電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責
在日新月異的現代社會(huì )中，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編收集整理的電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責1
電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責:
1、負責新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā);
2、負責客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún)，提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù);
3、負責公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等，促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷，年齡20歲-35歲之間，男女不限，專(zhuān)業(yè)不限;
2、敏銳的'洞察力，較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰;
3、溝通能力強，普通話(huà)標準;有親和力，工作積極主動(dòng)，樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗;
4、做事認真踏實(shí)，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神。
電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責2
崗位職責：
1、負責接聽(tīng)公司熱線(xiàn)報名咨詢(xún)電話(huà)，挖掘家長(cháng)實(shí)際需求，并提出合理的建議和分析報告；負責主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系家長(cháng)，邀約家長(cháng)及學(xué)生試聽(tīng)課程
2、面對面與家長(cháng)溝通，根據學(xué)生的學(xué)習狀況做出分析與診斷有針對性的.推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長(cháng)及學(xué)生更詳細的了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機構學(xué)習。
3、負責撰寫(xiě)咨詢(xún)服務(wù)的文案文本，保證咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量；
4、負責拓展業(yè)務(wù)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)、維持老客戶(hù)；
5、負責和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項目的溝通，保證咨詢(xún)項目的順利進(jìn)行。
職位要求：
1、形象好、氣質(zhì)佳、具有較強的親和力，本科及以上學(xué)歷，教育學(xué)，心理學(xué)，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2 、具有良好的表達能力，善于與人溝通，樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，積極向上。
3、熱愛(ài)教育事業(yè)，具有良好的服務(wù)意識，敬業(yè)精神，并且團隊合作精神強，能承受一定的工作壓力。
向往高收入，愿意為之付出努力者
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責3
崗位職責:
1、負責新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā);
2、負責客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù);
3、負責公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限;
2、敏銳的.洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰;
3、溝通能力強,普通話(huà)標準;有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗;
4、做事認真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責4
工作職責:
根據市場(chǎng)活動(dòng)中留下個(gè)人信息的客戶(hù)名單,致電客戶(hù)核實(shí)個(gè)人信息
預約客戶(hù)至學(xué)校與課程顧問(wèn)進(jìn)行現場(chǎng)溝通
將所聯(lián)系的客戶(hù)信息準確地輸入客戶(hù)關(guān)系管理系統
對有意向的.客戶(hù)保持后續的電話(huà)跟蹤
工作要求:
具有基本的電腦知識
樂(lè )于溝通,善于交流,性格開(kāi)朗
對待工作有責任心,具有快速學(xué)習能力
普通話(huà)流利,聲音具有親和力
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職責描述:
1、根據公司提供的客戶(hù)資源(網(wǎng)站注冊、市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)),確認潛在客戶(hù)的學(xué)習需求,并把客戶(hù)邀約有意向客戶(hù)給電銷(xiāo)做進(jìn)一步了解即可;
2、熱情耐心的解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún),持續跟蹤客戶(hù)的需求變化,和客戶(hù)建立良好的伙伴關(guān)系;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,致力于長(cháng)期在教育行業(yè)發(fā)展;
2、積極正面,有超強的`企圖心和極高的自我管理能力;
3、普通話(huà)標準、親和力強、服務(wù)意識強,溝通流暢、重點(diǎn)突出;
電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責6
崗位要求：
1、主要負責電話(huà)邀約客戶(hù)、跟單。
2、負責團購活動(dòng)的策劃、組織和執行。
3、按時(shí)完成上銷(xiāo)售任務(wù)。
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、2年以上網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，具有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先，也歡迎；
3、有較強的溝通能力、公司提供客源。
4、公司晉升空間大，福利好、想要挑戰高薪的`歡迎你的加入！
崗位要求：
學(xué)歷要求：中專(zhuān)/中技
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經(jīng)驗
電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責7
崗位職責:
1、負責新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā);
2、負責客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù);
3、負責公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的`抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰;
3、溝通能力強,普通話(huà)標準;有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗;
4、做事認真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責8
崗位職責:
1、負責新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā);
2、負責客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù);
3、負責公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限;
2、敏銳的'洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰;
3、溝通能力強,普通話(huà)標準;有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗;
4、做事認真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責9
崗位職責:
1、負責新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā);
2、負責客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的'咨詢(xún)服務(wù);
3、負責公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰;
3、溝通能力強,普通話(huà)標準;有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗;
4、做事認真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
電話(huà)銷(xiāo)售客服崗位職責10
職責描述：
1、維護公司線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺，及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)，記錄設計需求，做好與設計師對接設計需求工作；
2、根據公司提供客戶(hù)資源，電話(huà)邀約客戶(hù)，無(wú)需外出；
3、維護現有公司客戶(hù)資源，做好后續項目跟蹤及款項回收；
4、公司領(lǐng)導安排的其他事情。
職位要求：
1、具有服務(wù)意識，溝通能力強，有耐心，做事情認真負責；
2、具有一定的`銷(xiāo)售意識，具備一定的銷(xiāo)售能力；
3、長(cháng)期穩定者優(yōu)先考慮。
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