【精華】旅游銷(xiāo)售崗位職責15篇
在日常生活和工作中，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編整理的旅游銷(xiāo)售崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責:
1、接聽(tīng)電話(huà),明確客戶(hù)需求,回答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的咨詢(xún)
2、主動(dòng)呼出電話(huà),挖掘客戶(hù)需求,向客戶(hù)推薦公司優(yōu)質(zhì)
旅游產(chǎn)品,并回答客戶(hù)的咨詢(xún)
3、通過(guò)電話(huà)引導、說(shuō)服和幫助客戶(hù)完成訂單,并促成付款
4、做好客戶(hù)出游的售前、售中、售后的全程跟蹤服務(wù)
5、定期回訪(fǎng)和維護會(huì )員,通過(guò)一對一的.服務(wù)促進(jìn)客戶(hù)的復購和轉介紹
任職條件:
1、教育程度:全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、經(jīng)驗要求:有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先
3、技能要求:普通話(huà)良好,熟練使用電腦及各種辦公軟件
旅游銷(xiāo)售崗位職責2
職位描述：
1、推廣我司及旅游產(chǎn)品，提供團隊出游的各類(lèi)旅游信息服務(wù)，解答客戶(hù)疑難。
2、我司提供具出游需求的企業(yè)客戶(hù)資源，負責定制適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品方案，如政府或大型集團年會(huì )、研討培訓會(huì )、黨團及工會(huì )會(huì )議等中高端公商會(huì )務(wù)及獎勵旅游，達成銷(xiāo)售目標任務(wù)及服務(wù)指標。
3、維護保持客戶(hù)關(guān)系的長(cháng)期合作關(guān)系，并持續新客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)拓。
職位要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，有一定銷(xiāo)售或旅游從業(yè)優(yōu)先考慮。
2、熱愛(ài)旅游、銷(xiāo)售工作，享受高效及年輕并有活力的團隊工作。
3、為人實(shí)事求事、有責任心和良好的'溝通能力。
4、性格開(kāi)朗，表達能力好，學(xué)習能力強。
5、能承受一定的工作壓力，熱愛(ài)挑戰性工作，有強烈的進(jìn)取心，決心和成功欲望。
旅游銷(xiāo)售崗位職責3
崗位職責：
1、負責完成對應的銷(xiāo)售任務(wù)，包括營(yíng)收金額、毛利、團量等；
2、負責收集行業(yè)及市場(chǎng)信息，并及時(shí)上報；
3、負責推廣公司品牌及產(chǎn)品；
4、負責開(kāi)發(fā)區域內潛在客戶(hù)，并提供專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún)服務(wù)；
5、負責維護產(chǎn)品服務(wù)工作，處理和跟進(jìn)客戶(hù)提出的產(chǎn)品需求；
6、負責客戶(hù)維護及二次開(kāi)發(fā)，跟進(jìn)處理客戶(hù)投訴，并在投訴發(fā)生后一個(gè)工作日內郵件報備經(jīng)管部；
7、對客戶(hù)報價(jià)整體把控，對客戶(hù)折讓的把控；
8、負責跟進(jìn)團組信息，當日申請團組的'變更和取消；
9、負責提交應收數據及應收單，如遇金額變更需提交應收變更單；
10、負責催收客戶(hù)回款，并統計回款情況，把控壞賬風(fēng)險；
11、完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。
任職資格
1、大學(xué)專(zhuān)科或本科專(zhuān)業(yè)（旅游管理、酒店管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先）
2、一年或以上出境旅游從業(yè)工作經(jīng)驗（熟悉歐洲市場(chǎng)，具備銷(xiāo)售、團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先）
3、熟練使用相關(guān)辦公軟件
4、具備自主開(kāi)發(fā)和維護客戶(hù)的服務(wù)能力及意識
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，較強的抗壓能力、溝通能力和學(xué)習能力，具備團隊合作精神和敬業(yè)精神
6、對旅游市場(chǎng)有一定的敏感性，掌握一定的歐洲旅游專(zhuān)業(yè)知識
旅游銷(xiāo)售崗位職責4
職責描述：
1、負責公司旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，完成公司既定的銷(xiāo)售目標；
3、負責轄區市場(chǎng)信息的.收集及競爭對手的分析；
4、高效的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，妥善處理客戶(hù)投訴，以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度；
5、講究團隊精神，與上級、同事以及其它部門(mén)人員保持良好的協(xié)作關(guān)系。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、具有良好的語(yǔ)言表達能力，善于溝通
3、具有較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神
4、有較強的抗壓能力
5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先
旅游銷(xiāo)售崗位職責5
崗位職責:
1.負責地市區域旅游線(xiàn)路產(chǎn)品的'銷(xiāo)售與推廣;
2.積極開(kāi)拓潛在客戶(hù),推廣公司產(chǎn)品和服務(wù);
3.維護市場(chǎng)旅行社客戶(hù)群體;
任職要求:
1、1年以上同業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗,或熟悉同業(yè)相關(guān)操作及銷(xiāo)售流程,有同業(yè)批發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、家在河南各地市的都可以考慮入職,
3、能承受較大的工作壓力,吃苦耐勞,具有開(kāi)拓創(chuàng )新意識和團隊合作精神。
4、熟悉旅游市場(chǎng),有較強的溝通協(xié)調能力。
旅游銷(xiāo)售崗位職責6
職位描述：
職位描述：
1、周邊市場(chǎng)的旅游市場(chǎng)同業(yè)銷(xiāo)售；
2、信息傳遞、客戶(hù)需求處理、團隊問(wèn)題跟進(jìn)、客戶(hù)回訪(fǎng)等服務(wù)
3、市場(chǎng)信息的收集及向公司反饋，并做出相應的建議；
職位要求：
1、四年以上的旅游行業(yè)渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗
2、熟悉了解南京市場(chǎng)
3、對出境旅游有一定的`認識，了解旅游業(yè)內的常規操作模式；
4、有較好的溝通能力和表達能力；
5、能承受較強的工作壓力，性格樂(lè )觀(guān)外向，喜歡與人交往。
旅游銷(xiāo)售崗位職責7
旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售人員是指旅游行業(yè)中，具體負責旅游產(chǎn)品的有關(guān)銷(xiāo)售環(huán)節的工作人員。
旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售職位要求
1.性格開(kāi)朗、善于溝通；
2.掌握較高的銷(xiāo)售及談判技巧，具有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗；
3.思維敏捷、反映迅速，工作細致，有較快的工作效率和獨立的處事能力；
4.具有良好的身體素質(zhì)，能適應外地出差，能承受較大的`工作壓力；
5.具有良好的協(xié)調、組織、策劃能力；
6.具有良好的語(yǔ)言表達能力。
旅游銷(xiāo)售崗位職責8
崗位職責:
1.負責面向旅游同業(yè)市場(chǎng),推廣和營(yíng)銷(xiāo)公司的相關(guān)出境旅游產(chǎn)品,達成公司即定銷(xiāo)售任務(wù)目標.
2.負責開(kāi)發(fā),建立和維護良好的客戶(hù)關(guān)系,不斷擴大公司的市場(chǎng)占有率,提升公司的品牌知名度.
3.充分了解公司的旅游產(chǎn)品和收客計劃,不斷提高業(yè)務(wù)技能,答復客戶(hù)所有咨詢(xún),報名,辦理手續等需求,分析客戶(hù)需求,提供針對性解決方案.
4.完成銷(xiāo)售簽單后的確認,收款,系統錄入,發(fā)布出團通知,領(lǐng)隊計劃,地接計劃,變更通知,及與操作人員對接落實(shí)好客戶(hù)的特別要求等工作。
5.協(xié)助處理接待計劃變更事項,及旅游團隊在旅行途中遇到的.各種問(wèn)題。
6.負責收集同業(yè)市場(chǎng),競爭對手的動(dòng)態(tài)信息,整理客戶(hù)的需求,建議,為公司或部門(mén)作出正確決策提供重要參考。
7.公司或部門(mén)安排的其他工作事項。
任職要求:
1.具備較強的語(yǔ)言表達能力和文字表達能力,有一定的市場(chǎng)意識和銷(xiāo)售談判技巧,善于處理客戶(hù)關(guān)系.
2.工作態(tài)度積極上進(jìn),具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素養,具備團隊合作精神,能承受一定的工作壓力.
3.能夠熟練使用各類(lèi)office辦公軟件,如word,excel等.
4.有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
旅游銷(xiāo)售崗位職責9
職位要求：
1、年齡需要：18周歲以上；
2、高中學(xué)歷、經(jīng)驗不限、要求性格開(kāi)朗、有團隊精神，承受壓力能力強；
3、會(huì )使用電腦、會(huì )使用word、Excel；
4、熱愛(ài)旅游者優(yōu)先；
5、有旅游行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先（歡迎同行業(yè)人員跳槽過(guò)來(lái)^_^）；
6、有銷(xiāo)售、保險、房地產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)或者有工作經(jīng)驗者優(yōu)先"。
崗位職責
�。ㄒ唬� 1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的`服務(wù)，并配合銷(xiāo)售代表（番禺銷(xiāo)售代表）的工作；
3、辦理各項業(yè)務(wù)工作，要做到：積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公；
�。ǘ� 1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標，擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；
3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)
旅游銷(xiāo)售崗位職責10
職位描述：
崗位職責：
1、專(zhuān)門(mén)負責海外旅游線(xiàn)路的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護，與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，完成公司下達的銷(xiāo)售指標；
2、分析客戶(hù)需求，保持與客戶(hù)的`良好關(guān)系，維護企業(yè)形象；
3、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)合作的旅游線(xiàn)路，應對客戶(hù)的旅游咨詢(xún)，解答客戶(hù)的疑問(wèn)。
崗位要求：
1、具有良好的溝通能力，具備1年以上的出境游銷(xiāo)售工作經(jīng)驗；
2、工作積極主動(dòng)，開(kāi)拓能力強，具有較強的心理承受力和抗壓能力；
3、優(yōu)秀的溝通和說(shuō)服能力，肯鉆研進(jìn)取，有強烈的進(jìn)取心、事業(yè)心和責任心；
4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識，與各合作方建立良好的公共關(guān)系。
旅游銷(xiāo)售崗位職責11
崗位職責：
1、推廣和銷(xiāo)售公司旅游產(chǎn)品；
2、維護現有的銷(xiāo)售渠道，跟進(jìn)訂單及售后服務(wù)；
3、開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源；
4、收集同行業(yè)信息，反饋到公司，為公司決策提供信息支持；
5、完成公司要求的.業(yè)績(jì)目標。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，有同行業(yè)資源者優(yōu)先考慮；
2、性格外向，溝通能力、表達能力強；
3、能承受較大工作壓力，吃苦耐勞，有責任心；
4、從事旅游行業(yè)2年以上，出境游優(yōu)先考慮。
旅游銷(xiāo)售崗位職責12
【崗位描述】
1、負責家庭、學(xué)校、企事業(yè)單位、機關(guān)團體等客戶(hù)關(guān)于定制旅游需求（海外游學(xué)、文化旅游、商務(wù)考察等）的`開(kāi)拓及銷(xiāo)售落實(shí)。
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，了解客戶(hù)的需求，為客戶(hù)推薦目的地及線(xiàn)路安排，促成簽約。
3、市場(chǎng)信息收集反饋，建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案，維護客戶(hù)，完成相關(guān)銷(xiāo)售報表。
【崗位要求】
1、有客戶(hù)資源者及旅游銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟悉旅游線(xiàn)路，熟悉旅游行業(yè)運作流程。
3、性格外向，能承受較大的工作壓力。
4、優(yōu)秀的溝通能力和銷(xiāo)售技巧。
旅游銷(xiāo)售崗位職責13
崗位職責：
1、負責搜集目標客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、全面解答客戶(hù)對旅游線(xiàn)路的`咨詢(xún)，將旅游線(xiàn)路的詳細信息及特色正確傳達給客戶(hù)。
4、對提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn)，定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，保持長(cháng)期合作關(guān)系。
5、協(xié)調公司內部資源，在管理系統中完整上傳每筆業(yè)務(wù)各項信息。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備基礎的營(yíng)銷(xiāo)知識，有旅行社從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2、有激情、有計劃、執行力強。性格開(kāi)朗、反應敏捷、積極上進(jìn)、富有開(kāi)拓精神，有良好的團隊合作意識。
3、語(yǔ)言清晰，普通話(huà)標準，有較強的語(yǔ)言表達能力和與人溝通能力。熱愛(ài)旅游事業(yè)，能承受工作壓力。能適應旺季加班。
4、熟悉電腦操作，熟悉辦公軟件的操作。
旅游銷(xiāo)售崗位職責14
一、崗位職責：
1、面向旅游同業(yè)推廣公司出境旅游線(xiàn)路產(chǎn)品，達成公司區域產(chǎn)品銷(xiāo)售目標；
2、建立和維護良好的客情關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、維系客戶(hù)資源，答復客戶(hù)所有咨詢(xún)、報名、辦理手續等需求；
二、任職要求：
1、思維敏捷，口齒伶俐，具備良好的`溝通能力及銷(xiāo)售技巧，普通話(huà)標準，具有親和力。
2、熱愛(ài)旅游行業(yè)，希望在此行業(yè)發(fā)展的有志之士；
3、有很強的主觀(guān)能動(dòng)性，良好的人際關(guān)系；
4、較強的學(xué)習能力和團隊合作精神，可以承受較大的工作壓力。
5、有同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
6、可招收應屆畢業(yè)生。
旅游銷(xiāo)售崗位職責15
崗位職責：
A、熱愛(ài)旅游行業(yè)，有大局意識，服務(wù)意識，服從意識，團隊協(xié)作意識；
B、負責有關(guān)區域內的`銷(xiāo)售工作；
C、負責與目標客戶(hù)保持緊密溝通，發(fā)掘潛在客戶(hù)；
D、對客戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)回復，并提出解決方案；
E、負責業(yè)務(wù)訂單持續跟蹤，直至訂單的完成；
F、溝通能力強，旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；具有專(zhuān)線(xiàn)操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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