電腦維護合同

時(shí)間:2024-10-19 12:08:54 計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信 我要投稿

電腦維護合同集合(15篇)

  隨著(zhù)人們法律觀(guān)念的日益增強,我們用到合同的地方越來(lái)越多,它也是實(shí)現專(zhuān)業(yè)化合作的紐帶。那么大家知道合法的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的電腦維護合同,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

電腦維護合同集合(15篇)

電腦維護合同1

甲方:

  乙方:

  一、合同目的

  本合同是甲乙雙方就維護和修理網(wǎng)吧電腦所簽訂的合同,以保障正常運轉和數據安全。

  二、服務(wù)內容

  乙方應當維護甲方網(wǎng)吧內所有電腦設備,并負責數據備份和數據恢復。

  三、服務(wù)期限

  本合同有效期為一年,自雙方簽署之日起生效。期滿(mǎn)后,如雙方未有異議,合同可自動(dòng)續簽。

  四、服務(wù)標準

  1、乙方應當遵守服務(wù)質(zhì)量的承諾,服務(wù)過(guò)程中出現問(wèn)題及時(shí)間處理。

  2、乙方應當及時(shí)記錄電腦問(wèn)題和操作方法等信息,以便日后查閱和維護。

  3、乙方應當為甲方提供安全可靠的數據備份和數據恢復方案。

  4、乙方應當配合甲方進(jìn)行電腦設備維護和數據備份等工作。

  五、服務(wù)費用

  本合同簽訂之時(shí),具體價(jià)格雙方協(xié)商并簽署具體的價(jià)格清單。甲方應在約定時(shí)間內支付乙方維護和服務(wù)費用。

  六、風(fēng)險責任

  1、乙方應當全面了解甲方電腦設備和系統結構,并為甲方提供高效、安全、穩定的維護服務(wù)。

  2、乙方發(fā)現電腦系統存在潛在安全隱患時(shí),應當及時(shí)向甲方報告,并提出解決方案。

  3、乙方應當加強數據備份工作,如造成甲方電腦數據損失,應當承擔相應的.賠償責任。

  七、違約責任

  1、如乙方未按合同承諾保證服務(wù)質(zhì)量,并造成甲方損失的,應當承擔相應的賠償責任。

  2、如甲方未按合同約定及時(shí)支付服務(wù)費用的,應當支付相應的違約金。

  八、爭議解決

  雙方在履行本合同過(guò)程中所發(fā)生的爭議,應當通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決的,可以向有關(guān)仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

  九、其他條款

  1、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。

  2、本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商處理。

  3、本合同自雙方簽署之日起生效。

  乙方簽章:___________甲方簽章:__________

  _________年____月____日  _________年____月____日

電腦維護合同2

  甲方:(客戶(hù)單位名稱(chēng))

  乙方:(維護公司名稱(chēng))

  為保證甲方網(wǎng)吧電腦運行穩定,保障顧客暢游網(wǎng)絡(luò ),現甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就網(wǎng)吧電腦維護事宜達成如下協(xié)議:

  一、合同目的

  為保證甲方網(wǎng)吧電腦正常運行,提供大小問(wèn)題的維護及維修服務(wù),保障用戶(hù)滿(mǎn)意度,達到長(cháng)久、良好的合作。

  二、合同內容

  1. 維護服務(wù):

  針對甲方網(wǎng)吧的硬件、軟件及運營(yíng)管理,乙方進(jìn)行相應維護,并建立定期檢測機制和漏洞修復機制。具體內容如下:

  網(wǎng)絡(luò )管理與日常維護服務(wù)包括但不限于以下方面:電腦檢測、優(yōu)化、維護、殺毒、軟件安裝、配置網(wǎng)絡(luò )隔離以及網(wǎng)絡(luò )管理員權限設置等一系列操作;

  硬件設備維護服務(wù)包括但不限于以下方面:電腦硬盤(pán)保養、風(fēng)扇清潔、主板檢測等問(wèn)題的`維護,如有必要可以進(jìn)行零件更換。

  2. 維護模式及時(shí)間:

  乙方按照甲方要求,按期進(jìn)行維護。維護的時(shí)間一般定在周一至周六上午8:00-下午6:00之間,如有特殊情況,甲乙雙方通過(guò)電話(huà)、短信等方式協(xié)商后進(jìn)行調整。乙方向甲方提供24小時(shí)電話(huà)服務(wù),可以在收到甲方請求后第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)協(xié)助排除問(wèn)題。

  3. 服務(wù)費用及支付方式:

  本次服務(wù)費用為人民幣_______________元,包含維護服務(wù)于本協(xié)商服務(wù)期內所有維護事項,不含硬件更換費用,不含發(fā)票和稅費。

  服務(wù)費用的支付方式是:甲方按照月度、季度、半年度或年度等周期支付。服務(wù)期長(cháng)短由甲乙雙方協(xié)商確定。

  三、合同期限及終止

  本合同自________年___月___日開(kāi)始生效,至________年___月___日結束。在協(xié)商期滿(mǎn)后,雙方如未提出新的服務(wù)協(xié)議,則本合同自動(dòng)終止。

  終止合同應按照前期未達到的服務(wù)扣除相應比例后,剩余訴求部分按照合同約定的支付方式結算。

  四、違約責任

  如甲方未按照合同約定方式及期限支付服務(wù)費用,應承擔產(chǎn)生的滯納金及交通費用。如乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內容提供服務(wù),應承擔違約責任,賠償甲方的損失。

  五、其他約定

  1. 對于生效的、調整的合同,乙方應對所簽署的合同及其附件負有保密義務(wù)。

  2. 本合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。

  乙方簽章:___________甲方簽章:__________

  _________年____月____日  _________年____月____日

電腦維護合同3

  甲方:________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方:________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  甲方為確保電腦設備正常使用,委托乙方負責現有電腦維護保養服務(wù),甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方現有的電腦進(jìn)行維護,經(jīng)雙方協(xié)商特簽定如下協(xié)議:

  第一條:

  乙方對甲方的電腦進(jìn)行包年維護,維護期限自_____年___月____日至_____年____月____日,甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)___臺,甲方按電腦每年____元/臺計費或綜合整體費用每年____元/所有電腦,共計維護費用為人民幣:_____元。自本協(xié)議簽定起,以上收費只是技術(shù)服務(wù)費用。上述包年費用不包括材料費、更換硬件、維修硬件的費用。

  第二條:

  1、當甲方計算機硬件出現故障需更換時(shí),甲方可以向乙方購買(mǎi)新配件,乙方負責免費安裝調試,硬件的保修期則根據產(chǎn)品廠(chǎng)家保修卡履行。

  2、乙方在為甲方更新系統、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當中如碰到必須購買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,如正版軟件、其費用由甲方支付。乙方在維護過(guò)程中必須滿(mǎn)足甲方的'正當要求,保障電腦的正常運行。

  3、乙方接到甲方設備故障電話(huà)通知后,經(jīng)技術(shù)支持(電話(huà)、遠程協(xié)助)不能解決問(wèn)題時(shí)。應在24小時(shí)內趕到盡快排除故障,如有特殊意外,雙方調解處理。

  第三條:

  1、若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益

  2、在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協(xié)商解決。

  3、協(xié)議到期后,由雙方續簽或協(xié)商簽定新的協(xié)議。合同執行期間雙方都可以選擇終止合同。

  4、本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字后生效。

  甲方:________

  電話(huà):________

  代表人:________

  簽約日期:________年________月________日

  乙方:________

  電話(huà):________

  代表人:________

  簽約日期:________年________月________日

電腦維護合同4

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

  一、甲方責任:

  從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現故障不能正常工作,甲方負責1—4日內上門(mén)維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。

  二、乙方責任:

  乙方在確認電腦出現故障需要維護時(shí),應及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況,給甲方維護人員提供維護現場(chǎng),積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

  三、甲方權利:

  由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來(lái)不便,致使維護工作不能進(jìn)行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

  四、乙方權利:

  乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

  五、甲方電腦維護費用表:

  服務(wù)內容

  系統軟件免費維護

  常用軟件、應用軟件免費維護

  網(wǎng)絡(luò )維護(未更換部件)免費維護

  硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養等)

  外設維修(打印機等)收費維護(收費,當次結算)

  硬件維修(更換或維修損壞部件)

  另收零部件成本費或維修費(當次結算)

  維護服務(wù)方式出現故障______日內上門(mén)維護服務(wù)

  六、乙方維護電腦共計___臺。維護時(shí)間:____年__月__日至____年__月__日。

  七、付款方式:月初支付(每次三個(gè)月)

  八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  甲方:(蓋章)______________

  代表人:____________________

  乙方:(蓋章)______________

  代表人:_______________________

  ____年___月___日

電腦維護合同5

  甲方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):

  住所:

  電話(huà):

  證件類(lèi)型及編碼:

  乙方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):

  住所:

  電話(huà):

  證件類(lèi)型及編碼:

  甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

  一、甲方義務(wù)(乙方權利)

  (一)甲方對乙方電腦維護服務(wù)范圍為乙方公司內部所有電腦,具體服務(wù)項目如下:

  1、公司內部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )維修,保證公司內部局域網(wǎng)絡(luò )暢通運行。

  2、電腦硬件維護;

  3、軟件維護(包括系統軟件,常用軟件);

  4、電腦防毒殺毒;

  5、乙方向甲方的故障咨詢(xún);

  6、乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品,如有發(fā)現,給予 倍賠償。并保證三包服務(wù)期內的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。

  (二)甲方對乙方電腦維護要求響應時(shí)間

  1、甲方應在乙方電腦故障出現后 小時(shí)內向乙方公司提供上門(mén)服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障。

  2、甲方每個(gè)月對乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護保養(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤(pán)整理、系統維護、查殺病毒、數據備份)。

  3、甲方在維護期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞。

  二、乙方義務(wù)

  1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃。

  2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò ),否則甲方有權拒絕維修。

  三、合同有效期間

  本合同自 年  月  日至 年  月  日為法律有效期間。

  四、服務(wù)費用及收費方式

  服務(wù)費用: 元/臺/年×   臺= 元/年(總費用)。

  收費方式:每 個(gè)月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項( 個(gè)月費用), 月后付第二筆款,依此類(lèi)推。

  五、爭議的解決

  1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執行過(guò)程中出現的'、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛的解決,受中華人民共和國現行有效的法律的約束。

  2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第 種方式解決(只選擇一種):

  (1)提交 仲裁委員會(huì )仲裁;

  (2)依法向 人民法院起訴。

  六、其它說(shuō)明

  1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來(lái)不便,致使維護工作不能進(jìn)行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

  2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

  3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  此合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  以下無(wú)正文,轉簽章頁(yè)。

  本頁(yè)無(wú)正文,為簽章頁(yè)。

  甲方(簽章): 乙方(簽章):

  代表人:      代表人:

  年  月  日    年  月  日

電腦維護合同6

  甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  乙方有 電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現乙方愿意將此電腦交給甲方做 維修保養服務(wù),并達

  如下維修服務(wù)條款:

  一、維護范圍及內容:

 。1)電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。

 。2)電腦軟件故障維護(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查,常用軟件安裝)。

 。3)電腦外設故障維護(打印機,掃描儀等)。

 。4)局域網(wǎng)故障維護(對現有公司內部局域網(wǎng)絡(luò )維護、測試,保證內部網(wǎng)絡(luò )通訊正常) 。

  二、維護方式:

 。1)上門(mén)維護:在接到乙方的電話(huà)或其它方式通知后,甲方必須在2小時(shí)內到達合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時(shí)事實(shí)的情況電話(huà)商定,一般最遲在第二個(gè)工作日進(jìn)行上門(mén)維護。

 。2)每月次定期探訪(fǎng)維護系統(雙方約定時(shí)間),對用戶(hù)的系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備,使系統達到更高使用效率。

  三、協(xié)議期限:

  本協(xié)議的`有限期為 年,從 年 月 日起至 年 月 日止。

  四、付款方式:

  本協(xié)議實(shí)行先付費后服務(wù)的方式,即簽訂本協(xié)議時(shí)乙方應一次性付清本期維修服務(wù)費 元。(注:晉城城區、高平上門(mén)服務(wù)費30元,非晉城城區、高平區域在付清當次的上門(mén)維修服務(wù)費還需付清上門(mén)服務(wù)地域補償費10元)

  五、雙方權利和義務(wù)。

 。1)甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9:00至晚上21:00(節假日同)甲方在維護期限的工作時(shí)間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在2時(shí)內到達合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個(gè)工作日內響應服務(wù),如有特殊意外,雙方調解處理。

 。3)甲方在為乙方硬件維護的過(guò)程當中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據產(chǎn)品正規保修細則履行。

 。4)甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當中如碰到必須購買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。

  六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

  本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效,到協(xié)議期滿(mǎn)時(shí)自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執行。

  甲方(簽名或蓋章):

  乙方(簽字或蓋章):

  年 月 日

電腦維護合同7

  甲方:___________________________

  住所:___________________________

  電話(huà):___________________________

  證件類(lèi)型及編碼:_________________

  乙方:___________________________

  住所:___________________________

  電話(huà):___________________________

  證件類(lèi)型及編碼:_________________

  甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及相關(guān)設備使用者,即維護服務(wù)使用方。

  乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。

  二、服務(wù)內容及收費標準乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護,內容包括:

  1、電腦內部清潔,除塵;

  2、客戶(hù)需求軟件安裝升級

  3、安全查殺毒軟件安裝升級;

  4、查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

  乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):

  1、服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費;

  2、服務(wù)期內,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(區);

  3、服務(wù)期外,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(區);

  4、接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。

  三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內容及方式甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)________臺,周邊辦公設備有_________臺。

  共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。

  甲方現在根據自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內容為_(kāi)________月電腦維護服務(wù)。

  四、服務(wù)標準

  1、保證甲方電腦設備運行正常。

  2、乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。

  3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責。

  (1)、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

  (2)、甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

  (3)、因不可抗力所造成的損壞。

  五、收費及結算方式

  1、維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

  2、每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的`維護費用,乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

  3、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

  4、甲方在合同簽訂后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。

  六、合同終止條款

  1、乙方在維護過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。

  2、甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

  七、違約責任

  1、若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。

  2、如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔任何責任。

  3、在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì )解決。

  八、其他本合同執行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

  甲方(蓋章):___________

  乙方(蓋章):___________

  負責人(簽字):_________

  負責人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

電腦維護合同8

  甲方:

  乙方:

  為確保甲方電腦系統的正常運作,甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦系統維護協(xié)議:

  一、服務(wù)內容

  1-1硬件服務(wù):主機(主板、硬盤(pán)、光驅、板卡等)、顯示器、外設(打印機、掃描儀、復印機、一體機等)、網(wǎng)絡(luò )設備的維護、保養,保證硬件設備的正常運轉。

  1-2軟件服務(wù):電腦操作系統和驅動(dòng)程序的安裝、升級與維護。電腦病毒的防護、查殺。確保甲方電腦系統的正常操作和運作。

  1-3網(wǎng)絡(luò )服務(wù):網(wǎng)絡(luò )的日常調試、維護、保障網(wǎng)絡(luò )的正常運行,檢測并提高網(wǎng)絡(luò )系統的安全性。保障網(wǎng)絡(luò )正常運作。

  1-4具體服務(wù)設備及數量:名雕裝飾公司管理中心所有電腦(10臺以?xún)?(見(jiàn)《附表一:服務(wù)設備統計表》)

  二、服務(wù)條款

  2-1服務(wù)地點(diǎn):乙方上門(mén)服務(wù),服務(wù)地址:后海辦公樓八樓名雕裝飾公司管理中心如甲方在協(xié)議執行期內需變更服務(wù)地址(如甲方搬遷等),應與乙方另行協(xié)商變更協(xié)議條款;

  2-2服務(wù)時(shí)間:甲方正常上班時(shí)間(9:00——23:00)

  2-3如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方帶回檢修的,乙方需經(jīng)甲方同意;

  2-4部件的更換:

  a部件更換會(huì )影響辦公設備的功能、性能,乙方須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后進(jìn)行。

  b更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在深圳市授權的服務(wù)中心的部件價(jià)格。甲方也可以向第三方(設備供應商或直接代理商)處購買(mǎi)部件。

  2-5乙方每月不少于兩次的上門(mén)維護,甲方服務(wù)設備出現緊急故障無(wú)法正常運作時(shí),乙方在接到甲方維修申請電話(huà)后4個(gè)工作小時(shí)內到達維修現場(chǎng)維修。

  三、指定聯(lián)系人

  3-1為維護甲方的利益及配合乙方順利開(kāi)展服務(wù),由甲方向乙方指定一至兩名聯(lián)系人(見(jiàn)《附件二:甲方聯(lián)系人》);

  3-2簽訂協(xié)議后,乙方工作人員將直接與甲方聯(lián)系人接觸;甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后甲方聯(lián)系人有義務(wù)及時(shí)通知乙方,并將出現的情況如實(shí)告知乙方,協(xié)助乙方確保維護工作的順利進(jìn)行;

  3-3如甲方須要變更聯(lián)系人,應書(shū)面通知乙方變更;

  四、保密

  4-1雙方同意在本協(xié)議執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。

  4-2雙方負責確保其雇員和受聘第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。如果一方泄密造成對方損失的.由泄密方承擔賠償責任。

  五、協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議自20___年___月___日至20___年___月___日止。

  六、付款方式

  甲方應于每月10日前支付當月全額服務(wù)費人民幣250元(大寫(xiě):人民幣貳佰五拾元整),以確保本協(xié)議的順利執行。

  七、協(xié)議不涉及的服務(wù)

  7-1系統設備清單所列之外的設備;

  7-2甲方不允許乙方進(jìn)入的范圍或場(chǎng)所內的服務(wù);

  7-3協(xié)議所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

  八、協(xié)議的終止及違約責任

  8-1本協(xié)議到期前,甲、乙各方要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。

  8-2如發(fā)生下列情況,甲乙各方有權單方面終止本協(xié)議:

  a在沒(méi)有特殊情況下,一方未能履行本協(xié)議時(shí),另一方有權終止協(xié)議;

  b未經(jīng)甲方同意乙方私自更換服務(wù)設備部件;

  c甲方未按時(shí)支付乙方費用。

  8-3因甲方違約而造成本協(xié)議終止,乙方不退還協(xié)議余款。

  九、其他規定

  本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,均具有同等法律效力,雙方簽字蓋章后生效。其他未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

  甲方(簽章):

  ___年___月___日

  乙方(簽章):

  ___年___月___日

電腦維護合同9

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著(zhù)一切為客戶(hù)著(zhù)想,一切為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題為目的,達成如下協(xié)議:

  一、合同時(shí)間

  乙方為甲方提供電腦維護保養服務(wù),時(shí)間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月,電腦維護保養服務(wù)合同。

  二、合同內容

  1。乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門(mén)維護保養電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見(jiàn)附件),每月的第一周內提供上門(mén)保養_________次,保證甲方電腦正常工作;

  2。除每月保養_________次外,甲方的`電腦在合同時(shí)間內出現故障,乙方無(wú)償提供上門(mén)服務(wù);乙方上門(mén)時(shí)間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時(shí)內解決故障;

  3。甲方對乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(如工作證,胸卡或委托書(shū)等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;

  4。甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說(shuō)明書(shū),驅動(dòng)程序等);

  5。乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問(wèn)等電話(huà)服務(wù);

  6。乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:

 。1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò )正常工作;

 。3)乙方必須負責調試,保證機器的正常工作;

 。4)乙方電話(huà)指導甲方使用人員排除;

 。5)當甲方因為乙方的行為造成損失時(shí),甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠,合同范本《電腦維護保養服務(wù)合同》。

  三、收費標準

  甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫(xiě)_________整;乙方為甲方提供費用票據。

  四、其他:_____________

  甲方代表人:_____________乙方代表人:_____________

  聯(lián)系電話(huà):_____________聯(lián)系電話(huà):_____________

電腦維護合同10

  雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

  一、維護范圍及內容

  1.該網(wǎng)絡(luò )工程故障維修 。

  2.該工程軟件故障維修(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查)。

  3.網(wǎng)絡(luò )工程每月一資定期檢查。

  4.工程應用最新信息傳播。

  5.提供技術(shù)支持。

  二、維護方式

  1.突發(fā)故障的上門(mén)維護:在接到甲方的電話(huà)通知后,乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內進(jìn)行上門(mén)維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。

  2.每周一次定期探訪(fǎng)維護系統,對用戶(hù)的系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備,使系統達到更高使用效率。

  三、收費

  項目實(shí)施完畢后一年內免費提供產(chǎn)品及工程的`維護和檢查,終身優(yōu)惠提供 項目升級及維護。

  四、雙方責任

  1.在甲方的工作時(shí)間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務(wù)內容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系,甲方發(fā)出維護請求后,乙方必須在_______-_______分鐘內上門(mén)服務(wù),如有特殊意外,雙方調解處理。

  2.乙方在為甲方硬件維護的過(guò)程當中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據產(chǎn)品正規保修細則履行。

  3.乙方在為甲方更新系統、工程服務(wù)的過(guò)程當中如碰到必須購買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。

  五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

  六、本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份。

  七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

  甲方:(蓋章)_____________

  代表人:___________________

  _______年_______月_______日乙方:(蓋章)_____________

  代表人:___________________

  _______年_______月_______日

電腦維護合同11

  甲方:_______________________

  乙方:_______________________

  甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫(xiě))人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

  1、服務(wù)對象所包括的設備明細及服務(wù)內容:(如附件二)

  二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養

  1、地點(diǎn):乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。

  2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò )需每月_____一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。

  3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)"服務(wù)記錄",如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

  4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

  三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)

  1、地點(diǎn):乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

  2、時(shí)間:

 。1)每周一至周五9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后_____個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限市區內,特殊情況除外)。區外根據實(shí)際情況而定。

 。2)如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。響應_____標準按照(附件二)執行。?3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。

  4、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

  5、更換部件:

 。1)部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。?

 。2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。?

 。3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的'生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買(mǎi)部件。

  6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

  7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認

  四、機密:

  1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。

  2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。

  3、甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。

  五、協(xié)議生效及協(xié)議期限:

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)____年_____月_____日至_____?年_____月_____日。

  六、付款方式:

  甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內,付給乙方協(xié)議全款。

  七、協(xié)議的終止及罰則:

  1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

  2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:?

 。1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。?

 。2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。?

 。3)因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)?

 。4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。?

 。5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

  3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

  八、其他:?本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商?解決。

  甲方:(公章)_______________乙方:_______________________

  地址:_______________________地址:_______________________

  電話(huà):_______________________?電話(huà):____________

  日期:____________日期:____________

  附件:(略)

電腦維護合同12

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方三處電腦、網(wǎng)絡(luò )系統維護服務(wù)協(xié)議事宜,達成如下設備技術(shù)服務(wù)協(xié)議:

  第一條、總則

  為確保甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò )系統及相關(guān)設備的可靠、正常運行,甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò )系統及相關(guān)設備的技術(shù)維護服務(wù)。乙方保證向甲方提供優(yōu)質(zhì)可靠的技術(shù)服務(wù)。

  第二條、服務(wù)內容

  包括

  1、日常做好系統軟件的維護、管理工作;在硬件設備運行正常的情況下,保證系統正常運行;

  2、隨時(shí)協(xié)助甲方做好系統管理、硬件升級等服務(wù);

  3、每月度、季度做好數據的安全備份管理工作;

  4、根據甲方的要求,提供服務(wù)。

  5、在甲方網(wǎng)絡(luò )、電腦設備、電話(huà)出現故障時(shí),及時(shí)修復;

  6、PC機與網(wǎng)絡(luò )等設備檢查維護、故障及時(shí)維修、備件及時(shí)供應、計算機病毒防護,協(xié)助甲方進(jìn)行PC機及網(wǎng)絡(luò )系統升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術(shù)咨詢(xún)等。

  第三條、乙方承擔設備技術(shù)服務(wù)的必要條件

  乙方擁有經(jīng)驗豐富、有獨立處理技術(shù)問(wèn)題能力的工程師或由甲方指定工程師,并且能夠滿(mǎn)足甲方設備維修所需要的備件庫。

  第四條、設備維護范圍及對策

  乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡(luò )系統分為故障維護服務(wù)和預防性檢查維護服務(wù)。

  第五條、設備與系統技術(shù)服務(wù)方式及內容

  乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù),主要包括修復性維護服務(wù)和預防性維護。如乙方技術(shù)服務(wù)成本超過(guò)雙方商定價(jià)格,超出部分也全部由乙方承擔。

  一、修復性服務(wù)

  乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)時(shí)全年7*24小時(shí)響應服務(wù)。具體響應方式及響應時(shí)間如下:

  1、服務(wù)熱線(xiàn):

  乙方提供全天24小時(shí)服務(wù)電話(huà),在甲方發(fā)現系統硬件或網(wǎng)絡(luò )發(fā)生異;蛴龅诫y以解決的系統疑難問(wèn)題時(shí)給予服務(wù)響應。

  乙方技術(shù)服務(wù)電話(huà):

  2、現場(chǎng)維護服務(wù)

  乙方工程師5*8小時(shí)在現場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù),在接收到故障請求后第一時(shí)間到達故障地點(diǎn),診斷排除故障,確保甲方網(wǎng)絡(luò )系統的正常運行。如果系統崩潰的情況發(fā)生,乙方工程師在街道問(wèn)題報告后半小時(shí)之內提供電話(huà)響應或在線(xiàn)支持服務(wù),并以最快的方式趕到現場(chǎng)提供現場(chǎng)維護服務(wù)。如果非系統崩潰情況發(fā)生,乙方工程師在接到問(wèn)題報告后一小時(shí)之內提供現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù),并更具實(shí)際情況提供現場(chǎng)維護服務(wù)。維修服務(wù):現場(chǎng)維修服務(wù),在客戶(hù)工作場(chǎng)所進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。備件更換服務(wù):現場(chǎng)換件服務(wù):乙方工程師在客戶(hù)處驚醒對故障機器相關(guān)部件的調換服務(wù)。

  二、設備預防性維護

  預防性檢查維護是指每隔一定時(shí)間(具體為每?jì)蓚(gè)月一次),乙方工程師對甲方的維護主要設備系統進(jìn)行全面檢測,確認設備運行狀態(tài),檢查系統運行狀況,清楚系統故障隱患,進(jìn)行設備保養工作,集體維護計劃:

  由乙方派經(jīng)驗豐富的工程師到甲方設備現場(chǎng)進(jìn)行一次預防性維護,檢查系統,對異常記錄進(jìn)行及時(shí)處理。在有必要時(shí),乙方工程師將及時(shí)為甲方的相關(guān)辦公系統做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶(hù)端系統提供現場(chǎng)安裝服務(wù)。乙方工程師要實(shí)際關(guān)注病毒爆發(fā)的相關(guān)事件,并做到及時(shí)升級防病毒系統。乙方工程師將會(huì )5-8小時(shí)現場(chǎng)維護,及時(shí)全面地了解甲方系統主機端與客戶(hù)端的運行情況,并及時(shí)對相關(guān)事件做出處理

  三、培訓服務(wù)

  乙方有責任和義務(wù)為甲方工作人員提供培訓服務(wù)。

  第六條、合同生效前的故障處理

  合同生效后,乙方應立即派工程師到甲方現場(chǎng)同甲方技術(shù)人員組成設備全面檢查小組,對甲方所保修的設備進(jìn)行全面檢查測試,并記錄在案,雙方確認。如有故障應立即排除,然后檢查系統提供(故障)的歷史記錄,若該故障發(fā)生在本合同有效日前,則維修所需要費用應由甲方承擔。

  第七條、服務(wù)質(zhì)量反饋與跟蹤

  建立設備維護技術(shù)檔案:

  1、乙方對維護的設備型號、故障時(shí)間、故障類(lèi)型、維護方法、維護質(zhì)量、預防措施及維護時(shí)間、維護人員、用戶(hù)意見(jiàn)等信息。

  2、對每周的工作情況及在工作中遇到的問(wèn)題,做一個(gè)記錄,并作出一個(gè)書(shū)面的文件檔案。對以后的工作可以做一個(gè)借鑒。

  第八條、雙方職責

  一、甲方職責

  1、當系統或設備發(fā)生故障時(shí),甲方應及時(shí)全面地向乙方報告故障現象、錯誤信息等有關(guān)信息,以便乙方及時(shí)分析故障,有準備地到現場(chǎng)及時(shí)修復設備。

  2、對偶發(fā)性及間斷性故障,甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。

  3、為乙方工程師到現場(chǎng)維護提供必要的工作場(chǎng)地。在不影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況下,盡量向乙方提供維護修機時(shí)間并安排系統人員協(xié)助乙方工作。

  4、對乙方工作的工作態(tài)度、技術(shù)水平進(jìn)行監督和評判以提高乙方的服務(wù)質(zhì)量。

  二、乙方職責

  1、乙方應根據甲方設備的具體配置,儲備足夠的主要常用、易損備件

  和備機。若在甲方進(jìn)行維護維修過(guò)程中,所需備件存貨已用完應及時(shí)訂貨。備品備件到貨后,屬于影響甲方設備工作的備件,乙方應立即派工程師到甲方現場(chǎng)修復。

  2、維護保養及維修工作結束后,乙方工程師應填寫(xiě)設備管理檔案,并在維修報告由甲方簽署意見(jiàn)和簽字確認。

  3、因乙方技術(shù)問(wèn)題或維護問(wèn)題造成事故,使甲方設備遭受損失的,乙方應賠償甲方設備的`全部損失。

  4、因乙方技術(shù)問(wèn)題或乙方技術(shù)人員自身問(wèn)題在甲方要求的時(shí)間無(wú)法到達現場(chǎng),造成甲方設備未能按時(shí)使用,乙方每次賠償甲方合同金額0、5%。

  5、乙方?jīng)]有按承諾執行本合同條款,甲方有權利終止與乙方的合同并有權要求乙方返回相應維護款,并賠償有關(guān)損失。

  6、在合同有效期內,免費更換下來(lái)的部件歸乙方所有。

  注:

  合同有效期內,乙方向甲方提供維護服務(wù)時(shí)更換備件所需費用,均由甲方承擔,乙方應先告知甲方備件價(jià)格,甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。

  甲方所有服務(wù)器不在本次維保范圍內,如需維修、維護、升級、轉移等乙方將另外收取成本費用,或由甲方自行選擇其他維護單位。

  甲方:乙方:(蓋章)

  甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)

  合同簽約地:中國杭州

  甲方:_______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方:_______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  乙方有_______電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養服務(wù),并達

  如下維修服務(wù)條款:

  一、維護范圍及內容:

 、烹娔X硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。

 、齐娔X軟件故障維護(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查,常用軟件安裝)。

 、请娔X外設故障維護(打印機,掃描儀等)。

 、染钟蚓W(wǎng)故障維護(對現有公司內部局域網(wǎng)絡(luò )維護、測試,保證內部網(wǎng)絡(luò )通訊正常) 。

  二、維護方式:

 、派祥T(mén)維護:在接到乙方的電話(huà)或其它方式通知后,甲方必須在2小時(shí)內到達合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時(shí)事實(shí)的情況電話(huà)商定,一般最遲在第二個(gè)工作日進(jìn)行上門(mén)維護。

 、泼吭麓味ㄆ谔皆L(fǎng)維護系統(雙方約定時(shí)間),對用戶(hù)的系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備,使系統達到更高使用效率。

  三、協(xié)議期限:本協(xié)議的有限期為_(kāi)______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止。

  四、付款方式:本協(xié)議實(shí)行先付費后服務(wù)的方式,即簽訂本協(xié)議時(shí)乙方應一次性付清本期維修服務(wù)費_______元。(注:晉城城區、高平上門(mén)服務(wù)費30元,非晉城城區、高平區域在付清當次的上門(mén)維修服務(wù)費還需付清上門(mén)服務(wù)地域補償費10元)

  五、雙方權利和義務(wù)。

 、偶追降墓ぷ鲿r(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9:00至晚上21:00(節假日同)甲方在維護期限的工作時(shí)間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在2時(shí)內到達合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個(gè)工作日內響應服務(wù),如有特殊意外,雙方調解處理。

 、羌追皆跒橐曳接布S護的過(guò)程當中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據產(chǎn)品正規保修細則履行。

 、燃追皆跒橐曳礁孪到y、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當中如碰到必須購買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。

  六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

  本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效,到協(xié)議期滿(mǎn)時(shí)自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執行。甲方(簽名或蓋章):__乙方(簽字或蓋章):_______ _______年___月___日

  集團電話(huà)維護協(xié)議書(shū)

  第一條協(xié)議范圍

  本協(xié)議是關(guān)于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話(huà)系統有償技術(shù)服務(wù)的合約。

  第二條設備說(shuō)明

  1、甲方需維護的設備必須是正規廠(chǎng)家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,有相關(guān)部門(mén)檢驗且在正常使用范圍內。

  2、集團電話(huà)型號:_________

  集團電話(huà)配置:_________

  第三條費用及付款方式

  1、_________年技術(shù)服務(wù)費_________元。

  2、協(xié)議簽定之日一次付清。

  第四條責任與保證

  1、維護時(shí)間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

  2、乙方承諾電話(huà)系統正常使用情況下每_________個(gè)月派人對甲方以上設備查修及維護;電話(huà)系統一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時(shí)內趕到甲方現場(chǎng)并進(jìn)行維修。

  3、甲方圍主管設備的人員發(fā)生調動(dòng)時(shí),乙方應對新接手人員進(jìn)行負責的培訓。

  4、乙方應向甲方及時(shí)通報該設備的技術(shù)更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優(yōu)惠價(jià)提供其升級的相關(guān)軟件及服務(wù)。

  5、在下列情況下,乙方不再承擔設備的免費保修義務(wù):

  a、由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。

  b、由于人為原因而造成的故障。

  c、在調試完成后如回電話(huà)線(xiàn)而引起的故障(包括電話(huà)局外線(xiàn)的故障)。

  d、線(xiàn)路及設備移機、改造、更新等。

  6、甲方需更換或增加設備,費用自理。

  第五條仲裁及法律

  1、由執行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關(guān)的爭端,均應通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應按《經(jīng)濟合同仲裁條例》的規定提交國家有關(guān)部門(mén)申請仲裁。

  2、除裁決書(shū)有規定外,仲裁費用由敗訴方支付。

  3、仲裁期內,除正在仲裁的部分外雙方應繼續執行合同的其余部分。

  4、本合同應遵循中國法律,所有爭端均應按協(xié)議條款和其它有關(guān)的協(xié)議解決。

  本合同一式二份,雙方各執一份,自雙方簽字之日起生效。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  地址:_________地址:_________

  電話(huà):_________電話(huà):_________

  代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

電腦維護合同13

  甲方:

  乙方:

  甲方對現有的網(wǎng)絡(luò )端口、計算機設備進(jìn)行外包,甲、乙方本著(zhù)互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:

  一、 甲方責任

  1、甲方將現有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內交與乙方,以便乙方在今后的維護(維修)工作便于展開(kāi)。

  2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度,以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。

  3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設備的,開(kāi)始維護階段需向乙方提供一份服務(wù)器設備的維護要求及記錄(時(shí)間不超過(guò)兩個(gè)星期)。

  4、甲方在需要維護(維修)工作任務(wù)時(shí),需及時(shí)電話(huà)、書(shū)面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時(shí)通知造成的,乙方不負任何責任。

  5、甲方所屬部門(mén)在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換,在向乙方訂購時(shí),必須提前一天以書(shū)面形式通知乙方。

  6、甲方在乙方維護(維修)過(guò)程中遇到的問(wèn)題有責任提供一定的技術(shù)支持。

  二、乙方責任

  1、乙方技術(shù)人員在維護(維修)時(shí),不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

  2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專(zhuān)職于甲方的維護技術(shù)人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。

  3、乙方在合同簽定后,用一個(gè)月的時(shí)間對于甲方市本級網(wǎng)點(diǎn)的具體設備進(jìn)行一遍系統的集中的`維護,對于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。

  4、乙方在合同簽訂后,根據甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù),維護人員按要求提供維護服務(wù)。

  5、乙方對于甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時(shí)間內到達現場(chǎng)進(jìn)行維護工作。

  6、乙方提供的維護響應時(shí)間具體按排如下:

  工作日響應到達時(shí)間:市本級40分鐘;

  節假日響應到達時(shí)間:市本級60分鐘;

  故障完成時(shí)間:30分鐘(到達現場(chǎng)問(wèn)題解決),對于安裝系統等需等待的時(shí)間不計在內;

  維護響應服務(wù)時(shí)間:7天X24小時(shí)

  7、乙方在初期維護(維修)時(shí)對甲方的所有計算機進(jìn)行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進(jìn)行本身衛生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時(shí)升級病毒庫。

  8、乙方對于合同設備在維護過(guò)程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。

  9、乙方結合以往客戶(hù)維護(維修)工作的經(jīng)驗,在接到甲方書(shū)面要求后,對維護人員到位、維修過(guò)程記錄、維修結果記錄、維修部門(mén)簽單等進(jìn)行登記。

  10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況,準備提供電腦、等備用設備。

  具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據甲方要求進(jìn)行調整。

  三、其它條款

  合同具體執行期間,出現下列情況甲方可對乙方進(jìn)行按次扣罰,每次處罰50元。

  1、乙方熱線(xiàn)未提供7天X24 小時(shí)服務(wù)的;

  2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時(shí)限要求處理的;

  3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導致甲方用戶(hù)投訴的;

  4、乙方常駐人員違反甲方規章制度,經(jīng)教育不改正的;

  5、其他:

  四、合同期限

  自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。

  五、合同設備

  見(jiàn)甲方提供維護設備具體清單

  六、合同金額及付款方式

  1、合同金額

  合同金額按年度進(jìn)行計定,金額總定大寫(xiě):貳仟元整 (小寫(xiě)20xx 元),不包括合同設備更換配件等產(chǎn)生的費用。

  2、付款方式:

  合同金額:合同簽訂后甲方在7個(gè)工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為20xx元.

  七、 違約責任及中止合同

  1、 違約責任:

  甲、乙方在合同進(jìn)行過(guò)程中,不得無(wú)故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總

  額20%,計400元(大寫(xiě):肆佰元整)作為違約金。

  2、中止合同:

 。1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規定事項之外的其他客觀(guān)情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。

 。2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:

  a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;

  b)、乙方在收到甲方書(shū)面維護(維修)任務(wù)后,未在合同時(shí)間內到達指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過(guò)十次的;

  甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對方。

  八、合同條款

  1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

  2、附件《設備維護內容及流程》

  3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補充合同具有同等法律效力。

  4、本合同期滿(mǎn)后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類(lèi)合同的權力。

  5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執兩 份。

  甲方:乙方:

  電話(huà): 電話(huà):

  代表: 代表:

電腦維護合同14

  甲方:________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方:________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  地址:________

  地址:________

  甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、合作的內容

  甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)_______年________月________日至________年________月________日。甲方共有計算機臺(及相關(guān)設備)給乙方維護,按元/臺/年計費,共需要維護費用¥________元(RMB________);在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方一次性付清商議的服務(wù)款項給乙方。

  二、上門(mén)服務(wù)項目

  1.電腦各類(lèi)故障檢修(無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,常死機,操作系統重裝等)

  2.各類(lèi)外設維護(打印機、掃描儀等)

  3.電腦升級(給客戶(hù)最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能)

  4.各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )維護安裝

  三、硬件維護的范圍:電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測。

  1.服務(wù)費不包含電腦部件修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

  2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修事項,按國家三包標準。

  3.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的'情況,不在此列。

  四、軟件維護范圍:電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

  乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。

  五、服務(wù)響應時(shí)間

  乙方承諾從報故障時(shí)起,小時(shí)內安排工程師上門(mén),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。乙方工作時(shí)間為。

  六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

  非乙方過(guò)錯。在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。

  七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。

  在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

  八、乙方工作需要甲方的配合的情況

  乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí),甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí),乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份,甲方應當主動(dòng)配合。

  九、合同的解除

  自________年________月________日至________年________月________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。

  十、此協(xié)議未盡事_宜,由雙方協(xié)商解決。

  此協(xié)議一式兩份,雙方各執一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方:________

  乙方:________

  負責人:________

  負責人:________

  單位蓋章:________

  單位蓋章:________

電腦維護合同15

  甲方:

  乙方:

  為確保本網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)順利、運行穩定,保障用戶(hù)數據的安全,根據《中華人民共和國合同法》相關(guān)規定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽署本合同。

  一、服務(wù)內容

  1.甲方使用乙方提供的技術(shù)設備和技術(shù)服務(wù)對本網(wǎng)吧進(jìn)行維護和管理,并為本網(wǎng)吧電腦硬件系統、網(wǎng)絡(luò )系統、軟件系統和周邊設備進(jìn)行保養和更新,保證本網(wǎng)吧系統安全、穩定和高效運行。

  2.甲方使用乙方提供的技術(shù)設備和技術(shù)服務(wù)對本網(wǎng)吧進(jìn)行技術(shù)培訓和服務(wù)指導,幫助提高本網(wǎng)吧員工的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  3.乙方提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持,對本網(wǎng)吧出現的緊急情況進(jìn)行快速響應,處理高峰期的突發(fā)事件,保證本網(wǎng)吧正常運營(yíng)。

  二、維護期限

  本合同的維護期限為兩年,自合同簽署之日起算。屆時(shí),可根據雙方意愿協(xié)商續簽或解除合同。

  三、維護費用

  1.甲方需按照合同約定的期限按時(shí)支付維護費用。維護費用的標準由雙方協(xié)商制定,每年一次性支付。維護費用不包括硬件設備更換費用和硬件設備的購置。

  2.如果甲方有更換硬件設備或購置新的硬件設備的需求,需另行協(xié)商費用標準。

  四、違約責任

  1.若乙方未按合同約定的時(shí)間或質(zhì)量標準提供維護服務(wù),甲方有權要求乙方免費進(jìn)一步提供服務(wù)。

  2.若甲方違反合同規定而引起的問(wèn)題,乙方有權取消維護服務(wù),但維護費用不予退還。

  3.若甲方未按合同約定的時(shí)間支付維護費用,乙方有權暫;蚓芙^提供維護服務(wù)。

  五、保密條款

  1.本合同任何一方均對另一方的商業(yè)機密和經(jīng)營(yíng)交易情況予以保密。

  2.未經(jīng)對方書(shū)面同意,任何一方不得向第三人泄露涉及到本合同的`商業(yè)機密和經(jīng)營(yíng)交易情況。

  3.一方泄露保密信息給另一方造成的損失,由泄露保密信息的一方承擔賠償責任。

  六、爭議解決方式

  任何一方認為與本合同有關(guān)的事宜發(fā)生爭議,可以協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。

  以上為甲乙雙方合同內容,甲、乙雙方確認,自愿在平等、自愿、公正的原則下訂立本《網(wǎng)吧電腦維護合同書(shū)》,并認真履行各自義務(wù)。

  乙方簽章:___________甲方簽章:__________

  _________年____月____日  _________年____月____日

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