《管理心理學(xué)》心得體會(huì )【精選15篇】
當我們有一些感想時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，以下是小編整理的《管理心理學(xué)》心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )1
老師你好，首先我是一名學(xué)習計算機的學(xué)生，通過(guò)這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。就我而言快要踏入畢業(yè)季，當然我也會(huì )對我未來(lái)的日子以及我們專(zhuān)業(yè)的未來(lái)發(fā)展做一些猜想、我們或許會(huì )成為某位領(lǐng)導的下屬，需要對領(lǐng)導給出建設性的建議或者對領(lǐng)導的管理等做出必要的評價(jià)；我們又或許會(huì )成為某些下屬的領(lǐng)導，需要組織團體進(jìn)行活動(dòng)并制定相關(guān)的規定，獲得成員的信任和支持，管理團體成員，進(jìn)行必要的溝通和協(xié)調，要想順利的完成所有這些過(guò)程就必須掌握一定的管理知識和技巧，所以我們很有必要學(xué)習一些關(guān)于管理這方面的知識，而這學(xué)期我們經(jīng)管院開(kāi)的這堂課就給了我很多啟發(fā)。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設的基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn)，人類(lèi)多數趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類(lèi)多數缺乏雄心，希望依賴(lài)他人，而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現狀，習慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動(dòng)�？吹侥敲磶讞l，我真覺(jué)得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個(gè)清晰的規劃。
人是社會(huì )性的，作為社會(huì )的一個(gè)成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個(gè)人在團隊中的行為，同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規律�，F代社會(huì )是信息的社會(huì )，信息把許多獨立的個(gè)人，團體貫通起來(lái)，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見(jiàn)，傳遞感情，協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的'溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活，人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結一致，協(xié)調工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
合作、競爭和沖突是人類(lèi)社會(huì )普遍存在的現象，人是社會(huì )性的動(dòng)物，合作是人類(lèi)生存的基本條件和手段，同時(shí)，當人們具有不同的目標和利益時(shí)，對稀有資源的爭奪，就產(chǎn)生了競爭和沖突，如何管理和控制這些競爭和沖突，是管理者的重要任務(wù)之一�！豆芾硇睦韺W(xué)》是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團體、組織的心理活動(dòng)規律的學(xué)科。它強調以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念，協(xié)調組織與團體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導與管理方法，調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，從而實(shí)現組織目標和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。
所以由此引出團隊的概念，管理心理學(xué)中關(guān)于團隊和團隊建設的基本理論對于開(kāi)創(chuàng )高校學(xué)生社團管理工作的新局面具有深遠的意義。一般意義上講，團隊是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上成員組成他們有著(zhù)共同的行為目標，并保持著(zhù)相互負責的工作關(guān)系，共享共同的成果，一種為了實(shí)現共同目標由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。團隊的目標沒(méi)有成員的交流和合作是無(wú)法完成的。當團隊形成之后，其成員必須很快發(fā)展出合適的能力組合來(lái)完成團隊目標。團隊建設是一個(gè)過(guò)程，在該過(guò)程中，參與者和推進(jìn)者都會(huì )彼此增進(jìn)信任，坦誠相對，愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問(wèn)題和創(chuàng )造出不同尋常的業(yè)績(jì)。高校各類(lèi)學(xué)生社團均具備這樣的特征，學(xué)生社團由不同專(zhuān)業(yè)、年級的同學(xué)組成，他們因為相同的興趣愛(ài)好成為社團的一員，他們是四種基本團隊類(lèi)型（功能團隊、問(wèn)題解決團隊、交叉團隊和自我管理）中典型的自我管理團隊。相對于高校對于學(xué)生社團傳統的管理方法，在高校學(xué)生社團的管理中運用團隊和團隊建設的理論更符合學(xué)生社團的“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”方針，能夠有效促進(jìn)學(xué)生社團的內部建設和制度完善，不斷增強社團凝聚力，同時(shí)也能夠不斷提高學(xué)生社團的管理部門(mén)的工作效能，在促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)得以拓展和團隊合作意識得以建立的同時(shí)使學(xué)生社團管理的總目標得以實(shí)現。團隊與團隊建設理論在高校學(xué)生社團管理中的重要意義針對當前高校學(xué)生社團管理中存在的主要問(wèn)題，在實(shí)際管理過(guò)程中應用團隊與團隊建設理論去指導學(xué)生社團建設有著(zhù)極強的現實(shí)意義：社團管理方法單一，阻礙社團的發(fā)展�，F實(shí)中各高校學(xué)生社團數量龐大，社團類(lèi)型多樣，學(xué)校管理部門(mén)對其管理多停留在宏觀(guān)指導層面，管理過(guò)程集中在審批活動(dòng)項目、聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)地、收集活動(dòng)報告的基礎性工作當中。正是由于類(lèi)似管理重心的偏移導致了學(xué)生社團的發(fā)展始終處于較為低級的水平，從團隊建設理論的角度看就是學(xué)生社團始終處在團隊的形成和震蕩階段，學(xué)生社團的成員無(wú)法在參加的社團中獲得更多的鍛煉機會(huì )，從而出現了大一加入社團時(shí)躊躇滿(mǎn)志，大二對社團的活動(dòng)心灰意冷，大三大呼上當而不告而別的社團發(fā)展惡性循環(huán)。社團活動(dòng)單一，阻礙大學(xué)生團隊精神的塑造和培養。目前，雖然社團類(lèi)型眾多，但活動(dòng)方式大同小異，活動(dòng)內容較為單一，通常是舉辦講座，組織座談等，缺乏新意與影響力。團隊精神的塑造需要能夠使社團成員產(chǎn)生強烈歸屬感和一體。
然后就是合作，團隊是由一個(gè)個(gè)人組成，而社會(huì )又是由一個(gè)個(gè)的團隊或者組織組成，彼此之間有競爭關(guān)系也必然有合作關(guān)系。
合作有三個(gè)條件：認識一致，目標一致，利益一致，是一切合作的前提條件。合作格言：心靈共鳴，方能長(cháng)久合作。
那么就用兩個(gè)例子來(lái)說(shuō)說(shuō)合作的重要性以及要素：話(huà)說(shuō)在原始森林中，三條饑餓的小狼狗見(jiàn)到一匹大斑馬，于是，他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子，無(wú)論斑馬怎么撞它，它都咬得死死的，一點(diǎn)不松口；第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴，無(wú)論斑馬怎么踢它，它都咬得死死的，也一點(diǎn)不松口；這樣，龐大的斑馬前后都受到了攻擊，已經(jīng)喪失了自衛的能力。這時(shí)，第三只小狼狗開(kāi)始咬斑馬的腿，斑馬無(wú)力反抗第三只小狼狗，只得任憑它嘶咬。不一會(huì )兒，斑馬倒下了。這時(shí)，三只小狼狗就撲到斑馬身上，享受它們的美餐�？梢�(jiàn)只有利益一致，分工明確，緊密合作，才會(huì )產(chǎn)生強大的力量。香港中信泰富主席榮智健，1991年初意圖收購恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司，資產(chǎn)70多億，主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，年營(yíng)業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問(wèn)題：一是集團內部有人不同意，力圖阻礙；二是沒(méi)有如此龐大的收購資金；三是恒昌公司有人反對，公開(kāi)指責榮智健沒(méi)有管理能力，中資不可信，要搶香港人的飯碗等等。面對種種謠言，榮智健并沒(méi)有放棄他的理想，而是采取與李嘉誠、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作，最終以40多億元的成本凈額成功收購恒昌97。12%的股權。由于他們心心相映，到1992年1月，中信泰富全資收購恒昌股份，恒昌易性。這次收購中，李嘉誠等合伙人共獲利7800多萬(wàn)元，榮智健也因此宏圖大展，大賺一筆。
然后說(shuō)一下合作的類(lèi)型：按合作的性質(zhì)，可分為同質(zhì)合作與非同質(zhì)合作。同質(zhì)合作，即合作者無(wú)差別地從事同一活動(dòng)，如無(wú)分工地從事某種勞動(dòng)。非同質(zhì)合作，即為達到同一目標，合作者有所分工，如按工藝流程分別完成不同的工序的生產(chǎn)。按照有無(wú)契約合同的標準，合作分為非正式合作與正式合作。非正式合作發(fā)生在初級群體或社區之中，是人類(lèi)最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無(wú)契約上規定的任務(wù)，也很少受規范、傳統與行政命令的限制。正式
合作是指具有契約性質(zhì)的合作，這種合作形式明文規定了合作者享有的權利和義務(wù)，通過(guò)一定法律程序，并受到有關(guān)機關(guān)的保護。按合作的參加者分，有個(gè)人間的和群體間的合作等等。就合作本質(zhì)而言，雙方具有平等的法人地位，在自愿、互利的基礎上實(shí)行不同程度的聯(lián)合。
最后還是感謝親愛(ài)的杜老師，感謝您這學(xué)期對我們的諄諄教誨，然后作為本身就是學(xué)習管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，管理心理學(xué)這門(mén)課在以后的日子里也是用到很多的，讓我更加了解一個(gè)團隊的管理是需要很多因素的，從員工態(tài)度、工作動(dòng)機到工作壓力、團隊建設每一點(diǎn)都突出了管理團隊的難度以及人與團隊中間的問(wèn)題。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )2
家家有本難念的經(jīng)，人人有件煩心的事。我們每個(gè)人每天每時(shí)每刻都在面對著(zhù)不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學(xué)上人們是這樣來(lái)解釋壓力的：壓力是個(gè)外在的東西，與某人本身的心理狀況有關(guān)，即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的，存在或虛幻的事件而產(chǎn)生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語(yǔ)言受到了一定影響的一種情感體驗。
有人說(shuō)壓力是惡魔，他使人對生活失去信心，而有人說(shuō)壓力是天使，他讓人充滿(mǎn)激情。我認為壓力就是一把雙刃劍，把握的好，他就讓你如虎添翼，把握不好，只能劃傷自己。那么壓力是怎么產(chǎn)生的呢?我個(gè)人認為關(guān)鍵在于我們能否正確認識自我，我們的壓力大多來(lái)源于我們不能正確的認識我們自己。作為一名在校的大學(xué)生，有的人會(huì )感覺(jué)到學(xué)習有很大的壓力，可是在我們感到壓力的時(shí)候，我們是否會(huì )想到我們對待學(xué)習的態(tài)度?看一看那學(xué)堂上是誰(shuí)在昏昏欲睡，看一看那網(wǎng)吧里是誰(shuí)在聚精會(huì )神的玩游戲。如果我們用高中時(shí)的激情來(lái)對待大學(xué)的學(xué)習，那我敢說(shuō)掛科絕不可能，學(xué)習我們輕松搞定!而有的同學(xué)會(huì )對人際關(guān)系束手無(wú)策，不知道怎么和他人搞好關(guān)系，不論是同班同學(xué)還是寢室的室友，他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教，永遠都是自己一人，久而久之，就成為了同學(xué)眼中的獨行俠。
其實(shí)人際交往說(shuō)復雜就復雜，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。與人相處我們謹記一句真心相待即可。當你不能和別人很好的相處時(shí)想一想自己，看一看自己的處事方法。有的人自私自利，有的人小肚雞腸，有的人愛(ài)說(shuō)他人是非�？墒撬麉s不能看清自己，看到永遠都是別人的不夠大方，不夠大量。這樣的人當然不能得到他人的真心相待。還有的同學(xué)會(huì )為未來(lái)的工作擔心，這是很正常的，我們大家都知道未來(lái)的競爭會(huì )越來(lái)越激烈�？墒窍胍幌肫鋵�(shí)只要我們好好的學(xué)好我們的專(zhuān)業(yè)，我們還怕以后的工作問(wèn)題嗎?我們會(huì )看到有的同學(xué)為了增加未來(lái)就業(yè)的保障，會(huì )考這樣那樣的證，恨不得把自己一個(gè)人當著(zhù)兩個(gè)甚至多個(gè)用，當然我們不反對多學(xué)知識，但是我們并不贊成惡性的學(xué)習方式。學(xué)習是要在自己能夠接受的范圍內，而不是為了學(xué)習而給自己增加壓力。而有的同學(xué)的壓力是來(lái)源于自己的家庭，例如有的同學(xué)會(huì )因為父母的離異或經(jīng)濟條件不好感到自卑，感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學(xué)家托爾斯泰說(shuō)過(guò)：所有幸福的家庭都十分相似，而每個(gè)不幸的家庭各有各的不幸。我們每個(gè)人都有我們自己的幸福，也各有我們的痛苦。沒(méi)有誰(shuí)的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發(fā)現自己的幸福。
上面我們說(shuō)到同學(xué)主要面對的壓力，那么下面我們就來(lái)談一談解決壓力的方法。首先積極的心態(tài)是最好的良藥。記得剛上第一節課的時(shí)候，老師就給我們說(shuō)了一句讓我難以忘懷的話(huà)：心態(tài)決定狀態(tài)，思路決定出路。一個(gè)好的心態(tài)可以讓我們擁有一個(gè)好的狀態(tài)，一個(gè)好的心情。用一個(gè)好的心態(tài)來(lái)看待我們所面對的壓力，那么一切的會(huì )變得云淡風(fēng)輕。其次相信自己就是最好的催化劑，愛(ài)迪生說(shuō)過(guò)：自信是成功的第一秘訣。而李白說(shuō)：天生我材必有用。只有相信我們自己，我們才能具有挑戰困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習總結了一下面對壓力時(shí)讓自己放松的方法：
(1) 善待自己
不要對自己太苛刻了，十全十美的'東西是不存在的。我們可以嚴格要求自己，但不能過(guò)分。有時(shí)候丁點(diǎn)的阿Q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2) 聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )
音樂(lè )是人類(lèi)最美好的東西，音樂(lè )沒(méi)有國界。聽(tīng)聽(tīng)自己喜歡的音樂(lè )可以使人心曠神怡，壓力太大時(shí)放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書(shū)
讀一本好書(shū)，讀一本自己喜歡的書(shū)。讓自己沉迷于書(shū)的世界里，忘卻了煩勞，忘記了壓力。
(5)傾述
當自己感覺(jué)到煩惱時(shí)，和自己的好朋友，一起嘮嘮嗑，談?wù)勑�。把自己想說(shuō)的大聲的說(shuō)出來(lái)，當一切說(shuō)出來(lái)的時(shí)候，壓力也會(huì )隨之放空。
(6)看電影，吃零食
這個(gè)方法是我一個(gè)女同學(xué)教給我的，對女同學(xué)來(lái)說(shuō)應該比較有用。把零食當著(zhù)消滅的對象，零食吃完了，壓力也就沒(méi)有了。
(7)運動(dòng)
運動(dòng)全身出汗，不僅排毒，而且運動(dòng)后洗個(gè)熱水澡，睡個(gè)好覺(jué)，可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠離虛榮
好多人的壓力都是來(lái)源于愛(ài)慕虛榮，為了穿名牌，開(kāi)好車(chē)，住豪宅，但是卻不考慮自己的真實(shí)情況。無(wú)端的增加了自身的壓力。
有人說(shuō)：人的生活，生容易，活也容易，但是生活不容易。人活著(zhù)就要面對壓力，這個(gè)社會(huì )到處都充滿(mǎn)了壓力，我們要想生存下去就必須要有面對壓力時(shí)永不退縮的決心。我們都知道未來(lái)的世界，我們的壓力會(huì )越來(lái)越大。從小來(lái)講，我們要在社會(huì )上生存就要有與別人競爭，那就有壓力。從大了來(lái)講我們國家要在世界的舞臺上占有一席之地，我們的民族要在世界的民族之林生存下來(lái)這也有壓力。目前的我們正處于激情澎湃的時(shí)期，我們的精力我們的身體都正處于巔峰的時(shí)期，現在的我們正有一顆敢于奮斗，敢于拼搏，敢于冒險，敢于創(chuàng )新，敢于進(jìn)取，敢于面對的心。對于此時(shí)的我們來(lái)說(shuō)，只要我們掌握了正確面對壓力的方法。那么此時(shí)的壓力對于我們來(lái)說(shuō)就是我們最好的動(dòng)力。梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒從磨礪出。我相信只要我們處理好了壓力與我們生活的關(guān)系，那么我們的美好的未來(lái)就不是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)......
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )3
在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習了〝人的從眾行為〞，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來(lái)說(shuō)，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著(zhù)我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界。企業(yè)之中會(huì )有這種從眾性現象？一個(gè)人的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來(lái)看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為，只有當他有了跑步這個(gè)想法（內部因素），而且至少有一個(gè)能跑步的地方（外部因素），他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒(méi)有要跑步這個(gè)想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果，我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤可言，我想是不會(huì )有企業(yè)愿意生產(chǎn)的正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種模范的影響導致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應�？梢哉f(shuō)，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機制不健全
市場(chǎng)運行機制的不健全必然要導致競爭的無(wú)序，而這種無(wú)序又會(huì )成為企業(yè)從眾性行為的`催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒(méi)進(jìn)去而看著(zhù)眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調控，就像一群人（企業(yè)），得了一種�。◤谋娦孕袨椋�，醫生（市場(chǎng)機制）卻不知道該怎么醫治（約束，調控），傳染的人越來(lái)越多。最后，身體特好的熬過(guò)來(lái)了，熬不過(guò)的占大多數。
目前，我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的強有力的市場(chǎng)準入制度，也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場(chǎng)對這種無(wú)證上崗的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會(huì )造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了方便之門(mén)。
四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者作出的，領(lǐng)導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過(guò)對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現了以下幾點(diǎn)共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以勝者為王，敗者為寇作為參考標準。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(cháng)，發(fā)展過(guò)程中的道德性，這在很大程度上也助長(cháng)了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來(lái)了。其次，企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導者缺乏對游戲規則的遵守，許多人以〝不按牌理出牌的人為標榜。本來(lái)，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法，但是由于領(lǐng)導者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠�，不按規律，規則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導者普遍缺乏系統的職業(yè)精神。這主要是我們現在的企業(yè)家基本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家，他們沒(méi)有受過(guò)什么專(zhuān)業(yè)化的教育，沒(méi)有受過(guò)現代化管理的訓練�；旧隙际歉谊J，敢拼再加運氣而獲得成功的這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時(shí)，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì )被掩蓋，但當該行業(yè)一出現行業(yè)危機，或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒(méi)有自己的觀(guān)點(diǎn)。沒(méi)有好的發(fā)展辦法，當然也就只有跟著(zhù)別人走�？粗�(zhù)哪利潤高，就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒(méi)有任何一家著(zhù)名企業(yè)是一直跟著(zhù)別人發(fā)展起來(lái)的創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個(gè)企業(yè)如果要想長(cháng)久地保持穩定的發(fā)展，沒(méi)有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng )新，沒(méi)有對自己體制的不斷的創(chuàng )新是不可能的但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)系統化的創(chuàng )新機制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代。企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說(shuō)了算，沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機制，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行科學(xué)的合理。理性的分析。預測和可行性研究。沒(méi)有研究必然就沒(méi)有發(fā)言權，又正如上一點(diǎn)所說(shuō)的，企業(yè)最高領(lǐng)導人員素質(zhì)的低下，導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞。無(wú)聊的電視劇的對話(huà)以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )4
在xx中，我學(xué)習了〝人的從眾行為〞，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來(lái)說(shuō)，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著(zhù)我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界。企業(yè)之中會(huì )有這種從眾性現象？一個(gè)人的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來(lái)看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為，只有當他有了跑步這個(gè)想法（內部因素），而且至少有一個(gè)能跑步的地方（外部因素），他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒(méi)有要跑步這個(gè)想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果，我認為主要有以下幾方面的原因。
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤可言，我想是不會(huì )有企業(yè)愿意生產(chǎn)的正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種模范的影響導致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應�？梢哉f(shuō)，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
市場(chǎng)運行機制的不健全必然要導致競爭的無(wú)序，而這種無(wú)序又會(huì )成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒(méi)進(jìn)去而看著(zhù)眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調控，就像一群人（企業(yè)），得了一種�。◤谋娦孕袨椋�，醫生（市場(chǎng)機制）卻不知道該怎么醫治（約束，調控），傳染的人越來(lái)越多。最后，身體特好的熬過(guò)來(lái)了，熬不過(guò)的占大多數。
目前，我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的強有力的市場(chǎng)準入制度，也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場(chǎng)對這種無(wú)證上崗的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會(huì )造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了方便之門(mén)。
一個(gè)企業(yè)的`行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者作出的，領(lǐng)導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的上下。通過(guò)對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現了以下幾點(diǎn)共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏道德感和人文關(guān)心意識。這種意識是以勝者為王，敗者為寇
作為參考標準。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(cháng)，開(kāi)展過(guò)程中的道德性，這在很大程度上也助長(cháng)了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來(lái)了。其次，企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導者缺乏對游戲規則的遵守，許多人以〝不按牌理出牌的人為標榜。本來(lái)，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法，但是由于領(lǐng)導者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠�，不按天馬行空，百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導者普遍缺乏系統的職業(yè)精神。這主要是我們現在的企業(yè)家根本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家，他們沒(méi)有受過(guò)什么專(zhuān)業(yè)化的教育，沒(méi)有受過(guò)現代化管理的訓練。根本上都是敢闖，敢拼再加運氣而獲得成功的這種先天的缺乏常常導致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時(shí)，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì )被掩蓋，但當該行業(yè)一出現行業(yè)危機，或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后，這種先天缺乏就要演變?yōu)闉碾y。
如果沒(méi)有自己的觀(guān)點(diǎn)。沒(méi)有好的開(kāi)展方法，當然也就只有跟著(zhù)別人走�？粗�(zhù)哪利潤高，就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒(méi)有任何一家著(zhù)名企業(yè)是一直跟著(zhù)別人開(kāi)展起來(lái)的創(chuàng )新是企業(yè)開(kāi)展的根本，一個(gè)企業(yè)如果要想長(cháng)久地保持穩定的開(kāi)展，沒(méi)有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng )新，沒(méi)有對自己體制的不斷的創(chuàng )新是不可能的但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)系統化的創(chuàng )新機制，比方產(chǎn)品的更新?lián)Q代。企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策根本上都是由老總一個(gè)人說(shuō)了算，沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機制，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)就沒(méi)有發(fā)言權，又正如上一點(diǎn)所說(shuō)的，企業(yè)最高領(lǐng)導人員素質(zhì)的低下，導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞。無(wú)聊的電視劇的對話(huà)以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )5
通過(guò)這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習，使我了解了有關(guān)管理心理學(xué)的部分知識，接下來(lái)，我就將在課程上所講到的激勵的重要性來(lái)談?wù)勛约旱捏w會(huì )。
俗話(huà)說(shuō)得好：良言一句三冬暖，惡言一聲暑天寒。無(wú)論是大人還是孩子都喜歡受到表?yè)P和激勵，尤其是孩子，激勵孩子會(huì )使他們更加健康發(fā)展，而批評打擊的一句話(huà)，會(huì )讓幼兒變得畏縮猶疑。所以說(shuō)，激勵使人擁有自己，擁有動(dòng)力，擁有改變自己甚至改變世界的作用。
激勵的含義激勵就是激發(fā)鼓勵的意思，查閱資料可知：從心理學(xué)角度分析，是指激發(fā)人的動(dòng)機的心理過(guò)程。在管理心理學(xué)中，是指通過(guò)滿(mǎn)足個(gè)體的需要，提供支持，創(chuàng )造條件并達到調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性的過(guò)程�？梢�(jiàn)，激勵是引起個(gè)體產(chǎn)生明確的目標，并指向目標行為的內在動(dòng)力。激勵是管理的基本職能：組織管理就是要運用有效的方法和手段，以充分利用人力、物力、財力、信息資源，最大限度地創(chuàng )造和提高社會(huì )經(jīng)濟效益。
從相關(guān)書(shū)籍了解到：激勵是管理的基本職能，管理者的一個(gè)重要任務(wù)就是對員工采用適當的手段和策略，以激勵其工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。管理者要了解員工的心理，關(guān)心員工的需要，運用激勵的有效方法和手段。所以我們可以認為激勵是實(shí)現組織目標的有效手段：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是人有意識、有目的的活動(dòng)。人是實(shí)現組織目標最活躍、最根本的因素，沒(méi)有人的積極性，或者人的積極性不高，再好的裝備和技術(shù)、再好的原材料都難以發(fā)揮應有的作用。而激勵作為一種刺激因素，目的在于通過(guò)滿(mǎn)足員工的需要，激發(fā)其工作的動(dòng)機，使員工對實(shí)現組織的'目標保持高度的熱情。因此，激勵是實(shí)現組織目標的有效手段，是保證組織各項工作正常進(jìn)行的有力保證，對于組織目標的順利達成具有重要意義。
如何讓整個(gè)企業(yè)運行管理的重要問(wèn)題之一就是要調動(dòng)員工的工作積極性，激勵是管理的一個(gè)重要功能。激勵，簡(jiǎn)單地講就是調動(dòng)職工的積極性，作為組織的管理者，為實(shí)現組織的既定目標，就必須通過(guò)有效的激勵，激發(fā)全體成員的斗志，充分調動(dòng)人的工作積極性，最大限度地利用人力資源，為管理工作服務(wù)。
激勵可以提高員工的工作效率和業(yè)績(jì)：美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對員工激勵的研究中發(fā)現，按時(shí)計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%30%的能力，而如果受到充分激勵的員工，其能力可以發(fā)揮出80%---90%，管理學(xué)家的研究表明，員工的工作業(yè)績(jì)是員工能力和售激勵程度的函數，即績(jì)效=能力激勵。如果把激勵制度對員工創(chuàng )造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進(jìn)去的話(huà)，激勵對工作績(jì)效的影響就更大了。激勵可以造就良好的競爭環(huán)境：科學(xué)的激勵制度包含一種競爭精神，它的運行能夠創(chuàng )造出一種良性的競爭環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中，組織成員就會(huì )受到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉變成為員工努力工作的動(dòng)力。有效激勵可以吸引和留住優(yōu)秀人才：知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，意味著(zhù)企業(yè)間對人才的爭奪越來(lái)越激勵。德魯克認為，每一個(gè)組織都需要三個(gè)方面的績(jì)效：直接的成果、價(jià)值的實(shí)現和未來(lái)的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績(jì)效，組織費垮不可。因此，每一位管理者都必須在這三個(gè)方面均有貢獻。
我們常聽(tīng)到公司的成績(jì)是全體員工努力的結果之類(lèi)的話(huà)，表面看起來(lái)管理者非常尊重員工，但當員工的利益以個(gè)體方式出現時(shí)，管理者會(huì )以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕，他們會(huì )說(shuō)我們不可以?xún)H顧及你的利益或者你不想干就走，我們不愁找不到人，這時(shí)員工就會(huì )覺(jué)得重視員工的價(jià)值和地位只是口號。顯然，如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會(huì )大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，激勵從此大大削弱。
信任是最好的激勵。
主管人員要懂得怎樣用有效的態(tài)度和悅人的方法去激勵員工，是十分重要的事情。用各種方法方法去激勵員工，是十分重要的事情。經(jīng)理在整個(gè)職業(yè)生活中起著(zhù)雙重作用：經(jīng)理激勵下屬，下屬激勵經(jīng)理;既當雙親，又當孩子;既是教師，屬激勵經(jīng)理;既當雙親，又當孩子;既是教師，又是學(xué)生;既是銷(xiāo)售員，又是顧客;既是主人，又是學(xué)生;既是銷(xiāo)售員，又是顧客，又是仆人，經(jīng)理總是在扮演兩種角色。父母經(jīng)常激勵孩子。我們是從托馬斯父母經(jīng)常激勵孩子。我們是從托馬斯愛(ài)迪生和他的母親那兒認識到這一點(diǎn)的。的他的母親那兒認識到這一點(diǎn)的。旁人對一個(gè)小孩的信心能使這個(gè)孩子信任他自己。
當這個(gè)孩子感覺(jué)到他是完全沉浸在溫暖而可靠的信任中時(shí)，感覺(jué)到他是完全沉浸在溫暖而可靠的信任中時(shí)，他就會(huì )干的很出色。他就會(huì )干的很出色。他不會(huì )費盡心機地去保護自己免遭失敗的傷害，相反，己免遭失敗的傷害，相反，他將全力地探索成功的可能性。他的心情是舒暢的。的可能性。他的心情是舒暢的。信任已經(jīng)大大地影響了他，使得他把自己內在最美好的東西發(fā)揮出來(lái)。愛(ài)迪生說(shuō)：我的母親造就了我。
激勵可以提高員工的工作效率和業(yè)績(jì)：美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對員工激勵的研究中發(fā)現，按時(shí)計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%30%的能力，而如果受到充分激勵的員工，其能力可以發(fā)揮出80%---90%，管理學(xué)家的研究表明，員工的工作業(yè)績(jì)是員工能力和售激勵程度的函數，即績(jì)效=能力激勵。如果把激勵制度對員工創(chuàng )造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進(jìn)去的話(huà)，激勵對工作績(jì)效的影響就更大了。激勵可以造就良好的競爭環(huán)境：科學(xué)的激勵制度包含一種競爭精神，它的運行能夠創(chuàng )造出一種良性的競爭環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中，組織成員就會(huì )受到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉變成為員工努力工作的動(dòng)力。有效激勵可以吸引和留住優(yōu)秀人才：知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，意味著(zhù)企業(yè)間對人才的爭奪越來(lái)越激勵。德魯克認為，每一個(gè)組織都需要三個(gè)方面的績(jì)效：直接的成果、價(jià)值的實(shí)現和未來(lái)的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績(jì)效，組織費垮不可。因此，每一位管理者都必須在這三個(gè)方面均有貢獻。
用信任來(lái)激勵你的下屬和員工吧！
當你對員工抱有信心時(shí)，他會(huì )成功更好的理想的完成你交給他的任務(wù)。激勵的方式激勵的方式是多種多樣的，對人的激勵主要有外在的激勵方式和內在激勵方式。外在激勵方式在短期內能顯著(zhù)提高員工的工作積極性，但效果不能持久，甚至有時(shí)會(huì )減低員工工作的積極性;內在的激勵過(guò)程需要較長(cháng)的時(shí)間，而且見(jiàn)效較慢，可是一旦起了作用，不但可以提高員工的工作積極性，而且效果可以持續很長(cháng)的一段時(shí)間。激勵的作用在傳統的管理中，激勵的作用根本沒(méi)有得到足夠的認識和利用。隨著(zhù)人本管理思想的發(fā)展和在實(shí)踐中的應用，人們越來(lái)越重視作為組織生命力和創(chuàng )造力源泉的人的作用。因此，激勵作為組織管理的重要職能之一，對于組織目標的實(shí)現、工作效率的提高、職工潛在能力的發(fā)揮都具有十分重要的作用。
在課堂上的學(xué)習和大量的查閱資料，我們可以明白激勵不僅是對人，還是對企業(yè)的管理都是具有相當大的作用的，而一個(gè)企業(yè)的運作得怎么樣，激勵在此其中扮演了十分重要的角色，是不可磨滅的，在現在人才涌現的社會(huì )中，如何留住人才，不是考什么工資待遇，而是一個(gè)公司的管理模式，運作模式，而激勵恰恰是整個(gè)模式中不可缺少的一環(huán)。如何運用好這個(gè)重要的管理武器去提升一個(gè)企業(yè)公司內員工的積極性，是一個(gè)長(cháng)遠的課題。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )6
遇到這種人，你就要花些工夫，仔細觀(guān)察，注意他的一舉一動(dòng)，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個(gè)話(huà)題，讓他充分表達自己的意見(jiàn)。
每個(gè)人都會(huì )存有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一跌破，他就可以滔滔不絕地說(shuō)道出，此實(shí)乃人之常情，因此你必須好好掌控并利用這種人的性格和心理。
1、對傲慢無(wú)禮的人，盡量少說(shuō)
有些人自視甚高，目中無(wú)人，時(shí)常整體表現出來(lái)一副“唯我獨尊”的.樣子。你這種談吐不敬，態(tài)度高傲的人，真的叫做人看看了生氣，就是最不暢銷(xiāo)的典型。但是，當你不得不和他碰觸時(shí)，你須要如何看待他？
對付這一類(lèi)的人，說(shuō)話(huà)應該簡(jiǎn)潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
2、對沉默寡言的人，開(kāi)回主題
與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過(guò)于沉默，你沒(méi)辦法了解他的想法，更無(wú)從得知他對你是否有好感。
對于這種人，你最出色實(shí)行直截了當的方式，使他明白則表示“就是”或“不是”，“行”或“沒(méi)用”；盡量避免包抄式的談話(huà)。
3、對深藏不露的人，多用心思
我們周?chē)嬗泻芏嗌畈夭宦兜娜�，他們不敢輕而易舉使人介紹他的心思，有時(shí)甚至罵人不著(zhù)邊際，一談及正題就“顧左右而言他”。
當你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí)，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)曝露出，即使在你建議他講出答案或明確提出推論時(shí)，他也故意上裝稀奇古怪或言不及義地閃爍其詞，并使你存有一種“高深莫測”的感覺(jué)，其實(shí)這只是對方掩人耳目自己的手段罷了。
4、對草率決斷的人，步步為營(yíng)
這種類(lèi)型的人，乍看似的反應很快，他常常在商談?wù)归_(kāi)至高潮時(shí)，忽然做出行事，給人“迅雷不及掩耳”的感覺(jué)。由于這種人多半就是由于性子太著(zhù)急了，因此有時(shí)候為了整體表現自己的“果斷”，同意就可以變得隨便而草率。
由于“反應”太快，這樣的人每每會(huì )對事物產(chǎn)生錯覺(jué)或誤解，其特征是:沒(méi)有耐心聽(tīng)完別人的談話(huà)，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進(jìn)行較快，但草率做出的決定，多半會(huì )留下后遺癥，招到意料不到的枝節發(fā)生。
專(zhuān)門(mén)從事商談，倘若碰到這種人，最出色把話(huà)題分為若干段，笑了笑一段之后，馬上征詢(xún)他的意見(jiàn)，同問(wèn)題了再繼續展開(kāi)下去，如此才不至于出現錯誤，也可避免不必要的麻煩。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )7
管理心理學(xué)是一門(mén)以研究類(lèi)心理活動(dòng)的規律性為對象，以調動(dòng)的積極性，以提高工作效率與管理效率為目的的科學(xué)。傳統的大學(xué)學(xué)生管理工作習慣于以過(guò)去的經(jīng)驗進(jìn)行管理，因此難以擺脫方法上“固定化”和簡(jiǎn)單化的毛病，在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)效果不好、針對性不強。
管理心理學(xué)著(zhù)重強調性化教育，注重個(gè)性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統學(xué)生管理工作方法上的缺點(diǎn)，成為大學(xué)學(xué)生管理工作順利開(kāi)展的有效手段。運用管理心理學(xué)的相關(guān)理論，研究學(xué)生的心理狀態(tài)，掌握學(xué)生的心理活動(dòng)規律和思想狀況，堅持“以為本”，對于進(jìn)一步做好新時(shí)期大學(xué)學(xué)生管理工作有著(zhù)重大的指導性作用。
學(xué)習管理心理學(xué)已有一段時(shí)間了，這門(mén)課程涉及到各個(gè)方面.我個(gè)認為，無(wú)論在學(xué)習生活，生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識.因為，它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手，而且，在管理工作的同時(shí)，也是種捷徑，更能讓自己的工作達到“時(shí)間少，效率高”的效果。同時(shí)，在漫漫生路途中欣賞到一幅幅悅的風(fēng)景！
對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能夠在畢業(yè)后找到一份滿(mǎn)意的工作，首先自己要懂得如何去搞好際關(guān)系，學(xué)會(huì )與他相處的方式，為工作的需要奠定堅實(shí)的基礎。所以，我要說(shuō)一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。
一、實(shí)際交往在商務(wù)活動(dòng)中有哪些作用
我們在共同勞動(dòng)過(guò)程中，彼此間結成了復雜的社會(huì )關(guān)系。其中有一種重要的與之間的關(guān)系---際關(guān)系。為什么說(shuō)它重要呢？這是因為在現實(shí)中，的經(jīng)歷知識經(jīng)驗能力、性格各有所長(cháng)，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長(cháng)處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實(shí)現群體的工作目標共同努力。
在心理學(xué)中，際關(guān)系是指們在生活過(guò)程中形成的與之間的心理關(guān)系。它反映了們之間的心理距離，與之間的這種心理關(guān)系是社會(huì )交往的基礎，它對于們的日常生活工作，都是必不可少的。際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。際關(guān)系的以定的情感為基礎建立起來(lái)的，并且以一定的情感為紐帶，們在共同活動(dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中，們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的，而際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
二、如何搞好人際關(guān)系
實(shí)際關(guān)系是一種對立統一的關(guān)系，與之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離，相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時(shí)，就表現為際吸引，當相互分離在支配地位時(shí)，就表現為際排斥，際排斥對類(lèi)的關(guān)系是有害的，有時(shí)，甚至會(huì )對際關(guān)系產(chǎn)生極大的負面影響。如何搞好際交往呢？
首先，應排除妨礙建立良好際關(guān)系的各種不良因素。
一種方法，則是冤家宜解不宜結----“相逢一笑泯恩仇”毫無(wú)疑問(wèn)，在處理際關(guān)系時(shí)，后一種態(tài)度是值得稱(chēng)道的。
第二，做要厚道。在處理際關(guān)系時(shí)，不能待苛刻，使小心眼。別有了成功，不能眼紅，不能嫉妒；別有了問(wèn)題，不能幸災樂(lè )禍，落井下石，更不能給“穿小鞋”。
第三，為處世要有情味。要關(guān)心，愛(ài)護，尊重，理解。與相處，應當減少“火藥味”，增加情味。本杰明.富蘭克林說(shuō)：“成功的第一要素是懂得如何搞好際關(guān)系”。一個(gè)在社會(huì )上行走，要想達到無(wú)往不勝，首先得懂得處理好際關(guān)系。
第四，要想緣好，還要靠近“好緣”。在你選擇朋友，建立際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )時(shí)，最好能選擇好緣的。而且能與這種關(guān)系越密切越好。為什么呢？首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會(huì )給你帶來(lái)很多的好處：其一，緣好的他的朋友肯定不少，如果你與他成為關(guān)系密切的朋友，那么他的朋友自然也會(huì )成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二，“緣好”的'朋友眾多，群眾基礎好，他的能量也就越大，有時(shí)你會(huì )感覺(jué)到，找這種幫忙辦一件事，要比找其他要容易得多，迅速得多。
第五，學(xué)會(huì )與不同性格的打交道。的一生，要和多少打交道，現代社會(huì )，各種信息的交流和傳遞增多了，們的社會(huì )活動(dòng)也頻繁了，由于工作上，學(xué)習上，生活上的需要，我們每個(gè)都不可避免的要與各種不同職業(yè)的，不同思想的交往，自然，在這些中就有各種不同性格的。那么，我們怎么與不同性格的相處呢？我們應該看到，既然別與自己性格不同，他在待接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當我們看到了別與自己不同之處之后，不要覺(jué)得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別。我們要承認差別，當我們認識到了這一點(diǎn)，看到不同性格的，就不會(huì )強求別處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學(xué)會(huì )一些為處世，交際的技巧：
1、學(xué)會(huì )求大同，存小異。
2、要注意全方位了解別。
3、注意多發(fā)現別的優(yōu)點(diǎn)，取長(cháng)補短。
4、胸懷應該寬一些，氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的采取不同的策略
1、對死板的，喚起他的興趣
遇到這種類(lèi)型的，你就要花些工夫，仔細觀(guān)察，注意他的一舉一動(dòng)，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。接下去，你要好好利用這個(gè)話(huà)題，讓他充分表達自己的意見(jiàn)。
每個(gè)都會(huì )有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會(huì )滔滔不絕地說(shuō)出來(lái)，此乃之常情，因此你必須好好掌握并利用這種的性格和心理。
2、對傲慢無(wú)禮的，盡量少說(shuō)
有些自視甚高，目中無(wú)，時(shí)常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無(wú)禮，態(tài)度傲慢的，說(shuō)話(huà)應該簡(jiǎn)潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
3、對沉默寡言的，直奔主題
與不愛(ài)開(kāi)口的交涉事情是十分吃力的事，因為對方過(guò)于沉默，你沒(méi)辦法了解他的想法，更無(wú)從得知他對你是否有好感。對于這種，你最好采取直截了當的方式，盡量避免迂回式的談話(huà)。
4、對深藏不露的，多用心思
當你遇到這么一個(gè)深藏不露的時(shí)，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái)，即使在你要求他說(shuō)出答案或提出判斷時(shí)，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺(jué)，其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動(dòng)遲緩的，拿出耐心
對于行動(dòng)比較緩慢的，交涉時(shí)最需要耐心。
與交涉時(shí)，也經(jīng)常會(huì )碰到這種，此時(shí)你絕對不能著(zhù)急，因為他的步調總是無(wú)法跟上你的進(jìn)度，所以，你最好耐著(zhù)性子，拿出耐心，盡可能配合他去做。
管理心理學(xué)，讓我們在學(xué)習的過(guò)程中了解，學(xué)習為處世，待待事的方法與技巧，是大學(xué)生不可或缺的，必須掌握的一門(mén)知識。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )8
時(shí)光匆匆，我們進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)有兩年了。但我們真正學(xué)習關(guān)于財務(wù)管理的理論知識是在大二的下學(xué)期。在之前的所有時(shí)間里，我們學(xué)習了一系列課程，比如《基礎會(huì )計》、《中級從財務(wù)會(huì )計》、《經(jīng)濟法》、《統計學(xué)》、《成本會(huì )計》等。這些課程的學(xué)習為我們以后更好學(xué)習財務(wù)管理的知識起了很好的鋪墊作用。通過(guò)這兩年的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，我對會(huì )計與財務(wù)管理是什么樣的專(zhuān)業(yè)有了一定的了解，而且也更加清楚兩者的區別。
一、對會(huì )計認識
通過(guò)對會(huì )計知識的學(xué)習，我認識到會(huì )計是一種經(jīng)濟管理活動(dòng)，是經(jīng)濟管理的重要組成部分，是人們管理生產(chǎn)過(guò)程的客觀(guān)需要。會(huì )計是隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，會(huì )計不僅僅局限于對經(jīng)濟活動(dòng)予以記錄和計算，還要通過(guò)預測、決策、控制、考核和分析等來(lái)謀求經(jīng)濟效益。特別是計算機等現代科學(xué)技術(shù)在會(huì )計中的廣泛應運，會(huì )計在經(jīng)濟管理方面的作用也日益顯著(zhù)。
總的來(lái)說(shuō)，會(huì )計的概念可以表述為：會(huì )計是以貨幣為主要計量單位，反映和監督一個(gè)單位經(jīng)濟活動(dòng)的一種經(jīng)濟管理工作。其基本職能為核算與監督。反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的會(huì )計要素包括收入、費用、利潤三項。會(huì )計核算內容是指特定主題的資金運動(dòng)，包括資金的投入、資金的循環(huán)與周轉、資金的推出三個(gè)階段。
二、對財務(wù)管理的認識
財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分，要根據財經(jīng)法規制度，按照財務(wù)管理的原則，組織財務(wù)活動(dòng)，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作，它是從事財務(wù)管理活動(dòng)的根本指導。
財務(wù)管理的內容主要包括財務(wù)活動(dòng)和財務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)包括投資、資金營(yíng)運、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中，與企業(yè)各方面有著(zhù)廣泛的財務(wù)關(guān)系。這些財務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面：企業(yè)與投資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶(hù)之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)內部各單位之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財務(wù)關(guān)系。
財務(wù)管理的環(huán)節(職能)主要有：財務(wù)規劃和預測、財務(wù)決策、財務(wù)預算、財務(wù)控制、財務(wù)分析、業(yè)績(jì)評價(jià)與激勵。其核心是財務(wù)決策，財務(wù)預測是為財務(wù)決策服務(wù)的，決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。通過(guò)財務(wù)管理的學(xué)習，我不僅對財務(wù)管理的定義、內容和職能有了一定的了解，而且我對財務(wù)管理的目標、財務(wù)管理對企業(yè)的意義、財務(wù)管理的手段有了更加深入的認識。
三、會(huì )計與財務(wù)管理的.關(guān)系
會(huì )計與財務(wù)管理有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。正確認識會(huì )計與財務(wù)管理的關(guān)系，既關(guān)系到課程設置的科學(xué)性，又涉及到企業(yè)職能部門(mén)劃分的合理性。對于會(huì )計與財務(wù)管理的關(guān)系，目前學(xué)術(shù)界有四種觀(guān)點(diǎn)，即“財會(huì )合一觀(guān)”、“大會(huì )計觀(guān)”、“大財務(wù)觀(guān)”、“財會(huì )并列觀(guān)”。
(1)財會(huì )合一觀(guān)：持這種觀(guān)點(diǎn)的人認為，會(huì )計與財務(wù)管理本來(lái)就是一回事，兩者難分難解，主張統統合并，溶為一體。
(2)大會(huì )計觀(guān)：即會(huì )計包括財務(wù)管理。持此觀(guān)點(diǎn)的人認為，會(huì )計具有管理職能，當然應包括作為管理活動(dòng)一個(gè)分支的財務(wù)管理。
(3)大財務(wù)觀(guān)：即財務(wù)管理包括會(huì )計。持該觀(guān)點(diǎn)的人認為，財務(wù)管理的業(yè)務(wù)環(huán)節主要是編制財務(wù)計劃，組織日常管理(執行財務(wù)計劃)，進(jìn)行會(huì )計核算，開(kāi)展財務(wù)分析，實(shí)行財務(wù)檢查。會(huì )計工作屬于財務(wù)管理的范圍。
(4)財會(huì )并列觀(guān)：即財會(huì )平行觀(guān)。持這種觀(guān)點(diǎn)的人認為，會(huì )計與財務(wù)管理既有區別又有聯(lián)系，應分別對待。
我個(gè)人比較支持第四種觀(guān)點(diǎn)。這種觀(guān)點(diǎn)遵循了辯證法的原理，一分為二地看問(wèn)題，它既看到了會(huì )計與財務(wù)管理的區別，又看到了它們之間的聯(lián)系，因而該觀(guān)點(diǎn)是比較科學(xué)的。
(一)會(huì )計與財務(wù)管理的區別
(1)從存在的客觀(guān)基礎上看：會(huì )計的原始形態(tài)可以追溯到人類(lèi)社會(huì )的早期，它存在的客觀(guān)基礎是時(shí)間節約規律，即用最小的勞動(dòng)消耗，取得最大的勞動(dòng)成果，是為有效地組織和管理生產(chǎn)服務(wù)的。財務(wù)管理，其存在的客觀(guān)基礎是財務(wù)活動(dòng)，它并非自有生產(chǎn)活動(dòng)就存在，而是人類(lèi)生產(chǎn)活動(dòng)發(fā)展到商品貨幣經(jīng)濟條件下所進(jìn)行的一種經(jīng)濟管理活動(dòng)。
(2)從對象上看：會(huì )計與財務(wù)管理有區別，根本原因就是兩者對象的不同。會(huì )計作為一個(gè)經(jīng)濟信息系統，它的處理對象是價(jià)值運動(dòng)信息。財務(wù)管理的目的是根據價(jià)值運動(dòng)規律，為企業(yè)帶來(lái)盡可能大的收益，所以，其管理的對象就是價(jià)值運動(dòng)自身。
(3)從職能上看：會(huì )計職能是核算與監督。會(huì )計并不對價(jià)值運動(dòng)進(jìn)行直接管理，它也不具備管理所固有的職能。相比之下，財務(wù)管理是對企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)(價(jià)值運動(dòng))直接進(jìn)行管理，因而它具有一般管理所固有的職能，即計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。
(二)會(huì )計與財務(wù)管理的聯(lián)系
會(huì )計與財務(wù)管理雖然是兩個(gè)不同的事物、兩個(gè)不同的學(xué)科，但它們之間卻有著(zhù)密切的聯(lián)系。那就是財務(wù)管理離不開(kāi)由會(huì )計提供的財務(wù)信息，而會(huì )計則要密切跟蹤財務(wù)活動(dòng)，捕捉有關(guān)資金運動(dòng)的信息，反轉來(lái)為財務(wù)管理服務(wù)。財務(wù)管理是進(jìn)行有關(guān)資金籌集供應與運用的意向決定，而會(huì )計是為這種意向決定提供情報的。這里所說(shuō)的提供情報，也就是提供價(jià)值運動(dòng)信息。正是價(jià)值運動(dòng)信息，將兩者聯(lián)系起來(lái)。
綜上所述，會(huì )計與財務(wù)管理既有區別，又有聯(lián)系。但聯(lián)系并不等于相同。在理論上，它們是兩個(gè)不同的概念和學(xué)科，在實(shí)踐上，它們是兩個(gè)不同的職能部門(mén)。會(huì )計與財務(wù)管理必須相互獨立，分別對待。
只有我們清楚的分清兩者的關(guān)系，我們才能更好的學(xué)習，避免做無(wú)用功。當然，由于兩者聯(lián)系，因而我們在學(xué)習的時(shí)候應該做到兩手都要抓，但是要有側重點(diǎn)的抓。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )9
過(guò)這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習，雖然我選擇了自修區，雖然我承認有時(shí)候聽(tīng)課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習下來(lái)我也是有些體會(huì )的，不是很深入卻也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規矩給“折服”，怎么說(shuō)呢，第一次遇到這樣的分法，那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重，最后一堂課同一個(gè)評分標準我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂(lè )于接受這樣的結果的，我還覺(jué)得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會(huì )了通過(guò)對他心理的分析而更加了解、接近他。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟”假設的基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn)，類(lèi)多數趨于天生懶惰，不愿多做工作。類(lèi)多數缺乏雄心，希望依賴(lài)他，而不喜歡擔負責任。們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數安于現狀，習慣于抵抗變革。們易受欺騙，常有盲從舉動(dòng)�？吹侥敲磶讞l，我真覺(jué)得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個(gè)清晰的規劃。
是社會(huì )性的，作為社會(huì )的一個(gè)成員，不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個(gè)在團隊中的行為，同他在獨自一個(gè)時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規律�，F代社會(huì )是信息的社會(huì )，信息把許多獨立的個(gè)，團體貫通起來(lái)，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見(jiàn)，傳遞感情，協(xié)調際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。不能脫離社會(huì )而單獨生活，在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中，不可避免的`與他發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的際關(guān)系，建立和維持良好的際關(guān)系，才能使們團結一致，協(xié)調工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不承認網(wǎng)絡(luò )的強大，我晚上回憶了一晚上，總覺(jué)得自己有很多想說(shuō)，可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆，擔心寫(xiě)雜了偏題，專(zhuān)業(yè)的東西我又不知道怎么寫(xiě)，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有swot分析，然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀(guān)臆斷，這點(diǎn)是來(lái)自生日的那個(gè)打賭，還有也對我自己做了個(gè)小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )10
通過(guò)這一學(xué)期《管理心理學(xué)》的學(xué)習，雖然我承認有時(shí)候聽(tīng)課很不認真，但是通過(guò)老師這一學(xué)期的熱心講解，我還是有些心得體會(huì )，這些心得體會(huì )雖不是很深入但卻我真切的體會(huì )。第一堂課就被老師的講解給折服，怎么說(shuō)呢，老師的講述并不像大多數老師那樣的無(wú)趣，反而用了很多幽默的語(yǔ)言與語(yǔ)調，讓學(xué)生心神專(zhuān)注，焦點(diǎn)一直在老師身上，這是我對這節課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困，但老師您并沒(méi)有。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析，從而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深的理解。最重要的是，認識了自我，雖然這樣的認識是局部的，并不全面，但是也讓我對自己以后改進(jìn)有了認識，發(fā)現了自己的問(wèn)題，也會(huì )努力改正。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設的基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn)，人類(lèi)大多數趨于懶惰，不愿多做工作。人類(lèi)多數缺乏雄心，希望依賴(lài)他人，而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而無(wú)視組織。大多數人安于現狀，習慣于抵抗改革。人們容易受欺騙，常有盲從舉動(dòng)�？吹侥敲磶讞l，我真覺(jué)得形容的十分貼切，我好好的反思了一下，我也有這些問(wèn)題，我應該多多努力，客服這些問(wèn)題。
人是社會(huì )性的，作為社會(huì )的一個(gè)成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個(gè)人在團隊中的行為，同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規律�，F代社會(huì )是信息化社會(huì )，信息把許多獨立的個(gè)體，團體貫通起來(lái)，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見(jiàn)，傳遞感情，協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成成分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活，人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結一致，協(xié)調工作，提高工作效率。管理心理學(xué)的研究原則：
1、客觀(guān)性原則：管理領(lǐng)域中的一切心理現象都是一種客觀(guān)存在的`事實(shí)，它是和活動(dòng)的外部條件和內部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則：新的心理現象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應活動(dòng)緊密地聯(lián)系著(zhù)。
3、發(fā)展性原則：世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運動(dòng)與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
無(wú)論是企業(yè)還是家庭，都需要通過(guò)心理學(xué)管理，才能有一個(gè)好企業(yè)和家庭，能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向和目標，促進(jìn)員工和家人的自覺(jué)自發(fā)努力；從而達到事半功倍的效果，就可以更好地統一大家的思想，協(xié)調行動(dòng)，增強工作的自覺(jué)性，減少盲目性，調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造精神，合理地安排和使用人力、物理，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。
高效領(lǐng)導的秘訣在于尋找領(lǐng)導者內心的平衡之道，能夠根據組織的情景進(jìn)行權利強弱的權變。而權變領(lǐng)導在于尋求人與事的平衡之道，“人”是個(gè)人權利，“事”是權務(wù)權力。如果我們能運用好人與事的平衡，那么績(jì)效就會(huì )更佳。
管理心理學(xué)心得體會(huì )15
通過(guò)學(xué)習《管理心理學(xué)》，讓我學(xué)到不少的心理學(xué)知識，受益匪淺。
管理心理學(xué)是運用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規律，并使之在管理活動(dòng)中具體化，了解人的心理活動(dòng)規律是管理的一個(gè)重要方面。人是企業(yè)主體，是人、財、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎，人是管理的基礎，也是所以需要管理的原因及目的�，F代管理的特點(diǎn)之一就是強調以“人”為中心的管理，要做到這一點(diǎn)，就應該掌握人在管理過(guò)程中的心理活動(dòng)的規律。而管理心理學(xué)就是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)規律的一門(mén)學(xué)科，因此，學(xué)習管理心理學(xué)的知識，不僅有助于管理者掌握管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)的規律性知識，而且有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的管理理念。
管理心理學(xué)的研究原則：
1、客觀(guān)性原則：管理領(lǐng)域中的一切心理現象都是一種客觀(guān)存在的事實(shí)，它是和活動(dòng)的外部條件和內部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則：人的心理現象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應活動(dòng)緊密地聯(lián)系著(zhù)。
3、發(fā)展性原則：世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運動(dòng)與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法：
1、觀(guān)察法：是在日常的不作人工干預的自然和社會(huì )情況下，有目的有計劃地直接觀(guān)察組織中人的行為的研究方法。
2、實(shí)驗法：是研究者有目的地通過(guò)嚴格控制或創(chuàng )設的條件，主動(dòng)地引起被試者的行為變化。
3、調查法：是通過(guò)搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調查的方法有談話(huà)法、問(wèn)卷法等。
4、測驗法：是根據預先制定的標準化的測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法。
5、個(gè)案法：也叫案例法。
學(xué)習管理心理學(xué)的意義：
1、有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的管理理念。
2、有助于物質(zhì)獎勵與精神獎勵的統一。
3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
4、有助于加強政治思想教育工作。
其中，我覺(jué)得在《管理心理學(xué)》中，溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體，通過(guò)一定的聯(lián)絡(luò )渠道，傳遞和交換各自的意見(jiàn)、觀(guān)點(diǎn)、思想、情感與愿望，從而達到相互了解、相互認知的過(guò)程。而人與人的溝通有著(zhù)很多特殊性：主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的；不僅限于信息的交流，而且包括情感、思想、態(tài)度、觀(guān)點(diǎn)等的交流；交流動(dòng)機、目的、態(tài)度等心理因素有著(zhù)重要的意義；會(huì )出現特殊的溝通障礙。因此，不管是面對上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進(jìn)展順利。以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會(huì )到管理心理學(xué)的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應用，不斷地學(xué)習理解，使之更好的為工作帶來(lái)成功。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )11
在踏入人生第21個(gè)年頭的前夕，我回顧了自己的成長(cháng)歷程。我從何而來(lái)，又將往哪里而去?家庭、學(xué)校、社會(huì )生活的體驗，形成了今天的我。走過(guò)傷心、淚水，在每一段成長(cháng)歷程和人生經(jīng)驗中，我總是找著(zhù)一份可以幫助我繼續成長(cháng)、感恩、愛(ài)，以及更加積極面對人生的機會(huì )。
我認為每一個(gè)降臨到這個(gè)世界上的健康嬰兒，都從父母的遺傳基因中繼承了人類(lèi)的基本屬性，都具備了各種發(fā)展的潛力，擁有了成長(cháng)的無(wú)限可能性，至于最終能夠成為怎樣一個(gè)人，很大程度上是由他成長(cháng)的經(jīng)歷，社會(huì )環(huán)境，生活事件所決定�；仡欁约旱某砷L(cháng)歷程，我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗對鑄成今天的我起著(zhù)決定性的作用。
開(kāi)始意識到自己成為一個(gè)成人最初的感覺(jué)是在初中階段，當時(shí)父母說(shuō)得最多的話(huà)就是：你現在已經(jīng)快16歲了 ，應該懂得什么事可以做，什么不可以做吧。當時(shí)一聽(tīng)這話(huà)瞬間覺(jué)得自己似乎真的長(cháng)大了，該懂事了。其實(shí)真正感覺(jué)自己已經(jīng)成為一個(gè)成人的時(shí)候便是自己18歲生日的時(shí)候吧，說(shuō)也奇怪，僅僅一天之隔，18歲前和18歲后就是 不同的兩種感覺(jué)，從此肩上無(wú)形地多了一種壓力，不，是責任感。所 以我當時(shí)就下定決心，再也不要讓父母為我操心，我給他們更多的應該是安心、放心、舒心、寬心、關(guān)心。而體現我成熟的標志就是能夠完成常規性的日常工作，并且進(jìn)行復雜思維的工作;富于冒險、敢于 競爭，經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監督和領(lǐng)導，并實(shí)現機構、政治、社會(huì )及經(jīng)濟目標的工作。在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，可以充分發(fā)揮自己在勸說(shuō)、支配和言語(yǔ)方面的技能，以及自信、精力充沛、領(lǐng)導力強的優(yōu)勢;能克制自己沖動(dòng)的想法和行為。感情明確，熱愛(ài)家人，朋友，懂得謙讓?zhuān)?不會(huì )隨情緒辦事情等等特點(diǎn)。
進(jìn)入大學(xué)后：
1)學(xué)習的任務(wù)、內容、方法發(fā)生了變化。 中學(xué)學(xué)的是基礎知識，目的是為今后繼續深造或就業(yè)做準備;大學(xué)學(xué)的是專(zhuān)業(yè)知識，目的是把學(xué)生塑造成建設祖國的高級專(zhuān)門(mén)人才。中學(xué)課程幾年一貫學(xué)習僅有的幾門(mén)高考課程，中學(xué)有老師天天輔導，日日相隨;大學(xué)要有較強的自學(xué)能力，獨立地思考和解決問(wèn)題。新大學(xué)生往往不適應這種變化了的學(xué)習生活，不知道如何適應和支配時(shí)間。
2)人際關(guān)系較中學(xué)時(shí)代要復雜。 大部分新生在中學(xué)時(shí)期居住的比較集中，從小學(xué)到中學(xué)，都有一些從小在一塊兒的伙伴;班主任一任數年，天天相見(jiàn)。熟悉的面孔、相似的語(yǔ)言、習俗，構成自己熟悉的生活環(huán)境�？邕M(jìn)大學(xué)，周?chē)娜藖?lái)自不同地區，素昧平生，語(yǔ)言、習俗各不相同;同學(xué)間由原來(lái)的.熱熱鬧鬧、親密無(wú)間變得陌生，有想法也難以啟齒。
在對待他人方面，我通常比較容易發(fā)現和欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也會(huì )客觀(guān)地來(lái)評價(jià)他人，接納他人的缺點(diǎn)，悅納自己，也悅納他人。在自己和他人相處的關(guān)系上，我會(huì )尊重他人，包括他人的思想和行為，能較好地和他人溝通。我的朋友們都覺(jué)得我比較容易相處，心地善良，富有愛(ài)心和同情心，有較強的責任心，為人豁達，是一個(gè)靠得住、信得過(guò)的人。他們遇到困難的時(shí)候，一般都會(huì )找我商量求助，也相信我一定會(huì )盡力幫助他們。我最好的朋友評價(jià)我是一個(gè)比較有親和力、包容、有理性的人。朋友們和我在一起不會(huì )感到壓力，我也會(huì )很好地傾聽(tīng)他們的心聲。我遇到困難問(wèn)題的時(shí)候所表現出來(lái)的那種頑強拼搏的個(gè)性，獨立解決問(wèn)題的能力，能給他們心理上帶來(lái)一定的支持。 我不是一個(gè)要求完美的人，很多時(shí)候我會(huì )對自己和別人說(shuō)：凡事盡力就好了。我看重的是過(guò)程。 我的缺點(diǎn)是做事沒(méi)有計劃、缺乏自信、不堅持自己的意見(jiàn)或叫沒(méi)有主見(jiàn)�？赡苁悄挲g的關(guān)系，我感覺(jué)自己變得越來(lái)越壓抑自己或者是叫做可以控制自己的情緒。以前的我，總是可以稀里嘩啦的表達自己的狂喜、開(kāi)心、失望�？墒�，可能是因為熟絡(luò )的親友不在身邊，所以很少表現出來(lái)。
我基本的人生觀(guān)是：把握自己擁有的一切，接受不可改變的現實(shí)，改變可以改變的現實(shí)。 在我的成長(cháng)過(guò)程當中，在不同的年齡階段我崇尚不同的英雄人物，他們也是距離我不遠的、生活在我身邊的、不計個(gè)人得失、默默地為大眾耕耘的普通公民。我也希望自己能夠學(xué)到更多的知識和技能，幫助更多的人走出心靈的沼澤，使他們能夠重新體驗到陽(yáng)光明媚的人生。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )12
在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習了“的從眾行為”，我想既然有從眾行為，那么由組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來(lái)說(shuō)，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著(zhù)我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會(huì )有這種從眾性現象？一個(gè)的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來(lái)看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)的跑步行為，只有當他有了跑步這個(gè)想法（內部因素），而且至少有一個(gè)能跑步的地方（外部因素），他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒(méi)有要跑步這個(gè)想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果，我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤可言，我想是不會(huì )有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種＂模范＂的影響導致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應�？梢哉f(shuō)，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機制不健全
市場(chǎng)運行機制的不健全必然要導致競爭的無(wú)序，而這種無(wú)序又會(huì )成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒(méi)進(jìn)去而看著(zhù)眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調控，就像一群（企業(yè)），得了一種�。◤谋娦孕袨椋�，醫生（市場(chǎng)機制）卻不知道該怎么醫治（約束，調控），傳染的越來(lái)越多。最后，身體特好的熬過(guò)來(lái)了，熬不過(guò)的占大多數。
目前，我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的、強有力的市場(chǎng)準入制度，也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場(chǎng)對這種無(wú)證上崗＂的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會(huì )造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了方便之門(mén)。
四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者作出的，領(lǐng)導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過(guò)對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現了以下幾點(diǎn)共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏道德感和文關(guān)懷意識。這種意識是以＂勝者為王，敗者為寇＂作為參考標準。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(cháng)，發(fā)展過(guò)程中的道德性，這在很大程度上也助長(cháng)了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來(lái)了。其次，企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導者缺乏對游戲規則的遵守，許多以“不按牌理出牌的＂為標榜。本來(lái)，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法，但是由于領(lǐng)導者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠�，不按規律，規則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導者普遍缺乏系統的.職業(yè)精神。這主要是我們現在的企業(yè)家基本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家，他們沒(méi)有受過(guò)什么專(zhuān)業(yè)化的教育，沒(méi)有受過(guò)現代化管理的訓練�；旧隙际歉谊J，敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時(shí)，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì )被掩蓋，但當該行業(yè)一出現行業(yè)危機，或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒(méi)有自己的觀(guān)點(diǎn)、沒(méi)有好的發(fā)展辦法，當然也就只有跟著(zhù)別走�？粗�(zhù)哪利潤高，就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒(méi)有任何一家著(zhù)名企業(yè)是一直跟著(zhù)別發(fā)展起來(lái)的。創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個(gè)企業(yè)如果要想長(cháng)久地保持穩定的發(fā)展，沒(méi)有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng )新，沒(méi)有對自己體制的不斷的創(chuàng )新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)系統化的創(chuàng )新機制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)說(shuō)了算，沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機制，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的員來(lái)進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒(méi)有研究必然就沒(méi)有發(fā)言權，又正如上一點(diǎn)所說(shuō)的，企業(yè)最高領(lǐng)導員素質(zhì)的低下，導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞、無(wú)聊的電視劇的對話(huà)以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )13
記著(zhù)我當時(shí)在選壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程時(shí)是抱著(zhù)能夠從這門(mén)課程中學(xué)習到怎樣面對壓力，怎樣去減小或是解決壓力，因為壓力是我們每個(gè)人都會(huì )有而且客觀(guān)存在著(zhù)的，特別是在當今這個(gè)快節奏的社會(huì )環(huán)境里，很多人在高壓下神經(jīng)錯亂亦或是選擇輕生者不計其數，所以，我覺(jué)得很有必要學(xué)習一些應對、解決壓力的方法，于是選擇了這門(mén)課程。
我還清楚的記著(zhù)上第一節課時(shí)就有了壓力，當時(shí)楊戈老師讓我們大家在十分鐘的時(shí)間里離開(kāi)座位選擇十個(gè)不認識的同學(xué)進(jìn)行交流認識，因為我是個(gè)性格比較內向，而且比較靦腆的人，平時(shí)雖然看起來(lái)總是面帶微笑，但是我很少與陌生人交流，而對于楊老師這個(gè)讓我最不想做又不得不做的要求，我的內心感到有一股壓力，壓得我喘不過(guò)氣來(lái)。盡管發(fā)自?xún)刃牡牟幌胱�，但還是不得不做，于是，我強迫自己去與別人交流。最后，在十分鐘的時(shí)間里，我只認識或者說(shuō)只與兩個(gè)人進(jìn)行了短暫的淺層次的交流。說(shuō)實(shí)話(huà)，當時(shí)我覺(jué)得老師這樣做很難為我們，有很多同學(xué)我們雖然不熟悉或是不認識，但只是在一起上個(gè)課而已，沒(méi)必要非得很熟悉。但后來(lái)我才明白，我們不能僅僅只生活在自己的世界里，在大學(xué)，在同一節課堂上，我們都不會(huì )選擇與人交往，以后等我們踏入社會(huì )之后就更不會(huì )主動(dòng)與人交往了，那樣的話(huà)我們的社會(huì )圈子將會(huì )很小，我們也很難與別人相處。
在明白了這個(gè)道理之后，我化被動(dòng)為主動(dòng)，在之后的每節課上，每當老師要我們在規定的時(shí)間內選擇去認識不熟悉的同學(xué)時(shí)，我都會(huì )離開(kāi)座位主動(dòng)去與人搭訕，而且是以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去認識他人的，不再是等待別人上前與我交流。我開(kāi)始東得怎樣將這種來(lái)自外界的壓力化解、減輕甚至將這種壓力化為一種動(dòng)力。幾乎每節課我們都會(huì )做這樣的活動(dòng)，在上了幾節課之后，我認識了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。還有一點(diǎn)，就是老師一開(kāi)始就讓我們一組為單位進(jìn)行活動(dòng)，我們很多次活動(dòng)都是在組員相互配合，共同幫助的情況下完成的，在我們共同完成活動(dòng)的過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了怎樣在組中協(xié)調、配合、怎樣更好的發(fā)揮整體的優(yōu)勢�，F在想想如果沒(méi)有楊老師要求我們主動(dòng)與人交往，去認識了解別人，我也就不會(huì )發(fā)現這些與我有共同愛(ài)好或是共同理想的同學(xué)了，也不會(huì )克服我的弱項，同時(shí)也讓我真正感受到了一個(gè)團體的力量。真的很感謝楊老師。
楊老師是個(gè)喜歡上進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的人，而且我們也是在很多次實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中才真正理解和掌握他傳授的`知識的，老師的這種讓每一個(gè)同學(xué)都積極參與，能調動(dòng)起同學(xué)們的積極性的授課方法讓我由衷的喜愛(ài)，而楊戈老師的壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程也成了我最喜愛(ài)的課程之一，我每節課都去的很早，從來(lái)沒(méi)有缺過(guò)課，在上課時(shí)聽(tīng)講非常用心。
我記憶最深的一節課是老師讓我們以組為單位，從講臺的一邊怎樣在不連續向前走三步的前提下，讓全體成員以最多的數量走過(guò)去。當時(shí)，我們都在絞盡腦汁的思考，雖然想出了一些辦法，但都覺(jué)得不怎么好，而且全班同學(xué)加起來(lái)也就想了那么幾個(gè)。后來(lái)，老師給我們講怎樣走過(guò)去，而且還是相當輕松的，雖然這個(gè)方法在他講出來(lái)后我們都覺(jué)得自己能夠做到，但當時(shí)為什么就沒(méi)做呢？答案就是，思維受限，沒(méi)有打破常規，在他說(shuō)出了幾個(gè)方法后我也想到了幾個(gè)，而這幾個(gè)方法是之前并沒(méi)想到的。那一節課我學(xué)到的知識總結起來(lái)就八個(gè)字：打破常規，以進(jìn)為退。以進(jìn)為退，也是完成那個(gè)游戲的一種方法，但以進(jìn)為退個(gè)方法，在我之后的很多事中都得以運用。
老師還給我們講了人際交往，通過(guò)對人際交往四個(gè)字的層層解刨，向我們講授怎樣與人更好的進(jìn)行交往，在交往過(guò)程中應該注意怎樣做，老師的這種授課，不僅讓我聯(lián)想到國學(xué)大師劉文典在西南聯(lián)大教學(xué)生寫(xiě)文章時(shí)，僅授以觀(guān)世音菩薩五字，學(xué)生不明所指，劉文典解釋說(shuō)：觀(guān)，乃是多多觀(guān)察生活;世，就是需要明白世故人情;音，就是文章要講音韻;菩薩，就是救苦救難、關(guān)愛(ài)眾生的菩薩心腸。雖然只是幾個(gè)字，但卻給人以極其深奧的哲理。
楊老師在上課時(shí)雖然沒(méi)有直接講怎樣解決壓力，但是他將這些解決減輕壓力的方法以活動(dòng)的方式讓我們自己感悟出來(lái)了，并且記憶深刻。我記得老師在課上有一句話(huà)令我覺(jué)得很貼切也很有道理，他說(shuō)：我們之所以沒(méi)有達到優(yōu)秀，并不是我們沒(méi)有找到合適的方法，往往都是因為我們沒(méi)有堅持下去。其實(shí)，我們不論是在學(xué)習、工作中還是在生活中，在我們遭遇失敗時(shí)，我們往往都抱怨方法不對，亦或是受到外界的因素干擾�？墒�，我們不曾想過(guò)，我們需要的只是頑強的意志力，一顆永不放棄的恒心，那些成功的人士，他們都是鍥而不舍的堅持下得以成功的。
整體來(lái)說(shuō)，壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程雖然只有短短的八個(gè)學(xué)時(shí)，而且雖然名稱(chēng)叫壓力管理，但我們從這門(mén)課程中學(xué)習到的知識卻很多，這些知識會(huì )讓我們在以后的學(xué)習生活中倍受重用。真心的希望能繼續聽(tīng)楊戈老師講授的壓力管理心理學(xué)，也希望其它的課程也能借鑒這種理論與實(shí)踐相結合的教學(xué)模式，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)調動(dòng)同學(xué)們的積極性，讓大家在活動(dòng)中對知識的掌握更牢固，理解的更透徹，并最終將理論知識運用于實(shí)踐活動(dòng)之中。
最后，再次感謝楊老師，感謝他在這八個(gè)學(xué)時(shí)中帶給我們的樂(lè )趣與教誨。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )14
通過(guò)這段時(shí)間對管理學(xué)的學(xué)習，使我對有關(guān)心理學(xué)的基本知識有了更進(jìn)一步的了解，學(xué)會(huì )了通過(guò)對別心理的分析而更加了解接近別，也對社會(huì )上的一些現象有了更加深入的了解。我認為，無(wú)論在學(xué)習生活還是工作中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識。因為，它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手，而且，在管理工作的同時(shí)時(shí)，也是一種捷徑，更能讓自己的工作達到時(shí)間少效率高的效果。
管理心理學(xué)是現在管理理論的重要組成部分，它是一門(mén)以心理學(xué)，社會(huì )學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎，以組織中的心理活動(dòng)和行為反應模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中的個(gè)體，團體以及組織的行為規律，以便運用這些規律來(lái)預測與控制這些行為，以提高組織的效率。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中的應用的結果，是研究組織系統內，個(gè)體，團體及結構對組織內的行為的影響，以理解，預測和管理類(lèi)行為，提高組織績(jì)效的一門(mén)科學(xué)。工商管理，企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程，而把心理學(xué)運用到管理學(xué)里面是一種突破。什么是管理者？管理者通過(guò)別來(lái)完成工作，他們做決策，分配資源，指導別的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有說(shuō)，所有的管理者都發(fā)揮五種職能：計劃，組織，指導，協(xié)調和控制。今天，這些職能被簡(jiǎn)化為計劃，組織，領(lǐng)導和控制者的角色有際角色，信息傳遞角色，決策角色，管理不是一門(mén)只有天才才能掌握的學(xué)問(wèn)，而是我們每一個(gè)普通每一個(gè)不完美每一個(gè)充滿(mǎn)這樣那樣缺點(diǎn)的都能掌握的學(xué)問(wèn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“如果一個(gè)組織需要天才或超管理的話(huà)，那么他就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有一個(gè)形式，在一個(gè)有普通組成的領(lǐng)導集體領(lǐng)導下能夠正常運行�！币簿褪钦f(shuō)，管理學(xué)的奇妙之處在于能夠通過(guò)讓一群平常的做出不平常的事情來(lái)，管理學(xué)的關(guān)鍵問(wèn)題是，如何讓普通發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無(wú)僅有的天才。
管理心理學(xué)是運用普通心理學(xué)提示的的心理活動(dòng)的一般規律，并使之在管理活動(dòng)中具體化，了從而解心理活動(dòng)的規律。譬如在企業(yè)，是主體，是財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中的心理與行為為重心。是一切事業(yè)的基礎，是管理的基礎，也是所以需要管理的原因及目的�，F代管理的特點(diǎn)之一就是強調以為中心的管理，要做到這一點(diǎn)，就應該掌握在管理過(guò)程中的心理活動(dòng)的規律。而管理心理學(xué)就是研究管理過(guò)程中的心理活動(dòng)規律的一門(mén)學(xué)科。因此，學(xué)習心理管理學(xué)的知識，不僅有助于管理者掌握管理過(guò)程中的心理互動(dòng)的規律性知識，而且有助于管理者樹(shù)立以為中心的管理理念。
感覺(jué)，知覺(jué)，記憶，思維等認知因素是影響組織管理中的行為差異的重要心理條件之一，每個(gè)都有自己的經(jīng)驗，愛(ài)好，興趣及個(gè)性特征，這就是眼中事物被打上了主觀(guān)的烙印的原因，也是為什么不同的對于同樣的事物有不同的方法.管理主要是針對的管理，所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內容，只有了解了的個(gè)性差異，做到盡其才，管理工作才能收到好的效果，在一定的社會(huì )條件下，每個(gè)都會(huì )形成自己待處事的態(tài)度，而態(tài)度在很大程度上決定了的工作行為和生活方式，因此在管理活動(dòng)中，必須重視態(tài)度的作用.目標管理的概念擴大到整個(gè)企業(yè)，它是通過(guò)上下級共同參與制定企業(yè)目標，是個(gè)從中受到激勵，共同實(shí)現目標而努力，并檢驗目標實(shí)施情況和事實(shí)結果的管理方法，今天目標管理已成為一種激勵技術(shù)，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式，職工的心理水平對于工作效率有很大影響，的智力體力的發(fā)揮，不但要與健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們必須了解有關(guān)心理健康的知識。
是社會(huì )性的，作為社會(huì )的一個(gè)成員，不能獨立的生存。一個(gè)總是生活在一定的群體中，他在某個(gè)群體中的行為，同他在獨自一個(gè)時(shí)候的行為是不同的，有其特殊的規律�，F代社會(huì )是信息社會(huì )，信息把許多獨立的個(gè)群體貫通起來(lái)成為一個(gè)整體。信息溝通是交流意見(jiàn)傳遞感情，協(xié)調際關(guān)系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的任務(wù)就是進(jìn)行有效的溝通。不能脫離社會(huì )群體而單獨生活，在社會(huì )實(shí)踐和群體中，不可避免的要與他發(fā)生相互作用相互影響，形成一定的'際關(guān)系，只有維持良好的際關(guān)系，才能使們團結一致，協(xié)調和諧工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
管理心理學(xué)是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體群體組織的心理活動(dòng)規律的學(xué)科，他強調以為中心和力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念，協(xié)調組織與團體的際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導與管理方法，調動(dòng)的積極性主動(dòng)性和創(chuàng )造性，從而實(shí)現組織目標和促進(jìn)與的關(guān)系發(fā)展。
管理心理學(xué)的研究原則：客觀(guān)性原則，管理領(lǐng)域中的一切心理現象都是一種客觀(guān)存在的事實(shí)，活動(dòng)的外部條件和內部條件是互相聯(lián)系的：聯(lián)系性原則，的心理現象與外部條件的刺激，主體的狀況和反應活動(dòng)緊密聯(lián)系著(zhù)；發(fā)展性原則，世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運動(dòng)與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要觀(guān)測發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法：觀(guān)察法，是在日常不做工干預的自然社會(huì )情況下，有目的有計劃的直接觀(guān)察組織中的行為的研究方法；實(shí)驗法，是研究者有目的通過(guò)嚴格控制或創(chuàng )設條件，主動(dòng)地引起被試者的行為變化；調查法，是通過(guò)收集各種材料間接了解組織中的心理活動(dòng)的方法，調查的方法有談話(huà)法，問(wèn)卷法等；測試法，是根據預先制定的標準測量表對的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法；個(gè)案法，也叫案例法。
在管理心理學(xué)中，溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節。溝通，指在管理中發(fā)生的兩個(gè)或兩個(gè)以上的或群體，通過(guò)一定的聯(lián)系渠道，傳遞和交換各自的意見(jiàn)觀(guān)點(diǎn)思想情感與愿望，從而達到相互了解的過(guò)程。而與的溝通有很多特殊性，主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的，不僅限于信息的交流，而且包括情感思想態(tài)度觀(guān)點(diǎn)等的交流；而交流動(dòng)機，目的和態(tài)度等因素有重要的意義，也是出現特殊溝通的障礙。因此，不管是面對上司還是下級，只要有良好的溝通，才能使事情進(jìn)展順利。
對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能夠在畢業(yè)后找到一份滿(mǎn)意的工作，首先自己要懂得如何去搞好際關(guān)系，學(xué)會(huì )與他相處的方式，為工作的需要奠定堅實(shí)的基礎。
我們在共同勞動(dòng)過(guò)程中，彼此間結束了復雜的社會(huì )關(guān)系，其中有一件與之間的關(guān)系――際關(guān)系。在現實(shí)中，的經(jīng)歷知識，經(jīng)驗能力，性格各有所長(cháng)，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長(cháng)處得意遞減，彼此的短處得以克服，進(jìn)而為實(shí)現群體的工作目標共同努力。在心理學(xué)中，際關(guān)系是指們在生活過(guò)程中形成的與之間的心里關(guān)系。它反映了們之間的心理距離。與之間的這種心理關(guān)系是社會(huì )交往的基礎，它對于們的日常生活工作，都是必不可少的。際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。們在共同活動(dòng)的前提下建立起來(lái)各種關(guān)系，在性質(zhì)，方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中，們之間的工作關(guān)系，行政關(guān)系經(jīng)濟關(guān)系往往是固定或相同的，而際關(guān)系確實(shí)不相同的，其根本原因就在于就關(guān)系具有情感體驗的特點(diǎn)。
另外，學(xué)會(huì )管理溝通也很重要。際溝通的行為準則有兩種功能：首先，它提供和獲得社會(huì )資助條件，為際溝通提供了基礎；其次，它是一種調節行為，他可以減少可能導致破裂的積極因素，旨在維持關(guān)系的過(guò)程中達到個(gè)目標。
際交往能力就是在一個(gè)團體群體內與其他和諧相處的能力。是社會(huì )的，很難想象，離開(kāi)了社會(huì )，離開(kāi)了與其他的交往，一個(gè)的生活將會(huì )怎樣。有存在，必須與交往，當我們走上社會(huì )的時(shí)候，我們會(huì )與各種各樣的認為打交道，在與的交往中，如何得到別的支持幫助，這里就涉及到自生能力的問(wèn)題。所以我們在學(xué)校學(xué)習期間，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn)，可以談對社會(huì )現象的不同認識，在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談，可以交流讀書(shū)心得，里清不同的思想認識，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導交談，可以充分交流自己對問(wèn)題的不同見(jiàn)解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導面前的不怯場(chǎng)；與職工打交道，可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)，善于與交流，你會(huì )從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不會(huì )的東西。
作為處于青年期的大學(xué)生，思想活躍感情豐富，際交往的需要十分強烈。都渴望真誠友愛(ài)，大家都力圖通過(guò)際交往或的友誼，滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要，但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學(xué)習生活，使得一部分學(xué)生由此而導致心里矛盾的加劇。此時(shí)，積極的際交往，良好的際關(guān)系，可以使精神愉快，情緒飽滿(mǎn)，充滿(mǎn)信心，保持樂(lè )觀(guān)的生態(tài)度。
處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，際交往的需要極為強烈，都渴望真誠友愛(ài)，大家都力圖通過(guò)際交往獲得友誼，滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習生活，使得一部分學(xué)生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時(shí)，積極的際交往，良好的際關(guān)系，可以使精神愉快，情緒飽滿(mǎn)，充滿(mǎn)信心，保持樂(lè )觀(guān)的生態(tài)度。一般說(shuō)來(lái)，具有良好際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開(kāi)朗的性格，熱情樂(lè )觀(guān)的品質(zhì)，從而正確認識、對待各種現實(shí)問(wèn)題，化解學(xué)習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的際交往，不能正確地對待自己和別，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可導致病態(tài)心理，如果得不到及時(shí)的疏導，可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在生的黃金時(shí)代，在心理、生理和社會(huì )化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習和生活。實(shí)踐證明，友好、和諧、協(xié)調的際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、生，訴說(shuō)喜怒哀樂(lè )。際交往正是實(shí)現這一愿望的最好方式。通過(guò)際交往，可以滿(mǎn)足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì )到自己在集體中的價(jià)值，并產(chǎn)生對集體和他的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )15
博弈心理學(xué)是研究人們在決策過(guò)程中的心理狀態(tài)、心理動(dòng)力以及對策略和結果的認識的學(xué)科。在博弈心理學(xué)的研究過(guò)程中，我深入探索了人類(lèi)決策的非理性因素，并且發(fā)現了人們在博弈中存在著(zhù)固定模式的行為傾向。通過(guò)對博弈心理學(xué)的學(xué)習與實(shí)踐，我得出了一些心得體會(huì )。
首先，博弈心理學(xué)告訴我人們是情感動(dòng)物。在博弈中，即使是最理性的人也無(wú)法完全割裂自己的情感。人們在做決策時(shí)，往往會(huì )受到情緒的影響，往往會(huì )對小概率事件高估、對大概率事件低估。這種情感驅動(dòng)的行為為我們提供了深入研究人的心理活動(dòng)的機會(huì )。因此，作為決策者，要盡量控制自己的情緒，將冷靜思考融入決策過(guò)程，以避免情緒帶來(lái)的不理性行為。
其次，博弈心理學(xué)教會(huì )了我人們的不合作性。人們的決策往往是基于自身利益最大化的目標，而不是為了達到合作的結果。這一點(diǎn)在納什均衡理論中得到了體現。在博弈中，當每個(gè)參與者都將自己的利益放在首位時(shí)，很可能導致合作失效，從而使得每個(gè)人的收益都較少。因此，當我們面對博弈時(shí)，應該始終保持警惕，并尋找通過(guò)合作來(lái)實(shí)現雙贏(yíng)的可能性，而不是盲目追求個(gè)人利益的最大化。
第三，博弈心理學(xué)讓我認識到信息的重要性。在博弈中，信息不對稱(chēng)是一個(gè)常見(jiàn)的`問(wèn)題。當一個(gè)參與者擁有更多信息時(shí)，他能夠在決策中獲得更大的優(yōu)勢。因此，獲取和利用信息成為取得成功的關(guān)鍵。作為決策者，我們應該盡量尋找和收集信息，不斷更新自己的知識庫，并且善于利用信息分析結果，以便更好地制定策略和做出決策。
第四，博弈心理學(xué)教會(huì )了我如何應對風(fēng)險。在決策過(guò)程中，風(fēng)險是不可避免的。人們對于風(fēng)險的態(tài)度往往是個(gè)體差異的。有些人喜歡冒險，愿意承擔較大的風(fēng)險以追求更高的回報；而有些人則更加保守，傾向于規避風(fēng)險。在面對風(fēng)險時(shí)，我們要明確自己的風(fēng)險承受能力，權衡利弊，做出富有遠見(jiàn)的決策。同時(shí)，在決策中要注重信息的收集與分析，以降低不確定性帶來(lái)的風(fēng)險。
最后，博弈心理學(xué)告訴我人們是有限理性的。理性的決策是基于信息和能力的合理運用，并且追求最大化的效用。然而，在現實(shí)生活中，人們的決策常常受到資源、時(shí)間、認知限制等因素的制約。因此，要理解并接受人們有限理性的特點(diǎn)，在進(jìn)行決策時(shí)要充分考慮到這些因素，以避免產(chǎn)生決策的偏差。
總之，博弈心理學(xué)的研究幫助我更好地理解了人類(lèi)決策的非理性因素，并找到了相應的應對策略。情感動(dòng)物、不合作性、信息的重要性、風(fēng)險與有限理性成為了我思考決策問(wèn)題的切入點(diǎn)。通過(guò)不斷探索和實(shí)踐，我相信我能夠在博弈心理學(xué)的指導下，做出更加明智、更有利于實(shí)現雙贏(yíng)的決策。
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