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酒店道歉信
在人們往來(lái)越來(lái)越密切的今天，道歉信對我們的作用越來(lái)越大，我們通常在對別人表示賠禮道歉時(shí)會(huì )用到道歉信。寫(xiě)起道歉信來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的酒店道歉信，希望對大家有所幫助。
酒店道歉信1
親愛(ài)的顧客:
我是酒店的總經(jīng)理。聽(tīng)說(shuō)你對我們不滿(mǎn)意，我很難過(guò)。首先讓我感謝你來(lái)我們酒店。你是一個(gè)友好的po lite客戶(hù)。第二，我想為我們糟糕的服務(wù)向你道歉。幾天前你去了我們酒店。當你到達那里時(shí)，我們的.服務(wù)員沒(méi)有很快幫你拿行李，你已經(jīng)抱怨過(guò)很多次了。我一知道這件事，就感到非常生氣。我們如何為客戶(hù)做到這一點(diǎn)？現在我很高興地告訴你，已經(jīng)做了一些事情。那天值班的服務(wù)員受到了批評。他們做出了一個(gè)從現在起不會(huì )發(fā)生的承諾。所以我希望你能原諒我們，再來(lái)我們酒店。眾所周知，顧客就是上帝。如果您有任何問(wèn)題或建議，請隨時(shí)隨地打電話(huà)給我們。
再次感謝。
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信2
尊敬的孫女士：
您好！
首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì )議中心酒店，同時(shí)我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉！此次的問(wèn)題，我們酒店很重視，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)和當事的`員工進(jìn)行了談話(huà)，要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來(lái)的不便向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然，我們也希望在您方便的時(shí)候，再次入住我們酒店，我非常希望能當面對您表達歉意。此致，敬禮！祝您身體健康！萬(wàn)事如意！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信3
親愛(ài)的客人：
歡迎來(lái)到全新的xxx酒店！
xxx大酒店歡迎您！
我相信我們酒店按照五星級標準的設計、設施和服務(wù)能夠滿(mǎn)足當代商務(wù)和游客的各種需求。但是，由于我們酒店正在試運行，一些設施和服務(wù)不到位，會(huì )給你帶來(lái)不便。請理解。
我們國際五星級標準設計的設施和服務(wù)將滿(mǎn)足商人或旅行者的需求。美國的要求。然而，我們對由于一些設施和服務(wù)仍處于軟開(kāi)放狀態(tài)而造成的不便感到非常抱歉。
同時(shí)，我們的酒店管理層和全體員工將盡一切努力盡快改善目前不盡人意的狀況，希望為您的下次光臨更完善、更周到的服務(wù)。
同時(shí)，我們的指揮鏈將盡最大努力，修正不合理的情況，隆重成立，為您更加周到完善的服務(wù)。
此外，我們非�？释玫侥乃幸庖�(jiàn)。我們感謝你的建議。請隨時(shí)直接聯(lián)系我們！我的電話(huà)號碼是8689xxx（分機）。
此外，我們渴望得到您的`善意評論。我們。非常感謝你的合作。歡迎直接聯(lián)系我。我的電話(huà)是8689xxx（分機）。
真心道歉！
真心道歉！
再次歡迎您的光臨！
期待你的下一次到來(lái)！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信4
親愛(ài)的女士：
感謝您對您在xx酒店的體驗給予的積極。
首先，請接受我們對給您帶來(lái)的不便最真誠的道歉。請放心，您的關(guān)注已得到充分考慮，并已傳達給所有相關(guān)人員，以便立即改進(jìn)。巖崎女士，我們已經(jīng)對你買(mǎi)下的`所有問(wèn)題進(jìn)行了徹底的調查。請允許我們解釋結果供您。
您到達時(shí)，我們的代理人未能找到您的預訂。我們真誠地道歉，因為我們的同事顯然錯誤地實(shí)施了標準的入住程序。您和女士的預訂是在xx月初進(jìn)行的，從未被取消。我們知道您可能要求特大床房，但實(shí)際上我們無(wú)法滿(mǎn)足您的要求。
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信5
尊敬的合作伙伴：
首先，我僅代表xx酒店就xx月xx日團隊投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。
xx月xx日我酒店由于供電局區域電壓不穩定，客人一次性用電集中，在當晚23：38分出現了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來(lái)了很大的不便和不好的住宿體驗。對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩，我酒店也需要自己檢討，及早排查隱患，避免類(lèi)似事情。對此，十分抱歉！
當晚，酒店也迅速作出了反應，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰一晚，最終在凌晨5:40恢復正常用電，保證在客人醒來(lái)一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況，并親自對貴社當面道歉并爭取到三張住房券。當然，我認為我們之間的合作是長(cháng)遠的`，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長(cháng)久的補償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(cháng)久合作的誠意！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信6
尊敬的.顧客：
我是xx酒店的經(jīng)理，首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任，您離開(kāi)時(shí)因酒店臨時(shí)停電，導致不能及時(shí)給你開(kāi)據發(fā)票，隨件寄上您所要的發(fā)票并再次表示歉意！
如有問(wèn)題，可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務(wù)。順祝商祺！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信7
尊敬的孫女士：
您好！
首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì )議中心酒店，同時(shí)我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉！此次的問(wèn)題，我們酒店很重視，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)和當事的員工進(jìn)行了談話(huà)，要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來(lái)的.不便向您鄭重地致以深切的歉意！
由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然，我們也希望在您方便的時(shí)候，再次入住我們酒店，我非常希望能當面對您表達歉意。
祝您身體健康！萬(wàn)事如意！
前廳部
20xx年xx月xx日
酒店道歉信8
尊敬的孫女士：
您好！
首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì )議中心酒店，同時(shí)我們也對5月10日早上發(fā)生的.事情感到萬(wàn)分地抱歉！此次的問(wèn)題，我們酒店很重視，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)和當事的員工進(jìn)行了談話(huà)，要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來(lái)的不便向您鄭重地致以深切的歉意！
由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然，我們也希望在您方便的時(shí)候，再次入住我們酒店，我非常希望能當面對您表達歉意。
此致，敬禮！
祝您身體健康！萬(wàn)事如意！
此致
敬禮
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信9
親愛(ài)的王先生：
歡迎來(lái)到XX酒店。您的到來(lái)讓全體員工倍感榮幸！
你一直是酒店的VIP，努力為你對酒店的接待和服務(wù)做到最好，希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店服務(wù)的粗心給你帶來(lái)了這樣的VIP。感謝您的批評和指正，以便我們能夠改進(jìn)并繼續為您提供更完善的服務(wù)。
XX酒店是省內著(zhù)名的五星級酒店，獲得了中國酒店業(yè)最高獎“金星獎”，全國各地都有連鎖店，讓您可以處處有XX人陪伴。為您這樣的尊貴客人提供服務(wù)是我們莫大的榮幸，您的舒適是我們最大的工作目標！
酒店加強了員工對貴賓的認識。以后去西餐廳吃飯的.時(shí)候，只要寫(xiě)明你的名字，服務(wù)員就會(huì )帶你去預定的座位吃飯。如果您有任何服務(wù)需求，請隨時(shí)聯(lián)系副經(jīng)理（內線(xiàn)：25），我們隨時(shí)恭候您的訂單！
祝你和你的家人身體健康，萬(wàn)事如意。
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
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