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電腦維護合同15篇[熱]
在當今不斷發(fā)展的世界,合同的類(lèi)型越來(lái)越多,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么大家知道正規的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的電腦維護合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電腦維護合同1
甲方:_________
乙方:_________(網(wǎng)吧)
鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網(wǎng)絡(luò )的維修及維護工作,方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應用,為明確雙方責任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務(wù)
1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護,不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專(zhuān)業(yè)用軟件)。
2.負責對乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和技術(shù)服務(wù)。
3.電腦使用過(guò)程中如出現硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(wù)(不含配件費)。
4.網(wǎng)絡(luò )維護:甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò )正常運行(包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng))。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問(wèn)題甲方在24小時(shí)內趕到網(wǎng)吧;出現網(wǎng)絡(luò )斷線(xiàn)問(wèn)題,甲方于2小時(shí)內趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。
二、乙方的權利與義務(wù)
1.如出現服務(wù)范圍內的`問(wèn)題,乙方有權要求甲方擴大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整,年終再支付服務(wù)費_________元整。
3.在合理范圍內乙方如不滿(mǎn)意甲方提供的服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費。
4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結。
2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執行過(guò)程中發(fā)生的爭議,以方應本著(zhù)友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________
負責人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________
簽訂地點(diǎn):_________
電腦維護合同2
甲方:_________________________
乙方:_________________________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò ),甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承擔甲方整個(gè)辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線(xiàn)路故障系統軟件無(wú)法正常運行,預防及排除電腦病毒等,以下統稱(chēng)“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò )系統有關(guān)的事宜。
公司電腦發(fā)現病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話(huà)中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數據造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任
2.1 應在公司電腦日常運行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢(xún)及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò )系統可以常年不斷的正常運行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行保養及預防性維護。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專(zhuān)業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內,應通過(guò)傳真或電話(huà)說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_________天的上午派遣專(zhuān)業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對公司網(wǎng)絡(luò )的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專(zhuān)門(mén)軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應商給以解決。
2.5 公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷(xiāo)售,乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6 公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7 若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內,甲方應履行以下責任
3.1 甲方應按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2 甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3 甲方在公司網(wǎng)絡(luò )上應使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的'使用造成的任何損失,由甲方承擔。
3.4 在公司網(wǎng)絡(luò )出現故障后,及時(shí)按以下地址、電話(huà)、或形式通知乙方
地址:_____________________________________
郵編:_____________________________________
電話(huà):_____________________________________
傳真:_____________________________________
QQ:_______________________________________
E-mail:___________________________________
網(wǎng)址:www.________________________________
聯(lián)系人:___________________________________
3.5 甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣
自本合同簽署之日起,每_________個(gè)月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內,乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5.違約
5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應在守約方出具書(shū)面通知書(shū)后的_________日內糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿(mǎn)意的維護且經(jīng)甲方書(shū)面提示_________次后仍未能改正,甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關(guān)預付的費用。根據本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止
6.1 在本合同期限內,任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書(shū)面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。
6.2 本合同有效期年,若期限屆滿(mǎn)前_________個(gè)月,任何一方可書(shū)面提出續簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(cháng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________ 簽訂地點(diǎn):_____________
電腦維護合同3
甲方:
乙方:
甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現在交由乙方進(jìn)行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、乙方負責對甲方電腦進(jìn)行維護。
二、乙方須在接到故障申報后____小時(shí)內趕到甲方網(wǎng)吧,進(jìn)行維護。
三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網(wǎng)吧進(jìn)行新游戲的安裝或者升級。
四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備,乙方只負責對其安裝和維護。
五、乙方服務(wù)時(shí)間為上午____:____分到下午____:____分,在服務(wù)時(shí)間范圍內,應該在本合同第二點(diǎn)指定的時(shí)間內對甲方提供服務(wù);在服務(wù)時(shí)間外,一般應延至下一個(gè)服務(wù)時(shí)間范圍對甲方進(jìn)行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的'情況下,甲方應負責報銷(xiāo)乙方的車(chē)費并適當支付加班費。
六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務(wù)費。
七、合同有效期為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日,在合同期內,甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務(wù),否則作違約處理。
此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,至雙方簽字之日起生效。
甲方簽字:
乙方簽字:
日期:
電腦維護合同4
甲方:
乙方:
本合同書(shū)是由甲方(網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者)與乙方(電腦維護服務(wù)公司)簽訂的,目的是為了保證網(wǎng)吧電腦的安全和服務(wù)質(zhì)量。
一、合同的任務(wù)和服務(wù)方式
1.1 甲方委托乙方對其經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧進(jìn)行安全維護和服務(wù)支持,保障正常的營(yíng)業(yè)和顧客服務(wù)。
1.2 乙方承諾保證甲方的網(wǎng)吧設備的安全和穩定運行,并提供及時(shí)、高效的技術(shù)支持和維護服務(wù)。
1.3 乙方將根據甲方的要求,提供不同的服務(wù)方式,包括但不限于遠程維護、上門(mén)維護、電話(huà)技術(shù)支持等。
二、維護的范圍和方法
2.1 乙方將為甲方網(wǎng)吧提供以下維護服務(wù):
。1)系統安全維護:包括操作系統維護、病毒防護、網(wǎng)絡(luò )安全等。
。2)硬件設備維護:包括計算機設備、顯示器、打印機、路由器、交換機等硬件設備的維護和維修。
。3)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)支持:包括網(wǎng)絡(luò )配置、網(wǎng)絡(luò )故障排除、網(wǎng)絡(luò )設備調試等。
。4)應用軟件支持:包括桌面軟件、辦公軟件、娛樂(lè )軟件等的安裝、配置、更新和維護。
2.2 維護服務(wù)方式:
。1)遠程維護:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),遠程登錄甲方網(wǎng)吧計算機進(jìn)行維護、修復或更新。
。2)上門(mén)維護:協(xié)商好時(shí)間,派員到甲方網(wǎng)吧上門(mén)進(jìn)行維護、修復或更新。
。3)電話(huà)技術(shù)支持:在工作時(shí)間內,乙方提供技術(shù)支持的`電話(huà)響應服務(wù)。
2.3 維護范圍:
。1)系統軟件的安全運行,包括操作系統、應用服務(wù)器、Oracle數據庫、微軟SQL服務(wù)器等軟件的維護和更新。
。2)網(wǎng)絡(luò )設備的安全運行,包括防火墻、路由器、交換機等設備的配置、優(yōu)化和維護。
。3)電腦硬件設備的安全運行,包括計算機主機、顯卡、內存、硬盤(pán)、光驅等設備的故障排除和維修。
。4)上網(wǎng)認證系統的安全運行,包括系統的功能調整、加密和授權等服務(wù)。
三、合同價(jià)格和付款方式
3.1 甲方和乙方就合同服務(wù)的費用進(jìn)行談判并達成了一致,費用標準將在合同正式簽署后確定。
3.2 費用標準按月、季度、半年和年度等不同的時(shí)間段確定,根據甲方的實(shí)際情況,甲方可以選擇在不同的時(shí)間段內付款。
3.3 甲方必須在合同生效后,向乙方支付服務(wù)費用,并保證按時(shí)付款。
四、協(xié)議的生效和期限
4.1 本協(xié)議是甲方與乙方之間公正、合法協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字、蓋章生效。
4.2 本協(xié)議的期限為一年,自簽署之日起生效,在到期日前雙方應續簽新合同。
4.3 除非經(jīng)協(xié)商,本協(xié)議終止后,乙方還需要在接下來(lái)的一個(gè)月內,為甲方提供最后一次的維護服務(wù)。
五、協(xié)議違約及爭議解決
5.1 如果甲方未能按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權撤銷(xiāo)此次服務(wù),終止本協(xié)議。
5.2 如果乙方未按照合同規定向甲方提供服務(wù),并且已經(jīng)造成甲方損失的情況下,乙方應當承擔相應的賠償責任。
5.3 雙方在執行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭議,應本著(zhù)平等、協(xié)商、互諒原則,商定解決辦法;如仍然不能協(xié)商解決,則按照中國法律的相關(guān)規定,通過(guò)訴訟或仲裁的方式解決。
六、合同附件
本合同書(shū)包括本文和附件,附件為協(xié)議執行中有關(guān)技術(shù)規范和標準文件。如果附件中的條款與本合同條款起沖突,則以本合同條款為準。
七、合同變更
本合同的任何修改和變更,必須由甲乙雙方共同協(xié)商,并經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。修改和變更所產(chǎn)生的法律效力與本合同相同。
乙方簽章:___________甲方簽章:__________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦維護合同5
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著(zhù)一切為客戶(hù)著(zhù)想,一切為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題為目的,達成如下協(xié)議:
一、合同時(shí)間
乙方為甲方提供電腦維護保養服務(wù),時(shí)間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月。
二、合同內容
1.乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門(mén)維護保養電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見(jiàn)附件),每月的第一周內提供上門(mén)保養_________次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養_________次外,甲方的電腦在合同時(shí)間內出現故障,乙方無(wú)償提供上門(mén)服務(wù);乙方上門(mén)時(shí)間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時(shí)內解決故障;
3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(如工作證,胸卡或委托書(shū)等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;
4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說(shuō)明書(shū),驅動(dòng)程序等);
5.乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問(wèn)等電話(huà)服務(wù);
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
。1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò )正常工作;
。2)甲方的電腦硬件如果出現損壞時(shí)乙方可以代購,甲方也可以自已購買(mǎi),但必須經(jīng)過(guò)乙方的.確定型號無(wú)誤后方可;
。3)乙方必須負責調試,保證機器的正常工作;
。4)乙方電話(huà)指導甲方使用人員排除;
。5)當甲方因為乙方的行為造成損失時(shí),甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫(xiě)_________整;乙方為甲方提供費用票據。
四、其他
甲方:_________乙方:_________
日期:_________日期:_________
電腦維護合同6
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護,內容包括:
1.電腦內部清潔,除塵;
2.客戶(hù)需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1.服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);
3.服務(wù)期外,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);
4.接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬簉mb人民幣
數量/區域報價(jià)a區b區c區
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容及方式為
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內容為_(kāi)________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的`安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì )解決。
八、其他
本合同執行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
附件 甲方現有需維護設備列表(略)
電腦維護合同7
甲方:____________________________
乙方:____________________________有限公司
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內容及方式
1、電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設聯(lián)接及故障排除。
2、系統軟件的安裝、恢復、優(yōu)化;病毒清除及防范。
3、上網(wǎng)及電子郵件設置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設備共享。
4、客戶(hù)數據資料的備份及限度的修復。
5、常用系統軟件及應用軟件的安裝、升級、操作使用指導。
6、客戶(hù)自有軟件的安裝調試及操作使用指導。
7、客戶(hù)自購的.維修零部件的檢測安裝。
8、設備內部機件的定期除塵保養、設備外部的定期清潔保養。
專(zhuān)業(yè)維護人員可以為客戶(hù)提供不電話(huà)咨詢(xún)、上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)方式如下:客戶(hù)電話(huà)預約上門(mén)服務(wù);每月電腦技術(shù)維護人員固定上門(mén)服務(wù)一次。
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容為:
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)_____臺,周邊辦公設備有______臺。 共計______臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。
四、服務(wù)標準
1、保證甲方電腦設備運行正常。
2、乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞,進(jìn)行維護:
a、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機而造成的設備損壞。
b、甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、乙方服務(wù)響應時(shí)間
甲方報障時(shí)請預約時(shí)間,乙方從報障時(shí)起24 小時(shí)內安排技術(shù)人員上門(mén),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。乙方工作時(shí)間為(周一至周日)早 8:30-晚 18:00 (國家法定假日除外),如甲方要求加班服務(wù),則甲方需付 ______ 元 / 次。
下列情況,甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護,乙方在48小時(shí)內預約送回:
1、甲方不希望乙方工程師在甲方場(chǎng)地操作。
2、故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。
3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。
六、收費及結算方式
1、維護期限:自20___年___月___日至20___年___月___日止。
2、每年所需費用共計_________________________ 元(人民幣);
甲方以年為服務(wù)周期的一次性付清一年的維護費用,以季為服務(wù)周期的一次性付清一季的維護費用,以月為服務(wù)周期的一次性付清一月的維護費用。
以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3、合同簽訂后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。
七、合同終止條款
1、乙方在維護過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2、甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責任
1、若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。
2、如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔任何責任。
3、在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交市仲裁委員會(huì )解決。
九、其他
本合同執行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表(簽字):
乙方代表(簽字):
____年____月____日
電腦維護合同8
甲方:_________
乙方:_________
為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,現達成協(xié)議如下:
1.乙方為甲方所提供的服務(wù)內容包括:
診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統、網(wǎng)絡(luò ))
根據該電腦的故障,乙方向甲方提供相應的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實(shí)施確認的解決方案,每半年清洗主機一次
2. 甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價(jià)格最合理供應商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。
3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò )供應商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續有效。乙方的責任是代表甲方來(lái)實(shí)施上述的義務(wù),并確保價(jià)格的公平合理。
4. 當甲方的電腦出現故障需要更換配件或者需要購買(mǎi)零配件和耗材的時(shí)候,甲方有權在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價(jià)格。
5. 由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調包。
6. 當甲方的電腦出現故障需要乙方為其服務(wù)的.時(shí)候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會(huì )在接到甲方的上門(mén)請求后二十四時(shí)之內派工程師到達目的地并為其解決問(wèn)題。
7. 服務(wù)及收費方式:
按年維護,收費為每年人民幣_________圓整(小寫(xiě)¥_________),每三個(gè)月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時(shí),需向甲方提供等額的發(fā)票。
9. 乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門(mén),乙方將不提供任何服務(wù)。
10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現故障時(shí)的電腦網(wǎng)絡(luò )診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(wù)(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開(kāi)發(fā),網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā),專(zhuān)項培訓等),如甲方需要這些服務(wù),需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內付完需要的費用。
11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買(mǎi)或在乙方處購買(mǎi)的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養費用。
12. 本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。
13. 本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為_(kāi)________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方簽字/蓋章:_________乙方簽字/蓋章:_________
日期:_________ 日期:_________
聯(lián)系電話(huà):_________聯(lián)系電話(huà):_________
電腦維護合同9
甲 方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙 方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方電腦及計算機網(wǎng)絡(luò )的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定簽定本合同。
一、合作的內容、維護費用及結算方式
1、甲方將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供相關(guān)維護服務(wù)。維護費用為 元/年,大寫(xiě) 。簽定合約后,甲方在15個(gè)工作日內支付相應費用;
二、服務(wù)內容
1、軟、硬件故障診斷及排除
2、新增電腦及相關(guān)軟、硬件接入
3、局域網(wǎng)故障維護
4、電腦設備合理使用建議及幫助
5、乙方有權記錄電腦的.特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦。
三 、 硬件維護的范圍:
電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測。
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝。修理費用按實(shí)際發(fā)生費用收取。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,保修期由廠(chǎng)家提供。
3.甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方檢測后,由甲方聯(lián)系供貨廠(chǎng)家上門(mén)維修。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取。
5.所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,經(jīng)檢測結果是硬件損壞則由相應的廠(chǎng)家維修。
四、軟件維護范圍:
電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需
安裝正版軟件可以委托乙方代購。
五、服務(wù)響應時(shí)間(如遇國家法定休息日順延)
乙方接到報障的2小時(shí)內響應。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方技術(shù)員在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí),甲方應配合工作,如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下),乙方技術(shù)員需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí),乙方技術(shù)員會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份,甲方應當主動(dòng)配合。
八、合同的解除
自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續合作意向,可于本合同終止前兩個(gè)月續簽合同。合同期間發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,依法提起訴訟。
九、其它事項
合同期內,當出現不可抗拒的因素,雙方確實(shí)無(wú)法履行合同時(shí),合同自行無(wú)效,甲乙雙方均不承擔任何責任。
十、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字: (蓋章)
乙方代表簽字: (蓋章)
日期:
日期:
電話(huà):
電話(huà):
電腦維護合同10
甲方:___________________
乙方:___________________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護,內容包括:
1、電腦內部清潔,除塵;
2、客戶(hù)需求軟件安裝升級;
3、安全查殺毒軟件安裝升級;
4、查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1、服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費;
2、服務(wù)期內,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(A區);
3、服務(wù)期外,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(A區);
4、接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬篟MB人民幣
數量/區域報價(jià)A區B區C區
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容及方式為
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內容為_(kāi)________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標準
1、保證甲方電腦設備運行正常。
2、乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:
a、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b、甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1、維護期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2、每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的'維修費,不包含配件材料費。
3、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1、乙方在維護過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2、甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1、若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。
2、如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔任何責任。
3、在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協(xié)商解決,當和解或調解不成時(shí),選擇下列第種方式解決:
(1)將爭議提交仲裁委員會(huì )仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
八、其他
本合同執行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字):________授權代理人(簽字):________
住址:_____________________住址:______________________
聯(lián)系電話(huà):_________________聯(lián)系電話(huà):__________________
開(kāi)戶(hù)銀行:_________________開(kāi)戶(hù)銀行:__________________
賬號:_____________________賬號:______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):_________________
電腦維護合同11
甲方:______________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“網(wǎng)吧”)
地址:______________
聯(lián)系方式:______________
乙方:______________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“電腦維護公司”)
地址:______________
聯(lián)系方式:______________
鑒于甲方擁有一家網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),且該業(yè)務(wù)中所需要維護的電腦數量較大,為保證網(wǎng)吧電腦運行正常,現雙方按照平等、自愿的原則,達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內容
1. 電腦硬件維護:電腦故障查詢(xún)、故障排除、硬件更換等;
2. 電腦軟件維護:電腦軟件問(wèn)題排查、病毒查殺、系統優(yōu)化等;
3. 電腦安全維護:網(wǎng)吧的防火墻、防病毒軟件升級維護、安全管理等;
4. 其他維護:如電腦的更新?lián)Q代,新機器的.上硬件、配軟件等。
二、服務(wù)時(shí)間
1. 雙方約定的服務(wù)時(shí)間為每月的___日至___日,每天的(___:___ – ___:___)共計 ___小時(shí);
2. 在服務(wù)時(shí)間內,電腦維護公司將在約定的時(shí)間到達網(wǎng)吧進(jìn)行服務(wù)工作。
三、服務(wù)費用
1. 甲方按照電腦維護公司提供的維護項目標準向乙方支付維護費用,乙方就相關(guān)項目標準向甲方提供服務(wù);
2. 服務(wù)費用的具體標準及支付方式見(jiàn)附件1:電腦維護服務(wù)標準。
四、服務(wù)質(zhì)量
1. 電腦維護公司必須保證維護服務(wù)的質(zhì)量;
2. 網(wǎng)吧對電腦維護公司上門(mén)服務(wù)的工作人員進(jìn)行管理,有權制止有害行為和要求工作人員換人服務(wù)。
五、責任及賠償
1. 電腦維護公司必須將網(wǎng)吧的資料保密,不可對外泄露;
2. 電腦維護公司在服務(wù)過(guò)程中,如因工作人員操作不當或者其他原因造成損失的,應該承擔賠償責任;
3. 網(wǎng)吧有責任配合電腦維護公司的工作人員進(jìn)行維護服務(wù),如果有阻攔或不配合,應該承擔相應的賠償責任。
六、合同期限
1. 本合同自簽訂之日起生效,有效期為一年。到期前,如雙方協(xié)商一致并簽訂續約合同,則按新合同執行;
2. 如有一方不愿繼續合作,可以提前通知另一方終止合同。終止后,甲方應當承擔提前終止合同的違約金。
七、協(xié)議的修改和解釋
1. 本協(xié)議如需修改,應該經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商達成一致,簽署修改協(xié)議;
2. 合同的未盡事宜,可以雙方協(xié)商達成一致;
3. 若因解釋本合同發(fā)生爭議,各方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向相關(guān)法院提起訴訟,解釋權歸屬于爭議解決的相關(guān)法院。
八、附則
1. 本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具備同等效力;
2. 本協(xié)議的附件及修改協(xié)議均為協(xié)議的不可分割的組成部分。
乙方簽章:___________甲方簽章:__________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦維護合同12
甲方:
住所:
電話(huà):
證件類(lèi)型及編碼:
乙方:
住所:
電話(huà):
證件類(lèi)型及編碼:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著(zhù)一切為客戶(hù)著(zhù)想,一切為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題為目的,達成如下協(xié)議:
一、合同時(shí)間
乙方為甲方提供電腦維護保養服務(wù),時(shí)間從_年_月_日至_年_月_日止,共計月。
二、合同內容
1.乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門(mén)維護保養電腦服務(wù),每月的第一周內提供上門(mén)保養次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養次外,甲方的電腦在合同時(shí)間內出現故障,乙方無(wú)償提供上門(mén)服務(wù);乙方上門(mén)時(shí)間為周一到周早到晚,并且力爭在小時(shí)內解決故障;
3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(如工作證,胸卡或委托書(shū)等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;
4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說(shuō)明書(shū),驅動(dòng)程序等);
5.乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問(wèn)等電話(huà)服務(wù);
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的'電腦及其網(wǎng)絡(luò )正常工作;
(2)甲方的電腦硬件如果出現損壞時(shí)乙方可以代購,甲方也可以自已購買(mǎi),但必須經(jīng)過(guò)乙方的確定型號無(wú)誤后方可;
(3)乙方必須負責調試,保證機器的正常工作;
(4)乙方電話(huà)指導甲方使用人員排除故障;
(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時(shí),甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,元/臺×臺×月=元人民幣,共計大寫(xiě)整;乙方為甲方提供費用票據。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交仲裁委員會(huì )仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
2.本協(xié)議正本一式份,甲,乙雙方各持份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.合同期內,當出現不可抗拒的因素(如戰爭,大地震,洪水等),雙方確實(shí)無(wú)法履行合同時(shí),合同自行無(wú)效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
負責人(簽字):負責人(簽字):
_年_月_日_年_月_日
電腦維護合同13
甲方 : 乙方 :
甲乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則 ,就甲方單位計算機及網(wǎng)絡(luò )系統的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的桌面計算機、筆記本、網(wǎng)絡(luò )系統交予乙方維護,具體服務(wù)項目見(jiàn)第五項。
二、費用
協(xié)議有效期為 12 個(gè)月 ,自年 月 日起至 年 月 日止。
其中前2個(gè)月為合作試用期,合同執行滿(mǎn)2個(gè)月后甲乙方都可以提出終止合同,若甲乙雙方都沒(méi)有異議則自動(dòng)順延至合同結束日期為止,維護方式為乙方外派工程師進(jìn)駐甲方辦公室進(jìn)行5*8的駐場(chǎng)維護。維護費用支付方式為月結,乙方應于當月最后一個(gè)工作周與甲方核對當月賬目并將當月發(fā)票給予甲方,甲方收取發(fā)票無(wú)誤后次月15日前以轉賬/現金方式支付乙方上一自然月的維護費用,每月費用明細見(jiàn)下表。
維護地點(diǎn) 廣州市天河區體育西路維多利廣場(chǎng)A座17樓及19樓 。
三、維護范圍
1:甲方現有桌面計算機、筆記本;
2:甲方現有計算機網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)端;
3:甲方現有IT周邊設備的軟故障維護。
四、維護過(guò)程
首月乙方將對甲方的計算機及網(wǎng)絡(luò )系統等屬于維護范圍內的系統進(jìn)行檢測,然后進(jìn)行IT硬件及軟件清單進(jìn)行更新工作。即為:全面檢測——優(yōu)化——建檔——定期更新的基本過(guò)程,同時(shí)乙方所建立的文檔檔案會(huì )備份一份給甲方保存。
協(xié)議簽訂后的維護期間乙方每次維護都需以書(shū)面IT維護日志形式向甲方說(shuō)明故障原因、解決方案及處理、
跟進(jìn)結果;乙方每個(gè)季度應以電子版書(shū)面形式向甲方遞交當季度的維護情況說(shuō)明與相關(guān)改進(jìn)方案建議或意見(jiàn)。
五、維護服務(wù)項目概況:
1、電腦各類(lèi)故障檢修及計算機系統優(yōu)化:如:無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置,操作系統重裝等;
2、重新安裝操作系統,如: Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等;
3、常用系統、工具軟件安裝及維護,如:Office、Acdsee、金山詞霸等日常軟件;
4、安裝各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序;
5、查殺各類(lèi)電腦病毒(文件病毒、郵件病毒等);
6、數據備份:同機備份,異地備份(需甲方提供硬件設備),光盤(pán)備份(需甲方提供硬件設備);
7、網(wǎng)絡(luò )維護及檢測;
8、按顧客需要,可提供屏蔽網(wǎng)絡(luò )某些端口和本地計算機的軟件使用的功能;
9、解決局域網(wǎng)打印機共享、文件共享等網(wǎng)絡(luò )共享設置;
10、臺式計算機的清潔除塵;
11、提供最優(yōu)化的計算機及網(wǎng)絡(luò )升級方案;
12、提供最優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò )升級方案。
六、具體維護服務(wù)說(shuō)明
。ㄒ唬河布S護的范圍:計算機各類(lèi)硬件維護及故障檢測。
1、維護費不包含硬件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修, 硬件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費、交通費收取,不另收取服務(wù)費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠(chǎng)家提供。
3、甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方按實(shí)際收取交通費送至廠(chǎng)家保修或更換,但甲方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū),乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費,在城區外需加收相應的服務(wù)費,加收的服務(wù)費應在得到甲方的事先同意后方能收取。
4、甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取, 不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)5天,乙方應提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5、所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、戴爾等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過(guò)保修期, 乙方只提供軟件及檢測(不開(kāi)機箱)服務(wù),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商進(jìn)行維修。
。ǘ很浖S護:電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,乙方不提供任何軟件的版權,甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
七、服務(wù)響應。
1、乙方提供IT外包服務(wù)(包括電話(huà)技術(shù)支持,網(wǎng)絡(luò )遠程協(xié)助,現場(chǎng)駐場(chǎng)維護)的工作時(shí)間為周一至周五9:00-18:00,甲方報障時(shí)直接與駐場(chǎng)工程師預約時(shí)間進(jìn)行維護排期,乙方工作時(shí)間內接到甲方的普通報障后工程師馬上進(jìn)行現場(chǎng)排期維護。
2、乙方駐場(chǎng)工程師保證是具備3年工作經(jīng)驗以上,且乙方必須為甲方儲備一位候補工程師,預防因突發(fā)事件或因為不可抗原因(如年假,請假等)導致主工程師不能執勤時(shí)進(jìn)行輪換。乙方主工程師每個(gè)星期最多只能進(jìn)行一天的輪換,且在輪換執行前提前2個(gè)工作日報備甲方行政管理人員。
3、乙方工程師進(jìn)駐甲方辦公室之后接受甲方的行政管理,甲方為乙方工程師安排工作所需場(chǎng)所(如辦公桌),如甲方提出超出合同維護范圍內的工作乙方工程師可拒絕執行。
4、以上服務(wù)報價(jià)不包含計算機、打印機、傳真機、交換機、路由器、服務(wù)器、電話(huà)機等任何硬件設備的維修或更換費用,任何硬件的維修、硬件及耗材的采購乙方都會(huì )先行郵件報價(jià)給予甲方,得到甲方的郵件訂單后再進(jìn)行采購,同時(shí)乙方將提供次月月結服務(wù);
5、乙方可提供免費軟件,但對非免費軟件或系統ISO的提供保留拒絕提供的權利,且對提供的任何軟件不負責版權。
6、非工作時(shí)間報障不列入該協(xié)議維護之列,若甲方需要乙方在非工作時(shí)間向甲方提供維護服務(wù),則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用(共¥150元)。若甲方需要乙方在非工作時(shí)間且在當天22點(diǎn)后向甲方提供緊急維護服務(wù),則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用(共¥300元)。
八、乙方承諾嚴格遵守國家有關(guān)商業(yè)秘密及私隱保護方面的所有法律法規,對在向甲方提供維護維修服務(wù)的過(guò)程中知悉的任何資料及信息承擔絕對及無(wú)限期的保密義務(wù)。如乙方在未經(jīng)甲方同意前提下用直接或間接手段竊取公司機密或其他資料信息,造成甲方利益損失的,乙方須按對甲方造成的直接經(jīng)濟損失和預期利益損失總和的雙倍賠償,并且甲方保留起訴權。非乙方過(guò)錯,在維護維修過(guò)程中因硬件老化等各種非人為因素所造成的損壞和損失乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。乙方不承擔由于維護維修造成的間接損失,包括因丟失甲方重要的數據、資料而造成的`損失; 但乙方在提供維護維修服務(wù)前,應向甲方確認其是否已做好資料數據的備份,如甲方確認尚未備份,乙方應為甲方代做備份。除非本協(xié)議另有約定,乙方對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
乙方派駐甲方公司的工程師,其勞動(dòng)人事關(guān)系和人身財產(chǎn)安全等全部由乙方負責,乙方應按照規定與該工程師簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同、交納社保費并按時(shí)向其發(fā)放工資,確保甲方不會(huì )因為乙方及其工程師的原因而遭受任何損失、追索、處罰或卷入任何訴訟、仲裁。否則由此產(chǎn)生的一切法律責任和經(jīng)濟損失全部由乙方承擔。
九、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
十、乙方工程師在甲方計算機安放地工作時(shí)甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí),乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份,甲方應當配合。
十一、協(xié)議的解除和續約
協(xié)議有效期滿(mǎn)自動(dòng)解除。如甲方需乙方協(xié)議期滿(mǎn)后繼續服務(wù),需在協(xié)議期滿(mǎn)前一個(gè)月提出,并另簽協(xié)議,如果服務(wù)期內一方提出解除協(xié)助,需要提前30天提出,如果在協(xié)議期內產(chǎn)生糾紛,由雙方協(xié)商解決。該爭議未以此方式解決,則任何一方可將該爭議提交到協(xié)議履行地或簽約所在地所屬管轄法院。
在合同執行過(guò)程中如乙方的工程師月度工作考核連續2個(gè)月不達標或者乙方工程師工作不得力、不能獲得甲方認可或不服從甲方合理安排的,則甲方有權提出更換工程師,乙方應在甲方提出要求后【3】天內完成更換,如在一年內若更換次數大于2次則本協(xié)議自動(dòng)解除且甲方只需支付當月的維護天數對應的維護款。除此之外,甲方無(wú)須承擔其他任何費用或責任。
十二、乙方承諾不向甲方工作人員提供商業(yè)賄賂或者其他任何形式的利益,否則,乙方之行為構成違約,甲方有權單方解除協(xié)議并且要求乙方作出賠償;反之亦然。
十三、此協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
十四、備注
本合同存在附件《IT外包服務(wù)保密協(xié)議》
甲方(章)
簽 約 人:
地 址 :
聯(lián)系電話(huà):
日 期:20xx-8-7 乙方(章): 簽 約 人: 地 址: 聯(lián)系電話(huà): 日 期:20xx-8-7
電腦維護合同14
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:
一、甲方義務(wù)(乙方權利)
1、甲方對乙方電腦維護服務(wù)范圍:
2、乙方公司內部所有電腦,具體服務(wù)項目如下:
。1)公司內部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )維修,保證公司內部局域網(wǎng)絡(luò )暢通運行。
。2)電腦硬件維護。
。3)軟件維護(包括系統軟件,常用軟件)。
。4)電腦防毒殺毒。
。5)乙方向甲方的'故障咨詢(xún)。
。6)乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品,如有發(fā)現,給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。
3、甲方對乙方電腦維護要求響應時(shí)間:
。1)甲方應在乙方電腦故障出現后24小時(shí)內向乙方公司提供上門(mén)服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障。
。2)甲方每個(gè)月對乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護保養(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤(pán)整理、系統維護、查殺病毒、數據備份)。
。3)甲方在維護期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞。
二、乙方義務(wù)
1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃。
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò ),否則甲方有權拒絕維修。
三、合同有效期間
本合同自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日為法律有效期間。
四、服務(wù)費用及收費方式
1、服務(wù)費用:元/臺/年×臺=元/年(總費用)。
2、收費方式:每三個(gè)月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個(gè)月費用),三個(gè)月后付第二筆款,依此類(lèi)推。
五、其它說(shuō)明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來(lái)不便,致使維護工作不能進(jìn)行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。
2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
4、此合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):
代表人:
聯(lián)系電話(huà):20xx年xx月xx日
乙方(簽章):
。|莞分公司)
代表人:
聯(lián)系電話(huà):
20xx年xx月xx日
電腦維護合同15
甲方:______________
乙方:______________
為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,現達成協(xié)議如下:
1、乙方為甲方所提供的服務(wù)內容包括:
診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統、網(wǎng)絡(luò ))
根據該電腦的故障,乙方向甲方提供相應的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實(shí)施確認的解決方案,每半年清洗主機一次
2、甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價(jià)格最合理供應商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。
3、甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò )供應商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續有效。乙方的責任是代表甲方來(lái)實(shí)施上述的義務(wù),并確保價(jià)格的公平合理。
4、當甲方的電腦出現故障需要更換配件或者需要購買(mǎi)零配件和耗材的時(shí)候,甲方有權在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價(jià)格。
5、由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調包。
6、當甲方的電腦出現故障需要乙方為其服務(wù)的時(shí)候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會(huì )在接到甲方的'上門(mén)請求后二十四時(shí)之內派工程師到達目的地并為其解決問(wèn)題。
7、服務(wù)及收費方式:
按年維護,收費為每年人民幣________元整(小寫(xiě)¥_______),每三個(gè)月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時(shí),需向甲方提供等額的發(fā)票。
8、乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門(mén),乙方將不提供任何服務(wù)。
9、本協(xié)議只含甲方所有電腦出現故障時(shí)的電腦網(wǎng)絡(luò )診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(wù)(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開(kāi)發(fā),網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā),專(zhuān)項培訓等),如甲方需要這些服務(wù),需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內付完需要的費用。
10、甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買(mǎi)或在乙方處購買(mǎi)的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養費用。
11、本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。
12、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年___月___日至____年___月___日。
甲方:(蓋章)______________乙方:(蓋章)______________
____年___月___日____年___月___日
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