銷(xiāo)售店長(cháng)崗位職責
在現實(shí)社會(huì )中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是組織考核的依據。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售店長(cháng)崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售店長(cháng)崗位職責1
1、帶頭遵守公司各項規章制度,依照各項管理制度對員工進(jìn)行管理,了解公司的經(jīng)營(yíng)方針,依照上級的指示制定銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。依據貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。
2、負責管理店內的日常工作,搞好衛生、做好員工出勤管理,本著(zhù)一視同仁的原則公正考勤,做好店內工作分配,密切有效有序,充分調動(dòng)員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣(mài)場(chǎng)氣氛。
3、監督考核導購的工作表現,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導購進(jìn)行培訓。
4、負責監督填寫(xiě)日銷(xiāo)售報表、明細帳簿、盤(pán)點(diǎn)單據,商品銷(xiāo)售依據及工資核算表并妥善保管及保密、
5、負責店內貨品調配、做好補貨、調貨、退貨及商品陳列、定時(shí)按季節、酒店生意制定促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、及時(shí)處理店鋪出現的相關(guān)問(wèn)題,不能處理的及時(shí)上報。
7、每周一次心得會(huì ),根據上周報表單據總結上周銷(xiāo)售及存在的`問(wèn)題,并有針對性提出建議解決下階段的整理措施、
8、每月月底提交盤(pán)點(diǎn)明細、考勤、報表、工作總結和制定的下月計劃及目標,反饋相關(guān)問(wèn)題。
9、工作積極,樹(shù)立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。
銷(xiāo)售店長(cháng)崗位職責2
崗位職責:
1、制定并分解銷(xiāo)售門(mén)店階段性銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、主持門(mén)店銷(xiāo)售例會(huì ),傳達相關(guān)政策及信息;
3、監督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作;
4、監督銷(xiāo)售顧問(wèn)日常工作紀律,對違反有關(guān)規范的人員進(jìn)行處理;
5、每月及時(shí)提供準確的'商品盤(pán)點(diǎn)數據;
6、做好門(mén)店的防火防盜工作,處理銷(xiāo)售現場(chǎng)遇到的特殊情況;
7、處理顧客的現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨,需要其他部門(mén)協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén);
8、對銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、藝術(shù)設計等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、較強的語(yǔ)言表達及溝通協(xié)調能力;
4、豐富的門(mén)店管理經(jīng)驗;
5、兩年以上店長(cháng)工作經(jīng)驗,具有一定的客戶(hù)資源和良好的客戶(hù)關(guān)系;
6、有知名家具、家居飾品企業(yè)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
銷(xiāo)售店長(cháng)崗位職責3
第一,店長(cháng)應該有很強烈的歸屬感。把門(mén)店當作自己生活的一部分,只有把事情當作自己事情的一部分,才會(huì )盡力去做。
第二,積極地心態(tài)。店長(cháng)作為整個(gè)團隊的帶頭兵,要具備積極的心態(tài),并感染下屬。如何去做呢?主動(dòng)幫助別人,待人勤奮的做事情。每天提前到門(mén)店,微笑的和員工打招呼,讓員工進(jìn)入門(mén)店就可以感覺(jué)到很溫暖很開(kāi)心,這樣你的員工自然會(huì )把這個(gè)情緒帶給你的顧客。勇于挑戰新的業(yè)績(jì),克服現有的困難,很少去抱怨,保持一張笑臉,這樣一個(gè)積極的心態(tài)必定會(huì )感染到你的員工,你的顧客,久而久之這樣一個(gè)和諧的氛圍就將是門(mén)店的文化之一。
第三,持續的學(xué)習。學(xué)習不僅僅是看書(shū),在教室里學(xué)習,更重要的`是在工作過(guò)程中聽(tīng)到看到感受到的。顧客的感覺(jué)是最重要的。當業(yè)績(jì)有波動(dòng),顧客提建議,你看到店里讓顧客或者員工感到不便利的地方,就要積極地想著(zhù)去分析并且進(jìn)行改進(jìn)。持續的學(xué)習會(huì )讓你很容易的找到問(wèn)題的根源,并且進(jìn)行解決。
第四,團隊意識。店長(cháng)是整個(gè)門(mén)店的管理者同時(shí)也是這個(gè)團隊的一員。既然是團隊的一員,就應該遵守團隊的各項制度,不能搞特殊化,時(shí)刻想著(zhù)團隊里的人,發(fā)揮員工的長(cháng)處來(lái)實(shí)現團隊的利益最大化。
第五,果斷。在作決定時(shí)一定要快速的分析問(wèn)題并作決定。要知道,在處理小問(wèn)題時(shí)員工通常會(huì )自行處理,在遇到他們認為有些棘手的問(wèn)題時(shí)才會(huì )尋求你的幫助,這時(shí)作為店長(cháng)的你要是猶豫不決,就不能為員工指明一個(gè)方向,使員工很迷茫。清晰的愿景,快速的思維也會(huì )幫助員工提高歸屬感。
銷(xiāo)售店長(cháng)崗位職責4
1、組織領(lǐng)導能力有效、合理地住址下級,調動(dòng)店員的積極性,共同完成公司的確定目標。
2、經(jīng)營(yíng)管理能力不斷找問(wèn)題,防患于未然,加強管理,使店鋪整體運營(yíng)更去合理;有計劃的組織人力、物力、財力,合理調配時(shí)間,整合資源,提高效率;信息資料、數據的整理、分析,并在實(shí)踐中運用,以揚長(cháng)避短,查漏補缺。
3、專(zhuān)業(yè)技能經(jīng)營(yíng)店鋪的必備技巧和顧客滿(mǎn)意的能力:快速、正確地分析解決問(wèn)題。
4、自我學(xué)習提高的`能力不斷學(xué)習和更新專(zhuān)業(yè)知識,不斷充實(shí)成長(cháng),完善自己。
5、培訓輔導能力能拓展下級的視野,使人盡其才,提高業(yè)績(jì)的指導能力;用自己的規范管理培育下級,傳授可行的方法、步驟和技能,使其在其職盡其責、勝其任。同時(shí)要查漏補缺,幫助下級盡快改正錯誤并培訓他們迅速成長(cháng)。
6、誠信的職業(yè)道德,作為榜樣和承擔責任的能力具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長(cháng)是整個(gè)團隊的領(lǐng)導,遇事要不推諉,勇于承擔。
銷(xiāo)售店長(cháng)崗位職責5
職責描述:
1.店內日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的各項規定,執行上級指示,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
3.完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作。
3.監督考核銷(xiāo)售代表的工作表現,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并作出有效調整。
4.負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有珠寶工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.具有較強的'溝通能力和協(xié)調能力;
3.工作認真負責,具有較強的服務(wù)意識和團隊合作意識。
銷(xiāo)售店長(cháng)崗位職責6
1、店長(cháng)對店內的銷(xiāo)售、人事、環(huán)境、貨品等方面全面負責,并定期匯報公司
2、根據公司制定的目標,下達各部銷(xiāo)售任務(wù),合理制定年度、季度、月度工作計劃,掌握銷(xiāo)售目標達成情況,完成銷(xiāo)售月報表,努力提高店內銷(xiāo)售服務(wù)水平,不斷創(chuàng )造新的銷(xiāo)售成績(jì);
3、負責店內經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各項工作,包括銷(xiāo)售、安全、客訴等問(wèn)題,每月進(jìn)行銷(xiāo)售分析,對當月銷(xiāo)售貨品的品類(lèi)、款式、價(jià)位段進(jìn)行分析,提出相應對策,上報運營(yíng)總監及產(chǎn)品部;
4、定期進(jìn)行市場(chǎng)調查,收集競爭對手動(dòng)態(tài),提出相應的對策建議,提交市場(chǎng)調查報告給運營(yíng)總監;
5、根據市場(chǎng)/公司的戰略要求,更換/調整陳列,定期對產(chǎn)品、款式提出補貨建議上報運營(yíng)總監,保證暢銷(xiāo)款的備率,注意總結品種、款式的暢銷(xiāo)價(jià)位段,提高店內產(chǎn)品的完整程度、流通速度;
6、每周參加公司例會(huì ),向公司傳達店內情況,匯報銷(xiāo)售目標完成狀況,提出相關(guān)問(wèn)題;
7、每周召開(kāi)店長(cháng)店助會(huì )議,下達各班次任務(wù),總結店內銷(xiāo)售現狀,分析成單/丟單原因,分析客戶(hù)詳情,挖掘、跟蹤可成單客戶(hù);
8、每天召開(kāi)店內下午會(huì ),傳達公司通知、決定,分享銷(xiāo)售經(jīng)驗,發(fā)現、解決店內問(wèn)題,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧等方面的'培訓,鼓舞團隊士氣;
9、負責店內員工的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能、銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售流程等方面的培訓;
10、負責店內人事管理,包括員工補充、晉升、淘汰、考勤管理、績(jì)效考核、獎勵懲罰等方面,要做到公平公正、不偏不倚;
11、負責店內的安全保障工作,保障顧客的財產(chǎn)人身安全,有小孩的客人要格外注意保證小孩的安全;注意保護員工人身安全;保證員工以正確的姿勢接觸貨品,采取一切有利于保證貨品安全的措施;注意店內消防安全,防火防盜,做到防范于未然;
12、負責店內的財務(wù)管理,包括固定資產(chǎn)、貨品盤(pán)點(diǎn)、備用金使用,要做到帳物相符;
13、負責與商場(chǎng)相關(guān)部門(mén)的對接和關(guān)系維護,負責與公司其他部門(mén)的溝通協(xié)調,幫助店內申請更多的協(xié)助,爭取更多的折扣支持;
14、負責解決客訴及銷(xiāo)售爭議,要做好溝通、協(xié)調、解惑工作;
15、做好店內的員工關(guān)系工作,起到良好的上傳下達作用,通過(guò)各種形式增加團隊凝聚力。
銷(xiāo)售店長(cháng)崗位職責7
店長(cháng)崗位職責
1、必須確保在崗人員按時(shí)上下班,不遲到,早退,并使服務(wù)人員嚴格要求自己提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、要經(jīng)常了解并回答自己下屬提出的各種問(wèn)題,負責追蹤解決。
3、負責確定本店員工工作餐標準,并保證屬下員工及時(shí)用餐。
4、經(jīng)常巡視餐廳并要求所屬營(yíng)業(yè)前準備,營(yíng)業(yè)后正常清潔。
5、要與客人接觸,了解他們對餐飲以及服務(wù)等方面的滿(mǎn)意程度。
6、負責處理服務(wù)人員的差錯和客人的抱怨。
7、定期檢查收銀員和庫管員的工作,達到準確程度。
8、檢查廚房與吧臺是否能按照客人所點(diǎn)的`東西做到保質(zhì)保量。
9、合適并按時(shí)完成各種有關(guān)營(yíng)業(yè)日報表。
10、餐廳勞務(wù)費用分析,及餐廳服務(wù)人員是否安排合理。
11、食品原料分析,目標是低成本,低消耗,高盈利。
12、檢查各種登記和記事表格,使食品原材料按計劃采購,按計劃供應。
13、檢查當天營(yíng)業(yè)日報表,及一天內出現的問(wèn)題與店內員工應該知道的工作程序條文。
14、通過(guò)領(lǐng)班檢查工作效率情況,服務(wù)態(tài)度,每天做記錄,檢討。
15、檢查前一天銷(xiāo)售情況與庫存,保證店內正常運行。
16、餐廳營(yíng)業(yè)前要巡視檢查餐廳的裝飾,音樂(lè ),燈光,餐桌擺布與服務(wù)人員就崗情況,個(gè)反面均要達到要求,為餐廳聲譽(yù)負責。
17、要在巡視餐廳營(yíng)業(yè)時(shí),督導領(lǐng)班,廚師長(cháng),吧臺長(cháng)帶動(dòng)手下員工工作,并協(xié)助各部門(mén)領(lǐng)導工作。
銷(xiāo)售店長(cháng)崗位職責8
1、組織門(mén)店內銷(xiāo)售員實(shí)施銷(xiāo)售計劃和部門(mén)月份計劃;
2、協(xié)助片區經(jīng)理組織人員培訓;
3、銷(xiāo)售團隊建設,促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達成;
4、監控銷(xiāo)售拓展的'執行及規范銷(xiāo)售行為;
5、統計銷(xiāo)售數據并保證銷(xiāo)售數據及時(shí)和準確反饋;
6、配合片區經(jīng)理進(jìn)行客戶(hù)分析和所銷(xiāo)售的項目分析,并對拓展策略提出初步建議;
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售店長(cháng)崗位職責9
1、組織領(lǐng)導能力
有效、合理地住址下級,調動(dòng)店員的積極性,共同完成公司的確定目標。
2、經(jīng)營(yíng)管理能力
不斷找問(wèn)題,防患于未然,加強管理,使店鋪整體運營(yíng)更去合理;有計劃的組織人力、物力、財力,合理調配時(shí)間,整合資源,提高效率;信息資料、數據的整理、分析,并在實(shí)踐中運用,以揚長(cháng)避短,查漏補缺。
3、專(zhuān)業(yè)技能
經(jīng)營(yíng)店鋪的`必備技巧和顧客滿(mǎn)意的能力:快速、正確地分析解決問(wèn)題。
4、自我學(xué)習提高的能力
不斷學(xué)習和更新專(zhuān)業(yè)知識,不斷充實(shí)成長(cháng),完善自己。
5、培訓輔導能力
能拓展下級的視野,使人盡其才,提高業(yè)績(jì)的指導能力;用自己的規范管理培育下級,傳授可行的方法、步驟和技能,使其在其職盡其責、勝其任。同時(shí)要查漏補缺,幫助下級盡快改正錯誤并培訓他們迅速成長(cháng)。
6、誠信的職業(yè)道德,作為榜樣和承擔責任的能力
具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長(cháng)是整個(gè)團隊的領(lǐng)導,遇事要不推諉,勇于承擔。
銷(xiāo)售店長(cháng)崗位職責10
崗位職責:
1、現場(chǎng)接待新客,做好客人登記,建立客人檔案;
2、協(xié)調部門(mén)內部的關(guān)系;
3、拓展及維護顧客,做好顧客管理;
4、協(xié)助完成部門(mén)計劃業(yè)績(jì)和管理工作;
5、店面日常銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)管理。
任職資格:
1、有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí);
2、良好的職業(yè)道德,有月度季度促銷(xiāo)經(jīng)驗,有培訓經(jīng)驗;
3、有團隊意識、溝通能力、親和力強、抗壓能力強;
4、為人真誠,能吃苦耐勞,工作踏實(shí)。
銷(xiāo)售店長(cháng)崗位職責11
1)企業(yè)合伙人,分店店長(cháng),公司提供平臺,店長(cháng)負責管理和業(yè)績(jì)。
2)具有較強的汽車(chē)銷(xiāo)售能力,能夠獨立開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶(hù),熟悉輕型客車(chē)的市場(chǎng)和產(chǎn)品。
3)“產(chǎn)品、財務(wù)、流程”由公司負責,分店和業(yè)務(wù)由店長(cháng)負責。
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,持有駕駛證并駕駛熟練;
2、較強的人際溝通、客戶(hù)服務(wù)理念、分析和解決問(wèn)題的能力;
3、具備一定的領(lǐng)導能力、團隊管理能力,能承受較大的工作壓力,事業(yè)心強;
4、熟悉汽車(chē)銷(xiāo)售流程及具備良好的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)知識,2年以上銷(xiāo)售團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、根據直營(yíng)店的銷(xiāo)售計劃目標進(jìn)行整車(chē)銷(xiāo)售、附件銷(xiāo)售業(yè)務(wù),負責店內員工的日常管理及培訓指導;
6、本崗位應聘成功,將分配至沅陵店任職。
職位描述:
1、熟悉公司經(jīng)營(yíng)模式,掌握公司車(chē)輛信息機業(yè)務(wù)流程
2、負責開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項銷(xiāo)售指標。
3、負責挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售。
4、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作
5、負責汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)。
任職資格:
1、22—35周歲,大專(zhuān)學(xué)歷及以上,持有駕照,能獨立駕駛
2、普通話(huà)標準,個(gè)性開(kāi)朗,能吃苦耐勞,抗壓能力強,對生活、工作有良好的`挑戰意識;
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問(wèn)題的能力。
4、有車(chē)輛銷(xiāo)售經(jīng)驗者。
1、負責門(mén)店相關(guān)管理工作;
2、店鋪制度執行,員工管理,門(mén)店經(jīng)營(yíng)指導等工作;
要求:
1、有豐富的汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、有豐富的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店管理經(jīng)驗;
3、能夠處理職工關(guān)系和日常業(yè)務(wù);
4、吃苦耐勞,抗壓能力強
銷(xiāo)售店長(cháng)崗位職責12
崗位職責:
1、負責店鋪的日常營(yíng)運管理,包括人員管理、貨品調配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等;
2、執行、跟進(jìn)、達成店鋪銷(xiāo)售目標;
3、規范、監督、指導、落實(shí)店鋪營(yíng)運系統、公司各項管理政策及工作流程;
4、執行、跟進(jìn)、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養等計劃;有珠寶門(mén)店店長(cháng)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位要求:
1、3—5年以上珠寶、化妝品、服飾相關(guān)工作經(jīng)驗,擁有下屬8—10人,店面在100平以上;在相關(guān)零售行業(yè)3年以上管理經(jīng)驗;
2、具備相應的店鋪營(yíng)運管理能力、貨品分析能力及良好的'溝通協(xié)調能力;
3、性格開(kāi)朗,對市場(chǎng)變化反應敏銳;
4、認同企業(yè)文化,工作努力、踏實(shí)
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職位描述:
職位:茶館—店長(cháng)
職位要求:
1、有2年以上茶館店長(cháng)經(jīng)驗,熟識茶館經(jīng)營(yíng)的`流程,銷(xiāo)售經(jīng)驗豐富。
2、能制定并完善茶館的各項管理規章制度,熟悉人員崗位安排;
3、具有一定的活動(dòng)策劃能力,能夠策劃布置并完成小型文化交流活動(dòng);
4、有自己對茶道的理解,并根據茶館裝修進(jìn)一步完善茶館的配套設備以及裝飾布置;
5、茶館主要面向中高層群體會(huì )員制,有相應經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、能力出眾形象氣質(zhì)佳者,其他薪資要求等可面試詳談。
福利待遇:提供住宿餐補,另有銷(xiāo)售提成和年終獎金。
工作地點(diǎn):北京,海淀區,龍湖唐寧one2號樓b座103號北京登科茶文化有限公司
銷(xiāo)售店長(cháng)崗位職責14
一、認真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)思想、服務(wù)理念。
二、嚴格執行各項管理規定,樹(shù)立全局觀(guān)念,盡力維護加盟店及公司的整體形象和信譽(yù);
三、接受公司總部的監督指導,服從總部的管理,完成交辦任務(wù);
四、按《運營(yíng)手冊》的相關(guān)規定對所屬員工進(jìn)行日常管理,評判員工的工作業(yè)績(jì)及違規行為,并提出獎懲意見(jiàn)上報總部批準(未經(jīng)允許不得擅自對員工進(jìn)行實(shí)質(zhì)的獎勵或處罰);
五、按《運營(yíng)手冊》的相關(guān)規定組織、管理設計人員開(kāi)展設計工作,檢查設計質(zhì)量,與客戶(hù)簽訂家裝合同,督促設計人員認真配合施工人員完成施工任務(wù);
六、按《運營(yíng)手冊》的相關(guān)規定管理施工隊,檢查施工質(zhì)量并配合總部相關(guān)部門(mén)檢查施工工地和工程質(zhì)量,對出現的問(wèn)題提出整改要求、做出質(zhì)量評判、提出獎懲意見(jiàn);
七、聘用員工:
1、按《運營(yíng)手冊》中《人力資源管理制度》的相關(guān)要求,聘用所屬員工(包括管理人員、設計人員和施工人員),并決定對所屬員工進(jìn)行解聘、辭退、除名、開(kāi)除等的處理;
2、按規定向所屬員工支付其應得報酬;
八、負責協(xié)調解決所屬施工工地出現的問(wèn)題,協(xié)調解決客戶(hù)提出的意見(jiàn)和要求,認真處理好與客戶(hù)間的糾紛和一般性的投訴,重大問(wèn)題須及時(shí)上報總部,不得隱瞞或私了;
九、負責與本店有關(guān)的涉及所入駐市場(chǎng)、物業(yè)等的公關(guān)及經(jīng)費;
十、協(xié)助和組織完成針對本店的廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng),并按總部要求積極參加公司統一的對外宣傳、展會(huì )、咨詢(xún)等促銷(xiāo)活動(dòng)及公司內部的各項活動(dòng),并負擔相應費用;
十一、按總部要求參加培訓,并組織安排所屬員工參加各類(lèi)培訓,支付計劃外培訓活動(dòng)所需費用;
十二、每日需認真記錄營(yíng)業(yè)情況,隨時(shí)接受總部的查詢(xún);
十三、配合總部對本店工作的檢查和指導;
十四、對總部的管理,提出合理化建議;
十五、負責協(xié)調解決所屬員工與總部相關(guān)部門(mén)間出現的問(wèn)題和糾紛;
十六、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,盡力營(yíng)造一個(gè)民主、寬松的工作氛圍,提高員工的創(chuàng )造力和工作熱情;
十七、關(guān)心員工的生活,盡力幫助他們解決生活中的`實(shí)際困難,增強團隊的凝聚力;
十八、及時(shí)反饋外界(包括客戶(hù))對公司的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)向其轉達公司對此所做出的決定和措施,做好與外界的“溝通”工作;
十九、注意了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向總部反饋相關(guān)信息;
二十、使用公司總部提供的“樣板間”,同時(shí)有義務(wù)向公司其他門(mén)店提供“樣板間”工地,并有償使用公司總部提供的看房車(chē)輛,組織、安排客戶(hù)參觀(guān)“樣板間”;
二十一、積極配合總部推廣“拼裝式”家裝新模式;
二十二、積極配合貸款部完成工作;
二十三、積極配合總部推廣新工藝、新材料、新技術(shù)及新?tīng)I銷(xiāo)策略,提高整體的服務(wù)水平;
二十四、以全局意識協(xié)助、配合其他部門(mén)的工作,不得有貶低、詆毀其他門(mén)店及工地的言行;
二十五、按時(shí)參加會(huì )議,并認真傳達落實(shí)公司總部的會(huì )議精神;
二十六、嚴格遵守保密義務(wù);
二十七、按時(shí)交納各種費用;
二十八、按規定及時(shí)向客戶(hù)催繳各期的工程款;
二十九、未經(jīng)允許,不得接受客戶(hù)的錢(qián)物饋贈。
三十、認真執行總部的臨時(shí)性通知要求;
銷(xiāo)售店長(cháng)崗位職責15
主要工作職責:
1、店面人員管理,員工排班安排,合規及陳列要求,蘋(píng)果的知識產(chǎn)權維護,處理收集店面信息,解決客訴問(wèn)題等;
2、負責對蘋(píng)果產(chǎn)品及周邊配件的銷(xiāo)售服務(wù)工作,通過(guò)和顧客的`溝通和交流將最適合顧客的產(chǎn)品帶給顧客;
3、按照公司要求和發(fā)展參與公司和蘋(píng)果組織的各項培訓,逐步提升自身的銷(xiāo)售能力和技巧和服務(wù)水平;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,熱情外向,親和力佳,極具溝通力;
2、優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通表達能力,有一定的英語(yǔ)基礎;
3、熱愛(ài)數碼產(chǎn)品,2年或以上連鎖零售店銷(xiāo)售管理、專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售管理、數碼產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
4、工作責任心強,良好的抗壓能力,有強烈的工作激情和上進(jìn)心。
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