銷(xiāo)售工作計劃

時(shí)間:2024-09-13 10:20:37 工作計劃范文 我要投稿

【經(jīng)典】銷(xiāo)售工作計劃15篇

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的銷(xiāo)售工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【經(jīng)典】銷(xiāo)售工作計劃15篇

銷(xiāo)售工作計劃1

  隨著(zhù)手機銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭日益激烈,手機零售也被稱(chēng)之為手機終端銷(xiāo)售。隨著(zhù)手機渠道的進(jìn)一步競爭,終端銷(xiāo)售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷(xiāo)售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機銷(xiāo)售工作計劃:

  1、為擴大銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售工作計劃。

  2、以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

  3、本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。

  4、在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí),以中型規;蛑行鸵陨弦幠5匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

  5、關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。

  6、與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

  7、銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。

  8、銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃要細分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。

  9、改善處理手續(步驟),設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò ),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來(lái)提高效率。

  10、進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。

  11、進(jìn)貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的'權益。

  12、進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算。對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商,將采取退傭方式處理,其規定如下:

 。1)進(jìn)貨數量。

 。2)交貨日期及交貨數量。

 。3)交貨遲緩程度及數量。

  13、為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。

  14、xx公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

  15、本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。

  16、負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò ),并促使對方盡快著(zhù)手。

  17、處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表,記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼,然后交給廠(chǎng)商(廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入),各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。

  18、前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。

銷(xiāo)售工作計劃2

  一、市場(chǎng)概述

  國內潤滑油市場(chǎng)現狀與分析

  潤滑油產(chǎn)業(yè)是我國開(kāi)放較早的行業(yè)之一,市場(chǎng)透明度較高,經(jīng)歷了混亂—整合—逐步規范的發(fā)展歷程,主要體現在:品牌整合、資源壟斷、價(jià)格上漲、營(yíng)銷(xiāo)理念轉變、國際品牌加快中國布局等方面。近幾年我國潤滑油市場(chǎng)持續保持良好的發(fā)展勢頭,20xx年我國潤滑油消耗量約為680萬(wàn)噸,增長(cháng)達5%。隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)結構調整的不斷深入及國內市場(chǎng)的巨大消費潛力,將給潤滑油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多機會(huì ),這是潤滑油產(chǎn)業(yè)近幾年來(lái),遇到的難得機遇!

  二、內燃機潤滑油市場(chǎng)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢

  1、從市場(chǎng)結構來(lái)看,車(chē)用潤滑油較工業(yè)用潤滑油呈現出更加快速增長(cháng)的趨勢。

  2、車(chē)用潤滑油市場(chǎng)呈現出從低檔向中高檔升級的趨勢,符合國Ⅲ、國Ⅳ排放標準的中高端產(chǎn)品成為廠(chǎng)家產(chǎn)品升級的對象和市場(chǎng)競爭的焦點(diǎn)。

  3、在產(chǎn)品供應方面,供應主體日益集中在大型廠(chǎng)商之間,從而將原有的分散競爭改變?yōu)榧懈偁帯?/p>

  4、中高端產(chǎn)品銷(xiāo)售勢頭強勁,從整體發(fā)展趨勢上看,SJ、CH-4級及其以上級別油品的銷(xiāo)售將會(huì )大幅度提升。

  5、殼牌、美孚、嘉實(shí)多等國外品牌依舊在高端汽油機油產(chǎn)品市場(chǎng)占主導地位,國產(chǎn)一線(xiàn)品牌如:長(cháng)城、昆侖等正積極向該市場(chǎng)邁進(jìn)。

  6、在柴油機油市場(chǎng)主機廠(chǎng)潤滑油品牌成為快速發(fā)展的新生勢力,如:玉柴、濰柴、東風(fēng)、康明斯等。

  7、渠道模式由長(cháng)線(xiàn)渠道向短而平的渠道模式轉變。

  8、無(wú)論廠(chǎng)家還是渠道商更加重視終端及消費者的'宣傳推廣及終端的品牌認知度

  三、內燃機油市場(chǎng)現有品牌及特點(diǎn)

  1 、 隨著(zhù)內燃機油市場(chǎng)的不斷整合與淘汰,現已形成潤滑油品牌三大陣營(yíng),以美孚、殼牌為主的國際品牌陣營(yíng),其幾乎壟斷了我國高端潤滑油市場(chǎng),該陣營(yíng)中還

  有嘉實(shí)多、BP、SK、道達爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國際二線(xiàn)品牌。

  以長(cháng)城、昆侖為首的國字號陣營(yíng),其是中國市場(chǎng)最具競爭力的品牌,憑借其自有的資源優(yōu)勢,強大的渠道優(yōu)勢正在加大對中高端市場(chǎng)的進(jìn)軍的步伐。

  以龍蟠、康普頓、萊克為首的民營(yíng)品牌,該陣營(yíng)發(fā)展環(huán)境較為苛刻,上有“國字號陣營(yíng)”,左有“進(jìn)口品牌陣營(yíng)”,右有“山寨進(jìn)口版陣營(yíng)”,但其憑借自身的不斷轉變發(fā)展,突破發(fā)展瓶頸,在地域化和專(zhuān)業(yè)化方面取得了消費者的認可,成為我國最具生命力和活力的競爭者。

  2、 主要品牌的渠道推廣策略

  3、終端的定義

  服務(wù)類(lèi)終端:修理廠(chǎng)、換油中心、4S店、特約維修站、美容保養連鎖店、快修店等,服務(wù)類(lèi)終端的特點(diǎn)是以服務(wù)帶來(lái)的附加值為利潤體現,銷(xiāo)售價(jià)格均高于銷(xiāo)售類(lèi)終端。

  銷(xiāo)售類(lèi)終端:汽配店、潤滑油超市、路邊店、加油站等,銷(xiāo)售類(lèi)終端的特點(diǎn)是“薄利多銷(xiāo),快進(jìn)快出,只作銷(xiāo)售,不規范經(jīng)營(yíng)”。 4、國內中高端品牌銷(xiāo)售模式

  國內外主要潤滑油品牌參與高檔車(chē)用油在初級階段的競爭著(zhù)力點(diǎn)都是通過(guò)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )布局—“抓住經(jīng)銷(xiāo)商”;以及展開(kāi)各自的終端網(wǎng)點(diǎn)建設—“抓住服務(wù)、銷(xiāo)售型門(mén)店”這兩大方面來(lái)實(shí)現的。

  美孚在高檔汽機油上只推頂級產(chǎn)品—美孚1號合成油,渠道模式也另辟蹊徑—“指定經(jīng)銷(xiāo)商-特約維修站/大型修理廠(chǎng)-消費者”,力圖樹(shù)立“服務(wù)于高檔車(chē)輛、產(chǎn)品品質(zhì)高”的品牌形象、達到高利潤、豎專(zhuān)業(yè)形象的目的。

  殼牌的高檔汽機油其著(zhù)力點(diǎn)除了抓住服務(wù)、銷(xiāo)售型門(mén)店,同時(shí)逐漸與輪胎、保險、配件等汽車(chē)相關(guān)行業(yè)進(jìn)行強強合作,對終端制作門(mén)頭、POP宣傳、店內裝修、營(yíng)建喜力換油中心等方式進(jìn)行宣傳,從而抓住“消費者”,達到引導消費需求。

  國際陣營(yíng)中還有一些品牌如嘉實(shí)多、埃索、道達爾、SK、BP、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌,其中有部分品牌在一些特殊領(lǐng)域還做的不錯,擁有自己專(zhuān)業(yè)的拓展團隊和服務(wù)團隊,有些品牌可能已經(jīng)退出中國市場(chǎng),從總體上來(lái)看,國際品牌中的二線(xiàn)、三線(xiàn)品牌在中國市場(chǎng)并沒(méi)有形成太大影響力,在中國市場(chǎng)的實(shí)際運作中也并沒(méi)有建立值得稱(chēng)道的驕人業(yè)績(jì)。

  2、 市場(chǎng)規劃 按地區劃分

  1.華北地區:北京、天津、河北、山西、內蒙古(5個(gè)省、市、區)。

  2.東北地區:遼寧、吉林、黑龍江、大連(4個(gè)省、市)。

  3.華東地區:上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門(mén)、青島(10個(gè)省、市)。

  4.中南地區:河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳(7個(gè)省、市)。

  5.西南地區:重慶、四川、貴州、云南、西藏(5個(gè)省、市)。

  6.西北地區:陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆(5個(gè)省、區)。 3、渠道策略:省會(huì )—地級市—縣城 3.1、目標渠道模式

  3.2、渠道建立

  20xx年最主要的工作空白地區網(wǎng)絡(luò )建設,主要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)為湖北、湖南市場(chǎng)地處京九線(xiàn)物流發(fā)貨便利,潤滑油市場(chǎng)需求大

  3.3、終端開(kāi)發(fā)

 、 公司的終端開(kāi)發(fā)前期先以湖北為重點(diǎn),配備相應的人員,主要以地級市汽配城、汽配修理集中地街道為開(kāi)發(fā)地區。

 、诮K端開(kāi)發(fā)是拉動(dòng)式銷(xiāo)售的主要方式之一,是解決銷(xiāo)售渠道不暢的主要手段。服務(wù)用油的終端客戶(hù)主要有修理廠(chǎng)、修理點(diǎn)、小型配件專(zhuān)賣(mài)店、小型車(chē)隊、小型潤滑油專(zhuān)賣(mài)店、個(gè)體車(chē)主。

 、劢K端客戶(hù)開(kāi)發(fā)模式:

  銷(xiāo)售(服務(wù))類(lèi)終端:關(guān)心價(jià)格、促銷(xiāo)、宣傳品。因此要求業(yè)務(wù)經(jīng)理攜帶工具包(產(chǎn)品資料、各類(lèi)海報、折頁(yè)等)對其拜訪(fǎng)、溝通,幫助店長(cháng)碼放 油品,給用戶(hù)主動(dòng)推介;通知 潤滑油促銷(xiāo)信息,了解用油需求,競品情況;協(xié)調經(jīng)銷(xiāo)商和終端的協(xié)作;根據終端數量開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧交流會(huì )、現場(chǎng)促銷(xiāo)會(huì )等。

  直接使用類(lèi)終端:關(guān)心有品質(zhì)量、售后服務(wù)、喜歡帶 潤滑油 的小禮品。因此,除了有規律的拜訪(fǎng)、用油感受詢(xún)問(wèn)外,聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)商有針對性的開(kāi)展技術(shù)交流會(huì ),為其車(chē)輛保養維護提供更好的指導,保持對 潤滑油品牌的忠誠度。

銷(xiāo)售工作計劃3

  著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  一、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  二、客戶(hù)回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)汽車(chē)種類(lèi)偏多,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

  為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對客戶(hù)每月一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。

  1、網(wǎng)絡(luò )檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  2、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的'機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  三、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源

  今年銷(xiāo)售部將配合公司整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善20xx年部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)行工作志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)人員。督促營(yíng)銷(xiāo)人員,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室

  四、密切合作,主動(dòng)協(xié)調

  與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造效益。

  加強與有關(guān)宣傳,充分利多種形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

  本年度我將嚴格遵守公司各項,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩。

銷(xiāo)售工作計劃4

  一、年度財務(wù)目標

  A:財務(wù)目標:佛山公司xx年計劃實(shí)現銷(xiāo)量1700萬(wàn)元。有效銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn):36個(gè)。

  二、任務(wù)分解

  三、銷(xiāo)售部薪酬管理

  說(shuō)明:在xx年薪酬計劃基礎上,增加大區總監一職(預計xx年4-6月挑選一名實(shí)力派擔任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區域經(jīng)理提成點(diǎn)數控制在3%之內(含3%),具體如下:

  1、總經(jīng)理

  年薪30萬(wàn),構成包括:1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬(wàn));

  2、績(jì)效考核獎金每月按實(shí)際總銷(xiāo)售千分之五計提(11個(gè)月×0.5%×實(shí)際銷(xiāo)售);

  3、根據實(shí)際情況,乙方可享受交通補貼1000元/月、電話(huà)補貼最高上限為1000元/月(電話(huà)費以套餐形式發(fā)放)、

  招待費最高上限3000元/月(招待費以發(fā)票形式實(shí)報實(shí)銷(xiāo))。

  2、大區總監(副總級)——暫未招,擬xx年4-6月挑選一名實(shí)力派擔任。

  年薪15萬(wàn),構成包括:1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬(wàn));

  2、績(jì)效考核獎金每月按實(shí)際銷(xiāo)售千分之三計提(11個(gè)月×0.3%×實(shí)際銷(xiāo)售);

  3、根據實(shí)際情況,乙方可享受交通補貼600元/月、電話(huà)補貼最高上限為500元/月(電話(huà)費以套餐形式發(fā)放)、

  招待費最高上限1500元/月(招待費以發(fā)票形式實(shí)報實(shí)銷(xiāo))。

  3、大區經(jīng)理/區域經(jīng)理

  年薪12萬(wàn),構成包括:1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬(wàn));

  2、績(jì)效考核獎金每月按實(shí)際銷(xiāo)售百分之三點(diǎn)五計提(11個(gè)月×3.5%×實(shí)際銷(xiāo)售);

  3、根據實(shí)際情況,乙方可享受交通補貼600元/月、電話(huà)補貼最高上限為400元/月(電話(huà)費以套餐形式發(fā)放)、

  招待費最高上限600元/月(招待費以發(fā)票形式報銷(xiāo))。

  4、跟單按原有標準執行。

銷(xiāo)售工作計劃5

  20xx年已我們揮手離別,20xx年步進(jìn)了我們視野,回顧20xx年工作歷程。整體來(lái)講有酸甜苦辣;貞浧鹞襒X年6月24日進(jìn)公司一直到現在,已工作有了1年多。今年整個(gè)工作狀態(tài)步進(jìn)進(jìn)了正軌,并且對我所從事這個(gè)行業(yè)防偽標簽有了一更加全面了解,成功合作客戶(hù)也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對我工作上認可,并且體現了我在職位上工作價(jià)值。但是整體來(lái)講我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我20xx年工作情況總結

  第一溝通技能不具有。

  天天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達能力是需要加強改進(jìn)。

  第二針對已合作客戶(hù)后續服務(wù)不到位。

  看著(zhù)自己成功客戶(hù)量漸漸多起來(lái),固然大客戶(hù)少之又少,但是自己還是在盡心盡力維護每位意向比較好客戶(hù),并且到達從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目?蛻(hù)固然已簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,實(shí)在這類(lèi)想法是非常不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月工作,再加上戴總胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì )中重點(diǎn)講到老客戶(hù)維護好壞題目。確切感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)辟比較難,但是對已成功合作客戶(hù)實(shí)際上是比較簡(jiǎn)單,比如我有20個(gè)老客戶(hù),只要很好維護好了話(huà),在以后翻單進(jìn)程當中肯定會(huì )第一時(shí)間想到防偽小周。那末這樣不但繼續給公司創(chuàng )造利潤,也是對自己一個(gè)工作上認可。因此這點(diǎn)我得把眼光放長(cháng)遠。

  第三客戶(hù)報表沒(méi)有做很好整理。

  對我們這個(gè)行業(yè)來(lái)講有旺季淡季,對淡季或鄰近放假時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應當做一個(gè)很好報表回納,而我這方面做不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作種子,日積月累,需要自己專(zhuān)心往經(jīng)營(yíng),否則怎樣結出成功果實(shí)呢。領(lǐng)導只有通過(guò)明了報表才能夠知道我今天工作狀態(tài)收獲如何,然后有針對性加以指正引導。而我自己也天天做好完全而又具體報表也能夠天天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導性工作總結來(lái)日工作計劃,這樣工作起來(lái)更加有針對性目性。那末也更加如魚(yú)得水。

  第四開(kāi)辟新客戶(hù)量少。

  今年我合作成功客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )客服等渠道找到客戶(hù),而自己真正找客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自己好好沉思一下,有一些大部份緣由是為了不錯過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司意向強烈客戶(hù),因此大部份時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上,而疏忽了自己聯(lián)系上意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)辟新客戶(hù)量未幾,這點(diǎn)在明年要很好改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計劃,讓自己時(shí)間分配公道。到達兩不誤效果。

  第五當碰到不懂專(zhuān)業(yè)或業(yè)務(wù)知識時(shí)候,不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導,并且未在當天把不懂變成自己知識給吸收。

  綜合幾點(diǎn)是我在今年工作中不足地方表現,我會(huì )在今后工作當中加以改進(jìn),有句話(huà)說(shuō)話(huà)聰明人不會(huì )在同一個(gè)地方摔倒兩次。固然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明人,所以一樣錯誤我不會(huì )再犯,并且爭取做到更好?垂绢I(lǐng)導同事共同監視我。一個(gè)人有錯誤不怕,怕是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己優(yōu)點(diǎn)。

  今年整整一年變化不大,主要工作職責是電話(huà)銷(xiāo)售,顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達成交易銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)來(lái)取得跟客戶(hù)溝通,工作上聽(tīng)上往天天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話(huà)或qq客服等聯(lián)系到客戶(hù),這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有,天天要跟不同客戶(hù)打交道,并且第一時(shí)間通過(guò)本身語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)非常好印象。為了讓客戶(hù)對我們公司產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài),除公司報價(jià)外,更重要是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好服務(wù)團隊,并且就比如是在享受進(jìn)程一樣,把談生意氛圍轉化為一種朋友之間友好交換溝通。并且讓意向強烈客戶(hù)第一時(shí)間能夠想到,想到跟防偽公司合作等等這些都是自己付出辛勞努力是息息相干,并且作為銷(xiāo)售職員來(lái)講第一時(shí)間要有非常敏銳嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)需求。對意向強烈客戶(hù)而言除很好電話(huà)問(wèn)候短信問(wèn)候qq問(wèn)候外還需要有一份工作熱忱感染到客戶(hù),讓客戶(hù)從自己行為中感覺(jué)到我真誠。那末相信客戶(hù)量也會(huì )漸漸積累起來(lái)。

銷(xiāo)售工作計劃6

  一、 培訓目的:提高銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的熟悉及理解,從而提高公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  二、 培訓內容:公司LED照明產(chǎn)品特性及其相關(guān)知識介紹、電源基礎知識

  三、 培訓人員:研發(fā)二部工程師

  四、 培訓對象:國內銷(xiāo)售部,商業(yè)市場(chǎng)部,國外銷(xiāo)售部(暫定)

  五、 培訓方式:理論學(xué)習公司產(chǎn)品特性及其相關(guān)知識、實(shí)戰考試

  六、 培訓規模:40人以?xún)?/p>

  1、公司人員:LED照明燈具銷(xiāo)售各部門(mén)

  2、現場(chǎng)協(xié)作人員:人力資源部、研發(fā)部

  七、培訓時(shí)間:20xx年6月(具體時(shí)間根據各部門(mén)協(xié)調)

  八、培訓地點(diǎn):會(huì )議室(暫定)

  九、培訓安排:全程分成三個(gè)階段:會(huì )前會(huì )中會(huì )后

  1.會(huì )前: 通知銷(xiāo)售各部門(mén)此次培訓時(shí)間、地點(diǎn)及課時(shí)安排。

  2.會(huì )中:公司LED照明產(chǎn)品特性及其相關(guān)知識介紹、電源基礎知識培訓

  3.會(huì )后:討論并檢查培訓結果,由研發(fā)二部根據培訓內容出相關(guān)考題。

銷(xiāo)售工作計劃7

  第一,銷(xiāo)售目標:

  至20__年12月31日,銷(xiāo)售部實(shí)現在江蘇地區的銷(xiāo)售任務(wù)3000萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標5000萬(wàn)元(詳20__年的銷(xiāo)售時(shí)間表附后)。

  第二,計劃擬定:

  1,年初擬定《年度銷(xiāo)售總體工作計劃》;

  2,年底制訂《年度銷(xiāo)售工作總結》;

  3,年初制定《每月銷(xiāo)售的時(shí)間表》和《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》;

  4,制定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  第三,客戶(hù)分類(lèi):

  根據20__年銷(xiāo)售額度進(jìn)行市場(chǎng)細分,將現有客戶(hù)進(jìn)行劃分,分成vip客戶(hù),一級客戶(hù),二級客戶(hù)和其他四個(gè)主要類(lèi)別的客戶(hù),對客戶(hù)進(jìn)行全面的分析。

  第四,各項措施的落實(shí):

  1,技術(shù)交流:

  (1)今年的技術(shù)部門(mén)要針對vip客戶(hù),開(kāi)展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì );

  (2)參加兩次有關(guān)的貿易展會(huì ),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò )聯(lián)誼座談會(huì );

  2,客戶(hù)回訪(fǎng):

  要鞏固和擴大市場(chǎng),一定要加強與客戶(hù)的溝通,協(xié)調與客戶(hù),用戶(hù)之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》如期如實(shí)如數地進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)工作。

  3,網(wǎng)絡(luò )搜索:

  充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢,通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現銷(xiāo)售信息。

  4,售后協(xié)調:

  目前的.情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優(yōu)化我們的銷(xiāo)售服務(wù)。

  關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃2

  一、健全銷(xiāo)售管理基礎

  工作重點(diǎn):

  1、認真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進(jìn)銷(xiāo)存管理;

  2、密切跟進(jìn)廠(chǎng)方及公司市場(chǎng)推廣;

  3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)方案快速打開(kāi)市場(chǎng);

  4、通過(guò)銷(xiāo)售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能;

  5、健全部門(mén)各項管理制度,規范部門(mén)運營(yíng)平臺。

  工作思路:

  1、展廳現場(chǎng)5S管理

  A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷(xiāo)售環(huán)境;

  B、銷(xiāo)售工具表格化----統一印制合同、銷(xiāo)售文件和DMS系統使工作標準化、規范化;

  C、銷(xiāo)售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷(xiāo)售團隊目標達成和進(jìn)度,激勵銷(xiāo)售人員開(kāi)展銷(xiāo)售競賽。

  2、展廳人員標準化管理

  A、儀容儀表職業(yè)化----著(zhù)裝規范、微笑服務(wù);

  B、接待服務(wù)標準化----電話(huà)接待流程、來(lái)店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車(chē)流程;

  C、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查。每周抽查,長(cháng)期堅持不懈才能督促人員的自覺(jué)意識,形成習慣。

  3、銷(xiāo)售人員管理

  A、例會(huì )總結制度化----晨夕會(huì )、周會(huì )、月銷(xiāo)售總結分析會(huì )、活動(dòng)總結會(huì );

  B、培訓考核細致化----車(chē)型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)演練等;

  C、業(yè)務(wù)辦理規范化----報價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請流程、車(chē)輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

  4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)

  A、數據分析科學(xué)化----來(lái)店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶(hù)外展示成交比、銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等;

  B、銷(xiāo)售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng )新服務(wù)模式,做到人無(wú)我有,人有我細;

  C、銷(xiāo)售任務(wù)指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門(mén)內從上至下對任務(wù)指標要時(shí)刻關(guān)注準確掌握;

  D、銷(xiāo)售隊伍競賽化----通過(guò)不定期分組銷(xiāo)售競賽、促銷(xiāo)、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷(xiāo)售隊伍競賽常態(tài)化;

  E、銷(xiāo)售培訓系統化----從業(yè)務(wù)流程培訓到銷(xiāo)售技巧培訓、從現場(chǎng)管理培訓到活動(dòng)組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;

  F、活動(dòng)組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶(hù)外)活動(dòng)計劃,充分與各部門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場(chǎng)氣氛活躍、促銷(xiāo)資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理;

  二、培養打造優(yōu)秀銷(xiāo)售管理團隊

  工作重點(diǎn):

  1、總結前期管理不足,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力;

  2、以市場(chǎng)為中心,不斷探索銷(xiāo)售創(chuàng )新與服務(wù)差異化;

  3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運營(yíng)KPI指標并持續改進(jìn);

  4、完善各項管理制度和流程,推行銷(xiāo)售部全員績(jì)效考核體系;

  5、建設高素質(zhì)、高專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售團隊。

  工作思路:

  1、關(guān)注KPI運營(yíng)指標,降低部門(mén)運營(yíng)成本;

  2、精細化進(jìn)銷(xiāo)存管理,根據月度銷(xiāo)售量及滯銷(xiāo)量,結合庫存車(chē)型數量和在途訂購車(chē)輛及日期,在充分研究?jì)韧獠凯h(huán)境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉率;

  3、銷(xiāo)售創(chuàng )新,協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門(mén)積極開(kāi)拓客戶(hù)、二級網(wǎng)點(diǎn),積極推廣品牌活動(dòng)。緊密關(guān)注社會(huì )熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展,結合車(chē)型特點(diǎn)策劃銷(xiāo)售方案,適時(shí)開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù),汽車(chē)消費信貸業(yè)務(wù),精品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等;

  4、做好客戶(hù)資源管理,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,定期舉辦客戶(hù)維系活動(dòng),研究分析客戶(hù)投訴并處理,客戶(hù)問(wèn)卷,客戶(hù)轉介紹等;

  5、業(yè)務(wù)技能持續提升計劃,推行維系微笑服務(wù)之星,推行工作高效率之星。開(kāi)展崗位技能提升培訓計劃,崗位比武,形成員工內部熱愛(ài)本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習的良好氛圍;

  6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng )造管理效益,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴謹的規章制度和業(yè)務(wù)流程;

  7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進(jìn),提倡團隊協(xié)作精神;

  8、團隊長(cháng)期建設,發(fā)現人才,培養人才,對員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導和規劃。設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰,關(guān)心員工生活注重思想交流;

  三、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建立

  1、對合作商進(jìn)行考察、評估

  以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區分銷(xiāo)中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾,達成一致的目標。

  2、建立地區分銷(xiāo)中心

  各分銷(xiāo)中心具有整車(chē)銷(xiāo)售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓評估、以及市場(chǎng)管理與規范八大功能,通過(guò)各分銷(xiāo)中心直接滲透到各轄區市場(chǎng),從而更直接、準確、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變化情況。

  分銷(xiāo)中心統一向轄區內的代理商供貨,代理商直接面向當地最終用戶(hù),不實(shí)施批發(fā)銷(xiāo)售,代理商每月向所屬分銷(xiāo)中心預報下月的產(chǎn)品需求,分銷(xiāo)中心向4S店銷(xiāo)售部預報下月產(chǎn)品需求量。這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷(xiāo)中心對市場(chǎng)的分析和預測,對市場(chǎng)的變化能迅速的做出反應,也有利于價(jià)格的統一和運作的規范化管理,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。

  四、銷(xiāo)售策略

  1、目標市場(chǎng)

  作為XXXX首家經(jīng)營(yíng)XXXX汽車(chē)的4S店,在經(jīng)營(yíng)中針對消費者所表現出的不同需求要采取不同的營(yíng)銷(xiāo)組合措施來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣(mài)場(chǎng)較遠,因此我們的首要目標應考慮在地州市場(chǎng)、次要目標放在市區和大賣(mài)場(chǎng)。

  2、服務(wù)策略

  在核心產(chǎn)品方面,首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀(guān)、造型等方面都能較好的滿(mǎn)足顧客的儲運要求。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟性、行駛穩定性、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳,以此樹(shù)立良好的品牌形象,在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車(chē)置換、免費上門(mén)服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅持以顧客為導向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù),而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。

  五、費用預算

  1、計劃進(jìn)貨臺次XXXX臺(具體車(chē)型根據市場(chǎng)情況另訂);

  2、計劃進(jìn)貨資金約XXXX萬(wàn)。

銷(xiāo)售工作計劃8

  (一)、目標的確定:

  我們都知道在推銷(xiāo)之前,要制定一份銷(xiāo)售計劃,明確自己的銷(xiāo)售目標,所謂目標就是我們內心對一項工作完成時(shí)所預期效果的描繪,銷(xiāo)售計劃:如何制定銷(xiāo)售計劃。業(yè)務(wù)員出訪(fǎng)一定要確立目標。一個(gè)好的目標,在銷(xiāo)售過(guò)程中應考慮兩個(gè)方面:

  1、銷(xiāo)售目標:是否要求老客戶(hù)增加訂貨量或定貨品種;是否向新客戶(hù)提出訂貨單。

  2、行政目標:是否需要收回帳款;是否有投訴或咨詢(xún)需要處理;是否需要傳達公司新政策。

  (二)、客戶(hù)的選擇:

  1、選擇客戶(hù)依據:應選擇那些在同行里受到尊重、擁有壟斷實(shí)力、服務(wù)水準、銷(xiāo)售額穩定、市場(chǎng)拓展能力強、有穩定顧客群的客戶(hù)。

  2、客戶(hù)等級劃分的依據應根據客戶(hù)的資信狀況、經(jīng)營(yíng)規模、人員素質(zhì)、倉儲能力、運輸能力、內部管理及組織機構及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的覆蓋范圍,對客戶(hù)進(jìn)行等級劃分。再根據公司政策、市場(chǎng)狀況等因素決定目標客戶(hù),其作則列為后序名單或順序名單。

  3、M、A、N法則一般可以將準客戶(hù)劃分為三級:

  A級———最近交易的可能性;B級———有交易的可能性,但還需要時(shí)間;C級——依現狀尚難判斷。判斷A級客戶(hù)的M、A、N法則如下:M(MONEY):即對方是否有錢(qián),或能否向第三者籌措資金。事先要了解對方的經(jīng)濟實(shí)力,不要貿然行為。A(AUTHORITY):即你所極力說(shuō)服的對象是否有購買(mǎi)的決定權,如果沒(méi)有決定權,最終你將是白費口舌。在銷(xiāo)售介紹的成功過(guò)程中,能否準確掌握真正的購買(mǎi)決定者是成功的一個(gè)關(guān)鍵。N(NEED):即需要,如果對方不需要這種商品,即便有錢(qián)有權,你任何鼓動(dòng)也無(wú)效。不過(guò)"需要"彈性很大。一般講,需求是可以創(chuàng )造的,普通的業(yè)務(wù)員是去適應需求,而專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員職責不在于只顧客需要與否,而在于刺激和創(chuàng )造出顧客的需求,從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)判斷用戶(hù),應考慮用戶(hù)的用電運行是否可靠,在運行環(huán)節是否存在漏洞,如何整改來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的高可靠運行,從而開(kāi)發(fā)出其內心深處的消費欲望。

  (三)、行動(dòng)計劃的制定:

  每個(gè)業(yè)務(wù)員都管理和控制著(zhù)一個(gè)銷(xiāo)售區域。為了達到公司制定的銷(xiāo)售量或銷(xiāo)售額,必須謹慎考慮并計劃行程,具體步驟如下:

  1、客戶(hù)分類(lèi):

  可以依據客戶(hù)的重要性和增長(cháng)潛能分成A、B、C、D四級:A級客戶(hù):應安排在第一個(gè)星期出訪(fǎng),相應的,每日里也應該將重要的客戶(hù)安排在上午拜訪(fǎng),以利用的腦力和體力。B級客戶(hù):多是安排在第二星期出訪(fǎng),出于其數目較"A"級客戶(hù)多,每家的拜訪(fǎng)次數會(huì )相應減少;C、D級客戶(hù):應安排在第三個(gè)星期出訪(fǎng)。每四個(gè)星期應將你的精力集中于客戶(hù)服務(wù)(維修、技術(shù)與操作),貨品陳列收帳和計劃下個(gè)月的工作方面。當然,銷(xiāo)售員也可以據實(shí)情安排ABCD客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃,如每日、每周拜訪(fǎng)客戶(hù)中既有A、B級客戶(hù),以有C、D級客戶(hù),但無(wú)論怎樣安排銷(xiāo)售人員,應當明確知道,首期就拜訪(fǎng)A級和B級客戶(hù),可以使自己及早掌握所需用負責的區域內部分營(yíng)業(yè)額。由此,也可以幫助你提高信心和勇氣,面對未來(lái)的挑戰。

  2、出訪(fǎng)頻率及形式:

  作為銷(xiāo)售員,身負完成公司的銷(xiāo)售指標的任務(wù),所以顯而易見(jiàn),銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售重點(diǎn)應集中于那些"銷(xiāo)出"迅速,賬款回籠及時(shí)的客戶(hù)。因此,銷(xiāo)售員必須以定點(diǎn)巡回的方式反復多次地出訪(fǎng)這類(lèi)客戶(hù),以連續不斷客戶(hù)服務(wù)達成我們銷(xiāo)售目標的實(shí)現。在激烈競爭的商場(chǎng)中,更要求銷(xiāo)售員特別應保持極高頻率和足夠數量的拜訪(fǎng)次數,以期用穩定的營(yíng)業(yè)額連續的專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)令競爭對手難以介入我們擁有的客戶(hù)和市場(chǎng)。

  3、增加出訪(fǎng)比率:

  每日出訪(fǎng)客戶(hù)的多少,會(huì )因業(yè)務(wù)員選擇的客戶(hù)等級不同而有所區別。根據權威資料統計,很多業(yè)務(wù)員每日花在真正銷(xiāo)售呈獻的時(shí)間不會(huì )超過(guò)2小時(shí)。按照良好的`計劃工作可以避免在區域內因縱橫交錯的拜訪(fǎng)而導致出訪(fǎng)時(shí)間不夠充分。因此,謹慎而周詳的計劃每日的工作可以增加出訪(fǎng)次數,也可以確保每次出記訪(fǎng)更有實(shí)效。最理想的是每日的出訪(fǎng)行程都預先訂下,且保證每次出訪(fǎng)安排都是最經(jīng)濟、最有效的。

  (四)、制定行動(dòng)計劃的注意事項:

  我們都知道在推銷(xiāo)之前,要制定一份銷(xiāo)售計劃制定計劃會(huì )使你心有成竹,但是說(shuō)面對不同的顧客時(shí)只用同一份計劃就可以,而是要因人而異。所以在制定計劃之時(shí),要注意以下幾個(gè)方面:

  1、要有某些特別的提案。你要想把商品順利地推銷(xiāo)出去,就得在每次訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)候準備好特別的銷(xiāo)售計劃。換句話(huà)說(shuō),你面對準顧客的時(shí)候,必須有個(gè)"針對他而計劃好的某些特別的提案。"

  2、你不能光靠普通的商品說(shuō)明。你打算向準顧客施展的說(shuō)明,必須是因人而異的說(shuō)明完全符合各個(gè)準顧客特性的說(shuō)明。這就是說(shuō),你必須具備?;訪(fǎng)問(wèn)那個(gè)人的特殊理由"。即要清楚以下問(wèn)題:

 、、我要向他說(shuō)(訴求)什么?

 、、我要說(shuō)服他做什么?

 、、我打算采取什么"方法"促其實(shí)現?

 、、怎樣準備"訪(fǎng)問(wèn)的理由",這些"訪(fǎng)問(wèn)理由"必須內容都不一樣。也許,你認為這是相當難的事,事實(shí)上,只要你決心寫(xiě)出來(lái),做這個(gè)作業(yè)你只需花費15分鐘。別小看了這個(gè)作業(yè)。它會(huì )點(diǎn)燃你的斗志,使你不斷產(chǎn)生各種銷(xiāo)售計劃。當你準備好這份特別銷(xiāo)售計劃后,就要接見(jiàn)你的顧客了,這時(shí)你要給自己二分鐘的時(shí)間,在腦子里想一下下這些事情:

  1、要提醒自己銷(xiāo)售的目的,即幫助人們對他們所購買(mǎi)的產(chǎn)品感到滿(mǎn)意,并對他們自己的購買(mǎi)抉擇感到是一種明智之舉。

  2、設想一下會(huì )發(fā)生的事情:

 、、想象自己穿上了顧客的鞋子在走路,也就是站在顧客的高度來(lái)考慮問(wèn)題。

 、、想象自己的產(chǎn)品、服務(wù)或建議的優(yōu)越性,并想象如何運用這些優(yōu)越性去滿(mǎn)足顧客的需要。

 、、想象一個(gè)美好的結局,自己的顧客獲得了他們所希望得到的感受,即對他們所購買(mǎi)的商品及對他們自己所做出的選擇均感滿(mǎn)意。

 、、想象自己的愿望也實(shí)現了,這就是在輕松的氣氛中以較少的氣力銷(xiāo)售了更多的商品。

銷(xiāo)售工作計劃9

  一個(gè)新的平臺,一個(gè)人生的轉折點(diǎn),一份新的計劃書(shū)。決定此生的成敗。在今后的日子里我必須做到,以工作為中心,以賺錢(qián)為目的,以獲得榮譽(yù)為動(dòng)力,來(lái)充實(shí)自己。讓自己變成一個(gè)有事業(yè)心,有責任心,有感恩心的人。心在利安達,收獲就在利安達。

  20xx/7/30 我承若:

  1 、一年內的目標入金80萬(wàn)。

  2、前半年內必須完成30萬(wàn)。

  3、每個(gè)月至少20個(gè)有效客戶(hù),開(kāi)戶(hù)4個(gè),入金10萬(wàn)。

  4、每周至少2個(gè)客戶(hù)聽(tīng)講座,保證質(zhì)量50%以上。開(kāi)戶(hù)1個(gè)。

  5、在沒(méi)有完成每周目標前,每天保證10個(gè)有意向的客戶(hù)電話(huà)。

  6、 每天對當天的所做的是作總結,每周末對本周作總結,月末對本月作總結。

  總結前面所不足,發(fā)展新思路,新觀(guān)念,爭取改進(jìn)之后讓自己做的更好。

  7、強烈要求每天花30分鐘,有效的.學(xué)習新專(zhuān)業(yè)知識,讓自己每天都有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,每天都有一點(diǎn)點(diǎn)收獲。

  8、每天必須向身邊朋友,同事。學(xué)習,借鑒優(yōu)秀的成功方法,總結失敗的地方,堅決不可以發(fā)生在自己的身上。

  9、時(shí)時(shí)刻刻都要警醒自己,在失敗中尋找新突破,小小成功不要去驕傲,有困難時(shí)不要去氣餒。

  10、時(shí)時(shí)刻刻提醒自己做一個(gè)懂得感恩的人,感謝公司,感謝領(lǐng)導,感謝同事,感謝父母,感謝……有責任心的去幫助身邊每一個(gè)人,把他當成自己通向成功的橋梁。

  讓行動(dòng)來(lái)證明自己是最棒的,讓別人來(lái)提醒自己是不可以放棄的。

  我承若 ! 我做到!

銷(xiāo)售工作計劃10

  一、20xx年x縣商貿流通業(yè)發(fā)展情況

 。ㄒ唬┫M市場(chǎng)繁榮活躍

  1-9月份,全縣累計實(shí)現社會(huì )消費品零售總額31.22億元,比上年同期增長(cháng)17.3%。其中:批發(fā)零售貿易業(yè)零售額27.32億元,同比增長(cháng)17.5%;住宿餐飲業(yè)3.7億元,同比增長(cháng)17.1%。在消費品零售總額中,限額以上企業(yè)完成4.7億元,同比增長(cháng)13.5%,占全社會(huì )消費品零售總額的15.1%。預計(下同),20xx年全年可實(shí)現社會(huì )消費品零售總額42.48億元,同比增長(cháng)17%。商貿流通業(yè)出現穩中趨旺的發(fā)展態(tài)勢,縣域商貿中心華潤蘇果、歡樂(lè )買(mǎi)超市、蘇寧電器、五星電器等較大企業(yè)銷(xiāo)售額不斷攀升,溫州國際購物中心投入使用,x縣消費條件進(jìn)一步得到改善和提升。商貿流通業(yè)貢獻份額繼續增大。在稅收方面,全縣商貿流通業(yè)1-9月份實(shí)現稅收1.66億元,同比凈增0.54億元,增長(cháng)48.1%;其中批發(fā)零售業(yè)實(shí)現稅收7577萬(wàn)元,凈增4308萬(wàn)元,增長(cháng)131.8%。在擴大就業(yè)方面,服務(wù)業(yè)從業(yè)人員達12.32萬(wàn)人,占社會(huì )總就業(yè)人員的18.6%,同比提高1個(gè)百分點(diǎn)。

 。ǘ┺r村消費市場(chǎng)趨旺

  認真落實(shí)國家、省、市關(guān)于擴內需、保增長(cháng)、促轉型的政策措施,“家電下鄉”、“汽車(chē)摩托車(chē)下鄉”及“家電以舊換新”工作扎實(shí)開(kāi)展,目前共計核定158個(gè)家電下鄉產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),已銷(xiāo)售“家電下鄉”產(chǎn)品22605臺,銷(xiāo)售汽車(chē)、摩托車(chē)1445輛,銷(xiāo)售金額達7702萬(wàn)元,應補貼資金642萬(wàn)元!凹译娨耘f換新”試點(diǎn)工作有序開(kāi)展,目前銷(xiāo)售態(tài)勢良好,已銷(xiāo)售家電以舊換新產(chǎn)品1200臺。通過(guò)積極引進(jìn)大型賣(mài)場(chǎng)、品牌零售商,大力實(shí)施“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)工程,20xx年計劃在行政村新建連鎖超市120家,目前已建成100家,農村連鎖超市總數達到325家,全縣“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)工程的覆蓋面達90%以上。

 。ㄈ┲攸c(diǎn)商貿流通項目進(jìn)展順利。

  20xx年我縣結轉及新建列入縣重點(diǎn)項目的商貿流通項目15項,總投資14.3億元,當年計劃完成投資7.7億元,目前已完成投資2.6億元。其中東大大酒店及民族商廈建設完成,已正式投入運營(yíng)。金都國際裝飾一期主體外粉刷已結束,正在做外墻貼和招商工作。北方電動(dòng)車(chē)展銷(xiāo)中心已完成商業(yè)1號樓和商業(yè)4號樓的建設,正在做外墻貼磚。鳳城賓館改造及東城河歷史文化商貿街區建設進(jìn)展順利,賓館配套綜合樓主體已結頂,商品房、住宅樓正在緊張施工中。美德隆名人會(huì )館主體完工,正在加快招商。同仁居大酒店鮑翅樓、公寓樓主體完工,辦公樓主體封頂,主樓墻體內部粉刷已完工,外部粉刷已基本完工,消防安裝已結束,水、電主管已安裝,正在進(jìn)行支管安裝。新合作配送中心圍墻已基本建成,正在建設主體工程。江煤商務(wù)會(huì )館清障結束,已經(jīng)開(kāi)工建設。

  二、存在問(wèn)題

  20xx年,通過(guò)以項目建設為龍頭、全力推進(jìn)中心商圈建設、認真落實(shí)政府擴大內需政策,我縣消費品市場(chǎng)購銷(xiāo)兩旺,消費需求對拉動(dòng)全縣經(jīng)濟增長(cháng)起到了積極的作用,消費需求的擴大拓展了經(jīng)濟增長(cháng)的空間,給經(jīng)濟的發(fā)展提供了機遇。但也存在著(zhù)一些不容忽視的問(wèn)題,主要是:一是現代商貿物流業(yè)發(fā)展不足。我縣的商貿物流業(yè)仍以傳統的交通運輸、批零貿易、住宿餐飲為主,全縣還沒(méi)有建立區域性的`物流配送體系,現代物流企業(yè)建設尚處于起步階段。全縣缺少規模大、起點(diǎn)高、效益好、核心力強的商貿流通業(yè)。真正的亮點(diǎn)和品牌商家不多,傳統商貿流通業(yè)所占比重過(guò)大,物流、電子商務(wù)、會(huì )展等彈性較大的新型商貿流通業(yè)比重過(guò)小。二是支撐商貿物流業(yè)發(fā)展的基礎較為薄弱。城市化水平低,工業(yè)化程度不高,流動(dòng)人口總量不大,城鄉居民的收入較低,直接限制了消費需求,影響了商貿物流業(yè)的發(fā)展。三是商貿流通業(yè)結構不合理。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整體層次偏低,存在小、散、亂的狀況。從企業(yè)內部結構來(lái)看,攤位式、分散性、小規模的傳統營(yíng)銷(xiāo)方式仍占主導,現代物流、連鎖經(jīng)營(yíng)務(wù)等現代流通業(yè)所占比例較低。從企業(yè)規模來(lái)看,流通企業(yè)規模偏小,限額以上企業(yè)所占的比重偏少。對這些問(wèn)題,我們將高度重視,認真對待,在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  三、20xx年工作思路

 。ㄒ唬┖葑ド藤Q流通項目推進(jìn)。發(fā)揮項目建設對商貿流通業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用,抓好招商場(chǎng)三期、新合作配送中心和盛世物流等20項總投資18.6億元的商貿流通重點(diǎn)項目。強化商貿流通業(yè)招商引資,突出重點(diǎn)區域、重點(diǎn)行業(yè),進(jìn)一步擴大招商范圍,努力引進(jìn)一批規模大、前景好的商貿流通業(yè)項目。重點(diǎn)圍繞開(kāi)發(fā)區物流中心、美食一條街、梁莊區塊商貿規劃改造、農村專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)項目進(jìn)行招商,全年爭取商貿流通業(yè)招商引資額突破5億元,引進(jìn)億元項目2個(gè),3000萬(wàn)元以上項目4個(gè)。完善項目推進(jìn)各項制度,加強項目服務(wù)和管理,切實(shí)做到儲備一批、開(kāi)工一批、推進(jìn)一批、建成一批。

 。ǘ┘涌焱七M(jìn)市場(chǎng)建設。一是做強億元級市場(chǎng)。對現有的南關(guān)農貿市場(chǎng)、招商場(chǎng)、中陽(yáng)商城等成交額億元市場(chǎng)通過(guò)調整結構、布局和發(fā)展重點(diǎn),進(jìn)一步提高市場(chǎng)的承載力和輻射力,逐步完成提檔升級的發(fā)展目標。加快金都國際裝飾城等續建市場(chǎng)的工程建設進(jìn)度,確保按原設計工期完成建設并投入使用。二是注重專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)培育。抓好專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)提檔升級和有序發(fā)展,加快提升木材市場(chǎng)和電動(dòng)三輪車(chē)市場(chǎng),引導鼓勵市場(chǎng)發(fā)揮自身優(yōu)勢和特色錯位發(fā)展,確保建設一個(gè)繁榮一個(gè)。加快x縣果品蔬菜專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、北方電動(dòng)車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中心等新建市場(chǎng)的建設進(jìn)度。全年完成專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)貿易成交額超百億元。三是著(zhù)力打造特色商業(yè)街。重點(diǎn)發(fā)展大型購物中心、大型超市、連鎖超市和全國連鎖商業(yè)精品店,把招商場(chǎng)區塊打造成為影響周邊縣市的繁華購物商業(yè)中心。以中陽(yáng)商城、鳳鳴公園、劉邦廣場(chǎng)為節點(diǎn),把中陽(yáng)里區塊打造成為全縣商務(wù)游樂(lè )購物中心。

銷(xiāo)售工作計劃11

  為了有效改善我市旅游市場(chǎng)秩序,創(chuàng )造優(yōu)良的旅游環(huán)境,按照省、市旅游局統一部署,特制定20xx年度安全生產(chǎn)工作計劃如下:

  一、加強組織領(lǐng)導,明確責任到位

  加強旅行社安全工作管理,確保各項旅游安全制度的.貫徹落實(shí),旅行社成立以總經(jīng)理為組長(cháng)、各部門(mén)負責人為副組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,總經(jīng)理是旅行社安全工作第一責任人,全面負責旅行社安全工作,對其他各成員進(jìn)行具體分工,職責明確,責任到人,要做到分工合作,齊抓共管。努力提升廣大游客滿(mǎn)意度,推動(dòng)旅行社在市場(chǎng)化競爭中創(chuàng )機制、轉方式、促發(fā)展。

  二、主要任務(wù)

  1、堅決杜絕以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),通過(guò)安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者權益的違法行為。

  2、堅決不與無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)旅行社合作、不采用無(wú)運營(yíng)資質(zhì)旅游車(chē)輛、不使用無(wú)導游資格執業(yè)人員。

  3、不強迫或者變相強迫旅游者購物,通過(guò)合同外加點(diǎn)收費等欺客宰客行為。

  4、嚴格遵守國家法律法規,在旅游業(yè)務(wù)范圍內經(jīng)營(yíng),受委托招徠業(yè)務(wù)及時(shí)向旅游部門(mén)報備。

  三、緊扣管理目標,加大資金投入

  導游員在工作中要認真履行安全生產(chǎn)責任,努力完成責任目標:

  1、導游員必須掌握旅游安全工作常識。

  2、導游員在上團前,必須接受旅行社安全知識培訓,并隨身攜帶《安全手冊》。

  3、導游員在團隊出發(fā)前,必須向游客介紹旅行過(guò)程中安全須知(交通安全、食品衛生、治安防范等)。

  4、在旅游行程中,導游員必須隨時(shí)向游客提示有關(guān)安全防范內容(上車(chē)、下車(chē)、景點(diǎn)、住宿、餐飲、購物等需注意的事項),避免發(fā)生安全責任事故。

  5、導游員必須與旅游汽車(chē)駕駛員相配合,提示駕駛員禁止違章行車(chē)、疲勞駕駛等不安全行為,保證行車(chē)安全。

  6、遇有安全事故發(fā)生時(shí),旅行社應啟動(dòng)《突發(fā)公共事件應急預案》,導游員作為現場(chǎng)第一責任人,必須挺身而出,及時(shí)報告,及時(shí)協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

  7、安全事故處理結束后,要及時(shí)將事故發(fā)生基本情況形成書(shū)面材料,報旅行社備案。

銷(xiāo)售工作計劃12

  我到***公司主要負責電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

  首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。 其次也是最重要的部分-----培養意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。 業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。

  加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

  一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施 銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的.業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標,***萬(wàn)元,純利潤***萬(wàn)元。其中:打字復印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計算機***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。

  二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。 能夠完成的利潤指標,利潤***萬(wàn)元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬(wàn)元。 在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。 『該文章由(第一范┆文網(wǎng))整理,版權歸原作者、原出處所有!

  四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。 對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(cháng)期客戶(hù)。

銷(xiāo)售工作計劃13

  **市場(chǎng)部工作計劃

  20xx年市場(chǎng)部工作計劃書(shū)

  一、檢討與愿景

  二、工作思路

  三、管理團隊

  四、市場(chǎng)分析

  五、品牌推廣

  六、工作進(jìn)度

  七、資源配置

  八、費用預算

  一、 檢討與愿景

  20xx年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,

  就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。

  但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,

  在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。

  二、工作思路

  1、明確工作內容

  首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉、擔當銷(xiāo)售內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費

  者需求為中心,根據不同的市場(chǎng)環(huán)境,對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。

  2、 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種

  貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。

  市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:

  a、通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;

  b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

  c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;

  d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)

  現情況及時(shí)予以上報處理。

  e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;

  f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制;

  3、與銷(xiāo)售部強強聯(lián)合,成立品牌小組

  市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jì)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負責調整;對于會(huì )議討論通過(guò)的方案,交銷(xiāo)售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)

  度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現共融和共榮。

  三、管理團隊

  1、合理配置人員:

  a市場(chǎng)信息管理員一名負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析工作。

  b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。

  c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現場(chǎng)執行。

  2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

  3、嚴格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步

  成為執行型的團隊。

  4、協(xié)調部門(mén)職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

  四、市場(chǎng)分析

  1、競爭激烈

  幾年來(lái),公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運作,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗,建立了較為完善的'市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅實(shí)的基礎。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使威科產(chǎn)

  品在市場(chǎng)競爭中變的前進(jìn)艱難。

  2、整合資源

  我公司依托山西省農科院的專(zhuān)家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,

  集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。

  五、品牌推廣

  公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作,已具備了一定市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(cháng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。

銷(xiāo)售工作計劃14

  一、教育技術(shù)裝備和實(shí)驗室建設工作

  1、繼續加大投入,不斷改善我區學(xué)校辦學(xué)條件,提升辦學(xué)水平。上半年投入540余萬(wàn)元,為11所初中學(xué)校全部配齊了班班多媒體設備,為所有任課教師配備了人手一臺計算機,下半年有5所學(xué)校爭創(chuàng )省市規范化學(xué)校,2所學(xué)校迎接省規范化學(xué)校復查,為此將投入200余萬(wàn)元配備儀器設備和圖書(shū),并將在適當時(shí)候配備小學(xué)專(zhuān)任教師人手一機。

  2、組織全區中小學(xué)實(shí)驗管理員、電教管理員進(jìn)行教育技術(shù)裝備統計軟件的培訓。隨著(zhù)軟件系統的升級和學(xué)校教學(xué)儀器的更新,原統計信息內容有了較大的變化,需要進(jìn)行修改及更新。計劃利用兩天時(shí)間(什么時(shí)間),在學(xué)校微機室進(jìn)行培訓,一天為初中理化生實(shí)驗管理員及電教管理員,一天為小學(xué)實(shí)驗管理員和電教管理員。由于人數限制,由參加培訓的管理員回校對音、體、美、衛、圖書(shū)等管理員進(jìn)行培訓,力圖十月下旬完成信息錄入及更新。

  3、配合督導室完成初中學(xué)校實(shí)驗教學(xué)工作的督導檢查工作(上半年對所有小學(xué)進(jìn)行了相關(guān)督導)。指導參加市教育局骨干實(shí)驗教師(實(shí)驗管理員)培訓的教師完成60天個(gè)人研修任務(wù),協(xié)助教師進(jìn)行實(shí)驗教學(xué)錄像的錄制及上報工作。按照《濟南市濟南市初中、小學(xué)實(shí)驗室標準化建設評估細則(試行)》文件標準,組織部分假期參加“濟南市骨干實(shí)驗教師(實(shí)驗管理員)培訓”的教師對初中學(xué)校實(shí)驗室建設和管理工作進(jìn)行檢查。

  4、按照《濟南市教育局關(guān)于印發(fā)<濟南市"中小學(xué)實(shí)驗室標準化建設"實(shí)施意見(jiàn)(試行)>的通知》要求,組織全區中小學(xué)按照《濟南市濟南市初中、小學(xué)實(shí)驗室標準化建設評估細則(試行)》標準對本校實(shí)驗室“建、配、管、用”等工作進(jìn)行自查打分,完善實(shí)驗管理的各個(gè)環(huán)節,特別完善實(shí)驗管理、使用維護的相關(guān)檔案,督促自評情況較好的學(xué)校以及省、市規范化學(xué)校申報區教育局初驗。初驗合格后上報市教育局進(jìn)行評估驗收。對自評情況不好的學(xué)校進(jìn)行分析,找出建設配備不足還是管理使用不足,并上報局領(lǐng)導,及時(shí)作出調整。(管的好、用的好的學(xué)校,下一步優(yōu)先配備,并提高配備標準,形成良性循環(huán))

  5、組織中小學(xué)實(shí)驗管理員學(xué)習《初中理化生、小學(xué)科學(xué)實(shí)驗目錄》等文件,并要求學(xué)校按實(shí)驗目錄開(kāi)齊開(kāi)足開(kāi)好相關(guān)實(shí)驗,并認真做好實(shí)驗記錄,完善各相關(guān)記錄的。實(shí)驗目錄要張掛上墻。

  6、今年是農村中小學(xué)教學(xué)儀器更新工程和特教教學(xué)儀器更新工程的最后一年,認真做好工程余款的使用工作,根據前期配備情況,合理為學(xué)校選擇、配備儀器設備,做好工程的收尾和調撥工作。

  二、電教教研工作

  1、10月中旬舉辦濟南市暨槐蔭區20xx年中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合觀(guān)摩研討會(huì ),屆時(shí)將邀請近年來(lái)歷屆在全國、省市優(yōu)質(zhì)課評選獲獎的老師與我區推薦的老師共同交流上課,專(zhuān)家點(diǎn)評。具體事項另行通知,屆時(shí)各學(xué)校配合電教站認真做好參會(huì )的組織工作。

  2、積極組織參加上級教育部門(mén)組織的各級各類(lèi)電教評比活動(dòng),從技術(shù)和電教教研兩個(gè)方面為學(xué)校提供支持和指導,為我區教師提供更多的相互學(xué)習、交流和發(fā)展的機會(huì )。

  (1)組織參加“濟南市中小學(xué)電腦制作活動(dòng)”作品評選活動(dòng)。結合營(yíng)東小學(xué)的'校學(xué)生電腦作品評比活動(dòng),召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )。邀請省、市電教館領(lǐng)導、專(zhuān)家對作品進(jìn)行點(diǎn)評、指導,深入開(kāi)展電腦作品培訓和指導,幫助學(xué)生明確作品制作要求,提高作品制作水平。組織區第十二屆學(xué)生電腦制作優(yōu)秀作品評比活動(dòng),選拔優(yōu)秀作品參加濟南市第十二屆優(yōu)秀作品評比。組織具備參加機器人競賽活動(dòng)的相關(guān)學(xué)校研讀新一屆機器人競賽的競賽規則,組織區內機器人科技活動(dòng)展示,爭取來(lái)年濟南市比賽了取得更好的成績(jì)。

  (2)組織參加省及全國小學(xué)信息技術(shù)與課程整合優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng);

  (3)在市評選的基礎上組織參加全省中小學(xué)電教論文、多媒體及網(wǎng)絡(luò )課件和優(yōu)質(zhì)電教課評比活動(dòng);

  (4)組織會(huì )員學(xué)校參加“中國教育技術(shù)協(xié)會(huì )小學(xué)協(xié)作研究會(huì )第21屆年會(huì )”,并做好電教“三優(yōu)”作品的評審推薦工作;

  (5)組織參加中央電教館組織的第十四屆全國教育軟件大獎賽的參賽與觀(guān)摩活動(dòng)。經(jīng)七一小的張宏艷老師制作的《學(xué)畫(huà)京劇臉譜》、北一小的李梅老師制作的《快樂(lè )游戲快樂(lè )童年》、育園學(xué)校的李芹老師制作的《球》被省電教館推薦參加評比。

  3、為了提高學(xué),F有電教設備及教學(xué)軟件的管理和應用,本學(xué)期將分別對部分中小學(xué)進(jìn)行調研,通過(guò)聽(tīng)課、實(shí)地查看等形式對學(xué)校的電化教育工作進(jìn)行全面了解,指導學(xué)校盡可能發(fā)揮現有設備及教學(xué)軟件的作用,鼓勵和引導更多的教師積極開(kāi)展信息技術(shù)與學(xué)科整合的研究,并由此探索下一步配備的方向和途徑,從而盡快使全區學(xué)校在課堂教學(xué)改革和學(xué)校管理過(guò)程中實(shí)現信息化、科學(xué)化、高效化。

  4、學(xué)科教師培訓:

  (1)總結第一期培訓經(jīng)驗,準備組織第二期骨干教師信息技術(shù)應用能力(課件)培訓,分批分次提高教師教育技術(shù)應用能力,為課堂教學(xué)改革的進(jìn)一步實(shí)施奠定技術(shù)基礎。

  (2)對初中段一線(xiàn)教師進(jìn)行計算機基本知識培訓。包括內容計算機常見(jiàn)故障的處理、計算機網(wǎng)絡(luò )、計算機病毒、基本辦公軟件(OFFICE系列)使用等相關(guān)知識。培訓由區統一組織指導教師培訓,為各學(xué)校培訓一至幾名指導教師,由指導教師負責學(xué)校內所有教師培訓,培訓結束,經(jīng)區統一考核,頒發(fā)合格證書(shū),未獲取合格證書(shū)的教師將由學(xué)校收回所配設備的使用權,統一補考合格有學(xué)校返還使用。

  三、信息技術(shù)學(xué)科教研:

  1、協(xié)助市教研室制訂和完善小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)指導意見(jiàn),重點(diǎn)開(kāi)展學(xué)科典型課型的分析研究,探討存在的問(wèn)題,有針對性的提出建議,采取有效措施,切實(shí)促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。

  2、組織開(kāi)展區優(yōu)秀教師課堂教學(xué)成果展示活動(dòng),開(kāi)展教學(xué)設計、教學(xué)軟件設計、課堂教學(xué)評比,展示教師隊伍基本素質(zhì);開(kāi)展學(xué)生優(yōu)秀作品評比,展示課堂教學(xué)成果。

  3、繼續開(kāi)展集體教學(xué)調研活動(dòng)。組織學(xué)科中心組成員和骨干教師到學(xué)校調研教學(xué)開(kāi)展情況,幫助教師解決在教育教學(xué)過(guò)程中遇到的困難。

銷(xiāo)售工作計劃15

  一、 三月工作重點(diǎn)

  1、三月份工作重點(diǎn)以建立二手房經(jīng)紀人網(wǎng)絡(luò )和推廣使用房牛加軟件為主。

  2、建立二手房經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò )分為線(xiàn)上和線(xiàn)下兩個(gè)層面:

  (1)線(xiàn)上以建立二手房經(jīng)紀人虛擬群落為主;

  (2)線(xiàn)下對象分為中介公司經(jīng)理、店長(cháng)等大客戶(hù)和零散經(jīng)紀人,主要工作內容是為其提供駐點(diǎn)服務(wù)和商談如何推廣房牛加軟件。

  3、線(xiàn)上部分由二手房部門(mén)全體人員共同維護。線(xiàn)下大客戶(hù)方面主要有青總負責,吳思和書(shū)婷負責零散經(jīng)紀人的聯(lián)絡(luò )和回訪(fǎng)工作。

  二、 工作進(jìn)度安排

  1、3月23日房產(chǎn)下午茶活動(dòng)。地點(diǎn)暫定大學(xué)東街茶樓,邀請經(jīng)紀公司和中介老總;顒(dòng)以聊天溝通,聯(lián)絡(luò )感情為中心。

  1.1活動(dòng)安排:

 。1)布置會(huì )場(chǎng),張貼海報,發(fā)放二手房和房牛加軟件宣傳手冊,安置宣傳易拉寶。(與會(huì )人員禮品發(fā)放還在商討中。)

 。2)活動(dòng)開(kāi)始播放宣傳廣告片,之后講解人PPT展示,講解、宣傳房牛加軟件,并進(jìn)一步宣傳樂(lè )居二手房的部分工作內容和能夠提供的服務(wù)。

 。3)活動(dòng)內容以聊天,溝通感情為主,引導與會(huì )人認識接受房牛加軟件和了解我們所提供的服務(wù);顒(dòng)期間書(shū)婷負責活動(dòng)記錄和登記與會(huì )人聯(lián)系方式。

  1.2活動(dòng)目的:

 。1)宣傳推廣中介老板接受房牛加軟件,并且鼓勵其員工安裝、注冊房牛加。

 。2)了解呼和浩特市大的房產(chǎn)中介下半年工作計劃和動(dòng)向。

 。3)溝通感情為主線(xiàn)。

  2、3月29日房牛加產(chǎn)品發(fā)布會(huì )。地點(diǎn)暫定伊泰華府。前期工作首要熟悉掌握產(chǎn)品,準備發(fā)布會(huì )材料和邀請函,發(fā)放邀請函。

  3、繼續推廣房牛加軟件。

 。1)3月17-21日之間二手房全部門(mén)和小蜜蜂一起繼續掃店,之前的'掃店工作效果明顯但是仍有不足,這次掃店擴大范圍,補充上一次活動(dòng)產(chǎn)品介紹不足問(wèn)題,另作為使用回訪(fǎng);顒(dòng)中單獨記錄使用者聯(lián)系方式,以便建立線(xiàn)上虛擬社群。

 。2)預計為店長(cháng)準備一些房牛加宣傳手冊、宣傳單或者易拉寶,借助店長(cháng)工作時(shí)間幫助宣傳。

  4、建立線(xiàn)上虛擬社群。目前以建立和維護經(jīng)紀人Q群為主。目前該工作由書(shū)婷負責,作為我們的長(cháng)期工作。

  5、人事和團建工作。二手房剛剛成立,本月所有人員首要了解公司業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品銷(xiāo)售、各職能部門(mén)。青總要求每一個(gè)二手房工作人員要密切關(guān)注樓盤(pán)部門(mén)和新聞部門(mén)動(dòng)態(tài),每天養成習慣接受房產(chǎn)信息。

  6、店商活動(dòng)。

  6.1目前本部門(mén)有三個(gè)店商需要維護,海亮廣場(chǎng)、陽(yáng)光小鎮和金隅麗港城。員工抽時(shí)間去駐場(chǎng),了解店商工作內容和提供服務(wù)。主要幫助其簽合同和刷POS機。

  6.2房牛加宣傳材料做好之后,下店攜帶宣傳材料和易拉寶。同時(shí)兼顧房牛加宣傳工作。

  三、 活動(dòng)執行要點(diǎn)

  1、本月工作任務(wù)繁重,員工均為新入職,要積極、快速了解房產(chǎn)業(yè)和二手房市場(chǎng),要熟悉房牛加產(chǎn)品和二手房部門(mén)工作核心。

  2、加大力度推廣房牛加軟件。從身邊朋友到工作對象,要求認真、耐心的介紹房牛加,鼓勵更多人群下載、注冊。并兼顧問(wèn)題回訪(fǎng)工作,及時(shí)將問(wèn)題回饋給總部。

  3、積極建立房產(chǎn)經(jīng)紀人網(wǎng)絡(luò ),與其建立長(cháng)久、穩固的工作關(guān)系,互惠互利。了解房產(chǎn)經(jīng)紀人需求,并盡全力為其提供幫助。

  四、 工作預期和結點(diǎn)

  1、3月17日—21日抽取三個(gè)下午時(shí)間進(jìn)行掃店工作。目前房牛加下載人數513人,截至3月底突破1000大關(guān)。

  2、Q群截至3月底群人數突破200人;钴S因子突破20人。

  3、3月23日下午茶

  4、3月29日發(fā)布會(huì )

  5、3月17日—21日早會(huì )人事梳理考核和房產(chǎn)信息考核。

  五、 總結

  1、二手房部門(mén)成立不久,目前面臨許多問(wèn)題。急缺人手;剛入職 員工對房產(chǎn)行業(yè)了解不夠深入;本部門(mén)與樓盤(pán)、新聞、媒體各部門(mén)的互動(dòng)不足等。3月將會(huì )繼續充實(shí)本部門(mén)人員和工作內容,爭取月底建立完整的工作制度和工作內容安排。

  2、經(jīng)過(guò)之前的電話(huà)回訪(fǎng)和于客戶(hù)溝通,發(fā)現目前房牛加軟件存在幾個(gè)硬傷,導致軟件使用率不高。

 。1) 軟件定位不準確,大約80%以上用戶(hù)表示推送房源多數是外地房源。

 。2) 推送房源信息不準確,多數無(wú)購房意向或者是過(guò)期信息。

 。3) 軟件注冊不上的情況時(shí)有發(fā)生,約有2%的用戶(hù)下載之后無(wú)法注冊,青總這邊系統存在問(wèn)題,無(wú)法通過(guò)注冊。

  上述問(wèn)題導致房牛加卸載率高,使用率低。大部分已經(jīng)下載的經(jīng)紀人并不使用該軟件,有些已經(jīng)卸載。通過(guò)回訪(fǎng)和線(xiàn)上了解,大部分用戶(hù)表示房牛加不好用,因為用戶(hù)信息不準使用起來(lái)十分“抓狂”。

  針對該問(wèn)題,目前提供的解決方案是進(jìn)一步進(jìn)行溝通和講解,引導使用者對軟件不能代替腦力勞動(dòng)有一個(gè)正確的認識。并不斷鼓勵使用者建立信心,理解房牛加運行初期存在的短期問(wèn)題,樹(shù)立信心長(cháng)期堅持使用房牛加會(huì )越來(lái)越好。

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