)、人類(lèi)動(dòng)力學(xué)等的重要學(xué)科。它主要研究在組織中人類(lèi)行為和動(dòng)力,以及如何通過(guò)有效的溝通和領(lǐng)導力來(lái)提高組織的績(jì)效和滿(mǎn)意度。這篇文章將介紹管理心理學(xué)的基本概念、研究領(lǐng)域、應用,以及個(gè)人學(xué)習管理心理學(xué)的收獲和感悟。
一、管理心理學(xué)的基本概念
管理心理學(xué)是應用心理學(xué)的一個(gè)分支,主要研究在組織環(huán)境中人的行為、動(dòng)力和領(lǐng)導力。它旨在幫助領(lǐng)導者、管理者和員工更好地理解彼此的需求和行為,從而提高組織的效能和員工的工作滿(mǎn)意度。管理心理學(xué)的核心問(wèn)題是:如何通過(guò)理解和預測人類(lèi)行為,以及如何通過(guò)設計和提供適當的激勵和獎勵制度,來(lái)提高組織的績(jì)效和員工的工作滿(mǎn)意度。
二、管理心理學(xué)的研究領(lǐng)域
管理心理學(xué)的研究領(lǐng)域非常廣泛,包括以下幾個(gè)方面:
1.組織行為學(xué):研究組織中員工行為和動(dòng)力,以及如何通過(guò)有效的.組織設計和領(lǐng)導力來(lái)提高組織的績(jì)效和員工的工作滿(mǎn)意度。
2.社會(huì )心理學(xué):研究人類(lèi)在社會(huì )環(huán)境中的行為和決策,以及如何通過(guò)社會(huì )影響和說(shuō)服來(lái)影響人類(lèi)行為。
3.人類(lèi)動(dòng)力學(xué):研究人類(lèi)在組織環(huán)境中的交互和行為,以及如何通過(guò)人類(lèi)動(dòng)力學(xué)來(lái)提高組織的績(jì)效和員工的工作滿(mǎn)意度。
三、管理心理學(xué)的應用
管理心理學(xué)在組織管理和領(lǐng)導力中有著(zhù)廣泛的應用。例如,通過(guò)了解員工的動(dòng)力和需求,領(lǐng)導者可以提供適當的激勵和獎勵,從而提高員工的滿(mǎn)意度和工作積極性。此外,管理心理學(xué)還可以用于改進(jìn)團隊溝通和決策過(guò)程,從而提高組織的效率和績(jì)效。
四、個(gè)人學(xué)習管理心理學(xué)的收獲和感悟
在學(xué)習管理心理學(xué)的過(guò)程中,我深刻地認識到了人類(lèi)行為和動(dòng)力在組織中的重要性。通過(guò)學(xué)習組織行為學(xué),我了解到如何更好地理解和預測員工的行為和需求,從而提供適當的激勵和獎勵。此外,通過(guò)學(xué)習社會(huì )心理學(xué),我學(xué)會(huì )了如何在社會(huì )環(huán)境中影響人類(lèi)行為和決策。最后,通過(guò)學(xué)習人類(lèi)動(dòng)力學(xué),我深入了解到了如何通過(guò)人類(lèi)動(dòng)力學(xué)來(lái)提高組織的績(jì)效和員工的工作滿(mǎn)意度。
此外,我還學(xué)到了如何更好地溝通和領(lǐng)導團隊。通過(guò)學(xué)習管理心理學(xué)的理論和實(shí)踐,我了解到如何更好地理解和預測團隊成員的行為和需求,從而提供適當的激勵和獎勵,提高團隊的績(jì)效和滿(mǎn)意度。此外,我還學(xué)會(huì )了如何通過(guò)有效的溝通和領(lǐng)導力來(lái)影響團隊成員,提高團隊的滿(mǎn)意度和工作積極性。
總之,學(xué)習管理心理學(xué)讓我更好地理解了人類(lèi)行為和動(dòng)力在組織中的重要性,以及如何通過(guò)有效的溝通和領(lǐng)導力來(lái)提高組織的績(jì)效和員工的工作滿(mǎn)意度。我相信,這些知識和技能將在我的未來(lái)職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )7
在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習了〝人的從眾行為〞,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來(lái)說(shuō),這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著(zhù)我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界。企業(yè)之中會(huì )有這種從眾性現象?一個(gè)人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來(lái)看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為,只有當他有了跑步這個(gè)想法(內部因素),而且至少有一個(gè)能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒(méi)有要跑步這個(gè)想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤可言,我想是不會(huì )有企業(yè)愿意生產(chǎn)的正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種模范的影響導致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應?梢哉f(shuō),高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機制不健全
市場(chǎng)運行機制的不健全必然要導致競爭的'無(wú)序,而這種無(wú)序又會(huì )成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒(méi)進(jìn)去而看著(zhù)眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種。◤谋娦孕袨椋,醫生(市場(chǎng)機制)卻不知道該怎么醫治(約束,調控),傳染的人越來(lái)越多。最后,身體特好的熬過(guò)來(lái)了,熬不過(guò)的占大多數。
目前,我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的強有力的市場(chǎng)準入制度,也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場(chǎng)對這種無(wú)證上崗的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會(huì )造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了方便之門(mén)。
四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者作出的,領(lǐng)導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過(guò)對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現了以下幾點(diǎn)共同之處。首先,企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以勝者為王,敗者為寇作為參考標準。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(cháng),發(fā)展過(guò)程中的道德性,這在很大程度上也助長(cháng)了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來(lái)了。其次,企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導者缺乏對游戲規則的遵守,許多人以〝不按牌理出牌的人為標榜。本來(lái),不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法,但是由于領(lǐng)導者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠,不按規律,規則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導者普遍缺乏系統的職業(yè)精神。這主要是我們現在的企業(yè)家基本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家,他們沒(méi)有受過(guò)什么專(zhuān)業(yè)化的教育,沒(méi)有受過(guò)現代化管理的訓練;旧隙际歉谊J,敢拼再加運氣而獲得成功的這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時(shí),企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì )被掩蓋,但當該行業(yè)一出現行業(yè)危機,或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒(méi)有自己的觀(guān)點(diǎn)。沒(méi)有好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著(zhù)別人走?粗(zhù)哪利潤高,就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒(méi)有任何一家著(zhù)名企業(yè)是一直跟著(zhù)別人發(fā)展起來(lái)的創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個(gè)企業(yè)如果要想長(cháng)久地保持穩定的發(fā)展,沒(méi)有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng )新,沒(méi)有對自己體制的不斷的創(chuàng )新是不可能的但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)系統化的創(chuàng )新機制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代。企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說(shuō)了算,沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機制,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行科學(xué)的合理。理性的分析。預測和可行性研究。沒(méi)有研究必然就沒(méi)有發(fā)言權,又正如上一點(diǎn)所說(shuō)的,企業(yè)最高領(lǐng)導人員素質(zhì)的低下,導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞。無(wú)聊的電視劇的對話(huà)以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )8
通過(guò)這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習,使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗、愛(ài)好、興趣及個(gè)性特征,這使人眼中的事物被打上了主觀(guān)的烙印,這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會(huì )有不同的看法。管理主要是針對人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。
人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內容,只有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì )生活條件下,每個(gè)人都會(huì )形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。目標管理的`概念擴大到整個(gè)企業(yè),它是通過(guò)上下級共同參與制定企業(yè)目標,使個(gè)人從中受到激勵,共同為實(shí)現目標而努力,并檢驗目標實(shí)施情況和事實(shí)結果的管理方法,今天,目標管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應該了解有關(guān)職工心理健康的知識,創(chuàng )造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現代管理中的一個(gè)重要組成部分。人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)人在團隊中的行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規律。
現代社會(huì )是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人,團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。合作、競爭和沖突是人類(lèi)社會(huì )普遍存在的現象,人是社會(huì )性的動(dòng)物,合作是人類(lèi)生存的基本條件和手段,同時(shí),當人們具有不同的目標和利益時(shí),對稀有資源的爭奪,就產(chǎn)生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一。
《管理心理學(xué)》是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團體、組織的心理活動(dòng)規律的學(xué)科。它強調以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導與管理方法,調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,從而實(shí)現組織目標和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )9
第一堂課就被老師的規矩給“折服”,怎么說(shuō)呢,第一次遇到這樣的分法,那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個(gè)評分標準我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂(lè )于接受這樣的結果的,我還覺(jué)得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的自學(xué),并使我介紹了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加介紹、吻合他人。也對社會(huì )上的一些現象存有了更深入細致的介紹。最重要的就是,重新認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是存有了小小的介紹的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設的基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn),人類(lèi)多數趨向天生自私,不愿多搞工作。人類(lèi)多數缺少雄心,期望倚賴(lài)他人,而不討厭肩負責任。人們多數討厭以自我為中心而忽略非政府目標。多數人安于現狀,慣于抵抗變革。人們易受蒙騙,常有盲從行徑?匆(jiàn)那么幾條,我真真的怎么那么象呢,我好好的反省了有,我必須好好不懈努力的,我得對自己有個(gè)準確的規劃。
人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)人在團隊中的'行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人,團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不宣稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )的強悍,我晚上回憶起了一晚上,總真的自己存有很多想要說(shuō)道,可是真的動(dòng)手不曉得怎么文辭,害怕寫(xiě)雜了偏題,專(zhuān)業(yè)的東西我又不曉得怎么寫(xiě)下,也許是我太在意了吧。我回憶起最少的就是《士兵突擊》,還有些例子影片,除了swot分析,然后就是些零散的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀(guān)臆斷,這點(diǎn)是來(lái)自生日的那個(gè)打賭,還有也對我自己做了個(gè)小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )10
過(guò)這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習,雖然我選擇了自修區,雖然我承認有時(shí)候聽(tīng)課不怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習下來(lái)我也是有些體會(huì )的,不是很深入卻也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規矩給“折服”,怎么說(shuō)呢,第一次遇到這樣的分法,那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個(gè)評分標準我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂(lè )于接受這樣的結果的,我還覺(jué)得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習,使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他心理的分析而更加了解、接近他。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟”假設的基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn),類(lèi)多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。類(lèi)多數缺乏雄心,希望依賴(lài)他,而不喜歡擔負責任。們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數安于現狀,習慣于抵抗變革。們易受欺騙,常有盲從舉動(dòng)?吹侥敲磶讞l,我真覺(jué)得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個(gè)清晰的規劃。
是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)在團隊中的行為,同他在獨自一個(gè)時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè),團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的.溝通。不能脫離社會(huì )而單獨生活,在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的際關(guān)系,建立和維持良好的際關(guān)系,才能使們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不承認網(wǎng)絡(luò )的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺(jué)得自己有很多想說(shuō),可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆,擔心寫(xiě)雜了偏題,專(zhuān)業(yè)的東西我又不知道怎么寫(xiě),也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀(guān)臆斷,這點(diǎn)是來(lái)自生日的那個(gè)打賭,還有也對我自己做了個(gè)小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )11
時(shí)光匆匆,我們進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)有兩年了。但我們真正學(xué)習關(guān)于財務(wù)管理的理論知識是在大二的下學(xué)期。在之前的所有時(shí)間里,我們學(xué)習了一系列課程,比如《基礎會(huì )計》、《中級從財務(wù)會(huì )計》、《經(jīng)濟法》、《統計學(xué)》、《成本會(huì )計》等。這些課程的學(xué)習為我們以后更好學(xué)習財務(wù)管理的知識起了很好的鋪墊作用。通過(guò)這兩年的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,我對會(huì )計與財務(wù)管理是什么樣的專(zhuān)業(yè)有了一定的了解,而且也更加清楚兩者的區別。
一、對會(huì )計認識
通過(guò)對會(huì )計知識的學(xué)習,我認識到會(huì )計是一種經(jīng)濟管理活動(dòng),是經(jīng)濟管理的重要組成部分,是人們管理生產(chǎn)過(guò)程的客觀(guān)需要。會(huì )計是隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,會(huì )計不僅僅局限于對經(jīng)濟活動(dòng)予以記錄和計算,還要通過(guò)預測、決策、控制、考核和分析等來(lái)謀求經(jīng)濟效益。特別是計算機等現代科學(xué)技術(shù)在會(huì )計中的廣泛應運,會(huì )計在經(jīng)濟管理方面的作用也日益顯著(zhù)。
總的來(lái)說(shuō),會(huì )計的概念可以表述為:會(huì )計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個(gè)單位經(jīng)濟活動(dòng)的.一種經(jīng)濟管理工作。其基本職能為核算與監督。反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的會(huì )計要素包括收入、費用、利潤三項。會(huì )計核算內容是指特定主題的資金運動(dòng),包括資金的投入、資金的循環(huán)與周轉、資金的推出三個(gè)階段。
二、對財務(wù)管理的認識
財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,要根據財經(jīng)法規制度,按照財務(wù)管理的原則,組織財務(wù)活動(dòng),處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作,它是從事財務(wù)管理活動(dòng)的根本指導。
財務(wù)管理的內容主要包括財務(wù)活動(dòng)和財務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)包括投資、資金營(yíng)運、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中,與企業(yè)各方面有著(zhù)廣泛的財務(wù)關(guān)系。這些財務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面:企業(yè)與投資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶(hù)之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)內部各單位之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財務(wù)關(guān)系。
財務(wù)管理的環(huán)節(職能)主要有:財務(wù)規劃和預測、財務(wù)決策、財務(wù)預算、財務(wù)控制、財務(wù)分析、業(yè)績(jì)評價(jià)與激勵。其核心是財務(wù)決策,財務(wù)預測是為財務(wù)決策服務(wù)的,決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。通過(guò)財務(wù)管理的學(xué)習,我不僅對財務(wù)管理的定義、內容和職能有了一定的了解,而且我對財務(wù)管理的目標、財務(wù)管理對企業(yè)的意義、財務(wù)管理的手段有了更加深入的認識。
三、會(huì )計與財務(wù)管理的關(guān)系
會(huì )計與財務(wù)管理有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。正確認識會(huì )計與財務(wù)管理的關(guān)系,既關(guān)系到課程設置的科學(xué)性,又涉及到企業(yè)職能部門(mén)劃分的合理性。對于會(huì )計與財務(wù)管理的關(guān)系,目前學(xué)術(shù)界有四種觀(guān)點(diǎn),即“財會(huì )合一觀(guān)”、“大會(huì )計觀(guān)”、“大財務(wù)觀(guān)”、“財會(huì )并列觀(guān)”。
(1)財會(huì )合一觀(guān):持這種觀(guān)點(diǎn)的人認為,會(huì )計與財務(wù)管理本來(lái)就是一回事,兩者難分難解,主張統統合并,溶為一體。
(2)大會(huì )計觀(guān):即會(huì )計包括財務(wù)管理。持此觀(guān)點(diǎn)的人認為,會(huì )計具有管理職能,當然應包括作為管理活動(dòng)一個(gè)分支的財務(wù)管理。
(3)大財務(wù)觀(guān):即財務(wù)管理包括會(huì )計。持該觀(guān)點(diǎn)的人認為,財務(wù)管理的業(yè)務(wù)環(huán)節主要是編制財務(wù)計劃,組織日常管理(執行財務(wù)計劃),進(jìn)行會(huì )計核算,開(kāi)展財務(wù)分析,實(shí)行財務(wù)檢查。會(huì )計工作屬于財務(wù)管理的范圍。
(4)財會(huì )并列觀(guān):即財會(huì )平行觀(guān)。持這種觀(guān)點(diǎn)的人認為,會(huì )計與財務(wù)管理既有區別又有聯(lián)系,應分別對待。
我個(gè)人比較支持第四種觀(guān)點(diǎn)。這種觀(guān)點(diǎn)遵循了辯證法的原理,一分為二地看問(wèn)題,它既看到了會(huì )計與財務(wù)管理的區別,又看到了它們之間的聯(lián)系,因而該觀(guān)點(diǎn)是比較科學(xué)的。
(一)會(huì )計與財務(wù)管理的區別
(1)從存在的客觀(guān)基礎上看:會(huì )計的原始形態(tài)可以追溯到人類(lèi)社會(huì )的早期,它存在的客觀(guān)基礎是時(shí)間節約規律,即用最小的勞動(dòng)消耗,取得最大的勞動(dòng)成果,是為有效地組織和管理生產(chǎn)服務(wù)的。財務(wù)管理,其存在的客觀(guān)基礎是財務(wù)活動(dòng),它并非自有生產(chǎn)活動(dòng)就存在,而是人類(lèi)生產(chǎn)活動(dòng)發(fā)展到商品貨幣經(jīng)濟條件下所進(jìn)行的一種經(jīng)濟管理活動(dòng)。
(2)從對象上看:會(huì )計與財務(wù)管理有區別,根本原因就是兩者對象的不同。會(huì )計作為一個(gè)經(jīng)濟信息系統,它的處理對象是價(jià)值運動(dòng)信息。財務(wù)管理的目的是根據價(jià)值運動(dòng)規律,為企業(yè)帶來(lái)盡可能大的收益,所以,其管理的對象就是價(jià)值運動(dòng)自身。
(3)從職能上看:會(huì )計職能是核算與監督。會(huì )計并不對價(jià)值運動(dòng)進(jìn)行直接管理,它也不具備管理所固有的職能。相比之下,財務(wù)管理是對企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)(價(jià)值運動(dòng))直接進(jìn)行管理,因而它具有一般管理所固有的職能,即計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。
(二)會(huì )計與財務(wù)管理的聯(lián)系
會(huì )計與財務(wù)管理雖然是兩個(gè)不同的事物、兩個(gè)不同的學(xué)科,但它們之間卻有著(zhù)密切的聯(lián)系。那就是財務(wù)管理離不開(kāi)由會(huì )計提供的財務(wù)信息,而會(huì )計則要密切跟蹤財務(wù)活動(dòng),捕捉有關(guān)資金運動(dòng)的信息,反轉來(lái)為財務(wù)管理服務(wù)。財務(wù)管理是進(jìn)行有關(guān)資金籌集供應與運用的意向決定,而會(huì )計是為這種意向決定提供情報的。這里所說(shuō)的提供情報,也就是提供價(jià)值運動(dòng)信息。正是價(jià)值運動(dòng)信息,將兩者聯(lián)系起來(lái)。
綜上所述,會(huì )計與財務(wù)管理既有區別,又有聯(lián)系。但聯(lián)系并不等于相同。在理論上,它們是兩個(gè)不同的概念和學(xué)科,在實(shí)踐上,它們是兩個(gè)不同的職能部門(mén)。會(huì )計與財務(wù)管理必須相互獨立,分別對待。
只有我們清楚的分清兩者的關(guān)系,我們才能更好的學(xué)習,避免做無(wú)用功。當然,由于兩者聯(lián)系,因而我們在學(xué)習的時(shí)候應該做到兩手都要抓,但是要有側重點(diǎn)的抓。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )12
一、利潤空間比較小
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤可言,我想是不會(huì )有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應?梢哉f(shuō),高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、步入壁壘比較高
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機制不完善
市場(chǎng)運行機制的不健全必然要導致競爭的無(wú)序,而這種無(wú)序又會(huì )成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒(méi)進(jìn)去而看著(zhù)眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種。◤谋娦孕袨椋,醫生(市場(chǎng)機制)卻不知道該怎么醫治(約束,調控),傳染的人越來(lái)越多。最后,身體特好的熬過(guò)來(lái)了,熬不過(guò)的占大多數。
目前,我們的市場(chǎng)還沒(méi)一個(gè)健全的、強有力的市場(chǎng)準入制度,也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場(chǎng)對這種無(wú)牌上崗"的企業(yè)無(wú)法展開(kāi)有效率的制約,這樣就可以導致很多企業(yè)沒(méi)完善的生產(chǎn)相關(guān)手續也能夠生產(chǎn),為從眾性行為的出現上開(kāi)了方便之門(mén)。
四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的.犯罪行為就是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者做出的,領(lǐng)導者所做出的同意能夠充分反映其素質(zhì)的多寡。通過(guò)對眾多的失利的案例分析,我們辨認出了以下幾點(diǎn)共同之處。首先,企業(yè)領(lǐng)導者廣泛缺少道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識就是以"勝者為王,敗者為寇"做為參照標準。企業(yè)家往往有意于追責企業(yè)蛻變,發(fā)展過(guò)程中的道德性,這在非常大程度上也助長(cháng)了企業(yè)家們的功利意識。崇尚功利,就是建議高額的利潤,從而又歸結為從眾性行為產(chǎn)生的最為顯然的原因上來(lái)了。其次,企業(yè)領(lǐng)導者廣泛缺少對規律和秩序的認同。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導者缺少對游戲規則的嚴格遵守,許多人以“不按牌理發(fā)牌的人"為標榜。本來(lái),不按牌理發(fā)牌,出來(lái)奇招克敵制勝就是較好的經(jīng)營(yíng)手法,但是由于領(lǐng)導者自身素質(zhì)相對較低,不按牌理發(fā)牌變成了不看看自己的牌發(fā)牌,不按規律,規則發(fā)牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上就是天馬行空,百無(wú)禁忌。顯然不在意自身的條件韋若爾。再次,領(lǐng)導者廣泛缺少系統的職業(yè)精神。這主要就是我們現在的企業(yè)家基本上都就是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家,他們沒(méi)文化素質(zhì)什么專(zhuān)業(yè)化的教育,沒(méi)文化素質(zhì)現代化管理的訓練;旧隙季褪歉矣陉J,敢于拼再提運氣而獲得成功的。這種先天的嚴重不足常常引致很多企業(yè)家在贏(yíng)得一點(diǎn)順利之后不思進(jìn)取,剛腹經(jīng)營(yíng)性。當該行業(yè)前景較好時(shí),企業(yè)家們的這些瑕疵就可以被掩飾,但當該行業(yè)一發(fā)生行業(yè)危機,或者就是較低的買(mǎi)進(jìn)時(shí)期過(guò)去后,這種先天不足就要演進(jìn)為災難。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒(méi)自己的觀(guān)點(diǎn)、沒(méi)不好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著(zhù)別人跑?粗(zhù)哪利潤低,就想要一頭烏進(jìn)來(lái)。世界上沒(méi)任何一家知名企業(yè)就是一直跟著(zhù)別人發(fā)展出來(lái)的。技術(shù)創(chuàng )新就是企業(yè)發(fā)展的顯然,一個(gè)企業(yè)如果必須想要長(cháng)久地保持穩定的發(fā)展,沒(méi)對自己的產(chǎn)品不斷的技術(shù)創(chuàng )新,沒(méi)對自己體制的不斷的技術(shù)創(chuàng )新就是不可能將的。但是,我們看見(jiàn)的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)一個(gè)系統化的技術(shù)創(chuàng )新機制,比如說(shuō)產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)命運的關(guān)鍵性決策基本上都就是由老總一個(gè)人說(shuō)了算,沒(méi)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機制,沒(méi)專(zhuān)業(yè)的人員去展開(kāi)科學(xué)的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒(méi)研究必然就沒(méi)發(fā)言權,又正像上一點(diǎn)所說(shuō)的,企業(yè)最低領(lǐng)導人員素質(zhì)的低落,引致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞、無(wú)趣的電視劇的對話(huà)以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )13
今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程,它作為一門(mén)校級選修課程,起初,我并未真正意識到它的“份量”,在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過(guò)程中,我對于這門(mén)課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類(lèi)課程中的一門(mén)課程,它的開(kāi)設對于我們當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是極具現實(shí)意義的;雖說(shuō)不能妄想通過(guò)短短八周課時(shí)的講解讓我們去深刻領(lǐng)會(huì )這門(mén)課程的奧秘,但至少通過(guò)對這門(mén)課程的學(xué)習,從中我們可以學(xué)會(huì )或找到一些化解生活壓力的方法,對于促進(jìn)我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽(tīng)楊戈老師的授課過(guò)程當中,我才越發(fā)地覺(jué)得老師的授課是極具其個(gè)性、鮮活,讓我感覺(jué)在聽(tīng)的過(guò)程中甚為放松。正如楊戈老師所強調的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實(shí)在性、可實(shí)際操作的”,這一點(diǎn)在楊戈老師的授課過(guò)程當中我也深有體會(huì )。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見(jiàn)的問(wèn)題作為切入點(diǎn),逐步引出深層次和內在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問(wèn)題,運用多元的方法處理問(wèn)題!捌鋵(shí),很多時(shí)候不是你們排斥父母對你們的愛(ài),而是你們不適應父母表達愛(ài)的方式!薄獥罡昀蠋煹倪@句話(huà)令我尤為深刻!
我們也應該知道,壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程是極具現實(shí)性意義的,因為它會(huì )教我們正確處理生活瑣事及問(wèn)題的方法,對于我們學(xué)會(huì )自我調節、做自己情緒的主人提供指導性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類(lèi)靈魂的最佳狀態(tài):“一個(gè)有德性的人應該使理性居于主導地位,并用之統帥激情、控制欲望,從而達到靈魂的最高境界!,但是它卻可以教給我們思考問(wèn)題的別樣方式以及解決常見(jiàn)心理問(wèn)題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋(píng)果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀(guān)察事物、思考問(wèn)題,站在一個(gè)高于事物亦或問(wèn)題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問(wèn)題時(shí)應將之具體化,這樣才能看清問(wèn)題的本質(zhì),因而才能找出解決問(wèn)題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問(wèn)題進(jìn)行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關(guān)聯(lián),同時(shí)學(xué)會(huì )在事物亦或問(wèn)題之間進(jìn)行相互轉移,這對于壓力的化解也有著(zhù)意想不到的功能!焙(jiǎn)單地說(shuō),對于“蘋(píng)果”這個(gè)事物,我們要思考它不僅僅單純是一個(gè)蘋(píng)果,同時(shí)也要思考它到底是個(gè)什么樣的蘋(píng)果,還要思考與蘋(píng)果相關(guān)聯(lián)亦或類(lèi)似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無(wú)疑問(wèn),這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問(wèn)題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時(shí)間,但我們無(wú)一例外地發(fā)現楊戈老師始終在堅持著(zhù),堅持著(zhù)什么呢?那就是在授課前總會(huì )留15分鐘的時(shí)間給我們提問(wèn),進(jìn)行心與心的溝通,不管我們提的問(wèn)題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短,15分鐘足以讓老師給我們進(jìn)行啟發(fā)性的引導,充分發(fā)揮15分的愛(ài)。在楊戈老師的教學(xué)理念中,我發(fā)現其實(shí)老師的真正意圖并不是單純地為提出問(wèn)題而解決問(wèn)題,解決問(wèn)題只是其中的一小部分,占為更多的是教會(huì )我們看待問(wèn)題的多維角度,培養我們轉嫁及和諧處理問(wèn)題的思維;誠然,這一過(guò)程中也不斷強化了我們學(xué)會(huì )提問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題及分析問(wèn)題的能力。其實(shí),很多時(shí)候在我們提出一個(gè)問(wèn)題時(shí),我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個(gè)人所遇到的問(wèn)題,方法只是一種借鑒,我們內心深處想要得到的是一種啟迪、一個(gè)方向;所以對于楊戈老師授課及處理問(wèn)題的方式,我是較為欣賞和支持的,當然,這一學(xué)習過(guò)程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上,我發(fā)現很大一部分學(xué)生對它的認知都存在著(zhù)一種誤區,即認為校級選修課并不重要、可上可不上,選校級選修課只是為了拿取學(xué)分。因此,你會(huì )發(fā)現校級選修課堂上出現一種怪圈:“開(kāi)學(xué)第一節課時(shí)人很多,逐漸的就變得越來(lái)越少,到后面,去上課的人數都不足一半,等到期末的時(shí)候便又門(mén)庭若市了!睂τ凇叭绾尾拍芨玫淖寣W(xué)生留在課堂上”這一較為棘手的問(wèn)題,我認為那是多方面因素造成的,學(xué)校的教育體制、老師及學(xué)生本人都是造成這一問(wèn)題的原因,在此關(guān)于學(xué)校教育體制我就不加以論述了,我就僅從老師與學(xué)生這兩方面來(lái)簡(jiǎn)要談?wù)剛(gè)人的看法。
恰當地接觸和了解有關(guān)壓力管理心理學(xué)方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的,楊戈老師在教授這門(mén)課時(shí)是極具其教學(xué)特色和彰顯個(gè)性的,就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來(lái)講述“我們與父母之間矛盾、復雜的關(guān)系”時(shí),以深動(dòng)形象而又易于理解的方式給我們呈現出了兩者的關(guān)系,給我們以深思和啟迪,緊緊凝聚了我們在課堂上的心,我承認,老師確實(shí)很有魅力,那節課我聽(tīng)得很認真。
楊戈老師的授課藝術(shù)的確毋庸置疑,但還是美中稍有不足,那節課我向老師表達了我的個(gè)人意見(jiàn)——“老師應適當地以富含教育意義、與壓力管理方面有關(guān)的影視作品來(lái)豐富老師所帶給我們的'教學(xué)資源”,老師接受了我的意見(jiàn)并解釋了他沒(méi)有那樣做的原由,老師說(shuō)他每年都在轉變教學(xué)方法,以便我們能更好的接收,讓我們掌握得更多;雖然老師之前使用過(guò),但我想說(shuō):“老師每年教的學(xué)生都不一樣,恰當地運用教學(xué)音像資源,真的會(huì )產(chǎn)生意想不到的效果,因為這不僅能吸引我們的注意力,同時(shí)對于調動(dòng)我們的積極性和進(jìn)行交流溝通也是極具裨益的!
本著(zhù)讓我們更好掌握知識的心,楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己,這是值得我們欽佩和敬重的,老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課,這就是我們留在課堂上最好、最具說(shuō)服力的理由。
學(xué)習是一種師生間雙向互動(dòng)的過(guò)程,良好學(xué)習氛圍的營(yíng)造離不開(kāi)教師與學(xué)生的共同努力,有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合;并且我們必須認識到:“我們是學(xué)習的主體,老師只是起著(zhù)引導性的作用!弊鳛閷W(xué)生,我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度,因為態(tài)度決定人生、改變命運,態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上;對自己負責的人都應該知道:“每一門(mén)課程,每一個(gè)授課老師,他們身上都有著(zhù)值得我們學(xué)習的地方,都有屬于他們的閃光點(diǎn)!弊寣W(xué)生留在課堂上的根本,還是在于學(xué)生自己,在于學(xué)生端正自己的態(tài)度;同時(shí),由于人天生所固有的缺陷——惰性,這就要求老師進(jìn)行適當的點(diǎn)名也必不可少,點(diǎn)名的目的不是為了懲罰,而是對學(xué)生的惰性進(jìn)行適當的約束,以促使學(xué)生養成良好的行為習慣。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )14
記得老師說(shuō)過(guò)管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。 以前一直沒(méi)有過(guò)對這門(mén)學(xué)科的了解,從選修這門(mén)課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學(xué)科的學(xué)習和了解還是非常的少,但我仍對這么學(xué)科有了很好的認識,并且有興趣和想法在將來(lái)繼續在這門(mén)學(xué)科上學(xué)習下去。
管理心理學(xué)它是研究組織中的人的心理活動(dòng)規律,用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作,充分調動(dòng)人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門(mén)學(xué)科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動(dòng)機與人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展的規律。主要研究社會(huì )心理現象以及個(gè)體,群體,領(lǐng)導組織的心理活動(dòng)。
管理的實(shí)質(zhì)是“對人管理首先就要了解人”,了解所要管理的對象的性格特征,了解他的工作環(huán)境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的調動(dòng)對象的積極性,提高工作能力。
當領(lǐng)導管理自己的下屬,調動(dòng)下屬的積極性,當老師的要管理自己的學(xué)生,調動(dòng)學(xué)生的積極性,而這一切就是要領(lǐng)導者考慮的問(wèn)題。在管理心理學(xué)中,激勵就是調動(dòng)人的積極性的過(guò)程。激勵大師金克拉曾說(shuō):“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵,生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣!
激勵便是“激發(fā)鼓勵”。激勵是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。
激勵是一個(gè)心理學(xué)術(shù)語(yǔ),是指持續地激發(fā)人的動(dòng)機的心理過(guò)程;蛘哒f(shuō),激勵是引起個(gè)體產(chǎn)生明確的目標指向特定行為的內在驅動(dòng)力。在管理工作中,激勵就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵,激發(fā)員工的工作動(dòng)機,鼓勵員工的工作干勁,通過(guò)運用各種管理手段刺激員工的需要,激發(fā)其動(dòng)機,使其朝向所期望的目標前進(jìn),發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺(jué)地發(fā)揮積極性和創(chuàng )造性,在工作中做出更大的成績(jì),也就是調動(dòng)員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商企業(yè)只有一項真正的資源:人,F代管理是以人為中心的管理,而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調動(dòng)員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱(chēng)職的重要標志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應該運用行為心理學(xué)的知識,尋求適應員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性 ,做到人盡其才。從而將每個(gè)人才的潛能及時(shí)激發(fā)出來(lái)運用在最恰當的地方,同時(shí)能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來(lái)員工的積極性提高了才能帶動(dòng)整個(gè)系統的運行,達到自己的想要的目的。
老師說(shuō)在激勵中應該讓下屬感覺(jué)到有福利可享,只有當他們有所回報,他們才會(huì )有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說(shuō),21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。 而激勵要因人而異,要按需激勵,物質(zhì)精神激勵并重等等。
激勵在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問(wèn)題,我查了一些資料。從經(jīng)濟學(xué)的.邏輯看,激勵能否有效至少取決于以下前提:
第一,激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西,并且能引起激勵接受者的獲得欲望;第二,激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性,也就是說(shuō)要使接受者獲得某種獨享;第三,激勵效用是曲線(xiàn)而不是直線(xiàn),收益和付出的關(guān)系有增有減,相關(guān)度有大有小有正有負,要合理運用,既不能“過(guò)”,也不能“不及”。
在這些前提下,管理學(xué)家們提出過(guò)很多激勵理論和模型,其中斯金納提出的“強化理論”至今仍然具有重大的理論和實(shí)踐意義。
激勵的方式主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵。 但當今社會(huì )是一個(gè)經(jīng)濟社會(huì )。在社會(huì )中最有效的激勵方式應該就是以利益激勵吧!
我們來(lái)看看以下幾種激勵方式:
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵,自我實(shí)現激勵,或者前景激勵。目標是一種刺激,合適的目標能誘發(fā)人的動(dòng)機,進(jìn)而促使達成目標。
人的動(dòng)機來(lái)源于需要,而需要的滿(mǎn)足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個(gè)人的需要統一起來(lái)。即目標的設置問(wèn)題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景,并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對自己的價(jià)值,并熱情主動(dòng)地去實(shí)現它,這就是一個(gè)成功的目標。
對一個(gè)渴望自我實(shí)現成就感強的人來(lái)說(shuō),給他提供一個(gè)能夠充分展示自己,具有一定挑戰性的目標,將會(huì )產(chǎn)生強大的驅動(dòng)力。
2.期望激勵
信任是一種動(dòng)力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著(zhù)的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時(shí),無(wú)意中,你的言調、表情、態(tài)度都會(huì )傳達出你對他們的這種期許,這是信任的激勵。對有才能的人,信任地放給他一定的權利,會(huì )起到很好的激勵效果。
在要求員工時(shí),管理者的期望應略高于員工表現出來(lái)的能力,這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達到了提高效率的目的,可以說(shuō)是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵方法。
3、獎勵激勵
以上各種激勵方式最終都要通過(guò)獎勵優(yōu)秀來(lái)強化與肯定,否則激勵就成了空頭口號,難以達到激勵的效果。有實(shí)驗證明,人在無(wú)激勵狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質(zhì)獎勵作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80%,在適當的精神激勵下,可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實(shí)施獎勵時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意:
a.獎勵要公平b.獎勵要及時(shí)c、物質(zhì)獎勵精神獎勵并重,按需激勵。d、獎勵要不拘一格
。1)期望理論的基本內容:激發(fā)力量的大小決定于目標價(jià)值(效價(jià))與期望概率。人的期望模式: 個(gè)人努力----個(gè)人成績(jì)----組織獎勵----個(gè)人需要。所以要處理好這三者之間的關(guān)系。
。2)公平理論的基本內容:工人不僅關(guān)心自己收入的絕對值,更關(guān)心自己收入的相對值。---自己收入與付出之比同他人收入與付出之比的比值---
。3)歸因理論的基本內容: 個(gè)人闡釋他人或自己行為的原因
1,歸因類(lèi)別。外部原因------情景歸因
內部原因-------個(gè)性?xún)A向性歸因
2,歸因標準。一貫性、普遍性、差異性
3,歸因的因素。能力、努力、任務(wù)難度、機遇
。4)雙因素理論:有保健因素和激勵因素
。5)強化理論
管理心理學(xué)對于每個(gè)人來(lái)說(shuō),是一生都學(xué)不完的,理不透的學(xué)科。我覺(jué)得對于這一學(xué)科的實(shí)質(zhì)性,不管是對于他人還是對于自己都會(huì )有所幫助。即使他不是想當一個(gè)領(lǐng)導人,但在與人交往中,管理心理學(xué)中也有很好的指引。學(xué)習它的思維,學(xué)習他的處事方式也是對處理自己的人生有很好的幫助。
學(xué)習管理心理學(xué)讓我們在以后的職場(chǎng)中,更好的掌握和應變職場(chǎng)的管理模式,調動(dòng)人的積極性、改善組織結構和領(lǐng)導績(jì)效,提高工作生活質(zhì)量,建立健康文明的人際關(guān)系,達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過(guò)了漫長(cháng)的時(shí)期,因此要在實(shí)踐中去將它的作用發(fā)揮出來(lái),不斷完善、創(chuàng )新,這是我們學(xué)習最主要的目的。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )15
管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科對我來(lái)說(shuō)是不陌生的,早在大一的時(shí)候就有些許接觸。在那個(gè)時(shí)候我便對心理學(xué)有了較大的興趣,對心理學(xué)也有基本的了解。通過(guò)這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習,使我更加了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我學(xué)會(huì )了了解自己,特別是九型人格測試給我留下了深刻影響。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。
下面我從軍隊管理的角度出發(fā),談?wù)劰芾硇睦韺W(xué)的重要性。
作為一名指揮類(lèi)學(xué)員、未來(lái)的指揮官,管理能力對我們至關(guān)重要,能否將一支隊伍帶好,能否在軍旅的生涯中走得更遠,這都考驗到我們的管理能力。軍事管理主要是針對人的管理,而管理心理學(xué)剛好涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內容,有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì )生活條件下,每個(gè)人都會(huì )形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。在軍隊,我們常運用目標管理來(lái)完成各項任務(wù)。所謂目標管理,它是通過(guò)上下級共同參與制定共同目標,使個(gè)人從中受到激勵,共同為實(shí)現目標而努力,并檢驗目標實(shí)施情況和事實(shí)結果的管理方法,今天,目標管理已成為一種激勵技術(shù),成為管理的一種有效形式。戰士心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的`身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應該了解有關(guān)戰士心理健康的知識,創(chuàng )造有利于戰士心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現代管理中的一個(gè)重要組成部分。
人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)人在團隊中的行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人,團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)基層管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高工作效率。
可見(jiàn)管理心理學(xué)是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團體、組織的心理活動(dòng)規律的學(xué)科。它強調以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導與管理方法,調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,從而實(shí)現組織目標和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。所以作為未來(lái)軍隊一線(xiàn)帶兵人,學(xué)習管理心理學(xué)極其重要。
課程建議:由于哲學(xué)這門(mén)課是自己選擇的輔修專(zhuān)業(yè),上課激情比較高,聽(tīng)得也很認真,對教員的講解,感覺(jué)也很滿(mǎn)意,要說(shuō)意見(jiàn)建議也是沒(méi)有的。不過(guò)既然要提,那就提一點(diǎn)吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。
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