保險公司個(gè)人心得

時(shí)間:2024-09-24 12:42:39 保險 我要投稿

保險公司個(gè)人心得

  當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì )中,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),下面是小編收集整理的保險公司個(gè)人心得,希望對大家有所幫助。

保險公司個(gè)人心得

保險公司個(gè)人心得1

  進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了,三個(gè)月的時(shí)間下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導和同事給予的幫助。

  內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。

  一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。

  三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì )到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身能力的緊迫性,

  一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養”,

  二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;

  三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中。

  在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩的度過(guò)的,有過(guò)成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:

  一、工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導致效率不高。 由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我決定在工作中進(jìn)行詳細的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的'工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),以防止出現工作積壓的情況出現。

  二、溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。

  三、專(zhuān)業(yè)知識的欠缺和不足,導致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習與加強

  四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足

  在新的一年里,我將抓住機會(huì )不斷地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻 。

  總而言之,內勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養,切實(shí)履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,就能做好內勤工作。

保險公司個(gè)人心得2

  一轉眼我成為一名銷(xiāo)售也有半年的時(shí)間了,我在這半年里也順利的通過(guò)自己的努力成為了一名還算合格的銷(xiāo)售。在著(zhù)半年里我不斷的學(xué)習,也是收獲了很多,但是也正是越學(xué)習我就越感覺(jué)到自己的不足,自己和那些優(yōu)秀銷(xiāo)售之間的差距。在來(lái)到這個(gè)行業(yè)之前我認為當一名銷(xiāo)售并沒(méi)有什么難的,只是每天需要跑來(lái)跑去的會(huì )比較累,其他都還是很好的。但是在真正來(lái)到這一行工作之后我才發(fā)現銷(xiāo)售并不是那么容易做的。想要做一個(gè)合格的銷(xiāo)售其中有著(zhù)很多的要素和要點(diǎn),并不只是付出努力就足夠的,還是需要看一定的天分。

  而我本人的天分其實(shí)并不是特別強,只是靠著(zhù)自己的努力,努力的學(xué)習勉強算是一個(gè)合格的銷(xiāo)售。但是真正一名合格的銷(xiāo)售要能夠讓其他的人感到溫和,讓每位你接觸的人愿意和你接觸,要有著(zhù)親和力。如果沒(méi)有這一項的話(huà),但憑借著(zhù)外界人士對于我們這一行業(yè)的`看法就有很多人連聽(tīng)都不愿意聽(tīng)而轉生就走的。當然單單是有著(zhù)親和力也是不夠的,還要有著(zhù)一長(cháng)能言善辯的嘴巴,思維靈活的大腦以及真正為客戶(hù)帶來(lái)好處的心。如果沒(méi)有這么一顆真誠的心的話(huà),就算是推銷(xiāo)出去了,別人在之后也不會(huì )在信任你,而你的真心別人也是能夠感受到的,最后給予你足夠的信任。

  而我雖然在這半年的時(shí)間力經(jīng)歷了很多,但是也還是有很多的不足。我在一開(kāi)始的時(shí)候嘴巴就很笨,和別人的溝通都有一定的問(wèn)題,難以讓別人感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和我們的優(yōu)秀產(chǎn)品。好在這個(gè)是能夠鍛煉出來(lái)的,我也在著(zhù)半年的時(shí)間力口才得到了一定的增長(cháng),讓自己能夠和別人順利的交流溝通起來(lái)。而我想我最大的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)或許就是我從一開(kāi)始就是站在客戶(hù)的角度,為客戶(hù)著(zhù)想。我自己在來(lái)到這一行之前也有買(mǎi)過(guò)保險,也知道別人害怕的是什么,而我需要做的就是在客戶(hù)的角度理解他,打消他的這些疑慮,讓別人相信我并對我保持信任。這半年里我也就是這么做的,剛剛開(kāi)始的時(shí)候還是有很多地方碰壁了,但我也從中吸取到了很多的經(jīng)驗,并且在著(zhù)半年里不斷的提升自己的能力,完善自己的缺點(diǎn)。雖然我入行的時(shí)間還只有短短的半年,但是我相信在未來(lái)的日子里我能夠把工作完成的更好,能力提升的更強,讓自己變得更優(yōu)秀,也可以憑借自己的努力讓自己的生活變得更好。

保險公司個(gè)人心得3

  時(shí)間稍縱即逝,我來(lái)到xx保險公司上班已經(jīng)有半年了,現在的我已經(jīng)是一個(gè)十分成熟的銷(xiāo)售了,幾乎什么樣的客戶(hù)我都能搞定,遇到任何的問(wèn)題我都能獨自解決,工資也從原來(lái)的底薪三千,漲到了現在的底薪四千五。這半年我成長(cháng)了太多,銷(xiāo)售的工作真的非常的適合我,并且對于我個(gè)人而言也是十分的喜歡這份工作,我想我會(huì )一直在這個(gè)行業(yè)干下去。

  一、天大地大,客戶(hù)最大

  我們做銷(xiāo)售的一定要學(xué)會(huì )跟客戶(hù)相處,他們是什么,是財神爺,是衣食父母,是我們拿工資提成的關(guān)鍵,所以千萬(wàn)不能跟客戶(hù)過(guò)不去。

  1、首先我們在去見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候,一定要保證自己穿著(zhù)工作裝,個(gè)人形象很重要,這樣才能讓別人第一眼就認為我們是專(zhuān)業(yè)的。所以我現在就算是在休息在外,我也會(huì )備上一套工作裝,以防客戶(hù)隨時(shí)叫我們。

  2、說(shuō)話(huà)的方式也要注意,一眼看去,多夸贊對方,使對方對你的印象要好。千萬(wàn)不能讓客戶(hù)覺(jué)得你這個(gè)人有點(diǎn)靦腆,呆頭呆腦的,說(shuō)話(huà)一定要圓滑,不要把天聊死了。保證能夠接的上客戶(hù)的話(huà),這樣會(huì )使保險訂單的成功率直接高出一個(gè)檔次。

  3、無(wú)論你在干什么,就算你是在跟朋友吃飯、跟女朋友約會(huì )、在家睡懶覺(jué)等等情況下,只要客戶(hù)打電話(huà)約你見(jiàn)面了,就要第一時(shí)間出現。你拒絕客戶(hù)一次,會(huì )直接讓你們之間沒(méi)有任何聯(lián)系,這比交易直接破滅。

  二、遇到問(wèn)題,獨自解決

  作為一個(gè)新晉銷(xiāo)售,在上班的.過(guò)程中會(huì )遇到很多的問(wèn)題,比如遇到難纏搞不定的客戶(hù)、在工作中遇到不會(huì )的地方或者是始終成不了訂單等等問(wèn)題,在遇到問(wèn)題的時(shí)候,第一時(shí)間想到與解決而不是退縮是對的,但是我們不能第一時(shí)間就想到向其他人請教,我們要先嘗試自己想辦法解決,如果在自己竭盡全力之后,問(wèn)題還是不能得到解決的話(huà),那就再去請教別人也不吃,只要不影響到工作,這樣才能讓自己最大程度的成長(cháng),別人教會(huì )的終究是別人的,靠自己解決的才是真本事。

  三、熱愛(ài)自己的工作

  對自己的工作要熱愛(ài),做銷(xiāo)售的最怕平庸,現在很多的銷(xiāo)售其實(shí)都是在自己找不到工作的情況下才來(lái)做銷(xiāo)售工作的,這種人一般都是對銷(xiāo)售工作提不起興趣,更別提熱愛(ài),所有他們不會(huì )努力的去爭取客戶(hù),努力的去成單,這樣的人無(wú)論工作多久,都只能是個(gè)銷(xiāo)售,所以說(shuō)一定要對自己的工作有情感,熱愛(ài)自己的工作,這樣就算你工作再累再辛苦,你也是開(kāi)心的。

保險公司個(gè)人心得4

  一、培訓時(shí)間

  20xx年XX月XX日

  二、培訓單位介紹

  XXXX保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。

  三、培訓內容

  本次我培訓的崗位是XXXX保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問(wèn)世以來(lái),保險代理人便應運而生,并成為保險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業(yè)發(fā)達的國家,保險代理也十分發(fā)達。目前,保險代理人在數量上,已經(jīng)遠遠超過(guò)了保險公司人員。

  保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務(wù),但是他們的傭金卻是由保險公司進(jìn)行支付的,因而你不用擔心代理人再會(huì )額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問(wèn),認為代理人會(huì )損害自身利益。實(shí)際上,在規范的保險市場(chǎng)上,保險代理從業(yè)人員的利益與客戶(hù)是休戚相關(guān)的,可以說(shuō)客戶(hù)就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷(xiāo)售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的,因而兩者的利益是相通的。

  了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責權利的劃分。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節、主要險種。進(jìn)行市場(chǎng)調查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營(yíng)銷(xiāo)現狀并交流心得。具體向居民介紹XXXX保險產(chǎn)品并力促成交。

  紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動(dòng)的積極性,想法的`先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!

  在培訓期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會(huì )吸取此次教訓,主動(dòng)出擊,把握更多機會(huì ),獲得更多知識和經(jīng)驗。

  四、培訓收獲與體會(huì )

  做保險代理人首先是做人。我們同客戶(hù)打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶(hù)才會(huì )信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。

  做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專(zhuān)員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風(fēng)險,讓每個(gè)家庭都擁有平安!皫椭鷦e人、成就自己”,這是一項偉大的事業(yè)。同時(shí),做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢(qián)的生意。所以我們要熱愛(ài)自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著(zhù)無(wú)比的信心。只有事業(yè)心強的人,才能做好保險。

  做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰斗。雖然說(shuō)做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取,才能有成就。

  五、培訓總結

  在XXXX保險公司培訓的這段經(jīng)歷,對我以后無(wú)論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì )有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險代理人。

保險公司個(gè)人心得5

  經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在xxxx保險公司銀行業(yè)務(wù)部的培訓,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事,還教會(huì )了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。在此我由衷的感謝xxxx保險公司,給了我這么好的一次機會(huì )。以下是我的培訓報告。

  一、培訓目的

  對工作有了更好的認識和了解,對樹(shù)立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(cháng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。提高自我學(xué)習能力,提高膽識及演講水平。

  二、培訓時(shí)間

  20xx年xx月xx日

  三、培訓過(guò)程

  進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話(huà)。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個(gè)公司再到認識整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統的培訓,我覺(jué)得“培訓”這是公司給我的福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔任任何一角色。首先樹(shù)立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。

  一個(gè)人的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說(shuō)很短暫,但它刺激著(zhù)我的神經(jīng),沖擊著(zhù)我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

  單單培訓和演練還是不夠的,xx些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團隊長(cháng)繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。

  團隊長(cháng)給我分配了一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的.機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì )順心應手,相信這也是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題。

  每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì )議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結論也就更加全面、合理、準確。

  通過(guò)討論,能使我們提高個(gè)體認識,在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(cháng)補短的過(guò)程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績(jì)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗記下來(lái),互相交流學(xué)習。公司的這種要求讓我體會(huì )到了員工團隊的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì )議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(cháng)的很快。

  四、培訓不足之處

  1、工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現低級錯誤。

  2、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。

  4、對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。

  5、社會(huì )閱歷相對來(lái)說(shuō)較少,跟客戶(hù)聊不起來(lái)。

  五、培訓總結

  在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

保險公司個(gè)人心得6

  八月份已經(jīng)悄然而逝,這是我加入到XX保險公司的第一個(gè)月,我就談?wù)勥@一個(gè)月來(lái)的心得吧。

  1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識。

  說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門(mén)行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現,那么對于現在的社會(huì ),太多的事故問(wèn)題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。

  2、對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過(guò)與領(lǐng)導和老師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。

  作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,能夠有機會(huì )來(lái)到國華工作學(xué)習,我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場(chǎng),工作之后才有了一個(gè)清晰的認識,每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運作流程

  3、電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。

  雖然我大學(xué)學(xué)習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學(xué)習的是計算機網(wǎng)絡(luò )。學(xué)習的側重點(diǎn)不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過(guò)在工作中的學(xué)習,發(fā)現它并沒(méi)有想象中那么難,世上無(wú)難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的.是在錯誤中總結經(jīng)驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時(shí),領(lǐng)導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領(lǐng)導從沒(méi)有嚴厲的批評過(guò)我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)就是;好孩子是夸出來(lái)的,我覺(jué)得是有一定的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動(dòng)力。

  4、培養了我勤奮、踏實(shí)、認真、負責任的工作態(tài)度。

  雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個(gè)需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫(xiě)錯一個(gè)數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會(huì )帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。

保險公司個(gè)人心得7

  經(jīng)過(guò)近一個(gè)星期在中國保險公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司的培訓,在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事,還教會(huì )了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會(huì )。

  針對這次在貴公司培訓我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。

  一、系統培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹(shù)立信心起到很大的作用。

  進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險不是人做的”,

  “一人做保險,全家不要臉”等話(huà)。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的那一天,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì )表演,首先從認識自我到認識一個(gè)公司再到認識整個(gè)行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知,我覺(jué)得“信心”這是公司給我的最大感覺(jué)。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔任任何一角色。首先樹(shù)立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎知識的`培訓。這次培訓雖說(shuō)很短暫,但它刺激著(zhù)我的神經(jīng),沖擊著(zhù)我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

  二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(cháng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

  單單光看還是不夠的,xx些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團隊長(cháng)繼續培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐一周,我的溝通上了一個(gè)臺階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì )順心應手,相信這也是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題。

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