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網(wǎng)站建設匯報
無(wú)論是在學(xué)習還是在工作中，越來(lái)越多的事情需要進(jìn)行匯報，匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時(shí)間、對應任務(wù)、完成情況、總結等，那么，匯報應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編整理的網(wǎng)站建設匯報，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)站建設匯報1
1月10日，廈門(mén)市政府的網(wǎng)站迎來(lái)建站10周年�！芭c世界相通，與百姓相連”，作為廈門(mén)市政府的的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，廈門(mén)市政府的網(wǎng)站圍繞服務(wù)市委、市政府的中心工作，積極為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展服務(wù)、為和諧廈門(mén)建設服務(wù)。
回首十年走過(guò)的不平凡歷程，市政府的網(wǎng)站建設得到了歷屆廈門(mén)市委市政府的領(lǐng)導的關(guān)心和厚愛(ài)，網(wǎng)站從無(wú)到有，從小到大，從簡(jiǎn)單的信息發(fā)布、對外宣傳到實(shí)現政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、公眾參與三大功能的跨越，歷經(jīng)五次重大改版，每一次改版升級都意味著(zhù)網(wǎng)站的創(chuàng )新與發(fā)展。如今網(wǎng)站點(diǎn)擊率突破1485萬(wàn)人次，月訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)35萬(wàn)人次。在全國政府的網(wǎng)站績(jì)效評估333個(gè)地市級網(wǎng)站評比中，廈門(mén)市政府的網(wǎng)站曾獲第八名。
1998年底，我市十二位人大代表依法提出了“加速建設網(wǎng)上形象工程，進(jìn)一步改善我市投資環(huán)境”的議案??1999年3月，市十一屆人大常委會(huì )第11次會(huì )議審議通過(guò)此議案。之后，市政府的召開(kāi)常務(wù)會(huì )議專(zhuān)題研究，成立了政府的網(wǎng)站建設項目組，著(zhù)手政府的網(wǎng)站的準備工作。
1999年12月10日，廈門(mén)市人民政府的網(wǎng)站正式開(kāi)通。
一、五次改版：實(shí)現華麗轉身
市政府的網(wǎng)站成立十年來(lái)，先后進(jìn)行了五次改版，每一次改版，都是一次創(chuàng )新與飛躍，都是一次華麗的轉身。
市政府的網(wǎng)站在改版過(guò)程中，不斷整合政務(wù)資源，提高服務(wù)水平，構建政府的與百姓溝通的橋梁。在推進(jìn)信息公開(kāi)的同時(shí)，實(shí)現政府的在線(xiàn)辦事，推動(dòng)公共服務(wù)電子化和行政審批方式方法的轉變。同時(shí)，市政府的網(wǎng)站繼續梳理和整合政府的公共服務(wù)事項，不斷增加網(wǎng)上服務(wù)；開(kāi)展政府的與公眾的互動(dòng)交流，便于公眾更多地參與。
今年11月1日，市政府的網(wǎng)站再次以全新面貌展現在全球網(wǎng)民面前，實(shí)現對網(wǎng)站第五次重大改版。新版市政府的網(wǎng)站信息更豐富，設立了政府的信息公開(kāi)專(zhuān)欄，對各級政府的`、各部門(mén)公開(kāi)信息進(jìn)行了鏈接，已累計公開(kāi)政府的信息95000多條；使用更便捷，整個(gè)頁(yè)面劃分為信息公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、公眾參與三大功能分區，方便查找；服務(wù)更周到，在更新原有100項服務(wù)內容的基礎上，又增設了100多項服務(wù)內容，涵蓋教育、醫療衛生、勞動(dòng)和社會(huì )保障、交通出行等領(lǐng)域。
二、引領(lǐng)潮流：推動(dòng)政府的上網(wǎng)工程
市政府的網(wǎng)站建設與發(fā)展，極大地帶動(dòng)了全市各級政府的及各部門(mén)政府的網(wǎng)站建設，推動(dòng)了全市電子政務(wù)建設與發(fā)展。XX年以來(lái)，市人事局、市財政局、市經(jīng)發(fā)局、市國土房產(chǎn)局、市建設管理局等部門(mén)開(kāi)通部門(mén)網(wǎng)站，并建成了一批企業(yè)歡迎、百姓受益的電子政務(wù)項目。如廈門(mén)地稅局在網(wǎng)上建立了“電子地稅局”，實(shí)現了網(wǎng)上辦稅等業(yè)務(wù)；“廈門(mén)市政府的采購網(wǎng)”是全國最早開(kāi)通的政府的采購網(wǎng)之一，提高政府的采購的透明度和工作效率。各部門(mén)網(wǎng)站也以市民生活需求為出發(fā)點(diǎn)，不斷提高政府的電子政務(wù)建設和公共服務(wù)水平。
三、展望未來(lái)：創(chuàng )新永不止步
今后，市政府的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站將圍繞建設“透明政府的”、“服務(wù)政府的”，不斷創(chuàng )新服務(wù)理念、服務(wù)形式，提升政府的信息公開(kāi)、在線(xiàn)辦事服務(wù)和公眾參與水平，努力將市政府的網(wǎng)站打造成“網(wǎng)上政府的”，成為政府的發(fā)布權威信息的主平臺、提供公共服務(wù)的主窗口、與百姓溝通聯(lián)系的主渠道，為實(shí)現廈門(mén)市經(jīng)濟社會(huì )健康快速發(fā)展發(fā)揮更大作用，做出更大貢獻。
網(wǎng)站建設匯報2
市人大常委會(huì )門(mén)戶(hù)網(wǎng)站張家界人大網(wǎng)，于20xx年9月試運行。七年來(lái)，在市人大常委會(huì )領(lǐng)導的支持下，穩步發(fā)展，運轉較好，已成為常委會(huì )對外信息發(fā)布和新聞宣傳的重要載體�，F將門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設工作情況匯報如下。
一、網(wǎng)站建設運行情況
按照統一資源、信息共享的原則，避免重復建設，張家界人大網(wǎng)站服務(wù)器掛靠在張家界政府公眾信息網(wǎng)主機服務(wù)器上進(jìn)行托管；市人大常委會(huì )辦公室明確專(zhuān)人負責網(wǎng)站的管理及欄目策劃、內容組織、信息采編、審核發(fā)布和日常維護等工作。
二、網(wǎng)站日常管理情況
1、制定出臺了《xx市人大信息網(wǎng)站運行管理暫行辦法》。市人大常委會(huì )主任會(huì )議審議通過(guò)，制定出臺了網(wǎng)站運行管理暫行辦法。網(wǎng)站運行管理暫行辦法對網(wǎng)站的組織管理、信息管理、安全管理進(jìn)行了明確。
2、嚴格執行網(wǎng)站信息采集制度。張家界人大網(wǎng)站引用或轉載信息時(shí)都做到了遵守《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規定》，對信息來(lái)源和作者進(jìn)行了注明。市人大各委室對網(wǎng)站信息發(fā)布進(jìn)行了責任分工。常委會(huì )辦公室負責“代表大會(huì )、常務(wù)會(huì )議、主任會(huì )議、常委會(huì )公報、人大公告、依法監督、決定重大事項、制度建設、法律法規、規范性文件備案審查”等欄目信息資料的采集、更新發(fā)布工作。市人大常委會(huì )選舉任免聯(lián)絡(luò )工作委員會(huì )負責提供“代表工作、代表議案、代表建議、人事任免、代表風(fēng)采”等相關(guān)欄目信息資料。市人大常委會(huì )各工作機構負責提供熱點(diǎn)專(zhuān)題、理論文章、調研報告、考察報告、執法檢查報告以及其他需要在網(wǎng)上發(fā)布的信息資料�！皡^縣人大之窗”欄目主要是發(fā)布區縣人大常委會(huì )工作及活動(dòng)動(dòng)態(tài)等信息，由區縣人大常委會(huì )報送。
3、嚴格執行網(wǎng)站信息審核發(fā)布制度。信息審核嚴格遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》規定，嚴禁涉密信息上網(wǎng)發(fā)布，未經(jīng)審核的信息不得上網(wǎng)發(fā)布。上網(wǎng)發(fā)布信息，須經(jīng)市人大常委會(huì )辦公室分管副秘書(shū)長(cháng)審核后由秘書(shū)長(cháng)簽發(fā)；涉及重要信息須經(jīng)市人大常委會(huì )副主任、主任審核后，由網(wǎng)站管理人員及時(shí)制作發(fā)布。市人大常委會(huì )領(lǐng)導的署名文章、重要講話(huà)及相關(guān)資料，須報請領(lǐng)導本人審核后才能在網(wǎng)站上發(fā)布。
4、嚴格做好網(wǎng)站安全管理工作。網(wǎng)站建立健全了信息安全機制，依托張家界政府公眾信息網(wǎng)的技術(shù)力量對操作系統、應用系統和數據庫進(jìn)行實(shí)時(shí)監控和安全保護。網(wǎng)站嚴禁與非法網(wǎng)站建立鏈接，嚴禁泄露國家秘密，嚴禁從事與政務(wù)網(wǎng)站不相符合的活動(dòng)。網(wǎng)站管理人員不得在公共場(chǎng)所登錄網(wǎng)站后臺管理系統，嚴禁將管理信息向他人透露。未經(jīng)允許，嚴禁對網(wǎng)站后臺數據庫進(jìn)行修改、刪除等操作。
5、建立了網(wǎng)站信息員隊伍。市人大網(wǎng)站信息員主要是由市人大常委會(huì )辦公室秘書(shū)科工作人員、市人大各委室辦公室主任及區縣人大常委會(huì )辦公室相關(guān)工作人員構成。信息員的主要職責是負責所在部門(mén)在市人大網(wǎng)站上的信息報送工作；根據年初工作要點(diǎn)，整理形成階段性需要
發(fā)布的相關(guān)信息。為了實(shí)現網(wǎng)站信息的圖文并茂，市人大各委室先后配備了照相機等設備，邀請專(zhuān)家來(lái)機關(guān)進(jìn)行新聞宣傳等知識講座。實(shí)行年度網(wǎng)站信息量化考核評比，市人大常委會(huì )機關(guān)每年對信息報送工作先進(jìn)委室、先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)區縣給予表彰。
三、網(wǎng)站作用發(fā)揮情況
1、展示了地方人大工作。利用市人大網(wǎng)站加強對國家方針政策、自身履職、民主法制建設的宣傳，擴大了人民群眾對地方人大工作信息的了解。市人大常委會(huì )會(huì )議、人代會(huì )、審議意見(jiàn)、人事任免、人大新聞等欄目成為網(wǎng)民訪(fǎng)問(wèn)的熱點(diǎn)欄目。市人大網(wǎng)站的信息發(fā)布體現出自身獨有的特色，區別于新聞單位一般性活動(dòng)或會(huì )議新聞。市人大常委會(huì )公報電子版的上網(wǎng)、審議意見(jiàn)的網(wǎng)上發(fā)布，同時(shí)對相關(guān)專(zhuān)題開(kāi)展跟蹤報道監督活動(dòng)，使輿論監督更好地與人大監督相結合，充分發(fā)揮監督的實(shí)效。
2、嘗試了和相關(guān)媒體的融合。借助張家界政府公眾信息的技術(shù)力量，實(shí)現網(wǎng)站的安全監管和日常維護。同張家界公眾信息網(wǎng)、紅網(wǎng)張家界站合作，初步嘗試開(kāi)設了人大代表建議專(zhuān)欄。人事任免信息實(shí)現了市人大網(wǎng)站、張家界政府公眾信息網(wǎng)、張家界在線(xiàn)、張家界日報的同步發(fā)布。
3、推動(dòng)了機關(guān)網(wǎng)絡(luò )信息化建設。通過(guò)市人大網(wǎng)站建設，更新了機關(guān)辦公電腦，配備了掃描儀、照相機、攝像機、打印機等設備，常委會(huì )領(lǐng)導及委室工作人員的電腦操作技能、無(wú)紙化辦公水平得到提高，逐步實(shí)現傳統辦公模式向現式轉變，促進(jìn)人大常委會(huì )機關(guān)的工作質(zhì)量和效率的不斷提高。
四、存在問(wèn)題及建議
存在的主要問(wèn)題：一是沒(méi)有專(zhuān)職的網(wǎng)站工作人員。我們只是在辦公室秘書(shū)科明確了一名兼職的網(wǎng)站工作人員，人手太少，力量太弱，無(wú)法適應當前對地方人大常委會(huì )機關(guān)網(wǎng)絡(luò )信息工作的要求。由于人手少，網(wǎng)站信息發(fā)布不能及時(shí)，內容單一。網(wǎng)站功能還主要停留在單向信息發(fā)布上，互動(dòng)性不強，人大代表的主體作用得不到充分發(fā)揮；二是沒(méi)有發(fā)揮出地方人大網(wǎng)站應有的宣傳效能。由于市人大網(wǎng)站是一次性投入，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維護，欄目板塊沒(méi)有特色，大都是人大工作的歸納和分類(lèi)，網(wǎng)站的受眾面較少，導致可讀性不強、點(diǎn)擊率不高。為此建議：
一是要加強對地方人大網(wǎng)站建設的統籌指導。建議省人大常委會(huì )對全省市州、區縣人大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設制定出臺一份指導性意見(jiàn)。加強對地方人大網(wǎng)站建設的指導，支持幫助下一級人大開(kāi)展網(wǎng)站建設，逐步提高人大系統網(wǎng)站建設的整體水平。
二是要加大對地方人大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設力度。地方人大要把門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設和管理列入重要議事日程，建立健全工作機制，成立專(zhuān)門(mén)工作機構，實(shí)現有專(zhuān)人負責，有經(jīng)費保障，有技術(shù)力量。
三是要提升地方人大網(wǎng)站的效能。特別要健全和充分發(fā)揮網(wǎng)站的互動(dòng)功能，利用網(wǎng)上投稿、網(wǎng)上建議受理等互動(dòng)欄目，鼓勵代表在網(wǎng)上提出建議，撰寫(xiě)稿件，使代表和網(wǎng)民的意見(jiàn)和建議能及時(shí)反饋到人大工作中來(lái)。同時(shí)，要建立代表議案建議網(wǎng)上辦理系統，與“一府兩院”合作，形成代表網(wǎng)上提出建議、人大網(wǎng)上交辦、“一府兩院”網(wǎng)上辦理的格局，代表不僅能夠坐在家中在網(wǎng)上提出建議，更可以及時(shí)查看自己所提建議的辦理過(guò)程并表示對辦理工作的滿(mǎn)意程度，提高建議辦理的透明度和時(shí)效性。市人大常委會(huì )信息中心成立于20xx年，是常委會(huì )下屬全額撥款的正科級事業(yè)單位。經(jīng)過(guò)6年的工作實(shí)踐和經(jīng)驗總結，目前形成了以市人大常委會(huì )門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為中心，以宣傳工作為重心的工作模式，并形成了較為嚴格的工作制度，配備了專(zhuān)業(yè)攝像攝影設備，擁有固定工作人員。常德人大網(wǎng)站作為xx市人大常委會(huì )信息中心管理下的主要宣傳陣地，自20xx年建立以來(lái)，主要承擔了市人大常委會(huì )對外宣傳、對內聯(lián)系、工作溝通的平臺，是展示機關(guān)形象、代表工作、政務(wù)公開(kāi)的窗口。
一、網(wǎng)站現狀：
1、人員。目前，常德人大網(wǎng)站有事業(yè)編人員5人，2名副主任，3名副科級干部。其中，具體從事網(wǎng)站日常宣傳和維護的副主任1名（另一名副主任承擔常委會(huì )研究室內部刊物編輯和其他工作，其他三名副科級干部掛在常委會(huì )辦公室下屬科室工作）具體工作包括：負責網(wǎng)站欄目建設，新聞采寫(xiě)、編輯、上傳，統計上稿數量，聯(lián)絡(luò )媒體，發(fā)布信息，與網(wǎng)站后臺管理系統聯(lián)系，定期制作改版等工作，市人大網(wǎng)站的后臺管理權限依托在市政府網(wǎng)統一管理。
2、欄目。根據市人大常委會(huì )工作職能的需要，在廣泛參考、學(xué)習全國人大、省人大、地方人大網(wǎng)站欄目設置基礎上設立的網(wǎng)站欄目主要分為新聞報道類(lèi)、信息發(fā)布類(lèi)、經(jīng)驗交流類(lèi)三個(gè)方面。新聞報道類(lèi)欄目主要包括了市人大常委會(huì )領(lǐng)導主要活動(dòng)的報道、專(zhuān)門(mén)委員會(huì )及常委會(huì )工作機構主要工作動(dòng)態(tài)報道、常委會(huì )特色工作專(zhuān)題報道、年度重點(diǎn)工作側重報道、會(huì )議專(zhuān)題報到、代表履職典型報道等，這些信息主要在“工作動(dòng)態(tài)”、“會(huì )議專(zhuān)題”、“專(zhuān)題策劃”等欄目中展示；信息公布欄目主要包括單位簡(jiǎn)介、領(lǐng)導班子、工作部門(mén)信息及規范性文件、通知公告、代表信息查詢(xún)等信息；經(jīng)驗交流類(lèi)欄目主要涉及講話(huà)文字稿、調研成果文章、縣鄉人大來(lái)稿等信息。同時(shí)，網(wǎng)站內容還根據常委會(huì )年度工作要點(diǎn)定期增減了一些欄目，比如自20xx年以來(lái)、陸續增加了“規范性文件”、“代表論壇”、“五行報道專(zhuān)題”、“五型機關(guān)建設”等欄目。
3、上稿。常委會(huì )信息中心副主任負責網(wǎng)站新聞稿件的'采寫(xiě)、發(fā)布，負責收集網(wǎng)站欄目信息上傳。其中，動(dòng)態(tài)新聞欄目基本保持周周有更新，網(wǎng)站工作人員參與的新聞采訪(fǎng)活動(dòng)均保證在第一時(shí)間發(fā)布信息。自20xx年以來(lái)，常德人大網(wǎng)共發(fā)布動(dòng)態(tài)新聞信息一千余條（不包括區縣來(lái)稿和文件、文章上傳），所發(fā)新聞稿件多次在省人大網(wǎng)及全國人大網(wǎng)上轉載，20xx年常德人大網(wǎng)在全國人大網(wǎng)站上稿28條，在省人大網(wǎng)站上稿78條；20xx年，在全國人大網(wǎng)站上稿33篇，在省人大網(wǎng)站上發(fā)稿4；20xx年，在全國人大網(wǎng)上稿34條，在省人大網(wǎng)站上稿125條。根據市政府信息化辦公室的統計，市人大常委會(huì )門(mén)戶(hù)網(wǎng)站點(diǎn)擊量呈持續上升趨勢。
二、主要工作做法：
1、實(shí)現“三定”。定編、定人、定制度，明確一名信息中心副主任負責網(wǎng)站日常信息發(fā)布、新聞稿件采寫(xiě)、與媒體聯(lián)系銜接，收集需要上傳的文件、公告等工作；稿件及信息發(fā)布實(shí)行嚴格審簽制度，經(jīng)采寫(xiě)的新聞稿件，收集的相關(guān)欄目資料、文件，領(lǐng)導、部門(mén)分工信息變更等在上傳之前都必須報送常委會(huì )信息中心主任審核通過(guò)。
2、突出宣傳重點(diǎn)，抓好網(wǎng)站陣地建設。網(wǎng)站欄目建設在全（全面展示人大工作）、新（及時(shí)更新工作動(dòng)態(tài)）、準（公布信息準確無(wú)誤）上下功夫，不斷豐富網(wǎng)站內容，定期變更欄目設置以滿(mǎn)足實(shí)際工作需要。網(wǎng)站宣傳做到重點(diǎn)突出、主題鮮明、成效顯著(zhù)。每年一次的代表大會(huì )均設立專(zhuān)題頁(yè)面在網(wǎng)站首頁(yè)醒目位置點(diǎn)擊可見(jiàn)；常委會(huì )、主任會(huì )議設有專(zhuān)題欄目；根據年度工作要點(diǎn)中的執法檢查和視察活動(dòng)選擇性設立專(zhuān)欄，目前，網(wǎng)站主要開(kāi)辟的專(zhuān)欄有“市委人大工作會(huì )議專(zhuān)題”、“規劃法執法檢查專(zhuān)題”、“三學(xué)三促活動(dòng)專(zhuān)題”、“畜牧法執法檢查專(zhuān)題”、“產(chǎn)品質(zhì)量法執法檢查專(zhuān)題”、“勞動(dòng)合同法執法檢查專(zhuān)題”、“黨務(wù)公開(kāi)專(zhuān)題”、“常委會(huì )組成人員走訪(fǎng)代表活動(dòng)專(zhuān)題”、“司法公正常德行活動(dòng)專(zhuān)題”、“五型機關(guān)建設專(zhuān)題”等。
3、搭建溝通平臺，倡導信息公開(kāi)。市人大網(wǎng)站設立了代表論壇和代表信息查詢(xún)欄目，及時(shí)公布代表信息，為代表履職、宣傳履職典型創(chuàng )建了良好的平臺。同時(shí)，在組織機構、領(lǐng)導簡(jiǎn)介、單位分工等方面也為群眾提供了查詢(xún)信息的渠道，定期接收群眾和區縣（市）人大來(lái)稿，為豐富門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的內容搭建了平臺。
三、問(wèn)題與不足
1、人員短缺。目前，具體負責常委會(huì )門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息采寫(xiě)、編輯、上稿、聯(lián)絡(luò )媒體等工作僅有一名工作人員，于此相對應的現實(shí)情況是常委會(huì )領(lǐng)導活動(dòng)比較多且均比較重要，需要在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上發(fā)布新聞，需要及時(shí)與媒體銜接聯(lián)絡(luò )；專(zhuān)門(mén)委員會(huì )和常委會(huì )工作機構的工作需要及時(shí)在有關(guān)欄目中體現；代表信息不斷更新，網(wǎng)站來(lái)稿不斷增多，文件上傳內容不斷增大，一名工作人員無(wú)法應付同時(shí)多項采訪(fǎng)任務(wù)和上稿任務(wù)，無(wú)法兼顧每個(gè)欄目的更新要求。
2、后臺不便。目前，常德人大網(wǎng)后臺管理主要依托在統一管理下，網(wǎng)站工作人員有上稿權限但無(wú)后臺管理權限。網(wǎng)站欄目重建、更新必須通過(guò)工作人員與管理員聯(lián)系溝通后才能實(shí)現網(wǎng)站欄目的構建。
3、經(jīng)費缺少。根據實(shí)際工作需要常德人大網(wǎng)站面臨升級改版、欄目更新等問(wèn)題，這些問(wèn)題的處理需要有計算機專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)支持，技術(shù)支持需要支付一定費用，目前沒(méi)有專(zhuān)項經(jīng)費承擔這一部分開(kāi)支。
4、創(chuàng )新不夠。隨著(zhù)微信等宣傳平臺的發(fā)展和興起，目前全國有部分地區人大常委會(huì )設立了微信公眾平臺，這是一個(gè)發(fā)展趨勢，xx市人大常委會(huì )還沒(méi)有設立微信平臺。
網(wǎng)站建設匯報3
商務(wù)部自20xx年組建以來(lái)，以轉變政府職能，加強管理創(chuàng )新為核心，高度重視信息化建設，以服務(wù)社會(huì )、服務(wù)公眾為宗旨，以政務(wù)公開(kāi)為核心，努力把商務(wù)部網(wǎng)站建設成為新聞發(fā)布的窗口，政務(wù)公開(kāi)的平臺，官民互動(dòng)的橋梁，公共服務(wù)的門(mén)戶(hù)，在建立服務(wù)型政府、開(kāi)拓政務(wù)公開(kāi)為民服務(wù)方面進(jìn)行了積極探索。目前，商務(wù)部網(wǎng)站月度訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)5億次，日均訪(fǎng)問(wèn)量近兩千萬(wàn)次，日均信息更新量近萬(wàn)條，日均處理公眾留言超過(guò)一百條。
一、網(wǎng)站的體系建設
商務(wù)部網(wǎng)站共有主站與子站345個(gè)，其中主站共有八類(lèi)61個(gè)綜合欄目和25個(gè)專(zhuān)題欄目，子站共有司局子站32個(gè)、駐全國各地特派員子站16個(gè)、駐外經(jīng)商機構子站207個(gè)、省區市地方商務(wù)之窗32個(gè)，主站和子站每日更新信息約1萬(wàn)條。形成了資源共享、優(yōu)勢互補、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調配合的網(wǎng)站體系，全面提高了政府公共服務(wù)的水平。
網(wǎng)站作為公共商務(wù)信息服務(wù)體系中最重要的服務(wù)形式，根據公眾需求，結合商務(wù)工作的中心業(yè)務(wù)，分別設立了中國市場(chǎng)指南、中國外貿指南、中國投資指南、中國合作指南，貿易救濟指南、世貿咨詢(xún)指南等六大業(yè)務(wù)指南，形成了業(yè)務(wù)指南體系，為企業(yè)特別是中小企業(yè)開(kāi)拓國內外市場(chǎng)提供了所需要的企業(yè)、商品、市場(chǎng)信息，為企業(yè)請進(jìn)來(lái)、走出去，提供了實(shí)實(shí)在在的幫助，深受企業(yè)歡迎。
二、網(wǎng)站的信息發(fā)布
1、網(wǎng)上政策發(fā)布制度化
商務(wù)部在網(wǎng)站上建立了專(zhuān)門(mén)的政策發(fā)布欄目，規定商務(wù)部政策性文件必須要第一時(shí)間上網(wǎng)發(fā)布，它包括部令、公告、文告等政策文件信息。商務(wù)部成立三年多來(lái)，網(wǎng)站已發(fā)布商務(wù)領(lǐng)域法規政策2623件，其中國內貿易459件，對外貿易1360件，利用外資448件，國際經(jīng)濟合作356件。發(fā)布《中國對外經(jīng)濟貿易文告》454期，其中《文告》公眾可免費下載，對企業(yè)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)提供了政策的幫助和引導。目前，網(wǎng)站已經(jīng)成為公眾、企業(yè)、基層商務(wù)工作者和新聞單位了解商務(wù)政策信息的主要窗口和渠道。
2、網(wǎng)上商務(wù)新聞及時(shí)權威
為了保證重大的商務(wù)新聞及時(shí)、準確傳遞給社會(huì )公眾，商務(wù)部網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)建有新聞發(fā)布欄目，部新聞辦充分利用商務(wù)部網(wǎng)站，搭建及時(shí)、準確、全面、權威的商務(wù)新聞發(fā)布平臺，將所有重大商務(wù)新聞在第一時(shí)間通過(guò)網(wǎng)站向外發(fā)布，已成為公眾、媒體獲取商務(wù)新聞的重要窗口，每天都有首都各大媒體記者在商務(wù)部網(wǎng)站上獲取重大商務(wù)新聞。為了使公眾了解重大商務(wù)活動(dòng)情況，我們還實(shí)現了重大商務(wù)活動(dòng)的現場(chǎng)圖文直播。
20xx年，網(wǎng)站創(chuàng )辦了商務(wù)新聞聯(lián)播，設有商務(wù)要聞、商務(wù)動(dòng)態(tài)、商務(wù)簡(jiǎn)訊等欄目，及時(shí)反映商務(wù)部及商務(wù)系統的重要新聞。它將海量的商務(wù)信息精華提煉出來(lái)，以集中播放，信息量集中和群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，及時(shí)發(fā)布商務(wù)要聞和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，指導商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。河北網(wǎng)友張偉軍留言：今年年初起，我發(fā)現商務(wù)部網(wǎng)站新增加了‘商務(wù)新聞聯(lián)播’，我幾乎每日必讀。它對我們的工作非常有幫助，方便了我們了解商務(wù)部的政策信息和動(dòng)態(tài)，它是這個(gè)網(wǎng)站名副其實(shí)的精彩薈萃，它的信息準確及時(shí)，很具有權威性。
網(wǎng)站開(kāi)通了包括英、法、日、俄、德、阿、朝等18種語(yǔ)言的外文版，重大新聞和重大政策信息保證24小內翻譯上網(wǎng)。外文版網(wǎng)站日均訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)20萬(wàn)次，受到了國外從事商務(wù)工作的公眾的關(guān)注和歡迎。
網(wǎng)站還建有中國商品、世界買(mǎi)家、全球法規等5個(gè)綜合數據庫，向公眾提供公共信息服務(wù)。如全球法律法規數據庫，目前已提供中國法規、各國法規、案例分析、法律新聞及法律援助等多項服務(wù)，收錄了14個(gè)國家的1、2萬(wàn)部法律法規。
三、網(wǎng)站的政務(wù)公開(kāi)
根據《國務(wù)院工作規則》和《商務(wù)部工作規則》關(guān)于科學(xué)民主決策程序、依法行政的要求以及我國加入世界貿易組織議定書(shū)中透明度條款的相關(guān)規定，商務(wù)部于20xx年11月25日頒布了《商務(wù)部政務(wù)公開(kāi)暫行辦法》，20xx年3月21日，商務(wù)部辦公廳又下發(fā)了《商務(wù)部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好政務(wù)公開(kāi)工作的通知》。它對政務(wù)公開(kāi)的重要意義、內容及范圍、途徑、方式及程序、責任及監督檢查做出了明確詳細的規定，它對商務(wù)部做好政務(wù)公開(kāi)起到了積極有效的推動(dòng)作用。
這些規定對促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)產(chǎn)生了積極推動(dòng)作用。這幾年，商務(wù)部公務(wù)員的政務(wù)公開(kāi)意識已顯著(zhù)增強。據統計，目前商務(wù)部普發(fā)性非密級公文的上網(wǎng)率已接近100%，真正做到了以公開(kāi)為原則，以不公開(kāi)為例外。
商務(wù)部有許多與社會(huì )各界有密切關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)，為了方便企業(yè)、公眾辦理，我們在網(wǎng)站上建立了政務(wù)大廳，大廳集成了商務(wù)部管理的有關(guān)業(yè)務(wù)系統。這些系統形成綜合政務(wù)、對外貿易管理、國內貿易管理、利用外資系統、國外經(jīng)濟合作系統五大類(lèi)型六十四個(gè)系統。
企業(yè)和個(gè)人只要根據需要辦理的業(yè)務(wù)類(lèi)型，在具備上網(wǎng)的任何地點(diǎn)，登陸商務(wù)部網(wǎng)站相應的系統就可以辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，極大方便了企業(yè)和公眾。如商務(wù)部公文查詢(xún)系統，公眾可通過(guò)商務(wù)部網(wǎng)站以文號、公文形式等方式進(jìn)行查詢(xún)，及時(shí)了解有關(guān)規定，方便各類(lèi)業(yè)務(wù)的辦理。此公文查詢(xún)系統運行以來(lái)，受到公眾好評。
四、網(wǎng)站的互動(dòng)交流
為了直接了解群眾的意見(jiàn)和愿望，商務(wù)部網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了公眾留言欄目。三年來(lái)，社會(huì )公眾已通過(guò)網(wǎng)站提出各類(lèi)意見(jiàn)建議咨詢(xún)達13萬(wàn)條。對這些公眾留言，商務(wù)部建立專(zhuān)門(mén)制度，指定專(zhuān)人負責，對能夠解答的問(wèn)題當天就予以解答；有些重要的意見(jiàn)還由司局長(cháng)直接回答。對于需要研究回復的，承諾在五個(gè)工作日內提供答復意見(jiàn)，做到了件件有回復。
商務(wù)部領(lǐng)導對群眾呼聲極為重視，通過(guò)每月十五日部長(cháng)接待日，已有多位部領(lǐng)導分別仔細閱看了公眾留言。對于當日的公眾留言，有的部領(lǐng)導親自審定答復意見(jiàn)，有的部領(lǐng)導親自上網(wǎng)解答，還有的部領(lǐng)導做出了具體批示，充分體現了商務(wù)部為民服務(wù)的好作風(fēng)。
一位公眾在留言中寫(xiě)道：感謝商務(wù)部網(wǎng)站開(kāi)辟公眾留言欄，讓百姓能在此暢所欲言，給公眾答疑解惑，真正體現政務(wù)公開(kāi)，拉進(jìn)了民眾與政府部門(mén)的距離。本欄目深得人心，希望越辦越好！
為進(jìn)一步轉變職能，各司局爭相開(kāi)展為民服務(wù)。司局長(cháng)訪(fǎng)談和商務(wù)專(zhuān)題訪(fǎng)談欄目發(fā)揮了積極作用，實(shí)現了網(wǎng)上面對面。20xx年和20xx年分別有20位和21位業(yè)務(wù)司局主要負責人參加了訪(fǎng)談節目。在訪(fǎng)談中，這些司局長(cháng)向社會(huì )公眾介紹了本司局的主要職能、重點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)工作，與公眾直接交流，講解政策，答疑解惑，對各種具體業(yè)務(wù)問(wèn)題給予指導和建議。公眾提問(wèn)和咨詢(xún)的問(wèn)題涉及了外商投資、政策研究、商務(wù)法律法規、國際貿易等多個(gè)方面，幾乎涵蓋了商務(wù)部工作職能的全部領(lǐng)域。目前，共回答公眾關(guān)心的問(wèn)題2800多個(gè)，總字數超過(guò)98萬(wàn)字。
結合商務(wù)工作的熱點(diǎn)問(wèn)題，我們還開(kāi)辦了商務(wù)專(zhuān)題訪(fǎng)談。圍繞商務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題，在網(wǎng)上與公眾對話(huà)、答疑。例如，20xx年7月4日有四位相關(guān)司局長(cháng)共同在商務(wù)專(zhuān)題訪(fǎng)談欄目中就公眾關(guān)心的《紡織品出口臨時(shí)管理辦法》進(jìn)行解釋?zhuān)珖S多紡織品生產(chǎn)和貿易企業(yè)紛紛提問(wèn)題參與討論，每天欄目訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)一萬(wàn)次，解答了企業(yè)的疑問(wèn)，有效的引導了輿論，起到了很好的作用。
一位基層管理部門(mén)的工作人員通過(guò)留言表示：司局長(cháng)訪(fǎng)談欄目辦得很好，它為高層領(lǐng)導與基層管理部門(mén)和企業(yè)構建了一個(gè)直接交流的平臺，這是商務(wù)部求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)的體現。向這些司長(cháng)表示感謝！相信有這些堅強有力的.司局級領(lǐng)導班子的辛勤工作，商貿工作大有可為。
五、瞄準全球５００強為標桿的網(wǎng)站管理體系
為了使網(wǎng)站的內容、版式統一規范，網(wǎng)站制定了十七個(gè)主要技術(shù)規范：
1、部領(lǐng)導子站內容維護規范；
2、網(wǎng)站頭版維護規范；
3、網(wǎng)站域名命名規則；
4、地方商務(wù)之窗網(wǎng)站域名、中文版頭及網(wǎng)站說(shuō)明命名規則等等。
為了進(jìn)一步提升網(wǎng)站的應用能力和服務(wù)能力網(wǎng)站為此制定了六項管理制度：
1、訪(fǎng)問(wèn)量通報制度。
2、內容更新提醒制度。
3、公眾留言處理制度。
4、對外公開(kāi)文件上網(wǎng)制度。
5、部領(lǐng)導子站維護制度。
6、內容審核把關(guān)制度。
以上這些制度還在實(shí)踐中不斷完善充實(shí)。
通過(guò)不斷地加強網(wǎng)站的建設，拉近政府與公眾的距離，商務(wù)部網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量不斷攀升。20xx年網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量月均0.7億次（日均240萬(wàn)次），20xx年前四個(gè)月網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量月均4.2億次，比20xx年增長(cháng)5倍。網(wǎng)站全球排名連續向前躍進(jìn)，從20xx年底的6447名上升到20xx年8月13日488名，進(jìn)入全球網(wǎng)站500強行列。網(wǎng)站排名遠遠超過(guò)美國商務(wù)部、英國貿工部、日本通產(chǎn)省和其他國家或地區的經(jīng)濟部門(mén)網(wǎng)站，成為中國內地唯一進(jìn)入500強的政府類(lèi)網(wǎng)站。
六、網(wǎng)站與現在信息通信技術(shù)的結合商務(wù)網(wǎng)站中的境內外政務(wù)信息互送處理系統采用先進(jìn)加密技術(shù)，6可及時(shí)傳輸介于機密與公開(kāi)信息之間的內部工作信息。過(guò)去部機關(guān)各司局與駐外機構溝通聯(lián)系工作主要依靠電報、傳真、信使等傳統方式，傳輸量少、價(jià)格貴、傳輸時(shí)間長(cháng)，信息不能共享。
采用這套系統后，大量工作信息可以及時(shí)方便地傳輸，費用很低，既能實(shí)現部機關(guān)與駐外機構的各種信息交換，駐外機構之間也能進(jìn)行內部工作聯(lián)系，適應了新時(shí)期駐外機構的工作需要。系統主要具有兩大功能：一是傳送功能，二是共享功能，即快速發(fā)送、及時(shí)接收信息和分類(lèi)查詢(xún)共享信息。
下面列舉幾個(gè)應用實(shí)例：
一是組織駐歐洲各經(jīng)商處開(kāi)展歐洲電信市場(chǎng)調研，20xx年8月向駐歐洲地區經(jīng)商處發(fā)送了調研函，相關(guān)經(jīng)商處通過(guò)互送系統報回了22份調研報告，歐洲司及時(shí)匯總形成了《歐洲國家電信市場(chǎng)調研報告》、《商務(wù)參閱》發(fā)送到部機關(guān)各司局和國內企業(yè)，使信息達到共享，為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)提供幫助。
二是部機關(guān)已使用互送系統向駐外機構發(fā)送了1061件國際貿易統計數據，加強了與駐外經(jīng)商機構的業(yè)務(wù)聯(lián)系，幫助經(jīng)商處解決了貿易數據不方便查找的問(wèn)題。
就連常年駐外同志的住房手續辦理問(wèn)題等群眾關(guān)心的有關(guān)信息，該系統也能及時(shí)將部機關(guān)及后勤信息傳到駐外同志手中，幫助解決職工后顧之憂(yōu)問(wèn)題。
境內外政務(wù)信息互送處理系統的使用，充分的利用了現代信息通信技術(shù)，使網(wǎng)站與現代通信技術(shù)完美的結合在一起。不但提高了信息的傳送速度，又降低了傳送費用。更好地發(fā)揮了網(wǎng)站的互動(dòng)交流功能，擴大了網(wǎng)站服務(wù)的范圍。
七、網(wǎng)站建設的幾點(diǎn)體會(huì )
1、建好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站必須領(lǐng)導重視，定位準確
商務(wù)部黨組對網(wǎng)站工作高度重視，將門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設作為一項統領(lǐng)全局的綜合性工作來(lái)看待，多次研究部署。主管部領(lǐng)導更是親自指揮和領(lǐng)導。
在網(wǎng)站定位上，明確網(wǎng)站工作的對象是國內外從事商務(wù)工作的社會(huì )公眾，核心內容是政務(wù)公開(kāi)，工作的宗旨是服務(wù)大眾。因此，網(wǎng)站的欄目設立和內容上傳均注重體現服務(wù)的目標，不片面追求點(diǎn)擊率，企業(yè)和公眾需要什么，歡迎什么，就堅持什么，增加什么。例如網(wǎng)站堅持辦好互動(dòng)欄目等，開(kāi)設英文版和18種外文語(yǔ)言的子站。目前網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量有約15%來(lái)自世界各地約50個(gè)國家和地區。
2、建好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站要有一個(gè)好的運行模式
要實(shí)現網(wǎng)站的服務(wù)宗旨，就必須有內容。這就要求在工作機制上，必須注意發(fā)揮各業(yè)務(wù)單位的積極性，使網(wǎng)站工作真正融入業(yè)務(wù)之中，形成大家共同建設網(wǎng)站的良好局面。在具體做法上，商務(wù)部網(wǎng)站采用單位建站、主站組欄的內容組織模式。單位建站就是商務(wù)部機關(guān)各單位、駐各地特派員辦事處、駐外經(jīng)商機構等單位根據總體部署組建各自子站，分別發(fā)布信息，形成了包括345個(gè)子站的網(wǎng)站群，使部機關(guān)32個(gè)司局、16個(gè)特派員辦事處、207個(gè)駐外經(jīng)商機構的信息資源能夠及時(shí)登載網(wǎng)站。網(wǎng)站組欄就是在單位建站基礎上，網(wǎng)站主站統一設立相應欄目，如政策發(fā)布、統計資料、重要專(zhuān)題等，對345個(gè)子站的內容加以歸集，以方便社會(huì )公眾的8瀏覽。這種模式調動(dòng)了各單位積極性，既保證了網(wǎng)站內容的完整性，網(wǎng)站覆蓋部機關(guān)所有職能，也保證了各類(lèi)信息能夠及時(shí)上網(wǎng)，大大豐富了網(wǎng)站內容。由少數人辦站變成了全部各單位共同辦站。
3、建好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站要有一套有效的統計考評機制
要發(fā)揮各單位的積極性，提高上網(wǎng)內容的針對性，就需要建立一套有效的統計分析考評系統。為此，商務(wù)部網(wǎng)站建立訪(fǎng)問(wèn)量統計系統、上網(wǎng)信息統計系統、工作量統計系統等網(wǎng)站管理系統。通過(guò)這些系統，各個(gè)單位可以清楚地知道自己網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量、哪類(lèi)內容最受歡迎以及訪(fǎng)問(wèn)者的國家地區分布等信息，增強了辦好網(wǎng)站的動(dòng)力，提高了采取措施的針對性。
4、建好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站要有一個(gè)持續不斷的優(yōu)化過(guò)程
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的進(jìn)步和公眾需求的提高，網(wǎng)站建設是沒(méi)有止境的，必須不斷總結借鑒，持續優(yōu)化。商務(wù)部網(wǎng)站在建設過(guò)程中，堅持一年兩次改版，堅持經(jīng)常性地聽(tīng)取網(wǎng)民的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，邀請國內研究機構、著(zhù)名網(wǎng)站的專(zhuān)家學(xué)者對網(wǎng)站進(jìn)行診斷，提供改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。
商務(wù)部網(wǎng)站建設工作剛剛起步，必須不斷總結經(jīng)驗，逐步加以完善，虛心學(xué)習其他先進(jìn)單位的好做法，互相借鑒，不斷創(chuàng )新，更上層樓，為我國信息化發(fā)展做出自己的貢獻。
網(wǎng)站建設匯報4
一、對目前安監系統政務(wù)信息和網(wǎng)站工作的基本評價(jià)
自從20xx年7月全省安監系統辦公室主任會(huì )議以來(lái)，我省安監系統政務(wù)信息和網(wǎng)站建設有了長(cháng)足的進(jìn)步，取得了顯著(zhù)的成效，為宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策，增強全社會(huì )安全意識，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作，為各級領(lǐng)導全面了解安全生產(chǎn)工作、指導應急處置、實(shí)施科學(xué)監管等方面發(fā)揮了應有的作用。
從政務(wù)信息方面看：
一是各級領(lǐng)導對政務(wù)信息工作的認識和重視程度有所加強。多數市局和部分縣局一把手親自擔任信息領(lǐng)導小組組長(cháng)，把政務(wù)信息作為一項重要工作列入了日程。工作規范、制度從無(wú)到有，逐步得到完善;省、市、縣三級已初步建立了一支骨干信息員隊伍。
二是信息質(zhì)量不斷提高，可讀性、參考性、指導性有所增強。通過(guò)政務(wù)信息暢通下情上達渠道，及時(shí)交流各地領(lǐng)導要求、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗交流等各類(lèi)信息，除省局在《安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)》和局站《安全要聞》、《各地安全監管》欄目上刊發(fā)外，一些重要信息在省委辦公廳《陜辦信息》、《要情匯報》、總局《安全生產(chǎn)要情》、總局政府的網(wǎng)站《各地安全》欄目上采用。20xx-20xx兩年，我省政務(wù)信息報送量、采用率在全國安監系統中居第7位。20xx年，省局網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政府信息3292條，其中，政務(wù)信息2693條;上報總局3145條，采用724條。
三是工作積極性進(jìn)一步提高，涌現一批信息工作先進(jìn)集體和個(gè)人。西安市、延安市、咸陽(yáng)市、榆林市安監局以及碑林區、興平市、志丹縣、吳起縣安監局信息報送量居于全省前列。20xx至20xx年，省局對在信息工作中成績(jì)優(yōu)秀的西安市、咸陽(yáng)市等7個(gè)市安監局和碑林區、耀州區、旬陽(yáng)縣等19個(gè)縣(區)安監局進(jìn)行了表彰。另外，省局連續兩年被省委辦公廳評為全省黨委系統信息工作先進(jìn)集體，連續兩年被總局辦公廳評為全國安全監管監察系統政務(wù)信息報送先進(jìn)集體。漢中市安監局辦公室副主任李亞林、省局辦公室副主任科員贠文等同志受到省委辦公廳、總局辦公廳以及省局的通報表彰。
從政府的網(wǎng)站建設方面看：
一是政府的網(wǎng)站作為政府信息公開(kāi)的重要方式得到較快發(fā)展。目前已有西安、寶雞、咸陽(yáng)、安康、商洛、榆林、銅川、漢中8個(gè)市局在沒(méi)有增加人員、經(jīng)費的情況下，依靠和拓展現有資源建立了政府的網(wǎng)站。其中，銅川市于20xx年、漢中市于20xx年新建了局網(wǎng)站。各網(wǎng)站設立了政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)信息等欄目，及時(shí)公開(kāi)政府(市安監局、安委辦)文件，公布重要公告和重大活動(dòng)信息，增強了安全生產(chǎn)宣傳和交流的深度和廣度。
二是政府信息公開(kāi)及服務(wù)水平明顯提高。已開(kāi)通的網(wǎng)站堅持以人為本、以服務(wù)用戶(hù)為中心、方便公眾獲取信息的工作理念，均設有法律法規、政策咨詢(xún)、辦事程序、表格下載等公共服務(wù)欄目，主動(dòng)采集發(fā)布群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)信息，受到企業(yè)和公眾歡迎。省局政府的網(wǎng)站在各市局有力的內容保障支持下，于20xx年5月進(jìn)行了第二次升級改版，現在主欄目增加到30個(gè)，子欄目增加到150個(gè)。設立了行政許可項目、行政許可相關(guān)文件、行政許可程序、申請各類(lèi)許可所需材料目錄，將各受理、辦理結果及時(shí)在網(wǎng)站上進(jìn)行公示和公布，突出了信息公開(kāi)的規范化和條理性，暢通了在線(xiàn)辦事的窗口和公眾參與的渠道，已基本適應政府信息公開(kāi)的要求。西安、榆林、咸陽(yáng)市局網(wǎng)站開(kāi)通了依申請公開(kāi)政府信息欄目，西安市局網(wǎng)站建立了政府信息公開(kāi)欄目，依法主動(dòng)公開(kāi)的政府信息內容更加豐富。
但是，還要清醒的看到，我省安監系統政務(wù)信息、網(wǎng)站建設與兄弟部門(mén)特別是一些安委會(huì )成員單位相比，差距還很大，問(wèn)題還很多，需要我們高度重視并認真解決。
一是各市局之間、縣(區)之間工作不均衡，有的單位工作狀態(tài)不穩定。少數單位領(lǐng)導對信息工作不夠重視，沒(méi)有全面認識政務(wù)信息對促進(jìn)安全生產(chǎn)工作的宣傳、交流、推動(dòng)作用，未明確工作任務(wù)，未落實(shí)承辦人員。省局20xx年實(shí)施政務(wù)信息工作統計與考核以來(lái)，各市信息報送數量差距逐年加大，好的愈好，差的愈差。20xx年1-9月，省局共發(fā)布政務(wù)信息2543條，各市(區)安監局共報送政務(wù)信息2207條，其中，西安市報送464條，延安市報送428條，咸陽(yáng)市報送364條，榆林市報送253條，漢中市報送193條，商洛市報送135條，寶雞市報送108條，銅川市報送107條，安康市報送93條，渭南市報送54條，楊凌示范區報送8條，差距明顯。今年我省開(kāi)展安全生產(chǎn)“三項行動(dòng)”、“三項建設”，圍繞國慶60周年做了大量工作，但總結、反饋、上報信息較差，與上年同比，今年全省政務(wù)信息總量呈下降趨勢，我省在全國的排位比上年同期出現下滑勢頭。
二是時(shí)效性不強，政務(wù)信息報送不及時(shí)。個(gè)別市局對當地黨委、政府和本局的重要工作信息遲報、漏報的問(wèn)題突出，省局反而在新聞媒體上才能了解。有的信息報送不及時(shí)，甚至出現月初信息月底報、上月信息下月報的現象，一些季節性、 階段性、專(zhuān)題性的信息因超過(guò)時(shí)效性，而失去參考價(jià)值、指導價(jià)值，沒(méi)有實(shí)用性。
三是信息質(zhì)量不高，主題不突出。個(gè)別市局有為信息報信息、就信息寫(xiě)信息的思想，一些信息文不對題、詞不達意，無(wú)法準確表達所要傳遞的信息;個(gè)別信息官話(huà)套話(huà)多，缺乏實(shí)質(zhì)內容;還有的信息條理混亂、前后不搭。
四是對政府信息公開(kāi)的認識不到位。渭南、延安和楊凌示范區安監局目前尚未建立站，缺少政府的網(wǎng)站這個(gè)政府信息公開(kāi)的主要平臺，政府信息公開(kāi)的要求很難實(shí)現。
五是網(wǎng)站內容不全面，內容更新不及時(shí)。不能夠及時(shí)全面地反映當前安全生產(chǎn)監管工作的新情況與新問(wèn)題。
六是網(wǎng)上辦事功能不強。行政許可事項網(wǎng)上辦理、審批的進(jìn)展緩慢，公眾的參與程度比較低。
二、對做好政務(wù)信息和網(wǎng)站工作的要求
(一)關(guān)于政務(wù)信息工作。
一是加強領(lǐng)導，提高認識，切實(shí)改進(jìn)政務(wù)信息工作。做好政務(wù)信息工作是領(lǐng)導了解情況、正確研判形勢、科學(xué)決策和指導工作的需要，也是宣傳安全生產(chǎn)方針政策，普及安全生產(chǎn)知識，服務(wù)企業(yè)和公眾的需要。各級安監部門(mén)尤其是領(lǐng)導同志對此要有全面、正確的認識。西安等4個(gè)市局發(fā)言中都提到，政務(wù)信息工作搞得好不好，領(lǐng)導的重視和支持是關(guān)鍵。省局黨組高度重視政務(wù)信息工作，黨組認為，安全生產(chǎn)工作不同于其他行業(yè)，涉及全社會(huì )各個(gè)方面，既對企業(yè)組織，又對公眾個(gè)人，所以既要會(huì )干，又要會(huì )說(shuō)，讓大家都知道安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，明白其重要性、艱巨性、長(cháng)期性。通過(guò)信息反映我們的工作，是宣傳安全生產(chǎn)的重要途徑。實(shí)踐證明，對信息工作的重視程度，上報信息質(zhì)量的高低，采用的多少，引起領(lǐng)導關(guān)注的多少，在一定程度上反映了一個(gè)單位統籌兼顧、虛實(shí)結合、舉重若輕的工作水平和能力。這次會(huì )后，希望各市(縣)局、各處(室)從安全發(fā)展的大局出發(fā)，不斷拓展信息的廣度和深度，從思想、工作等方面給政務(wù)信息工作以必要的安排和保證，特別是在制定相關(guān)制度，落實(shí)政務(wù)信息工作責任、人員和任務(wù)，增加裝備，保證政務(wù)信息工作的基本條件上下一些硬功夫。省局要求各處(室)每周至少上報1篇稿件，并且每月都對各市(區)局、各處(室)的采用情況進(jìn)行了評比通報，目的就是督促大家有責任意識、任務(wù)意識。延安市局每月也對各縣(區)報送和采用的政務(wù)信息進(jìn)行統計，并以表格的形式予以通報，提高了縣(區)局對信息的關(guān)注，使信息工作穩定地走在了全省的前列。銅川市局雖然管理范圍小，信息總量不大，但質(zhì)量較好，總局采用率也比較高。
二是保證信息工作及時(shí)性和有效性。按照安全生產(chǎn)信息工作的要求和特點(diǎn)，信息報送要做到“準、快、新、精”，確保信息有效和有用�！皽省本褪潜ＷC信息的高度準確和真實(shí)。如實(shí)反映本地、本單位安全生產(chǎn)工作動(dòng)態(tài)與監管實(shí)際，有喜報喜，有憂(yōu)報憂(yōu)，客觀(guān)實(shí)際，使信息真正成為指導工作，推動(dòng)安全生產(chǎn)穩步發(fā)展的有力工具�！翱臁本褪且皶r(shí)掌握信息、快速傳遞信息，切不可停留在把文件轉化成信息、把舊聞當新聞的水平上，對于時(shí)效性較強、參考性、指導性較高的信息務(wù)必做到隨時(shí)上報�！靶隆本褪切路f，確保信息的特色。隨著(zhù)安全生產(chǎn)的形勢的不斷變化，我們雖然有很多工作內容沒(méi)變，但在做法、方式、結果上可能有改變、有創(chuàng )新。因此要多反映凸現本地方、本行業(yè)特點(diǎn)的信息，多提供有分析、有建議的信息，有典型意義、有示范價(jià)值的信息，有說(shuō)服力、有啟發(fā)性的信息�！熬本褪且珶�，從內容來(lái)說(shuō)就是只要“實(shí)”的，不要“虛”的，要“措施”，不要“口號”，用精簡(jiǎn)的字數、精練的語(yǔ)言表達充實(shí)的內容。
三是切實(shí)提高政務(wù)信息的質(zhì)量。具體要求：第一、把握需求，增強針對性。通過(guò)對文件、政策、領(lǐng)導講話(huà)的學(xué)習，及時(shí)掌握省局工作部署，準確把握領(lǐng)導同志對信息的需求趨勢，選擇并決定取舍。第二、喜憂(yōu)兼報，保證真實(shí)性。信息工作是為領(lǐng)導掌握情況、指導工作和正確決策服務(wù)的，問(wèn)題類(lèi)信息恰恰是領(lǐng)導關(guān)注點(diǎn)，例如重大隱患長(cháng)期得不到治理，可以通過(guò)送閱件的形式反映，督促盡快解決。所以要特別注意捕捉安全生產(chǎn)工作中的問(wèn)題類(lèi)信息，早介入，早研究，找準要害，及時(shí)提出針對性建議，切實(shí)發(fā)揮辦公室參謀作用。第三、精心篩選，注重典型。要通過(guò)從大量繁雜的原始信息中篩出最具典型、代表性的信息，綜合歸納，整理上報。正面信息要力求成績(jì)講夠，典型講準，使之有很強的說(shuō)服力和代表性;負面信息要堅持問(wèn)題講透，原因講清，著(zhù)眼于發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。第四、加強調研，突出綜合性。為確保信息全面、準確，提倡多深入基層，從一線(xiàn)查情況、找問(wèn)題，把信息工作與調查研究結合起來(lái)。
需要強調的是：第一，信息內容要體現全局性，而不是單純的某個(gè)人或某個(gè)科(處室)的工作;第二，標題和內容應體現出所在市(縣)和單位，文中一般不能為第一人稱(chēng)，如使用“我市”、“我區(縣)”、“我局”等字樣，分辨不出是哪個(gè)單位的信息;第三，文中涉及到的'單位名稱(chēng)要寫(xiě)全稱(chēng)或規范簡(jiǎn)稱(chēng);第四，市局通過(guò)國家總局政務(wù)信息報送系統直接報送總局的信息要由局負責同志簽發(fā)。
四是健全完善考評機制，加大獎懲力度。結合省目標責任考核的情況，省局要在年底或20xx年初通報表彰20xx年度政務(wù)信息先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，同時(shí)請各市局根據自身實(shí)際情況給予適當獎勵。榆林市安監局在今年4月份出臺了政務(wù)信息工作考核獎勵細則，規定給局機關(guān)、各縣(區)報送并被上級采用的信息予以獎勵，凡被國家、省、市三級采用的，分別獎勵200元、100元、50元。延安市近兩年用于獎勵信息工作的資金已近2萬(wàn)元。兩市在獎勵的同時(shí)對完不成任務(wù)的，相應扣發(fā)獎金，進(jìn)一步調動(dòng)了大家的積極性。希望各市(縣)局之間加強交流、溝通和學(xué)習，探討通過(guò)建立獎勵約束機制促進(jìn)信息工作的方式。
(二)關(guān)于政府的網(wǎng)站工作。
20xx年4月，國務(wù)院頒布了《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》，并自20xx年5月1日起施行。20xx年4月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于施行中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例若干問(wèn)題的意見(jiàn)》，就主動(dòng)公開(kāi)政府信息、依申請公開(kāi)政府信息等作了明確的規定，要求各級人民政府及縣級以上人民政府部門(mén)應當建立健全本行政機關(guān)的政府信息公開(kāi)工作制度，指定機構負責本行政機關(guān)政府信息公開(kāi)的日常工作。
按照條例，政府信息公開(kāi)的方式很多，如政府的網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì )及報刊、廣播、電視等;還可設立公共查閱室、資料索取點(diǎn)、信息公告欄、電子信息屏等場(chǎng)所設施。從安監系統的實(shí)際出發(fā)，現階段我們有能力并以大容量及時(shí)公布信息的方式主要還是政府的網(wǎng)站，這是最簡(jiǎn)捷、最暢通的平臺，這也是省局反復強調要建設好市局網(wǎng)站的主要原因。
一是要積極轉變觀(guān)念，提高對政府信息公開(kāi)工作的認識�！吨腥A人民共和國政府信息公開(kāi)條例》是黨中央、國務(wù)院為增強政府信息公開(kāi)程度，實(shí)現公眾對政府工作的知情權、參與權和監督權，有效防范權力濫用，實(shí)現依法行政的重要內容。安全生產(chǎn)是社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)，尤其是行政許可、行政執法方面涉及企業(yè)和公眾的切身利益，是政府信息公開(kāi)的重點(diǎn)領(lǐng)域。政府信息公開(kāi)工作一定要按照《條例》的相關(guān)規定，不斷更新觀(guān)念，提高認識，自覺(jué)地把政府信息公開(kāi)工作作為安全監管部門(mén)工作的重要方面，努力創(chuàng )造條件，暢通政府信息的公開(kāi)渠道，完善各級安監部門(mén)政府信息公開(kāi)工作的機制和體制。
二是切實(shí)加強市局政府的網(wǎng)站建設，提升運行水平。政府的網(wǎng)站是安監系統政府信息公開(kāi)工作的主要渠道，如果政府信息公開(kāi)的主要平臺還沒(méi)有建立，就根本談不上信息公開(kāi)，因此搞好網(wǎng)站建設是我們公開(kāi)安全監管信息的首要選擇。請渭南、延安、楊凌3市(區)局會(huì )后認真研究如何盡快建立局政府的網(wǎng)站的問(wèn)題，務(wù)必在年底建立并運行本局網(wǎng)站;已建成的市局網(wǎng)站，在欄目建設的總體設置、網(wǎng)站首頁(yè)和欄目設計的功能等方面要不斷改進(jìn)，提升網(wǎng)站的建設水平和服務(wù)質(zhì)量。要注意把非煤礦山監管、危險化學(xué)品監管、應急救援指揮管理、安全評價(jià)資質(zhì)管理、行政許可審批管理列為業(yè)務(wù)專(zhuān)題，會(huì )上印發(fā)了省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)陜西省政府的網(wǎng)站欄目建設試行規范的通知》，請大家參照辦理。
三是繼續加大政府信息公開(kāi)力度，依法及時(shí)公布各類(lèi)信息。要按照《條例》規定的政府信息公開(kāi)范圍，將涉及公民、法人或者其他組織切身利益，需要社會(huì )公眾廣泛知曉或者參與，反映各市局機關(guān)機構設置、職能、辦事程序等方面的情況，以及其他相關(guān)依照法律、法規和國家有關(guān)規定應當主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，及時(shí)主動(dòng)的在各市局網(wǎng)站上公布，便于公眾對信息的查詢(xún)和監督。
四是提升在線(xiàn)辦事能力，做好行政許可網(wǎng)上辦理。目前，我省安全生產(chǎn)行政許可項目共有11項，按照國務(wù)院及省政府提出的“十一五”期間50%的行政許可項目實(shí)現在線(xiàn)辦理的要求，到20xx年，安全生產(chǎn)行政審批事項至少應有6項要實(shí)現網(wǎng)上辦理。
省局今年要求強力推進(jìn)網(wǎng)上行政許可審批工作，目前技術(shù)和配套服務(wù)的條件已經(jīng)基本成熟，將先在中省企業(yè)中試行。這個(gè)目標要堅定不移地在年底前實(shí)現。請各市局盡快完成業(yè)務(wù)人員培訓補訓工作，搞好網(wǎng)上審批的上線(xiàn)調試運行，全力做好上下配合協(xié)作。各市局要在網(wǎng)站的主頁(yè)顯著(zhù)位置，公布行政許可的辦事項目名稱(chēng)、依據、程序和要求，提供相關(guān)的表格下載、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和辦理指南，實(shí)現在線(xiàn)申請受理和狀態(tài)查詢(xún)，不斷整合辦事項目，積極探索推行“一點(diǎn)受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時(shí)反饋”以及“前臺一口受理、后臺協(xié)同辦理”等在線(xiàn)辦理模式，爭取按時(shí)按要求完成行政許可工作的網(wǎng)上辦理。
同志們，政務(wù)信息和網(wǎng)站管理工作密切相關(guān)，多數單位都是由辦公室文秘人員兼職，這些同志在日常工作之外處理信息和網(wǎng)絡(luò )，需占用很多時(shí)間，既要有扎實(shí)的文字功底，還要熟悉網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，工作量大、壓力大，十分辛苦。我們看到網(wǎng)上內容、頁(yè)面的變化，不要忘記政務(wù)信息和網(wǎng)站管理人員付出的努力，希望各位領(lǐng)導同志從政治上、生活上給予特別的關(guān)心。從事信息和網(wǎng)站管理的同志崗位特殊、角色重要、責任重大，要發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神，在平凡的崗位上把平凡的工作做好，在普通的工作中實(shí)現個(gè)人價(jià)值和社會(huì )價(jià)值的有機統一。
三、進(jìn)一步做好安監系統辦公室的各項工作
各級安監部門(mén)辦公室(或綜合處科)是承上啟下、上情下達、下情上達的樞紐，是機關(guān)對外的重要窗口，承擔著(zhù)協(xié)調機關(guān)辦公、值班、政務(wù)信息、公文處理、政務(wù)公開(kāi)、督促檢查、保密、信訪(fǎng)、行政事務(wù)等涉及全局的綜合性工作，為保障安全監管各項決策部署的貫徹落實(shí)發(fā)揮著(zhù)重要作用。下面我就做好當前辦公室工作再提以下意見(jiàn)：
一、堅持以人為本，強化協(xié)調服務(wù)。要始終以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，牢固樹(shù)立以人為本的理念，一是做到心中有大局、工作為大局、辦事顧大局;二是參謀要到位、服務(wù)要主動(dòng)、工作要創(chuàng )新、協(xié)調要得力、落實(shí)要見(jiàn)效。要緊緊圍繞安全監管監察的中心工作和領(lǐng)導關(guān)注的、群眾關(guān)心的、社會(huì )敏感的問(wèn)題，切實(shí)增強超前謀劃、超前服務(wù)意識，主動(dòng)了解和思考本部門(mén)當前及一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，及時(shí)掌握全局工作，切實(shí)發(fā)揮為領(lǐng)導決策服務(wù)的參謀助手作用。要按照加強統籌、注重實(shí)效、務(wù)求從簡(jiǎn)、厲行節約的原則，切實(shí)做好領(lǐng)導同志檢查、督查、調研等活動(dòng)的接待工作。要及時(shí)了解和掌握機關(guān)辦公遇到的新情況、新問(wèn)題，努力創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境，切實(shí)發(fā)揮為機關(guān)辦公服務(wù)的保障作用。要加強上下左右部門(mén)工作聯(lián)系，充分發(fā)揮督促落實(shí)和溝通協(xié)調服務(wù)的紐帶作用。
二、增強責任意識，做好應急值守工作，及時(shí)有效處置各類(lèi)生產(chǎn)安全事故信息。有效應對和處置突發(fā)事件，是辦公室的重要職責。各市(區)局一定要加強和改進(jìn)應急值班工作。值班工作主要有兩項職能，一是常規情況下的值守，二是非常情況下的應急�？傮w上看，近年來(lái)，各市(區)局對值班工作越來(lái)越重視，節假日和汛期安排專(zhuān)人24小時(shí)認真值守(領(lǐng)導干部手機24小時(shí)保持暢通)，但也有個(gè)別單位存在一些問(wèn)題，如有的值班人員不熟悉值班程序，遇到突發(fā)事故時(shí)不知所措;有的報送情況不及時(shí)或漏報、瞞報;有的僅僅滿(mǎn)足于上傳下達，及時(shí)處置問(wèn)題的能力不高，職責也不明確。一是要認真落實(shí)值班制度。選派責任心強、業(yè)務(wù)熟悉，具有一定組織協(xié)調能力的同志擔負。要堅持實(shí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導帶班制度，確保一旦發(fā)生緊急情況能夠快速反應，有效處置。二是要做好重特大事故信息報送和處置工作。要建立及時(shí)暢通的信息報送渠道。帶班領(lǐng)導和值守人員必須24小時(shí)開(kāi)通手機，隨時(shí)保持聯(lián)系，要按照國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》規定的內容和時(shí)限要求，及時(shí)、準確、完整上報事故信息。各市(區)局在接到重特大事故報告后，應在40分鐘內報告省局，來(lái)不及形成文字的，可先用電話(huà)口頭報告，然后再補報文字材料;當時(shí)無(wú)法報告的，可先進(jìn)行初報，然后跟蹤事故處理情況并隨時(shí)續報，直至事故處理完畢。對有可能演變成重特大事故的較大事故，要按重大事故報告時(shí)限執行。三是要建立嚴格的責任追究制度，對遲報、漏報、瞞報重大情況的，要追究有關(guān)人員的責任。四是要強化基礎工作。市(區)局要利用陜西省安全生產(chǎn)信息系統，改進(jìn)值班工作的技術(shù)手段，加快實(shí)現信息、公文網(wǎng)上傳輸。
三、加強文秘管理，努力提高公文質(zhì)量和效率。文秘工作特別是公文處理是機關(guān)工作的重要內容，關(guān)系到黨和國家、省委、省政府方針政策的貫徹落實(shí)，關(guān)系到機關(guān)工作的質(zhì)量和效率，體現機關(guān)的形象和威信。公文是機關(guān)依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具，是機關(guān)工作的窗口。省局領(lǐng)導同志對公文質(zhì)量、公文辦理要求很高，先后頒布了《局機關(guān)公文處理實(shí)施辦法》和《關(guān)于進(jìn)一步規范公文制作程序提高公文質(zhì)量的意見(jiàn)》，對起草文件的辦文程序、文種適用、審核責任、公文辦理時(shí)限等都做出了明確規定，同時(shí)多次舉辦公文處理培訓班，提高機關(guān)工作人員的寫(xiě)作水平。處理文件要特別注意政策性、時(shí)效性和程序性，審核公文要切實(shí)把好政策法規關(guān)，避免文件與文件打架，法規與法規沖突，確保發(fā)出的公文合法、合規。規范性文件出臺前一定要經(jīng)過(guò)嚴格的審核把關(guān)并備案。要提高公文的辦理運轉效率，急件、特急件必須在規定的時(shí)限內辦理回復。一是精簡(jiǎn)公文數量。堅持少而精的原則，注重發(fā)文實(shí)效，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，對可發(fā)可不發(fā)的公文做到堅決不發(fā)，能夠以電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等方式商洽工作、解決問(wèn)題的，不要印發(fā)文件;嚴格按照文種適用范圍、隸屬關(guān)系和職權范圍行文。二是嚴格審核把關(guān)。起草公文的科(處室)負責同志要切實(shí)把好政策關(guān)、內容關(guān)，辦公室把好格式關(guān)和文字關(guān)，要針對實(shí)際問(wèn)題提出方針政策，制定切實(shí)可行的指導意見(jiàn)、方法措施等，確保公文的指導性、針對性和實(shí)效性。三是加強公文處理工作。嚴格履行審簽程序，逐級認真審核把關(guān)。
四、創(chuàng )新督查工作機制，提高決策落實(shí)水平�，F在很多事情之所以沒(méi)有辦好，不是沒(méi)有好的思路，也不是沒(méi)有好的措施，關(guān)鍵是沒(méi)有很好的落實(shí)�？照�?wù)`事，實(shí)干興邦，實(shí)干就是要狠抓落實(shí)。把抓落實(shí)放到與抓決策同等重要的位置，切實(shí)履行督促檢查，抓好工作落實(shí)的責任。要把督促檢查工作貫穿于實(shí)施決策的全過(guò)程，研究決策時(shí)明確督促檢查事項，部署工作時(shí)提出督促檢查要求。辦公室要把督促檢查作為一項重要職責，放在突出位置，建立健全法制督促檢查工作制度，落實(shí)工作責任，辦公室主任要加強對督促檢查工作的組織協(xié)調與指導;建立報告制度，認真抓好黨委、政府制定的目標責任考核事項;領(lǐng)導同志批示要求落實(shí)的事項;局黨組會(huì )議、局務(wù)會(huì )議、局長(cháng)辦公會(huì )議確定事項的督查督辦工作。督查結果按要求時(shí)限上報，沒(méi)有時(shí)限要求的，一般應在25個(gè)工作日內辦結并報告;對落實(shí)工作抓得好的要表彰鼓勵，對措施不得力、工作不落實(shí)的要督促整改。
五、堅持信訪(fǎng)工作原則，努力維護社會(huì )穩定。目前，反映安全生產(chǎn)事故、瞞報事故、安全隱患、違法違規生產(chǎn)、行政不作為等信訪(fǎng)案件還有相當數量，這一方面表明黨和政府有關(guān)安全生產(chǎn)工作的方針政策、法律、法規深入人心，另一方面也表明人民群眾對安監部門(mén)工作的信任和期待，我們決不能辜負黨和人民的重托，要帶著(zhù)感情，認真做好每一信訪(fǎng)件的受理、處理。這里要強調的是，各市(區)局的主要領(lǐng)導同志是信訪(fǎng)工作第一責任人，對信訪(fǎng)工作要親自抓、負總責。要開(kāi)通信訪(fǎng)電話(huà)、受理舉報投訴。為鼓勵群眾舉報事故隱患和各類(lèi)非法違法生產(chǎn)建設行為，總局已經(jīng)建立了“12350”作為全國統一的安全生產(chǎn)舉報投訴特服電話(huà)號碼。省局正在與省電信部門(mén)協(xié)商辦理。各市(區)局隨后按省局的要求確定具體事宜。來(lái)信來(lái)訪(fǎng)要建立分類(lèi)臺帳，詳細登記，調查核實(shí)，回復存檔，確保舉報事項“件件有著(zhù)落，事事有回音”。目前信訪(fǎng)工作存在的突出問(wèn)題：一是交辦信訪(fǎng)事項不能按時(shí)反饋。二是個(gè)別市、縣對舉報事項的查處和落實(shí)工作認識不到位，重視不夠。三是個(gè)別市局還沒(méi)有落實(shí)專(zhuān)人負責信訪(fǎng)工作，責任不落實(shí)。為此，省局要求：一要提高認識。深刻理解新時(shí)期信訪(fǎng)工作的重大意義，切實(shí)強化做好信訪(fǎng)工作的政治責任。切實(shí)維護群眾利益，嚴肅查處事故瞞報、打擊安全生產(chǎn)違法犯罪行為，維護社會(huì )穩定。二要暢通渠道。要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、傳真等通信工具的快捷優(yōu)勢，及時(shí)受理群眾舉報，要重視社會(huì )監督，完善和規范有獎舉報辦法，鼓勵、獎勵舉報。三要注重效率。按照信訪(fǎng)工作“屬地管理，分級負責”的原則，對省局交辦核查的每一件信訪(fǎng)事項，都要明確專(zhuān)人負責。重要事項的查處，要組織聯(lián)合調查組，對查處全過(guò)程負責到底，不能只作委托核查。查處的結果必須按程序由市(區)局負責人簽署意見(jiàn)后，將結果正式上報省局備案、銷(xiāo)號。省局批辦給市局辦理的信訪(fǎng)案件，第一關(guān)在市局辦公室，請辦公室的同志首先要呈主要領(lǐng)導，讓他們掌握情況，引起領(lǐng)導重視。四要完善制度。各市(區)局要按照《信訪(fǎng)條例》和省政府的相關(guān)規定，制定和完善信訪(fǎng)工作制度，落實(shí)責任制，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的責任體系。信訪(fǎng)工作人員要堅持以“熱情、依法、負責、奉獻”的標準對待每一件信訪(fǎng)事項，對事故爭議、賠償糾紛、傷殘待遇等問(wèn)題，積極引導其利用訴訟、仲裁、調解、行政復議等法定渠道解決。
網(wǎng)站建設匯報5
統計信息網(wǎng)的建設是立足統計，服務(wù)大眾，加強統計信息化建設的重要窗口。為了構建高效實(shí)用、資源豐富的統計信息網(wǎng)站，保證實(shí)現區局內部和區縣統計單位之間的數據傳輸和共享，提高統計信息化水平， 區統計局本著(zhù)“政務(wù)公開(kāi)、信息共享、及時(shí)高效”的原則，年 區統計信息網(wǎng)站進(jìn)行了改版和更新，通過(guò)“五規范”，確保了每個(gè)具體項目都有章可循。
一是規范統計信息網(wǎng)站的整體構架。根據我區統計自身特點(diǎn)，由專(zhuān)人負責網(wǎng)站的日常維護和管理工作，在追求網(wǎng)站美觀(guān)的基礎上，更注重其實(shí)用性。網(wǎng)站共設置9個(gè)一級欄目，內容涵蓋了 區統計局在機構設置、黨務(wù)公開(kāi)、統計動(dòng)態(tài)、通知公告、圖片新聞、統計資料、調查普查、統計分析、統計業(yè)務(wù)和法規。這充分標志著(zhù) 區統計局在網(wǎng)絡(luò )信息化建設方面取得了階段性成果。
二是規范信息發(fā)布流程。統計信息網(wǎng)站作為統計信息總匯，是統計系統的數據庫、信息庫、知識庫和方法庫，發(fā)布的信息內容涉及到政務(wù)公開(kāi)、統計調查、統計分析、數據發(fā)布、統計改革、法制建設等方面，網(wǎng)站發(fā)布的信息具有價(jià)值性、資料性、指導性、知識性和嚴肅性。因此，網(wǎng)上發(fā)布的信息在系統規定好的各級權限內層層把關(guān)，從信息采編人到網(wǎng)站信息發(fā)布人員做到職責清晰，確保信息準確及時(shí)發(fā)布。
三是規范信息的更新與維護。內容的不斷變化和更新是網(wǎng)站的生命力，辦好網(wǎng)站的難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)都在于信息的維護和更新上。為了避免出現內容不足、信息更新滯后的現象，局內根據網(wǎng)站欄目的性質(zhì)和內容，將信息采集的任務(wù)分解到各科室，定期公布各科室的統計信息情況，并進(jìn)行評比，把網(wǎng)站的更新和維護落到實(shí)處，截止目前網(wǎng)站共發(fā)布信息560多篇。
四是規范上網(wǎng)信息的質(zhì)量。為保證上網(wǎng)信息的質(zhì)量，充分發(fā)揮信息的效率，我局對上網(wǎng)的信息嚴格把關(guān)，制訂了信息的`評分標準和獎勵措施，如被上級網(wǎng)站采用、政府兩辦采用和得到各級領(lǐng)導批示的信息等均有不同的獎勵標準，充分調動(dòng)了大家的積極性。
五是規范網(wǎng)站的更新與維護。通過(guò)定期對網(wǎng)站內容進(jìn)行整理，優(yōu)化代碼，提高訪(fǎng)問(wèn)效率和訪(fǎng)問(wèn)速度；通過(guò)對服務(wù)器進(jìn)行檢查，對端口進(jìn)行監聽(tīng)，防止病毒和的入侵，保證系統和信息安全；通過(guò)不斷更新網(wǎng)站內容，保持了統計信息網(wǎng)的活力。
統計信息網(wǎng)是反映 統計形象的重要展示平臺，通過(guò)上述五規范著(zhù)手，網(wǎng)站管理工作已走上了制度化、規范化的軌道，管理工作進(jìn)一步規范，內容建設進(jìn)一步加強，技術(shù)管理水平進(jìn)一步提升，影響力明顯增強，不斷擴大信息發(fā)布量，充分發(fā)揮了網(wǎng)站作為“第四媒體“的宣傳效應和發(fā)布功能。
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