酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，眼見(jiàn)著(zhù)，找工作的時(shí)間馬上到來(lái)，現在的你想必是在寫(xiě)簡(jiǎn)歷吧。你知道寫(xiě)簡(jiǎn)歷需要注意哪些問(wèn)題嗎？以下是小編幫大家整理的酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷，希望能夠幫助到大家。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷1

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！十分感謝您能在百忙中翻開(kāi)我的求職信。

　　我叫 是一名即將畢業(yè)的酒店管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我性格隨和有很強的親和力、合作意識和積極向上的生活態(tài)度。我將懷著(zhù)童年的夢(mèng)想青年的理想離開(kāi)我的`母校走上工作崗位，此刻我以滿(mǎn)腹的熱情準備投入到現實(shí)社會(huì )這個(gè)大熔爐中，我忠心地希望貴酒店能給我提供這么一個(gè)平臺。

　　悉貴酒店在激烈的競爭中始終保持著(zhù)追求精彩追求勝利的精神并以最高素質(zhì)的人力資源合成熟的企業(yè)文化理念，擁有很強的吸引力，因此我十分期盼能有機會(huì )加入到這樣的集體。我可以保證以我很強的適應能力以及七個(gè)月的實(shí)習經(jīng)驗，我可以而且完全有能力勝任餐飲部主管一職。

　　如果我有幸得到酒店的賞識我定會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情和堅韌的性格勤奮工作，我會(huì )與同事精誠合作，盡最大的努力為貴酒店的發(fā)展盡自身綿薄之力。

　　最后祝酒店蒸蒸日上！

　　求職者：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷2

　　姓名：

　　三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年7月11日)

　　居住地：上海

　　電話(huà)：131(手機)

　　E-mail：

　　最近工作[1年4個(gè)月]

　　公司：XX有限公司

　　行業(yè)：旅游/酒店

　　職位：酒店客服

　　最高學(xué)歷

　　學(xué)歷：本科

　　專(zhuān)業(yè)：投資學(xué)

　　學(xué)校：復旦大學(xué)

　　求職意向

　　到崗時(shí)間：一個(gè)月之內

　　工作性質(zhì)：全職

　　希望行業(yè)：旅游/酒店

　　目標地點(diǎn)：上海

　　期望月薪：面議/月

　　目標職能：酒店客服

　　工作經(jīng)驗

　　20xx/10 — 20xx/2：XX有限公司[1年4個(gè)月]

　　所屬行業(yè)：旅游/酒店

　　服務(wù)部酒店客服

　　1.認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　2.積極完成公司規定或部門(mén)承諾的工作目標。

　　3.為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，為公司各類(lèi)客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)。

　　20xx/11 — 20xx/7：XX有限公司[1年8個(gè)月]

　　所屬行業(yè)：旅游/酒店

　　服務(wù)部酒店客服

　　1.收集客戶(hù)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司形象提升提出參考意見(jiàn)。

　　2.協(xié)助一線(xiàn)部門(mén)做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。

　　3.負責接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話(huà)，做好電話(huà)記錄。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx/9— 20xx/6復旦大學(xué)投資學(xué)本科

　　證書(shū)

　　20xx/12大學(xué)英語(yǔ)四級

　　語(yǔ)言能力

　　英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)

　　自我評價(jià)

　　我認真負責，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務(wù)和工作，在工作過(guò)程中學(xué)到了更多的知識，積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責任感，善于與人溝通，有較強的組織協(xié)調能力，環(huán)境適應力強，有良好穩定的.心理素質(zhì)。

　　關(guān)于如何愛(ài)與被愛(ài)，只有相信世界，世界才是你的。不要吝嗇你的慈悲，因為幫助別人就是在幫助自己。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷3

　　姓名：

　　目前所在：白云區年齡：34歲

　　戶(hù)口所在：白云區國籍：中國

　　婚姻狀況：已婚民族：漢族

　　培訓認證：未參加身高：170cm

　　誠信徽章：未申請體重：69kg

　　人才測評：未測評

　　我的特長(cháng)：

　　求職意向

　　人才類(lèi)型：普通求職

　　應聘職位：酒店/賓館經(jīng)理：總經(jīng)理，酒店/賓館經(jīng)理：駐店經(jīng)理，酒店/賓館營(yíng)銷(xiāo)：營(yíng)銷(xiāo)總監

　　工作年限：13職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求：面議希望工作地區：廣東省,江蘇,浙江

　　工作經(jīng)歷

　　廣州市海珠區xx　　酒店起止年月：20xx年05月14～20xx年06月15

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位：酒店總經(jīng)理

　　工作描述：

　　1、負責酒店全面管理，下設旅業(yè)、餐飲(500個(gè)餐位)、KTV、果林公園、果林餐廳，跟進(jìn)做好餐飲、KTV、果林公園的籌備工作，以及人員的招聘和培訓工作。

　　2、進(jìn)行酒店制度、員工手冊和工作流程、獎懲制度的制定。

　　3、對酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略方面重新定位，新增會(huì )議室以利會(huì )議團的開(kāi)發(fā)，對原有的房型、房?jì)r(jià)、營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議和對外推廣口徑重新修正，以突出賣(mài)點(diǎn)，帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部做好旅行社和中介的開(kāi)發(fā)和維護。

　　4、離職原因：被虛報高原有經(jīng)營(yíng)狀況，提成無(wú)法實(shí)現，另外部門(mén)經(jīng)理、骨干人員和配套未到位，老板想有大幅業(yè)績(jì)提升，卻不愿盡快投入人力、物力。

　　離職原因：

　　廣州銀海佰嶺酒店(按四星裝修的商務(wù)酒店

　　起止年月：20xx年09月01～20xx年04月10

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位：房務(wù)部經(jīng)理(分店總經(jīng)理)

　　工作描述：

　　1、執行分店總經(jīng)理職責，直接對酒店管理公司總經(jīng)理負責，享受分店總經(jīng)理待遇，入職以來(lái)的工作表現和業(yè)績(jì)在離職時(shí)受到公司的高度認可，并為本人出具相關(guān)文字離職證明，證明為專(zhuān)業(yè)性強，創(chuàng )造非常好的經(jīng)濟效益，工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，以及具體工作職責和祝愿;

　　2、管前廳、客房、銷(xiāo)售、工程、人事、采購，其它財務(wù)、夜總會(huì )、中餐廳、保安部等作協(xié)調、協(xié)助管理，例如中餐廳部分菜單制定、翻譯，餐廳早餐服務(wù)管理;

　　3、酒店實(shí)行委托管理,代表酒店管理公司協(xié)調與業(yè)主的關(guān)系;

　　4、改變以往營(yíng)銷(xiāo)定位，親自制定行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，在酒店營(yíng)銷(xiāo)策略制定方面起主導創(chuàng )新作用，不定期作營(yíng)銷(xiāo)策略的檢討和調整，如20xx年4月開(kāi)始持續1年的營(yíng)業(yè)額都比去年同期高，并且開(kāi)房率上70%以上，20xx年11月的開(kāi)房率達91%，收入比去年同期超近37萬(wàn)，20xx年1月的開(kāi)房率達85%，收入比去年同期翻了一倍有多，超47.4萬(wàn)，比開(kāi)業(yè)6年來(lái)收入還超了近18萬(wàn);在金融危機下，能取得比08年廣交會(huì )更好的成績(jì)，其中20xx年4月超額完成10萬(wàn)元的客房營(yíng)業(yè)收入，09年5月和10月比上年同期超額完成35年月36萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)收入，達到了開(kāi)業(yè)5年以來(lái)的同期營(yíng)業(yè)額;

　　5、進(jìn)行酒店網(wǎng)站和酒店宣傳資料的編寫(xiě)和翻譯工作。

　　離職原因：業(yè)績(jì)出來(lái)后，再定指標提成，薪酬無(wú)法提高。

　　廣東揭陽(yáng)榕江大酒店(揭陽(yáng)掛牌超五酒店)(近400間房)(重點(diǎn)政府接待單位)

　　起止年月：20xx年12月01～20xx年08月18

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位：房務(wù)部總監(副總/管康體部并參與各部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)推廣及營(yíng)運)

　　工作描述：

　　1、負責房務(wù)部的整體運作，以及對夜總會(huì )、桑拿、沐足、餐飲部等營(yíng)業(yè)部門(mén)的迎賓員管理，協(xié)助上述部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。房務(wù)部有前廳、客房、PA、洗衣房、商場(chǎng)、康體部和綜合迎賓部(酒店各部門(mén)的咨客和女門(mén)僮)，對總經(jīng)理/執行董事負責;

　　2、多次接待國家和省市領(lǐng)導;

　　3、使客房營(yíng)業(yè)額穩步上升。

　　離職原因：個(gè)人原因

　　廣州嘉鴻華美達廣場(chǎng)酒店(全球飯店集團第二強溫德姆酒店集團旗下特許經(jīng)營(yíng)的五酒店，326間房)

　　起止年月：20xx年03月01～20xx年04月13

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位：大堂副理組負責人(前廳部副經(jīng)理)、房務(wù)部賓客意見(jiàn)調查副組長(cháng)

　　工作描述：

　　1、參與了酒店的籌備階段和正式開(kāi)業(yè)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行酒店各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量督導和客人意見(jiàn)收集整理和反饋，參與酒店值班;

　　2、培訓外籍賓客關(guān)系主任和其他大堂副理，協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部，前臺部經(jīng)理不在時(shí)，代行其職。

　　3、成為酒店店報《嘉鴻風(fēng)情》案例分析專(zhuān)欄的.主要投稿者;

　　4、多次幫助客人解決問(wèn)題，并得到了他們的感謝信;

　　5、平均每月最少有一條可行性建議被酒店采納和實(shí)施，例如，建議安裝雙層隔音玻璃提高客人舒適度和回頭率;市場(chǎng)觸角敏銳，高考期間，向銷(xiāo)售部提議和附近院校的合作提升了開(kāi)房率，從原來(lái)的平時(shí)15%提升到70%。

　　離職原因：

　　佛山南海祈福(仙湖)酒店

　　起止年月：20xx年07月05～20xx年12月20

　　公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位：資深大堂副理、前臺(廳)副經(jīng)理(2年)

　　工作描述：

　　1、參與了酒店的籌備階段和正式開(kāi)業(yè)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行酒店各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量督導和客人意見(jiàn)收集整理和反饋，參與酒店值班;

　　2、多次幫助客人解決問(wèn)題，并得到了他們的感謝信;

　　3、接管的精品店和5月后親自籌建的便利店都第二個(gè)月開(kāi)始扭虧為盈，年日均營(yíng)業(yè)額分別增至原來(lái)的2倍和5倍;

　　4、曾經(jīng)開(kāi)拓了一些團體前來(lái)酒店入住;

　　離職原因：婚后回廣州發(fā)展

　　中山雅居樂(lè )集團雅居樂(lè )酒店(準五酒店)

　　起止年月：20xx年05月01～20xx年06月30

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位：大堂副理(夜值經(jīng)理)、客房部經(jīng)理(1年)

　　工作描述：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行酒店各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量督導和反饋，參與酒店值班;

　　2、在酒店的籌備階段，協(xié)助前廳經(jīng)理管理部門(mén)，培訓接待員和收銀員，以及禮賓部員工，負責房務(wù)部的英語(yǔ)培訓兼做電話(huà)客戶(hù)銷(xiāo)售工作;

　　3、通過(guò)抽查房間來(lái)抓工作規范，提高客房服務(wù)員操作水平，后因夜值時(shí)代管客房部出色，被提名調任為新的客房部經(jīng)理。

　　離職原因：讀廣州的大學(xué)英語(yǔ)6級班不方便

　　麥當勞、廣州花園酒店

　　起止年月：1997年08月17～20xx年04月15

　　公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)

　　擔任職位：麥當勞餐廳副經(jīng)理、前臺接待員

　　工作描述：

　　1、在花園酒店到餐飲部出色的表現受到部門(mén)的表?yè)P和青睞，在前廳部售賣(mài)較高級別的房間而獲得較高的獎金。

　　2、幫助麥當勞餐廳經(jīng)理在餐廳開(kāi)業(yè)兩年后首次扭虧為盈6個(gè)月(一般5年才開(kāi)始有盈利)。

　　離職原因：個(gè)人發(fā)展

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州市廣播電視大學(xué)

　　學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位:大學(xué)英語(yǔ)四級證

　　畢業(yè)日期：1997年07月01

　　專(zhuān)業(yè)一：旅游與酒店管理

　　專(zhuān)業(yè)二：

　　起始年月終止年月學(xué)校(機構)所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號

　　1995年09月01——1997年07月01廣州旅游職業(yè)高級中學(xué)旅游與酒店管理大專(zhuān)證書(shū)、大學(xué)英語(yǔ)4級

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)精通粵語(yǔ)水平：精通

　　其它外語(yǔ)能力：日語(yǔ)四級

　　國語(yǔ)水平：精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　真誠、隨和、細致、創(chuàng )新、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、開(kāi)拓、進(jìn)取。點(diǎn)子多、英語(yǔ)、營(yíng)銷(xiāo)、酒店旅業(yè)、餐飲、休閑娛樂(lè )各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量管理和提高、收益管理是強項，有星評經(jīng)歷和國際酒店管理公司引入的人脈。歡迎經(jīng)營(yíng)不好的企業(yè)聯(lián)系和聘用。

　　英語(yǔ)口語(yǔ)流利，能作為工作語(yǔ)言，真誠為公司業(yè)主切身處地思考問(wèn)題，提供酒店人、財、物合理運用的建議，以獲得良好的投資回報和較大利潤，能短時(shí)間內診斷企業(yè)發(fā)展瓶頸，改善經(jīng)營(yíng)，并取得了一定的工作實(shí)績(jì)，事實(shí)證明能根據酒店實(shí)際情況，制定反敗為勝之策略，金融風(fēng)暴對酒店業(yè)的沖擊，我們酒店取得的成績(jì)便是力證。熟悉酒店旅業(yè)、餐飲、休閑娛樂(lè )各部門(mén)籌建前后運作、人員配置、設施規劃，深知酒店項目前期可行性分析和一些關(guān)鍵性的籌建工作細節對酒店日后營(yíng)運和投資回收的重要性，熟知如何開(kāi)展實(shí)施;本人酒店市場(chǎng)觸角敏銳，擅長(cháng)酒店市場(chǎng)分析，能準確為酒店產(chǎn)品價(jià)格定位，以及營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和實(shí)施，同時(shí)通過(guò)改善酒店整體經(jīng)營(yíng)和管理狀況，實(shí)行有效營(yíng)銷(xiāo)和內部管理雙管齊下來(lái)鞏固營(yíng)銷(xiāo)效果和利潤率化。另外，發(fā)現問(wèn)題、執行力強，無(wú)論為任何酒店服務(wù)，工作都認真負責、細致。1997年8月正式從事酒店至今，20xx年開(kāi)始抓酒店服務(wù)質(zhì)量管理和提高(9年實(shí)踐經(jīng)驗)，曾擔任餐廳副經(jīng)理、客房部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、房務(wù)部總監(副總/管康體部并參與各部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)推廣及營(yíng)運)、酒店總經(jīng)理(相關(guān)管理經(jīng)驗2、5年)，相關(guān)工作經(jīng)驗近13年，都取得不錯的工作實(shí)績(jì)，我曾經(jīng)多次幫助中外客人解決問(wèn)題，并得到了他們的感謝信。

　　個(gè)人自我評價(jià)

　　淺談酒店經(jīng)營(yíng)理念和餐飲管理

　　一、經(jīng)營(yíng)理念殺手锏：

　　在軟件方面，“以人為本”，關(guān)注客人和員工感受，期望通過(guò)精神愉快的員工為客人服務(wù)，以客人需要為市場(chǎng)導向：一方面，大打友情和親善牌，強化企業(yè)與員工、消費者之間的關(guān)系，化解不滿(mǎn)為滿(mǎn)意，化劣勢為優(yōu)勢，另一方面，關(guān)注服務(wù)細節和質(zhì)量，服務(wù)產(chǎn)品不斷推陳出新，提升酒店的口碑知名度;

　　在硬件方面，根據市場(chǎng)競爭環(huán)境，了解大多數重要客源的需要，每年進(jìn)行3年月5%的固定資產(chǎn)費用的資本投入，做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”。

　　總之，通過(guò)實(shí)行軟硬件一起抓，有效營(yíng)銷(xiāo)和內部管理雙管齊下來(lái)鞏固營(yíng)銷(xiāo)效果和利潤率化，嚴情相濟，注重執行落實(shí)，進(jìn)入“沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)就是最有效的營(yíng)銷(xiāo)”的境界。

　　二、餐飲管理

　　作為餐飲企業(yè)應重抓食品安全衛生，從食品的驗收、生產(chǎn)、加工、儲存、運輸、銷(xiāo)售及烹飪、食用過(guò)程各環(huán)節中建立食品安全系統(制度與實(shí)施)。

　　指導服務(wù)人員根據客人的口音和交流辨別客人的地方口味，并知會(huì )廚師適當處理菜式口味，讓客人有“這家餐廳的廚師好像我們家鄉的人”的感覺(jué)。

　　在節假日發(fā)短信對會(huì )員和熟客進(jìn)行慰問(wèn)，每月根據客人的喜好發(fā)相關(guān)短信給客人，提供相關(guān)參考信息，抓住合適的時(shí)機對客人進(jìn)行問(wèn)候，例如，天氣變化也對客人進(jìn)行問(wèn)候，讓客人記住我們。

　　注重服務(wù)人員的服務(wù)儀容儀表、禮節禮貌，建立績(jì)效管理機制，提升服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程注重與客人的情感溝通，以提升回頭率。

　　設立餐后收集客人意見(jiàn)的專(zhuān)職小組(質(zhì)檢、餐廳管理人員、廚師長(cháng))、流程標準和制度，并總結意見(jiàn)，為定期召開(kāi)的餐廳服務(wù)、廚師技能提升及新菜式研發(fā)的主題會(huì )議提供參考和討論的材料，以提升服務(wù)、出品和菜式研發(fā)，最終提升回頭率和營(yíng)業(yè)額。

　　加強商務(wù)公司和婚禮服務(wù)公司促銷(xiāo)拜訪(fǎng)，注重宴會(huì )的開(kāi)發(fā)建立績(jì)效獎勵機制和相關(guān)銷(xiāo)售團隊。

　　設定各部部門(mén)經(jīng)理、主管與部門(mén)業(yè)績(jì)考核細則標準，并簽書(shū)。

　　以上為本人幾點(diǎn)粗略淺談，有機會(huì )詳細面談交流。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷4

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷5

　　(女,23歲)

　　求 職 位：人事/行政助理

　　期望薪資：20xx-3000元/月

　　目前職位：行政專(zhuān)員/助理

　　學(xué) 歷：大專(zhuān)

　　工作經(jīng)驗：1-3年

　　現居住地：廣州白云黃石

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　電子郵箱：

　　自我評價(jià)

　　本人誠實(shí)穩重，工作認真細致，待人溫和。

　　工作經(jīng)驗

　　西安高新商務(wù)酒店

　　20xx-5 至 20xx-2任職文員薪資1000-20xx元/月

　　工作職責：酒店商務(wù)中心任職行政事務(wù)，主要接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，處理預訂、客房更換，處理客服投訴事務(wù)。制作本部的人員考勤，月底進(jìn)行商務(wù)中心貨物及客房預訂盤(pán)點(diǎn)。

　　廣州歐霸樂(lè )器箱包制造有限公司

　　20xx-3 至 20xx-7任職業(yè)務(wù)跟單薪資1000-20xx元/月

　　工作職責：跟蹤貨單信息、發(fā)貨情況;整理文件報表，打印傳真等;跟車(chē)送貨;跟客戶(hù)聯(lián)系溝通 ;網(wǎng)上發(fā)布信息，拓展市場(chǎng)等……在這期間學(xué)到了很多東西!

　　廣州山易貿易有限公司

　　20xx-7 至 現在任職行政專(zhuān)員/助理薪資20xx-3000元/月

　　工作職責：工作內容包含：1 接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)人員、考勤登記、訂水等

　　2 負責辦公室信息、機要的`保密工作，做好辦公室檔案收集、管理3 負責傳真收發(fā) 4 負責辦公室倉庫的保管，做好出入庫登記 5 負責會(huì )議籌備和通知工作6 協(xié)助行政經(jīng)理對人員的找平7 負責公司人員的入離職手續辦理8 對各類(lèi)資料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔9 每月考勤表的制作

　　教育經(jīng)歷

　　20xx-9 至 20xx-6西安培華學(xué)院應用日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)

　　李志賢語(yǔ)言能力

　　英語(yǔ)：熟悉 日語(yǔ)：熟悉

　　李志賢專(zhuān)業(yè)證書(shū)

　　英語(yǔ)四級 20xx年12月由陜西省教育局頒發(fā)

　　計算機辦公自動(dòng)化 20xx年2月由陜西省教育局頒發(fā)

　　大專(zhuān)文憑 20xx年6月由陜西省教育局頒發(fā)

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷6

　　基本信息 個(gè)人相片

　　姓 名：性 別：女

　　民 族：漢族出生年月：1987年6月1日

　　證件號碼： 婚姻狀況：未婚

　　身 高：164cm體 重：50kg

　　戶(hù) 籍：廣東湛江現所在地：廣東湛江

　　畢業(yè)學(xué)校：湛江市高級職業(yè)學(xué)校學(xué) 歷：中專(zhuān)

　　專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)年份：20xx年

　　工作年限：三年以上職 稱(chēng)：

　　求職意向

　　職位性質(zhì)：全 職

　　職位類(lèi)別：行政/后勤

　　職位名稱(chēng)：客服 ; 顧問(wèn) ; 助理

　　工作地區：湛江市霞山區 ; 湛江市赤坎區 ; 湛江市開(kāi)發(fā)區 ;

　　待遇要求：1300-1700元/月 不需要提供住房

　　到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗

　　技能專(zhuān)長(cháng)

　　語(yǔ)言能力：其他語(yǔ)言 好 ; 英語(yǔ) ; 普通話(huà) 標準

　　計算機能力：良好 ;

　　綜合技能：全國英語(yǔ)及計算機基礎證書(shū)

　　良好的文筆書(shū)寫(xiě)能力，20xx年獲霞山區中學(xué)生作文《如果我是區長(cháng)》第三名等

　　教育培訓

　　教育經(jīng)歷：

　　時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷

　　20xx年9月 - 20xx年7月湛江高級職業(yè)學(xué)校中專(zhuān)

　　培訓經(jīng)歷：

　　時(shí)間培訓機構證書(shū)

　　工作經(jīng)歷

　　所在公司：湛江皇冠假日酒店

　　時(shí)間范圍：20xx年11月 - 20xx年8月

　　公司性質(zhì)：跨國企業(yè)

　　所屬行業(yè)：餐飲、娛樂(lè )、酒店

　　擔任職位：酒店前臺

　　工作描述：工作性質(zhì)是負責登記客戶(hù)入住，客房的退訂，處理客戶(hù)的投訴及咨詢(xún)等日常工作

　　離職原因：個(gè)人原因

　　所在公司：拓見(jiàn)科技（深圳）湛江分公司

　　時(shí)間范圍：20xx年3月 - 20xx年10月

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：通訊、電信業(yè)

　　擔任職位：業(yè)務(wù)組長(cháng)

　　工作描述：該公司是中國聯(lián)通合作伙伴，主要代理銷(xiāo)售聯(lián)通企下產(chǎn)品：（3G卡、網(wǎng)卡、寬帶等業(yè)務(wù)）。工作性質(zhì)包括業(yè)務(wù)銷(xiāo)售，接待及解答客戶(hù)使用過(guò)程中所遇到的問(wèn)題等。 帶領(lǐng)自己的團隊成員完成公司的指標，擁有良好的.帶領(lǐng)團隊銷(xiāo)售能力。

　　離職原因：個(gè)人原因

　　其他信息

　　自我介紹：本人形象良好，性格樂(lè )觀(guān)，好動(dòng)亦靜，工作細心，適應力及團隊精神強烈。

　　在此， 希望有更好的平臺展現自己，提升自己，為貴公司創(chuàng )造績(jì)效！謝謝。

　　發(fā)展方向：現階段趨向非技術(shù)性的意向崗位。

　　給我一個(gè)機會(huì )，我給你驚喜！

　　謝謝！

　　其他要求：福利有公積金最好，可以了解公司人文文化，培訓學(xué)習的平臺自己爭取。

　　聯(lián)系方式

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷7

　　基本信息

　　姓名：萬(wàn)磊

　　性別：男

　　民族：漢族

　　出生年月：1988年4月6日

　　證件號碼：02345234523457

　　婚姻狀況：未婚

　　身高：172cm

　　體重：62kg

　　戶(hù)籍：江蘇徐州

　　現所在地：江西南昌

　　畢業(yè)學(xué)校：東華理工大學(xué)

　　學(xué)歷：專(zhuān)科

　　專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：高分子才料應用技術(shù)

　　畢業(yè)年份：20xx年

　　工作年限：一年以?xún)?/p>

　　職稱(chēng)：

　　求職意向

　　職位性質(zhì)：全職

　　職位類(lèi)別：酒店/旅游-其它職位

　　職位名稱(chēng)：

　　工作地區：江西南昌;山東臨沂;

　　待遇要求：1800元/月可面議;需要提供住房

　　到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗

　　技能專(zhuān)長(cháng)

　　語(yǔ)言能力：英語(yǔ)不錯;

　　教育培訓

　　教育經(jīng)歷：

　　時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷

　　培訓經(jīng)歷：

　　時(shí)間培訓機構證書(shū)

　　工作經(jīng)歷

　　其他信息

　　自我評價(jià)：工作實(shí)踐經(jīng)歷

　　本人自上大學(xué)以來(lái)，一直在校內外參加兼職工作。主要如下;

　　1，活力舞吧娛樂(lè )產(chǎn)品撫州市場(chǎng)銷(xiāo)售宣傳總代表。

　　2，創(chuàng )建校內兼職中心并擔任總負責人。

　　3，創(chuàng )建東華理工大學(xué)‘1+1”家教中心總負責人。

　　4，華碩筆記本駐校園代理。

　　5，創(chuàng )建撫州天馬行空銷(xiāo)售策劃虛擬公司。

　　6，在南昌齊洛瓦實(shí)習。

　　教育經(jīng)歷

　　07至09東華理工大學(xué)專(zhuān)業(yè);高分子材料應用技術(shù)所學(xué)專(zhuān)業(yè);高聚物成型工藝塑料制品及模具設計材料科學(xué)、高分子物理與化學(xué)、高分子材料成型加工、聚合物合成工藝學(xué)、化工原理、功能高分子材料、普通化學(xué)、高分子材料性能檢測與分析、高分子材料新進(jìn)展、計算機在材料中的應用、企業(yè)管理基礎課程：高等數學(xué)、英語(yǔ)、計算機基礎知識、VF程序設計

　　技能特長(cháng)

　　喜歡接觸新東西，喜歡創(chuàng )新，愛(ài)好策劃。喜歡嘗試不同的角度去看問(wèn)題，去解決問(wèn)題。愛(ài)好音樂(lè )，并愛(ài)好寫(xiě)詞編曲。

　　個(gè)人評價(jià)

　　開(kāi)朗，自信，樂(lè )觀(guān)。喜歡接觸新東西，喜歡創(chuàng )新，愛(ài)好策劃。喜歡嘗試不同的角度去看問(wèn)題，去解決問(wèn)題。

　　愛(ài)好廣泛，思維活躍，工作態(tài)度認真。幽默風(fēng)趣，善于交流。

　　發(fā)展方向：在自己喜歡的行業(yè)發(fā)揮自己最大的潛力.我的'選擇和您的選擇將讓我們共同欣喜.期待您的來(lái)電.從現在開(kāi)始我等您.

　　其他要求：

　　聯(lián)系方式

　　聯(lián)系電話(huà)：0手機號碼：

　　電子郵件：

　　QQ(OICQ)：1917517536

　　個(gè)人網(wǎng)站：

　　郵政編碼：344000

　　通訊地址：東華理工大學(xué)

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷8

　　個(gè)人信息

　　姓名：xxx

　　性別：男

　　出生年月：19xx年08月03日

　　所在地區：邢臺

　　學(xué)歷：本科

　　專(zhuān)業(yè)：酒店管理

　　婚姻狀況：未婚

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　最高學(xué)歷：本科

　　學(xué)校：xxx學(xué)院

　　時(shí)間：20xx年7月至20xx年7月

　　教育情況描述：

　　20xx年進(jìn)入xxx學(xué)院，在校期間經(jīng)老師同學(xué)信任，有幸曾擔任班長(cháng)，團支書(shū)系，院學(xué)生會(huì )部長(cháng)，有較強的組織能力。

　　工作經(jīng)歷：

　　20xx年9月————20xx年xxx啤酒代理業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　個(gè)人能力：

　　在校期間學(xué)習努力刻苦，經(jīng)常參加系院的，體育，文藝等各項活動(dòng)，老師領(lǐng)導都給予好評。工作期間不怕苦，不怕臟，努力干好本職工作的同時(shí)，還參加單位組織的籃球賽，交誼舞等活動(dòng)。

　　個(gè)人素質(zhì)：

　　富有挑戰和競爭意識，勤奮、能吃苦

　　自我激勵，學(xué)習認真，有很好的自學(xué)能力

　　有很好的團隊精神和協(xié)作精神，良好的溝通、協(xié)調能力，有責任感

　　自我評價(jià)：

　　我是一個(gè)充滿(mǎn)自信心且具有高度責任感的男孩，籃球，曾是學(xué)院系隊成員，交誼舞，曾經(jīng)參加過(guò)單位表演比賽。

　　其他說(shuō)明：

　　和其他80后一樣，在學(xué)校期間曾經(jīng)也是個(gè)風(fēng)云人物，經(jīng)常出現在學(xué)校學(xué)生會(huì )工作，體育文藝活動(dòng)中。人多的地方就有我。曾獲；院優(yōu)秀學(xué)生會(huì )干部，山東省優(yōu)秀畢業(yè)生，入黨積極分子，系班優(yōu)秀五好學(xué)生等。

　　畢業(yè)后跟其他畢業(yè)生一樣，滿(mǎn)懷信心投入到社會(huì )大家庭里，吃過(guò)苦受過(guò)累，得到過(guò)領(lǐng)導師傅的.好評，也犯過(guò)錯誤，但我從來(lái)沒(méi)有抱怨，師傅罵兩句肯定有做錯的地方，工作要更仔細負責。社會(huì )就是一個(gè)大染缸，不吃苦永遠成不了大氣。不想當司令員的士兵不是好士兵，但哪個(gè)司令不是從士兵一步步走過(guò)來(lái)的呢？

　　做大事必先勞其荕骨，餓其體膚，空乏其身。好漢不提當年勇，看成敗人生豪邁，大不了從頭再來(lái)。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷9

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!我是xX學(xué)院20xx屆畢業(yè)生，主修土木工程(房建方向)專(zhuān)業(yè)，平時(shí)我非常注重自身能力的培養，嚴格要求自己，我相信能夠適應公司充滿(mǎn)挑戰和快節奏的工作環(huán)境，并能很好的完成工作，故此我向您推薦我自己。

　　在大學(xué)期間，我努力朝著(zhù)全面“一專(zhuān)多能”的復合型方向上發(fā)展，努力做到掌握專(zhuān)業(yè)知識系統的扎實(shí)和全面，注意培養實(shí)踐能力和動(dòng)手能力，學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀。

　　大學(xué)生活培養了我堅韌不屈的性格，增強了我面對困難的承受能力，解決困難的應變能力，也潛移默化中培養了自己樂(lè )觀(guān)、進(jìn)取的精神狀態(tài)。在思想上我積極要求上進(jìn)、熱愛(ài)集體，時(shí)刻保持自己思想的進(jìn)步，注意與時(shí)俱進(jìn)，并時(shí)刻不忘自己的綜合素質(zhì)。土木建筑行業(yè)雖然是個(gè)辛苦的職業(yè)，但它卻是我向往的.職業(yè)，健康、活潑、愛(ài)笑的我，懷著(zhù)最赤誠的熱心去對待工作中的每一件事情。我將在今后的工作中更加虛心學(xué)習，精益求精，為做一位合格的土木工程技術(shù)人員而努力。

　　一直以來(lái)我積極參加各種專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的機會(huì )，基本掌握了房屋建筑施工和設計的一些基本知識并積累了不少現場(chǎng)的經(jīng)驗。利用課余時(shí)間我通過(guò)自學(xué)，精通AutoCAD、Photoshop制圖、PKPM軟件，熟練運用理正等地質(zhì)勘察軟件，熟練運用辦公軟件。熟悉Windows20x、XP操作系統和Office20xx、Internet互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。

　　此致

敬禮!

　　xxx

　　20x年xx月xx日

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷10

　　姓 名：

　　性 別： 男

　　出生年月： 年月

　　所在地區：邢臺

　　學(xué) 歷 : 本科 專(zhuān) 業(yè)： 酒店管理

　　聯(lián)系電話(huà)： 158XXXXX635

　　最高學(xué)歷：本科

　　最高學(xué)歷學(xué)校：廣州科技學(xué)院

　　時(shí)間：20xx年7月至20xx年7月

　　教育情況描述：

　　20xx進(jìn)入廣州科技學(xué)院，在校期間經(jīng)老師同學(xué)信任，有幸曾擔任班長(cháng)，團支書(shū)系，院學(xué)生會(huì )部長(cháng)，有較強的組織能力。

　　工作經(jīng)歷：

　　20xx年9月----20xx年 濰坊雪花啤酒代理

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理：

　　20xx年2月份在項目層壓常規線(xiàn)上做常規組件系列。在熟練操作并完成公司的各項指標并取得領(lǐng)導認可后調到項目組工作。在項目組接觸過(guò)更多的型號組件。如：西門(mén)子。尚德天橋。美國在順利完成各種組件后都得到了領(lǐng)導和公司的認可。

　　個(gè)人能力：

　　在校期間學(xué)習努力刻苦，經(jīng)常參加系院的，體育，文藝等各項活動(dòng)，老師領(lǐng)導都給予好評。工作期間不怕苦，不怕臟，努力干好本職工作的.同時(shí)，還參加單位組織的籃球賽，交誼舞等活動(dòng)。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷11

　　姓名：女士

　　性別：女

　　出生日期：1991-09-02

　　民族：漢族

　　工作經(jīng)驗：4年以上

　　居住地：浙江

　　自我評價(jià)

　　樂(lè )觀(guān)向上```積極進(jìn)取```

　　求職意向

　　希望崗位：計算機(IT)類(lèi)-開(kāi)發(fā)/應用-軟件設計師行政/人事類(lèi)-行政經(jīng)理/主管

　　尋求職位：

　　希望工作地點(diǎn)：江西南昌浙江杭州浙江臺州臺州

　　期望工資：2200 /月(要求提供住房)到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗

　　工作目標/發(fā)展方向

　　從事酒店管理崗位```

　　工作經(jīng)歷

　　▌20xx-12--20xx-02：臺州凌霄國際飯店

　　所屬行業(yè)：旅游業(yè)、酒店(私營(yíng)企業(yè))

　　擔任崗位：行政/人事類(lèi)/行政/人事類(lèi)

　　職位名稱(chēng)：人事勞資主管兼行政秘書(shū)

　　職位描述：招聘人員與辦理員工離職;管理后勤保障工作;完成日常行政會(huì )議事宜;

　　離職原因：20xx年要做20xx年之前未做過(guò)的事`

　　▌20xx-06--20xx-12：華吉賓館

　　所屬行業(yè)：旅游業(yè)、酒店(私營(yíng)企業(yè))

　　擔任崗位：公司文職類(lèi)/文員

　　職位名稱(chēng)：辦公室文員

　　職位描述：招聘酒店人員、辦離員工離職手續;

　　離職原因：尋找更好的發(fā)展`

　　教育經(jīng)歷

　　20xx-06--20xx-06臺州廣播電視大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)/大專(zhuān)

　　20xx-06--20xx-06臺州廣播電視大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)/大專(zhuān)

　　技能專(zhuān)長(cháng)

　　語(yǔ)言能力：英語(yǔ)：一般;中文普通話(huà)：熟練

　　所在地方言：一般;

　　計算機能力：中級

　　計算機詳細技能：熟練Word和Excel辦公軟件

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷12

　　姓名： xxx

　　性別： 男

　　出生日期： xxx-4-29

　　婚姻狀況： 未婚

　　國籍： 中國

　　民族： 漢族

　　身高： 180CM

　　政治面貌： 團員

　　教育程度： 大專(zhuān)

　　畢業(yè)時(shí)間： 20xx年6月

　　戶(hù)籍： 黑龍江黑河

　　現居住地： xx順義區

　　職業(yè)概況/求職意向

　　現從事行業(yè)：旅游·酒店·餐飲服務(wù)

　　現從事職業(yè)：酒店管理主管

　　現職位級別： 中級職位(兩年以上工作經(jīng)驗)

　　工作年限： 2年以上

　　目前薪水： 月薪2600人民幣

　　海外工作經(jīng)歷： 沒(méi)有

　　期望工作性質(zhì)： 全職

　　期望工作地區： 江蘇南京、江蘇無(wú)錫

　　期望從事行業(yè)： 旅游·酒店·餐飲服務(wù)

　　交通·運輸·物流

　　期望從事職業(yè)：大堂經(jīng)理/副理

　　其它相關(guān)職位

　　期望薪水： 月薪2800人民幣 到崗時(shí)間： 20xx-3-15

　　教育背景

　　學(xué)校名稱(chēng)：xxx專(zhuān)科學(xué)校(20xx年6月-20xx年6月)

　　專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 物流管理 學(xué)歷： 大專(zhuān)

　　所在地： 四川成都 證書(shū)：

　　工作經(jīng)驗

　　公司名稱(chēng)：xxxx

　　所屬行業(yè)： 旅游·酒店·餐飲服務(wù) 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)

　　公司規模： 1000人以上 工作地點(diǎn)： 北京

　　職位名稱(chēng)： 餐廳副經(jīng)理

　　工作描述： 檢查餐飲部的各個(gè)餐廳、酒吧、廚房，確保餐飲產(chǎn)品的'質(zhì)量;做好開(kāi)餐前的準備工作;開(kāi)餐高峰時(shí)，親臨現場(chǎng)指揮和督導下級，確保服務(wù)質(zhì)量。審閱餐飲部下屬各部門(mén)的每日營(yíng)業(yè)報表、每日記事簿及客人的投訴單，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，并報告餐飲部經(jīng)理。實(shí)施餐飲部的各項規章制度，解決人事問(wèn)題;不斷地創(chuàng )造部門(mén)內良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境;評估員工，實(shí)施員工培訓計劃，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　自我評價(jià)/職業(yè)目標

　　自我評價(jià)： 比較適合做細致的事情誠懇隨和，人際關(guān)系良好;做事有強烈的責任心和上進(jìn)心，有團隊合作精神，以大局為重，懂得換位思考;能夠經(jīng)常自我反省與剖析自我。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷13

　　個(gè)人信息

　　fwdq

　　性 別：女

　　民 族：漢族出生年月：1987年1月28日

　　證

　　婚姻狀況：保密

　　身 高：160cm體 重：49kg

　　戶(hù) 籍：福建南平現所在地：福建莆田荔城區

　　畢業(yè)學(xué)校：南平經(jīng)濟貿易學(xué)校學(xué) 歷：中專(zhuān)

　　專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：管理類(lèi)酒店管理畢業(yè)年份：20xx年

　　工作經(jīng)驗：十年以上最高職稱(chēng)：

　　求職意向

　　職位性質(zhì)：全職

　　職位類(lèi)別：銷(xiāo)售管理,銷(xiāo)售人員,餐飲/娛樂(lè )

　　職位名稱(chēng)：餐飲總監店長(cháng)，銷(xiāo)售類(lèi);

　　工作地區：福建-莆田市區,福建-莆田市區,福建-莆田市區;

　　待遇要求：(面談)元/月可面議;不需要提供住房

　　到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗

　　工作經(jīng)歷

　　所在公司：天妃溫泉大酒店

　　時(shí)間范圍：20xx年12月-20xx年6月

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司

　　所屬行業(yè)：

　　擔任職位：主任

　　工作描述：123

　　離職原因：

　　所在公司：天妃溫泉大酒店

　　時(shí)間范圍：20xx年12月-20xx年6月

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司

　　所屬行業(yè)：

　　擔任職位：主管

　　工作描述：

　　1、服從部門(mén)經(jīng)理的督導，并監督領(lǐng)班工作，安排樓面日常工作。制定樓面人員排班表，對本部員工進(jìn)行檢測、評估、培訓。

　　2、巡視檢查餐廳營(yíng)業(yè)區域，督導員工做好餐前準備，檢查物品是否齊全，使用規范，保證餐廳服務(wù)的正常開(kāi)展。

　　3、開(kāi)好班前會(huì )，檢查員工儀容儀表、個(gè)人衛生，并督導員工按開(kāi)餐服務(wù)程序和質(zhì)量標準提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　4、安排客人訂餐、訂座和宴會(huì )預訂的落實(shí)，親自參加對貴賓樓、VIP客人的服務(wù)，處理客人投訴。

　　5、監督檢查餐廳安全，正常營(yíng)業(yè)情況，每日做出主管工作日志。

　　離職原因：

　　其他信息

　　自我評價(jià)：

　　本人工作認真負責，不推卸責任，能承受工作中的壓力，工作上可以獨擋一面，具有團隊精神，能與同事及其他部門(mén)積極配合，擁有豐富的.大中型酒店餐飲管理經(jīng)驗，有良好的分析解決問(wèn)題的思維，以創(chuàng )新解決客戶(hù)需求，維護公司利益為宗旨，樂(lè )于溝通，易融入集體，學(xué)習能力較好，注重理論與實(shí)踐相結合，在工作中不斷提高專(zhuān)業(yè)知識之余，也不斷提高做人、做事的能力，爭取將工作做得更好，爭取做更好的自己。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷14

　　個(gè)人基本信息

　　姓 名：黃永生

　　出生年月：1986年06月10日

　　畢業(yè)院校：廣西昭平縣中等職業(yè)學(xué)校

　　最高學(xué)歷：高中

　　工作經(jīng)歷：從事服務(wù)行業(yè)多年

　　性 別：男 健康狀況：健康

　　籍 貫：廣西·昭平

　　所修專(zhuān)業(yè)：文化

　　入職時(shí)間：隨時(shí)

　　求職概況/求職意向

　　職位類(lèi)型：全職

　　期望月薪：20xx—2500（可面議）

　　期望地點(diǎn)：廣東·東莞

　　期望職位：酒店服務(wù)員/領(lǐng)班

　　意向概訴：我很希望得到這份工作，用我的服務(wù)和微笑，給客人帶來(lái)更多的微笑和滿(mǎn)意！

　　工作經(jīng)歷

　　公司名稱(chēng)：新順興酒樓 公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　工作職位：中餐廳服務(wù)員/領(lǐng)班 所屬行業(yè)：餐飲

　　時(shí)間范圍：20××年3月到20××年7月 離職原因：謀求發(fā)展

　　工作描述：

　　在酒樓中曾擔任過(guò)多種職位，宴會(huì )服務(wù)員、包廂服務(wù)員、中餐服務(wù)員、傳菜員、餐飲領(lǐng)班等多種職位，期間受到多次培訓，大大增長(cháng)了自己的實(shí)踐技能。

　　公司名稱(chēng)：山天飲食連鎖 111野山菌

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　工作職位：服務(wù)員/收銀員/出品部長(cháng)

　　所屬行業(yè)：餐飲

　　時(shí)間范圍：20××年10月到20××年3月

　　離職原因：謀求發(fā)展

　　從事此項工作讓我學(xué)到了書(shū)本上所學(xué)不到的知識，真正做到了理論與實(shí)際相結合，加上之前的.工作經(jīng)驗，大大的提高了我的工作效率和工作質(zhì)量，為公司創(chuàng )造更好的收益。

　　自我評價(jià)：

　　忠實(shí)誠信,講原則，有自制力，做事情始終堅持有始有終，從不半途而廢；肯學(xué)習,有問(wèn)題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習；愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權威者；會(huì )用100%的熱情和精力投入到工作中；平易近人。為人誠懇,性格開(kāi)朗,積極進(jìn)取,適應力強、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地，有較強的團隊精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認真。

酒店個(gè)人簡(jiǎn)歷15

　　個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　基本資料

　　姓名: *** 性別: *

　　年齡: *** 身高: ***

　　學(xué)歷: *** 工作年限: ***

　　居住區域: ***

　　戶(hù)口所在地: ***

　　求職意向

　　期望從事職業(yè):

　　領(lǐng)班 | 大堂經(jīng)理

　　期望月薪：3000元

　　工作經(jīng)歷

　　20xx/07-20xx/12 北京301醫院附屬酒店 領(lǐng)班主管

　　角色描述：做為酒店的領(lǐng)班主管，負責和上司酒店經(jīng)理溝通，安排下屬服務(wù)員的工作，及時(shí)而有效的和客戶(hù)溝通溝流，構建良好的客戶(hù)關(guān)系；激勵和鼓舞團隊成員，營(yíng)造良好的工作環(huán)境；承接和處理客戶(hù)的抱怨和投訴，將自己這個(gè)層級無(wú)法處理投訴問(wèn)題及時(shí)匯報給上級，將客戶(hù)的不滿(mǎn)意度降到最低水平；對重要或特別重要的客人或領(lǐng)導，直接自己服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量

　　直接下屬：10位

　　匯報上司：前廳經(jīng)理

　　主要業(yè)績(jì)：在每個(gè)月的領(lǐng)班小組排名中，連續6個(gè)月都在5個(gè)小組中名列第一，在6個(gè)月的工作，本小組零投訴效，卓越的服務(wù)品質(zhì)贏(yíng)得了前廳經(jīng)理的高度贊賞，被評為本酒店年度優(yōu)秀員工

　　20xx/01-20xx/12 北京301醫院附屬酒店前廳經(jīng)理

　　角色描述：由于在領(lǐng)班主管方面所表現出的與年齡所不相符的成熟和干練，得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認可，被破格提升為前廳經(jīng)理，頂替離職的前廳經(jīng)理職位；做為酒店的前廳經(jīng)理，負責管理和調度整個(gè)前廳的`50位服務(wù)員和前臺收銀人員，參與酒店總經(jīng)理的管理層會(huì )議，貫徹總經(jīng)理的管理精神；負責領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議；負責投訴處理和客戶(hù)關(guān)系的深化建設。

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