酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

時(shí)間:2024-08-29 11:08:20 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案【精華】

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,常常需要預先制定方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案【精華】

  酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇1

  酒店營(yíng)銷(xiāo)就是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的合理要求,為使酒店盈利而進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售活動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)的核心是圍繞滿(mǎn)足客人的合理要求,最終的目的是為酒店盈利。

  酒店營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種,也是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分。它始于飯店提供產(chǎn)品和服務(wù)之前,主要研究賓客的需要和促進(jìn)酒店客源的增長(cháng)的方法,致力于開(kāi)發(fā)酒店市場(chǎng)的潛力,增進(jìn)酒店的收益。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及到滿(mǎn)足賓客的需求產(chǎn)品,貫穿于從飯店流通到賓客的一切業(yè)務(wù)活動(dòng),最終使酒店實(shí)現其預設的經(jīng)營(yíng)目標。

  酒店營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)

  綜合性

  顧客對飯店的需求除了宿、食等基本外,還包括美食、購物、娛樂(lè )、信息交流、商務(wù)活動(dòng)等綜合需求,F代酒店營(yíng)銷(xiāo)與飯店各部門(mén)的員工密切相關(guān),只要有一員工的服務(wù)使賓客不滿(mǎn)意,就會(huì )造成100-1=0。

  無(wú)形性

  服務(wù)是酒店的主要產(chǎn)品,酒店所有的產(chǎn)品都伴隨服務(wù)出售,對酒店產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià),取決于顧客對由服務(wù)支配的酒店產(chǎn)品的主觀(guān)感受。酒店產(chǎn)品被顧客購買(mǎi)后,只是在一定時(shí)間和空間擁有使用權,而無(wú)法占有他們。

  時(shí)效性

  即酒店產(chǎn)品的不可貯存性。

  易波動(dòng)性

  (1)旅游構成,食、住、游、如愿、購缺一不可。

  (2)季節性波動(dòng),即我們所講的淡季、旺季。

  (3)受政治、經(jīng)濟、社會(huì )及自然因素的影響。因此酒店的營(yíng)銷(xiāo)根據其特點(diǎn),有效組織相應市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo),以追求最高效益。

  組織營(yíng)銷(xiāo)

  酒店營(yíng)銷(xiāo)在組織開(kāi)展時(shí),要做到以下幾項:

  1、劃定銷(xiāo)售區域和范圍。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理配合銷(xiāo)售人員劃定銷(xiāo)售的區域和范圍,以包干的方式,積極引導銷(xiāo)售人員拓展銷(xiāo)售面,銷(xiāo)售區域和范圍的分配要根據?偷匿N(xiāo)售潛力,客戶(hù)的`地理位置和類(lèi)別來(lái)加以分配。

  2、規定銷(xiāo)售指標。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理根據飯店的銷(xiāo)售目標和政策制定銷(xiāo)售指標。銷(xiāo)售指標分為數量指標和質(zhì)量指標。數量指標有:酒店營(yíng)銷(xiāo)管理思想

  (1)銷(xiāo)售數量,如客房銷(xiāo)售的天數,餐飲銷(xiāo)售額,平均房?jì)r(jià),銷(xiāo)售收入等。

  (2)銷(xiāo)售次數,每天或每月應進(jìn)行的銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)次數。

  (3)銷(xiāo)售費用的指標與控制,每月銷(xiāo)售人員所涉及的銷(xiāo)售費用,如交通費和招待費用。

  由于各銷(xiāo)售人員分管的客戶(hù)需求潛力不同,在規定銷(xiāo)售人員達到銷(xiāo)售數量的同時(shí),要確定銷(xiāo)售的質(zhì)量標準,質(zhì)量標準有銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品和銷(xiāo)售知識,銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)的效果,銷(xiāo)售人員的工作態(tài)度,工作能力以及與客戶(hù)的關(guān)系等。

  3、銷(xiāo)售人員的成績(jì)評估。銷(xiāo)售管理人員應采取合適的途徑了解和獲取銷(xiāo)售人員工作的成績(jì)信息,制訂銷(xiāo)售人員每月上報"銷(xiāo)售報告"規則,了解銷(xiāo)售情況,及時(shí)反饋銷(xiāo)售信息。

  4、編排合理的組織機構。營(yíng)銷(xiāo)部根據酒店客戶(hù)的地理位置和類(lèi)別綜合考慮,組織銷(xiāo)售人員按地理位置分工銷(xiāo)售,減少路途時(shí)間,提高工作效率。 根據當前酒店的發(fā)展狀況,酒店營(yíng)銷(xiāo)要積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力,增加產(chǎn)品的吸引力,吸引賓客消費,招徠生意。

  產(chǎn)品組合

  酒店營(yíng)銷(xiāo)可根據企業(yè)的銷(xiāo)售要求,針對賓客的不同需要開(kāi)發(fā)各種受賓客歡迎的組合產(chǎn)品,吸引客源,現有的組合產(chǎn)品方式包括:

  (1)公務(wù)客人組合產(chǎn)品。針對公務(wù)客人的特殊服務(wù),為公務(wù)客人提供優(yōu)惠:如免費在客房供應一籃水果,免費提供歡迎飲料,免費使用康樂(lè )中心的設施和器材,免費參加酒吧,歌舞娛樂(lè )活動(dòng)。

  (2)會(huì )議組合產(chǎn)品。會(huì )議組合產(chǎn)品包括使用會(huì )議廳,會(huì )議休息時(shí)間供應點(diǎn)心咖啡,會(huì )議期間工作餐,按每人一個(gè)包價(jià)優(yōu)惠提供。

  (3)家庭住宿組合產(chǎn)品。形式如雙人房供全家住宿,小孩與父母同住免費加床,提供看管小孩服務(wù),小孩免費使用康樂(lè )設施,餐廳提供兒童菜單。

  (4)蜜月度假產(chǎn)品。蜜月度假產(chǎn)品只向新婚夫婦提供,一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些特殊的服務(wù),如一間布置漂亮的洞房,免費床前美式早餐,免費奉贈香檳酒,客房里供應鮮花、水果籃。

  (5)婚禮組合產(chǎn)品。這類(lèi)產(chǎn)品主要針對當地居民市場(chǎng),結合婚禮消費費的形式,適應消費的心理,強調喜慶的氣氛,吸引消費:該產(chǎn)品組合內容有豪華級京式或廣式筵席,免費提供全場(chǎng)軟飲料,四層精美婚禮蛋糕一座,以鮮花和雙喜橫幅隆重地布置婚宴廳,根據具體要求制造婚宴氣氛,播放婚禮進(jìn)行曲,洞房花燭夜免費提供新婚套房、鮮花、水果和香檳酒,免費美式早餐送到客房。

  (6)周末組合產(chǎn)品。周末組合產(chǎn)品可吸引客人在一周工作之余,來(lái)休息和娛樂(lè )一下,因而需策劃組織一些娛樂(lè )體育活動(dòng):如舉辦周末晚會(huì )、周末雜技演出等等,將娛樂(lè )性活動(dòng)加上飯店的食宿服務(wù)組合成價(jià)格便宜的包價(jià)產(chǎn)品。

  (7)淡季度假產(chǎn)品。在營(yíng)業(yè)淡季時(shí)以一周、十天住宿加膳食以包價(jià)提供給客人。同時(shí),為了吸引賓客,還要策劃組織賓客免費享受娛樂(lè )活動(dòng)。

  (8)特殊活動(dòng)組合產(chǎn)品。這類(lèi)組合產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)需要營(yíng)銷(xiāo)人員具有創(chuàng )造性及事實(shí)思維,設計出既新穎又在經(jīng)濟和銷(xiāo)售上可行的產(chǎn)品,可利用現有的設施和服務(wù)組織,如乒乓球、網(wǎng)球、保齡球賽等活動(dòng),提高酒店的聲譽(yù)及形象。

  策劃宣傳

  酒店營(yíng)銷(xiāo)除開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新活動(dòng)項目外,更要推出獨特的宣傳方式來(lái)吸引客源,這就要在廣告策劃推銷(xiāo)上多做文章。 (1)可選擇電視、電臺、報刊、網(wǎng)絡(luò )等媒體,經(jīng)常性地報道酒店新近推出的特色菜肴、客房環(huán)境、活動(dòng)項目等,提高賓客對酒店的感官印象。

  (2)運用行業(yè)性雜志、報紙、旅行線(xiàn)路小冊子、指南、廣告傳單、直接信函等方式對酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。

  (3)以邀請知名演出的方式壯大聲勢,增強影響面,營(yíng)造酒店的消費熱點(diǎn),如邀請舉辦省市模特大賽,時(shí)裝秀;大型歌舞器樂(lè )演奏等促銷(xiāo)方式。

  (4)設計推出啤酒節,菜肴賞品的方式提高酒店消費,增加效益。

  酒店營(yíng)銷(xiāo)不應局限在一個(gè)階段,拘泥于一種模式,沉迷于一種狀態(tài),它必須以最敏銳、最超前、最獨到的嗅覺(jué)感官去創(chuàng )造和設計適宜于酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的最佳經(jīng)營(yíng)模式,使酒店經(jīng)營(yíng)更趨完善,先進(jìn)及獨特,不至于在激烈的酒店業(yè)競爭中敗下陣來(lái)。

  酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇2

  一、活動(dòng)背景

  520情人節是年輕人表達愛(ài)意的特殊日子,對于酒店業(yè)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)極佳的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。通過(guò)舉辦520情人節酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不僅可以吸引情侶、夫妻等目標客群,提升酒店入住率和口碑,還能增加酒店品牌的曝光度和美譽(yù)度。

  二、活動(dòng)目標

  1.提高酒店520期間的入住率,增加營(yíng)業(yè)收入。

  2.增強酒店品牌形象,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。

  3.吸引更多潛在客戶(hù),擴大市場(chǎng)份額。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年xx月xx日

  四、活動(dòng)主題

  浪漫520,愛(ài)在酒店

  五、活動(dòng)內容

  1.情侶特惠房型

  推出情侶特惠房型,包括浪漫大床房、豪華套房等,價(jià)格優(yōu)惠且贈送精美禮品,如鮮花、巧克力等。同時(shí),提供布置浪漫的房間服務(wù),如花瓣鋪設、燭光晚餐等,讓客人在酒店度過(guò)一個(gè)難忘的'情人節。

  2.情侶套餐

  在酒店餐廳推出情侶套餐,包括浪漫晚餐、紅酒等,價(jià)格適中且口味美味。同時(shí),提供預約服務(wù),讓客人可以提前預訂心儀的座位和菜品。

  3.互動(dòng)游戲

  在酒店大堂或餐廳舉辦互動(dòng)游戲,如情侶默契問(wèn)答、愛(ài)的表白等,鼓勵客人參與并贈送小禮品,增加活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性。

  4.拍照打卡

  在酒店內設置拍照打卡點(diǎn),如愛(ài)心墻、浪漫背景板等,提供拍照道具和攝影師服務(wù),讓客人可以拍攝美美的照片并分享到社交媒體,擴大酒店活動(dòng)的曝光度。

  六、活動(dòng)宣傳

  1.利用酒店官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布活動(dòng)信息,吸引目標客戶(hù)關(guān)注。

  2.與旅游平臺合作,將活動(dòng)信息推送給潛在客戶(hù)。

  3.在酒店周邊地區發(fā)放宣傳單頁(yè)或懸掛橫幅,吸引過(guò)往人群關(guān)注。

  酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇3

  一、活動(dòng)目的:

  提升餐飲酒店的知名度、品牌形象。

  二、活動(dòng)主題:

  主題一:“你是我心中最美“為主題

  此次活動(dòng)的主題概念以“打破傳統生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點(diǎn),迎合了白領(lǐng)們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“忽然遇見(jiàn)更美的你”的主題,其一從字面上直觀(guān)點(diǎn)明活動(dòng)背景、時(shí)間等基本要素,其二以滿(mǎn)足目標群心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關(guān)注的目的,具備順口、文化、利于傳播的.特點(diǎn)。

  主題二:“浪漫回味年”為主題

  三、活動(dòng)策略:

  根據節日營(yíng)銷(xiāo)背景,我們將此次目標受眾定位于xx—xx歲中高端人群;他們在進(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;他們的消費期望是:餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無(wú)格調?好不好玩?有無(wú)優(yōu)惠?給他們帶來(lái)了哪些精神利益?

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。

  五、活動(dòng)地點(diǎn):

  暫定于餐飲酒店內外。

  六、活動(dòng)定位及調性

  1、定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門(mén)檻最低、最具話(huà)題性文化性,針對0—40歲中高端消費群體的520營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  2、調性:格調文化時(shí)尚廣泛。

  七、活動(dòng)形式

  消費達xx金額,返利代金券→以直觀(guān)讓利促銷(xiāo)拉長(cháng)該餐飲酒店熱銷(xiāo)周期。

  情人節夜晚主題活動(dòng)→引爆全場(chǎng),制造新聞話(huà)題,擴大知名度。

  八、活動(dòng)內容

  以520當天主題活動(dòng)為主線(xiàn),前期返券讓利促銷(xiāo)為輔助,舉行為期三天的“忽然遇見(jiàn)更美的你”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),針對20xx年xx月xx日當天,舉辦“忽然遇見(jiàn)你”單身交友派對,及“浪漫回味年”情侶交友派對。

  xx—xx歲單身群體——“你是我心中最美”大型單身交友派對:

  凡是單身人群均可參加20xx年xx月xx日餐飲酒店舉辦的城市大型單身交友派對,以高水準的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創(chuàng )意趣味的活動(dòng)環(huán)節,為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺與空間。

  凡活動(dòng)當天交友成功者均可享受餐飲x折優(yōu)惠。(具體折扣由餐廳方視情況而定)

  xx—xx歲夫妻、情侶群體——“穿越情人夜。浪漫回味年”情侶主題派對:

  只要你身邊有伴侶,均可參加20xx年xx月xx日餐廳舉辦的情侶主題派對,凡是夫妻、情侶在情人節當天到餐飲酒店消費,均可獲得餐飲x折優(yōu)惠,凡是20xx年xx月xx日為結婚紀念日的顧客,只要你敢于講述你們的浪漫愛(ài)情故事,則均可享受該餐飲酒店提供的免費情侶套餐一份。

  九、現場(chǎng)氛圍打造

  A、餐廳外圍布置

 、、鵲橋造型布置→增添餐廳文化特色氛圍。

  在餐飲酒店入口處創(chuàng )意設計大型鵲橋門(mén)頭,借傳統520香橋會(huì )的文化習俗增添該餐飲酒店的人文格調及節日獨特性。以此吸引消費者關(guān)注,并力邀當地知名攝影機構聯(lián)合加入,為每一個(gè)進(jìn)店消費者留下最美的身影。

 、、牛郎織女造型創(chuàng )意布置→制造更多宣傳話(huà)題。

  結合520鵲橋門(mén)口,布置牛郎、織女特色造型人物模型,不僅從外圍環(huán)境上直觀(guān)增加該餐飲酒店的格調與文化,也為消費者照相留念提供契機,借以照片相傳作為該餐飲酒店口碑宣傳的有效途徑。

 、、古香古色宣傳立柱→點(diǎn)明活動(dòng)主題。

  摒棄傳統的中華立柱,根據營(yíng)銷(xiāo)主題創(chuàng )意設計古香古色的宣傳立柱,并貼上“穿越520夜;遇見(jiàn)更美的你”活動(dòng)主題口號,起到活動(dòng)宣傳及氛圍營(yíng)造的作用。

  B、大廳環(huán)境氛圍布置

 、、中式燈籠布置:

  在該餐飲酒店大廳及主要過(guò)道設置中式燈籠,增添廳內人文格調。

 、、造型宣傳吊旗布置:

  按照營(yíng)銷(xiāo)主題統一設計宣傳吊旗畫(huà)面及內容,并以創(chuàng )意造型有序布置,用于活動(dòng)宣傳及氛圍打造。

 、、攝影照片領(lǐng)取臺造型布置:

  根據實(shí)際場(chǎng)地設置攝影照片領(lǐng)取臺(初定為前臺),對其進(jìn)行活動(dòng)主題造型布置,例如簽到板、造型紗幔、X展架等。

 、、分區舞臺造型布置:

  根據實(shí)際餐廳場(chǎng)地進(jìn)行分區規劃設計、舞臺創(chuàng )意造型設計,布置。

 、、光影藝術(shù)設備布置:

  根據實(shí)際餐廳場(chǎng)地布置活動(dòng)當天所需的燈光設備,光影表演設備等。

  十、情人節當天活動(dòng)安排及流程

  A、(單身區)

  情人節夜美麗留影——邀請當地知名攝影機構加入,在餐飲酒店入口的鵲橋造型門(mén)頭處,進(jìn)行攝影拍照。其一作為520活動(dòng)入場(chǎng)能快速聚集人氣,制造宣傳話(huà)題;其二所拍攝的照片帶有該餐飲酒店特有信息,可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。

  享特色文藝盛宴——在520主題活動(dòng)當天,安插與餐廳文化相融的文藝表演,迅速提高活動(dòng)參與者的積極性。

  7分鐘浪漫心跳——是此區單身交友派對的主力環(huán)節,以“x分鐘浪漫心跳”為名,借著(zhù)餐飲酒店昏暗的燈光格調作為襯托,所有在場(chǎng)顧客有x分鐘的“找伴時(shí)間”,此環(huán)節充滿(mǎn)驚喜、挑戰、及趣味性。

  情人節夜完美遇見(jiàn)——活動(dòng)中xxxx分鐘的悠揚音樂(lè )表演,為整個(gè)活動(dòng)烘托氣氛。

  B、情侶區

  情人節夜浪漫留影——邀請當地知名攝影機構加入,在餐飲酒店入口的鵲橋造型門(mén)頭處,為每一對進(jìn)店消費的情侶攝影拍照。其一作為情人節活動(dòng)入場(chǎng)能快速聚集人氣,制造宣傳話(huà)題;其二所拍攝的照片的帶有該餐飲酒店特有信息,可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。

  尋5個(gè)完美愛(ài)情——全城尋找x對在情人節當天結婚的情侶,在活動(dòng)當天講述自己的浪漫愛(ài)情故事,更能免費享受餐飲酒店特別提供的520完美情侶套餐,此環(huán)節作為情侶派對的主力環(huán)節。

  情人節夜浪漫回味——活動(dòng)當天只要是情侶,只要你有伴侶,到該餐飲酒店消費均可獲得5折優(yōu)惠,凡在情人節當天結婚的情侶均可免費享受由餐飲酒店提供的完美情侶套餐,浪漫結婚紀念日,有完美的愛(ài)情故事,更有分享與祝福。

  十一、活動(dòng)策劃:

  xx投資咨詢(xún)有限公司。

  十二、活動(dòng)地點(diǎn):

  xx皇大酒店。

  酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇4

  一、活動(dòng)背景

  520,因諧音“我愛(ài)你”而備受年輕情侶們的喜愛(ài),成為了表達愛(ài)意的特殊日子。在這個(gè)浪漫的日子里,許多情侶會(huì )選擇外出慶祝,享受二人世界的甜蜜時(shí)光。因此,我們酒店決定抓住這一商機,策劃一場(chǎng)以“愛(ài)在520,情定xx酒店”為主題的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引更多情侶選擇我們的酒店作為慶祝之地。

  二、活動(dòng)目標

  1.提升酒店品牌知名度和美譽(yù)度,吸引更多年輕情侶關(guān)注。

  2.增加酒店客房預訂量,提高酒店入住率。

  3.促進(jìn)酒店餐飲、娛樂(lè )等相關(guān)業(yè)務(wù)的`消費增長(cháng)。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年xx月xx日

  四、活動(dòng)內容

  1.情侶專(zhuān)屬優(yōu)惠

  在活動(dòng)期間,推出情侶專(zhuān)屬優(yōu)惠套餐,包括浪漫大床房、雙人晚餐、情侶SPA等。情侶預訂套餐可享受一定折扣優(yōu)惠,并贈送精美禮品一份。

  2.表白主題活動(dòng)

  在酒店大堂設立表白區,提供表白道具和背景板,鼓勵情侶們在酒店內表白示愛(ài)。同時(shí),邀請專(zhuān)業(yè)攝影師為情侶們拍攝表白瞬間,留下美好回憶。

  3.浪漫氛圍營(yíng)造

  在酒店各個(gè)區域布置浪漫氛圍,如擺放鮮花、氣球、蠟燭等道具,播放浪漫音樂(lè ),營(yíng)造溫馨浪漫的氛圍。同時(shí),酒店員工需著(zhù)統一服裝,提供熱情周到的服務(wù),讓情侶們感受到賓至如歸的溫馨體驗。

  4.社交媒體互動(dòng)

  利用酒店官方社交媒體平臺發(fā)布活動(dòng)信息,邀請粉絲們參與互動(dòng)。設立話(huà)題標簽,鼓勵情侶們分享在酒店的甜蜜瞬間和表白故事,擴大活動(dòng)影響力。

  五、活動(dòng)宣傳

  1.利用酒店官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道提前發(fā)布活動(dòng)信息,吸引目標客群關(guān)注。

  2.與旅游網(wǎng)站、線(xiàn)上預訂平臺等合作,推廣情侶專(zhuān)屬優(yōu)惠套餐,擴大活動(dòng)覆蓋面。

  3.在酒店周邊區域投放宣傳海報、傳單等,吸引過(guò)往人群關(guān)注。

  酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇5

  一、活動(dòng)背景

  520情人節,作為年輕人喜愛(ài)的浪漫節日,是酒店吸引顧客、提升品牌形象和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的絕佳時(shí)機。通過(guò)舉辦一系列特色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),酒店可以為情侶們打造一個(gè)溫馨、浪漫的節日氛圍,提升顧客的滿(mǎn)意度和忠誠度。

  二、活動(dòng)目標

  1.吸引情侶顧客入住酒店,提升客房預訂量。

  2.提高酒店的知名度和美譽(yù)度,擴大品牌影響力。

  3.增加餐飲、娛樂(lè )等配套服務(wù)的銷(xiāo)售額,提升整體業(yè)績(jì)。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  5月20日

  四、活動(dòng)地點(diǎn)

  酒店大堂、客房、餐廳、會(huì )議室等

  五、活動(dòng)內容

  1.浪漫客房套餐

  推出情侶主題客房套餐,包括浪漫布置、鮮花、巧克力等禮品,為情侶們提供一個(gè)溫馨、舒適的住宿環(huán)境。同時(shí),提供優(yōu)惠的房?jì)r(jià)和增值服務(wù),如免費早餐、延遲退房等,吸引情侶顧客入住。

  2. 520主題晚餐

  在餐廳推出520主題晚餐,以情侶套餐形式呈現,包括特色菜品、紅酒等,營(yíng)造浪漫氛圍。同時(shí),設置現場(chǎng)音樂(lè )演奏、互動(dòng)游戲等環(huán)節,增加活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性。

  3.表白活動(dòng)

  在大堂或會(huì )議室設置表白區,提供表白道具和背景音樂(lè ),鼓勵情侶們在此進(jìn)行表白或求婚。成功表白的情侶可獲得酒店提供的'禮品或優(yōu)惠券,增加活動(dòng)的吸引力和參與度。

  4.社交媒體互動(dòng)

  通過(guò)酒店官方網(wǎng)站、微信、微博等社交媒體平臺發(fā)布活動(dòng)信息,邀請顧客參與互動(dòng)。如設置表白話(huà)題、曬甜蜜照片等互動(dòng)環(huán)節,引導顧客分享自己的520故事,擴大活動(dòng)影響力。

  六、活動(dòng)宣傳

  1.利用酒店官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳,提前發(fā)布活動(dòng)信息,吸引顧客關(guān)注。

  2.與旅游網(wǎng)站、婚慶公司等合作伙伴共同推廣,擴大活動(dòng)影響力。

  3.在酒店大堂、客房等區域設置宣傳展板、懸掛橫幅等,吸引過(guò)往顧客關(guān)注。

  酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇6

  一、活動(dòng)背景

  5月20日情人節就要到了,為消費者創(chuàng )造一個(gè)既浪漫又溫馨的節日,是每一家酒店都在努力的工作。根據我們酒店自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據常消費熟客的消費習慣。這是我們今年的情人節創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)方案。

  二、活動(dòng)主題

  xx酒店情人節

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年5月20日

  四、活動(dòng)地點(diǎn)

  主要地點(diǎn):xx西餐廳。

  次要地點(diǎn):客房。

  五、活動(dòng)方法

  1、通過(guò)浪漫的`場(chǎng)景布置,為消費者創(chuàng )造一個(gè)溫馨,旖旎的愛(ài)的殿堂;

  2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫(xiě)下愛(ài)的誓言;

  3、客房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒。

  六、氣氛營(yíng)造

  1、外圍設一塊桁架做宣傳廣告;

  2、大堂電子屏、LED屏滾動(dòng)播放關(guān)于活動(dòng)內容;

  3、一樓、六樓各放一個(gè)小展架;

  4、六樓餐廳每個(gè)餐桌擺一個(gè)燭臺,一只玫瑰花;

  5、整個(gè)餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點(diǎn)綴整個(gè)餐廳;

  6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮);

  7、西餐廳門(mén)口搭個(gè)拱門(mén)花柱;

  8、彩燈和沙縵布置現場(chǎng)用粉色氣球點(diǎn)綴;

  9、現場(chǎng)拍照(拍立得xx元/張);

  10、餐臺擺一個(gè)香檳塔;

  11、專(zhuān)門(mén)設一個(gè)餐臺放一個(gè)大蛋糕擺在餐臺上。

  七、廣告方法

  1、宣傳單:xxx份(客房,各營(yíng)業(yè)口)

  2、短信發(fā)布:xxx元(x萬(wàn)條)

  3、內部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動(dòng)頻,含噴繪)

  八、活動(dòng)安排

  1、營(yíng)銷(xiāo)部:xx月xx日前推出活動(dòng)廣告。

  2、其他部門(mén)xx月xx前結合營(yíng)銷(xiāo)計劃,制定好情人節活動(dòng)細則。

  3、餐廳客房在xx月xx日前做好情人節氛圍營(yíng)造工作。

  4、工程部:結合活動(dòng)計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作。

  酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇7

  值此端午節來(lái)臨之際,為刺激親情消費,提升酒店知名度,讓顧客更加了解長(cháng)興新紫金酒店,調動(dòng)各檔次消費者潛力;增進(jìn)顧客對酒店的忠誠度,信任度,我部特擬定端午節系列活動(dòng),具體細節如下:

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年6月5日—6月13日

  二、活動(dòng)地點(diǎn):

  長(cháng)興新紫金大酒店(中餐為重點(diǎn)推廣對象);

  三、活動(dòng)主題:

  紫金親情傳,棕香千萬(wàn)家。

  四、活動(dòng)目標及活動(dòng)宗旨:

  1、讓顧客了解新紫金酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

  2、豐富傳統節日的慶祝氛圍,刺激親情消費;

  3、開(kāi)發(fā)現有場(chǎng)地資源,調動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力;

  4、凝聚賓館銷(xiāo)售合力,調動(dòng)全員積極性,捆綁式營(yíng)業(yè)。

  五、促銷(xiāo)對象:主要為端午節期間前來(lái)酒店消費的散客、家庭和親朋好友;

  六、活動(dòng)內容:

  1、隆重推出三種不同風(fēng)味組合禮盒品牌粽子:紫金親情粽、和諧鳳凰粽、團圓風(fēng)情粽;品牌粽包裝及價(jià)格:(注意:紅酒和紅酒開(kāi)瓶器可跟供應商協(xié)商由其贊助):

 。1)、紫金親情粽:108元/盒(4個(gè)粽子+紅酒1瓶+紅酒開(kāi)瓶器1個(gè));

 。2)、和諧鳳凰粽:168元/盒(6個(gè)粽子+紅酒1瓶+紅酒開(kāi)瓶器1個(gè)+棋牌券1張);

 。3)、團圓風(fēng)情粽:208元/盒(8個(gè)粽子+紅酒1瓶+紅酒開(kāi)瓶器1個(gè)+洗衣券1張+凈桑券1張);

  2、促銷(xiāo)活動(dòng)組合(以酒店中餐為重點(diǎn),帶動(dòng)其它營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消費):

  1)、中餐啤酒買(mǎi)一送一(指定品牌);

  2)、推出多款有端午節文化特色適合家庭聚會(huì )的精美實(shí)惠“端午團圓宴”,預定“端午團圓宴”送KTV下午場(chǎng)(下午14:00--19:00),(含茶水10杯);

  3)、凡在KTV消費超過(guò)1000元者送品牌粽(紫金親情粽)1盒,驅邪用品4套;

  4)活動(dòng)期間,購買(mǎi)紫金酒店辦理金卡會(huì )員均可獲贈(威尼斯風(fēng)情粽)2盒,驅邪用品4套;原金卡會(huì )員購買(mǎi)本酒店粽子一律8折優(yōu)惠。

  3、購買(mǎi)品牌粽

  凡現金購買(mǎi)三大品牌粽(任意組合)達到2500元者,可獲贈免費標準房一間一晚,加送驅邪用品2套;

  4、凡在活動(dòng)期間在本酒店現金開(kāi)房3間以上者,可獲贈品牌粽(和諧鳳凰粽1盒+端午節驅邪用品3套(驅邪用品為:菖蒲、艾草,佩香囊、加糖黃瓜)

  注意事項:

 。1)、客人另有需要須購買(mǎi)。請服務(wù)員根據客人需要在開(kāi)餐的時(shí)間段內幫客人去中餐廳領(lǐng)取。菜品要把握“地道”、“原汁原味”的原則。適宜家庭聚餐、親朋好友聚會(huì )這類(lèi)客人的需求,口味要求清淡,老少皆宜,菜量偏多,價(jià)格適中,并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì )用餐,其間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹(shù)立和推廣。

 。2)、凡在6月9日—13日期間各餐廳每桌免費贈送散粽子每人1個(gè)、紅棗1碟、皮蛋1碟。

 。3)、凡在6月9日—13日期間入住客房每間房贈送散粽子每人2個(gè)、紅棗1碟,采取“開(kāi)房送品牌粽子”。

 。4)、凡在6月9日—13日期間桑拿、足浴消費均可贈送散粽子每人2個(gè)。

 。5)、凡在6月9日—13日期間來(lái)中餐廳用餐的顧客,每個(gè)包廂免費獲贈五子登科一份,請餐飲部備份(五子登科成分即:紅棗、紅糖、咸蛋、粽子、桂圓)

  七、宣傳推廣

 。ㄒ唬、橫幅一條,酒店大門(mén)口,內容為:新紫金祝全國人民端午節節日快樂(lè );

 。ǘ、水牌:大堂粽子亭邊放1個(gè),中餐廳、桑拿部、娛樂(lè )部進(jìn)門(mén)處各1個(gè)。

 。ㄈ、酒店電梯廣告:按實(shí)際尺寸,內容為:端午節各部門(mén)優(yōu)惠和價(jià)格;

 。ㄋ模、宣傳單張,規格:A4大小,張;各部門(mén)房間及前臺、收銀臺都擺放有宣傳單張,供客人參閱及夾報派送;

 。ㄎ澹、票券,規格:5CM寬,13CM長(cháng),名為:紫金親情粽消費券、和諧鳳凰粽消費券、團圓風(fēng)情粽消費券,各券首次印刷各為500張,如需增加,內部打印制作;

  票券使用說(shuō)明:

  此券僅限購買(mǎi)XX品牌粽1盒(籃);

  此券不設找贖、現金兌換、不得與其它券混合使用;

  此券須蓋本酒店財務(wù)專(zhuān)用章方可用效;

  此券最終解釋權歸本酒店所有。

 。、巨幅:內容為本酒店三大品牌粽子價(jià)格和各部門(mén)優(yōu)惠措施;

 。ㄆ撸、短信:

  1)新紫金酒店會(huì )員、留有聯(lián)系方式的老顧客以及長(cháng)興縣所有的'手機尾數四位、三位連號和帶

  6、

  7、

  8、9用戶(hù)地毯式短信覆蓋,預計發(fā)條;短信內容:紫金親情傳,棕香千萬(wàn)家。長(cháng)興新紫金酒店隆重推出禮盒品牌粽:紫金親情粽:108元/籃;和諧鳳凰粽:168元/籃;團圓風(fēng)情粽:208元/籃;各類(lèi)品牌粽內帶一瓶紅酒和紅酒開(kāi)瓶器一個(gè)。歡迎預訂,端午節期間(6月5日——6月13日)優(yōu)惠多多,驚喜連連。新紫金酒店電話(huà):0572—

  八、氛圍布置:

 。1)、6月5日--6月13日期間,在酒店大堂設置一個(gè)龍舟裝飾臺,龍舟兩邊掛滿(mǎn)船槳,龍舟內陳列擺放各式粽子,龍舟后面立一塊KT板,(文案為端午的由來(lái)),用于營(yíng)造端午節的文化氛圍,用艾葉和菖蒲、佩香囊作一定的外圍裝飾;設粽子銷(xiāo)售亭一個(gè),名日“紫金粽情亭”,餐廳專(zhuān)人跟進(jìn)粽子亭銷(xiāo)售粽子情況;

 。2)、粽子亭主營(yíng):三大品牌粽(紫金親情粽、和諧鳳凰粽、團圓風(fēng)情粽)兼營(yíng):A、雄黃酒、菖蒲、艾草,佩香囊、黃瓜(加糖)(袋裝,30元/袋)B、五子登科(五子登科成分即:紅棗、紅糖、咸蛋、粽子、桂圓)(袋裝,48元/袋);(注:此價(jià)格作為參考,具體應跟采購成本核算定價(jià))

 。3)、6月5日--6月13日期間,在中餐廳選一空地設置一個(gè)形似龍舟的堆頭,前為龍頭,后為龍尾,龍身堆滿(mǎn)各式粽子,龍身貼上一條橫幅,橫幅文字內容即為本次促銷(xiāo)主題:“紫金親情傳,棕香千萬(wàn)家”。

  九、工作安排:

  【餐飲部】:

  1、將贈送給客戶(hù)的粽子數量,根據本部門(mén)實(shí)際消費情況上交名單至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行統一拜訪(fǎng)及贈送。

  2、請抓緊時(shí)間聯(lián)系購買(mǎi)各品種粽子并制定外賣(mài)價(jià)格;

  3、請負責擺放在大堂、中餐廳的龍舟及船槳等氛圍營(yíng)造;龍舟形狀的堆頭預備2個(gè);

  4、針對本次促銷(xiāo)給部門(mén)員工培訓,準確傳達促銷(xiāo)政策。

  5、負責團拜食品的準備150份(竹籃:粽子、皮蛋、紅糖、咸蛋、紅棗、點(diǎn)心、桂圓)

  【房務(wù)部】:

  1、將贈送給客戶(hù)的粽子數量,根據本部門(mén)實(shí)際消費情況上交名單至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行統一拜訪(fǎng)及贈送。

  2、做好促銷(xiāo)配合準備;給前臺工作人員針對本次活動(dòng)發(fā)卡規則進(jìn)行培訓。

  【財務(wù)部】:

  1、負責將贈送給協(xié)議客戶(hù)的粽子數量名單的審核。

  2、配合餐飲部完成粽子和紙制龍頭、龍身、龍尾的購買(mǎi);購買(mǎi)“五子登科”原料。

  3、負責采購竹籃150個(gè)。

  4、負責團拜禮品皮蛋、咸蛋的提供。(贊助商供應)

  5、負責團拜禮品擬定所有物品的領(lǐng)取程序。

  6、負責團拜禮品150份。

  【康樂(lè )部】:

  1、將贈送給客戶(hù)的粽子數量,根據本部門(mén)實(shí)際消費情況上交名單至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行統一拜訪(fǎng)及贈送。

  2、做好促銷(xiāo)配合準備;針對本次促銷(xiāo)給部門(mén)員工培訓,準確傳達促銷(xiāo)政策。

  【人力資源部】:

  1、將贈送給客戶(hù)的粽子數量,根據本部門(mén)實(shí)際消費情況上交名單至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行統一拜訪(fǎng)及贈送。

  【工程部】:

  將贈送給協(xié)議客戶(hù)的粽子數量,根據本部門(mén)實(shí)際消費情況上交名單至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行統一拜訪(fǎng)及贈送。協(xié)助餐飲部制作龍舟及船槳等氛圍營(yíng)造。

  【保安部】:

  1、將贈送給客戶(hù)的粽子數量,根據本部門(mén)實(shí)際消費情況上交名單至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行統一拜訪(fǎng)及贈送。

  【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部】

  1、將酒店贈送給客戶(hù)的粽子數量及名單統計列表上報到財務(wù)部。并依據名單牽頭對客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)。

  2、配合各部門(mén)執行本次策劃活動(dòng);制作本次活動(dòng)對外宣傳所需宣傳品(如:大堂水牌、酒店電梯廣告、酒店宣傳單、外墻巨幅、DM宣傳單等),及端午節文化氛圍的營(yíng)造等。

  十、廣告費用預算:

  項目金額(元)短信800橫幅100水牌80外墻巨幅500酒店宣傳單1200酒店電梯廣告80票700裝飾費用500共計3960

  端午節酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案5

  活動(dòng)目的

  中國傳統的端午節將至,為滿(mǎn)足大部分游客利用小假期出游的需求,針對該節氣推出應季促銷(xiāo)活動(dòng),并與酒店資源相結合進(jìn)行推廣,同時(shí)更好的幫助貴酒店提高淡季客房銷(xiāo)售、擴大市場(chǎng)知名度,再次掀起一波銷(xiāo)售高潮,攜程大力推出“端午佳節,酒店優(yōu)惠多重好禮”大型促銷(xiāo)活動(dòng),現特誠邀您共襄盛舉!

  促銷(xiāo)期間,貴酒店將在攜程線(xiàn)上、線(xiàn)下平臺等多渠道獲得充分的品牌展示!

  活動(dòng)主題:“端午佳節,酒店優(yōu)惠多重好禮”,期待貴酒店的熱情參與?

  活動(dòng)要求:

  活動(dòng)期間預訂酒店,入住后享受以下優(yōu)惠:

  1)連住優(yōu)惠/房?jì)r(jià)優(yōu)惠

  2)贈送免費加油卡(或憑加油卡在退房時(shí)抵扣房費)

  3)免費加床+免費早餐

  4)贈送端午節特色禮盒(粽子禮盒、雄黃酒等)

  以上優(yōu)惠四選一或可多選,禮盒優(yōu)惠可以根據酒店實(shí)際情況自行選擇提供,根據選擇的內容不同,促銷(xiāo)力度不同。

  活動(dòng)時(shí)間:

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月20日-20xx年6月12日

  上線(xiàn)時(shí)間:20xx年5月20日

  推廣渠道:

  1)網(wǎng)絡(luò )廣告(價(jià)值40-50萬(wàn)元):酒店頻道主頁(yè)寬屏、促銷(xiāo)特惠,時(shí)令特惠等

  2)EDM(價(jià)值20-30萬(wàn)元):主推/輔推共計20萬(wàn)封

  3)線(xiàn)下銷(xiāo)售及SEM等其他渠道推廣

  4)使用“攜程消費券”獲得返現支持

  5)公關(guān)新聞發(fā)稿

  為了使此次的促銷(xiāo)取得更好的效果,我們會(huì )根據酒店提供的促銷(xiāo)產(chǎn)品的競爭力,合理安排宣傳的道和推薦的力度。

  酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇8

  一、活動(dòng)目的:

  賓館有較大消費支持及潛力客戶(hù),新客源開(kāi)發(fā),散客的固化,老客戶(hù)的維系。

  二、活動(dòng)主題:

 。厍榇蠡仞仯ㄖ苣甏髴c典)………….

  三、活動(dòng)細則

 。ㄒ唬┨貎r(jià)房方案:

  1、特價(jià)房包含間。

  2、特價(jià)房為xx元/間,不含早餐。

  3、享受特價(jià)房將不再享受賓館其它優(yōu)惠活動(dòng)。

  4、辦理退房結賬時(shí)必須現付。(類(lèi)似于美團網(wǎng))

 。ǘ┈F金券(或禮品劵)方案:

  1、現金券(或禮品劵)面額為xx元/張。

  2、客人享用正價(jià)房(標:xx元、單:xx元以上的),在辦理退房結賬時(shí)現金結算,根據房間數量可獲得賓館現金券(或禮品劵),一房一張?腿嗽俅稳胱r(shí),可憑此券減免正價(jià)房房?jì)r(jià)xx元。

  3、現金券(或禮品劵)使用期限為xx個(gè)月內(自離店之日起),一房?jì)H限一張。

  4、特價(jià)房與現金券不能同時(shí)享用。

  5、此種方式不限時(shí)段,起始終止時(shí)間由賓館自由確定

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  1、凡持賓館卡的客人將享受最新協(xié)議價(jià),零點(diǎn)餐飲享受折優(yōu)惠。

  2、按身份證入住統計,凡一個(gè)月入住達間以上的(含間),賓館贈送體驗房一間或者升級入住一次(贈送房限定次月內享受)。

  3、凡連續入住3天以上的(含3天),賓館贈送(水果)一份,同種房型。

  4、凡一次性入住間以上(不含間),賓館免收一間房費(擇低房?jì)r(jià)免單)。例如:消費間房,則按間房收費。

  5、每月只要介紹新顧客累計達3名且每位新顧客在當月賓館消費達xx元,可送xx元左右的贈品。

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  1、當日晚上10點(diǎn)后,客房以特價(jià)出售或贈xx元左右的禮品。(使用說(shuō)明:建議為防止顧客出現期待效應,而且在不影響客房正常銷(xiāo)售的情況下,賓館應只針對某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷(xiāo)。截止日期和入住率的標準,由賓館根據實(shí)際情況決定。)

  2、年月和月,某類(lèi)客可以多次以一定價(jià)格入住某房型。在有房情況下,規定時(shí)段內,可多次享受此房?jì)r(jià)。(使用說(shuō)明:此類(lèi)促銷(xiāo)多用于淡季促銷(xiāo)活動(dòng),建議預收房費并限定入住次數。)

  3、凡活動(dòng)期間入住的`賓客憑入住相關(guān)資料每人每間都可抽獎一次,禮品不等。分一二三等獎;蚍块g飲料一律免費。

  四、宣傳配合方式

  1、針對散客,采用海報招貼,傳單發(fā)送,及網(wǎng)絡(luò )推廣方式

  2、針對?,采用電話(huà),短信及微信通知方式

  五、前期準備

  1、人員安排

  2、物料準備

  六、費用預算

  1、海報

  2、傳單

  3、室內專(zhuān)業(yè)攝影

  七、意見(jiàn)和建議:

  1、針對整個(gè)大的環(huán)境的影響,立足于遠安消費市場(chǎng),此促銷(xiāo)方案長(cháng)期有效,增強賓館人氣。

  2、各部門(mén)加強方案的學(xué)習,部門(mén)負責人培養員工銷(xiāo)售的積極性,增強員工的凝聚力。

  3、前臺和財務(wù)對預訂單的管理和審核要嚴謹,并加強部門(mén)間的溝通。前臺對已發(fā)現金券專(zhuān)人登記,在客人未持券消費并有效期將至時(shí),登記人員電話(huà)聯(lián)系予以溫馨提示。

  4、房務(wù)部提前做好特價(jià)房房型改造。

  酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇9

  一、活動(dòng)背景

  520,因其諧音“我愛(ài)你”而備受年輕人喜愛(ài),成為了表達愛(ài)意的特殊日子。在這個(gè)浪漫的日子里,許多情侶會(huì )選擇外出就餐、住宿來(lái)度過(guò)這個(gè)特殊的節日。為了吸引更多的情侶入住酒店,我們特別策劃了一場(chǎng)520酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提供浪漫、溫馨的服務(wù),為情侶們打造難忘的回憶。

  二、活動(dòng)目標

  1.提高酒店入住率,吸引更多情侶入住。

  2.提升酒店品牌形象,增強客戶(hù)黏性。

  3.通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)酒店營(yíng)收增長(cháng)。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  5月20日

  四、活動(dòng)內容

  1.情侶專(zhuān)享優(yōu)惠

  在520當天,為入住酒店的情侶提供專(zhuān)享優(yōu)惠,如房?jì)r(jià)折扣、免費升級房型、贈送精美禮品等。同時(shí),推出情侶套餐,包括浪漫晚餐、紅酒等,滿(mǎn)足情侶們的不同需求。

  2.浪漫布置

  為入住的情侶客人精心布置房間,如擺放鮮花、蠟燭、氣球等道具,營(yíng)造浪漫氛圍。同時(shí),提供情侶浴袍、拖鞋等貼心服務(wù),讓客人感受到家的.溫暖。

  3.互動(dòng)體驗活動(dòng)

  在酒店大堂或公共區域設置互動(dòng)體驗區,邀請情侶們參與互動(dòng)游戲、拍照打卡等活動(dòng)。同時(shí),設置情侶留言墻,讓客人留下自己的愛(ài)情故事或祝福,增加活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性。

  4.社交媒體互動(dòng)

  利用酒店官方社交媒體平臺發(fā)布活動(dòng)信息,邀請粉絲參與互動(dòng)。設置話(huà)題標簽,鼓勵客人分享自己的520入住體驗、愛(ài)情故事等,擴大活動(dòng)影響力。

  五、活動(dòng)宣傳

  1.利用酒店官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道提前發(fā)布活動(dòng)信息,吸引潛在客戶(hù)的關(guān)注。

  2.與旅游平臺、旅行社等合作伙伴共同推廣,擴大活動(dòng)影響力。

  3.在酒店周邊地區發(fā)放宣傳單頁(yè),吸引過(guò)往人群關(guān)注。

  酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇10

  一、目標市場(chǎng)分析

  為了促進(jìn)該大酒店五一期間的消費,我們對酒店現有消費群體和涉縣地區大眾消費形式進(jìn)行了分析,通過(guò)分析發(fā)現:酒店現有消費群體基本為團體、商務(wù)和公款消費,而該部分消費者五一期間基本放假休息,若不能有效拉動(dòng)涉縣大眾消費群體來(lái)酒店消費,酒店五一期間消費狀況將不容樂(lè )觀(guān)。但涉縣其他消費行業(yè)繼春節之后在五一前后將會(huì )出現前半年的消費高潮,這些行業(yè)包括:電信、家電、婚紗攝影、家具、珠寶、手機通訊、保險等大眾消費行業(yè)。而這些行業(yè)中的中高端消費群體也正是酒店的目標消費群體。

  酒店成立一年來(lái),基本未對該地區中高端大眾消費群進(jìn)行過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。如果針對這類(lèi)消費群去做廣告宣傳,則存在受眾群體分散,宣傳范圍廣,宣傳工程復雜,宣傳成本過(guò)高等問(wèn)題。但該地區內已成熟的許多大眾消費行業(yè)中,已經(jīng)擁有自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和一大批固定中高端顧客。如何能利用這些大眾消費行業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、銷(xiāo)售信譽(yù)以及中高端客戶(hù)資源,來(lái)提升**大酒店自身的品牌形象以及銷(xiāo)售業(yè)績(jì),在五一黃金周和今后成功地拉動(dòng)該地區中高端大眾消費層到**大酒店來(lái)消費;同時(shí)借此機會(huì ),實(shí)現該酒店與其他消費行業(yè)強強聯(lián)手,共同打造中高端消費市場(chǎng);也為進(jìn)一步確立**大酒店在涉縣引領(lǐng)中高端消費的`市場(chǎng)地位奠定基礎,是本策劃案的關(guān)鍵和目的所在。

  二、策劃思路

  為了建造該地區中高端消費群體的商圈,實(shí)現**大酒店拉動(dòng)該地區中高端散客消費群到酒店消費的目的,本策劃案主要從以下幾個(gè)方面考慮:

  (一)借勢營(yíng)銷(xiāo)

  《兵法》有云:“善戰者,求之于勢,不責于人,故能擇人而勢!

  借勢就是隨時(shí)關(guān)注和把握身邊的資源和事件,從中聯(lián)系產(chǎn)品和企業(yè),及時(shí)發(fā)掘和發(fā)現提升產(chǎn)品和品牌的每一次機遇,及時(shí)抓住與我有用的機遇,借“勢”而上,達到推廣產(chǎn)品和提升企業(yè)的目的。本案主要借兩方面的勢:

  一是借商家之勢。即借該地區已成熟的一些消費行業(yè)中優(yōu)秀商家的勢,來(lái)更直接,更有針對性地面對該地區中高端消費者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳。利用這些優(yōu)秀商家在市場(chǎng)上已樹(shù)立的品牌形象、消費信譽(yù)和固定客戶(hù)群,直接提高**大酒店在該地區中高端消費群心目中的地位。

  二是借五一之勢。即在借助其他行業(yè)優(yōu)秀商家之勢的同時(shí),還要借助五一消費黃金周的大勢。雖然五一消費黃金周對該地區酒店業(yè)并非真正的黃金周,但是對其它消費行業(yè)可謂是真正的消費黃金周。我們要借助這個(gè)消費黃金周的消費之勢來(lái)吸引更多的消費者到**來(lái)消費,同時(shí)借此機會(huì )宣傳**。

  (二)引導消費

  五一消費黃金周里,人們有著(zhù)大量的消費需求,如:家電、婚紗攝影、家具、珠寶業(yè)等等,如果在**大酒店消費后,可以同時(shí)得到在這些行業(yè)的優(yōu)秀商家給與的在市場(chǎng)上無(wú)法得到的折扣優(yōu)惠,那么,就有很大的可能拉動(dòng)這部分消費者到酒店來(lái)消費。

  (三)滿(mǎn)足消費

  五一黃金周里,顧客來(lái)**大酒店消費,不僅可以享受到酒店促銷(xiāo)活動(dòng)的各種優(yōu)惠,同時(shí),還能得到該地區其它消費行業(yè)里優(yōu)秀商家推出的優(yōu)惠活動(dòng)和消費折扣。讓顧客有一種“來(lái)**消費 能享受多家優(yōu)惠”的實(shí)惠感。

  酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇11

  一、活動(dòng)背景

  520,因其諧音“我愛(ài)你”而成為了一個(gè)充滿(mǎn)浪漫氛圍的特殊日子。在這個(gè)日子里,許多情侶都會(huì )選擇外出慶祝,共度美好時(shí)光。因此,酒店作為情侶們慶祝的重要場(chǎng)所之一,開(kāi)展520營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有巨大的市場(chǎng)潛力。

  二、活動(dòng)目標

  1.提升酒店520期間的入住率和客房預訂量。

  2.增強酒店品牌形象,提高顧客滿(mǎn)意度和忠誠度。

  3.吸引更多潛在顧客,擴大酒店的市場(chǎng)份額。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年xx月xx日

  四、活動(dòng)內容

  1.情侶特惠房型

  推出專(zhuān)為情侶設計的特惠房型,如浪漫主題房、海景房等,并在價(jià)格上給予一定的優(yōu)惠。同時(shí),提供鮮花、巧克力等浪漫小禮品,為情侶們營(yíng)造溫馨、浪漫的.氛圍。

  2.情侶套餐

  與酒店餐廳合作,推出情侶套餐,包括浪漫的燭光晚餐、紅酒等。顧客在預訂房型時(shí),可一并預訂情侶套餐,享受優(yōu)惠價(jià)格。

  3.互動(dòng)活動(dòng)

  在酒店大堂或公共區域設置互動(dòng)游戲區,如情侶默契挑戰、情侶拍照打卡等,鼓勵情侶們積極參與,增進(jìn)彼此之間的感情。同時(shí),設置禮品兌換區,參與者可根據游戲成績(jì)兌換小禮品。

  4.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

  利用酒店官方社交媒體平臺,發(fā)布520活動(dòng)信息、情侶故事分享、浪漫氛圍照片等,吸引更多潛在顧客關(guān)注和參與。同時(shí),邀請網(wǎng)紅、博主等進(jìn)行現場(chǎng)直播或體驗分享,擴大活動(dòng)影響力。

  五、活動(dòng)宣傳

  1.酒店官方網(wǎng)站和社交媒體平臺發(fā)布活動(dòng)信息。

  2.與當地旅行社、在線(xiàn)旅游平臺等合作,共同推廣活動(dòng)。

  3.在酒店周邊區域投放戶(hù)外廣告,吸引過(guò)往人群關(guān)注。

  酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇12

  隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )迅猛發(fā)展的今天,酒店業(yè)的競爭日趨激烈,要想在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,酒店不僅要重視對軟件的管理工作的提升,對硬件設施設備配套完善外,更要重視現代酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作。

  一、酒店營(yíng)銷(xiāo)

  是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的合理要求,為使酒店盈利而進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)的核心是圍繞滿(mǎn)足客人的合理要求,最終目的是為了盈利,其功能是負責了解調研賓客的合理需求和消費欲望。確定目標市場(chǎng),設計組合適合酒店的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足其市場(chǎng)的需求。酒店營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的龍頭,也是酒店經(jīng)營(yíng)最重要的環(huán)節。它是酒店各部門(mén)每一個(gè)員工的事業(yè),是通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)手段。以合適的產(chǎn)品,定價(jià)銷(xiāo)售促銷(xiāo)等服務(wù)手段滿(mǎn)足賓客的需求,從而獲得酒店長(cháng)期利潤。這就需要與顧客建立長(cháng)期的良好關(guān)系,培育顧客的忠誠,為顧客提供特色的個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)市場(chǎng)調研了解顧客需求,各種期望,使他們來(lái)酒店如同到家一樣的感覺(jué)。感受到賓客至上賓至如歸的服務(wù),使他們享受到物有所值,物超所值的服務(wù),使賓客的需求得到滿(mǎn)足和尊重。同時(shí)也為酒店贏(yíng)得更多的回頭客,從而獲得好的口碑。

  二、加強酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作

  就要對市場(chǎng)做深入細致的調研,捕捉市場(chǎng)信息細分市場(chǎng),找準定位,確定目標市場(chǎng),從而占有顧客市場(chǎng)份額的驅動(dòng)因素。目標市場(chǎng)的選擇;是有效的分配酒店資源的戰略,使酒店有限的資源與所選擇的目標相適合,使酒店的利益最大化。以顧客為中心適時(shí)對產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)、公關(guān)宣傳組合優(yōu)組,實(shí)行差異化銷(xiāo)售及創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,品牌服務(wù)流程。最大限度的滿(mǎn)足顧客需求、用標準化、規范化、程序化、個(gè)性化的服務(wù)使顧客在酒店住得舒心,吃得放心,玩得開(kāi)心。為酒店贏(yíng)得更多的.回頭客。

  三、加強酒店營(yíng)銷(xiāo)工作

  使酒店獲得更多的客源,就要培養顧客的忠誠度。忠誠的顧客是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要來(lái)源。顧客忠誠度:是指顧客忠誠的程度,是一個(gè)量化的概念,指由于質(zhì)量?jì)r(jià)格服務(wù)等諸多因素的影響,使顧客對某一企業(yè)產(chǎn)生感情,形成偏愛(ài)并長(cháng)期重復購買(mǎi)該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的態(tài)度。美國哈佛商業(yè)研究報告表明;老顧客比初次消費者可為企業(yè)多帶來(lái)20一80%利潤,老顧客每增加5%,企業(yè)利潤則相應增加25%左右,對于強烈依賴(lài)顧客消費的酒店業(yè),穩定而忠誠的顧客對價(jià)格的變動(dòng)承受力強,對服務(wù)失誤持寬容態(tài)度,無(wú)疑是酒店的寶貴財富。培育忠誠的顧客,建設良好經(jīng)營(yíng)的社會(huì )環(huán)境,使酒店傳統服務(wù)內涵加以延伸。為顧客細微周到的個(gè)性化服務(wù),對會(huì )議,團體,散客的接待要提供完善的售前,售后,售中計劃和一條龍跟蹤服務(wù),做到計劃落實(shí),監督到位,信息反饋。建立客戶(hù)聯(lián)系管理制度,建立顧客組織,培養顧客精神,建立顧客教育和引導顧客消費行為制度,加強營(yíng)銷(xiāo)力度,不斷提升顧客的忠誠度,建立客史檔案,加強酒店系統化社會(huì )網(wǎng)絡(luò ),強化品牌忠誠,有利于人際關(guān)系傳播,使酒店營(yíng)銷(xiāo)工作卓有成效。

  四、在酒店自身發(fā)展的同時(shí)

  善于分析競爭對手的情況,運用swot分析,做到知彼知己,百戰不殆。加強營(yíng)銷(xiāo)工作力度,既要有周密的戰略部署,又要有嚴密的計劃和措施以及預見(jiàn)性的應急方案,。真正做到服務(wù)管理內外一致,營(yíng)銷(xiāo)工作一條龍,上下服務(wù)一盤(pán)棋的理念,使賓客真正感受到真情和物超所值的服務(wù),不斷加強顧客消費心理的研究和認知,加強對市場(chǎng)的掌控,提高酒店品牌的知名度和美譽(yù)度,是酒店獲得經(jīng)濟效益社會(huì )效益的雙豐收。

  酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇13

  一、活動(dòng)背景

  利用端午節這個(gè)中國幾千年來(lái)的民俗節日,邀請國際友人及青少年共同參加,在更好地了解端午節習俗,感受端午節豐富的文化內涵的同時(shí),向外籍嘉賓宣傳酒店、SPA等項目,讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗我國的傳統節日中蘊涵的深意。

  二、活動(dòng)地點(diǎn)

  西餐廳及戶(hù)外

  三、活動(dòng)對象

  內部及外部大客戶(hù)(約50人,20組家庭)

  四、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年xx月xx日 15:30-17:00(端午節)

  五、價(jià)格標準:

  免費

  六、場(chǎng)地分布圖

  七、活動(dòng)安排

  活動(dòng)亮點(diǎn):

  1、帶香囊雖是端午節的習俗之一,但本市區鮮為人知,可以作為一個(gè)亮點(diǎn)突出本次活動(dòng);

  2、佩五絲是一個(gè)比較傳統的習俗,考慮家長(cháng)愛(ài)子心切,通過(guò)此方法達到看到五絲就想到端午節,想到端午節就聯(lián)想到艾力楓社;

  3、累計卡的運用,累計卡是由一張A4的PVC材質(zhì)制作的卡片,上有公司LOGO及端午節活動(dòng)照片,分成16小塊,大小不一,拼成后是一張完整的圖片,利用兒童貪玩、好奇心重的`心理,達到酒店宣傳、活動(dòng)促銷(xiāo)的目的,另外因為可長(cháng)期保留還可作為一種宣傳的手段。

  4、活動(dòng)延伸,五絲的習俗是在第一場(chǎng)大雨后扔于水流中,故在活動(dòng)過(guò)后的第一個(gè)下雨日邀請當日參加人員前來(lái)一同將五絲放于氣球內,并于工作人員將氣球拋至湖中,后由其他工作人員拾起,后所有人員到西餐廳吃飯,并體驗其他酒店項目。

  優(yōu)惠政策:

  1、增值活動(dòng)項目,憑活動(dòng)入場(chǎng)券,在西餐廳或其他廳可享受特價(jià)親子套餐( )元,可享受親子特價(jià)房( )元,可享受餐廳( )折優(yōu)惠。

  2、凡在活動(dòng)期間凡參加X(jué)X活動(dòng)除享受( )折優(yōu)惠外,另贈送累計卡3張。

  3、現場(chǎng)辦理SPA卡可享受( )折優(yōu)惠,另贈送累計卡1張。

  4、支付50元即可獲得親子游泳票一張,另贈送累計卡1張。

  5、報名參加游泳班、購買(mǎi)游泳卡的客戶(hù)除活動(dòng)本身享有的權益外,另贈送累計卡2張。

  6、購買(mǎi)旅游產(chǎn)品套餐的客戶(hù)除產(chǎn)品本身享有的權益外,另贈送累計卡2張。

  7、獎項設Z及獎品

  負責人:XX

  1、獎項設Z

  一等獎、二等獎、三等獎、幸運獎

  2、獎品:以客戶(hù)體驗產(chǎn)品及贊助商贊助的物品等

  八、活動(dòng)職責分工

  九、活動(dòng)預算

  1、場(chǎng)地布Z:

  2、食品預算:略

  酒店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇14

  一、目標

  為了進(jìn)一步擴大XXX酒店餐飲在當地內婚宴市場(chǎng)的影響力爭取一定的經(jīng)濟效益,擬計劃于明年推出“浪漫婚宴溫馨服務(wù)特價(jià)優(yōu)惠”活動(dòng):

  二、定價(jià)

  分XX元、XX元、XX元、XX元、XX元、XX元等多種價(jià)位

  分A和B兩款。

  三、優(yōu)惠項目

  免收服務(wù)費

  場(chǎng)地布置,背景音樂(lè )(婚禮進(jìn)行曲、舞臺等)

  禮桌臺布置

  店內婚宴告示牌

  設計制作婚宴菜單(每桌1份)

  香檳塔、燭光臺、泡泡機、紅地毯

  貴賓停車(chē)位

  享受酒店特價(jià)酒水

  婚宴一次性滿(mǎn)10桌可享受每桌贈送飲料兩瓶(雪碧及可樂(lè ),不累計)

  婚宴一次性滿(mǎn)20桌可享受以上優(yōu)惠外另享受免1桌及免費提供酒店蜜月房一間

  結婚紀念日用餐及訂房享受酒店鉆卡優(yōu)惠。

  舉辦孩子滿(mǎn)月酒、享受貴賓優(yōu)惠(贈送鮮花、生日蛋糕)

  四、廣告宣傳

  1、印制酒店婚宴宣傳單,組織員工發(fā)放。

  2、聯(lián)系當地婚慶公司及婚紗攝影公司進(jìn)行洽談,做出相對應現金提成金額百分之二為標準(例:1萬(wàn)元提成200元)及婚紗攝影公司提供免費化妝間等等一系列服務(wù)。

  3、全員宴會(huì )銷(xiāo)售進(jìn)行現金提成以百分之二為標準(1萬(wàn)元提成200元)

  4、提升服務(wù)細節,針對性各類(lèi)宴會(huì )作出驚喜化服務(wù)(上菜秀、LED滾動(dòng)播放、指示牌、場(chǎng)地布置等等)

  5、做好網(wǎng)絡(luò )宣傳、微信及投放各類(lèi)當地知名宣傳網(wǎng)站。

  6、利用酒店往年資源,聯(lián)系婚宴客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo)滿(mǎn)月宴及各類(lèi)服務(wù)。

  7、做電視節目廣告,進(jìn)行宣傳。

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