個(gè)人年度工作總結15篇[熱門(mén)]
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的個(gè)人年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年度工作總結1
今年四月份,我調動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我快速調整自己的狀態(tài),在指導和同事的指導關(guān)心下,樂(lè )觀(guān)融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的根底,F將一年以來(lái)的工作、學(xué)習作以匯報:
一、轉變角色,盡快適應工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對于我來(lái)說(shuō)是一次難得的時(shí)機,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向指導和其他同事請教,多向其別人學(xué)習,專(zhuān)心觀(guān)看、專(zhuān)心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的'角度動(dòng)身,努力盡快適應工程工程的快節奏、高效率的工作,通過(guò)學(xué)習,自己的學(xué)問(wèn)積累、技術(shù)程度、協(xié)調力量等方面都有了肯定程度的進(jìn)步。
二、加強學(xué)習,努力進(jìn)步技術(shù)程度和業(yè)務(wù)素養。
到后,我樂(lè )觀(guān)地參與各種技術(shù)溝通活動(dòng),認真聽(tīng)、仔細記、專(zhuān)心琢磨,努力理解各種新技術(shù)、新設備。其中,通過(guò)去消費廠(chǎng)家現場(chǎng)考察,擴大了學(xué)問(wèn)面,對先進(jìn)設備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打下了堅實(shí)的根底。
三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度。
始終保持虛心學(xué)習的態(tài)度,實(shí)在增加責任感、危機感和協(xié)調力量,使自身力量全面進(jìn)步。工作中時(shí)刻提示自己:我的工作關(guān)系到總廠(chǎng)日后的進(jìn)展,不能有絲毫馬虎。根據指導的支配在工作過(guò)程中,遵守紀律,聽(tīng)從支配,順當完成了任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
作為一員,我始終努力協(xié)作指導和同事的工作,在協(xié)作好工作的根底上,始終以來(lái),辦公室的電腦有問(wèn)題,只要我空閑,從來(lái)沒(méi)有回絕過(guò)修理;大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題,只要是我知道的,均給于了急躁答復和解決。
回首過(guò)去,我在思想上、學(xué)習上、工作上獲得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有缺乏之處,理論學(xué)問(wèn)程度還有所欠缺,成長(cháng)的還比擬慢,離指導的期望還有差距,自身綜合素養還需要更進(jìn)一步進(jìn)步。在今后的工作中,要努力做到:
一、夯實(shí)根本功。
樂(lè )觀(guān)參與連續訓練和技能培訓以及各類(lèi)廠(chǎng)家技術(shù)溝通,努力進(jìn)步自己的技術(shù)程度。
二、努力做一個(gè)復合型的技術(shù)人才。
工業(yè)自動(dòng)化涉及的專(zhuān)業(yè)許多,在工作中要樂(lè )觀(guān)熟識其他專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),使自己在最短時(shí)間內成長(cháng)為一名合格的技術(shù)人才。
個(gè)人年度工作總結2
不知不覺(jué)間,來(lái)到xx公司已經(jīng)有x年時(shí)間了,在項目開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績(jì),但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來(lái)到公司到現在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過(guò)這一年多的了解和學(xué)習,對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現的問(wèn)題不能馬上解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習和總結,遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀(guān)念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì )不斷的學(xué)習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這一年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動(dòng)一致,這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。上一年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這一年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,F在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化,個(gè)人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時(shí)規避,出了問(wèn)題要勇于擔當。
3、在一年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開(kāi)發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在一年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績(jì)。
四、工作教訓
經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習,我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;在一年工作中,發(fā)現因為流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提
3、工作不夠精細化;平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思,這樣才能實(shí)現精細化。
4、工作方式不夠靈活;在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶(hù)溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì )多做職責外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗;今年的.現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高,對整個(gè)項目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識總結;這一年在工作總結上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中,此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中,學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對精細化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì )養成良好的工作習慣,成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
明年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì )比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作,處理好每一個(gè)細節,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力,盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、要提高大局觀(guān),是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
3、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力,加強平時(shí)知識總結工作;
4、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
5、工作要注重實(shí)效、注重結果,一切工作圍繞著(zhù)目標的完成;
個(gè)人年度工作總結3
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個(gè)總結。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計接待用戶(hù)達1000人次左右。
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、神族分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議,在這種外部會(huì )議中,嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng),積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內部會(huì )議500次以上。
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
20xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學(xué)習,結合綜合部實(shí)際,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的x年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這新年到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們x酒店的差不多5個(gè)月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無(wú)所知到現在能夠獨立當班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門(mén)領(lǐng)導和同事們,謝謝!現在我對前面5個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客人來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門(mén)面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過(guò)去的5個(gè)月我一直都嚴格依照酒店的規定?偨Y起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō):
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問(wèn)候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語(yǔ)言等。
二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門(mén)面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著(zhù)工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話(huà)的轉接,問(wèn)詢(xún),提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢(xún)與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認真,細致工作作風(fēng)和責任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!
四、前臺英語(yǔ),一些前臺英語(yǔ)能力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來(lái)自外國的客人服務(wù)。對于英語(yǔ)的接待方面,我本以為對于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,可是,后來(lái)在接待外國客人的`時(shí)候,好多問(wèn)題出來(lái)了,對于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語(yǔ)培訓,使我對以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習,給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,20xx員工年不計較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過(guò)去的五個(gè)月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì )緊張,在新的一年到來(lái)之際,在往后的工作上我一定會(huì )克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會(huì )去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。
所以我都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會(huì ),在以后的日子里我將加強學(xué)習,努力工作!
時(shí)間總是轉瞬即逝,在廣東公司工作的一年中,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的一年也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵,這是化的精髓,我想也是激勵每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料,也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
一年的時(shí)間飛速的流逝了,在不知不覺(jué)的時(shí)候就到了一年的年底了。馬上又要開(kāi)始新一年的工作了,回顧自己這一年的表現,雖然還是算很不錯的,但是也有很多不足的地方,F在也為自己這一年的工作做一個(gè)總結吧,再一次的對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)回顧,總結出自己的不足和值得表?yè)P的地方,更好的去開(kāi)啟自己新的一年的工作。
這一年我一直都保持著(zhù)一個(gè)很好的態(tài)度在工作,沒(méi)有一天是不認真的在工作的,我想只有每一個(gè)工作自己都認真的對待,才能夠在工作中取得進(jìn)步,才能夠在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作,我都會(huì )認真的去做,努力的完成到,在這個(gè)過(guò)程中自己的能力也是有所提高的,所以也算是有了很大的收獲。
對待自己的工作我一直都是很積極的,在工作完成之后有時(shí)間的話(huà)我會(huì )對自己的工作進(jìn)行反思,去思考自己還能不能做得更好,或者還有沒(méi)有其它的方法能夠讓自己完成這一個(gè)工作。用這樣的態(tài)度去工作我才能夠一直都有進(jìn)步,才能夠把工作完成得越來(lái)越好,才提高自己的工作能力。我覺(jué)得自己這一年在工作上的表現是很不錯的,雖然在這一年的工作中犯過(guò)的小錯誤也是不少的,但是整體上來(lái)說(shuō)是很值得鼓勵的。
雖然自己這一年的進(jìn)步是比較的明顯的,但是還是有很多的不足的,所以自己要保持著(zhù)一個(gè)謙虛的態(tài)度,繼續的去向優(yōu)秀的同事們學(xué)習,也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒(méi)有做到的,只是跟自己比有了進(jìn)步,所以是一定不能驕傲的,要保持現在這樣的工作態(tài)度繼續的去學(xué)習,若是因為自己有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步就驕傲的話(huà),那是一定不會(huì )有什么進(jìn)步了的,反而還會(huì )退步。所以在進(jìn)步的同時(shí)也要看到自己身上的不足,這樣才能夠一直往好的方向發(fā)展,而不是在有了進(jìn)步之后就開(kāi)始驕傲讓自己開(kāi)始退步。
在新的一年中自己要努力的學(xué)習,保持一個(gè)好的態(tài)度,這樣才能夠在明年的工作中有更多的收獲。在工作完成之后也要進(jìn)行反思,在工作中出現了問(wèn)題要及時(shí)的去向其它的同事請教,不要一直的積累問(wèn)題,這樣會(huì )給我工作帶來(lái)比較大的麻煩的。明年也要做好工作計劃,合理的去安排好自己的工作時(shí)間。
一年的工作終于結束了,新的一年的工作馬上就要開(kāi)啟了。自己在今年的工作中是有收獲的,進(jìn)步也是有的,但還沒(méi)有到令自己滿(mǎn)意的程度。這一年也摸索到了讓自己更好的完成工作的方法,但還沒(méi)有很熟練的掌握好這些方法,所以自己的工作能力還沒(méi)有很大的進(jìn)步。在新的一年中自己要繼續的加油才行,一直沒(méi)有進(jìn)步的話(huà)對自己的影響還是比較的大的。在新一年的工作開(kāi)始之前為自己今年的工作做一個(gè)總結,同時(shí)也進(jìn)行一次反思,這樣才能夠讓自己有進(jìn)步。
在我自己看來(lái)這一年自己在工作上和紀律上的表現都是很不錯的,每一天都認真的去完成自己的工作任務(wù),也能夠按時(shí)的完成領(lǐng)導分配給我的工作,雖然質(zhì)量算不上特別的好,但也是沒(méi)有什么錯誤的。今年自己也是一直都有在進(jìn)步的,每一周都比上一周是有進(jìn)步的,雖然說(shuō)進(jìn)步的程度是比較的小的,但只要自己是一直都有在進(jìn)步的就可以了。這一年自己一直都很遵守公司的紀律,從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò)一次,每天都能夠準時(shí)到公司上班。所以這一年自己的整體表現還是很不錯的,值得鼓勵一下自己。
在這一年的工作中自己也學(xué)到了很多新的東西,對我來(lái)說(shuō)這些東西是能夠讓我更好的去完成自己的工作的,現在我的工作能力跟去年這個(gè)時(shí)候的自己比是有了很大的進(jìn)步的。我知道了只要自己是有努力的在學(xué)習的,在工作結束之后有進(jìn)行反思的,就肯定是會(huì )有進(jìn)步的。最重要的還是要掌握好方法,而不是盲目的去努力,這樣只會(huì )浪費時(shí)間也不會(huì )有進(jìn)步。要找準自己的方向,同時(shí)也要知道工作的輕重緩急,在不是很重要的工作上花費的時(shí)間是一定要比重要的工作少一些的,這樣就能夠有時(shí)間去做那些更加重要的工作,也有時(shí)間去進(jìn)行工作反思。
自己在明年的工作中也要繼續的去學(xué)習,多學(xué)習一些對自己的工作有幫助的技巧,不管是做什么工作都是有技巧的,只要掌握好了這些技巧就一定是事半功倍的,能夠讓自己更加輕松的就完成自己要做的工作。也要去學(xué)習一些新的技能,更好的完成自己的工作。同時(shí)在做完工作之后也要進(jìn)行反思,思考怎樣做才會(huì )做得更好,這樣才是會(huì )有進(jìn)步的。新的一年自己也是會(huì )保持現在這樣的一個(gè)工作狀態(tài),認真努力的去完成自己的工作。
個(gè)人年度工作總結4
20xx年,是被任命為采購主管的一年;然一年即末,一段自我學(xué)習管理經(jīng)驗;嘗試克服壓力和困難,努力勇敢改變的時(shí)光將要結束;即將結束的終點(diǎn),也許是更好的,全新的起點(diǎn);下面是20xx年本人的主要工作內容總結。
1.t-1物料及時(shí)率,個(gè)人負責的物料及時(shí)率系統總票數xx票,完成率xx%,實(shí)際及時(shí)率達xx%(以影響生產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn)為準),不及時(shí)率主要集中在地刷產(chǎn)品;同時(shí)負責大貨、備件、試產(chǎn)等物料的跟蹤,尤其是協(xié)助采購員處理異常問(wèn)題點(diǎn),xxx等型號大單的節點(diǎn)控制,橫向部門(mén)的溝通,供應商問(wèn)題點(diǎn)反饋和改善等;自我評價(jià),總體成績(jì)合格。
2.埋尾補料流程的系統化改善進(jìn)一步提高,20xx年的重點(diǎn)工作之一埋尾補料,尤其是下半年應財務(wù)部相關(guān)要求,以及總三內部作出的關(guān)于埋尾補料流程的改變和確定,配合有效的激勵考核措施,做到分工清晰,責任明確,埋尾的激勵與考核過(guò)程中,可以得出;目前xxxx小時(shí)完工率達80%,補料不及時(shí)是影響及時(shí)掃尾的重要原因,也是需要重點(diǎn)改善的地方,其次就是掃尾過(guò)程中,產(chǎn)生二次掃尾的頻次過(guò)多,占影響及時(shí)掃尾的10%左右;從補料統計中可以看到。補料數量和金額較上半年減少50%,補料總金額控制在xxxx萬(wàn)左右,正常損耗的物料占xxxx萬(wàn)多;只要集中在交貨貴重的電器件(如:電機、線(xiàn)路板、電源線(xiàn)等),注塑件補料原因集中在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的不良和來(lái)料不良。
3.溝通能力在這一年的.工作過(guò)程中,似乎有進(jìn)一步的提高;在和供應商打交道的過(guò)程中,能夠有效的時(shí)間內找到溝通方式,不同類(lèi)型的人區別對待,以達成所需要的溝通結果;同時(shí)橫向部門(mén)的溝通以及相互間配合處理問(wèn)題的過(guò)程中,不僅提高溝通能力,而且在相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品知識上有所了解,拓寬知識面和眼界,可以說(shuō)時(shí)刻在觀(guān)察,時(shí)刻要學(xué)習。
4.個(gè)人整體素質(zhì)的提高,體現在做人要真誠,誠信;不管是工作,同事間,與供應商的交流之間,一定做到為人的根本;做人要有責任感,且要敢作敢當,勇于承擔,遇到問(wèn)題我解決,遇到困難我幫忙,遇到矛盾我挺身;做人要肯、會(huì )、主動(dòng)學(xué)習,工作中學(xué)習領(lǐng)導的處理問(wèn)題的方式,不懂的知識多請教,不恥上下左右問(wèn),生活學(xué)習他人的作風(fēng)處事之道,每時(shí)每刻學(xué)習觀(guān)察他人的管理、控制、有效促進(jìn)工作、生活氛圍的方法;全面學(xué)習以提高自己;
工作是這樣,家人朋友也是這樣,生活依然這樣。
個(gè)人年度工作總結5
我叫XXX,是XXX技術(shù)員,在XXX的領(lǐng)導和關(guān)懷下,我不斷提高自身素質(zhì)、增強專(zhuān)業(yè)知識。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級交辦的各項工作任務(wù),現將本月的工作總結匯報如下:
1、在X隊的領(lǐng)導下,我嚴格執行鉆探技術(shù)員崗位責任制,認真負責本月探放水、*抽放鉆孔施工的技術(shù)管理工作,及時(shí)進(jìn)行了本月工作總結及下月計劃的匯報。
2、嚴格執行“一鉆場(chǎng)、一措施”規定,在焦科長(cháng)的指導下,根據4102兩巷不同的地質(zhì)情況,合理布置探水孔和超前距離,編制了4102回風(fēng)巷第十鉆場(chǎng)、尾巷第十一、第十二鉆場(chǎng)的探放水施工方案及措施,并呈交趙總及相關(guān)礦領(lǐng)導審批后,組織鉆探工學(xué)習貫徹,讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的,并協(xié)助朱隊搞好本隊的`安全工作。
3、本月設計探放水鉆孔8個(gè),現均已施工完畢,累計孔深為696.1m。施工完畢*抽放鉆孔3個(gè),累計孔深416.9m。我對每個(gè)鉆孔的地質(zhì)資料都進(jìn)行了詳細記錄,每個(gè)鉆場(chǎng)施工完畢后,都編寫(xiě)了施工總結,并及時(shí)向地測科、李總提交了各鉆孔的原始資料。
4、嚴格要求每個(gè)*抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達到設計要求,并由有關(guān)人員現場(chǎng)驗收并簽字。
5、每個(gè)鉆孔開(kāi)工前都現場(chǎng)跟班,親自?huà)炀(xiàn),進(jìn)行鉆孔參數標定,每個(gè)鉆孔施工完畢以后,我都會(huì )認真填寫(xiě)鉆孔牌板并懸掛。
6、4301回風(fēng)巷由于施工難度較大,15#、16#、18#、19#*抽放鉆孔下套管前都出現不同程度的塌孔、埋鉆現象,為此在每次施工前,我根據不同的地質(zhì)情況,進(jìn)行相應的鉆孔傾角調整,并針對性的對鉆探工進(jìn)行現場(chǎng)培訓。
7、嚴格要求自己做好日常鉆探資料管理工作,認真檢查各鉆孔原始記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促糾正,多次分析研究鉆孔內煤巖層分布情況,為加快鉆探施工進(jìn)度,提出合理性建議。
8、在完成本職工作的同時(shí),多次參加井下地質(zhì)測量、測水等工作。
9、在下個(gè)月我將繼續協(xié)助朱隊搞好鉆探隊的工作,督促探放水和*抽放鉆孔的安全標準施工,向焦科、李總學(xué)習地質(zhì)測量與地質(zhì)勘探,不斷提高自己的實(shí)踐能力和技術(shù)水平,為西合煤業(yè)的快速發(fā)展做出自己應有的貢獻。
個(gè)人年度工作總結6
我于20xx年9月4號加入保山市民生安全評價(jià)有限公司,并進(jìn)入;べQ部。轉眼5個(gè)月過(guò)去了,回顧這5個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀(guān)有了很大的提升。在各位領(lǐng)導的關(guān)懷、師傅的教導以及同事的幫助下,經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習、不斷進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結:
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項制度,嚴格要求自己。擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自己。我始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、努力工作,積累經(jīng)驗。
在過(guò)去的幾個(gè)月里,我共出差14次,參與了16項評價(jià)任務(wù)。其中,我協(xié)助了13項評價(jià)項目,并承接并完成了3項評價(jià)任務(wù)。這16項評價(jià)任務(wù)涉及加油站、農藥和硅廠(chǎng)等不同領(lǐng)域,包括云南省保山市科源硅電有限公司、保山順和硅業(yè)有限公司和龍陵縣龍山硅有限公司的安全標準化等。我還完成了昌寧縣九甲加油站的`安全驗收評價(jià),以及中石化城北加油站和中石化永樂(lè )加油站的標準化考評。這3項評價(jià)任務(wù)都已經(jīng)順利完成,讓我受益匪淺。
三、認清不足,虛心學(xué)習。
這5個(gè)月來(lái),我雖然取得了極大的進(jìn)步,但仍然存在很多問(wèn)題。其中最大的問(wèn)題是對安全評價(jià)相關(guān)知識的了解不足,以及缺乏工作經(jīng)驗。作為安全評價(jià)人員,需要有扎實(shí)的安全評價(jià)理論基礎和相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)評價(jià)又具有極強的實(shí)踐性。光靠看書(shū)學(xué)習理論知識是不夠的,做安全評價(jià)需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習、思考、總結,并向同事學(xué)習和請教,才能不斷提高安全評價(jià)水平和工作能力。
與此同時(shí),我也要注重提高個(gè)人修養,彌補自身社會(huì )經(jīng)驗不足的缺陷,以更快、更好的方式適應現代社會(huì )。要向同事和前輩們學(xué)習為人處世的法則,增強自身的團隊意識,并保持積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度?偨Y這5個(gè)月的工作,我主要存在以下問(wèn)題:
第一,對安全評價(jià)的相關(guān)知識掌握不足,導致在現場(chǎng)勘查和編寫(xiě)報告過(guò)程中出現了很多問(wèn)題和疏漏。
第二,在工作中不夠積極主動(dòng),很多不懂的問(wèn)題不敢主動(dòng)向同事和師傅請教。
第三,在思想上還未徹底從學(xué)校生活狀態(tài)轉變?yōu)樽鳛楣ぷ鳡顟B(tài),工作和學(xué)習上都存在誤區。
第四,沒(méi)有形成一套完整、合理的工作計劃,工作和學(xué)習都比較被動(dòng)。
根據以上不足,我制定了以下計劃:
第一,認真學(xué)習相關(guān)的安全評價(jià)知識,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。
第二,在以后無(wú)論工作還是生活上都要放開(kāi)心態(tài),積極主動(dòng)向前輩學(xué)習和請教。
第三,轉變思想,認清現實(shí)現狀。
第四,制定一套適合自己的工作計劃,尋找適合自己的工作方法。
四、回顧過(guò)去,展望未來(lái)。
對于過(guò)去的得與失,我會(huì )吸取有利因素,強化自己的工作能力,將不利因素排除在自己以后的工作中。這幾個(gè)月的工作讓我在成為一名合格職工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮自己的能力。同時(shí),我也感謝領(lǐng)導給我這個(gè)合適的工作位置,讓我能為公司做出自己應有的貢獻。雖然我在這幾個(gè)月的工作中還不夠好,但我相信在今后的工作中,我會(huì )繼續不斷努力下去。只要我在崗位上一天,我就會(huì )全力以赴,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
個(gè)人年度工作總結7
本學(xué)年,在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體教師特別是各教研組長(cháng)的大力配合下,以教研室為龍頭,帶領(lǐng)全體教師認真學(xué)習新課程理念,探索新課改思路,積極開(kāi)展教研活動(dòng)。進(jìn)一步提升了我校教師的業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)了我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高,為我校的教育教學(xué)工作全面、持續發(fā)展起到了積極作用,F將本學(xué)年的工作總結如下:
一、配合學(xué)部和校教研室工作,共促學(xué)校發(fā)展
教研室的工作與教導處的工作緊密相連,與學(xué)部和校教研室密切配合,制定教研室工作計劃,做好教學(xué)常規檢查,組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習,推選教師參加肥東縣優(yōu)質(zhì)課評選,組織開(kāi)展英語(yǔ)教學(xué)研討等等。
二、凝聚團隊合力,開(kāi)展豐富的教研活動(dòng)
教研工作是以提升教師專(zhuān)業(yè)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量為目的的。我們立足于校本教研,校本培訓,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作。我校根據學(xué)科特征及我校實(shí)情設立五個(gè)教研組,即語(yǔ)文教研組、數學(xué)教研組、英語(yǔ)教研組、綜合教研組、藝體教研組。
我校的教研活動(dòng)主要以教研組為單位組織開(kāi)展,教研組活動(dòng)時(shí)間分周相對集中開(kāi)展;顒(dòng)的內容和方式主要有:學(xué)習課程標準,學(xué)習學(xué)科業(yè)務(wù)知識和先進(jìn)的教育理念;組內教師間進(jìn)行信息交流,各教研組根據學(xué)科特點(diǎn),指導學(xué)生開(kāi)展研究性學(xué)習、富有特色的學(xué)科活動(dòng);開(kāi)展教研課、示范課活動(dòng)、課題研究等。各教研組長(cháng)在開(kāi)學(xué)工作基本就緒以后就召開(kāi)了本學(xué)年的第一次教研會(huì ),主要討論本學(xué)年的教研工作計劃。因為計劃是大家討論制定的,加之組員的齊心協(xié)力、組長(cháng)認真負責,因此各組教研活動(dòng)都能按計劃認真開(kāi)展并落到實(shí)處,起到了真正意義上的教研作用。語(yǔ)文組、英語(yǔ)組、數學(xué)組、聽(tīng)評課活動(dòng)搞得非常好。在國慶期間,藝體組通過(guò)精心組織與排練舉辦了文藝匯演;為了豐富同學(xué)們的校園文體活動(dòng),強化集體主義意識,鍛煉同學(xué)們的心理素質(zhì),增強班級的凝聚力,藝術(shù)組舉辦了“校園廣播體操比賽”和“校運會(huì )”。數學(xué)組的教研課題《中小學(xué)數學(xué)教學(xué)銜接研究》已經(jīng)確定為市級教研課題等。
學(xué)會(huì )“感恩”,對于現在的孩子來(lái)說(shuō)尤其重要。因為,現在的孩子都是家庭的中心,他們心中只有自己,沒(méi)有別人。要讓他們學(xué)會(huì )“感恩”,其實(shí)就是讓他們學(xué)會(huì )懂得尊重他人。當孩子們感謝他人的善行時(shí),第一反應常常是今后自己也應該這樣做,這就給孩子一種行為上的暗示,讓他們從小知道愛(ài)別人、幫助別人。學(xué)會(huì )感恩,先要學(xué)會(huì )知恩,要理解父母的養育之恩,師長(cháng)的教誨之恩,朋友的幫助之恩。配合學(xué)校開(kāi)展“感恩教育主題家長(cháng)會(huì )”此次活動(dòng),留下的不僅掌聲和淚水,感召了許多同學(xué),也留下了一種信念和一種精神,讓生命充滿(mǎn)愛(ài),讓中國充滿(mǎn)愛(ài),讓世界充滿(mǎn)愛(ài)!同學(xué)們紛紛表示愛(ài)祖國,從愛(ài)老師做起;愛(ài)祖國從愛(ài)父母做起;愛(ài)祖國,從愛(ài)自己做起,從現在開(kāi)始,努力學(xué)習,用一顆感恩的心去回報父母、老師,回報我們偉大的母親——祖國。
三、加強與縣教研室的'聯(lián)系,推進(jìn)新課程改革
為了加速推進(jìn)新課程改革,學(xué)校領(lǐng)導積極為老師創(chuàng )造學(xué)習機會(huì ),開(kāi)學(xué)前邀請(48中)專(zhuān)家來(lái)校指導我們的教學(xué)教研工作。教務(wù)處、教研室組織老師上公開(kāi)課、聽(tīng)課、評課,積極與專(zhuān)家交流。如英語(yǔ)教學(xué)、數學(xué)教學(xué)活動(dòng)中,專(zhuān)家們深入細致地給執教教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了剖析、指導,除了肯定教學(xué)過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)之外,也提出了不少的建議和意見(jiàn),希望老師們反思自己的教學(xué)行為,養成反思的好習慣。
四、規范常規教學(xué)檢查
本著(zhù)促進(jìn)教學(xué)為目的,重點(diǎn)對典型的或有傾向性的問(wèn)題作跟蹤聽(tīng)課或其它方面的檢查,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,總結經(jīng)驗,推動(dòng)教學(xué)。教研室從客觀(guān)實(shí)際出發(fā)對教學(xué)工作進(jìn)行了三次定期檢查。每次檢查內容主要是備課、作業(yè)批改、互相聽(tīng)課(次數、記錄、意見(jiàn)及其它有關(guān)內容)、教研組活動(dòng)情況等。
五、充分利用好學(xué)校網(wǎng)站平臺
信息技術(shù)的飛速發(fā)展,帶來(lái)了全球信息資源不可逆轉的網(wǎng)絡(luò )化發(fā)展趨勢。信息技術(shù)對人類(lèi)社會(huì )、經(jīng)濟、文化的影響是全方位的,多層次的,對于教育亦是如此。以信息化帶動(dòng)教育的現代化,充分利用網(wǎng)上的資源加快教育思想、教育內容、教學(xué)方法的改革,努力實(shí)現學(xué)校教育的跨越式發(fā)展。
鄒校長(cháng)非常關(guān)心學(xué)校網(wǎng)站的維護情況,并大力支持教研室的工作,專(zhuān)門(mén)成立網(wǎng)站建設領(lǐng)導小組。各年級教師也積極在學(xué)校網(wǎng)站或博客上發(fā)表文章。他們一方面支持了學(xué)校的工作,另一方面也提高了自己。六、不足之處
一學(xué)年以來(lái),由于學(xué)校教研室成立較晚硬件設施不完善,工作經(jīng)驗不足,還存在很多不足之處:如與市、縣教研室聯(lián)系的不夠緊密,在轉變待進(jìn)生方面沒(méi)有制定切實(shí)可行的方案,在學(xué)校網(wǎng)站方面還沒(méi)有激發(fā)起教師的參與激情等。這些問(wèn)題還亟待進(jìn)一步改善和提高。
個(gè)人年度工作總結8
20xx年,我在公司的相關(guān)工作中取得了一些比較顯著(zhù)的成績(jì)。在項目管理方面,我成功指導了一個(gè)新項目的開(kāi)展,通過(guò)與項目組成員的密切協(xié)作,充分依據了項目進(jìn)展的實(shí)際情況,及時(shí)處理了項目中的各項問(wèn)題,最終實(shí)現了項目的成功。
在招聘管理方面,我負責了公司的招聘計劃,提出了最適宜和最符合公司發(fā)展戰略的招聘方案,并通過(guò)有效的渠道招募到了一批高素質(zhì)的人才,為企業(yè)的諸多發(fā)展項目提供了有力的支持。
在管理方面,我深知不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)對于擔任一份管理職位是至關(guān)重要的。為此,我在日常工作中堅持不懈地學(xué)習和研究管理知識和技能,結合公司的實(shí)際情況,注重培育和優(yōu)化公司的組織制度和流程,不斷優(yōu)化管理方式和方法,實(shí)現了個(gè)人、部門(mén)和公司更高效的`運作和合作。
當然,在這一過(guò)程中,我也意識到了仍需要進(jìn)一步完善的方面。在新的一年里,我將繼續在工作中不斷努力,提升自己的各項能力,更好地為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
個(gè)人年度工作總結9
我作為一名保安,在這一年中,始終保持著(zhù)高度的責任感和使命感,在完成本職工作的同時(shí),不斷提升自身素質(zhì)和技能水平。在這里,我對自己的工作進(jìn)行一次年度總結。
一、職責履行。
在工作中,我嚴格按照公司規定和職責要求,認真履行職責。嚴密巡邏、安全檢查、信息登記等工作,我始終保持著(zhù)高度的'警覺(jué)性和認真負責的態(tài)度。在執勤中,我積極協(xié)助業(yè)主處理各類(lèi)事件,維護了社區的穩定。
二、自我提升。
我始終認為自我提升是保安工作的必要條件。在這一年中,我利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習安保專(zhuān)業(yè)知識和技能。在安防技能和管理能力方面有了很大的提升。我也主動(dòng)參加公司組織的各類(lèi)培訓和講座,不斷更新觀(guān)念,拓展視野。
三、服務(wù)質(zhì)量。
我始終堅信保安的工作是為業(yè)主服務(wù)的。在這一年中,我努力提高服務(wù)質(zhì)量,重視業(yè)主需求,積極與他們溝通,為業(yè)主解決各種問(wèn)題。與此同時(shí),我注重維護職業(yè)形象,通過(guò)謙虛有禮、言行得體等方式展現了良好的職業(yè)形象。
我在這一年中努力工作,不斷提升自己,全心全意為業(yè)主服務(wù)。我相信只要我們不斷提升自己,以更高的標準要求自己,我們一定能夠更好地為社會(huì )服務(wù),讓人民群眾得到更好的安全保障。
個(gè)人年度工作總結10
各位代表:
現在,我代表公司領(lǐng)導班子向大會(huì )做20xx年工作報告,請予審議。
一、20xx年工作回顧
剛剛過(guò)去的20xx年,是極不尋常、極不平凡的一年。面對諸多不利因素帶來(lái)的挑戰和考驗,公司全體干部員工,同心同德,群策群力,迎難而上,在門(mén)票管控、宣傳營(yíng)銷(xiāo)、公園保潔和市場(chǎng)管理等方面一如既往的做好本職工作,付出了大量的心智和汗水,貢獻了自己的力量。實(shí)踐也再一次證明了我們這支隊伍是有能力、有素質(zhì)、能戰斗、經(jīng)得起各種考驗的隊伍,在此,我代表公司領(lǐng)導班子向大家在過(guò)去的一年里付出的辛勞表示衷心的感謝!
二、20xx年旅游形勢分析
在20xx年經(jīng)受了多次自然災害、突發(fā)事件影響之后,20xx年又受到了全球性金融危機的沖擊,對于市場(chǎng)關(guān)聯(lián)性大、綜合性強、敏感度高的旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),這無(wú)異于雪上加霜。在市場(chǎng)蕭條的影響下,大量企業(yè)倒閉、工廠(chǎng)關(guān)門(mén)、就業(yè)壓力增大,人們的消費意愿、出游頻次、出游費用也會(huì )隨之下降,旅游市場(chǎng)供需雙向萎縮,發(fā)展形勢更加嚴峻。各級政府相繼出臺刺激政策,旅游行業(yè)競爭日趨激烈,塞罕壩地處環(huán)京、津旅游休閑帶的外緣,地勢偏遠,市場(chǎng)關(guān)注度低,加之今年道路交通、內外關(guān)系協(xié)調也存在著(zhù)諸多不確定因素影響,因此公園面臨形勢困難而艱巨。
如此的內外交患,是我們在旅游經(jīng)營(yíng)管理中前所未有的。但凡事都有兩面性,20xx年旅游發(fā)展也存在一定的有利因素:為了拉動(dòng)內需,國家陸續制定了“國民旅游休閑計劃”、“強制實(shí)行帶薪年假”等諸多方面的鼓勵政策和措施。在金融危機的影響下,今年全國將面臨至少2400萬(wàn)人的就業(yè)問(wèn)題,旅游業(yè)作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),其就業(yè)功能、民生功能、帶動(dòng)功能等將得到進(jìn)一步的重視,其地位必將得到提升,從而得到國家和各級政府的更大扶持。從我們自身來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)多年磨礪,我們有克服困難的勇氣和信心。
總而言之,在各種不利因素影響下,20xx年仍然是困難和希望同在、挑戰和機遇并存的一年,旅游發(fā)展環(huán)境將依舊復雜,我們必須積蓄力量,審時(shí)度勢,未雨綢繆,超前謀劃,努力從危機中尋找機遇,提高應變能力,知難而上,共謀共計,戰勝困難。
三、20xx年工作總體思路
在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導下,以國家擴大內需、拉動(dòng)消費政策引導為契機,充滿(mǎn)信心,深入謀劃,共克時(shí)艱,積極應對金融危機帶來(lái)的各種困難和挑戰;以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和干部作風(fēng)建設年活動(dòng)為載體,強化內部管理,提高隊伍整體素質(zhì);以創(chuàng )建國家“5A”級旅游景區為統領(lǐng),優(yōu)化旅游環(huán)境,提高公園管理水平和品牌知名度;以游客為中心、以市場(chǎng)為導向,把握動(dòng)態(tài),尋找機會(huì ),嚴格管理,靈活經(jīng)營(yíng),大力營(yíng)銷(xiāo),多形式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),實(shí)現經(jīng)濟效益最大化。
確立“一個(gè)目標”:充滿(mǎn)信心,團結拼搏,克難攻艱,開(kāi)拓創(chuàng )新,求真務(wù)實(shí),提高經(jīng)濟效益。爭取提高游客入園率20%,實(shí)現門(mén)票收入1500萬(wàn)元。
堅持“兩個(gè)統一”:在思想和行動(dòng)上,開(kāi)展工作與黨委決策相統一,經(jīng)營(yíng)方案與總場(chǎng)考核目標相統一。
搞好“三個(gè)結合”:各項工作在堅持原有工作標準及流程的基礎上,突出三個(gè)結合:即提檔升級與塑造品牌相結合;政府主導與自主營(yíng)銷(xiāo)相結合;行業(yè)管理同素質(zhì)培訓相結合。
四、關(guān)于做好20xx年各項工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)
(一)嚴格執行門(mén)票管理,確保實(shí)現最大效益
我們必須以平實(shí)心態(tài)、積極的干勁去面對當前存在的困難,要超前謀劃,把每項工作做深、做實(shí)、做細,盡量規避各種風(fēng)險,盡全力增加經(jīng)濟收入,一是要嚴格把關(guān),認真執行門(mén)票管理辦法,嚴格按照工作流程,堅持24小時(shí)值班制度;二是要加強員工教育管理,靈活冷靜地處理各種爭端,杜絕因主觀(guān)因素引起的打架斗毆及游客投訴事件發(fā)生;三是進(jìn)一步完善售票處游客中心功能,文明服務(wù),誠信服務(wù),做好交通疏導、環(huán)境衛生和山門(mén)市場(chǎng)管理工作,給游客提供一個(gè)安全、舒適的旅游環(huán)境,樹(shù)立良好窗口形象。四是做好游客信息統計工作,各項數據要盡量做準、做細,并及時(shí)上報。五是要在工作實(shí)踐中肯動(dòng)腦筋,不斷發(fā)現創(chuàng )新點(diǎn),創(chuàng )造性的完成各項工作,以確保實(shí)現效益最大化的目標。
(二)合理制定營(yíng)銷(xiāo)策略,全力開(kāi)拓客源市場(chǎng)
面對國際金融危機的沖擊和挑戰,我們要抓住“全國生態(tài)旅游年”這個(gè)契機,通過(guò)政府主導與自主營(yíng)銷(xiāo)相結合的方式,抓住機遇,突出重點(diǎn),靈活宣傳,務(wù)求實(shí)效。今年的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),一是積極參加由政府牽頭組織的各種旅游推介會(huì )、展銷(xiāo)會(huì )等大型會(huì )議活動(dòng),充分利用參展商高度集中的有利時(shí)機,擴大公園影響力。二是在北京市場(chǎng)找準時(shí)機,進(jìn)行集中轟炸式宣傳,產(chǎn)生轟動(dòng)效應。三是組織人員深入京、津、冀三地所轄各個(gè)城市(區)開(kāi)拓市場(chǎng),對有能力的消費群體進(jìn)行上門(mén)推介,提高認知度,并以此推開(kāi),適時(shí)加強外延市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作,拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域。四是擴大人力、物力投入,加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度。五是以
景區為市場(chǎng),舉辦“首屆塞罕壩旅游交易會(huì )”。六是我們每位員工都要充當好宣傳員的角色,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,營(yíng)造出的良好的旅游軟環(huán)境,提高景區的美譽(yù)度,用我們的自身表現讓游客認同塞罕壩這個(gè)品牌,自發(fā)的為景區進(jìn)行口口相傳。
(三)加快景區提檔升級,規范旅游市場(chǎng)秩序今年,我們將著(zhù)手“5A”級旅游景區創(chuàng )建籌備工作。創(chuàng )建國家“5A”級旅游景區是一項標準高、要求嚴、涉及面廣、綜合性強、競爭激烈的系統工程,我們將準備進(jìn)行這項艱苦的工作。首先在公園保潔方面,保潔大隊要嚴格按照工作流程,堅持對公園全長(cháng)90公里的四條旅游線(xiàn)路實(shí)施保潔,要確保道路及兩側視線(xiàn)內白色垃圾和其它雜物日有日清。在公園內旅游干線(xiàn)的適當地點(diǎn)設置環(huán)保標志牌,加強宣傳,提高游客的環(huán)保意識。在景區管理方面,成立專(zhuān)門(mén)的管理組織,積極協(xié)助市、縣行政管理部門(mén)加強對旅游市場(chǎng)的`行業(yè)管理,在旅游旺季來(lái)臨之前,召集各賓館、度假村等經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)旅游從業(yè)人員進(jìn)行一次集中培訓,提高服務(wù)水平,強化誠信意識。做好公園內旅游安全監管工作,完善安全預警機制和應急救援機制,提高旅游應急突發(fā)事件的處置能力,讓旅游安全就是最大的品牌深入人心。加強對旅游從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)行為的規范,大力整頓旅游市場(chǎng)秩序,認真處理旅游投訴,切實(shí)維護游客的合法權益,提高游客對公園旅游服務(wù)的滿(mǎn)意度,創(chuàng )造良好的口碑效應。
(四)樹(shù)立過(guò)緊日子思想,深入開(kāi)展節支活動(dòng)
面對今年嚴峻的經(jīng)濟形勢,我們要牢固樹(shù)立過(guò)緊日子思想,深入開(kāi)展增收節支活動(dòng),壓減成本,控制支出。要進(jìn)一步完善公司各項節支管理辦法,增強科學(xué)性和可操作性。加強公司財務(wù)的全面預算管理,嚴格執行總場(chǎng)下達的財務(wù)計劃,按照量入為出的原則,辦公室和財務(wù)部要嚴格把關(guān),突出抓好車(chē)輛油修費、辦公費、招待費、差旅費等易發(fā)生跑、冒、滴、漏的關(guān)鍵環(huán)節和重點(diǎn)部位,嚴格控制不合理支出。公司上下要形成了勤
儉節約的良好風(fēng)氣,上到班子成員,下到每位員工,都要自覺(jué)地從我做起、從點(diǎn)滴做起,不該花的錢(qián)不花,能少花的錢(qián)不多花,嚴格控制臨時(shí)用工,能自己做的就不雇工,必須要雇工的,事前有計劃、有安排?傊,我們大家都要樹(shù)立節約意識,既從大處著(zhù)想,也從小處著(zhù)眼,積少成多,積小成大,齊心協(xié)力把增收節支這項工作抓實(shí)、抓好,最大限度緩解今年的經(jīng)濟壓力。
(五)繼續抓好員工培訓,強化隊伍素質(zhì)建設
今年我們將把旅游行業(yè)管理同人員素質(zhì)培訓結合起來(lái),苦練內功,進(jìn)一步規范旅游市場(chǎng)秩序,不斷提升旅游服務(wù)水平,確保公園旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展。在內部管理方面,強化人力資源部職能,繼續實(shí)施《員工素質(zhì)培訓考核激勵機制》,把培訓與實(shí)際工作緊密結合,加強對員工每個(gè)工作環(huán)節的規范化的管理,嚴格落實(shí)獎懲,用機制督促員工不斷地自我學(xué)習、自我完善,真正實(shí)現工作培訓化、培訓工作化,提高員工的綜合素質(zhì)。
扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和干部作風(fēng)建設年活動(dòng)”活動(dòng),并以此為契機,激發(fā)廣大員工學(xué)習熱情和工作干勁,全面提高干部員工的綜合素質(zhì),尤其是股級以上干部,要通過(guò)不斷學(xué)習,努力提高獨立思考能力和獨擋一面的管理能力,從而有效地提升公司的綜合管理水平。
各位代表,面對新的形勢、新的考驗,讓我們立即行動(dòng)起來(lái),在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導下,振奮精神,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,全力塑造品牌,創(chuàng )出最大效益,為圓滿(mǎn)完成20xx年各項工作任務(wù)、為實(shí)現塞罕壩的森林旅游事業(yè)發(fā)展而努力奮斗!
個(gè)人年度工作總結11
時(shí)光飛逝沒(méi)能留下什么印痕,匆匆的腳步也未曾留下些許記憶,一年又一年,一日又一日,匆忙與緊張中,歲月依舊,臉上的印痕卻不斷的增加,從心底掠過(guò)的遺憾卻是與日俱增,xx年我的總結。20xx又要與我們告別,回顧一年的征程,盤(pán)點(diǎn)一年的收獲,真的是幾多歡喜幾多憂(yōu)。 喜得是小家里的老老小小都相親相愛(ài),和和睦睦。大家里的每個(gè)同事都團結友愛(ài),互幫互助。周?chē)拿總(gè)人都健健康康、平平安安。沒(méi)有徹骨的疼痛,這是一年來(lái)最值得欣喜的事情。 喜得是20xx年我仍然能夠嚴于律己,嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,精心備課認真上課,秉承:“愛(ài)心、耐心、細心”的宗旨,去關(guān)心每一位學(xué)生。 在教育教學(xué)方面不敢懈怠,不斷的鞭策自己學(xué)習,翻閱雜志閱讀書(shū)籍,提高自己的理論水平。 憂(yōu)的是時(shí)間在不知不覺(jué)中逝去,浪費的太多利用的太少。很遺憾自己沒(méi)有靜下心來(lái)拾起更多的時(shí)間和精力投入教育教學(xué)研究之中;很遺憾有很多的想法沒(méi)有通過(guò)文字記錄下來(lái),現在想都想不起來(lái);很遺憾參加的有意義的活動(dòng)太少,記不起美好的回憶。把握住今天,勝過(guò)兩個(gè)明天,這在今后的工作中是值得警示。 教書(shū)育人是塑造靈魂的'綜合性藝術(shù),會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭取學(xué)校領(lǐng)導、師生的支持,創(chuàng )造性地搞好低年級體育教學(xué),使工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻自己的力量。更重要的是抓住今天,讓每一天都過(guò)得充實(shí),希望20xx年喜事多多。
個(gè)人年度工作總結12
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一個(gè)月,回顧上一個(gè)月的工作歷程,作為生產(chǎn)人員工作取得了一定的成績(jì),基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成生產(chǎn)方案計劃,產(chǎn)量質(zhì)量工作、實(shí)現雙贏(yíng),多方結成真正意義上的戰略關(guān)系,特對階段性的生產(chǎn)人員工作進(jìn)行總結。
針對年2月份的生產(chǎn)工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結:
一、生產(chǎn)部的成員組成:
生產(chǎn)部人員比較混雜,工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有xxxx和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。通過(guò)前期的 項目運作,生產(chǎn)人員從生產(chǎn)能力和對項目生產(chǎn)管理制度的理解都有了很大的提高,今后會(huì )通過(guò)對生產(chǎn)人員的培訓和內部的人員的'調整來(lái)解決存在的一些問(wèn)題。
由于我對車(chē)間管理人員的運作思路上存在磨合溝通,導致生產(chǎn)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和我不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
二、生產(chǎn)部工作協(xié)調和責權明確
由于協(xié)調不暢,生產(chǎn)部的很多工作都存在著(zhù)拖沓、扯皮的現象,這一方面作為生產(chǎn)部的領(lǐng)導,我有很大的責任。
協(xié)調不暢或溝通不暢都會(huì )存在工作方向上大小不一致,寫(xiě)作久而久之雙方會(huì )在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴重性,我們正在積極著(zhù)手這方面的工作,力求目標一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在生產(chǎn)部工作的責、權方面仍存在著(zhù)不明確 的問(wèn)題,我認為生產(chǎn)部的工作要有一定的權限,只履行生產(chǎn)程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請示,勢必會(huì )造成效率低,對一些問(wèn)題的把控上也會(huì )對生產(chǎn)帶來(lái)負面影響,這樣生產(chǎn)部工作就會(huì )很被動(dòng),建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì )議
會(huì )議是一項很重要的工作環(huán)節和內容,但是無(wú)論我們公司總部的會(huì )議還是與生產(chǎn)部的會(huì )議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì )議內容和會(huì )議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F在我們想通過(guò) 專(zhuān)題會(huì )議、領(lǐng)導層會(huì )議和大會(huì )議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì )上提議的問(wèn)題,我會(huì )積極與班組在下面溝通好,這樣會(huì )更有利 于問(wèn)題的解決。
四、生產(chǎn)部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,生產(chǎn)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì )通過(guò)加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和運作的事情發(fā)生。
寫(xiě)的不周全的請各位加以補充。
xx年2月27日
個(gè)人年度工作總結13
xx年即將離我們而去,20xx年已向我們揮手,在此,我先祝福公司的各位領(lǐng)導和同事在新的一年中工作順利,萬(wàn)事如意!我很榮幸能夠成為仁華公司這個(gè)大家庭成其中的一員,由衷的感謝各位領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心、幫助。
xx年在公司領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,我取得了不小的進(jìn)步,完成了公司交給的各項工作任務(wù),現將全年的工作總結如下,請各位領(lǐng)導和同事對不足之處給予批評指正!
我于xx年3月份進(jìn)入華仁公司工作,剛到公司初期,按照公司工作分工,我分在了《公共事務(wù)部》,主要負責涉及工商的業(yè)務(wù)辦理。在此期間,我對工商業(yè)務(wù)流程完全屬于朦朧狀態(tài),頓感壓力倍增,緊接著(zhù)就接手辦理新公司(樂(lè )夕)注冊,陌生的`業(yè)務(wù),真不知道從哪里下手,猶如丈二的和尚摸不著(zhù)頭腦。在同事的耐心幫助下,從做資料開(kāi)始一步一步的學(xué)習,功夫不負有心人我終于成功的辦理了(夕樂(lè ))公司的營(yíng)業(yè)執照,拿到營(yíng)業(yè)執照后去國稅、地稅局做稅務(wù)登記,開(kāi)立銀行賬戶(hù)、簽訂三方協(xié)議,這樣新公司注冊流程才算完畢。三個(gè)月后我轉到《財務(wù)部》,負責賬務(wù)處理工作,除本職工作外我從中又學(xué)會(huì )了股權變更和公司注銷(xiāo),最值得驕傲的是學(xué)會(huì )了辦理《代理記賬許可證》等。同時(shí)也完成了每個(gè)月的收單、收費、納稅申報填報各類(lèi)月度、季度、年終財務(wù)報表、開(kāi)票、認證、記賬、結賬和賬務(wù)處理等常規工作,及時(shí)的配合稅局提交相關(guān)資料,以及對各類(lèi)會(huì )計檔案進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。在所辦理的業(yè)務(wù)中,都得到了客戶(hù)的肯定及認可,切實(shí)維護好了公司的利益和形象,當然這些收獲都離不開(kāi)公司領(lǐng)導和各位同事的幫助與支持,再一次說(shuō)聲謝謝你們!
隨著(zhù)公司的快速發(fā)展,一年以來(lái),我努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎,始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作,嚴格按照公司的經(jīng)營(yíng)理念,從小事做起,從點(diǎn)滴積累,自覺(jué)加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習和業(yè)務(wù)能力,并且一直在學(xué)習稅收方面的各項規定及涉及公司業(yè)務(wù)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,在此期間,我不斷改進(jìn)學(xué)習方法,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,使自身綜合能力得到不斷提高,更好的為公司創(chuàng )造利益實(shí)現價(jià)值,更好的服務(wù)于客戶(hù)。
個(gè)人年度工作總結14
回顧20xx的工作,對照公司的各項制度,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況小結如下:
一、概況
我是在20xx年8月份進(jìn)入AA公司從事公司內務(wù)審計工作,之前在事務(wù)所從事外部審計工作。自AA公司內審部成立以來(lái),截止目前共開(kāi)展了9個(gè)項目的審計工作,分別是:6項業(yè)務(wù)部門(mén)審計、2項職能部門(mén)審計及1項專(zhuān)項審計。除了在我進(jìn)入公司之前就已開(kāi)展完畢的兩個(gè)項目,我參與了其余7個(gè)項目的全程審計。
二、具體工作
1、開(kāi)展內貿業(yè)務(wù)部審計2項,分別對BB及C部門(mén)開(kāi)展審計。
、僭趯Α癇B”進(jìn)行審計時(shí),由于BB是作為獨立法人存在且業(yè)務(wù)主要是面向市場(chǎng)上的散戶(hù),故我們進(jìn)行了較為全面的了解和檢查。對于該項目,我們重點(diǎn)審計了合同管理、往來(lái)款、存貨、費用及資金支付審批等方面。審計后提出相關(guān)建議10余條。
、谠趯Α癈部門(mén)”進(jìn)行審計時(shí),我們重點(diǎn)關(guān)注了應收款、預付款情況;焦炭業(yè)務(wù)采購環(huán)節直接按水分差量補水情況;融資業(yè)務(wù)及創(chuàng )元代理業(yè)務(wù)的投資回報率等。審計中我們對C部門(mén)焦炭業(yè)務(wù)因補水方式差異進(jìn)行了測試,發(fā)現因補水計算方法的問(wèn)題影響C部門(mén)20xx年度利潤XX余萬(wàn),并從公司管理的角度提出了相關(guān)建議。
2、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)部審計4項,分別是對進(jìn)出口C部、進(jìn)出口D部、進(jìn)出口E部及進(jìn)出口F部的審計。我參與了進(jìn)出口E部及進(jìn)出口F部的審計。在審計進(jìn)出口部門(mén)時(shí),發(fā)現由于進(jìn)出口業(yè)務(wù)是以“貨權轉移書(shū)”作為客戶(hù)提貨的依據,而非以物流軟件中打印出的“貨物提單”作為客戶(hù)提貨依據,故相關(guān)人員并未對物流軟件數據的輸入引起足夠的重視,導致物流軟件數據和財務(wù)數據普遍存在較大差異。在出具的審計報告中,我們已建議相關(guān)的業(yè)務(wù)部、物流單證部和會(huì )計部協(xié)商提出相應的改進(jìn)措施。
3、開(kāi)展對公司職能部門(mén)的審計2項,分別是對辦公室及GG部的審計。通過(guò)對辦公室的審計,我們發(fā)現辦公司目前階段存在的主要問(wèn)題是對公司資產(chǎn)(特別是下屬子公司資產(chǎn))的管理上存在缺陷。審計后,結合我們內審部門(mén)提出的建議,辦公室出臺了“關(guān)于加強對各分子公司資產(chǎn)管理的通知”。
4、參與制定“內審部崗位職責及工作流程”。鑒于內審部是公司20xx年度新成立的部門(mén),故原先的SOP流程中并未涉及內務(wù)審計崗位。為了完善內審機構,指導今后內審工作的開(kāi)展及明確內審部門(mén)工作職責,在20xx年11月末12月初,我們初步擬定了“內審部崗位職責及工作流程”。
5、參與制定“20xx年度審計工作計劃”,并參與公司開(kāi)展的“內審部20xx年工作計劃討論會(huì )”。通過(guò)參與該計劃的制定與討論,讓我更加了解了公司高層對于內審部的定位及期望,同時(shí)明白公司內審部門(mén)現階段的工作重心應是“事后監督”。該計劃的最終確定,為明年的審計工作指明了方向,也使我進(jìn)一步明確了明年的審計任務(wù)及審計方向。
通過(guò)上述工作的開(kāi)展,使我逐步地循序漸進(jìn)地了解并熟悉了公司的業(yè)務(wù)模式及操作流程。同時(shí),通過(guò)上述審計項目的告一段落,我發(fā)現有些問(wèn)題是AA公司現階段各業(yè)務(wù)部門(mén)普遍存在的問(wèn)題。如:
1、公司各業(yè)務(wù)部財務(wù)專(zhuān)管員每個(gè)月都會(huì )寫(xiě)財務(wù)分析報告,分析報告中對往來(lái)款同時(shí)反映財務(wù)數據和業(yè)務(wù)數據,并對兩者差異進(jìn)行分析。但我們發(fā)現,各部門(mén)普遍存在分析報告中的財務(wù)數據和業(yè)務(wù)數據均來(lái)自于財務(wù)專(zhuān)管員,業(yè)務(wù)數據并非是由業(yè)務(wù)人員提供,而是由專(zhuān)管員根據財務(wù)數據結合了解到的實(shí)際貨物出入庫情況及發(fā)票情況倒軋。上述操作導致財務(wù)分析報告中往來(lái)款業(yè)務(wù)數據與財務(wù)數據的差異分析流于形式,完全削弱了不相容職務(wù)(業(yè)務(wù)員和財務(wù)專(zhuān)管員)對同一數據相互監督的功能。
2、貨物的出入庫情況未能及時(shí)地錄入物流軟件系統,導致部分物流軟件中顯示有庫存的貨物實(shí)際上已銷(xiāo)售完畢;甚至出現個(gè)別物流軟件中顯示的貨物其實(shí)早已出售的情況只有當事的業(yè)務(wù)員清楚。試想,若以后公司各部門(mén)之間可以交叉銷(xiāo)售貨物的話(huà),很容易出現將已經(jīng)沒(méi)有實(shí)物而物流軟件上仍然掛賬的貨物售出,這樣對公司的信譽(yù)會(huì )有怎樣的影響?
三、工作體會(huì )
1、內審要樹(shù)立服務(wù)意識。內審工作的.性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監督與服務(wù)并重,寓監督與服務(wù)之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行為,它的目標是為了加強內部管理,為管理者服務(wù)。結合公司實(shí)際情況,內審工作的監督、評價(jià)、控制職能都必須著(zhù)眼于為公司的發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識融于整個(gè)審計過(guò)程中,在做好監督的同時(shí)為領(lǐng)導提供可靠的決策依據。
2、領(lǐng)導的重視與支持是搞好內審工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導的重視程度越高,內審工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時(shí),注重同分管領(lǐng)導及上級領(lǐng)導的交流,不定期匯報工作情況,爭取領(lǐng)導的信任,取得了領(lǐng)導對內審工作的重視和大力支持。公司領(lǐng)導對審計工作倍加關(guān)注,對審計的組織、人員的調配予以大力支持,對重大問(wèn)題的定性與處理親自過(guò)問(wèn),對審計報告認真批閱,及時(shí)提出了整改意見(jiàn)和具體要求,為審計工作的順利實(shí)施提供了有力保證。
總之,經(jīng)過(guò)20xx年的工作磨練,我對AA公司已經(jīng)有了一定層面的了解,為以后順利開(kāi)展工作奠定了堅實(shí)的基礎。但是,隨著(zhù)審計部門(mén)的逐漸完善,以后的工作將面臨許多新的問(wèn)題:被審計部門(mén)的相關(guān)人員未能很好地理解我們的內審工作、審計工作需進(jìn)一步深入、審計項目需更加具有針對性,審計方法需進(jìn)一步改進(jìn),審計力度需進(jìn)一步加強等。面對種種挑戰,在以后的工作中,我將在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下及與其他內審人員的合作中,努力工作、抓住機遇、總結經(jīng)驗、查找不足,聯(lián)系AA公司的實(shí)際情況,并結合公司總經(jīng)理在內審部門(mén)20xx年度工作計劃討論會(huì )上提出的內審工作應緊緊圍繞“針對性、依據性、時(shí)效性”等三性有序開(kāi)展及現階段內務(wù)審計工作重心應放在對“執行力”的檢查上的要求,努力使工作再上新臺階!
個(gè)人年度工作總結15
本人于20xx年10月參加工作,至今一直工作于我院住院部。作為一名醫生,我一直秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)患者”的理念,堅持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為患者提供快速、準確的診斷,踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇工作。近幾年來(lái),作為一名基層的醫務(wù)工作者,我不辭艱辛,執著(zhù)追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至今,三年多的的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的總結:
一、政冶思想方面:
認真學(xué)習黨的各項方針政策,法律、法規,領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神,在政治上、思想上保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來(lái),自己不斷加強思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個(gè)人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度,及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。在完成臨床檢驗工作的同時(shí),還承擔本科室進(jìn)修與實(shí)習生的`實(shí)習帶教工作,堅持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。
二、努力學(xué)習,不斷提高醫學(xué)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中,知識更新的必要性,現實(shí)驅使著(zhù)我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實(shí)所淘汰。努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,學(xué)習各種法律、法規和黨政策,領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神,在政治上、思想上保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,我認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實(shí)際情況,努力用理論指導實(shí)踐,以客觀(guān)事實(shí)為依據,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
三、恪盡職守,踏實(shí)工作。
當我們步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹莊嚴宣誓過(guò):“我志愿獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著(zhù);鶎俞t療工作,更使用我深深的體會(huì )到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的本職工作。在門(mén)診,住院的診療工作中,我隨時(shí)肩負著(zhù)本鎮3萬(wàn)多口人及外來(lái)人口的健康。在每一個(gè)值班日,天天隨診。哪怕是節假日,休息日,時(shí)時(shí)應診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開(kāi)展門(mén)診,住院的診療工作。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,自從20xx年新農合在我鄉開(kāi)展以來(lái),本人認真學(xué)習新型農村合作醫療政策及相關(guān)新型農村合醫療會(huì )議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進(jìn)行培訓學(xué)習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
四、醫療安全、維穩管理
新型農村合醫療管理、創(chuàng )造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩管理,本人通過(guò)職工的會(huì )議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報各新型農村合醫療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
五、總結經(jīng)驗、升華自我。
我深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)學(xué)習有關(guān)衛生知識,豐富了自己的理論知識。通過(guò)各種培訓和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)講座,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面,F在已能獨立完成診治過(guò)程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及相關(guān)病歷書(shū)寫(xiě)。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在大程度上避免了誤診、誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過(guò)去的一年里,我取得了一些成績(jì),但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,需要進(jìn)一步加強學(xué)習,增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進(jìn)一步加強。為適應新形勢下的鄉鎮生服務(wù)工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習,改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己大的努力,做好的自己,不辜負組織對我的期望。
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