第三季度個(gè)人工作總結

第三季度個(gè)人工作總結

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的第三季度個(gè)人工作總結，歡迎大家分享。

第三季度個(gè)人工作總結1

　　經(jīng)過(guò)了xx酒店領(lǐng)導的指導方向以及xx全體部門(mén)和員工們的共同努力，xx酒店20xx年第三季度的工作展開(kāi)的非常順利！這個(gè)第三季度，我們大大的投入了自己的熱情和努力，讓酒店的服務(wù)更加的到位，也更加的贏(yíng)得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營(yíng)收xx萬(wàn)元，比起去年的同期收入高出了xx萬(wàn)元！這是xx全體員工共同努力所造就的成果！以下，便是我對20xx年酒店第三季度工作的總結：

　　一、服務(wù)的提升

　　酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領(lǐng)導們的領(lǐng)導，以及全體同事們的努力！首先，在這第三季度里，我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房，經(jīng)過(guò)整改，我們對客房中許多老舊設施進(jìn)行了更新，對有問(wèn)題的地方進(jìn)行了整改，尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。

　　然后，根據市場(chǎng)的'情況我們適當的調節了房?jì)r(jià)。在第三季度營(yíng)業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評！得到了顧客們的認可。但是同時(shí)，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現在還沒(méi)有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標！

　　其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當中，我們共組織過(guò)培訓xx場(chǎng)，各部門(mén)的員工都積極的參加進(jìn)了培訓當中，讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段！

　　在第三季度的員工評價(jià)中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評！其中，尤其是xx部門(mén)的xx等人，因為出色的服務(wù)表現，被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”！大家要多向xx等人學(xué)習，將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底！

　　二、活動(dòng)的舉行

　　在第三季度中，我們共舉辦了xx場(chǎng)酒店活動(dòng)，其中最重要的是在中秋節時(shí)期的中秋禮盒售賣(mài)活動(dòng)，我們通過(guò)積極的在居民區宣傳我們的中秋活動(dòng)，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動(dòng)中獲得了不錯的成績(jì)！中秋活動(dòng)中，我們共賣(mài)出中秋禮盒xx份，總收入xx萬(wàn)元！

　　三、不足

　　顧客的不滿(mǎn)就是酒店的不足，雖然我們永遠都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著(zhù)最接近完美的地方邁進(jìn)！相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下，酒店會(huì )有更加美好的未來(lái)！

第三季度個(gè)人工作總結2

尊敬的朝陽(yáng)園全體產(chǎn)權人：

　　本人作為業(yè)委會(huì )第二期輪值執行主任的任期屆滿(mǎn),特向大家匯報朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì )2009年7月20日--10月20日的工作情況。

　　一、積極籌備并圓滿(mǎn)結束了對朝陽(yáng)園業(yè)主第二屆業(yè)主大會(huì )書(shū)面征求意見(jiàn)函發(fā)放及回收的各項工作

　　1、與物業(yè)管理處針對《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行多輪談判，最終就此問(wèn)題達成一致共識，出臺新《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區業(yè)主進(jìn)行表決。

　　2、順利召開(kāi)朝陽(yáng)園第二屆業(yè)主大會(huì )，提出四項決議案：《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園延長(cháng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園樓宇、會(huì )所門(mén)禁安保系統改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續保留朝陽(yáng)園會(huì )所信息欄的決議案》面向園區全體業(yè)主投票表決。

　　3、順利完成朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì )書(shū)面征求意見(jiàn)函的發(fā)放及回收工作，嚴格按照朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì )書(shū)面征求意見(jiàn)的辦法,邀請居委會(huì )業(yè)主志愿者監督委員會(huì )等人員共同參與統計投票結果并對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監督,在對書(shū)面意見(jiàn)函的回收情況進(jìn)行了縝密的統計后，已將統計結果公告園區業(yè)主。

　　二、與物業(yè)針對園區業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論，主要有：

　　1、關(guān)于取消班車(chē)問(wèn)題與物業(yè)進(jìn)行多次開(kāi)會(huì )討論，業(yè)委會(huì )要求物業(yè)管理處把在部分班車(chē)暫時(shí)停運期間因此所節省的費用單獨列支，并且將運營(yíng)車(chē)輛的預算費用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。

　　2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續到期，督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案，對園區底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規范管理。

　　3、隨著(zhù)《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過(guò)，會(huì )所管理方案的修改成為當務(wù)之急，業(yè)委會(huì )建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì )所管理方案，并加強該方案的執行力度，讓會(huì )所在合理有效使用的基礎上，成為大家休閑娛樂(lè )的中心。

　　三、其他工作情況

　　1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì )工作結構，按照各項工作分別由委員專(zhuān)人負責并交由委員討論執行的原則開(kāi)展. 本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì )來(lái)訪(fǎng)反映情況約32件，其他通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問(wèn)題,業(yè)委會(huì )都熱情接待并耐心解釋?zhuān)�在每周的例�?huì )上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復并解決.

　　2、建立了業(yè)主參加會(huì )議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì )會(huì )議議題表決制度等

　　3、針對業(yè)主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的問(wèn)題,重點(diǎn)進(jìn)行監督，主要協(xié)調解決以下問(wèn)題：

　　3.1園區綠化：就園區目前綠化工作的基本情況及存在的.問(wèn)題，約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談，大家就園區綠化工作的諸多問(wèn)題作了充分的討論。

　　3.2園區衛生：在此期間物業(yè)將朝陽(yáng)園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調整為一家公司，調整后分別與被調整離開(kāi)及留下的保潔公司負責人溝通，了解園區保潔工作具體情況與問(wèn)題。

　　3.3園區規劃：

　　3.3.1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì )議事規則中6-4-5條的規定，改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過(guò)半方可，此議題可通過(guò)下次表決解決。

　　3.3.2關(guān)于園區南側圍墻外擴一事，開(kāi)發(fā)商已出示建委通過(guò)的圖紙，朝陽(yáng)園一、二期的規劃線(xiàn)與現有圍墻相符。

　　3．4園區養犬：由于正值奧運，本時(shí)段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問(wèn)題已成為影響園區和諧的主要問(wèn)題。

　　四、本季度業(yè)委會(huì )辦公費用支出情況匯報

　　1．召開(kāi)第二屆業(yè)主大會(huì )印制書(shū)面意見(jiàn)函1600份 3600元

　　2．業(yè)主投票快遞費 130元

　　3．領(lǐng)辦公用品：a4復印紙2包 47元

　　磁珠30個(gè) 12元

　　注：3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無(wú)鎖期間公告欄內的磁珠經(jīng)常丟失。

　　五、下季度業(yè)委會(huì )工作計劃

　　隨著(zhù)《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過(guò)，開(kāi)始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施：

　　1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強園區管理，保持并進(jìn)一步提高園區服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。

　　2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區各項工作的正常運行，針對園區部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問(wèn)題，將配合物業(yè)開(kāi)始催繳宣傳及收繳工作。（全體委員）

　　3、開(kāi)始啟動(dòng)撰寫(xiě)全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。（葛啟明、朱麗君）

　　4、按計劃開(kāi)始對物業(yè)管理處的財務(wù)進(jìn)行審計監督工作，目標是針對業(yè)主關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題每月專(zhuān)項監督。（趙莉）

　　5、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監督，督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。（駱志華）

　　6、加強對停車(chē)場(chǎng)的監管，并督促物業(yè)盡快完善車(chē)場(chǎng)的監視攝像系統的安裝調試。在園區和樓內優(yōu)化現有安保方案和設施，并盡快研究在安保盲區架設圖像采集設備的可行性。（呂洪全）

　　7、園區的整體綠化工作計劃在明年三月開(kāi)始全面展開(kāi)。在此之前，準備約請物業(yè)、綠化公司、園區一些從事綠化工作的業(yè)主，針對園區綠化工作存在的問(wèn)題，討論、制定相應整改方案。加強對園區綠化、保潔工作的監督。（王潔）

　　8、衛生工作計劃近期在園區公布衛生保潔標準，要求物業(yè)建立衛生監督反饋模式。（王潔）

　　9、養犬：針對這一園區熱點(diǎn)和棘手難題，要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細則，并監督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。（王潔）

　　希望園區業(yè)主一如既往地對業(yè)委會(huì )的工作理解、支持，讓朝陽(yáng)園真正成為首選宜居的和諧之區。讓我們一起努力。

　　朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì )輪值執行主任

　　20xx年10月 20 日

第三季度個(gè)人工作總結3

　　一、三季度人力資源本部目標達成情況及分析：

　　1、TQM指標達成情況與分析：(附后)

　　2、經(jīng)營(yíng)管理指標達成情況與分析：(附后)

　　3、1-9月份公司人數與人員流動(dòng)情況統計表：

　　二、三季度主要工作：

　　(一)招聘方面：

　　1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人，實(shí)際招聘到位35人，到位率75%。

　　2、一線(xiàn)操作員新招近300人，以?xún)炔繂T工介紹為主，還派員到湖南、江西、湖北等外地農村招工。

　　(二)培訓方面：

　　1、三季度共完成公司級培訓計172課時(shí)，1844人次，其中SBS拉鏈學(xué)院完成104課時(shí)、 926人次，新工培訓24課時(shí)、358人次，9月底基層主管培訓16課時(shí)，200人次。培訓內容有計算機系列知識、生產(chǎn)系統基層主管培訓班等。完成SBS拉鏈學(xué)院三門(mén)課程(《經(jīng)濟法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué)，并完成了模具機械班11門(mén)課程的補考。

　　2、完成約1.5萬(wàn)字的《新進(jìn)人員培訓教材》的編制，充實(shí)與更新了新進(jìn)人員培訓的內容。

　　(三)人事方面：

　　1、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流動(dòng)三大報表的統計、匯總與分析，針對人員流動(dòng)率較高的情況對前三季度公司人員離職情況作了專(zhuān)項匯總分析，提出了改善對策。

　　2、繼續在經(jīng)理級以上人員實(shí)行月度自我評議辦法，使各級干部關(guān)注工作業(yè)績(jì)，不斷增強以業(yè)績(jì)?yōu)閷�向的意識，為今后推行績(jì)效管理工作打下基礎。

　　3、7月份進(jìn)行了本地區和周邊地區同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的`工資水平調查，形成了工資調查報告并已提交公司領(lǐng)導審閱，對今后確定公司的工資水平提供了參考。

　　4、7月份對公司人員的勞動(dòng)合同簽定情況進(jìn)行了全面清理與統計，對尚未簽定勞動(dòng)合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補簽與續簽，同時(shí)改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂工作，對新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報到一周內簽訂完成，普工在轉正當月完成簽訂;9月份根據公司實(shí)際和發(fā)展需要對勞動(dòng)合同及附件的部份內容進(jìn)行了修訂，使之更切合實(shí)際，新版勞動(dòng)合同已印刷并使用。

　　5、9月份對人事管理信息系統存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提交了要求由信息本部組織重新開(kāi)發(fā)人事管理信息系統軟件(含電腦考勤刷卡系統)的申請，現已經(jīng)公司領(lǐng)導審批同意立項開(kāi)發(fā)。

　　6、根據工資由銀行替發(fā)的要求，在財務(wù)本部配合下，9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。

　　7、9月底根據總裁室會(huì )議精神，對經(jīng)理級以上干部人員的出勤狀況進(jìn)行檢查，對違規現象進(jìn)行了處罰，使《出勤管理辦法》得到有效的執行，強化了干部的模范帶頭意識與表率作用。

第三季度個(gè)人工作總結4

　　20xx年第三季度也已經(jīng)過(guò)去了，在本季度中，我積極完成上級交給的任務(wù)，與團隊成員配合默契，融入團隊，認真學(xué)習，攻克難關(guān)，讓自己更進(jìn)一步。

　　這一季度，繼續參與了XX項目的開(kāi)發(fā)，主要負責了開(kāi)發(fā)的模塊有：手術(shù)管理系統—手術(shù)排成，門(mén)診病歷—打印門(mén)診病歷（門(mén)診病歷，西藥處方單，檢查檢驗申請單，自費同意書(shū)，診斷同意書(shū)），接收HL7消息保存本地數據庫功能，電子病歷生成任務(wù)發(fā)送到任務(wù)記錄，門(mén)診急診部分電子病歷任務(wù)發(fā)送給集成平臺，門(mén)急診平臺消息接收集成平臺消息并操作電子病歷系統，急診留觀(guān)住院（臨時(shí)醫囑。長(cháng)期醫囑）展開(kāi)，實(shí)時(shí)消息提醒功能

　　在x月份，我們去XXX醫院實(shí)地了解了一下醫院現有的`業(yè)務(wù)流程，了解了現有XXX電子病歷系統XXX醫院使用情況。1、門(mén)診病人：掛號，導醫臺，病人排隊，病人看診，門(mén)診醫生書(shū)寫(xiě)初診病歷，開(kāi)立醫囑，病人收費，取藥等業(yè)務(wù)，2、急診病人：病人檢傷，掛號，病人看診，急診醫生開(kāi)立檢驗/檢查醫囑，病人檢驗檢測，病人復診，開(kāi)立藥品醫囑，病人收費，取藥等流程。3、醫院病人：預約住院預分配床位，病人預付費，病人入院護士分配床位，主治醫生書(shū)寫(xiě)入院記錄，病程記錄，開(kāi)立醫囑等業(yè)務(wù)。對我們在以后的系統開(kāi)發(fā)中有很大的幫助。

第三季度個(gè)人工作總結5

　　過(guò)去的第三季度，在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習得到了不少的進(jìn)步。

　　一、提高服務(wù)質(zhì)量，規范前臺服務(wù)

　　前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的`形象。同時(shí)，公司對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，對反應的問(wèn)題認真解答做好記錄同時(shí)根據信息涉及的部門(mén)或責任人進(jìn)行調度、傳遞、匯報�？蛻�(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。

　　根據記錄統計，20xx年我來(lái)公司開(kāi)始：填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪(fǎng)客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話(huà)200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛生80余次、周末轉接電話(huà)4次、指紋登記10余次等。

　　二、做好倉庫管理，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫，做好物品歸類(lèi)。

　　做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購或維修。根據統計20xx年10月份至今共辦理各部門(mén)各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。

　　三，應以大局為重，不計較個(gè)人得失。

　　不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

　　作為華天的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

　　雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我們的機會(huì );通過(guò)這將近三個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習，努力把工作做得更好!

第三季度個(gè)人工作總結6

　　三季度是高溫多雨季節，歷來(lái)是重大事故的易發(fā)期，是安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵期。街道在區安監局的正確領(lǐng)導下，深入貫徹市、區安全生產(chǎn)有關(guān)會(huì )議精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，始終堅持“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，思想防麻痹、工作治松懈、事故抓預防、實(shí)績(jì)重成效，牢牢把握了安全生產(chǎn)的主動(dòng)權，有效防范了各類(lèi)安全事故的發(fā)生，為慶祝建黨90周年、迎接市十二次人大會(huì )勝利召開(kāi)創(chuàng )造了良好環(huán)境�，F將有關(guān)工作情況報告如下：

　　一、所做的主要工作

　　(一)加強領(lǐng)導，始終保持安全生產(chǎn)高壓態(tài)勢。加強安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導，是保證各項制度落實(shí)、各類(lèi)隱患整治、確保安全無(wú)事故的前提條件。三季度我們結合工作實(shí)際，始終保持了安全生產(chǎn)工作的高壓態(tài)勢。一是健全組織。三季度，由于街道安全管理工作人員調整面比較大，為了確保安全生產(chǎn)工作不斷線(xiàn)，我們及時(shí)挑選了一批能力強、素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精的同志，充實(shí)到安全生產(chǎn)管理一線(xiàn)，對安委會(huì )成員、安全生產(chǎn)達標領(lǐng)導小組、道路交通安全工作聯(lián)席會(huì )以及消防安全委員會(huì )等成員及時(shí)進(jìn)行了調整，先后有18名同志被吸納到各級安全領(lǐng)導小組，確保了安全

　　生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導有力。二是一線(xiàn)調研。各小組成員到位后，敢于擔當、主動(dòng)作為，冒酷暑、頂風(fēng)雨，深入所屬轄區和企事業(yè)單位了解1精品文檔

　　安全生產(chǎn)形勢，積極宣傳安全生產(chǎn)有關(guān)法規知識，既當工作隊、又當宣傳隊，確保了在第一時(shí)間內對各類(lèi)法規熟、對安全底數清。三季度，我街道共出動(dòng)100余人次，走訪(fǎng)企業(yè)、商家、學(xué)校300余戶(hù)，保證了安全生產(chǎn)工作在基層落實(shí)。三是分析研究。針對安全生產(chǎn)涉及面廣的實(shí)際，街道在深入調查研究的前提下，對56家工業(yè)企業(yè)、25家�；�品經(jīng)營(yíng)單位、20家煙花爆炸零售網(wǎng)點(diǎn)以及近x家各類(lèi)商貿服務(wù)攤點(diǎn)單位分類(lèi)歸檔，扎實(shí)做好了臺帳管理，對重點(diǎn)企業(yè)和單位全時(shí)監管，在每月召開(kāi)安全生產(chǎn)工作例會(huì )的基礎上，先后2次召開(kāi)專(zhuān)項行動(dòng)部署動(dòng)員會(huì )，6次發(fā)文發(fā)電對有關(guān)安全工作進(jìn)行部署安排，提高了安全生產(chǎn)工作的針對性、及時(shí)性和有效性。

　　(二)活用載體，積極營(yíng)造全民安全生產(chǎn)氛圍。為順應安全生產(chǎn)齊抓共管的`工作格局，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)各類(lèi)人員的主人翁作用，提高安全生產(chǎn)工作成效。我街道大膽創(chuàng )新、主動(dòng)謀劃，堅持知識性與趣味性相結合、針對性與普遍性相結合，廣泛開(kāi)展安全法規、安全政策和安全知識宣講、競賽，讓企事業(yè)單位在面對面中切實(shí)提高安全意識，營(yíng)造了良好的全民氛圍。一是抓培訓，提高安全技能。8月份，結合夏季百日安全活動(dòng)開(kāi)展，街道研判

　　出火災易發(fā)、食品安全形勢嚴峻的實(shí)際，在動(dòng)員部署的基礎上，邀請專(zhuān)家，專(zhuān)門(mén)集合各社區居委書(shū)記以及各企事業(yè)單位安全員，先后進(jìn)行了食品安全知識講座和消防安全知識講座，采取現場(chǎng)模擬等方式，專(zhuān)門(mén)對消防應急救援進(jìn)行了模擬演練，鍛煉和提高了基層安全管理人員的自防自救和組織能力水平。同時(shí)為提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全管理人員的防范知識，街道先后動(dòng)員組織33人參加各級培訓，合格率達100%，不斷提高了其安全技能。二是搞競賽，培養安全意識。為了提高社區和企事業(yè)單位的安全生產(chǎn)意識，督促其學(xué)法規、用法規、抓管理、重安全的主動(dòng)意識，街道結合9月份開(kāi)展的安全生產(chǎn)專(zhuān)項行動(dòng)，有針對性地先后進(jìn)行了安全生產(chǎn)知識競賽和食品安全知識競賽，每個(gè)社區與相關(guān)企事業(yè)單位組成代表隊，最終還評選出先進(jìn)單位和個(gè)人，不斷激發(fā)了廣大安全管理人員的工作興趣，在寓教于樂(lè )中增強了其能力水平。三是重輿論，營(yíng)造安全氛圍。鑒于社會(huì )上對安全生產(chǎn)“說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”的問(wèn)題，街道始終堅持把強化宣傳教育、營(yíng)造良好氛圍作為工作重點(diǎn)，采取多種形式、廣泛深入開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，為安全生產(chǎn)營(yíng)造聲勢。針對學(xué)生暑期、高溫酷暑、災害易發(fā)的實(shí)際，圍繞“以人為本、關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的主題，主動(dòng)將安全生產(chǎn)法律法規進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地、進(jìn)社區、進(jìn)家庭。三季度以來(lái)，街道、社區共發(fā)放宣傳資料1000

　　余份，張貼懸掛標語(yǔ)橫幅30余幅，深入社區、企業(yè)開(kāi)展各類(lèi)安全知識小講座16次，強有力的宣傳教育，使社會(huì )各界尤其是廣大從業(yè)人員進(jìn)一步增強了安全意識，真正認識到“安全生產(chǎn)大于天”的真理，全街道形成了“人人關(guān)注安全、人人關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍。

　　(三)多級聯(lián)動(dòng)，強力推進(jìn)安全隱患排查治理。三季度時(shí)段特殊，重大活動(dòng)多、安全形勢復雜、各項壓力比較大，為此，我們堅持以查補漏、糾治并舉，結合全市安全生產(chǎn)專(zhuān)項行動(dòng)和區夏季百日安全活動(dòng)，任務(wù)層層分解、責任逐級明確、行動(dòng)步步推進(jìn)，形成了街道統攬、社區主抓、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面，各類(lèi)安全隱患排查整治扎實(shí)有效。一是范圍全面覆蓋。我們結合“打非治違”行動(dòng)和“排雷行動(dòng)”，將全街道各行業(yè)、領(lǐng)域的企業(yè)，特別是道路交通、建筑施工、危險化學(xué)品、特種設備、人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)，全部納入專(zhuān)項行動(dòng)治理范圍，做到了企業(yè)單位100%自查一遍，社區100%檢查一遍，街道重點(diǎn)排查一遍。二是內容重點(diǎn)突出。突出對安全生產(chǎn)責任制落實(shí)，安全生產(chǎn)法律法規、標準規程執行，隱患排查整改和重大危險源監控，應急管理以及安全基礎工作及教育培訓等情況的檢查，提高了安全生產(chǎn)專(zhuān)項行動(dòng)的針對性和有效性。三是整改不留情面。三季度以來(lái)，街道共重點(diǎn)抽查41家企業(yè)，社區檢查173家，企業(yè)自查285家，對于

　　各級排查出的166處隱患問(wèn)題，街道堅持不解決問(wèn)題不松勁、不徹底整改不松懈，不留情面，不姑息遷就。截至目前，隱患問(wèn)題已經(jīng)整改164處，整改率達到99%，未整改2處問(wèn)題，已經(jīng)勒令相關(guān)責任人制定嚴密防范措施，并責令在9月底前限期整改，確保了三季度隱患治理扎實(shí)有效。

　　二、三季度安全生產(chǎn)工作存在的主要問(wèn)題

　　三季度，我們雖然做了大量的工作，在安全生產(chǎn)工作中也取得了一定的成績(jì)，確保了轄區的安全穩定，但是還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節。一是社區之間、企業(yè)之間開(kāi)展安全生產(chǎn)工作不平衡，基層基礎工作還不夠扎實(shí)，需要進(jìn)一步加強。二是部分企業(yè)規模不一，工作基礎薄弱，管理簡(jiǎn)單粗放，各項制度和規程落實(shí)不夠到位，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

　　三、下步工作打算

　　四季度，我們將針對存在的問(wèn)題，按照上級部署要求，繼續將安全生產(chǎn)工作當做頭等大事抓緊抓好。一是突出抓好當前國慶安全生產(chǎn)，按照市、區有關(guān)《關(guān)于做好國慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》，對轄區的重大危險源安排專(zhuān)人24小時(shí)嚴密監控，突出交通運輸行業(yè)和人員密集場(chǎng)所安全監管，做好國慶節期間的值班工作，確保國慶安全生產(chǎn)落到實(shí)處。二是繼續加大培訓力度，加強企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓。同時(shí)繼續加大監管力度，特別是對勞動(dòng)防

　　護不到位，超強度工作等損害工人切身利益的現象實(shí)施嚴厲打擊，確保工人合法權益得到有效保障，真正做到安全生產(chǎn)以人為本。三是堅持綜合治理。安全生產(chǎn)事關(guān)人民生命和財產(chǎn)安全，事關(guān)社會(huì )穩定和經(jīng)濟發(fā)展。下步要突出對三季度未整改問(wèn)題的治理，加強協(xié)調，形成聯(lián)合執法機制，努力構建統一領(lǐng)導，依法監管，企業(yè)負責，群眾監督，全社會(huì )廣泛支持、齊抓共管的安全生產(chǎn)工作格局。

第三季度個(gè)人工作總結7

　　時(shí)間過(guò)得很快，在xx村工作的時(shí)間總是覺(jué)得很短暫，作為大學(xué)生村官進(jìn)基層鍛煉，立足本職工作，做好份內的事情，能在自己力所能及的范圍內為政府分憂(yōu)，是我們應盡的義務(wù)。

　　在過(guò)去的三個(gè)月里，我在鄉領(lǐng)導的關(guān)懷下，在村兩委干部的幫助、支持下，順利的完成了自己的本職工作，通過(guò)這三個(gè)月的工作，我的能力得到了很大的提高，對農村工作的認識也進(jìn)一步加深，下面對第三季度的工作做如下總結：

　　一、認真學(xué)習，做到學(xué)以致用

　　俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”。作為剛進(jìn)社會(huì )的我來(lái)說(shuō)，自己的工作經(jīng)驗就是一張“白紙”，一切都是一片空白，一切都是新的，一切都從頭開(kāi)始。

　　因此，我始終嚴格要求、鞭策自己、主動(dòng)學(xué)習，一是加強鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習，加強黨的方針政策的學(xué)習，提高了自身的政治理論素質(zhì)。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習，主動(dòng)向老領(lǐng)導、老干部虛心請教，同時(shí)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，增強了我的業(yè)務(wù)技能。三是將學(xué)到的理論知識運用于工作實(shí)踐，并不斷探索和創(chuàng )新，提高了我的工作能力，為今后工作的順利開(kāi)展打下堅實(shí)的基礎。

　　二、扎根基層，甘心為民建功

　　想要貼近村民，就必須情系于民，深入到村組體察民情。工作中，我堅持與村民同吃、同住、同干，把自己的心與村民緊貼在一起，真正體會(huì )到了村民的思想狀況、生活情況，想方設法幫助他們克服困難和解決問(wèn)題，贏(yíng)得了群眾的支持和信賴(lài)。

　　我到xx村任職這三個(gè)月，在村里所經(jīng)歷了很多難忘的有利于成長(cháng)的事情，一連串基層一線(xiàn)的工作讓我過(guò)得更加充實(shí)。

　　今年xx節，村民拜墳引起了火災，村支兩委成員接到電話(huà)后立即趕往火災現場(chǎng)救火，在村干部與當地村民的共同努力下?lián)錅缌舜蠡�，保障了村民的生命財產(chǎn)安全。

　　我深深地體會(huì )到：大學(xué)生到村里任職，哪里出現災情，我就要出現在哪里!

　　作為一名大學(xué)生村官，首先要彰顯先鋒模范作用，身要撲下去、心要貼上去、腦要鉆進(jìn)去，摸實(shí)情、出實(shí)招、干實(shí)事，工作在群眾中去，做群眾的貼心人，這是黨和人民賦予我的光榮職責，一定要做好，而且必須做好。

　　三、踏實(shí)工作，投身新農村建設

　　上任以來(lái)，我立足本職工作，腳踏實(shí)地，努力工作，盡職盡責，實(shí)干為民。協(xié)助村主任和村干部一起處理一些日常事務(wù)，努力當好村總支書(shū)記的參謀和助手，當好村干部的`好幫手和群眾的勤務(wù)員。在新農村建設中，我主動(dòng)參與了新農村建設的規劃、發(fā)展、建設、協(xié)調和管理工作。完成了新農村建設的前期準備工作。

　　四、工作存在問(wèn)題和不足

　　雖然做了一定的工作，但是與縣引導辦和鎮黨委、政府的要求相比，與其他大學(xué)生村官的工作相比，還存在很大差距。

　　一是學(xué)習不夠，今后要多加強政策理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，加強當代政治、經(jīng)濟、文化、科技及法律法規知識的學(xué)習，全面提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。

　　二是對所在村村情了解不夠深入，不夠透徹，未能更深入地了解群眾。今后要不斷深入群眾，全面掌握村情村貌，為村領(lǐng)導決策提供科學(xué)依據。

　　三是解決村里復雜事情能力不足，在這三個(gè)月里發(fā)生過(guò)多起群眾賭工，影響xx大道工程進(jìn)程的事件，在與村總支書(shū)記一起處理這些事情時(shí)缺乏經(jīng)驗，今后要多深入實(shí)際，不斷探索總結，提高自己處理復雜問(wèn)題的能力。

第三季度個(gè)人工作總結8

　　一、第三季度工作情況

　　在分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，積極應對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調勞資矛盾;盡力維護職工的合法權力;較好的完成了委領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　1、召開(kāi)了20xx年度委工會(huì )工作年會(huì )

　　x月上旬，在3樓會(huì )議室召開(kāi)了有委直屬企業(yè)工會(huì )主席參加的20xx年度工會(huì )工作年會(huì )，會(huì )上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì )工作的經(jīng)驗和做法，總結和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì )干部，并對今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映，會(huì )議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會(huì )工作的經(jīng)驗、問(wèn)題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。

　　2、積極爭取市領(lǐng)導走訪(fǎng)慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工

　　x月21日下午，x市長(cháng)在市政府秘書(shū)長(cháng)蒙建華、市經(jīng)信委主任x、市總工會(huì )常務(wù)主席岳x等領(lǐng)導的陪同下，到我系統匯力機械公司勞模張士福、困難職工x和儀表廠(chǎng)困難職工魏中華同志家中走訪(fǎng)慰問(wèn)，兩企業(yè)的董事長(cháng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現了黨和政府的溫暖和關(guān)心，困難企業(yè)的領(lǐng)導及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。

　　3、積極爭取有關(guān)部門(mén)撥付救助資金

　　現委直屬企事業(yè)單位28個(gè)，其中困難企業(yè)12個(gè)，全系統直屬企業(yè)在職職工1.567萬(wàn)人，困難職工20xx人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶(hù)。截止到目前爭取到市總工會(huì )和民政方面各類(lèi)救助資金x萬(wàn)元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。

　　4、省總工會(huì )、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì )來(lái)我系統督導檢查“集體合同、勞動(dòng)合同”簽訂情況

　　x月23日上午，省總工會(huì )、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì )在市總工會(huì )等部門(mén)領(lǐng)導的陪同下，到我系統遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng )建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動(dòng)合同”、維護職工合法權利等方面進(jìn)行了督導檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專(zhuān)項工作匯報，督導檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車(chē)間進(jìn)行巡視，對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價(jià)，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實(shí)行民主管理、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導陪同下赴縣區督導檢查。

　　5、參加了市總工會(huì )x屆x次全委會(huì )。

　　x月21日參加了市總工會(huì )x屆x次全委會(huì )。會(huì )上主要對20xx年度工作進(jìn)行了總結表彰，對人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會(huì )在全市20xx年度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名，被評為濟寧市工會(huì )工作先進(jìn)單位并在會(huì )上受到表彰。

　　6、積極配合，對直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結表彰。

　　x月20日前按照委黨組安排，配合人事科對直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部個(gè)人進(jìn)行了年度工作考核，并在此基礎上評選出先進(jìn)集體和個(gè)人。x月25日上午經(jīng)信委黨組在運河賓館三樓會(huì )議室召開(kāi)了有直屬企事業(yè)單位黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理參加的迎春茶話(huà)會(huì )，在家的經(jīng)信委領(lǐng)導全部參加了會(huì )議，會(huì )上對上年度的工作進(jìn)行了總結表彰，四個(gè)企業(yè)在會(huì )上做了經(jīng)驗交流，最后委黨組書(shū)記、主任岳根才同志作了重要講話(huà)，首先對20xx年度全年工作進(jìn)行了肯定，對當前我市經(jīng)濟和信息化所面臨的形勢進(jìn)行了分析，對今后的工作提出了要求。會(huì )議結束后，大家普遍感到這次會(huì )議鼓舞了干部的士氣，明確了今后工作的方向，交流了工作上的'經(jīng)驗，增強了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼，為我市經(jīng)濟和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基礎

　　7、接待群體上訪(fǎng)和個(gè)訪(fǎng)

　　x季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪(fǎng)和個(gè)訪(fǎng)近百人次。對于信訪(fǎng)反映的問(wèn)題積極協(xié)調，有的問(wèn)題已經(jīng)解決，還有的問(wèn)題現正在協(xié)調解決之中。

　　8、積極做好仙營(yíng)辦公區維護和安全工作

　　積極和辦公室溝通情況，對仙營(yíng)辦公區以維護、安全、充分利用為原則，認真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴謹、清晰，保證了仙營(yíng)辦公區工作秩序運行正常。

　　二、下季度工作要點(diǎn)

　　以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權、環(huán)境要和諧為重點(diǎn)，全面開(kāi)展工作。

　　1、認真貫徹落實(shí)《工會(huì )法》《x省職工代表大會(huì )條例》，做好企業(yè)工會(huì )換屆改選工作。

　　擬于4月份組織系統內工會(huì )干部讀書(shū)會(huì )，重點(diǎn)對《職工代表大會(huì )條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內容進(jìn)行學(xué)習培訓，并在本系統內積極推行工資集體協(xié)商制。

　　2、做好困難職工的幫扶救助等項工作，深入開(kāi)展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng)，督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì )各項保險費用。

　　3、充分利用“五一”、“七一”等節假日，積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè )活動(dòng)，加強職工之間的相互溝通了解，增強團隊意識。

　　4、結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案，深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動(dòng)，做到覆蓋面廣，效果明顯。

　　5、做好穩定和信訪(fǎng)等項工作，加強協(xié)調和溝通，盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境，接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)做到熱情、認真、耐心。

　　6、積極做好計劃生育工作，認真做好適齡人員的計劃生育工作，準確按時(shí)上報計生報表，嚴格控制非婚生育、違法收養等情況，充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監督作用。

　　7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理，努力做好大樓的安全、清潔、維護工作，在合約范圍內為入住戶(hù)提供良好的服務(wù)。

第三季度個(gè)人工作總結9

　　時(shí)間流轉，到現在第三季度已經(jīng)很快過(guò)去了，一直以來(lái)，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將第三季度的個(gè)人工作總結如下：

　　一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作

　　由于是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，做好個(gè)人工作總結報告

　　(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手xx管理處財務(wù)工作的半年來(lái)，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。結合x(chóng)x的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，第一季度的服務(wù)費已全額到賬。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了一些合理化建議。

　　(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。第一季度，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的'分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

　　(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是入職的第二個(gè)月開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　在第三季度中，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位;

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

　　(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責;

　　(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：

　　(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí);

　　(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難;

　　(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

　　(四)做好下季度，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。

　　以上就是我對于第三季度的一個(gè)工作總結，下個(gè)季度會(huì )繼續努力，做好基礎保障工作。

第三季度個(gè)人工作總結10

　　時(shí)光如梭，又是一個(gè)季度的結束。第三季度來(lái)，我始終認真貫徹，執行黨的各項路線(xiàn)、方針、政策;思想上、政治上、行動(dòng)上始終同中國共產(chǎn)黨黨中央保持高度一致;努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想;以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，虛心學(xué)習、用心工作�，F將第三季度來(lái)的工作總結如下：

　　一、注重學(xué)習，內強素質(zhì)

　　古語(yǔ)云：“是非明于學(xué)習”。為了應對好新挑戰、新要求，我十分重視學(xué)習，并通過(guò)學(xué)習不斷提高自身素質(zhì)。

　　一是學(xué)習政治理論，提高政治思想覺(jué)悟，堅定政治立常理論是指導我們前進(jìn)的指揮棒。作為一名中國共產(chǎn)黨員，第三季度來(lái)，“講學(xué)習”始終擺在我生活和工作的首位。我堅持定期學(xué)習新黨章等黨的重要文獻，同時(shí)認真寫(xiě)讀書(shū)筆記，并深入理解其中精髓，使自己的政治理論水平和思想覺(jué)悟躍一個(gè)新的.臺階。

　　二是學(xué)習與工作有關(guān)的法律、法規，提高自己的管理才能，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

　　三是利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習科技知識，提升自己的科技文化素養。

　　二、端正心態(tài)，外樹(shù)形象

　　第三季度來(lái)，我始終安心工作、靜心思考、平常心對待，很好地維護了一名黨員應具有的形象。

　　一是扎實(shí)工作。在工作中，為八年級的數學(xué)教學(xué)工作想了一些行之有效的辦法，如：爭取學(xué)校的支持，與其他同科的老師一起，利用課余時(shí)間對八年級前60名同學(xué)進(jìn)行了培輔導。并獨立完成了培尖學(xué)生的資料編制;同時(shí)在期末復習時(shí)，還獨立完成了期末復習資料的編制。共編制期末復習檢測綜合檢測題近20套。在有老師因病缺課的情況下與，能夠積極服從學(xué)校的安排，與另一個(gè)老師一起承擔了八(3)班的數學(xué)教學(xué)工作，并且在三個(gè)班中采用了統一教學(xué)進(jìn)度、統一學(xué)案、統一過(guò)關(guān)考試、統一復習資料，因此在本年度的期末考試中較上一年度有了較高的進(jìn)步。我擔任的八(1)班數學(xué)綜合得分92.3，也獲得年級第一。

　　二是靜心思考。在工作中，對于任何事情，特別是工作上的事情，總是能經(jīng)過(guò)“三思而行”;對于工作經(jīng)驗能及時(shí)總結，對于缺點(diǎn)能及時(shí)改正，通過(guò)不斷的思考和積累來(lái)提高自己的工作能力。

　　三是保持平常心。就是在工作中，始終沒(méi)有因為自己是一名共產(chǎn)黨員，是一名教師就感覺(jué)自己高人一等。始終能以一顆“平常心”來(lái)融入到團隊中，投入到工作中;能與同事們的關(guān)系融洽，始終保持端正的心態(tài)。

　　三、恪盡職守，任勞任怨

　　在各項工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重，恪盡職守，任勞任怨。如在訪(fǎng)萬(wàn)家活動(dòng)中，只要是學(xué)校分配的必訪(fǎng)學(xué)生家庭，我總是能夠利用星期天或節假日將活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，并且做了詳細的家訪(fǎng)日記。

　　第三季度來(lái)共完成學(xué)生家訪(fǎng)及回訪(fǎng)近20戶(hù)。此外，我還利用休息時(shí)間為學(xué)校的綠化美化工作做了自己力所能及的工作。如修剪樹(shù)枝與日常養護等。

　　以上是我的工作總結，在未來(lái)的工作中，我將更進(jìn)一步地努力，不斷地完善自我，力爭取得更大的成績(jì)。

第三季度個(gè)人工作總結11

　　經(jīng)過(guò)了x酒店領(lǐng)導的指導方向以及x全體部門(mén)和員工們的共同努力，x酒店20x年第三季度的工作展開(kāi)的非常順利!這個(gè)第三季度，我們大大的投入了自己的熱情和努力，讓酒店的服務(wù)更加的到位，也更加的贏(yíng)得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營(yíng)收x萬(wàn)元，比起去年的同期收入高出了x萬(wàn)元!這是x全體員工共同努力所造就的成果!以下，便是我對20x年酒店第三季度工作的總結：

　　一、服務(wù)的提升

　　酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領(lǐng)導們的領(lǐng)導，以及全體同事們的努力!首先，在這第三季度里，我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房，經(jīng)過(guò)整改，我們對客房中許多老舊設施進(jìn)行了更新，對有問(wèn)題的地方進(jìn)行了整改，尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。

　　然后，根據市場(chǎng)的情況我們適當的調節了房?jì)r(jià)。在第三季度營(yíng)業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時(shí)，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現在還沒(méi)有面面俱全，但是顧客的'要求就是我們改變的目標!

　　其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當中，我們共組織過(guò)培訓x場(chǎng)，各部門(mén)的員工都積極的參加進(jìn)了培訓當中，讓我們x酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段!

　　在第三季度的員工評價(jià)中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中，尤其是x部門(mén)的x等人，因為出色的服務(wù)表現，被酒店評為“x優(yōu)秀員工”!大家要多向x等人學(xué)習，將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!

　　二、活動(dòng)的舉行

　　在第三季度中，我們共舉辦了x場(chǎng)酒店活動(dòng)，其中最重要的是在中秋節時(shí)期的中秋禮盒售賣(mài)活動(dòng)，我們通過(guò)積極的在居民區宣傳我們的中秋活動(dòng)，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動(dòng)中獲得了不錯的成績(jì)!中秋活動(dòng)中，我們共賣(mài)出中秋禮盒x份，總收入x萬(wàn)元!

　　三、不足

　　顧客的不滿(mǎn)就是酒店的不足，雖然我們永遠都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著(zhù)最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多x優(yōu)秀員工的努力下，酒店會(huì )有更加美好的未來(lái)!

第三季度個(gè)人工作總結12

　　轉眼間20xx年第三季度的工作即將結束了，為了更好的完成今后的各項工作，現將前一階段的工作做一下簡(jiǎn)要的總結與回顧，如有不妥之處，還希望領(lǐng)導及同志們批評指正：

　　一、堅持理論學(xué)習，提高自己的思想理論水平

　　自己樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)，能夠自覺(jué)的學(xué)習黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認真學(xué)習和貫徹農業(yè)銀行的各項規章制度；利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)、認真的學(xué)習農行員工的各項管理條例；嚴格遵守內控管理的各項規章制度。按照工作的各項操作規程去做，保質(zhì)保量的完成好自己負責的各項具體工作。時(shí)刻加強政治理論知識的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習與工作，不斷提高自己的政治理論水平。

　　二、踏實(shí)工作，從日常的點(diǎn)滴做起

　　認真學(xué)習票據集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是，負責武清支行、開(kāi)發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開(kāi)支行七家支行的票據清分。每日利用票據真偽鑒別儀針對票據的防偽特征進(jìn)行真偽鑒別，并且憑借經(jīng)驗判斷有的企業(yè)的預留印章是否為原子印章同時(shí)與開(kāi)戶(hù)銀行聯(lián)系，經(jīng)確認預留印章為原子印的票據作退票處理并且做好相關(guān)記錄，直至該賬戶(hù)作變更印鑒，把好票據能否及時(shí)準確記帳的第一關(guān)。我還要負責每場(chǎng)提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作，負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場(chǎng)提回的武清支行、開(kāi)發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開(kāi)支行七家支行的票據整理、背書(shū)打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險性，對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責，仔仔細細的驗印，審票，按時(shí)完成票據審核任務(wù)。

　　對提回的貸方票據拆剪后，讓貸方票據及時(shí)進(jìn)入流程，保證票據及時(shí)性。對提回貸方票據保證帳號與戶(hù)名相符及時(shí)給客戶(hù)入帳。積極提高同城票據集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)差錯率目標為零。在工作中我不斷的`學(xué)習，工作步調和大家保持一致，與其他團隊成員一起，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。

　　三、嚴于律己，用自己的行動(dòng)為農行増輝

　　在紀律方面從不遲到早退，嚴格執行運營(yíng)管理部的員工行為守則和安全保衛工作制度，愛(ài)護工作環(huán)境，注重儀容儀表，時(shí)時(shí)刻刻維護農行的形象。通過(guò)對自己一個(gè)季度工作的總結與回顧，看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，當然這與領(lǐng)導及同志的關(guān)心與幫助是分不開(kāi)的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今后的工作中，將更要嚴格的要求自己，不斷地總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，克服自身的不足，不斷完善和充實(shí)自己，踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平，與同事及領(lǐng)導同甘苦，多理解，勤溝通，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下團結一致，以認真、及時(shí)、負責、嚴謹的態(tài)度完成領(lǐng)導交辦的各項工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團隊奉獻我的光和熱。

　　以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領(lǐng)導及同事們批評指正！

第三季度個(gè)人工作總結13

　　9月份就快結束，回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的第四季度即將臨近�？梢哉f(shuō)，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)�，F就本季度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學(xué)習，努力工作!

　　(一)在第三季度里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

　　(二)注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷(xiāo)售目標。

　　(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目，去內蒙古慶華集團300萬(wàn)噸干熄焦項目、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴張，導致行業(yè)虧損嚴重，企業(yè)也是在觀(guān)望投資環(huán)境，等待投資機會(huì )，所以跟蹤的項目工作都沒(méi)有進(jìn)展。

　　(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線(xiàn)，后期水泥廠(chǎng)都在緩建中，致使水泥項目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項目可做。

　　(三)到山西太原見(jiàn)徐寶樓跟蹤能華項目，這個(gè)項目無(wú)資源可利用，也是個(gè)過(guò)時(shí)的項目。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區的很多鋼廠(chǎng)打電話(huà)，我也沒(méi)聯(lián)系到有價(jià)值的項目，我們能做的很少。

　　(四)這個(gè)季度還拜訪(fǎng)天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見(jiàn)時(shí)電話(huà)聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見(jiàn)，結果未能見(jiàn)到陳。從該公司其他人員口中未聽(tīng)到有其他競爭對手近期來(lái)過(guò)。電話(huà)聯(lián)系喬總說(shuō)：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來(lái)聯(lián)系，我說(shuō)：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見(jiàn)我們，但是擔心的事情還是不可避免。

　　(五)通過(guò)長(cháng)林公司介紹，認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長(cháng)高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續加強工作。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲。

　　在這個(gè)季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的'環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有堅持銷(xiāo)售原則，落實(shí)好銷(xiāo)售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。

　　(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

　　(五)要加強與客戶(hù)的交流，要做好與客戶(hù)溝通，解決好客戶(hù)的要求。

　　四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。

　　(一)開(kāi)展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

　　(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無(wú)限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　(三)在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

　　(四)在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　(五)回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

　　五、定期召開(kāi)工作會(huì )議

　　兼聽(tīng)員工的意見(jiàn)，敢于開(kāi)發(fā)新方法，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策!

　　六、存在的不足

　　總的來(lái)看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、對內部關(guān)系協(xié)調還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。

　　2、需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰的項目，就越應該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。

　　3、工作還不夠細致，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通能力和細致程度還需要加強，在新的季度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。

　　4、發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶(hù)和目標客戶(hù)，領(lǐng)導交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成，執行力度不夠。

　　5、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。

　　七、從自身原因總結

　　(一)我認為自己欠缺強力說(shuō)服打動(dòng)客戶(hù)的技巧;

　　(二)注意自己銷(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。

　　(三)要深化自己的工作業(yè)務(wù)，力爭滿(mǎn)足每一位顧客的需求，更力爭增加銷(xiāo)售客戶(hù)數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

　　(四)端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力;

　　(五)總之，通過(guò)對自己這一季度的工作總結，發(fā)現有很多的不足之處，同時(shí)也為自己積累下了銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗;在未來(lái)的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識，扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

　　八、下步的打算

　　針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　　(一)積極搞好內部的協(xié)調工作，進(jìn)一步理順關(guān)系;

　　(二)加強新知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益;

　　(三)利用好長(cháng)林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;

　　(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開(kāi)展好客戶(hù)的開(kāi)發(fā);

　　(五)加強基礎工作，強化銷(xiāo)售的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)銷(xiāo)售水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，xxx的明天更美好!

第三季度個(gè)人工作總結14

　　三季度以來(lái)，行政辦公室工作在局領(lǐng)導的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用，在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì)。主要工作體現在以下幾個(gè)方面：

　　一、內部管理規范有序，日常工作正常運轉

　　一是認真做好文秘工作。做好各類(lèi)公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來(lái)文，及時(shí)送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批，及時(shí)送達并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。

　　二是進(jìn)一步做好宣傳報道工作。行政辦公室對社會(huì )救助工作中的新動(dòng)態(tài)、新政策以及有價(jià)值的新聞線(xiàn)索，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行報道，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，編制成簡(jiǎn)報、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障行政辦公室網(wǎng)等部門(mén)報送。三季度共報信息7條，其中被各級新聞媒體采用的共7條，其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁(yè)采用2次，縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報》采用2次。較好的宣傳了我市社會(huì )救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞，進(jìn)一步提升了社會(huì )救助工作的影響力。

　　三是認真做好財產(chǎn)登記。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數目、有專(zhuān)人管理，大宗物資采購有審批。

　　四是加強后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著(zhù)熱情、節約、做到的原則，進(jìn)一步規范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。

　　二、高標準、嚴要求，做好信訪(fǎng)維穩、社會(huì )治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作

　　這三項工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩定，處于全局工作的重中之重的'地位。按照《信訪(fǎng)工作條例》，認真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的登記、分類(lèi)、辦理、答復等工作，在辦理的過(guò)程中，首先由科室提出書(shū)面答復意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導審簽后給予答復，做到信訪(fǎng)工作件件有著(zhù)落、事事有回音。三季度，我們回復了黃石市政協(xié)進(jìn)萬(wàn)家以及市“三萬(wàn)”活動(dòng)領(lǐng)導小組信訪(fǎng)回復2個(gè)，其他信訪(fǎng) 個(gè)，接待來(lái)訪(fǎng) 余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪(fǎng)工作解決遺留問(wèn)題1個(gè)。

　　通過(guò)全體干部職工的齊抓共管，我局的綜治工作取得了顯著(zhù)的成效，綜治基層基礎工作有明顯提高，營(yíng)造了防范措施健全、治安管理規范、案件發(fā)生全無(wú)，治安秩序良好的治安環(huán)境，為我市社會(huì )穩定作出了應有的貢獻。同時(shí)我局認真落實(shí)計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據市計生局要求，育齡婦女全部落實(shí)了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作，無(wú)違反計劃生育現象，三查四術(shù)率達到了100%。

　　二、思想作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)成效顯著(zhù)

　　根據市民政局《關(guān)于在全市民政系統干部職工中集中開(kāi)展思想作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》要求和全市民政系統紀律作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì )議部署安排，我局從7月24日至9月20日利用兩個(gè)月的時(shí)間，認真組織機關(guān)干部扎實(shí)開(kāi)展了低保局機關(guān)干部思想作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)。結合實(shí)際制定了《大冶市最低生活保障局集中開(kāi)展思想作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》和安排表，并按照安排表要求，組織我局干部職工采取集體學(xué)習和個(gè)人自學(xué)相結合的方式，先后學(xué)習了思想政治方面的內容。并組織全局干部職工撰寫(xiě)學(xué)習筆記、學(xué)習心得、整改措施等學(xué)習材料。同時(shí)組織開(kāi)展了意見(jiàn)征求活動(dòng)和召開(kāi)民主生活會(huì )，通過(guò)開(kāi)展批評與自我批評，對局領(lǐng)導班子和科室負責人存在的問(wèn)題進(jìn)行分析自查，形成了自查報告。通過(guò)開(kāi)展思想作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)，使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高，工作熱情分外高漲，紀律觀(guān)念進(jìn)一步加強，工作效率進(jìn)一步提高，服務(wù)意識更加強烈，進(jìn)一步樹(shù)立了社會(huì )救助工作者的良好形象，為20xx年目標考核任務(wù)的順利完成打下了堅實(shí)的思想基礎。

　　三、社會(huì )救助宣傳月成效顯著(zhù)

　　我局于9月份開(kāi)展社會(huì )救助宣傳月活動(dòng)，結合我局工作實(shí)際，行政辦公室對宣傳月進(jìn)行了認真部署和安排，制定切實(shí)可行的宣傳方案，同時(shí)積極做好協(xié)調、配合工作。一是做好各類(lèi)宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺開(kāi)展好電視宣傳。我行政辦公室成員認真培訓記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達工作;三是報刊宣傳資料的準備。我局通過(guò)開(kāi)展社會(huì )救助政策宣傳知識問(wèn)答，宣傳社會(huì )救助工作的重要意義以及社會(huì )救助各項政策法規。三是網(wǎng)絡(luò )宣傳。行政辦公室積極籌備和建設社會(huì )救助網(wǎng)，并如期開(kāi)通大冶社會(huì )救助網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)站長(cháng)期宣傳我市社會(huì )救助工作動(dòng)態(tài)、各項政策法規、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開(kāi)發(fā)區民政辦開(kāi)展站臺宣傳，對全市廣大人民群眾進(jìn)行社會(huì )救助政策宣傳。通過(guò)多途徑、全方位的開(kāi)展社會(huì )救助宣傳，使社會(huì )救助工作政策、法規家喻戶(hù)曉、深入人心。

　　四、協(xié)助低�？普J真做好城市低收入家庭認定工作

　　低�？朴捎诠ぷ鞣敝�、業(yè)務(wù)多、人手不足。行政辦公室在認真做好自己本職工作的基礎上，協(xié)助低�？崎_(kāi)展低收入家庭認定工作。嚴格按照冶政規[2010]8號文件的要求開(kāi)展低收入家庭認定工作，在我局和房產(chǎn)部門(mén)已做好低收入家庭的入戶(hù)核查、認定工作的基礎上，對申報上來(lái)的表格，我們進(jìn)行嚴格的審核，對低保家庭的人口進(jìn)行查詢(xún)，對低收入家庭的家庭收入進(jìn)行嚴格把關(guān)，在認真審核的基礎上進(jìn)行低收入家庭認定。對經(jīng)認定符合條件的城市低收入家庭，建立詳實(shí)、準確的家庭檔案，并發(fā)放大冶市低收入家庭認定證明。三季度共有80戶(hù)、271名低保對象申請廉租房;1016戶(hù)，3508名對象申請住房補貼，其中低保對象533戶(hù)、1742名;低收入家庭對象483戶(hù)、1766名。

　　另外，通過(guò)組織我局干部職工參加行政執法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動(dòng)，豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動(dòng)，增強了工作人員的凝聚力和向心力。

　　四、工作中的反思及努力方向

　　(一)進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設，不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強行政辦公室成員的責任感，加強行政辦公室的管理，規范辦事程序，確保工作無(wú)差錯。

　　(二)牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，做好單位的規章制度、政策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

　　(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　行政辦公室將繼續在局領(lǐng)導的大力支持和全體干部職工的共同配合下，發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強工作的責任

　　心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識，繼續發(fā)揚奉獻精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻。

第三季度個(gè)人工作總結15

　　在這第三季度的時(shí)間里，是我人生中的又一次重大轉折，從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉變成一位銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員，回望這第三季度的成績(jì)，自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少，但給公司帶來(lái)的效益卻很少�？偨Y之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。

　　首先，我很慶幸，我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺上從事銷(xiāo)售工作，讓我對自己的產(chǎn)品有著(zhù)足夠的信心，同時(shí)也讓我在面對客戶(hù)時(shí)，無(wú)形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷(xiāo)售人員的強有力的支持，讓我知道，選擇馳田公司是正確的，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來(lái)說(shuō)，只是一名普通的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，但是馳田公司對我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航，承載著(zhù)我的希望和夢(mèng)想。

　　其次，在馳田公司實(shí)際從事銷(xiāo)售工作只有3個(gè)月的時(shí)間，在這短短的三個(gè)月中，也讓我深刻地認識到了自己的不足，無(wú)論是從個(gè)人的知識構架上，還是從與客戶(hù)的溝通交流上，以及自己的工作習慣上，需要我學(xué)習的東西太多太多，讓我突然之間感到應接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒，這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習的過(guò)程，可是，這些知識明顯地影響了我和客戶(hù)之間的交流，特別是面對專(zhuān)業(yè)的知識問(wèn)題，我不知該如何解釋時(shí)，失去了一次和客戶(hù)之間建立信任感的機會(huì )，這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問(wèn)題的的時(shí)候，我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗不足，特別是碰到非客戶(hù)原因的問(wèn)題時(shí)，不能夠很好的解決，我希望自己能夠做得更好。

　　但是，在我感到困惑的同時(shí)，我看到的更多的仍然是希望，因為知識可以學(xué)習，經(jīng)驗可以積累。而馳田公司搞銷(xiāo)售的前輩為我們打下了良好的基礎，給客戶(hù)留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶(hù)當中，沒(méi)有客戶(hù)對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過(guò)異議，這才是我們不可多得的寶貴財富。另外，我所負責的十堰小循環(huán)區域，也存在著(zhù)很大的發(fā)展空間，像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開(kāi)發(fā)的客戶(hù)；特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化，車(chē)型更新較快，能夠很快適合部分區域市場(chǎng)，這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶(hù)現有的也十分有限，挖掘出來(lái)的空間還只是很小的一部分，還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開(kāi)發(fā)；陜汽、重汽、歐曼更是一片空白，這些都讓我對自己的市場(chǎng)充滿(mǎn)著(zhù)希望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向：

　　1、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習：

　　我堅信，一個(gè)出色的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員，只有擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，才能夠幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，才能讓客戶(hù)刮目相看，并在彼此之間建立起信任，只有這樣，才能培養起客戶(hù)的忠誠度。在改裝知識方面，我不能僅僅只停留在起初的培訓學(xué)習階段，我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己，做到與時(shí)俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識方面，我會(huì )加強和客戶(hù)交流，不斷地向客戶(hù)學(xué)習，了解客戶(hù)的需求，在學(xué)習的過(guò)程中注重經(jīng)驗的積累。

　　2、與客戶(hù)溝通和交流：

　　有了一定的專(zhuān)業(yè)知識，為我和客戶(hù)的溝通架起了一座很好的橋梁。然而，這還遠遠不夠，很多事情的.進(jìn)展，并不是想像中的順利，這時(shí)如何解決價(jià)格、信譽(yù)度等一系列的問(wèn)題需要的是全方位的溝通和了解，如何與客戶(hù)之間建立起更深層次的關(guān)系，把握好客戶(hù)的動(dòng)向，需要我用一顆雙贏(yíng)、并注重長(cháng)遠發(fā)展的心態(tài)來(lái)對待，這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習和總結，碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導請教。

　　3、良好的工作習慣：

　　做到事事有條理，對于工作中碰到的問(wèn)題，做到心中有數，清楚明白；在工作中認認真真，積極主動(dòng)，避免出現因為一時(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩；把客戶(hù)的事情在最短的時(shí)間內解決。加強與現有重要客戶(hù)的進(jìn)一步溝通，在維護好現有客戶(hù)的基礎上，不斷地去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，對于新項目的進(jìn)展，做到心中有數。

　　4、對自己的看法：

　　我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團體而感到幸福，幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說(shuō)是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分（尤其是我），但因為個(gè)人的利益，總是會(huì )發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的，勵志，但應該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說(shuō)：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢？其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通，希望以后能多溝通。

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