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營(yíng)銷(xiāo)方法技巧心得體會(huì )優(yōu)選
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)方法技巧心得體會(huì )優(yōu)選,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)方法技巧心得體會(huì )優(yōu)選1
懷著(zhù)一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷(xiāo)知識與業(yè)務(wù)技能培訓的培訓。在此次培訓過(guò)程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對營(yíng)銷(xiāo)技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細介紹,并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷(xiāo)技巧中的策略,如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何擴大銷(xiāo)量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強,采用互動(dòng)和現場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價(jià)和認可。下面就此次培訓,我簡(jiǎn)單談?wù)勎业?。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶(hù)和消費者,在推銷(xiāo)商品之前要把自己給推銷(xiāo)出去,對自己要有信心,只要把自己推銷(xiāo)給客戶(hù)了,才能把產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著(zhù)一顆真誠的心,誠懇的對待客戶(hù),對待同事,只有這樣,別人才會(huì )尊重你,把你當朋友,才會(huì )接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現,是連接企業(yè)與社會(huì ),消費者,經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養成勤于思考,善于銷(xiāo)售經(jīng)驗。機會(huì )是留給有準備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶(hù)的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細節,做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷(xiāo)售靠合作,離不開(kāi)領(lǐng)導的英明決策,離不開(kāi)公司的運籌帷幄,離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合?偟囊痪湓(huà),耐心細致,感動(dòng)至上。
二、銷(xiāo)售+市場(chǎng)+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò )的建設是銷(xiāo)售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶(hù)的友誼,熟悉客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷(xiāo)到客戶(hù)手上。好的營(yíng)銷(xiāo)策略是有準備的,有的,是幫助客戶(hù)怎樣更好的去銷(xiāo)售產(chǎn)品,為客戶(hù)出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷(xiāo)活動(dòng)。讓客戶(hù)覺(jué)的你是真誠的人,是可以信賴(lài)的人。我們和客戶(hù)是利益的紐帶是信任的保證。
營(yíng)銷(xiāo)方法技巧心得體會(huì )優(yōu)選2
感謝公司給予學(xué)習的平臺,感謝領(lǐng)導給予進(jìn)步的機會(huì )。我很高興能參加此次《營(yíng)銷(xiāo)方法與技巧》培訓課程。經(jīng)過(guò)這次培訓,使我在思想上對營(yíng)銷(xiāo)有了更全面的認識,同時(shí)對銷(xiāo)售理論有了空前的突破,相信接下來(lái)我不僅會(huì )將所掌握營(yíng)銷(xiāo)方法與技巧同時(shí)還會(huì )把所學(xué)理論運用到實(shí)踐,下面我給大家分享一下培訓期間的學(xué)習心得。
首先,任劍波教授的講解記憶深刻、幽默風(fēng)趣,于談笑間將以營(yíng)銷(xiāo)方法與技巧和溝通點(diǎn)撥出來(lái)。
任教授講解市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)幾個(gè)術(shù)語(yǔ)讓我明白了市場(chǎng)就是地區全部在項目、改造、升級工程等等,同時(shí)也是買(mǎi)方的力量、消費者數量、購買(mǎi)力、欲望。營(yíng)銷(xiāo)是交換所得的價(jià)值,需求是永無(wú)止境的。
任教授講解競爭和管理:競爭就是爭奪、搶、有規矩的盈利所得資源。同時(shí)也存在了行內企業(yè)的競爭對手、代替品、供應商,再厲害的'是潛在加入者。管理是制定銷(xiāo)售目標,以銷(xiāo)售和市場(chǎng)為核心。
任教授講解產(chǎn)品和成本:分三層,一是核心層功能、效用、利益;二是實(shí)體層(形式層)形狀、品牌;三是附加層送貨、安裝、維修、服務(wù)、贈送;通過(guò)平面圖來(lái)計算競爭力和量本利,推算投資成本和盈利。通過(guò)公司領(lǐng)導給我們講解公司的產(chǎn)品,讓我更加明確認清了防火門(mén)產(chǎn)品分為:A、B、C類(lèi),單開(kāi),雙開(kāi),木質(zhì)、鋼質(zhì)、鋼木質(zhì),甲級、乙級、丙級等等;防火窗分為一分隔、二分隔...平開(kāi)防火窗,推拉防
火窗等等;防火卷簾分為兩大類(lèi):特級隔熱,普通隔熱。鋼質(zhì),普通。
任教授講解營(yíng)銷(xiāo)自我:向顧客推銷(xiāo)你的形象,一個(gè)人的外在形象,反映出他特有的內涵。倘若別人不信任我們的外表,你就無(wú)法成功地推銷(xiāo)你自己了。推銷(xiāo)員在與顧客初次見(jiàn)面時(shí),要給顧客留下良好的第一印象。
任教授講解說(shuō)服他人:是向顧客傳遞商品信息,使顧客對商品及交易條件有充分的了解,為購買(mǎi)決策提供依據;而激發(fā)顧客的興趣,讓顧客喜歡你的產(chǎn)品;同時(shí)刺激顧客的購買(mǎi)欲望,誘導顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為。(→了解→理解→信任)
任教授播放溝通視頻:讓我明白了人際溝通很重要,是交際的開(kāi)始,人際溝通最忌諱的就是一臉死相。如何做到有效溝通,主動(dòng)出擊。人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷(xiāo)的道路上更為重要。
通過(guò)培訓,我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己:首選我要認真學(xué)習理論知識,做到學(xué)以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀員工的建設者提升個(gè)人能力,促進(jìn)部門(mén)績(jì)效提升。然后推進(jìn)現場(chǎng)教育、培訓活動(dòng)、提升部門(mén)人員溝通合作的作用能力、改善心態(tài)、目標的達成。感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學(xué)習機會(huì )!
感謝任劍波教授,不僅給我們帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)知識,還給了我們工作的表率。經(jīng)過(guò)這次培訓,感覺(jué)收獲不小,培訓生動(dòng)而又形象的傳授著(zhù)
聯(lián)想文化、營(yíng)銷(xiāo)方法技巧,與平時(shí)可能遇到的問(wèn)題解決方法,讓我們深刻感受到營(yíng)銷(xiāo)技巧、溝通、隨喜心、心態(tài),此次培訓中還通過(guò)互動(dòng)交流,使我認識到我們要想做好營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)人和營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)聯(lián),并使人員營(yíng)銷(xiāo)水平提高,還有很多知識要學(xué)習提高。
營(yíng)銷(xiāo)方法技巧心得體會(huì )優(yōu)選3
作為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事?tīng)I銷(xiāo)工作近一年多的營(yíng)銷(xiāo)人員,一直以來(lái),我認為在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶(hù)心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語(yǔ)言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一年半載的努力與奮斗,在這一年多營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過(guò)在短短時(shí)間里,讓我深深體會(huì )到,無(wú)論做任何事情,都要對自己充滿(mǎn)信心。從事?tīng)I銷(xiāo)行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗之外,更重要的是自己的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無(wú)形的壓力也朝我襲來(lái),但適當的壓力可以給與我推動(dòng)力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的.同事,他們也有獨特的見(jiàn)地。博眾長(cháng)而用之,這樣才能為自已在打開(kāi)一片天地!
心得一:對自己要有信心。
在我剛開(kāi)始從事?tīng)I銷(xiāo)工作的時(shí)候,要拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門(mén),好不容易鼓起勇氣進(jìn)門(mén),卻又緊張得不知說(shuō)什么,剛剛開(kāi)口介紹產(chǎn)品,就被客戶(hù)三言?xún)烧Z(yǔ)打發(fā)出來(lái)。一次又一次的拜訪(fǎng)失敗,我開(kāi)始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來(lái)很大影響,后來(lái)領(lǐng)導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營(yíng)銷(xiāo)員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿(mǎn)信心,才能消除面對客戶(hù)是的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶(hù)”。這番話(huà)深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時(shí)候,我都會(huì )暗暗給自已鼓勁,我堅信一點(diǎn),只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
心得二:給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標
每個(gè)人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個(gè)新?tīng)I銷(xiāo)小分組長(cháng),除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團隊,那要有周詳的工作計劃、合理時(shí)間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標!
心得三:要瞬間獲得客戶(hù)的信賴(lài)
在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶(hù)交朋友,讓客戶(hù)對自己有好感、信賴(lài)。與客戶(hù)初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭非常重要,好的開(kāi)場(chǎng)白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶(hù)好感、信賴(lài)不僅僅體現在初次見(jiàn)面,交談時(shí)客戶(hù)可能在很長(cháng)時(shí)間對營(yíng)銷(xiāo)員是無(wú)動(dòng)于衷的,但在一些細節上的改變或許可以贏(yíng)得客戶(hù)的傾心。
心得四:在營(yíng)銷(xiāo)失敗中學(xué)到新知識
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,很多時(shí)候我們都會(huì )遇到形形色色的客戶(hù),也許你幸運,遇到很好說(shuō)的客戶(hù),但也有倒霉的時(shí)候,客戶(hù)專(zhuān)門(mén)叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專(zhuān)業(yè)知識不到位,還是營(yíng)銷(xiāo)技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。以上幾點(diǎn)是我從事?tīng)I銷(xiāo)員到營(yíng)銷(xiāo)小分組長(cháng)一職的一些心得體會(huì ),如果我們能做到:“把握現在、向過(guò)去學(xué)習、著(zhù)手創(chuàng )造將來(lái)。想象一個(gè)美好的將來(lái)是什么樣子的,制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標,發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會(huì )更快樂(lè ),更成功!
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