旅游銷(xiāo)售崗位職責精選【15篇】
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的旅游銷(xiāo)售崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
旅游銷(xiāo)售崗位職責1
職位描述:
1、解答客戶(hù)對出境游產(chǎn)品的咨詢(xún),將旅游線(xiàn)路的詳細信息及特色傳達給客戶(hù);
2、對提交的.訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),能獨立開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)渠道,維護現有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);
3、在交易達成后持續跟進(jìn)關(guān)注客戶(hù)進(jìn)程,力?蛻(hù)滿(mǎn)意而歸,及時(shí)解決客戶(hù)反饋問(wèn)題;
4、協(xié)助產(chǎn)品部進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、分析;
5、協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶(hù)其他需求等事宜。
崗位要求:
1、學(xué)歷不限,有旅行社或銷(xiāo)售類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、反應靈敏、普通話(huà)標準,具有較強的語(yǔ)言表達能力和溝通能力;
3、有親和力,服務(wù)意識強,待人熱情,并能承受一定的工作壓力;
4、電腦操作熟練,熟悉ms辦公軟件,能夠接受網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等渠道銷(xiāo)售方式。
旅游銷(xiāo)售崗位職責2
職位描述:
崗位職責:
1、專(zhuān)門(mén)負責海外旅游線(xiàn)路的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護,與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,完成公司下達的銷(xiāo)售指標;
2、分析客戶(hù)需求,保持與客戶(hù)的良好關(guān)系,維護企業(yè)形象;
3、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)合作的旅游線(xiàn)路,應對客戶(hù)的旅游咨詢(xún),解答客戶(hù)的疑問(wèn)。
崗位要求:
1、具有良好的溝通能力,具備1年以上的出境游銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
2、工作積極主動(dòng),開(kāi)拓能力強,具有較強的'心理承受力和抗壓能力;
3、優(yōu)秀的溝通和說(shuō)服能力,肯鉆研進(jìn)取,有強烈的進(jìn)取心、事業(yè)心和責任心;
4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識,與各合作方建立良好的公共關(guān)系。
旅游銷(xiāo)售崗位職責3
旅游銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責
職責描述:
1.電話(huà)外呼所綁定會(huì )員,挖掘用戶(hù)需求;
2.添加所綁定會(huì )員微信,長(cháng)期維護;
3. 為意向會(huì )員提供產(chǎn)品推薦,需求跟進(jìn)等服務(wù);
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,接受應屆畢業(yè)生,提供轉正機會(huì );
2、有vip客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有較強的銷(xiāo)售欲望,愿意挑戰自我;
4、良好語(yǔ)言表達能力和學(xué)習能力。
旅游銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位
旅游銷(xiāo)售崗位職責4
職位描述:
1、推廣及銷(xiāo)售旅游線(xiàn)路產(chǎn)品及服務(wù),為客戶(hù)提供最新的旅游特價(jià)線(xiàn)路,以?xún)?yōu)質(zhì)卓越的服務(wù)解答客戶(hù)對產(chǎn)品及服務(wù)的咨詢(xún)。
2、根據顧客需求,設計出相應的旅游路線(xiàn); 了解旅游市場(chǎng)趨勢,做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。
3、開(kāi)拓客戶(hù)資源,并建立良好的.客戶(hù)關(guān)系。
4、致力完成公司所制定的各項銷(xiāo)售及服務(wù)指標。
職位要求:
1、良好的人際交往能力和溝通能力;
2、熱愛(ài)旅游、銷(xiāo)售工作,享受高效及年輕并有活力的團隊工作;
3、性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng),喜歡與不同類(lèi)型的人打交道;
4、學(xué)習及探索能力強,可迅速適應全新的行業(yè)領(lǐng)域及業(yè)務(wù)模式,善于捕捉潛在的市場(chǎng)機會(huì )。
5、能承受一定的工作壓力;勇于接受挑戰,有強烈的進(jìn)取心,決心和成功欲望;
6、有旅行社工作經(jīng)驗者或從事過(guò)銷(xiāo)售工作者優(yōu)先考慮。
旅游銷(xiāo)售崗位職責5
崗位職責:
1、推廣和銷(xiāo)售公司旅游產(chǎn)品;
2、維護現有的'銷(xiāo)售渠道,跟進(jìn)訂單及售后服務(wù);
3、開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源;
4、收集同行業(yè)信息,反饋到公司,為公司決策提供信息支持;
5、完成公司要求的業(yè)績(jì)目標。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有同行業(yè)資源者優(yōu)先考慮;
2、性格外向,溝通能力、表達能力強;
3、能承受較大工作壓力,吃苦耐勞,有責任心;
4、從事旅游行業(yè)2年以上,出境游優(yōu)先考慮。
旅游銷(xiāo)售崗位職責6
崗位職責:
1、學(xué)習和了解本產(chǎn)品線(xiàn)所有相關(guān)的目的地旅行知識,熟練掌握團隊旅行的常用行程和編排技能,受理客戶(hù)團隊旅游的詢(xún)單,爭取成交以完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標,并獲得獎金收入。
2、詳細了解客戶(hù)的旅行計劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標準等細節情況,快速并合理地為客戶(hù)提供定制化的團隊出境旅游解決方案,并準確地核算旅游方案的成本及價(jià)格。
3、不斷跟進(jìn)客戶(hù)的需求變化與方案反饋,始終以良好的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的`旅游業(yè)務(wù)知識來(lái)獲得客戶(hù)的信任,而最終達成業(yè)務(wù)的成交與合作。
4、積極與各部門(mén)同事合作,落實(shí)好客戶(hù)委托我司團隊的最終各項產(chǎn)品和服務(wù)的需求,使團隊順利出行,滿(mǎn)意而歸,而實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意。
崗位要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗或有較強意愿從事銷(xiāo)售工作者。
2、認可壓力與激勵并存的崗位工作要求,能夠在銷(xiāo)售指標壓力下持續保持良好的工作狀態(tài)。
2、良好的客戶(hù)服務(wù)意識和溝通協(xié)調能力,積極主動(dòng)、認真負責、細致踏實(shí)的個(gè)性與工作習慣。
3、具有旅行社、酒店、票務(wù)、留學(xué)、教育、外貿、活動(dòng)策劃等行業(yè)工作經(jīng)驗,或者是為客戶(hù)提供服務(wù)型產(chǎn)品的銷(xiāo)售,顧問(wèn)式整體解決方案的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、熟悉office等辦公軟件。
旅游銷(xiāo)售崗位職責7
一、崗位職責:
1、負責公司旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售,通過(guò)多種渠道和方式進(jìn)行銷(xiāo)售;
2、解答客戶(hù)對出境游產(chǎn)品的咨詢(xún),將旅游線(xiàn)路的詳細信息及特色傳達給客戶(hù);
4、進(jìn)行商務(wù)談判,促成旅游交易合作,并對提交的訂單予以處理;
5、負責公司資源開(kāi)發(fā)與維護,與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
6、對提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),能獨立開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)渠道,維護現有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。
二、我們?yōu)槟峁?/strong>
1、底薪+高額提成+獎金+五險+月度、季度、年度評優(yōu)獎勵;
2、廣闊的發(fā)展、晉升空間、完善的'薪酬福利制度;
3、專(zhuān)業(yè)的培訓,帶薪出國實(shí)地踩線(xiàn)培訓的機會(huì ),助您全面提升個(gè)人能力;
旅游銷(xiāo)售崗位職責8
崗位職責:
1、負責旅游產(chǎn)品同業(yè)銷(xiāo)售和管理工作;
2、負責銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)及維護工作;
3、負責與地接社的溝通和清賬、報賬工作;
4、負責旅游團隊的各項操作工作。
任職要求:
1、有一年以上旅游產(chǎn)品同業(yè)銷(xiāo)售及操作經(jīng)驗;
2、溝通交流能力、咨詢(xún)接待能力強;
3、人品端正、無(wú)不良嗜好,工作細致,有耐心、責任心;
4、有客戶(hù)資源優(yōu)先。
薪酬待遇:
1、崗位工資+績(jì)效工資+年終獎+五險一金
2、視工作表現及能力,公司會(huì )不定期安排參加國內線(xiàn)路及出境線(xiàn)路旅游機會(huì )。
旅游銷(xiāo)售崗位職責9
職位描述:
【崗位職責】
1、負責通過(guò)多種渠道和方式進(jìn)行公司旅游產(chǎn)品、特色線(xiàn)路的銷(xiāo)售;
2、協(xié)助專(zhuān)線(xiàn)計調以及專(zhuān)線(xiàn)銷(xiāo)售人員維護客戶(hù)群體,建立相關(guān)的客戶(hù)檔案;
3、能較好的對接小組所負責的門(mén)市以及區域,解決客戶(hù)、收客所遇到的問(wèn)題;
4、收集、整理旅游專(zhuān)線(xiàn)資料,上系統,確認訂單及結款。
【職位要求】
1、男女不限,學(xué)歷不限,有出境銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、性格開(kāi)朗,喜歡旅游銷(xiāo)售,敢于挑戰,有一定的抗壓能力;
3、有較強的責任心和團隊意識,能夠協(xié)助整個(gè)團隊完成特定任務(wù);
4、善于學(xué)習,對旅游同業(yè)有一定的'了解。
【薪資待遇】
1、底薪+高額提成+雙休+五險+帶薪年假+年終獎;
2、培訓免費,不定期國內外旅游及各種團建活動(dòng),
3、廣闊晉升、發(fā)展空間、完善的薪酬福利制度和培訓體系;
上班時(shí)間:上午9:00-18:00,中午午休2小時(shí)。
工作地址:武漢市江漢區金家墩特1號武漢天街財富中心寫(xiě)字樓5座2301室
旅游銷(xiāo)售崗位職責10
職位描述:
職責描述:
1、為主動(dòng)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的客人進(jìn)行高水準的電話(huà)溝通和咨詢(xún)服務(wù),詳細解答客人關(guān)心的海外旅游、留學(xué)的各種問(wèn)題,并在咨詢(xún)整個(gè)過(guò)程中體現出專(zhuān)業(yè)、親和、成熟、優(yōu)雅的職業(yè)素養;
2、挖掘潛在客戶(hù)、根據不同客人的需求提供專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún);不定期地進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)跟進(jìn)及達成銷(xiāo)售;維護客戶(hù)關(guān)系并為其提供初步的申請方案;;
3、指導并協(xié)助已簽約客人準備全套旅游、留學(xué)資料;進(jìn)一步了解客戶(hù)需求,加深與客戶(hù)感情聯(lián)系,建立一流的客戶(hù)滿(mǎn)意度,為客戶(hù)主動(dòng)推薦或二次銷(xiāo)售打好基礎。
職位要求:
1、男女不限,22-34歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉使用word,excel等辦公軟件,打字速度每分鐘40字以上;
4、普通話(huà)標準,有開(kāi)放包容的'心態(tài),好學(xué)上進(jìn),具有強烈的責任感,能夠承受工作壓力;
5、較強的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力、溝通表達能力,較強的服務(wù)意識;
6、能夠適應倒班制,執行力強;
7、英文良好者優(yōu)先考慮。
旅游銷(xiāo)售崗位職責11
職責描述:
1、為數字營(yíng)銷(xiāo)/旅游科技企業(yè)提供開(kāi)拓旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)建議,結合客戶(hù)產(chǎn)品特性和營(yíng)銷(xiāo)需求,對客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)引導、營(yíng)銷(xiāo)建議方案的準備、洽談溝通和簽約;
2、參與銷(xiāo)售的目標設定、策略規劃、客戶(hù)需求分析、產(chǎn)品價(jià)值反饋。
任職要求:
1、25—32歲,本科及以上學(xué)歷,英文書(shū)面及口語(yǔ)流利,英語(yǔ)cet6級以上;
2、關(guān)注新事物,持久的學(xué)習熱情和動(dòng)力;
3、獨立且深度的.思考能力,結果導向的同時(shí),關(guān)注用戶(hù)需求和產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現;
4、有1年以上數字營(yíng)銷(xiāo)或科技領(lǐng)域的相關(guān)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
旅游銷(xiāo)售崗位職責12
崗位職責:
1、負責接收客戶(hù)的咨詢(xún),了解客戶(hù)的基本情況和要求;
2、負責幫助客戶(hù)查詢(xún)旅游行程和團期等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負責核對客戶(hù)的信息資料,及時(shí)更新完善,保證客戶(hù)信息的完整和準確性;
4、負責根據客戶(hù)的需求及時(shí)準確的為客戶(hù)下預訂單;
5、負責為客戶(hù)提供租車(chē)等服務(wù);
6、負責為客戶(hù)預定機票、酒店等服務(wù);
7、負責幫助客戶(hù)聯(lián)系旅游景點(diǎn),進(jìn)行詢(xún)價(jià)、訂票等服務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷不限,有旅行社工作經(jīng)驗、懂英語(yǔ)者優(yōu)先考慮;
2、熟悉電腦的基本操作,熟練使用OFFICE等辦公軟件;
3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,工作積極主動(dòng);
4、具有親和力和良好的'溝通技巧,普通話(huà)標準,談吐禮貌;
5、具有責任感,能夠獨立完成工作,并能承受工作壓力;
1、通過(guò)各種途徑尋找潛在旅游客戶(hù),主要針對公司團隊,小家庭包團,私人訂制等;
2、約見(jiàn)客戶(hù)洽談出游計劃,了解客戶(hù)需求;
3、根據客戶(hù)需求設計相符合的旅游產(chǎn)品,私人訂制旅游路線(xiàn);
4、多次溝通洽談,把量身制定的旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù);
5、客戶(hù)維系,轉介紹開(kāi)發(fā)。
旅游銷(xiāo)售崗位職責13
崗位職責:
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售;
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的.最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;
5、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求
1、人品正直,能吃苦耐勞,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。
2、語(yǔ)言表達能力強,善于溝通,有良好的團隊協(xié)同意識和責任心。
3、性格開(kāi)朗、務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)、富有開(kāi)拓精神,能承受工作壓力,具備基礎的營(yíng)銷(xiāo)知識。
4、有強烈的對自己能力提升和對豐厚報酬的欲望。
6、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作、有強烈的事業(yè)心,希望通過(guò)創(chuàng )事業(yè)證明自己者優(yōu)先;
7、大專(zhuān)學(xué)歷以上(有能力者和有良好的客戶(hù)資源者條件不限制)。
旅游銷(xiāo)售崗位職責14
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、熟悉東南亞地區、馬爾代夫及海島線(xiàn)路旅游產(chǎn)品,撐握線(xiàn)路產(chǎn)品銷(xiāo)售技術(shù)及實(shí)施推廣
3、具有開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新的客戶(hù),積累潛在客戶(hù)資源,擴增線(xiàn)路產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、能夠做到引導客戶(hù)并能夠為客戶(hù)提供適宜的旅游產(chǎn)品,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程遵守公司工作流程及相關(guān)財務(wù)制度;
6、根據客戶(hù)資源制定維護計劃,定期走訪(fǎng)客戶(hù);
7、及時(shí)完成部門(mén)經(jīng)理布置的其他工作;
任職要求:
1、形象氣質(zhì)較好,有一定親和力;
2、有良好的服務(wù)意識及溝通協(xié)調能力;
3、具備良好的.銷(xiāo)售能力,并有學(xué)習能力可較快的熟悉業(yè)務(wù)知識;
4、工作認真負責不急不躁、具有主觀(guān)能動(dòng)性、有很強的上進(jìn)心、有較強的抗壓能力;
5、英詞專(zhuān)業(yè)、旅游專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先錄用;
6、有旅行社柜臺或銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
7、無(wú)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗或銷(xiāo)售經(jīng)驗也可申請本崗位;
旅游銷(xiāo)售崗位職責15
職責描述:
1.以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和順暢的溝通解答客戶(hù)對產(chǎn)品的咨詢(xún);
2.旅游線(xiàn)路產(chǎn)品采購和規則、業(yè)務(wù)拓展、商務(wù)合作、項目開(kāi)發(fā)和實(shí)施,根據顧客需求,設計相應的旅游線(xiàn)路;
3.了解旅游市場(chǎng)趨勢,做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo);
4.開(kāi)拓客戶(hù)資源,并建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
5.負責完成公司所制定的各項銷(xiāo)售及服務(wù)指標;
6.根據公司的長(cháng)遠發(fā)展需要,組織開(kāi)展銷(xiāo)售團隊建設,培養銷(xiāo)售隊伍,負責對銷(xiāo)售團隊人員進(jìn)行甄選、培養、激勵與考核;
7、為銷(xiāo)售團隊人員提供必要的工作支持,提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)達標率,帶領(lǐng)團隊完成月度/季度/年度銷(xiāo)售目標;
8.執行公司營(yíng)銷(xiāo)政策,根據公司對市場(chǎng)區域的業(yè)績(jì)管理要求,進(jìn)行團隊業(yè)務(wù)的'開(kāi)展與管理;
9.根據一線(xiàn)的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,向公司提出合理的團隊管理建議,定期向總經(jīng)理匯報銷(xiāo)售團隊的管理工作。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
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