旅游銷(xiāo)售崗位職責[通用]
在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的旅游銷(xiāo)售崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
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旅游銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責:
1、負責統籌集團銷(xiāo)售中心團隊組織，對業(yè)績(jì)數據進(jìn)行監測，根據銷(xiāo)售中心目標結合數據制定有效的銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)方案；
2、參與行業(yè)內及公司相關(guān)運營(yíng)部門(mén)，進(jìn)行聯(lián)動(dòng)運營(yíng)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施，把控業(yè)務(wù)線(xiàn)各運營(yíng)項目的內外部協(xié)同；
3、負責銷(xiāo)售中心戰略規劃、年度銷(xiāo)售計劃及各階段工作目標分解；
4、根據銷(xiāo)售中心戰略規劃，及時(shí)修訂并推動(dòng)日常銷(xiāo)售相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；
5、跟蹤所負責部門(mén)目標達成情況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議；
6、積極拓展業(yè)務(wù)資源，維護友商及同行的業(yè)務(wù)合作關(guān)系 ；
7、負責大客戶(hù)的銷(xiāo)售及全國銷(xiāo)售團隊管理，承攬bp0項目，根據總經(jīng)理要求完成公司下達的年度bpo銷(xiāo)售的工作任務(wù)，并根據年度任務(wù)制定銷(xiāo)售拓展計劃；
8、全面負責開(kāi)發(fā)維護國內客戶(hù)，組織市場(chǎng)推廣與宣傳工作，實(shí)現所負責的銷(xiāo)售目標；負責業(yè)務(wù)的洽談/拜訪(fǎng)跟進(jìn)/合同談判/維護等工作；
9、搜集、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和建議，協(xié)調內外資源；維護、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系，深入挖掘或擴大已成交客戶(hù)的需求；
10、負責協(xié)調部門(mén)與公司各個(gè)有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門(mén)間的溝通，并給與支持和指導意見(jiàn)和建議；
崗位要求:
1、學(xué)歷、經(jīng)歷：
�、俦究萍氨究埔陨�
�、�5年以上旅游行業(yè)從業(yè)者或酒店連鎖行業(yè)高級管理職稱(chēng)的集團銷(xiāo)售負責人，特別旅行社總監及以上級別者工作優(yōu)先
2、工作能力：
�、偈煜ぞ频晷袠I(yè)及旅游行業(yè)垂直業(yè)務(wù)，有良好的`溝通和對接經(jīng)驗；
�、谟幸欢ǖ穆糜涡袠I(yè)及企業(yè)大客戶(hù)資源和談判經(jīng)驗
�、勰艹袚屯黄乒ぷ鲏毫�，能快速理解業(yè)務(wù)，對商業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯敏感，具備良好的邏輯分析能力和系統性思維能力；
�、芫邆浠镜捻椖抗芾砗蛥f(xié)調、溝通能力；具備一定的數據分析，邏輯清晰，敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應力；卓越的商業(yè)敏銳度、市場(chǎng)洞察力；超強的執行力，團隊合作能力
�、菥哂袃�(yōu)秀的人際交往和商務(wù)談判能力，提案技巧和扎實(shí)的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識。
旅游銷(xiāo)售崗位職責2
崗位職責:
積極有效開(kāi)展銷(xiāo)售工作,以實(shí)現個(gè)人和團隊的銷(xiāo)售目標,并確保高效高質(zhì)的執行和實(shí)施;
對公司潛在的渠道及客戶(hù)進(jìn)行發(fā)掘和拓展,以期完成或超出公司既定的銷(xiāo)售任務(wù);
負責客戶(hù)關(guān)系的維護及相應數據庫的管理,與客戶(hù)建立并保持長(cháng)期良好的.合作關(guān)系;
定期進(jìn)行客戶(hù)分析,提交季度的客戶(hù)銷(xiāo)售報告;
完成上級交付的其他任務(wù)。
任職要求:
熱愛(ài)旅行;
大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
具有三年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,有奢侈品銷(xiāo)售經(jīng)驗或高端房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗或服務(wù)于高凈值人群經(jīng)驗;
熟悉行業(yè)內操作規則,有較強的市場(chǎng)維護和拓展能力,有穩定的客戶(hù)資源者優(yōu)先;
了解行業(yè)內市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)能力,并具有出色的客戶(hù)溝通引導能力、談判能力和資源整合能力;
具有高度的責任心和敬業(yè)精神,良好的團隊合作意識;
具有流利的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;
熟練掌握各種辦公軟件的操作及運用(excel, word, power point& outlook等)。
旅游銷(xiāo)售崗位職責3
職位描述：
職責描述：
1、專(zhuān)注為客戶(hù)提供歐洲地區，定制旅行，商務(wù)會(huì )獎，教育游學(xué)旅行等解決方案；
2、獨立與同業(yè)客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )，宣講歐洲地接資源；
3、維系客戶(hù)關(guān)系，通過(guò)與客戶(hù)的溝通，準確把握客戶(hù)需求，滿(mǎn)足客戶(hù)出行需求；
4、可以根據客戶(hù)的需求為客戶(hù)提供適合的出行解決方案，包括方案制作、報價(jià)等；
5、與境外操作同事配合完成對團組的操作，完美的.落實(shí)客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
6、完成公司制定的年度指標，同時(shí)，協(xié)助公司開(kāi)拓目標市場(chǎng)。
職位要求：
1、熱愛(ài)旅游事業(yè)，為飽滿(mǎn)的熱情為客戶(hù)提供歐洲目的地產(chǎn)品介紹；
2、用耐心及細心以及自己的專(zhuān)業(yè)知識，為客戶(hù)提供歐洲地區的出行解決方案；
3、2年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗人員；
4、具有歐洲長(cháng)線(xiàn)銷(xiāo)售及操作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、學(xué)習能力，愿意以開(kāi)放的心態(tài)了解目的地知識及為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
6、性格開(kāi)朗、適度的承壓能力、有團隊合作精神，具備一定的認同感；
如果您與我們一樣，對境外旅游及商旅游學(xué)行業(yè)，有理想、有抱負，歡迎加入，咱們一同前行！
旅游銷(xiāo)售崗位職責4
職責描述：
1、負責公司旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，完成公司既定的銷(xiāo)售目標；
3、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；
4、高效的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，妥善處理客戶(hù)投訴，以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度；
5、講究團隊精神，與上級、同事以及其它部門(mén)人員保持良好的協(xié)作關(guān)系。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、具有良好的`語(yǔ)言表達能力，善于溝通
3、具有較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神
4、有較強的抗壓能力
5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先
旅游銷(xiāo)售崗位職責5
旅游銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責
職責描述:
1.電話(huà)外呼所綁定會(huì )員，挖掘用戶(hù)需求;
2.添加所綁定會(huì )員微信，長(cháng)期維護;
3. 為意向會(huì )員提供產(chǎn)品推薦，需求跟進(jìn)等服務(wù);
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，接受應屆畢業(yè)生，提供轉正機會(huì );
2、有vip客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有較強的銷(xiāo)售欲望，愿意挑戰自我;
4、良好語(yǔ)言表達能力和學(xué)習能力。
旅游銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位
旅游銷(xiāo)售崗位職責6
職位描述：
職責描述：
1. 配合公司對旅游線(xiàn)路采購包裝、推廣活動(dòng)，推動(dòng)銷(xiāo)售；
2. 開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，為公司拓展新的大客戶(hù)群體；
3. 維護客戶(hù)關(guān)系，保持常規的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )和溝通，建立健全公司客戶(hù)管理體系；
4. 建設、管理團隊，負責下屬崗位職責描述崗位要求、培訓、監督、考核等工作，提高銷(xiāo)售團隊的業(yè)務(wù)水平；
5. 每月對部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況做認真分析與總結，定時(shí)向副總經(jīng)理提交月度、季度和年度銷(xiāo)售報告；
6. 領(lǐng)導安排的其他工作。
職位要求：
1.大專(zhuān)以上文化程度，有相關(guān)旅游行業(yè)職稱(chēng)，英語(yǔ)4級以上優(yōu)先考慮。
2. 熟悉旅游行業(yè)法律法規及專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識，5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，其中2年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗。
3. 能熟練使用word、excel等辦公軟件。
4. 有較強的溝通能力和獨立解決問(wèn)題的能力，具備優(yōu)秀的`商務(wù)洽談及社交能力。
5. 工作認真細致，有高度的責任心和團隊協(xié)作能力。
旅游銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責:
1.負責面向旅游同業(yè)市場(chǎng),推廣和營(yíng)銷(xiāo)公司的相關(guān)出境旅游產(chǎn)品,達成公司即定銷(xiāo)售任務(wù)目標.
2.負責開(kāi)發(fā),建立和維護良好的客戶(hù)關(guān)系,不斷擴大公司的市場(chǎng)占有率,提升公司的品牌知名度.
3.充分了解公司的旅游產(chǎn)品和收客計劃,不斷提高業(yè)務(wù)技能,答復客戶(hù)所有咨詢(xún),報名,辦理手續等需求,分析客戶(hù)需求,提供針對性解決方案.
4.完成銷(xiāo)售簽單后的確認,收款,系統錄入,發(fā)布出團通知,領(lǐng)隊計劃,地接計劃,變更通知,及與操作人員對接落實(shí)好客戶(hù)的'特別要求等工作。
5.協(xié)助處理接待計劃變更事項,及旅游團隊在旅行途中遇到的各種問(wèn)題。
6.負責收集同業(yè)市場(chǎng),競爭對手的動(dòng)態(tài)信息,整理客戶(hù)的需求,建議,為公司或部門(mén)作出正確決策提供重要參考。
7.公司或部門(mén)安排的其他工作事項。
任職要求:
1.具備較強的語(yǔ)言表達能力和文字表達能力,有一定的市場(chǎng)意識和銷(xiāo)售談判技巧,善于處理客戶(hù)關(guān)系.
2.工作態(tài)度積極上進(jìn),具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素養,具備團隊合作精神,能承受一定的工作壓力.
3.能夠熟練使用各類(lèi)office辦公軟件,如word,excel等.
4.有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
旅游銷(xiāo)售崗位職責8
職位描述：
崗位職責：
1、通過(guò)線(xiàn)上方式為咨詢(xún)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)咨詢(xún)并轉化訂單，持續穩定地實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售目標；
2、解答客戶(hù)關(guān)于旅游服務(wù)和訂單問(wèn)題咨詢(xún)，跟蹤意向客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)聯(lián)系并跟進(jìn)；
3、維護已在公司平臺交易的客戶(hù)，跟進(jìn)后續事宜，與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系，為客戶(hù)提供服務(wù)；
4、清楚了解公司的系統流程，能夠解答客戶(hù)對于系統以及流程上的疑問(wèn)。
職位要求：
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年及以上網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售經(jīng)驗或旅游經(jīng)驗優(yōu)先；
2. 熱愛(ài)銷(xiāo)售，愿意挑戰并有團隊意識；
3. 強烈的團隊精神和出色的溝通能力；
4. 強烈的責任感與客戶(hù)服務(wù)意識，能承受一定的工作壓力；
5. 熱愛(ài)旅游行業(yè)，有旅行社、ota、銷(xiāo)售等實(shí)習背景優(yōu)先。
你能得到什么：
1.無(wú)責任底薪和階梯式的高比例提成，收入由自己決定！買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)再也不用吃土！
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3.深入了解旅游行業(yè)和產(chǎn)品體系，從此成為朝陽(yáng)行業(yè)的一員！
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旅游銷(xiāo)售崗位職責9
職責描述:
1、負責客戶(hù)銷(xiāo)售跟蹤工作,包括跟進(jìn)客戶(hù)的信息需求,與客戶(hù)溝通所需的旅游產(chǎn)品;
2、通過(guò)各種渠道開(kāi)拓客戶(hù)資源,取得客戶(hù)聯(lián)系信息,完成績(jì)效;
3、不斷提高個(gè)人的職業(yè)技能,掌握專(zhuān)業(yè)知識及客戶(hù)溝通技巧,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度;
4、不斷加強業(yè)務(wù)水平,充分了解歐洲游相關(guān)知識和資訊。
任職要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、2年行業(yè)內工作經(jīng)驗,或與客戶(hù)直接溝通的相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、良好的'服務(wù)意識和客戶(hù)溝通能力,能在壓力下保持良好的工作狀態(tài),達成個(gè)人業(yè)績(jì)指標;
4、良好的責任心和團隊合作能力,認真負責和耐心細致的個(gè)性,良好的工作計劃性和條理性;
5、有旅游或相關(guān)服務(wù)性行業(yè)工作經(jīng)驗者,對旅歐有濃郁興趣者優(yōu)先。
旅游銷(xiāo)售崗位職責10
職責描述：
1、現需要崗位職責描述崗位要求3名旅游同業(yè)銷(xiāo)售，分別負責華北、華東、華南市場(chǎng)，并將華西市場(chǎng)按市劃分共同負責；
2、定期出差，開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，推廣我司旅游產(chǎn)品及地接資源（公司有人設計產(chǎn)品，有人做地接報價(jià)，你只負責促成合作）；
3、與其他部門(mén)溝通合作，確保對客戶(hù)的服務(wù)承諾達到預期；
4、在客戶(hù)出行中，應對境外突發(fā)事件，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)人員溝通，為客戶(hù)提供出行提供保障服務(wù)；
5、負責客人歸團后常規回訪(fǎng)及投訴處理；
6、負責所操作業(yè)務(wù)的收款工作，對壞賬0容忍；
7、與老客戶(hù)維護良好的'合作關(guān)系；
8、負責轄區市場(chǎng)信息收集及競爭對手分析；
9、完成上級臨時(shí)交辦的其他工作；
10、對銷(xiāo)售指標負責。
職位要求：
1、3—5年同業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗；
2、在中國華北or華東or華南工作過(guò)；
3、熟知中國華北or華東or華南or西南的北美旅游市場(chǎng)；
4、有良好的溝通能力和服務(wù)意識，討客戶(hù)喜歡；
5、熟知中國華北or華東or華南or西南的北美旅游市場(chǎng)；
6、自帶客戶(hù)的優(yōu)先考慮；
7、拒絕短期求職者以及頻繁跳槽者。
旅游銷(xiāo)售崗位職責11
旅游行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責
工作職責:
1、負責本地區旅游行業(yè)廣告客戶(hù)的開(kāi)拓與維護工作，完成既定銷(xiāo)售指標;
2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系，解決銷(xiāo)售過(guò)程中的各種問(wèn)題和挑戰;
3、定期定量進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)與電話(huà)回訪(fǎng)，與客戶(hù)形成良好的合作關(guān)系，收集一線(xiàn)產(chǎn)品信息與意見(jiàn)，并拓展新客戶(hù)資源。
任職要求:
1、統招本科及以上學(xué)歷;
2、有4a公司、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及媒體銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的溝通能力，具備良好的'客戶(hù)開(kāi)拓、服務(wù)能力，優(yōu)秀的銷(xiāo)售、談判以及口筆表達交流的技巧;
4、能適應工作壓力和敢于面對挑戰，有良好的客戶(hù)群體關(guān)系;
5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，超強的執行力;
6、非常優(yōu)秀者可帶團隊。
旅游行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位
旅游銷(xiāo)售崗位職責12
職位描述：
1、 參與制定旅行社渠道，制定有效可行的銷(xiāo)售方案和計劃。
2、 定期組織調研，收集行業(yè)信息、市場(chǎng)信息、依托市場(chǎng)推廣有效的展示公司產(chǎn)品并傳遞公司品牌活動(dòng)信息。
3、 開(kāi)拓潛在新及維護老客戶(hù)，完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
4、 以各市場(chǎng)渠道策劃區域性的市場(chǎng)活動(dòng)。
5、 完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。
職位要求：
1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，旅行社渠道工作經(jīng)驗。
2、 有較強的'市場(chǎng)銷(xiāo)售、渠道推廣能力，了解武漢及1+8城市圈旅行社渠道。
3、 有豐富的人脈關(guān)系及高端客戶(hù)資源。
4、 具有豐富的客戶(hù)開(kāi)拓和維護能力，具有豐富的商務(wù)談判能力及經(jīng)驗。
5、 服從領(lǐng)導及公司的安排。
旅游銷(xiāo)售崗位職責13
崗位職責:
1.負責地市區域旅游線(xiàn)路產(chǎn)品的銷(xiāo)售與推廣;
2.積極開(kāi)拓潛在客戶(hù),推廣公司產(chǎn)品和服務(wù);
3.維護市場(chǎng)旅行社客戶(hù)群體;
任職要求:
1、1年以上同業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗,或熟悉同業(yè)相關(guān)操作及銷(xiāo)售流程,有同業(yè)批發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、家在河南各地市的都可以考慮入職,
3、能承受較大的工作壓力,吃苦耐勞,具有開(kāi)拓創(chuàng )新意識和團隊合作精神。
4、熟悉旅游市場(chǎng),有較強的`溝通協(xié)調能力。
旅游銷(xiāo)售崗位職責14
旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售崗位職責
職責描述:
1、維護老客戶(hù)業(yè)務(wù)，及時(shí)投放產(chǎn)品相關(guān)信息，挖掘客戶(hù)的最大潛力;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、學(xué)習和熟悉旅游目的'地、線(xiàn)路等，能熟悉的為客戶(hù)推薦優(yōu)質(zhì)的旅游線(xiàn)路，將旅游線(xiàn)路詳細信息和特色傳達給客戶(hù);
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，獲取客戶(hù)反饋和評價(jià)，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求:
1、認同公司企業(yè)文化，遵守公司各項管理制度，做事認真負責;
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有熱情有沖勁，熱愛(ài)旅游行業(yè)，勇于挑戰高薪;
3、反應敏捷、表達能力強，能承受較大的工作壓力;
4、有較強的服務(wù)意識和溝通意識，團隊精神;
5、優(yōu)秀畢業(yè)生可培養，旅游管理專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮。
旅游銷(xiāo)售崗位職責15
崗位職責:
1、接聽(tīng)電話(huà),明確客戶(hù)需求,回答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的咨詢(xún)
2、主動(dòng)呼出電話(huà),挖掘客戶(hù)需求,向客戶(hù)推薦公司優(yōu)質(zhì)
旅游產(chǎn)品,并回答客戶(hù)的咨詢(xún)
3、通過(guò)電話(huà)引導、說(shuō)服和幫助客戶(hù)完成訂單,并促成付款
4、做好客戶(hù)出游的售前、售中、售后的全程跟蹤服務(wù)
5、定期回訪(fǎng)和維護會(huì )員,通過(guò)一對一的'服務(wù)促進(jìn)客戶(hù)的復購和轉介紹
任職條件:
1、教育程度:全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、經(jīng)驗要求:有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先
3、技能要求:普通話(huà)良好,熟練使用電腦及各種辦公軟件
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