物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告與我們的生活緊密相連,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編幫大家整理的物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告1
我在20xx年12月中旬實(shí)習于上海榮慶國際儲運有限公司,從事單證員的工作,也對本公司有了進(jìn)一步的了解。
榮慶物流于1985年創(chuàng )立,總部設于中國上海,20xx7年攜手今日資本,pamoja集團,注冊成立合資公司,注冊資金五億元人民幣。20xx年通過(guò)is09001國際質(zhì)量管理體系認證,是一家集冷鏈、普貨、化工為業(yè)務(wù)核心的國家5a級物流企業(yè),提供全國公路運輸、配送、倉儲于一體的供應鏈服務(wù)。公司先后被授予“中國物流百強企業(yè)”,“中國長(cháng)三角冷鏈物流金牌營(yíng)運商”,“20xx年度中國食品物流十佳企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
此次實(shí)習,收獲很多,現將實(shí)習的基本情況總結如下:
一、實(shí)習目的
通過(guò)短暫的實(shí)習時(shí)間及在榮慶的學(xué)習,讓自己對物流行業(yè)有了進(jìn)一步的了解,包括組織架構及整個(gè)系統的運行,積累社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,提高自己的動(dòng)手能力,交際能力以及團隊合作能力,而通過(guò)在榮慶物流單證員的實(shí)習,對單證及相關(guān)領(lǐng)域也有了一個(gè)初步及深入的了解,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的物流理論知識和實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力和分析能力,已達到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年12月18日——20xx年4月1日
三、實(shí)習地點(diǎn)
上海榮慶國際儲運有限公司,榮慶物流運轉中心。
通訊地址:上海市寶山區江陽(yáng)北路泰和路1421號。
四、實(shí)習單位和部門(mén)
單位:榮慶國際儲運有限公司。
部門(mén):承運商管理部寶山分單中心。
五、實(shí)習工作內容
作為一名即將步入社會(huì )的大四學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在前期的那種毫無(wú)目的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應在結合我們的實(shí)際情況,實(shí)事求是,在榮慶物流的實(shí)習,讓我對單證有了一個(gè)熟透的了解,我相信我會(huì )越來(lái)越好!先對我每天上本的主要內容做以下介紹:
。1)作業(yè)單分單:
我們單證人員主要負責分單、做單和整單,而我的工作主要是分單,現在我所在的部門(mén)是寶山分單中心,在20xx年3月1日之前都屬于上海普運承運商管理部。
我們都是做系統的,在電腦上操作,有榮慶物流特有的騰翼系統,在作業(yè)單分單界面,我們分單人員幾乎每天過(guò)手的單子就有幾千多票,它來(lái)自于各辦事處、各專(zhuān)線(xiàn)、短駁車(chē)隊以及承運商管理部,有一票單子分儲,下游見(jiàn)不到單子,就不能按時(shí)派車(chē),這就要求我們要更及時(shí),更準確,高效率的完成工作。
榮慶物流在全國共有24個(gè)辦事處:北京辦、天津辦、臨沂辦、煙臺辦、青島、武漢、沈陽(yáng)、西安、長(cháng)春、蘇州(蘇州、昆山、吳江)、無(wú)錫辦(無(wú)錫、江陽(yáng)、宜興)、南京、杭州、廣州、深圳、廈門(mén)、成都、淄博、濰坊、寧波、哈爾濱、嘉興辦和合肥辦。
有五大專(zhuān)線(xiàn):青武專(zhuān)線(xiàn)、杭寧專(zhuān)線(xiàn)、東北專(zhuān)線(xiàn),北京專(zhuān)線(xiàn),廣州專(zhuān)線(xiàn)。
每天,我們都根據分擔標準及調度人員的需求將各個(gè)單子分到他們對應的執行機構。
。2)作業(yè)單派車(chē):
我們有提貨段的單子和非提貨段的單子,提貨段單子意思是承運商直接從供應商那里提貨直接發(fā)走,到客戶(hù)手中的'單子,這就要求我們要及時(shí)派車(chē),這樣做單人員才能及時(shí)的做出合同,供承運商拿;而非提貨段是指客服把他們的貨物入了一個(gè)中轉倉庫即我們公司的倉庫,由承運商直接從倉庫提走發(fā)往客戶(hù)的單子。非提貨段單子派車(chē)必須要由調度人員開(kāi)的小報單,否則不給派車(chē),而提貨段的單子可以直接派車(chē),不需要小報單,但要及時(shí)的給調度報貨,派車(chē),要有一個(gè)及時(shí)性。
。3)調度單位發(fā)車(chē)確認:
當我們在作業(yè)單派車(chē)完成后,會(huì )自動(dòng)生成一個(gè)調度單位,而我們所做的工作就是要點(diǎn)發(fā)車(chē)確認,如果所選的調度單號里面的單子都裝完貨了,那就顯示已完成狀態(tài),客服就可以轉單了,否則是待確認狀態(tài)。
。4)作業(yè)單裝貨:
分單人員只裝承運商管理部的貨,因為那里面的單子全是由我們直接派的提貨段的貨,其他的倉庫(寶山一號庫、寶山二號庫、寶山三號庫、短駁科)我們沒(méi)有權限,這些單子則又相應的倉庫文員裝貨。
。5)倉庫裝貨和倉庫卸貨:
只在承運商倉庫和空運倉庫的單子我們才裝,裝貨很簡(jiǎn)單,只要將所裝的數量、體積、重量輸進(jìn)去就可以了。
。6)自送業(yè)務(wù)卸貨
也是只完成承運商倉庫和空運倉庫的單子,做法同(5)。
六、總結
通過(guò)這次短暫的實(shí)習,我真的學(xué)習了很多東西。記得在一個(gè)月前,我在學(xué)校和大多數同學(xué)一樣,參加著(zhù)一場(chǎng)場(chǎng)的招聘會(huì ),毫不夸張的說(shuō)是捧場(chǎng)必到,但是很迷茫,根本就不知道自己要做什么,看見(jiàn)大家去參加招聘會(huì ),自己也就去了。在一次一次的投簡(jiǎn)歷,又一次一次被淘汰后,漸漸地我開(kāi)始懷疑自己的能力,整個(gè)人很沮喪,后來(lái)開(kāi)始不去參加招聘會(huì )。之后,通過(guò)學(xué)校老師的推薦,存著(zhù)試試看的態(tài)度,和其他幾名同學(xué)一起來(lái)了榮慶物流,當時(shí)對榮慶很不了解,只知道是一家物流公司,由于學(xué)科有涉及物流,自認為自己很了解,所以就踏上了去上海榮慶物流的旅程。
來(lái)到公司的前兩個(gè)星期進(jìn)行了有關(guān)物流整個(gè)流程的學(xué)習,感覺(jué)一切都可以,可以進(jìn)行操作了,當時(shí)很興奮,想要一展身手,坐到電腦旁時(shí),我就愣住了,我要干什么,我要怎么干,無(wú)措、茫然感席面而來(lái),就在這時(shí),我們師傅過(guò)來(lái)告訴我怎么做,一步一步的教我,告訴我慢慢來(lái),熟悉了就好了。在接下來(lái)的幾天我犯了很多錯,影響了整個(gè)工作的進(jìn)度,但大家并沒(méi)有抱怨,而是告訴我怎么做,錯在了那里,日子就這樣在互幫互助中度過(guò),我也越來(lái)越喜歡這里的生活。
對于榮慶,剛開(kāi)始也是很陌生,聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò),但不代表他的實(shí)力不行,榮慶是一家白手起家的大型物流公司,它是以冷鏈、化工、普貨為主的物流公司。在榮慶的這段日子,讓我感觸很深,在工作中,我發(fā)現了自己的缺點(diǎn),自己的不足。我以前認為物流就是送貨的,但到了榮慶我才意識到自己的認識是多么的膚淺,物流遠遠不像我們想象的那么簡(jiǎn)單,它由客服、運營(yíng)、倉儲等部門(mén)組成,它的運營(yíng)就像一個(gè)九連環(huán),環(huán)環(huán)相扣,每一個(gè)部門(mén)都緊密的聯(lián)系在一起,需要大家相互的協(xié)作,在這里我學(xué)會(huì )了溝通。這里的每一個(gè)人都是我的老師,是我學(xué)習的榜樣。
實(shí)習心得體會(huì )
為期幾個(gè)月的學(xué)習里,我就想一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工牌,每天都要上下班打卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天準點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣。實(shí)習過(guò)程中遵守公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,是我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,漲了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。實(shí)習時(shí)我們把學(xué)不到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
社會(huì )實(shí)踐是體味人生的“百味桶”,讓我深刻體會(huì )了一下生活的酸甜苦辣,為以后出了社會(huì )后將面臨的現實(shí)做好了心理準備,使自己到時(shí)候不再迷茫。
在成績(jì)上的收獲讓我所學(xué)的知識有了施展拳腳的機會(huì ),然而,工作以外的經(jīng)歷,卻又是一份不可多得的寶貴財富。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,讓我深刻認識到團體合作的重要性,溝通交流的重要性,我相信,我會(huì )越來(lái)越成熟,越來(lái)越穩重,積極面對未來(lái)的每一個(gè)挑戰。相信自己,我能行!
物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告2
本人是物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這段時(shí)間來(lái)在物流公司實(shí)習,了解了很多也學(xué)習到了很多,下方是我實(shí)習時(shí)候的一些心得和報告!
一:實(shí)習目標:
為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校組織到xx物流配送中心進(jìn)行動(dòng)期十天的實(shí)習。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的懂得。
二:實(shí)習請求:
了解物流的特色,佳吉貨運,主要裝備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行剖析。并根據學(xué)習的理論提出自我的看法。
三:實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
配送中心是以組織配送性銷(xiāo)售或供給,履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。xx公司是在xx連鎖超市基本了發(fā)展起來(lái)的大型企業(yè),擁有大型百貨購物中心,社區連鎖超市,中心城市方便島為支柱的三大貿易,并以現代物流配送中心為支撐平臺。
xx物流配送中心是一個(gè)中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功效,也能夠擴大至配送和流通加工的`功效,因此在計劃與設計方面可操作性更高。xxx物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門(mén),各個(gè)部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。
xx公司正逐步實(shí)現"以中心城市的中型百貨購物中心和專(zhuān)業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,以現代化的大型物流配送中心為基本平臺"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營(yíng)和方便服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地域最大的零售貿易平臺。
四:實(shí)習感觸:
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活潑,我國的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展。固然這次實(shí)習時(shí)光很短,卻給我上了人生過(guò)程中不可或缺的一課。對于物流,我只是明白它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實(shí)行的有機聯(lián)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)略。透過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的領(lǐng)會(huì )。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)略懂得,使我對于物流配送有了更加深入的認識。中國的物流業(yè)固然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落伍,一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力便宜的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的聯(lián)合。在那里我深入的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推進(jìn)你的事業(yè),搬場(chǎng)公司,不要讓你的事業(yè)來(lái)推進(jìn)你。
五:實(shí)習結論及推薦:
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的便利,應當斟酌到出貨時(shí)的便利,不能延誤客戶(hù)的時(shí)光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
2、要嚴厲依照倉儲治理的請求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家接洽,并得到應允后及時(shí)燒毀,佳吉快運,不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一齊,帶給人一種混亂無(wú)章的感到。應當另外籌備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法燒毀的商品有處所儲存。
3、目前物流中心正面臨很多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流治理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流暢潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上往。面臨一系列的困難,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,進(jìn)步自我企業(yè)的效益。
物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告3
一:實(shí)習目的:
為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校組織到海星物流配送中心進(jìn)行為期十天的實(shí)習。主要是為了了解物流的作業(yè)流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二:實(shí)習要求:
了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析。并依據學(xué)習的理論提出自我的意見(jiàn)。
三:實(shí)習單位
配送中心是以組織配送性銷(xiāo)售或供應,執行實(shí)物配送為主要職能的流通型結點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。海星商業(yè)控股有限公司是在海星連鎖超市基礎了發(fā)展起來(lái)的大型企業(yè),擁有大型百貨購物中心,社區連鎖超市,中心城市便利島為支柱的三大商業(yè),并以現代物流配送中心為支持平臺。
海星物流配送中心是一個(gè)中等規模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功能,也能夠擴展至配送和流通加工的功能,因此在規劃與設計方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間相互協(xié)調和相互配合,密不可分。
海星商業(yè)控股有限公司正逐步實(shí)現“以中心城市的中型百貨購物中心和專(zhuān)業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海便利島為兩翼,以現代化的大型物流配送中心為基礎平臺”的發(fā)展格局。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、規模經(jīng)營(yíng)和便利服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地區最大的零售商業(yè)平臺。
四:實(shí)習感想:
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是明白它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。透過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結合。在那里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
五:實(shí)習結論及推薦:
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,就應思考到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一齊,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。就應另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
物流實(shí)習報告(九):
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉眼間已來(lái)沖壓物流班組三個(gè)月了,回首過(guò)去的三個(gè)月,內心不禁感慨萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫忙帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自我的用心努力,我順利地做好自我的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
還記得在我剛來(lái)沖壓班組的.時(shí)候,眼里到處都充滿(mǎn)著(zhù)好奇、陌生、甚至還有一絲的無(wú)助。而我們沖壓物流班組的班組長(cháng)呂作敬也早已覺(jué)察了這一點(diǎn),安排了我們那里資格較老,各方面成績(jì)都表現優(yōu)異的老員工于德良同仁來(lái)做我的帶教師傅,并且再三叮囑我!安全乃所有工作中的重中之重!也是工作進(jìn)行下去一個(gè)必要的先決條件!所以三級安全教育培訓也成了眼下的當務(wù)之急,而做為我的帶教師傅于德良對我也是盡心盡力、言傳身教!并將自我所學(xué)到的知識和多年積累的豐富的寶貴經(jīng)驗傳授給了我!比如教我進(jìn)入車(chē)間務(wù)必正確穿戴PPE勞防用品,過(guò)卷簾門(mén)時(shí)要等卷簾門(mén)升至指定高度后,并按地面“!薄奥睒俗R及引導線(xiàn)透過(guò),禁止邊開(kāi)車(chē)邊使用對講機或手機等等,我也是如饑似渴的吸收著(zhù)和學(xué)習著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗和豐富的知識!為在沖壓以后的工作順利的進(jìn)行奠下了堅實(shí)的基礎!
在沖壓物流班組的實(shí)習工作中,帶教師傅嚴格要求我,貫徹“安全與健康第一”的原則,認真落實(shí)“安全與質(zhì)量的三不原則”“GMS五大原則”和“八種浪費”等各項基本方針,并將所學(xué)到的知識用心的應用到了工作中!工作中我也是虛心向師傅請教,多問(wèn)、多看、立足于工作崗位,不怕不會(huì ),就怕不學(xué)不問(wèn),由于我的勤奮好學(xué)和帶教師傅的指導有方,很快我就對沖壓班組就有了必須的了解,在領(lǐng)導的關(guān)懷和師傅的支持與幫忙下,能夠快速高效的完成領(lǐng)導分配的工作任務(wù)!
三個(gè)月轉瞬即逝,對于過(guò)去,我會(huì )吸取有利因素強化自我工作潛力,把不利因素在自我以后工作中排除,三個(gè)月的實(shí)習工作讓我在成為一名合格員工道路上不斷前進(jìn),我相信透過(guò)我努力和同事合作,以及領(lǐng)導們指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人潛力。也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)適宜工作位置,讓我能為公司做出自我該有貢獻。實(shí)習期間我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì )繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自我最大努力,將自我所有精力和潛力用在工作上,相信自我必須能夠做好!在以后的工作中也要加強學(xué)習,克服缺點(diǎn),努力讓自我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷提高,勤奮工作,在工作中鍛煉成長(cháng),積累經(jīng)驗,為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現而不懈努力!
物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告4
一、實(shí)習目的
為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校組織到**流配送中心進(jìn)行為期30天的實(shí)習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二、實(shí)習要求
了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設備,并針對這些實(shí)踐依靠自我所學(xué)的理論提出自我的觀(guān)點(diǎn)和看法。
三、實(shí)習感想
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是明白它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的`體會(huì )。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后。譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結合。在那里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
四、實(shí)習結論及推薦
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,就應思考到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一齊,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。就應另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自我企業(yè)的效益
4、倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一。野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高。
推薦:加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源。最大限度地減少物料搬運。簡(jiǎn)化作業(yè)流程?s短生產(chǎn)周期。力求投資最低。為職工帶給方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
五、實(shí)習總結
通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的好處。十分感謝海星物流配送中心能給我這個(gè)難得的機會(huì ),讓我受益匪淺。也十分感謝學(xué)校給了我這個(gè)機會(huì ),為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。
物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告5
會(huì )計專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習,是本專(zhuān)業(yè)教授過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節。它將我幾年所學(xué)知識進(jìn)行總結,理論與實(shí)際相結合,學(xué)以致用是十分重要的。對培養我的專(zhuān)業(yè)知識運用能力、動(dòng)手操縱能力、社會(huì )適應能力有著(zhù)重要意義,F將畢業(yè)實(shí)習鋪排如下:
一、實(shí)習時(shí)間、方式及地點(diǎn)
1、見(jiàn)習時(shí)間:(自己更改)
2、見(jiàn)習方式:以個(gè)人聯(lián)系及教師推薦的形式分散到企事業(yè)單位進(jìn)行會(huì )計、財務(wù)等相關(guān)崗位實(shí)習
3、見(jiàn)習地點(diǎn):國有企事業(yè)單位、鄉鎮企業(yè)、涉外企業(yè)、會(huì )計師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所、商品批發(fā)或零售企業(yè)、銀行和稅所等。
二、見(jiàn)習目的
畢業(yè)實(shí)習,目的在于讓我親自體驗會(huì )計工作的詳細內容和操縱,積累經(jīng)驗,把握技能,增長(cháng)才干,為順利畢業(yè)并走上工作崗位打好基礎。
三、見(jiàn)習內容
1、了解企業(yè)(或單位)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
。1)企業(yè)(單位)名稱(chēng)、所在地點(diǎn),開(kāi)戶(hù)銀行。
。2)企業(yè)(單位)主要的經(jīng)營(yíng)項目,其他經(jīng)營(yíng)項目。
。3)企業(yè)(單位)的出產(chǎn)情況或經(jīng)營(yíng)情況。
2、了解企業(yè)(單位)的治理組織
。1)企業(yè)(單位)的隸屬關(guān)系及所有制體系體例。
。2)企業(yè)職工人數及出產(chǎn)的規模,出產(chǎn)組織治理的建制。
。3)財務(wù)會(huì )計治理的組織及財務(wù)職員崗位設置。
3、了解企業(yè)(或單位)的會(huì )計工作
。1)總分類(lèi)科目、明細分類(lèi)帳科目。通過(guò)翻閱總帳及明細帳來(lái)了解。
。2)會(huì )計憑證的格局及內容
a、原始憑證的種類(lèi),如發(fā)貨票、材料領(lǐng)料單,入庫單、增值稅專(zhuān)用發(fā)票。 b、記帳憑證,了解記帳憑證的填寫(xiě)日期、摘要、編號、重點(diǎn)翻閱月末或年末有
關(guān)內容及轉帳的記帳憑證。
。3)會(huì )算帳簿的種類(lèi)、格局
a、現金日記帳,了解怎樣做日清月結
b、銀行存款日記帳,了解銀行轉帳結算方式的填寫(xiě)
c、其他明細分類(lèi)帳,了解應收、應付帳、原材料分類(lèi)帳
d、總分類(lèi)帳戶(hù),了解摘要的填寫(xiě)及余額的借貸方向
e、本錢(qián)核算
f、了解如何根據本錢(qián)計算的原始單據及有關(guān)記帳憑證,登記出產(chǎn)本錢(qián)明細帳,制造用度明細帳。
g、貿易企業(yè)銷(xiāo)售本錢(qián)、商品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)的計算,商品銷(xiāo)售本錢(qián)明細帳,經(jīng)營(yíng)用度明細帳的登記。
。4)對帳與結帳工作
a、總帳與明細帳之間的數字是如何核對與銜接的'。
b、銀行存款日記帳與銀行對帳單的對帳工作。
c、帳面余額與什物的核對工作。
。5)會(huì )計報表種類(lèi)及格局
a、資產(chǎn)負債表:重點(diǎn)看該表各項目數據的填列。多數項目是根據總分類(lèi)帳的余額填報的。
b損益表:了解該表的項目是根據哪些帳戶(hù)來(lái)填報的。
c、現金流量表:了解該表的項目是根據哪些帳戶(hù)及其有關(guān)工作底稿填報的。 d、其他報表的種類(lèi)、格局及內容
4、其他相關(guān)知識的了解
。1)了解企業(yè)(或單位)出產(chǎn)技術(shù)的特點(diǎn)和出產(chǎn)工藝流程。
。2)了解企業(yè)(單位)納稅的種類(lèi),納稅的計算及與納稅部分的聯(lián)系情況。
。3)了解企業(yè)(單位)遵守財經(jīng)紀律及財經(jīng)法規的情況。
5、填制各種原始憑證和記帳憑證。
6、登記各類(lèi)明細帳和總帳。
7、與銀行對帳,編制銀行存款余額調節表。
8、裝訂收拾整頓各種會(huì )計資料,如:記帳憑證,原始憑證、帳簿,報表等。
9、審計及相關(guān)崗位的經(jīng)濟治理工作。
四、要求
1、明確實(shí)習目的,端正立場(chǎng),恪守職業(yè)道德。
2、珍惜實(shí)習機會(huì ),遵守實(shí)習單位紀律及各項規章軌制。
3、不懂就問(wèn),虛心請教。
4、留意文明禮貌,愛(ài)護公物,保持室內清潔衛生。
5、留意安全,防止事故的發(fā)生。
6、不泄漏經(jīng)濟秘密,對會(huì )計資料細心愛(ài)護,不倒置順序,不損壞,不丟失,看后照原樣放回原處。
7、真觀(guān)察,細心研究,天天做實(shí)習日記,結束后歸納筆記,寫(xiě)出實(shí)習總結。
物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告6
20xx年xx月xx日下午我在明確了這次實(shí)習的目的方法及注意事項后,月日上午分我來(lái)到了xx物流部門(mén),這是我本次實(shí)習的第1站,各種各樣物質(zhì)的活動(dòng)與日俱增愈來(lái)愈遭到人們的關(guān)注,縣政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰略構想。
一、實(shí)習目的
選擇身旁的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采取實(shí)地考察跟蹤其物流全進(jìn)程的方法,對墊江物流業(yè)發(fā)展現狀進(jìn)行初步了解。培養實(shí)際調研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習了解物流的內涵與外延。
二、實(shí)習方式
采取實(shí)地調研的方式,具體采取了面對面的訪(fǎng)談了解、進(jìn)程跟蹤調查和側面行動(dòng)視察的方式。出動(dòng)全組成員公道分工,每人負責不同側面的內容,協(xié)同合作,調查后集體討論分析,并總結出實(shí)習報告。
實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日—x月x日
實(shí)習地點(diǎn):xx市xx縣
三、實(shí)習步驟
。ㄒ唬┣捌跍蕚涔ぷ
1、x月x日下午2:00在xx物流公司報導。
2、x月x日上午10:00在xx物流公司,聽(tīng)取物流管理的意見(jiàn),并擬定實(shí)習方式、調查對象。
3、x月x日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋覓調查對象,并爭取專(zhuān)業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。
4、準備數碼相機、筆記本等實(shí)習所需物品。
。ǘ┱归_(kāi)實(shí)習活動(dòng)
1、x月x日,訪(fǎng)問(wèn)xx縣物流行業(yè)。
2、x月x日,參觀(guān)、調查xx物流公司。
3、x月x日,訪(fǎng)問(wèn)xx縣xx物流部門(mén)。
4、后期總結工作x月x日—x日搜集并整理資料,對物流情況分析并定稿。
四、實(shí)習內容:
。1)實(shí)習準備工作
x月x日下午2:00我在明確了這次實(shí)習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細的部署,肯定了實(shí)習方式、調查對象,并擬定實(shí)習計劃。
。2)訪(fǎng)問(wèn)調查物流部門(mén)
x月x日下午我開(kāi)始尋覓調查對象,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋覓專(zhuān)業(yè)物流公司,在xx物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時(shí),卻1次次遭到謝絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差,沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒(méi)了答復;還有的是我千辛萬(wàn)苦找到1家老總的手機號碼,可是總也打不進(jìn)去?傊,他們有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)不斷地詢(xún)問(wèn),我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員獲得了聯(lián)系,并順利爭取到訪(fǎng)問(wèn)該物流的機會(huì )。
。3)實(shí)地調查情況
x月x日上午8:45分,我來(lái)到了xx物流部門(mén),這是我本次實(shí)習的第1站。當我講明了這次訪(fǎng)問(wèn)的目的后,便開(kāi)始了這次人物訪(fǎng)談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會(huì )化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現。使得產(chǎn)品極大的.豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必定。各種各樣物質(zhì)的活動(dòng)與日俱增,愈來(lái)愈遭到人們的關(guān)注。xx政府認識到作為新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的現代物流業(yè)必定成為xx經(jīng)濟發(fā)展的基礎產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區位優(yōu)勢。潛伏無(wú)窮的商機,縣內外商賈云集,紛紜把眼光注視在xx這片紅土地上?h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好縣內、外1小時(shí)經(jīng)濟圈。栽好梧桐樹(shù)、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間xx經(jīng)濟產(chǎn)生了天翻地覆的變化。xx物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應運而生。
。4)實(shí)習調查感想
經(jīng)過(guò)1周多的實(shí)習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì )到社會(huì )競爭的現實(shí)性和殘暴性。曾的我們如井底蛙、籠中鳥(niǎo),絲毫感受不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛、無(wú)聊的生活,現在想一想真不應當。我們學(xué)到的知識好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能,書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距,我們應當清楚地認識到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^(guān)。但是,它又是1種艱辛的行業(yè),社會(huì )上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人材常常需求較少。
因此,在大學(xué)期間我們除應具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外,還應當培養吃苦刻苦、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求出色。前程是光明的,道路是曲折的。所以,不再要覺(jué)得無(wú)事可做了,其實(shí)我們的路很長(cháng),道很遠。
物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告7
一、實(shí)習目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對遼寧營(yíng)口市物流業(yè)發(fā)展現狀進(jìn)行初步了解。培養實(shí)際調研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習了解物流的內涵與外延。
二、實(shí)習方式:
采用實(shí)地調研的方式,具體采用了面對面的訪(fǎng)談了解、過(guò)程跟蹤調查和側面行為觀(guān)察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協(xié)同合作,調查后集體討論分析,并總結出實(shí)習報告。
三、實(shí)習時(shí)間:
20xx年元月5日—元月12日
四、實(shí)習地點(diǎn):
遼寧營(yíng)口市
五、實(shí)習步驟:
。ㄒ唬┣捌跍蕚涔ぷ
1 、 元月4日下午2:00在北—B104教室參加本專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習周動(dòng)員大會(huì )。
2 、 元月5日上午10:00在一食堂召開(kāi)小組會(huì )議,商討實(shí)習方式、調查對象,對小組成員進(jìn)行明確分工,并擬定實(shí)習計劃。
3 、 元月5日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專(zhuān)業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。
4 、準備;、數碼相機、筆記本等實(shí)習所需物品。
。ǘ╅_(kāi)展實(shí)習活動(dòng)
1、 元月6日,走訪(fǎng)遼寧營(yíng)口市物流行業(yè)協(xié)會(huì )。
2、元月8日,參觀(guān)、調查遼寧營(yíng)口市交遠物流有限公司。
3、元月9日,走訪(fǎng)遼寧營(yíng)口市省商業(yè)儲運總公司。
4、元月11日—12日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統一商討分析并定稿。
六、實(shí)習內容:
(一)備戰認識實(shí)習,英雄所見(jiàn)略同!獪蕚涔ぷ髌
元月4日下午2:00我們參加了本專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習周動(dòng)員大會(huì ),大會(huì )由物流管理專(zhuān)業(yè)班主任蒯海章老師主持,易老師在會(huì )上對本次實(shí)習周工作做了詳細的'指導,并提出了這次實(shí)習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實(shí)習的要求和希望。
元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開(kāi)小組準備會(huì )議,組長(cháng)根據各成員的特點(diǎn),從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了明確分工,大家一起討論實(shí)習方式、調查對象,并擬定實(shí)習計劃。
(二)山窮水盡疑無(wú)路,柳岸花明又一村!獙ふ覍ο笃
元月5日下午我們開(kāi)始尋找調查對象,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專(zhuān)業(yè)物流公司,在遼寧營(yíng)口市物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時(shí),卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差,沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒(méi)了答復;還有的是我們千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進(jìn)去?傊,他們有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)不斷地詢(xún)問(wèn),我們與遼寧營(yíng)口市物流行業(yè)協(xié)會(huì )的高學(xué)敏副秘書(shū)長(cháng)取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪(fǎng)該協(xié)會(huì )的機會(huì )?扇f(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,高副秘書(shū)長(cháng)答應我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀(guān)、考察。
物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告8
xx年2月19日至5月30日這一段時(shí)間,我在廣州市新邦物流服務(wù)有限公司花都花東營(yíng)業(yè)部進(jìn)行畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。時(shí)間如梭,三個(gè)多月的實(shí)習鍛煉時(shí)間在人生的長(cháng)河中只有那么一小段,雖說(shuō)實(shí)習的時(shí)間是有限的,但我的收獲卻很大。我永遠不會(huì )忘記與同事們一起走過(guò)的短暫而充實(shí)的日子,謝謝你們的照顧和批評、時(shí)間太短暫了,我們只能走馬觀(guān)花似地去接觸和吸收新的事物,但我們通過(guò)時(shí)間也學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,即增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了實(shí)踐操作能力,豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會(huì )的一筆最為寶貴的財富,從根本上解決了我的一些思想認識問(wèn)題,促進(jìn)了自身世界觀(guān)的轉變。通過(guò)在廣州市新邦物流服務(wù)有限公司花都花動(dòng)營(yíng)業(yè)部受到的溫暖,教育和鼓舞,使我增強了自信心和自豪感,堅定了自己的信念,更為自己日后就業(yè)指明了方向,對自己的社會(huì )定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀(guān)評價(jià),發(fā)現自己與現實(shí)之間的差距,解決了眼高手低的問(wèn)題。
從學(xué)生的身份轉變到一名公司職員,短短3個(gè)多月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專(zhuān)業(yè)知識方面,最主要是在為人處事方面。社會(huì )在加速度地發(fā)生變化,對人才的要求也越來(lái)越高,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,得不斷提高思想認識,完善自己。
通過(guò)3個(gè)月的實(shí)習,讓我學(xué)會(huì )了許多,學(xué)會(huì )了生活,學(xué)會(huì )了做人,學(xué)會(huì )了工作。懂得了也理解了“可以享受的生活是短暫的”的真實(shí)含義。在這里還要感謝所有的人,趙經(jīng)理,客服主管小燕,柜臺主管張海桃,業(yè)務(wù)知識豐富的小譚,活潑搞笑的北方人小史,認真負責的廣東人小劉,熱心幫助我的同事小玉,小殷,小鐘,小伍,小李,小馮,三個(gè)小王。還有會(huì )計小陳,配送部小余,謝謝你們。你們讓我學(xué)會(huì )了很多學(xué)不到的東西,我想在以后的日子,我一定會(huì )比現在成熟很多。
在工作的'過(guò)程中,感觸最深的四個(gè)字就是"承受"和"認真",剛從學(xué)校出來(lái)的"單純學(xué)子"對許多事都有"看不慣的態(tài)度" ,F在想想,其實(shí)沒(méi)必要那樣一時(shí)的氣憤。因為要干好自己不喜歡的事情,不就要挨罵,最終倒霉還是自己。其實(shí)許多生活的原理都知道,凡事多一份心。只是當發(fā)生在自己身上時(shí)卻顯得不那么清醒。還好,從親身的經(jīng)歷得到了清楚的答案。
最后,終于走了自己選擇的那條路,也接受一些現實(shí)。我想生活有時(shí)候就是這么無(wú)奈,我不得不接受一些事實(shí),縱使我心里不再不情愿。到了最后,我想唯一句能夠安慰自己的一句話(huà)!叭绻胍竭_頂點(diǎn),那就從低層做起吧”。
物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告9
一、實(shí)習的目的
經(jīng)過(guò)兩年系統的物流理論知識的學(xué)習,對物流定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論知識的了解,通過(guò)實(shí)習希望能夠使理論和實(shí)踐進(jìn)行相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
二、公司的概況
公司一家初具規模的百貨連鎖企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對中低消費客戶(hù)群體。本著(zhù)讓更多人漂亮起來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價(jià)值的商品和享受快樂(lè )的服務(wù)。
三、實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間,我是在物流部的制單組擔任制單員一職,主要從事的工作就是負責把采購部門(mén)采購過(guò)來(lái)的貨品歸類(lèi)之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流部分為三個(gè)組:制單組、倉庫組、理貨組。
四、實(shí)習過(guò)程
起初,剛剛來(lái)到這里的時(shí)候,這里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。這里的工作環(huán)境也不是非常的好,呈現在我眼前的`一切都是那么的茫然。第一天的時(shí)間里制單組長(cháng)給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事項和最基本的流程用A4紙打印出來(lái),先自己熟悉一下。然后把公司的軟件每個(gè)模塊讓我熟悉一下。實(shí)習的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗到社會(huì )上工作的感覺(jué),在工作地同時(shí)慢慢的熟悉整個(gè)部門(mén)熟悉整個(gè)公司的文化。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對于社會(huì )的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開(kāi)始我對公司的各種規章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請教了解工作中的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫助,我對自己的工作很快就能順利的操作了。不過(guò)就是在操作的過(guò)程中會(huì )時(shí)不時(shí)的出現錯誤,給同事們造成不必要的麻煩,心里很是過(guò)意不去,但我相信我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異的成績(jì)的。
對物流部環(huán)境有所了解和熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始平靜下來(lái),工作期間,每天按時(shí)上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開(kāi)會(huì ),講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣可以激發(fā)我們的斗志。之后我們就會(huì )回到各自的崗位上進(jìn)行工作。
在物流部的制單組的一個(gè)月的時(shí)間的學(xué)習我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的采購登記單的錄入,并且自己對每天所學(xué)的知識進(jìn)行相應的記錄總結。
五、實(shí)習總結
在制單員的工作中,需要注意的事項很多很多,每次我都是在犯過(guò)一次錯誤之后才知道這樣的事情是不允許發(fā)生的。在工作當中要十分十分的仔細,稍一不留神就會(huì )把進(jìn)價(jià)寫(xiě)成賣(mài)價(jià),這樣一來(lái)會(huì )給公司造成很大的損失。
物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告10
一、實(shí)習目的
對物流管理的認識一直來(lái)自于課堂理論知識,想在這個(gè)崗位上從事管理工作,沒(méi)有物流基層工作經(jīng)驗,管理是紙上談兵,因此,為了更好地理解物流管理概念,了解物流運作程序,實(shí)地深入了解物流業(yè)發(fā)展現狀與理論知識之間的差別,為將來(lái)走向社會(huì )、進(jìn)入工作崗位做準備,大四下學(xué)期將進(jìn)行為期三個(gè)月的物流工作實(shí)習。
二、實(shí)習安排及要求
實(shí)習從3月1日開(kāi)始,實(shí)習地點(diǎn)為物流城A區榮信物流有限公司石家莊臨沂專(zhuān)線(xiàn)部。要求在每一個(gè)崗位上實(shí)習兩周,熟悉物流的每一個(gè)環(huán)節,每天必須記實(shí)習日記,把當天的工作內容,存在的問(wèn)題,解決的方式等如實(shí)記錄下來(lái)。實(shí)習結束要完成一篇內容詳實(shí)的物流實(shí)習報告。
具體為
3、1至3、15到達實(shí)習單位,熟悉工作環(huán)境,聽(tīng)工作人員介紹實(shí)習單位情況及實(shí)習注意事項。實(shí)習內部接貨員工作,期間需了解內部接貨員工作內容。
3、16至3、31實(shí)習外部接貨員工作,了解外部接貨員工作內容及接貨定價(jià)技巧。
4、1至4、15實(shí)習打單員工作,學(xué)習物流管理軟件的應用,了解打單包括內容及注意事項
4、16至4、30實(shí)習裝卸貨管理工作,學(xué)習裝卸貨過(guò)程有哪些技巧,避免此過(guò)程出現貨損的.措施。
5、1至5、15實(shí)習代收款發(fā)放,熟悉代收款周轉流程以及出現代收款回籠不及時(shí)的應對方法。
5、16至5、31物流管理崗位上實(shí)習,學(xué)習如何將物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節有效銜接起來(lái),如何處理物流活動(dòng)中的突發(fā)事件。
對實(shí)習過(guò)程進(jìn)行匯總,深入解析物流業(yè)現狀,找出物流管理理論與物流實(shí)踐間的差距,做實(shí)習報告。
三、實(shí)習期間注意事項
為保證實(shí)習達到預期效果,實(shí)習期間必須做到以下幾點(diǎn)。
1、實(shí)習必須按計劃進(jìn)行,期間不得擅自脫離實(shí)習崗位。
2、實(shí)習期間態(tài)度要認真,所有的實(shí)習環(huán)節都要尊重指導實(shí)習的工作人員。
3、要擅于學(xué)習,將實(shí)習活動(dòng)與理論知識結合起來(lái),擅長(cháng)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,樹(shù)立良好的大學(xué)生形象。
4、遵守實(shí)習單位的管理章程,做好每一份實(shí)習崗位工作,給實(shí)習單位留下好印象。
物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告11
為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校組織到xx流配送中心進(jìn)行為期30天的實(shí)習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
一、實(shí)習要求:
了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設備,并針對這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。
二、實(shí)習感想:
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展、雖然這次實(shí)習時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課、對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結合、在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
三、實(shí)習結論及建議:
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)、應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)、產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的'關(guān)系、國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去、面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的.物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
4、倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一。野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高。
建議:加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源。最大限度地減少物料搬運。簡(jiǎn)化作業(yè)流程?s短生產(chǎn)周期。力求投資最低。為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
四、實(shí)習總結:
通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個(gè)難得的機會(huì ),讓我受益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個(gè)機會(huì ),為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。
物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告12
1、實(shí)習目的
為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校組織到xx流配送中心進(jìn)行動(dòng)期30天的實(shí)習。主要是熟習物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
2、實(shí)習要求
了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作裝備,并針對這些實(shí)踐依托自己所學(xué)的理論提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。
3、實(shí)習感想
隨著(zhù)世界經(jīng)濟1體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日趨活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展,雖然這次實(shí)習時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的1課。對物流,我只是知道它是集:運輸、貯存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)行的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)101點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)單了解,使我對物流配送有了更加深入的認識。中國的.物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,1些原則性嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之1。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結合。在這里我深入的領(lǐng)悟到了1個(gè)觀(guān)點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
4、實(shí)習結論及建議
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)1時(shí)的方便,應當斟酌到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要依照標準把貨物堆起,堆放要整齊公道,以避免倒塌。
2、要嚴格依照倉儲管理的要求,對過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)燒毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放1起,帶給人1種雜亂無(wú)章的感覺(jué),應當另外準備1間倉庫,使那些1時(shí)沒(méi)法燒毀的商品有地方貯存。
3、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次愈來(lái)愈多而批量卻愈來(lái)愈小,造成物流管理上的1個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何掌控住這3塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤弄上去,面臨1系列的困難,物流中心還很多鑒戒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
4、倉庫高層貨架的利用率太低,有的不到3分之1;蠻橫裝卸致使貨損、貨差率太高。
建議:加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,公道分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、裝備、人員和能源;限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
5、實(shí)習總結
通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,能夠把書(shū)本上的理論應用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗真諦的方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝xx物流配送中心能給我這個(gè)難得的機會(huì ),讓我受益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個(gè)機會(huì ),為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。
物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告13
一:實(shí)習目的:
為了更好的適應以后的學(xué)習和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統一組織到陜西省海星物流配送中心實(shí)習,實(shí)習時(shí)間共計十天。在這十天時(shí)間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀(guān)和微觀(guān)發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎,讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全新的認識。
二:實(shí)習要求:
為了初步了解物流管理在現代市場(chǎng)經(jīng)濟中的功能的地位,了解現代物流在工商企業(yè)中的基本運做規律,增強學(xué)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的感性認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,為后階段深入學(xué)習物流管理專(zhuān)業(yè)所設置的各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程打下良好的基礎。
我們本次實(shí)習分三階段進(jìn)行,第一階段是實(shí)習動(dòng)員、分組及校內查閱資料、調查統計;第二階段是到各個(gè)實(shí)習單位進(jìn)行參觀(guān);第三個(gè)階段是校內完成實(shí)習報告。我們的實(shí)習安排為海星物流配送中心實(shí)習十天,其中在收貨組兩天、驗貨組兩天、退貨組兩天、分貨組四天。
這次實(shí)習讓我們了解了該企業(yè)的一些基本情況、企業(yè)的物流環(huán)境、企業(yè)物流的一些基本活動(dòng)和物流業(yè)務(wù)。在實(shí)習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極的觀(guān)看物流的相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物流管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的物流管理的理論,探求物流管理工作的本質(zhì)與規律。
在本次實(shí)習中我們主要了解了物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析.并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn).了解物流配送中心的主要流程。
三:實(shí)習單位概要:
物流配送中心簡(jiǎn)介:
物流配送中心是社會(huì )物流網(wǎng)絡(luò )中處于主要位置的結點(diǎn),但不是所有物流結點(diǎn)都能稱(chēng)為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規模的物資集散或轉運地點(diǎn)。屬于物資集散類(lèi)型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統中起調節和緩沖作用,解決供需節奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統的配送中心,主要是為了降低物流系統的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統效率等。屬于轉運類(lèi)型如港口碼頭、空港等,其作用是實(shí)現運輸方式的轉換(海一陸?找魂懀。又如,鐵道貨車(chē)編組站和汽車(chē)貨運終端站,其作用是將貨物重新組合,進(jìn)人下一階段的輸送。也有一種大規模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。
陜西海星物流配送中心介紹:
1、基本情況:
物流配送中心位于西安經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區,在20xx年建成。比鄰西安咸陽(yáng)國際機場(chǎng),南有二環(huán)路,北有三環(huán)路,鄰近過(guò)境高速公路,連接著(zhù)西銅、西禹、西寶等多條高速公路,交通便利。它占地面積2萬(wàn)9884平方公尺,由兩座建筑物組成。其中一座是綜合單層倉庫及四層辦公樓的大樓,面積為1萬(wàn)7861平方公尺;另一座是兩層樓高的倉庫,面積大約是5315平方公尺。
2、主要設施:
配送中心擁有兩種型號的高位叉車(chē)6臺,外形美觀(guān),電動(dòng)動(dòng)力,最高可升至6.5米的工作臂。
手推平板車(chē),擁有多輛手推平板車(chē)、手推液壓車(chē)、人力叉車(chē)(俗稱(chēng)地牛)以及國際標準1Mx1.2M地臺板。
運輸車(chē)輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē),8噸全封閉廂型貨車(chē),5噸全封閉廂型貨車(chē),及2噸以下的廂型貨車(chē)。同時(shí)擁有聯(lián)盟型車(chē)隊,可調動(dòng)車(chē)輛近百輛。
3、功能區概況:
A區、建筑面積5000平方米的生鮮加工配送中心是目前國內連鎖超市中最大的`生鮮品生產(chǎn)基地。
B區、建筑面積15000平方米的庫區,是國內一流的現代化物流庫房。采用高站臺設計,作業(yè)線(xiàn)長(cháng)度280米,可同時(shí)對80輛卡車(chē)進(jìn)行作業(yè);庫內采用高位立體式貨架,設計標準托盤(pán)儲位近8000個(gè);采用先進(jìn)的物流信息系統進(jìn)行管理,做到在庫商品的最優(yōu)管理,提高商品周轉率,實(shí)現了計算機控制的先進(jìn)先出,F庫存商品單品數約在10000種,日出貨量約5000箱,差錯率控制居于國內領(lǐng)先水平。運輸網(wǎng)絡(luò )遍布全省大部分地區,有豐富的連鎖店物流經(jīng)驗。
C區、建筑面積3200平方米的四層綜合大樓,作為海星商業(yè)集團辦公、培訓的場(chǎng)所。
陜西海星物流配送中心是一個(gè)中等規模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的功能,因此在規劃與設計方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間相互協(xié)調和相互配合,密不可分!陜西海星物流配送中心在選址上也有其獨特的一面,之所以選在西安市鳳城三路是因其交通方便,西臨西安咸陽(yáng)國際機場(chǎng),南止西安繞城高速,瀕臨西安地鐵,是一個(gè)天時(shí)、地利、人和的好地段。進(jìn)出城市方便,便于給各個(gè)超市和便利島供貨。提高了海星物流的作業(yè)水平!
四:實(shí)習感想:
剛到海星物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,
我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
五:實(shí)習結論及建議:
1.物流配送中心存在的問(wèn)題:
A.各部門(mén)之間的協(xié)調能力差,物流區域布局不合理;
B.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;
C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高;
D.供貨方、中介方和銷(xiāo)售方的物流信息不暢,嚴重導致退貨量過(guò)多,造成不必要的資源浪費;
F.配送中心各部門(mén)和各配送區間沒(méi)有得到更大程度的有效利用;
G.食堂、公寓浪費嚴重。
2.針對上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn):
A.加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
B.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低嚴重的制約著(zhù)物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過(guò)高的庫存轉嫁給供應商,或者重新布局自己的倉儲結構,把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
C.加強對企業(yè)員工的培訓力度,規范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
D.建立有效的供貨商、中介方和銷(xiāo)售商的物流信息交流平臺,適當開(kāi)放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
F.應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區域優(yōu)勢,可以開(kāi)設必要的物流師培訓班,企業(yè)經(jīng)理人培訓班,做到學(xué)習實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏(yíng)得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
G.作為物流中心,以企業(yè)成本最低為主要目的,沒(méi)必要經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)食堂和公寓,應該把不需要自己辦的東西承包出去,而不應該是自己去用心經(jīng)營(yíng)。
六:總結:
總而言之,在海星這十天的時(shí)間里,使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法到的東西。十天,不算長(cháng),但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過(guò)程。雖然海星的物流標準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡(jiǎn)單。在此我真心的感謝我的學(xué)校和海星物流配送中心給了我這次受益匪淺的實(shí)習機會(huì ),謝謝他們!
物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告14
剛進(jìn)入實(shí)習單位的時(shí)候我有些擔心,在大學(xué)學(xué)習物流管理專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)習崗位所需的知識有些脫節,但在經(jīng)歷了幾天的適應過(guò)程之后,我慢慢調整觀(guān)念,正確認識了實(shí)習單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為物流管理專(zhuān)業(yè)公認的人才。我堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書(shū)本上學(xué)到的物流管理專(zhuān)業(yè)理論知識應用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門(mén)知識。因此,我作為一名物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
一、實(shí)習目的
通過(guò)認識實(shí)習、加強理論學(xué)習與實(shí)際結合,驗證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內容的理解、觸課堂以外的實(shí)踐知識、加深了解社會(huì )對本專(zhuān)業(yè)的需要。開(kāi)闊眼界及思路,為即將步入社會(huì )積累經(jīng)驗。
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx物流有限責任公司,以下簡(jiǎn)稱(chēng)(物流),公司下設零擔貨運事業(yè)部、車(chē)輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿易事業(yè)部、客戶(hù)服務(wù)部及30多個(gè)營(yíng)運分公司,F有職員近400人,擁有各種車(chē)輛100多輛,倉儲面積達2。5萬(wàn)多平方米,是目前xx發(fā)展速度最快、最具市場(chǎng)潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線(xiàn)連鎖管理模式,充分應用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )管理系統,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶(hù)提供全國整車(chē)/零擔貨物專(zhuān)線(xiàn)直達往返運輸;中轉全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門(mén)對門(mén)配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外,物流引進(jìn)先進(jìn)現代物流管理觀(guān)念,以為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
三、實(shí)習內容與過(guò)程
第一天,早早的起來(lái),去了單位,本身很期待著(zhù)成為其中的一員。當走進(jìn)單位的一剎那,就遇見(jiàn)了當時(shí)的經(jīng)理,他帶著(zhù)我們兩個(gè)人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話(huà)歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶(hù)、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶(hù)就是先與下級客戶(hù)溝通,問(wèn)清楚客戶(hù)是什么產(chǎn)品,規格怎樣,價(jià)格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶(hù),說(shuō)清楚下級客戶(hù)的要求,若能夠滿(mǎn)足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶(hù)簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無(wú)處不在,規避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實(shí)習過(guò)程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù),到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識應用、拓展到實(shí)習工作當中,而后學(xué)到了更多物流專(zhuān)業(yè)知識,為以后參加工作奠定了基礎。另一方面,學(xué)會(huì )了如何有效良好的處理與客戶(hù)之間的關(guān)系。實(shí)習中深刻認識到一個(gè)工作人員所應該具有專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過(guò)程中應用的重要性。
實(shí)習初期——快運部客服處
物流客戶(hù)服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售,發(fā)生在客戶(hù)與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶(hù)提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過(guò)不斷提高物流客戶(hù)服務(wù)水平,繼續為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù),在河北乃至全國樹(shù)立起廣泛的影響,實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著(zhù)行業(yè)觀(guān)念的轉變,再加上市場(chǎng)競爭越演越烈,如何提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,提高物流企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題! 此階段實(shí)習主要任務(wù):
1。接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà),如在業(yè)務(wù)操作中負責客服的信息咨詢(xún),受理客服的投訴,提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,接受與處理客戶(hù)業(yè)務(wù)單證,指令。
公司有完善的客戶(hù)服務(wù)系統使客戶(hù)可以隨時(shí)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢(xún)是在哪一個(gè)環(huán)節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個(gè)系統大大規范了人們的行為。對不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶(hù)做基本詳細的講解,使客戶(hù)對公司業(yè)務(wù)達到滿(mǎn)意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提升公司認知度及信譽(yù)度。
2。對客戶(hù)的訂單進(jìn)行跟蹤記錄,準確填寫(xiě)內容,并對客戶(hù)進(jìn)行相應制單,及時(shí)了解操作動(dòng)向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話(huà)那么簡(jiǎn),他們還對客戶(hù)進(jìn)行相應的`制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶(hù)部的電話(huà)不計其數,所以客戶(hù)部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有非?斓拇蜃炙俣。在客戶(hù)部實(shí)習的一個(gè)星期,我們學(xué)簡(jiǎn)單會(huì )了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認。
3。收集相關(guān)市場(chǎng)信息,并及時(shí)制作信息報告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時(shí)反映出現在市場(chǎng)上的某些變動(dòng),由于市場(chǎng)競爭激烈,豐富廣泛的信息量會(huì )給公司帶來(lái)有效作用,作為客服部,定期的詢(xún)問(wèn)老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿(mǎn)意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時(shí)有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級部門(mén),等待上級的進(jìn)一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
4。即使彌補操作失誤,及時(shí)更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務(wù)上出現操作失誤,客服人員要及時(shí)發(fā)現并進(jìn)行更改,如果引起顧客的不滿(mǎn)甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時(shí)向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實(shí)習,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來(lái)受理顧客的不滿(mǎn)或不解,需要專(zhuān)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。
作為一個(gè)客戶(hù)服務(wù)工作人員,應該掌握與客戶(hù)溝通的四個(gè)步驟:
。1) 端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說(shuō)的,并非故意來(lái)找碴。
。2) 與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。
。3) 準確地獲取對方的資訊,明確用戶(hù)的需求及期望。
。4) 采取具體行動(dòng)去幫助他,使顧客滿(mǎn)意。
優(yōu)秀的處理問(wèn)題的能力,可以給客戶(hù)留下良好的印象,讓客戶(hù)認可公司的服務(wù)能力,同時(shí)對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶(hù)忠誠度。
四、實(shí)習總結
物流在客戶(hù)服務(wù)中存在的問(wèn)題:售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長(cháng)期盈利,走向強盛,就要贏(yíng)得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿(mǎn)意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中,滿(mǎn)意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。海爾、聯(lián)想、長(cháng)虹、格蘭仕等之所以成為受消費者歡迎的品牌,有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠,沒(méi)能牢固地把持客戶(hù);客戶(hù)信息管理混亂,信息不統一和共享;另外,公司不能及時(shí)地想客戶(hù)所想,快速反應能力差,不能提供客戶(hù)所需的服務(wù)。
物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告15
實(shí)習時(shí)間:
20xx-xx-xx—20xx-xx-xx
實(shí)習地點(diǎn):
xx市xx區
實(shí)習目的
熟悉物流作業(yè)的操作流程,掌握物流運作模式
實(shí)習內容
一、公司簡(jiǎn)介
中通速遞服務(wù)有限公司成創(chuàng )建20xx年5月8日,注冊商標“中通”“ZTO”。經(jīng)過(guò)8年多的精心打造,公司現擁有員工3萬(wàn)多人,規模性服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)近860多個(gè),運輸、派送車(chē)輛5000多輛,形成了”網(wǎng)絡(luò )信息化,服務(wù)標準化,管理科學(xué)化,品牌誠信化”的企業(yè)格局,并發(fā)展成為集物流與快遞一體,綜合實(shí)力位居國內物流快遞企業(yè)前列的大型集團公司。
中通速遞的服務(wù)項目有國內快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,提供“門(mén)到門(mén)”服務(wù)和限時(shí)(當天件,次晨達、次日達等)服務(wù)。同時(shí),開(kāi)展了代收貨款、簽單返回、到付和代取件等增值業(yè)務(wù)。
為了更好地服務(wù)于客戶(hù),創(chuàng )國內物流速遞一流品牌。公司于20xx年1月喬遷至占地面積40多畝,建筑面積16500平方米的“中通速遞基地”。寬敞的辦公作業(yè)場(chǎng)地,愛(ài)崗敬業(yè)的高素質(zhì)人才,現代化的分揀流水線(xiàn),升級的物流軟件信息網(wǎng)絡(luò )管理系統,使中通速遞又上一個(gè)新的臺階。一個(gè)現代化、充滿(mǎn)活力的中通速遞屹立于民營(yíng)物流速遞企業(yè)之林。
中通速遞于20xx年4月1日通過(guò)ISO9001:20xx國際質(zhì)量管理體系認證,先后榮獲20xx年度至20xx年度“中國快遞行業(yè)十大影響力品牌”和“中國快遞行業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意安全心十佳品牌”等榮譽(yù)稱(chēng)號;同時(shí),于20xx年7月率先與中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司達成快件保險合作,開(kāi)創(chuàng )了中國民營(yíng)快遞快件保險業(yè)務(wù)的先河。被《物流時(shí)代》評為20xx年、20xx年、20xx年度中國十大快遞,上?偛慨斶x為上海市快遞行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位。
“ 中通人”始終如一地奉行“誠信、創(chuàng )新、發(fā)展、和諧”的服務(wù)宗旨,矢志不渝地堅持“迅速、方便、安全、準確”的質(zhì)量方針,為客戶(hù)提供安全、快捷、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并贏(yíng)得了越來(lái)越多客戶(hù)的信賴(lài)和支持。
二、實(shí)習過(guò)程
分揀是物流中最重要的一部分,分揀作業(yè)是配送中心根據顧客的訂單要求或配送計劃, 迅速、準確的將商品從其儲位或其他區位揀選出來(lái),并按一定的方位進(jìn)行分類(lèi)、集中的作業(yè) 方式。在物流活動(dòng)中分揀分為自動(dòng)分揀和人工分揀兩種形式。
我由于是作為業(yè)務(wù)實(shí)習生,所以,剛開(kāi)始去到分揀中心的第一天,就是在公司員工的帶領(lǐng)下,熟悉了分揀中心的`基本情況和分揀的具體流程。我所在的是北京中通xx物流有限公司位于房山區的第二分部,公司員工首先向我們介紹了中通的發(fā)展情況、公司的企業(yè)文化等,又介紹了房山分部的占地面積,員工人數等企業(yè)概況。
在參觀(guān)過(guò)程,我了解到了分揀中心的基本工作流程。當有從總部過(guò)來(lái),需要送到房山區的快件運送到倉庫的收貨口時(shí),卸貨人員就會(huì )快速將貨物卸至指定地點(diǎn),由分揀人員根據不同的區域分揀,通過(guò)傳送帶,運輸到特定地點(diǎn),然后交到負責各區域的派件員手中,由他們將快件迅速、安全的送到收件人的手中。但如果是需要運往全國其他省市地區的快件到達分揀中心,則由工作人員將其包裹好并貼上相應的打印好的運單。一般根據物品的尺寸范圍、物品的質(zhì)量、物品是否是易碎品、有無(wú)特殊的包裝等要求來(lái)進(jìn)行不同的包裝。然后將快遞根據送達的省市分揀,從傳送帶運送到出貨區,再送至總部進(jìn)行統一調運。
接下來(lái)的幾天,我都一直認真負責的做好自己在實(shí)習期間的工作任務(wù):幫助員工封裝快件和負責檢查傳送帶上的被傳送快件。
剛開(kāi)始覺(jué)得封裝快件包裹的工作比較輕松簡(jiǎn)單,所以對這項工作充滿(mǎn)了很高的興致。因為是雙十一期間,雖然快件的數量很多,但大多數都是服裝類(lèi)的快件,有的是裝在紙盒中,但更多的是直接將其裝入專(zhuān)用的塑膠袋中,然后上膠帶封裝好并貼好運單。但是工作不久,就感覺(jué)到有點(diǎn)煩躁和疲勞。后來(lái)經(jīng)過(guò)自我調整,我很快就適應了這份工作。
在封裝快件之余,我還會(huì )負責檢查傳送帶上快件的傳送。房山分部的分揀主要是人工分揀配上傳送帶,因為小件倉庫中堆放的貨物比較多,不便于自動(dòng)分揀設備的安裝,同時(shí)人工分揀的費用比較低而自動(dòng)分揀設備的購置安裝費用較高?旒贿\送到傳送帶上時(shí),因為是人工搬運,所以偶爾有的快件會(huì )傾倒或有其他情況,致使快件沒(méi)有正面朝上,運單上的條形碼不能在運送過(guò)程中被快速的掃描,這時(shí)我會(huì )負責讓它正面朝上,保證掃描信息的工作可以順利進(jìn)行。
一般這兩項工作都是交替進(jìn)行的,這樣,既可以讓我接觸并實(shí)踐不同的物流工作崗位,還能避免單一工作帶來(lái)的身體和心靈上的疲勞。
三、意見(jiàn)和建議
在實(shí)習過(guò)程中,我也切身的體會(huì )并發(fā)現中通物流在工作中存在著(zhù)一些不好活需要改進(jìn)的的地方:
1、效率不高,員工再眼明手快也比不上自動(dòng)識別系統,會(huì )受到如疲勞、注意力無(wú)法長(cháng)時(shí)間集中等眾多生理條件的限制;
2、差錯率高,漏撿或錯撿時(shí)有發(fā)生;
3、信息滯后,只能延時(shí)分批手動(dòng)上傳信息。
4、造成暴力分揀現象,使得貨物損失,客戶(hù)不滿(mǎn),損失大量的訂單,不利于快遞企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
針對以上存在的問(wèn)題,我有以下幾條建議:
1、引進(jìn)先進(jìn)的分揀技術(shù)和分揀設備,提高分揀效率,使操作流程化、標準化,降低員工工作量和勞動(dòng)強度,為公司帶來(lái)長(cháng)遠發(fā)展利益;
2、注重人才培養,尤其是專(zhuān)業(yè)化的管理和操作性人才;
3、趙重IT系統的建設和維護;
4、提高員工素質(zhì),關(guān)注顧客消費習慣和客戶(hù)滿(mǎn)意度;
四、實(shí)習心得
在中通xx物流有限公司分揀中心這為期幾天的實(shí)習中,讓我收獲良多。以前對物流作業(yè)的了解也只是在學(xué)校里學(xué)習的書(shū)本上的理論知識,對物流操作的認識也比較膚淺和片面。盡管以前也有認識實(shí)習,但沒(méi)有切身的投入具體的物流業(yè)務(wù)操作中,就不能深刻的體驗到物流運作的具體過(guò)程和物流從業(yè)人員工作的艱辛。在實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,加深并拓寬了對物流業(yè)務(wù)操作的認識,體驗到工作的辛苦與喜悅,而更多的是使到自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走向社會(huì )做準備。通過(guò)這次實(shí)習真正做到了理論與實(shí)踐的相結合,認識了實(shí)踐的重要性,在實(shí)踐中檢驗了課本知識的正確性和實(shí)用性,并且還學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識,而且獲得知識的方式讓人更容易接受,沒(méi)有課堂上課的枯燥。希望以后能夠有更多這樣的學(xué)習機會(huì ),在實(shí)踐中不斷鍛煉自己,提高自己。
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