旅游銷(xiāo)售崗位職責【推薦】
在現實(shí)社會(huì )中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編精心整理的旅游銷(xiāo)售崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
旅游銷(xiāo)售崗位職責1
工作職責:
1、負責搜集旅游新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系,解決銷(xiāo)售過(guò)程中的各種問(wèn)題和挑戰;
3、協(xié)助銷(xiāo)售主管完成既定銷(xiāo)售指標;
4、定期定量進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)與電話(huà)回訪(fǎng),與客戶(hù)形成良好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、統招大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、有4a公司、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及媒體銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的溝通能力,具備良好的'客戶(hù)開(kāi)拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷(xiāo)售、談判以及口筆表達交流的技巧;
4、能適應工作壓力和敢于面對挑戰,有良好的客戶(hù)群體關(guān)系;
5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,超強的執行力;
6、非常優(yōu)秀者可帶團隊。
旅游銷(xiāo)售崗位職責2
崗位職責:
1、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;
3、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
4、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、維護客戶(hù)關(guān)系,挖掘客戶(hù)的最大潛力,定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求:
1、兩年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè),具備強烈進(jìn)取精神及抗壓性;
3、具備良好的溝通及表達能力,有良好的.口才及銷(xiāo)售技巧,思維敏捷,談判能力強,渴望高薪;
4、吃苦耐勞,具備團隊精神、責任心和積極的工作態(tài)度;
5、建筑、旅游、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)及優(yōu)先考慮。
旅游銷(xiāo)售崗位職責3
崗位職責:
1、學(xué)習和了解本產(chǎn)品線(xiàn)所有相關(guān)的目的地旅行知識,熟練掌握團隊旅行的常用行程和編排技能,受理客戶(hù)團隊旅游的詢(xún)單,爭取成交以完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標,并獲得獎金收入。
2、詳細了解客戶(hù)的旅行計劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標準等細節情況,快速并合理地為客戶(hù)提供定制化的團隊出境旅游解決方案,并準確地核算旅游方案的成本及價(jià)格。
3、不斷跟進(jìn)客戶(hù)的需求變化與方案反饋,始終以良好的`服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的旅游業(yè)務(wù)知識來(lái)獲得客戶(hù)的信任,而最終達成業(yè)務(wù)的成交與合作。
4、積極與各部門(mén)同事合作,落實(shí)好客戶(hù)委托我司團隊的最終各項產(chǎn)品和服務(wù)的需求,使團隊順利出行,滿(mǎn)意而歸,而實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意。
崗位要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗或有較強意愿從事銷(xiāo)售工作者。
2、認可壓力與激勵并存的崗位工作要求,能夠在銷(xiāo)售指標壓力下持續保持良好的工作狀態(tài)。
2、良好的客戶(hù)服務(wù)意識和溝通協(xié)調能力,積極主動(dòng)、認真負責、細致踏實(shí)的個(gè)性與工作習慣。
3、具有旅行社、酒店、票務(wù)、留學(xué)、教育、外貿、活動(dòng)策劃等行業(yè)工作經(jīng)驗,或者是為客戶(hù)提供服務(wù)型產(chǎn)品的銷(xiāo)售,顧問(wèn)式整體解決方案的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、熟悉office等辦公軟件。
旅游銷(xiāo)售崗位職責4
職位描述:
崗位職責:
1、專(zhuān)門(mén)負責海外旅游線(xiàn)路的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護,與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,完成公司下達的銷(xiāo)售指標;
2、分析客戶(hù)需求,保持與客戶(hù)的良好關(guān)系,維護企業(yè)形象;
3、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)合作的旅游線(xiàn)路,應對客戶(hù)的旅游咨詢(xún),解答客戶(hù)的.疑問(wèn)。
崗位要求:
1、具有良好的溝通能力,具備1年以上的出境游銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
2、工作積極主動(dòng),開(kāi)拓能力強,具有較強的心理承受力和抗壓能力;
3、優(yōu)秀的溝通和說(shuō)服能力,肯鉆研進(jìn)取,有強烈的進(jìn)取心、事業(yè)心和責任心;
4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識,與各合作方建立良好的公共關(guān)系。
旅游銷(xiāo)售崗位職責5
技能要求:
1、針對國際高端度假市場(chǎng)、民宿市場(chǎng)、康養市場(chǎng)、奢侈品市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)調研,分析高凈值客戶(hù)需求、市場(chǎng)競爭及售賣(mài)價(jià)格體系的情況,根據需要撰寫(xiě)調研報告,及時(shí)提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息;
2、根據公司的年度目標、季度目標、月度目標,編制年度市場(chǎng)銷(xiāo)售及推廣計劃(包含售賣(mài)企劃、售賣(mài)目標、廣告宣傳、促銷(xiāo)、市場(chǎng)公關(guān)等),并執行;
3、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)的`發(fā)展,定期銷(xiāo)售總結,優(yōu)化銷(xiāo)售方案,進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售預測;
4、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展;
5、拓展外部銷(xiāo)售渠道及合作渠道,建立合作體系并發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系等;
6、參與產(chǎn)品管理、開(kāi)發(fā)等工作;
7、負責管理和組織銷(xiāo)售人員隊伍建設工作,帶領(lǐng)團隊完成公司銷(xiāo)售目標等。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、策劃運營(yíng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有5年以上高端度假營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)或市場(chǎng)企劃管理工作;
3、秀的文案功底,有較強的創(chuàng )造性思維能力、創(chuàng )意概念及良好的溝通能力;
4、性格外向,思維清晰,樂(lè )于且善于對外溝通;
5、工作認真負責、勤奮踏實(shí)、擅長(cháng)從事有挑戰性大工作;
旅游銷(xiāo)售崗位職責6
職位描述:
1、 參與制定旅行社渠道,制定有效可行的銷(xiāo)售方案和計劃。
2、 定期組織調研,收集行業(yè)信息、市場(chǎng)信息、依托市場(chǎng)推廣有效的'展示公司產(chǎn)品并傳遞公司品牌活動(dòng)信息。
3、 開(kāi)拓潛在新及維護老客戶(hù),完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
4、 以各市場(chǎng)渠道策劃區域性的市場(chǎng)活動(dòng)。
5、 完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。
職位要求:
1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷,旅行社渠道工作經(jīng)驗。
2、 有較強的市場(chǎng)銷(xiāo)售、渠道推廣能力,了解武漢及1+8城市圈旅行社渠道。
3、 有豐富的人脈關(guān)系及高端客戶(hù)資源。
4、 具有豐富的客戶(hù)開(kāi)拓和維護能力,具有豐富的商務(wù)談判能力及經(jīng)驗。
5、 服從領(lǐng)導及公司的安排。
旅游銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責:
1.負責地市區域旅游線(xiàn)路產(chǎn)品的銷(xiāo)售與推廣;
2.積極開(kāi)拓潛在客戶(hù),推廣公司產(chǎn)品和服務(wù);
3.維護市場(chǎng)旅行社客戶(hù)群體;
任職要求:
1、1年以上同業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗,或熟悉同業(yè)相關(guān)操作及銷(xiāo)售流程,有同業(yè)批發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、家在河南各地市的都可以考慮入職,
3、能承受較大的工作壓力,吃苦耐勞,具有開(kāi)拓創(chuàng )新意識和團隊合作精神。
4、熟悉旅游市場(chǎng),有較強的.溝通協(xié)調能力。
旅游銷(xiāo)售崗位職責8
崗位職責:
1、負責統籌集團銷(xiāo)售中心團隊組織,對業(yè)績(jì)數據進(jìn)行監測,根據銷(xiāo)售中心目標結合數據制定有效的銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)方案;
2、參與行業(yè)內及公司相關(guān)運營(yíng)部門(mén),進(jìn)行聯(lián)動(dòng)運營(yíng)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線(xiàn)各運營(yíng)項目的內外部協(xié)同;
3、負責銷(xiāo)售中心戰略規劃、年度銷(xiāo)售計劃及各階段工作目標分解;
4、根據銷(xiāo)售中心戰略規劃,及時(shí)修訂并推動(dòng)日常銷(xiāo)售相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
5、跟蹤所負責部門(mén)目標達成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議;
6、積極拓展業(yè)務(wù)資源,維護友商及同行的業(yè)務(wù)合作關(guān)系 ;
7、負責大客戶(hù)的銷(xiāo)售及全國銷(xiāo)售團隊管理,承攬bp0項目,根據總經(jīng)理要求完成公司下達的年度bpo銷(xiāo)售的工作任務(wù),并根據年度任務(wù)制定銷(xiāo)售拓展計劃;
8、全面負責開(kāi)發(fā)維護國內客戶(hù),組織市場(chǎng)推廣與宣傳工作,實(shí)現所負責的銷(xiāo)售目標;負責業(yè)務(wù)的洽談/拜訪(fǎng)跟進(jìn)/合同談判/維護等工作;
9、搜集、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和建議,協(xié)調內外資源;維護、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系,深入挖掘或擴大已成交客戶(hù)的需求;
10、負責協(xié)調部門(mén)與公司各個(gè)有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門(mén)間的溝通,并給與支持和指導意見(jiàn)和建議;
崗位要求:
1、學(xué)歷、經(jīng)歷:
、俦究萍氨究埔陨
、5年以上旅游行業(yè)從業(yè)者或酒店連鎖行業(yè)高級管理職稱(chēng)的集團銷(xiāo)售負責人,特別旅行社總監及以上級別者工作優(yōu)先
2、工作能力:
、偈煜ぞ频晷袠I(yè)及旅游行業(yè)垂直業(yè)務(wù),有良好的溝通和對接經(jīng)驗;
、谟幸欢ǖ'旅游行業(yè)及企業(yè)大客戶(hù)資源和談判經(jīng)驗
、勰艹袚屯黄乒ぷ鲏毫,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統性思維能力;
、芫邆浠镜捻椖抗芾砗蛥f(xié)調、溝通能力;具備一定的數據分析,邏輯清晰,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應力;卓越的商業(yè)敏銳度、市場(chǎng)洞察力;超強的執行力,團隊合作能力
、菥哂袃(yōu)秀的人際交往和商務(wù)談判能力,提案技巧和扎實(shí)的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識。
旅游銷(xiāo)售崗位職責9
崗位職責:
1、熟悉旅游行業(yè),對旅游行業(yè)各方面由豐富經(jīng)驗和個(gè)人資源。
2、負責公司旅游產(chǎn)品(東南亞、海外港澳產(chǎn)品)的銷(xiāo)售,開(kāi)發(fā)客源,通過(guò)多種渠道和方式進(jìn)行銷(xiāo)售;
3、負責同行業(yè)客戶(hù)的`開(kāi)拓及維護,收集有關(guān)信息,并能挖掘公司潛在客戶(hù)需求。
4、分析和預測銷(xiāo)售市場(chǎng)、把握市場(chǎng)趨勢,為決策提供準確的相關(guān)信息,開(kāi)拓和發(fā)展銷(xiāo)售市場(chǎng);
5、負責重要客戶(hù)及潛在重要客戶(hù)的資料收集整理,歸納、分析和存檔;
6、參與及執行旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)維護、市場(chǎng)推廣等計劃;
任職資格:
1、熟悉旅游行業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn),發(fā)展動(dòng)態(tài)和旅行社整體運營(yíng)模式;
2、性格自信開(kāi)朗,具有優(yōu)秀的人際交往、溝通談判能力,能承受一定的工作壓力,務(wù)實(shí),有沖勁闖勁;
3、具有旅行社銷(xiāo)售經(jīng)驗、有旅行社同行客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮;
4、有強烈的進(jìn)取心,工作努力,良好的團隊協(xié)作精神;
旅游銷(xiāo)售崗位職責10
職位描述:
職責描述:
1、負責本省旅游景區票務(wù)產(chǎn)品的談判與合作協(xié)議簽定,與景區建立戰略合作關(guān)系;
2、通過(guò)銷(xiāo)售拜訪(fǎng),了解商戶(hù)的業(yè)務(wù)現狀與實(shí)際需求并結合消費者的消費動(dòng)向,制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,與商戶(hù)談判并達成合作。
3、完成與商戶(hù)合作從簽約到上線(xiàn)過(guò)程中的溝通協(xié)調、信息錄入等工作;
4、負責根據銷(xiāo)售洽談的行程對自有旅游產(chǎn)品進(jìn)行整合升級;
5、對產(chǎn)品數據進(jìn)行統計分析,提供客戶(hù)支持,提升整體產(chǎn)品的用戶(hù)滿(mǎn)意度
職位要求:
1、有票務(wù)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗,熱愛(ài)旅游行業(yè),喜歡商務(wù)拓展工作;
2、具備較強的.人際溝通能力及邏輯思維能力,思維敏捷,能夠準確把握產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶(hù)心理,高效整合內外部資源促成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
3、個(gè)性開(kāi)朗,有很強的學(xué)習能力和適應能力,適應互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,精力充沛,具備在高強壓力下出色完成任務(wù)的能力
4、有導游、計調、酒店供貨渠道經(jīng)驗、ota或團購行業(yè)背景優(yōu)先;
5、有自駕經(jīng)驗、有車(chē)者優(yōu)先(出差使用私車(chē)有車(chē)補)
旅游銷(xiāo)售崗位職責11
職責描述:
1、通過(guò)電話(huà)或者在線(xiàn)交流等方式為注冊用戶(hù)以及公司客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)咨詢(xún)并轉化訂單,持續穩定的實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售目標;
2、客戶(hù)成功預定下單后,全程更進(jìn),提供“管家式”或“一站式”服務(wù);
3、維護一再公司平臺交易的客戶(hù),跟進(jìn)后續事宜,與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系,為客戶(hù)提供服務(wù);
4、線(xiàn)上行程下單、簽證辦理、機票訂購接單
5、清楚了解公司的系統流程,能夠解答客戶(hù)對于系統以及流程上的疑問(wèn)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上有旅行社、ota經(jīng)驗的.優(yōu)先;
2、需具備外語(yǔ)能力;
3、熱愛(ài)旅游行業(yè),能理解公司的服務(wù)宗旨;
4、具有客戶(hù)服務(wù)意識和銷(xiāo)售技巧;
5、熟練運用excel、word、power point等辦公化軟件;
6、有親和力,較強的責任感,具備耐心、信心和責任心;
旅游銷(xiāo)售崗位職責12
職責描述:
1、負責公司旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護老客戶(hù),完成公司既定的銷(xiāo)售目標;
3、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
4、高效的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),妥善處理客戶(hù)投訴,以提高客戶(hù)的`滿(mǎn)意度;
5、講究團隊精神,與上級、同事以及其它部門(mén)人員保持良好的協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、具有良好的語(yǔ)言表達能力,善于溝通
3、具有較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神
4、有較強的抗壓能力
5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先
旅游銷(xiāo)售崗位職責13
一、職位職責:
1、負責天貓/淘寶店鋪的客戶(hù)售前咨詢(xún),使用旺旺等在線(xiàn)聊天工具,為前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)介紹商品、客戶(hù)答疑、商品推薦、促成交易;
2、負責產(chǎn)品的.售后服務(wù),訂單確認及查詢(xún),客戶(hù)投訴、退換貨處理等;
3、工作過(guò)程中主動(dòng)提出工作改進(jìn)流程及方案;
4、穩定性好
二、職位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。有網(wǎng)購經(jīng)驗者優(yōu)先,從事過(guò)旅游行業(yè)優(yōu)先;
2、打字速度60字/分鐘以上,能夠同時(shí)與多人交談,并保持思路清晰;
3、人品好,靈活,陽(yáng)光向上,能夠快速融入集體,團隊意識較強;
4、熟悉Office Word,Excel等辦公軟件;
5、能適應倒班優(yōu)先;
6、短期勿擾,新手勿擾;
7、有售后、電話(huà)客服從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先、從事旅游行業(yè)者優(yōu)先。
旅游銷(xiāo)售崗位職責14
銷(xiāo)售(slling),一般是指賣(mài)方把商品推銷(xiāo)給消費者,是著(zhù)重于“賣(mài)方的需求”而言,將商品或服務(wù)變成賣(mài)方的的收入。
旅游銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責
1.負責體育旅游客戶(hù)渠道的開(kāi)拓及維護;
2.針對體育渠道/旅游渠道及其他相關(guān)資源,制定相關(guān)的推廣;
3. 收集整理不同渠道的需求及市場(chǎng)信息;
4.完成客戶(hù)的維護及訂單促進(jìn);
5.有區域性的客戶(hù)及渠道拓展計劃。
旅游銷(xiāo)售經(jīng)理崗位要求
1.具有較強的溝通和團隊積極性;
2.有體育渠道或者旅游行業(yè)客戶(hù)渠道資源;
3.有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰的'性格;
4.具有良好的責任心、有一定的團隊協(xié)作精神;
5.有美容、保健、培訓、電視購物、保險、直銷(xiāo)、房地產(chǎn)、證券投資等行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;旅游行業(yè)銷(xiāo)售,集團公司客戶(hù)資源,或體育相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
6.具有較強的市場(chǎng)敏銳度和反應能力。
旅游銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展方向
旅游銷(xiāo)售策略的核心,是要達到包括產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)以及區位優(yōu)勢等要素的“最優(yōu)組合”,而并非“最佳組合”,亦即要突出優(yōu)勢和特色,如“區域優(yōu)勢”、“產(chǎn)品差異化”、“行銷(xiāo)策略組合”等等。
成功的旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員,應成為一位行銷(xiāo)專(zhuān)家,既需要專(zhuān)業(yè)知識,也需要高明的溝通技巧和善于傾聽(tīng)的能力,甚至要有相當的幽默感,能審時(shí)度事引發(fā)消費者的旅游欲望,開(kāi)發(fā)出客戶(hù)的潛在的需求,得到消費者的認同、購買(mǎi)。
旅游銷(xiāo)售崗位職責15
一、崗位職責:
1、面向旅游同業(yè)推廣公司出境旅游線(xiàn)路產(chǎn)品,達成公司區域產(chǎn)品銷(xiāo)售目標;
2、建立和維護良好的客情關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、維系客戶(hù)資源,答復客戶(hù)所有咨詢(xún)、報名、辦理手續等需求;
二、任職要求:
1、思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的溝通能力及銷(xiāo)售技巧,普通話(huà)標準,具有親和力。
2、熱愛(ài)旅游行業(yè),希望在此行業(yè)發(fā)展的有志之士;
3、有很強的主觀(guān)能動(dòng)性,良好的'人際關(guān)系;
4、較強的學(xué)習能力和團隊合作精神,可以承受較大的工作壓力。
5、有同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
6、可招收應屆畢業(yè)生。
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