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太平洋保險公司組訓年終總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的太平洋保險公司組訓年終總結,歡迎閱讀與收藏。
太平洋保險公司組訓年終總結1
一、概況
金沙支公司個(gè)險部從20xx年xx月xx日——10月,共完成首年期交保費:80.1萬(wàn)元,保單件數:127件,標準保費:33.94萬(wàn)元,短險保費(卡折):3.83萬(wàn)元,件數:672件,完成了年度目標的54%,四季度差距:38.81萬(wàn)元,F有有效人力22人(含城區和農網(wǎng))。
在1月—10月中,金沙支公司個(gè)險部按照分公司的工作安排和要求,在金沙支公司經(jīng)理室的具體指導下,就個(gè)險團隊日常管理、業(yè)務(wù)推動(dòng)、團隊建設、人力發(fā)展、文化建設等方面開(kāi)展了一系列工作。
。ㄒ唬、1月—3月,重點(diǎn)工作:全力組織、開(kāi)展20xx年《龍騰九州 盛世鑫尊》開(kāi)門(mén)紅工作,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。在這期間籌劃召開(kāi)了3場(chǎng)酒店式中型產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )和6場(chǎng)職場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )。在開(kāi)門(mén)紅第一階段和第二階段中,達到了預期目標。
。ǘ、4月—6月,重點(diǎn)工作:參加省公司組織的兩營(yíng)培訓,以20xx版康寧上市為契機,組織險種學(xué)習,抓出勤管理和舉績(jì),并圍繞分公司《火紅五六月,康寧譜新篇》企劃方案組織業(yè)務(wù)推動(dòng)。
。ㄈ、7月—9月,重點(diǎn)工作:組織并完成代資證后續教育學(xué)習及代資證換證事項,圍繞《有山、有水、有鈔票》企劃方案,組織發(fā)展個(gè)險業(yè)務(wù)。在沙土鎮中興農網(wǎng)召開(kāi)了一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )。
二、存在問(wèn)題
金沙支公司個(gè)險部存在的問(wèn)題主要是這幾個(gè)方面,一是團隊人力少,平均參加早會(huì )人員不到10人,人力不足是制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要原因。二是主管沒(méi)有團隊經(jīng)營(yíng)意識,金沙公司目前僅兩名主管,三季度中均被考降,主管從業(yè)信心不足。三是個(gè)險管理人員缺乏經(jīng)驗,責任心不夠。四是個(gè)險經(jīng)營(yíng)管理的策略和思路不對。
三、20xx年“開(kāi)門(mén)紅”及全年工作打算
從20xx年起,金沙支公司個(gè)險部將勵精圖治,全力以赴,以高度的責任心和危機感做好每一項工作,爭取以一年的時(shí)間,讓金沙支公司個(gè)險工作各項指標達到全市中上等水平,步入正軌。針對20xx年開(kāi)門(mén)紅,初步打算為:1月目標保費:40萬(wàn)元,爭取全部完成。明年的工作,要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
。ㄒ唬、全力以赴打好“開(kāi)門(mén)紅”,提高團隊士氣。開(kāi)門(mén)紅是大家的開(kāi)門(mén)紅,不是某一個(gè)精英或業(yè)務(wù)高手的,要組織全體人員參加,重視每一個(gè)伙伴,動(dòng)員每一個(gè)可以動(dòng)員的力量,都匯聚到開(kāi)門(mén)紅這個(gè)行動(dòng)中來(lái),要營(yíng)造一種你追我趕,勇于爭先的氛圍,通過(guò)簽單分享、喜報、信息等
形式來(lái)傳達和渲染“開(kāi)門(mén)紅”的.氣氛,目的只有一個(gè),達成目標,也讓每一個(gè)伙伴都找到錢(qián),從而獲得收入,獲得信心,認可行業(yè)并壯大自己的團隊。
。ǘ、強化團隊基礎管理,沒(méi)有較為嚴格的紀律制度,團隊就是一盤(pán)散沙,沒(méi)有戰斗力。20xx年,金沙公司個(gè)險將從晨會(huì )經(jīng)營(yíng),考勤管理,會(huì )議制度都方面著(zhù)手,進(jìn)行嚴格的規范和管理,促進(jìn)團隊的建設。
。ㄈ、采取切實(shí)有效措施發(fā)展團隊,擴充人力,建設隊伍。金沙個(gè)險的一大問(wèn)題,就是團隊人力太少,要根本解決這一問(wèn)題,就要把發(fā)展人力作為一項非常重要的工作來(lái)抓,并且長(cháng)期堅持。首先是要發(fā)動(dòng)老團隊的人員,全部搞清楚增員的意義及收益,每一個(gè)人都真正投入到增員中來(lái),而且每月都要重點(diǎn)追蹤,在每月15號左右,新人要報名完畢,在決定參加分公司的代資學(xué)習,還是自行組織,當一批新人上崗后,要重點(diǎn)輔導他們,并幫助他們再增人員,成為組經(jīng)理,以此類(lèi)推,全員發(fā)動(dòng),采取多種形式,多種渠道和方法,踏踏實(shí)實(shí),一步一步地走,在增員工作上一定會(huì )取得突破,實(shí)現目標。
太平洋保險公司組訓年終總結2
一年來(lái),在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會(huì )總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標而努力,現將一年的工作總結如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習工作
年初按公司總公司工作意圖,在團險部?jì)炔咳藛T重新進(jìn)行配置,積極調動(dòng)團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。制定貼合團險實(shí)際狀況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì )、及時(shí)傳達上級指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務(wù)的逆選取,降低賠付率。
加強部門(mén)人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。制訂業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復后,及時(shí)進(jìn)行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。制訂團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的.調整。
二、意外險方面工作
一如既往地做好學(xué)xx保險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L(fǎng),有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò )感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué);蚣议L(cháng)手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。為了確保學(xué)xx保險市場(chǎng)的穩定與xx保險公司合作進(jìn)行學(xué)xx保險的展業(yè),對學(xué)xx保險收費標準進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò )溝通,聽(tīng)取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng),做好前期學(xué)xx保險工作,最終在xx月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)xx保險任務(wù)。
為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,上門(mén)拜訪(fǎng)意外險保費在xx萬(wàn)元以上的大客戶(hù),進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關(guān)。在意外險市場(chǎng)競爭白熱化的狀況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下,對我公司的意外險的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、xx保險業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是xx保險業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)狀況等,而最終到達促單的目的。做好xx保險市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好學(xué)xx保險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開(kāi),因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開(kāi)拓新的意外險來(lái)源,個(gè)性是一些代理業(yè)務(wù)。根據目前新型農村合作醫療的開(kāi)展狀況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。開(kāi)拓xx保險市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設。
太平洋保險公司組訓年終總結3
截止xx年xx月xx日,在上級公司支持和全體員工的共同努力下,中心支公司營(yíng)業(yè)部實(shí)現保費收入x萬(wàn)元,完成全年計劃的x,同比增長(cháng)x;歷年滿(mǎn)期賠付率x,x年滿(mǎn)期賠付率x,較好的完成了領(lǐng)導交給的`各項工作工作任務(wù)。具體做了以下方面的工作:
一、 規范經(jīng)營(yíng),大上業(yè)務(wù)
今年以來(lái),堅持每星期五開(kāi)周會(huì ),宣導承保政策,在合法合規前提下開(kāi)展工作。全年車(chē)險保費收入x萬(wàn)元,非車(chē)險x萬(wàn)元,人身險x萬(wàn)元,總體規模超過(guò)了調整計劃x萬(wàn)。
二、 跟蹤理賠;清理未決
積極協(xié)助理賠部門(mén)做好理賠服務(wù),幫助保戶(hù)提供相關(guān)手續盡快結案。x月份處理未決賠款1x多萬(wàn)元,通過(guò)努力成功拒賠一起估損x萬(wàn)元的賠案。解決去年低估大案兩起,雖賠付率暫還較高,但大大減輕了未決賠款壓力。
三、 強化管理,鞏固營(yíng)銷(xiāo)團隊
經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步規范,通過(guò)培訓學(xué)習業(yè)務(wù)知識,熟悉條款和展業(yè)技能。加強內部管理,杜絕違規。采取豐富多樣活動(dòng),增強員工凝聚力,營(yíng)銷(xiāo)隊伍進(jìn)一步壯大,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎。
四、 存在不足
業(yè)務(wù)險種結構不合理,非車(chē)險和人身險規模過(guò)小,只占總保費的x,完成計劃不足x,影響了整體效益,賠付率各項指標不盡人意。
x年主要部署:
繼續大上業(yè)務(wù),力爭保費增長(cháng)率高于今年,不低于全區水平。同時(shí)加大非車(chē)險人身險展業(yè)力度,使整體業(yè)務(wù)險種得到優(yōu)化。加大清理未決賠款力度,關(guān)注理賠數據,使賠付率指標得到優(yōu)化,為公司創(chuàng )造更大效益。
太平洋保險公司組訓年終總結4
回顧我在上月底時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險未來(lái)的憧憬和希望。 不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一個(gè)月中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的?偨Y起來(lái),這個(gè)月工作有以下幾個(gè)方面:
一、工作方面
1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個(gè)方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無(wú)差錯,給客戶(hù)提供了最好的服務(wù),維護了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發(fā)票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時(shí)進(jìn)出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門(mén)請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導工作,及時(shí)檢查每日當日的財務(wù)憑證,做好每天的日結工作和每個(gè)月的銀行調節表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、學(xué)習方面
1、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規,注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節假日我認真學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想、---和黨的基本知識,不斷提高自己的'共產(chǎn)主義覺(jué)悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
2、通過(guò)日常工作積累,發(fā)現自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
半年以來(lái),感謝領(lǐng)導和同事們對我極高的評價(jià)和厚愛(ài),同時(shí)覺(jué)得自己很慚愧,自己離一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人員還相差的太多,今后更加努力學(xué)習和工作。艱辛與希望同在,我將用高度的熱情,懷著(zhù)感恩的心去勤奮工作,不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域,迎接美好未來(lái)。
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