太平洋保險公司實(shí)習報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編收集整理的太平洋保險公司實(shí)習報告，希望能夠幫助到大家。
太平洋保險公司實(shí)習報告1
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行 。在五天的實(shí)習過(guò)程中，我深深地感受到課堂上所學(xué)知識的膚淺和實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難受。在學(xué)校自認為學(xué)得不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。 學(xué)無(wú)止境 ，保險是一塊相當廣闊的領(lǐng)域，它不僅要求你有專(zhuān)業(yè)的保險知識，更要有相關(guān)的財經(jīng)知識，以及知道包括歷史地理，政治，文化等等方面的知識，這樣在介紹保險時(shí)才能跟客戶(hù)對答如流，全面的向客戶(hù)介紹保險信息，解答客戶(hù)對保險的疑問(wèn)和困惑。
實(shí)習單位
中國太平洋保險公司福州分公司
實(shí)習單位簡(jiǎn)介
該公司(簡(jiǎn)稱(chēng)太保福州分公司)是中國太平洋保險公司(簡(jiǎn)稱(chēng)太�？偣�)設在福州的分支機構，系全國性的股份制保險企業(yè)，不具有法人資格，其民事責任由總公司承擔。前身為交通銀行福州支行保險業(yè)務(wù)部。1991年開(kāi)始為中國太平洋保險廣州分公司代理保險業(yè)務(wù)，1992年8月，經(jīng)人行省分行批準成立福州代理處。1995年5月，經(jīng)人行省分行批準，由代理處改設辦事處。1996年11月18日，經(jīng)人行總行批準，由辦事處升格為分公司，時(shí)任公司副總經(jīng)理張慶永主持工作，全轄正式職工96人，其中公司本部49人，地址在福州市福新路華威大飯店15層。
公司內部設人秘處、行政保衛處、業(yè)務(wù)管理處、業(yè)務(wù)處、計劃財務(wù)處、電腦處、市場(chǎng)管理處、監察審計處及人身險部;下設泉州、三明、漳州和福州市臺江等支公司及福清、馬尾、亭江等辦事處。其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍：承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、責任保險、信用保險、農業(yè)保險、人身保險等業(yè)務(wù);辦理各種國內、國際再保險業(yè)務(wù)和法定保險業(yè)務(wù);與國內外保險及其有關(guān)機構建立代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，代理外國保險機構辦理對損失的鑒定和理賠等業(yè)務(wù)及其委托的其他有關(guān)事宜;有價(jià)證券投資、實(shí)業(yè)投資和經(jīng)人行總行批準經(jīng)營(yíng)的其他資金運用業(yè)務(wù)，以及經(jīng)人行總行批準的其他業(yè)務(wù)。
年升格后，公司業(yè)務(wù)運行正常。當年底實(shí)現利潤625萬(wàn)元。1998年由于上半年水災等因素影響，虧損594萬(wàn)元，下半年經(jīng)采取扭虧增盈的措施，至年底實(shí)現扭虧目標。當年財產(chǎn)險保費收入12885萬(wàn)元，賠款支出6061萬(wàn)元，賠付率47.04%;人身險保費收入16735萬(wàn)元。
實(shí)習方式
實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導學(xué)生的日常學(xué)習。學(xué)生在實(shí)習單位，以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。
實(shí)習內容
參加業(yè)務(wù)培訓及考核
在中國太平洋保險公司福州分公司，20xx年10月1日至3日我先后參加了新人培訓班和銜接班，接受了保險業(yè)基礎理論和中國太平洋的各個(gè)險種的基本條款及規定的培訓和學(xué)習。
學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，對我在進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計時(shí)給予了莫大的幫助。
業(yè)務(wù)實(shí)習階段
經(jīng)過(guò)3的培訓后，從10月4日起我便在師傅的指導下開(kāi)始了我的業(yè)務(wù)實(shí)習。新人上道，自然容易多犯錯盡管我試圖認真做好每件事但是還是會(huì )出小差錯，還是會(huì )緊張，遇到了許多這樣或那樣的問(wèn)題。
我所推銷(xiāo)的主要是人身保險。就是緣故再結合陌生，通過(guò)走訪(fǎng)客戶(hù)，并根據其具體情況制定出相應的壽險計劃書(shū)，進(jìn)而跟單促成。人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。該險種所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等，但在中國這樣一個(gè)儒教的國度了人們大多忌諱談?wù)撨@些話(huà)題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動(dòng)的去購買(mǎi)保險產(chǎn)品。另外，由于極個(gè)別保險業(yè)務(wù)員的對客戶(hù)欺詐行為，使得許多人對保險業(yè)務(wù)員持不信任態(tài)度，根本聽(tīng)不進(jìn)合理意見(jiàn)，使我們在實(shí)際工作中遇到很大的阻力和困難。再有，在金融危機的影響下，保險業(yè)務(wù)量明顯降低，而且公司的考核標準相比以前也更加嚴格，比如，公司要求職員在保住原有客戶(hù)資源的基礎上開(kāi)拓更多的'新客戶(hù)，如果在規定時(shí)間內完不成任務(wù)就是卷鋪蓋走人。因此，在此時(shí)進(jìn)入保險行業(yè)，我感覺(jué)自己正面臨著(zhù)前所未有的挑戰。
雖然在這段時(shí)間里遇到了許多挫折和困難，但我一直堅信：年輕時(shí)遇到這些挫折其實(shí)是一種福氣，因為從中獲得的經(jīng)驗教訓足以讓我們終生受用。也不例外，在剛剛過(guò)去的近一個(gè)星期的實(shí)習中 我也學(xué)的了不少讓我受益終生的實(shí)用知識。通過(guò)這段時(shí)間走訪(fǎng)客戶(hù) 的種種經(jīng)歷和與市府及同事的交流溝通，讓我學(xué)會(huì )了如何工作，更重要的是讓我明白了成為一個(gè)優(yōu)秀保險推銷(xiāo)員應具備的基本素質(zhì)。
實(shí)習收獲
通過(guò)這段實(shí)際的實(shí)習，我總結了幾點(diǎn)實(shí)習心得：
要有廣博專(zhuān)業(yè)精深的知識。
人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律。稅金、醫學(xué)、金融投資、社會(huì )學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶(hù)家庭情況、收入狀況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶(hù)的心理狀態(tài)和消費習慣。所以一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應儲備專(zhuān)業(yè)的保險知識，以及由保險衍生出來(lái) 的金融、法律、財稅、醫學(xué)等多方面 的知識。除此之外，壽險業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì )學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內容，并在實(shí)踐中不斷地感悟和總結。
要善于溝通，要有良好的口才
要說(shuō)服客戶(hù)購買(mǎi)自己的產(chǎn)品，除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格外，就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說(shuō)怎樣讓自己的語(yǔ)言既有藝術(shù)性又有邏輯性。盡管在大學(xué)里有過(guò)不少這方面的鍛煉，現在發(fā)現那些遠遠不夠，所以往后我要注重這方面能力的提高。
要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng )造了效益，同時(shí)也提高了自己，像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過(guò)多做事來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
要有團隊精神
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流 的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好成績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次實(shí)習把我們從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我深刻地體驗到在一線(xiàn)戰場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險的酸甜苦辣，但 路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索 ，在未來(lái)的日子里，我定會(huì )通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū)、多學(xué)習，多經(jīng)驗才是前途的保障!在此，特別感謝中國太平洋保險公司福州分公司這段時(shí)間對我的栽培!
太平洋保險公司實(shí)習報告2
實(shí)習目的
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在五天的實(shí)習過(guò)程中，我深深地感受到課堂上所學(xué)知識的膚淺和實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難受。在學(xué)校自認為學(xué)得不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。學(xué)無(wú)止境，保險是一塊相當廣闊的領(lǐng)域，它不僅要求你有專(zhuān)業(yè)的保險知識，更要有相關(guān)的財經(jīng)知識，以及知道包括歷史地理，政治，文化等等方面的知識，這樣在介紹保險時(shí)才能跟客戶(hù)對答如流，全面的向客戶(hù)介紹保險信息，解答客戶(hù)對保險的疑問(wèn)和困惑。
實(shí)習單位
x公司分公司
實(shí)習單位簡(jiǎn)介
該公司（簡(jiǎn)稱(chēng)太保分公司）是中國x公司（簡(jiǎn)稱(chēng)太�？偣荆┰O在分支機構，系全國性的股份制保險企業(yè)，不具有法人資格，其民事責任由總公司承擔。前身為交通銀行支行保險業(yè)務(wù)部。1991年開(kāi)始為中國廣州分公司代理保險業(yè)務(wù)，1991年8月，經(jīng)人行省分行批準成立代理處。1991年5月，經(jīng)人行省分行批準，由代理處改設辦事處。1991年11月18日，經(jīng)人行總行批準，由辦事處升格為分公司，時(shí)任公司副總經(jīng)理張主持工作，全轄正式職工96人，其中公司本部49人，地址在xx市x大飯店15層。
公司內部設人秘處、行政保衛處、業(yè)務(wù)管理處、業(yè)務(wù)處、計劃財務(wù)處、電腦處、市場(chǎng)管理處、監察審計處及人身險部；下設泉州、三明、漳州和xx市臺江等支公司及福清、馬尾、亭江等辦事處。其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍：承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、責任保險、信用保險、農業(yè)保險、人身保險等業(yè)務(wù)；辦理各種國內、國際再保險業(yè)務(wù)和法定保險業(yè)務(wù)；與國內外保險及其有關(guān)機構建立代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，代理外國保險機構辦理對損失的鑒定和理賠等業(yè)務(wù)及其委托的其他有關(guān)事宜；有價(jià)證券投資、實(shí)業(yè)投資和經(jīng)人行總行批準經(jīng)營(yíng)的其他資金運用業(yè)務(wù)，以及經(jīng)人行總行批準的其他業(yè)務(wù)。
年升格后，公司業(yè)務(wù)運行正常。當年底實(shí)現利潤625萬(wàn)元。1998年由于上半年水災等因素影響，虧損594萬(wàn)元，下半年經(jīng)采取扭虧增盈的措施，至年底實(shí)現扭虧目標。當年財產(chǎn)險保費收入12885萬(wàn)元，賠款支出6061萬(wàn)元，賠付率47、04%；人身險保費收入16735萬(wàn)元。
實(shí)習方式
實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導學(xué)生的日常學(xué)習。學(xué)生在實(shí)習單位，以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。
實(shí)習內容
參加業(yè)務(wù)培訓及考核
在中國x公司分公司，10月1日至3日我先后參加了新人培訓班和銜接班，接受了保險業(yè)基礎理論和中國太平洋的各個(gè)險種的基本條款及規定的培訓和學(xué)習。
學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，對我在進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計時(shí)給予了莫大的幫助。
業(yè)務(wù)實(shí)習階段
經(jīng)過(guò)3的培訓后，從10月4日起我便在師傅的指導下開(kāi)始了我的業(yè)務(wù)實(shí)習。新人上道，自然容易多犯錯盡管我試圖認真做好每件事但是還是會(huì )出小差錯，還是會(huì )緊張，遇到了許多這樣或那樣的問(wèn)題。
我所推銷(xiāo)的主要是人身保險。就是緣故再結合陌生，通過(guò)走訪(fǎng)客戶(hù)，并根據其具體情況制定出相應的壽險計劃書(shū)，進(jìn)而跟單促成。人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。該險種所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等，但在中國這樣一個(gè)儒教的國度了人們大多忌諱談?wù)撨@些話(huà)題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動(dòng)的去購買(mǎi)保險產(chǎn)品。另外，由于極個(gè)別保險業(yè)務(wù)員的對客戶(hù)欺詐行為，使得許多人對保險業(yè)務(wù)員持不信任態(tài)度，根本聽(tīng)不進(jìn)合理意見(jiàn)，使我們在實(shí)際工作中遇到很大的阻力和困難。再有，在金融危機的影響下，保險業(yè)務(wù)量明顯降低，而且公司的考核標準相比以前也更加嚴格，比如，公司要求職員在保住原有客戶(hù)資源的基礎上開(kāi)拓更多的新客戶(hù)，如果在規定時(shí)間內完不成任務(wù)就是卷鋪蓋走人。因此，在此時(shí)進(jìn)入保險行業(yè)，我感覺(jué)自己正面臨著(zhù)前所未有的挑戰。
雖然在這段時(shí)間里遇到了許多挫折和困難，但我一直堅信：年輕時(shí)遇到這些挫折其實(shí)是一種福氣，因為從中獲得的經(jīng)驗教訓足以讓我們終生受用。也不例外，在剛剛過(guò)去的近一個(gè)星期的實(shí)習中我也學(xué)的了不少讓我受益終生的實(shí)用知識。通過(guò)這段時(shí)間走訪(fǎng)客戶(hù)的種、種經(jīng)歷和與市府及同事的交流溝通，讓我學(xué)會(huì )了如何工作，更重要的是讓我明白了成為一個(gè)優(yōu)秀保險推銷(xiāo)員應具備的基本素質(zhì)。
實(shí)習收獲
通過(guò)這段實(shí)際的實(shí)習，我總結了幾點(diǎn)實(shí)習心得：
要有廣博專(zhuān)業(yè)精深的知識
人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律。稅金、醫學(xué)、金融投資、社會(huì )學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶(hù)家庭情況、收入狀況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶(hù)的心理狀態(tài)和消費習慣。所以一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應儲備專(zhuān)業(yè)的保險知識，以及由保險衍生出來(lái)的金融、法律、財稅、醫學(xué)等多方面的知識。除此之外，壽險業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì )學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內容，并在實(shí)踐中不斷地感悟和總結。
要善于溝通，要有良好的口才
要說(shuō)服客戶(hù)購買(mǎi)自己的產(chǎn)品，除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格外，就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說(shuō)怎樣讓自己的語(yǔ)言既有藝術(shù)性又有邏輯性。盡管在大學(xué)里有過(guò)不少這方面的.鍛煉，現在發(fā)現那些遠遠不夠，所以往后我要注重這方面能力的提高。
要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng )造了效益，同時(shí)也提高了自己，像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過(guò)多做事來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
要有團隊精神
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好成績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次實(shí)習把我們從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我深刻地體驗到在一線(xiàn)戰場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險的酸甜苦辣，但路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在未來(lái)的日子里，我定會(huì )通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū)、多學(xué)習，多經(jīng)驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國x公司分公司這段時(shí)間對我的栽培！
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