辦公室培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2024-08-11 15:02:30 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室培訓心得體會(huì )合集【15篇】

  我們從一些事情上得到感悟后,將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?以下是小編精心整理的辦公室培訓心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。

辦公室培訓心得體會(huì )合集【15篇】

辦公室培訓心得體會(huì )1

  近日,針對辦公室人員調整的實(shí)際,局長(cháng)組織辦公室人員采取以會(huì )代訓的形式,從四個(gè)方面對辦公室人員進(jìn)行了培訓。

  正確認識辦公室的地位和作用。他指出,辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。牽一發(fā)而動(dòng)全身,若運行不好,會(huì )影響全局工作。辦公室是各類(lèi)信息交匯的中心,如果管理和傳遞不好,會(huì )影響領(lǐng)導的決策質(zhì)量;辦公室是對內對外的窗口,如文件的制發(fā)、打接電話(huà)等,搞不好會(huì )影響人事部門(mén)的形象;辦公室是聯(lián)結領(lǐng)導和基層的橋梁,協(xié)調各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶,保持工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用。

  明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講,辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對公文的處理要有具體意見(jiàn),對工作的建議要有可行方案,對信息的收集要及時(shí)整理、及時(shí)傳遞等;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無(wú)巨細,都要一件一件辦好。如會(huì )議安排、領(lǐng)導用車(chē)、對外接待、辦公用品的統一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導、上級、同級、群眾服務(wù)?傊,辦公室的工作做好了,有利于全局工作的開(kāi)展。

  認真遵守各項行為規范。他強調,辦公室人員要做到“七要”,即要忠誠,對事業(yè)、對組織要忠誠;要敬業(yè),干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行;要熱情,對工作、對同志、對事業(yè)要熱心、專(zhuān)心、耐心;要謙虛,做人做事要謙虛;要守法,嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度;要誠信,做到誠實(shí)、誠懇、守信、有信,反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假;要嚴于律己,對自己要嚴格要求,待別人要寬厚。

  注重加強自身建設。關(guān)鍵要抓好學(xué)習。無(wú)論平時(shí)工作有多忙,也要抽出時(shí)間加強學(xué)習,要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書(shū)目,隨時(shí)了解上級人事政策法規動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導當好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì),努力在提高文字能力、領(lǐng)會(huì )能力、辦事能力、咨詢(xún)能力、表達能力、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。

  近日,針對辦公室人員調整的實(shí)際,局長(cháng)組織辦公室人員采取以會(huì )代訓的形式,從四個(gè)方面對辦公室人員進(jìn)行了培訓。

  正確認識辦公室的地位和作用。他指出,辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。牽一發(fā)而動(dòng)全身,若運行不好,會(huì )影響全局工作。辦公室是各類(lèi)信息交匯的中心,如果管理和傳遞不好,會(huì )影響領(lǐng)導的決策質(zhì)量;辦公室是對內對外的窗口,如文件的制發(fā)、打接電話(huà)等,搞不好會(huì )影響人事部門(mén)的形象;辦公室是聯(lián)結領(lǐng)導和基層的橋梁,協(xié)調各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶,保持工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用。

  明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講,辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對公文的處理要有具體意見(jiàn),對工作的建議要有可行方案,對信息的收集要及時(shí)整理、及時(shí)傳遞等;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無(wú)巨細,都要一件一件辦好。如會(huì )議安排、領(lǐng)導用車(chē)、對外接待、辦公用品的統一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導、上級、同級、群眾服務(wù)?傊,辦公室的工作做好了,有利于全局工作的開(kāi)展。

  認真遵守各項行為規范。他強調,辦公室人員要做到“七要”,即要忠誠,對事業(yè)、對組織要忠誠;要敬業(yè),干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行;要熱情,對工作、對同志、對事業(yè)要熱心、專(zhuān)心、耐心;要謙虛,做人做事要謙虛;要守法,嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度;要誠信,做到誠實(shí)、誠懇、守信、有信,反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假;要嚴于律己,對自己要嚴格要求,待別人要寬厚。

  注重加強自身建設。關(guān)鍵要抓好學(xué)習。無(wú)論平時(shí)工作有多忙,也要抽出時(shí)間加強學(xué)習,要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書(shū)目,隨時(shí)了解上級人事政策法規動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導當好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì),努力在提高文字能力、領(lǐng)會(huì )能力、辦事能力、咨詢(xún)能力、表達能力、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。辦公室工作心得體會(huì )

  由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(cháng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì )及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。

  辦公室是全局的綜合系統,承擔著(zhù)全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協(xié)助領(lǐng)導及其他科室處理—政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén),是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì )各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個(gè)服務(wù)”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信

  因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:

  1、技術(shù)能力,必備的專(zhuān)業(yè)知識。有效把專(zhuān)業(yè)知識適用到工作實(shí)踐中。

  2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì )他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現組織目標努力工作。

  3、觀(guān)念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀(guān)點(diǎn)、發(fā)展變化的觀(guān)點(diǎn)看問(wèn)題的能力。

  4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。

  5、要把握兩種領(lǐng)導藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領(lǐng)導藝術(shù),充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,實(shí)現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類(lèi):正業(yè)——必辦;急事———馬上辦;普通件———按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現有效領(lǐng)導的.必要條件。

  6、在具備應有素質(zhì)條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

  當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:

  一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領(lǐng)導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來(lái),認真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對策,及時(shí)供領(lǐng)導參考。

  二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀(guān)能力性和自己的知識專(zhuān)業(yè)長(cháng)處,善于發(fā)現牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節,經(jīng)過(guò)深入細致的調查研究,向領(lǐng)導提出有理有據的分析建議,以引起領(lǐng)導的重視。

  三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導的脾氣習慣,比較準確地把握領(lǐng)導喜怒哀樂(lè )的變化。這樣,在領(lǐng)導與不同對象交往時(shí)做到心中有數。

  四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話(huà),不斷總結提高,促進(jìn)工作開(kāi)展,主動(dòng)維護領(lǐng)導班子的團結。

  五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領(lǐng)導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著(zhù)領(lǐng)導的牌子為自己辦事,也不應求領(lǐng)導為自己辦私事。

  六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習、苦練內功、做到“勤”字開(kāi)頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀(guān)的觀(guān)點(diǎn)、全面的觀(guān)點(diǎn)、深入的觀(guān)點(diǎn)、具體的觀(guān)點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀(guān)點(diǎn)、要有比較的觀(guān)點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復的觀(guān)點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀(guān)點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀(guān)點(diǎn)、切忌一成不變、要有群眾觀(guān)點(diǎn)、切忌主觀(guān)臆斷。

  七、是擺正關(guān)系,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤(pán)工作就能輕車(chē)熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。

辦公室培訓心得體會(huì )2

  由于培訓時(shí)間短、學(xué)習內容多,回分公司以后,本人會(huì )把這次培訓的課件再次認真地學(xué)習了一遍,確保能夠很好地消化、吸收,并爭取將學(xué)到的知識有效的去指引今后工作;

  學(xué)以致用

  1、組織同事參照總公司的管理制度、管理流程,對照我們過(guò)去的工作,拾遺補缺,爭取把湖南分公司辦公室的工作做得更好;

  2、繼續堅持湖南分公司從20xx年12月23日開(kāi)始的全省行政系列人員的周學(xué)習,進(jìn)一步豐富學(xué)習內容;

  3、在總公司集中采購管理辦法出臺以后,湖南分公司重新理順了集中采購管理流程,接下來(lái)我們將完善供應商庫,規范并指導三級機構做好集中采購工作;

  4、緊跟總公司步伐,認真做好“公司文化和品牌升級”工作的組織、推動(dòng)、落實(shí);

  5、確保自有職場(chǎng)購置工作合規、有序、高效進(jìn)行;

  學(xué)有所獲

  1、通過(guò)這次培訓對總公司行政管理部的工作架構、相關(guān)職能處室和對口的領(lǐng)導及同事有所認識和了解;

  2、通過(guò)培訓對辦公室的工作內容、工作流程、工作職責有新的認識;

  3、通過(guò)與黎宗劍副總裁的座談了解了發(fā)揮行政條線(xiàn)“六個(gè)平臺”的定位,懂得了如何把握做好事與做好人的結合,明白了堅持尊重與負責、服從與信任的道理;

  本次參加總公司培訓,收獲頗豐,深深感覺(jué)到作為二級機構辦公室主任一定要給自己定好位,要通過(guò)為公司創(chuàng )造價(jià)值去展示自己的'才華、體現自身的價(jià)值。

  辦公室工作盡管千頭萬(wàn)緒、紛繁復雜,但本人一定會(huì )理清思路,振作精神,在總公司行政管理部的指導下,在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下,爭取使湖南分公司辦公室工作在20xx年能夠邁上新的臺階。

辦公室培訓心得體會(huì )3

  在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節,我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說(shuō)是近年來(lái)我們辦公系統規模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次,引用主任對培訓班的評價(jià)就是:"重視程度高、培訓層次高、講義質(zhì)量高".自然,整個(gè)培訓更讓我受益匪淺,從思想認識到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀(guān)點(diǎn)。

  一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面

  培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬(wàn)緒,但就寫(xiě)材料一項工作也常常同時(shí)接到多項任務(wù),因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓結束不久,路局召開(kāi)了"5.23"緊急電視電話(huà)會(huì )議,要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發(fā)言材料等各項工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí),考慮到吸取事故教訓刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話(huà)要求上,立刻傳達了相關(guān)講話(huà)內容和文件要求,及時(shí)提高了職工對安全的警惕性,營(yíng)造了"我要安全"的良好氛圍。

  二、堅持一切從實(shí)際出發(fā)的工作理念

  科長(cháng)在課上說(shuō)的"要為工作而寫(xiě)作,絕不能為寫(xiě)作而寫(xiě)作"這句話(huà),讓我感觸頗多,簡(jiǎn)單一句話(huà),體現了我黨堅持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線(xiàn),更指明了文秘人員寫(xiě)作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫(xiě)的各種發(fā)言也好、總結也罷,無(wú)不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,可以說(shuō)文無(wú)定法,寫(xiě)材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說(shuō)明問(wèn)題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員,做到一切從實(shí)際出發(fā),我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現場(chǎng)、多開(kāi)展調研,用科學(xué)的世界觀(guān)分析問(wèn)題,用正確的方法論解決問(wèn)題。

  三、只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍

  張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(cháng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì ),特別是為了干好工作,他養成了閱讀和收藏人x日報的習慣。啟發(fā)我們,寫(xiě)好材料不僅需要堅持一切從實(shí)際出發(fā),還要注重學(xué)習積累,堅持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長(cháng)期的.看書(shū)、學(xué)習、練筆,是我們提高寫(xiě)作水平的唯一途徑。俗話(huà)說(shuō):"書(shū)讀百遍其義自見(jiàn)",通過(guò)參加培訓班,我也下定了決心,加強對相關(guān)書(shū)報的閱讀,對有價(jià)值的內容及時(shí)摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。

  四、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難

  文秘工作看似辦公室一坐,實(shí)則是個(gè)苦差事,通宵加班寫(xiě)材料的情況時(shí)有發(fā)生,然而,培訓過(guò)程中不止一名老師提到了,文秘也是成長(cháng)最快的一類(lèi)人。作為文秘,我們離領(lǐng)導最近,領(lǐng)導對撰寫(xiě)稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問(wèn)題的高度和想問(wèn)題的深度,時(shí)間長(cháng)了個(gè)人思想認識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,眼前的吃苦受累,實(shí)則是在打基礎、利長(cháng)遠,做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。

  此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。

辦公室培訓心得體會(huì )4

  按照辦公室統一安排,12月7日上午,政府辦綜合科集中認真學(xué)習了《關(guān)于認真學(xué)習貫徹省第八次黨代會(huì )精神的通知》、《關(guān)于認真學(xué)習代市長(cháng)在市長(cháng)辦公會(huì )講話(huà)精神的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設、嚴肅日常工作紀律情況進(jìn)行督查的通知》和《關(guān)于違反機關(guān)干部作風(fēng)建設紀律行為的暫行處理辦法》等4個(gè)重要文件。通過(guò)此次學(xué)習,使綜合科全體人員進(jìn)一步明確了目標,提高了認識,強化了責任,并深刻體會(huì )到應該切實(shí)加強自身學(xué)習,養成良好的學(xué)習、工作、生活作風(fēng),全力樹(shù)立綜合科新形象。具體體會(huì )如下:

  一、要進(jìn)一步明確工作定位。

  市長(cháng)在講話(huà)中明確提出,要樹(shù)立強烈的事業(yè)心和責任感,不斷提高做好工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。這就要求我們一定要明確自己的本職,找好定位,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。具體到綜合科工作而言,首先要對自己的本職工作有一個(gè)明確的思想認識。綜合科的主要工作是服務(wù)于主要領(lǐng)導,要對全市整體情況有一個(gè)全面的認識。工作性質(zhì)決定了我們的工作量比較大,任務(wù)比較繁重。這就要求我們要正確處理協(xié)調好個(gè)人利益和集體利益、家庭和工作的關(guān)系,必須始終堅持“工作第一”的理念,全力完成好各項工作任務(wù)。在具體工作中,對上要服務(wù)好領(lǐng)導,向領(lǐng)導匯報各方面的基本信息,為領(lǐng)導決策提供準確全面的數據、文字資料;對下要服務(wù)好部門(mén),完整傳達領(lǐng)導的指示精神,督促工作落實(shí),但絕不是簡(jiǎn)單的上傳下達,要求我們一定要熟悉各部門(mén)基本業(yè)務(wù),靈活機動(dòng)掌握對上對下的傳輸技巧,力爭高效準確的完成自己本職工作,發(fā)揮好領(lǐng)導與部門(mén)間的橋梁紐帶作用。

  二、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。

  工作能力的高低主要取決于學(xué)習的態(tài)度和能力。作為市政府辦公室科室工作人員應該牢固樹(shù)立終身學(xué)習的理念,時(shí)時(shí)刻刻抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài),多聽(tīng)、多看、多分析。一是學(xué)習上級政策。我們工作的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)領(lǐng)導,落實(shí)好上級政策。這就要求必須認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )中央、省市的大政方針政策,努力做到心中有數。二是學(xué)習業(yè)務(wù)。與其他各口科室相比,綜合科需要全面掌握綜合性的業(yè)務(wù)理論知識,對各口的基本情況都要非常熟悉。這就要求我們在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務(wù),擴寬思路,善于分析,善于總結,全面提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。三是學(xué)習領(lǐng)導。我們的工作主要就是為領(lǐng)導服好務(wù),這就要求我們對領(lǐng)導的工作特點(diǎn)、工作方法要非常熟悉,要特別注意學(xué)習領(lǐng)導的工作作風(fēng)、處事方法,特別是文件中領(lǐng)導修改過(guò)的地方,更要認真揣摩,仔細分析,熟悉領(lǐng)導語(yǔ)言風(fēng)格,研究領(lǐng)導意圖,不斷提高自己的服務(wù)水平。四是學(xué)習處事方法!爸t虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著(zhù)謙虛、謹慎的態(tài)度,多向大家請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢,時(shí)刻保持政府辦公室形象。

  三、要進(jìn)一步提升工作能力。

  綜合科工作繁瑣復雜,對上要面對主要決策者,對下要面對具體的工作部門(mén)和個(gè)人,我們工作的對象不一,工作的內容多樣,這就對我們工作的能力提出了更高的要求。一方面要加強與人共事的能力。我們的工作繁雜,千頭萬(wàn)緒,即使很簡(jiǎn)單的一件事,一個(gè)人也很難全部完成,這就要求我們與其他科室人員團結協(xié)作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當工作中出現分歧時(shí),要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。另一方面就是要有較強的協(xié)調配合能力。綜合科在領(lǐng)導和部門(mén)之間起到橋梁和紐帶的`作用,但絕不僅僅是信息政令的簡(jiǎn)單傳輸,需要我們協(xié)調配合各方面關(guān)系,保證各條指令最快捷迅速的傳輸,最完美高效的執行。要找準位置,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成我們的工作。

  四、要進(jìn)一步嚴明組織紀律。作為政府工作人員,要嚴以律己,規范自身,樹(shù)立良好的形象。要加強時(shí)間觀(guān)念。

  要按時(shí)上下班,綜合科因其特殊的工作性質(zhì),應盡量做到早到晚走。領(lǐng)導的日程安排,要提前做好,早作準備。領(lǐng)導組織的會(huì )議,要提前到場(chǎng),組織籌備。領(lǐng)導要的材料,要加班加點(diǎn),盡快的準備整理。要注意保密安全。我們所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。這就要求我們一定要規范自身行為,嚴格遵守組織紀律,做好保密工作。對于一些政策性的文件沒(méi)有請示堅決不能向網(wǎng)絡(luò )上傳;紙質(zhì)的文件堅決杜絕不規范外流;領(lǐng)導由批示的文件,不能隨意復印,有人借閱時(shí),要請示相關(guān)領(lǐng)導;要慎言,沒(méi)有成文或者領(lǐng)導沒(méi)有最后確定的討論性的觀(guān)點(diǎn),堅決不能外傳。

  回顧以往的工作,我們存在著(zhù)很多不足。在今后的工作中,我們一定要認清差距,找準方向,努力開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提升自身業(yè)務(wù)能力,力爭使工作再上一個(gè)新臺階。

辦公室培訓心得體會(huì )5

  作為辦公系統新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統文秘人員培訓班.再次走進(jìn)課堂,我的內心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐”歷練的機會(huì );忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少,不懂、不知、不會(huì )難免露怯。但當我滿(mǎn)載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓所講、所言、所授無(wú)不給人以啟迪,幾點(diǎn)培訓心得,在這里與大家簡(jiǎn)單分享。

  ”勤”。謂之多勞,不勞者則無(wú)獲!眱赊k"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的`損失.團委工作在此基礎上,還要肩負著(zhù)服務(wù)青年、選樹(shù)典型的責任,因此團委的一舉一動(dòng)對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結,既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事. "恒”.謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦”工作是對精神、體能、素質(zhì)的長(cháng)期磨煉,可以說(shuō):”加班加點(diǎn)常有時(shí),急事大情已常態(tài)".作為一名團干部,時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項工作、統籌安排人財物、能寫(xiě)能做能發(fā)言已是基本要求,在長(cháng)期高壓下,考驗的是人心,增長(cháng)的是韌性.常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!”,我們不僅要做一塊磚,還要做的結實(shí)、做的耐用。

  ”誠".謂之信用,言已出則必行!眱赊k"人員對領(lǐng)導、部門(mén)、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據,切不可粗心大意、信口開(kāi)河,需秉承"君子一言,駟馬難追".作為一名單位共青團負責人,所作所為時(shí)刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關(guān)注之下,不落實(shí)承諾、不尊重己言己行,個(gè)人威望勢必受到影響。眾生云"人而無(wú)信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒(méi)有信用積累則一事無(wú)成。

  "樸".謂之樸素,單純則不俗!眱赊k"人員出鏡率高,小議大會(huì )無(wú)不參與,其工作作風(fēng)、身型衣著(zhù)、精神面貌直接反映著(zhù)領(lǐng)導的形象和本崗的聲譽(yù).作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果,一人表現容易帶壞整個(gè)隊伍.古者語(yǔ)"所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素,則越珍貴.

  作為一名"兩辦”成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調,在工作中敢想、敢創(chuàng ),切實(shí)履行好本崗責任。

辦公室培訓心得體會(huì )6

  時(shí)間如白駒過(guò)隙一般,轉眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓班已步入尾聲,還沒(méi)來(lái)得及揮手,美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾,難忘的天府之都之行已劃上圓滿(mǎn)的句號。盤(pán)點(diǎn)此次學(xué)習培訓,總的體會(huì )就是收獲很大,感受頗深。此次培訓是我們消防業(yè)務(wù)整合,專(zhuān)職消防隊伍整體劃轉油田公司后的首次參加培訓,作為綜合辦秘書(shū)的我能參加倍感榮幸,同時(shí),也非常珍惜這次的培訓機會(huì )。對于從未在大學(xué)升造的我來(lái)說(shuō),有幸聆聽(tīng)專(zhuān)家教授的諄諄教誨,受益匪淺。對于剛剛踏入油田公司大門(mén)的新員工,能和公司機關(guān)部門(mén)及二級單位辦公室的精英分子溝通交流,實(shí)屬慶幸。辦公室工作心得體會(huì )。在培訓中,我切身感受到了公司高效快捷的體制,深刻體會(huì )了公司嚴格規范的管理,為我從思想上盡早融入油田公司這個(gè)大家庭,做好了鋪墊,開(kāi)好了頭。我認為此次培訓主要有四大特點(diǎn),突出地表現在實(shí)、新、嚴、活四個(gè)字上,現將個(gè)人學(xué)習體會(huì )總結如下,請批評指正。

  一、在學(xué)習上突出了實(shí)字。

  此次培訓學(xué)習非常注重學(xué)習效果,在培訓前經(jīng)理辦就制訂詳細科學(xué)的培訓計劃,把整個(gè)培訓分成了四個(gè)階段,并分步驟進(jìn)行實(shí)施。為了給每個(gè)學(xué)員營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習氛圍,把學(xué)習培訓辦好、辦精,打造成一個(gè)精品,使學(xué)員能結合各自工作實(shí)實(shí)在在的掌握一些基本知識和技能,切實(shí)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。班主任可謂良苦用心,把教授的專(zhuān)題講座和知識傳授,選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的山莊進(jìn)行授課,遠離了城市的喧囂和繁蕪,使我們回歸自然,靜下心來(lái)踏踏踏實(shí)實(shí)的參加學(xué)習培訓。在授課內容上,選擇了如何當好辦公室主任,提高辦公室執行力,商務(wù)禮儀、公文寫(xiě)作、信息化管理和學(xué)習型組織創(chuàng )建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識進(jìn)行傳授。在授課講座中,邀請到了四川大學(xué)的資深教授和專(zhuān)家為學(xué)員講課,教授旁征博引,以身邊發(fā)生的事例為典范,充分調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習積極性,在課堂上建立了互動(dòng)平臺,學(xué)員們踴躍發(fā)言,認真記錄,相信教授們淵博的知識、詼諧的語(yǔ)言給大家留下了深刻的影響。通過(guò)這半個(gè)月實(shí)實(shí)在在的`培訓,使我切身體會(huì )到作為一名二級單位的秘書(shū),自身在公文寫(xiě)作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中,吐哈油田公司辦公室主任培訓個(gè)人心得體會(huì )。我將俯下身子,加強學(xué)習,踏實(shí)工作,努力提升自身素質(zhì),全力做好辦公室的各項工作。

  二、在組織上突出一個(gè)新字。

  創(chuàng )新是企業(yè)的靈魂,沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有發(fā)展。此次培訓學(xué)習最大的特點(diǎn)就是創(chuàng )新,通過(guò)在組織上不斷創(chuàng )新,極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習積極性,提高了培訓質(zhì)量,取得了事半功倍的效果。這次培訓得到了公司領(lǐng)導的高度重視,由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加,與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習、同生活、同娛樂(lè ),為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓中,為了培養辦公室人員團隊精神,提高辦公室人員團結協(xié)作能力,把34名學(xué)員分成代號為猛虎和野狼的兩個(gè)團隊,在兩個(gè)團隊之間開(kāi)展了賽學(xué)習、比作風(fēng)、守紀律、樹(shù)形象的競賽活動(dòng)。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴明的紀律受到了專(zhuān)家教授的一致好評,對比一下。同時(shí)也樹(shù)立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。

  三、在管理上突出一個(gè)嚴字。

  俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規矩沒(méi)有方圓。為了強化此次培訓,加強管理,培訓實(shí)行了半軍事化的管理,成了班委會(huì ),健全了組織機構,制訂了培訓期間學(xué)員管理規定和培訓作息時(shí)間,要求學(xué)員嚴格遵守管理規定和作息時(shí)間,對于上課遲到、早退、無(wú)故不上課等違反規定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟處罰,確保了管理的嚴肅性。在培訓期間,班委成員以身作則,各學(xué)員嚴格要求自己,確保了培訓的正常進(jìn)行。通過(guò)這次嚴格的管理,為各位學(xué)員在今后的工作中,杜絕了懶散的作風(fēng),潛移默化地實(shí)現了從他律到自律的轉變,為全面完成工作任務(wù)提供了紀律保證。

  四、在娛樂(lè )上突出了一個(gè)活字。

  在抓好學(xué)習管理的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè )活動(dòng),是此次培訓的又

  一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力,針對辦公室系統的這些工作特點(diǎn),適時(shí)開(kāi)展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽,來(lái)強化全員的團隊意識,培養學(xué)員的進(jìn)取精神。在比賽中,大家是對手,是競爭者,互相較勁,互不相讓?zhuān)辉趯W(xué)習生活中,大家又是朋友,是同學(xué),互相幫助,相互照顧。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè )活動(dòng),在寓教于樂(lè )中,增進(jìn)了各個(gè)學(xué)員之間的感情,為每個(gè)學(xué)員提供了展示自己才能的平臺,挖掘了每個(gè)人的潛力,使每個(gè)人都能互相了解。并把提高競爭力、加強團結協(xié)作的意識和精神,根植于每個(gè)學(xué)員的心中,使每個(gè)學(xué)員都能正確認識自己,審視自己,適應激烈競爭的社會(huì ),團結進(jìn)取,勇于拼搏,為公司的持續發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  培訓的時(shí)間雖然短暫,學(xué)到的知識盡管有限。但是,這次培訓教給我們的學(xué)習方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云:學(xué)無(wú)止境。在今后的工作中,我將認真學(xué)習、積極進(jìn)取,不斷提高個(gè)人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹(shù)立辦公室人員新形象。

辦公室培訓心得體會(huì )7

  通過(guò)學(xué)習,我對辦公室工作有了一個(gè)全新的認識。

  一、強化意識,在工作中正確把握自己

  王玉寶主任從辦公室三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(cháng)才干、充滿(mǎn)機遇的地方。

  培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。

  強化學(xué)習意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調意識,應變意識,主動(dòng)和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。

  參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責。

  如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。

  二、講求奉獻,在工作中做到吃苦耐勞

  辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強,服務(wù)就意味著(zhù)奉獻,沒(méi)有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒(méi)有奉獻精神,服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。

  要做好辦公室工作,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神,是難以勝任的。

  辦公室人員要正確認識自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。

  三、關(guān)注細節,在工作中做到謹慎細致

  辦公室工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會(huì )、溝通、協(xié)調等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。

  要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到,別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。

  不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線(xiàn)員工在這里受到冷落。

  說(shuō)到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口,而辦公室主任更可以說(shuō)是這個(gè)窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話(huà),可能會(huì )引起來(lái)訪(fǎng)者的反感;一個(gè)錯誤的.標點(diǎn),可能會(huì )使整句話(huà)的意思變了味;一個(gè)電話(huà)打不到位,就會(huì )讓一個(gè)會(huì )議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,就會(huì )讓我們的整體形象大打折扣。

  這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。

  第一是心態(tài)發(fā)生變化。

  通過(guò)培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。

  原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很累、很苦。

  但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。

  以后我會(huì )把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì )從中收獲成功的快感,還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。

  應該說(shuō)通過(guò)培訓,自己變得比以前更加熱愛(ài)自己的崗位。

  第二是明確努力方向。

  在下一步工作中,自己將著(zhù)重加強對十種意識的培養。

  即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調意識,應變意識,主動(dòng)和超前意識。

  正所謂意識決定形態(tài),通過(guò)各種意識的養成,對自己塑形,讓自己成形。

  第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設。

  即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。

  愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開(kāi)闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。

  我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。

  通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。

  短短一天的培訓課程,我聆聽(tīng)了前輩們的經(jīng)驗之談,讓我受益頗豐。

  辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門(mén),但也是創(chuàng )業(yè)興業(yè)的地方,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐,通過(guò)這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績(jì)來(lái)。

  相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導排憂(yōu),為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。

辦公室培訓心得體會(huì )8

  此次培訓,總公司行政管理部楊懷鵬總經(jīng)理、陸素林總經(jīng)理助理和七位職能處室經(jīng)理親自開(kāi)訓、結訓和授課,并安排參觀(guān)、體驗,聆聽(tīng)黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認識、要求與期望。

  整個(gè)培訓內容豐富、形式多樣,時(shí)時(shí)感動(dòng),常有感悟;細細體會(huì )、源遠流長(cháng)。

  首先,就此次培訓而言,十分系統全面。從文秘、品宣、媒體公關(guān),到采購、資產(chǎn)、后勤保障;從崗位職責、人員配置,到工作流程、制度要求;從公司戰略、關(guān)鍵任務(wù),到全年計劃、推進(jìn)節奏、非常詳實(shí),體現了總公司行政管理部的良苦用心。

  雖然本人上任分公司辦公室主任已經(jīng)三個(gè)多月,對辦公室工作已有初步了解,但還是不夠全面和具體,或者有些模糊,只知概念不明實(shí)質(zhì)。通過(guò)此次培訓,不僅了解了低頭要干的“活”,也清晰了抬頭要看的“路”。

  其次,通過(guò)此次培訓,讓我感受到總公司行政管理部工作中的'細致、有序和效率。培訓材料除了課程PPT,還包含日常工作中可以直接運用借鑒的模板和工具;參訓學(xué)員列席參加總公司辦公室周工作例會(huì )、早會(huì );例會(huì )紀要、培訓總結均當天呈現、

  最后,就是深深的責任感。黎宗劍副總裁強調,二級機構辦公室主任要“承上啟下、上傳下達、下情上通、左右協(xié)調”。辦公室作為二級機構三線(xiàn)部門(mén),不僅服務(wù)分公司班子,更服務(wù)其它職能部門(mén)和員工。

  辦公室如何將公司資源公平公正地有效運用?如何為公司創(chuàng )造價(jià)值?如何讓細碎工作“出彩出戲”?從此次培訓,從總公司行政管理部,我看到了差距、看到標桿。

  對照楊懷鵬總經(jīng)理結訓講話(huà)時(shí)提出的“責任心”、“精氣神”、“講學(xué)習”、“執行力”、“搶先機”、“樹(shù)權威”、“協(xié)同性”七點(diǎn)工作要求,在感受到身上責任的同時(shí),也明確了工作方向與目標。

  培訓返程后,根據基礎管理三步曲(制度—流程—考核),結合上海分公司實(shí)際情況,準備著(zhù)手推動(dòng)以下幾項工作:

  學(xué)習傳承

  上海分公司辦公室近一年人員變動(dòng)較為頻繁,特別是核心骨干,辦公室4位管理干部(2人基層經(jīng)理、2人中層經(jīng)理),到崗最長(cháng)半年,最短1個(gè)月,其中3人是跨部門(mén)調任,對辦公室工作初次接觸,都需要學(xué)習,總公司的培訓內容是最好的學(xué)習教材。

  職能梳理

  對照總公司制度、流程、要求,對分公司辦公室現有崗位職責和工作內容進(jìn)行梳理,對崗位人員進(jìn)行調整,模塊相對獨立、內容略有交叉、風(fēng)險有所控制。

  借鑒運用

  將總公司有良好實(shí)施效果的管理工具、方法運用到分公司日常工作中,如:車(chē)位使用(運用)動(dòng)態(tài)提示;公文管理中的知會(huì )督辦功能;媒體分類(lèi)方式與輿情監測;第三方機構項目評估……

  基礎管理制式化

  在目前已有的部門(mén)周工作例會(huì )基礎上,逐步推行“月度工作總結與計劃”、“月度員工績(jì)效反饋”、“學(xué)習閱讀日”等。

  作為入司已經(jīng)新華人,對新華有著(zhù)濃厚的情結,回顧自己的成長(cháng)歷程,也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創(chuàng )造價(jià)值,在這過(guò)程中提升自我價(jià)值”。

  在此要感謝分公司領(lǐng)導的信任,給予我這樣的平臺!感謝總公司各位領(lǐng)導的關(guān)心,給予這樣的機會(huì )!對于辦公室工作,我想只要保持初心、責任心和感恩之心,多學(xué)習、多交流、多溝通,亦能創(chuàng )造并體現價(jià)值。

辦公室培訓心得體會(huì )9

  7月18—21日,我有幸與全州系統辦公室戰線(xiàn)的同志及文秘愛(ài)好者一起來(lái)到美麗的花垣參加全州系統辦公室綜合業(yè)務(wù)培訓。xx天時(shí)間里,我們系統地學(xué)習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步加深了對辦公室各項工作細節的認識和把握。學(xué)習之余,學(xué)員們互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習,增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。

  一、談?wù)剬Υ舜挝拿嘏嘤柕母惺?/strong>

  這次培訓后,我總感覺(jué)這次培訓與眾不同,效果很好,究竟好在哪里呢?我想這次培訓的內容主要突出了“實(shí)”和“全”兩個(gè)字。正因為這兩個(gè)字,才讓我們學(xué)員們感覺(jué)到很貼近實(shí)際,也真正能夠具體指導辦公室方方面面的工作。

  第一個(gè)字是“實(shí)”。即實(shí)在和實(shí)用。先說(shuō)實(shí)在。州局邀請的老師都是全省地稅系統和州內業(yè)內經(jīng)驗豐富的名師。他們講的都不是空洞的理論知識,而是個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗之談,很貼近生活,給我們從事文秘工作的.干部以啟迪。再說(shuō)實(shí)用。老師們在授課時(shí),把每個(gè)步驟、每個(gè)應注意的細節用深入淺出的語(yǔ)言和生動(dòng)的事例表達的淋漓盡致,具有很強的可操作性,讓我們特別是新進(jìn)文秘人員很容易找到突破口,依葫蘆畫(huà)瓢就能順利開(kāi)展工作。第二個(gè)字是“全”。雖然培訓時(shí)間不算長(cháng),但培訓設置門(mén)課卻涵蓋了文秘工作的方方面面。既有信息調研和新聞寫(xiě)作這類(lèi)傳統項目,也有新聞攝影、網(wǎng)絡(luò )輿情等新興項目,可謂包羅萬(wàn)象。

  二、辦公室信息調研和新聞宣傳工作要怎么抓

  學(xué)習的目的在于運用。我們怎么用這次培訓的理念來(lái)指導辦公室工作呢?我認為一方面對內要建好機制。以績(jì)效考核管理為依托,把辦公室的信息調研和新聞宣傳任務(wù)分解到各科室,考核指標合理設置,量化到科室、到個(gè)人,按完成指標情況進(jìn)行獎優(yōu)罰劣,樹(shù)立正確的工作導向,使各科室(分局)成為信息調研和新聞宣傳的原材料基地,辦公室則做好全局信息調研和新聞宣傳的加工廠(chǎng)。另一方面,對外要暢通渠道。特別是信息調研和新聞宣傳工作,與外界媒體打交道很重要。我們一定要重視與他們的交往,通過(guò)座談或者邀請授課等方式加強聯(lián)系。同時(shí),要不斷提升稿件的質(zhì)量,讓我們的稿件成為“免檢產(chǎn)品”,不斷贏(yíng)得媒體的信任和支持。

  三、辦公室人員該怎么做

  辦公室的工作是靠干部來(lái)推動(dòng)的。干部的素質(zhì)高低決定了辦公室工作開(kāi)展效率的高低和結果的好壞。我認為辦公室工作對干部的要求非常高,也非常全面。只有不斷加強學(xué)習,才能持續不斷充實(shí)自己、提高自己綜合素質(zhì)才能勝任本職工作。那么要怎么學(xué)呢?學(xué)習的方法有很多種,但究其根本是需要有一種謙虛的態(tài)度。毛主席曾說(shuō)過(guò):“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后!敝灰辛酥t虛的態(tài)度,學(xué)習的方法自然就會(huì )想到,學(xué)習的效果也就一定會(huì )顯現。

辦公室培訓心得體會(huì )10

  我有幸參加了全市xx系統辦公室工作培訓班。幾天的學(xué)習培訓生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫(xiě)作方面的知識,從古至今詳細地闡述了xx工作地起源和多元性,使我們對xx工作有了一個(gè)全新的認識,更加熱愛(ài)自己的工作。市委辦公室信息科科長(cháng)xx講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導的角度去審視問(wèn)題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問(wèn)題,用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導的“眼球”。

  首先,對信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認識?偢杏X(jué),每次學(xué)習,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習,感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫(xiě)信息的片面認識,樹(shù)立了“大信息、大調研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進(jìn)一步的認識,激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報信息的采編、分析、寫(xiě)作方式有了進(jìn)一步的'提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓學(xué)習,通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋?zhuān)┤D開(kāi),眼前豁然開(kāi)朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報簡(jiǎn)報信息數量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對簡(jiǎn)報信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報什么信息有了一個(gè)比較清楚的認識。以前報送信息或寫(xiě)稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類(lèi)信息為主,通過(guò)培訓學(xué)習,對簡(jiǎn)報信息的報送內容、報送要求有了進(jìn)一步的理解。

  通過(guò)此次培訓學(xué)習,對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報信息工作,發(fā)現還存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足,下一步我們的簡(jiǎn)報信息工作做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新:一要創(chuàng )新信息工作思路,摒棄向數量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓為契機,深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著(zhù)少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報。二要創(chuàng )新簡(jiǎn)報寫(xiě)作方式,克服格式化、套路化信息寫(xiě)作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的'事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫(xiě)的很細、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺,不斷加強寫(xiě)作隊伍建設,提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習、共同提高。同時(shí),利用報紙、寫(xiě)作書(shū)籍的學(xué)習,加強寫(xiě)作隊伍建設,提高辦公室人員的采編、撰寫(xiě)、分析、認識問(wèn)題的能力。

  最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習機會(huì ),為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機會(huì )和時(shí)間在一起。

黨校組織的20xx年第二期全市辦公室主任培訓班。短短五天的培訓課程,我聆聽(tīng)了不同領(lǐng)域專(zhuān)家的經(jīng)驗之談,學(xué)習的內容涉及黨風(fēng)廉政教育、辦公室主任職責、黨政機關(guān)公文處理、現代公務(wù)禮儀等方面,讓我受益頗豐。通過(guò)這次的培訓,讓我對自己有了更明確的定位,找到了努力的方向。

  一、明確職責,努力做好領(lǐng)導的“辦事員”

  通過(guò)培訓,使我深深認識到,做好辦公室主任工作,明確職責是擺在首位的。作為一個(gè)學(xué)校的辦公室主任,基本任務(wù)簡(jiǎn)單地說(shuō)可以是:參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做,他就像是一座橋,必須始終保持領(lǐng)導和群眾之間溝通的順暢,善于開(kāi)展調查研究,及時(shí)反映了解的情況,為領(lǐng)導決策提供準確信息,辦事要穩,不漏事,不誤事,不壞事,要有高度的工作責任心,要任勞任怨。

  二、提高能力,努力做好領(lǐng)導的“文書(shū)員”

  辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐。通過(guò)培訓,我深刻意識到要不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力,使自己各方面的能力和素養得到錘煉、升華。17日下午,我們一起聽(tīng)取了“黨政公務(wù)文書(shū)舉析專(zhuān)題講座”,對黨務(wù)公文和行政公文有了更明確的認識,就公文的格式、內容進(jìn)行了認真學(xué)習,為以后辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據,也大大提高了本人文字水平。

  三、提高素質(zhì),努力做好領(lǐng)導的“服務(wù)員”

  通過(guò)學(xué)習,我認識到,當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說(shuō),辦公室主任就是服務(wù)員,服務(wù)是辦公室主任的天職,為領(lǐng)導服務(wù),為各部門(mén)服務(wù),為下級和各基層服務(wù),當好助手。作為辦公室主任,工作中經(jīng)常會(huì )處于各種矛盾的焦點(diǎn),有時(shí)也許費力不討好,工作中既不能越權越位,也不能以權壓人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現代公務(wù)禮儀”講座,對我平時(shí)工作非常有幫助。經(jīng)過(guò)認真學(xué)習和體會(huì )總結,我認識到在社交活動(dòng)中要加注意公務(wù)活動(dòng)的形象,不非議交往對象,不談?wù)摳裾{不高的話(huà)題,遵循公務(wù)活動(dòng)禮儀規范,為單位公務(wù)活動(dòng)贏(yíng)得榮譽(yù)。

  這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。

  第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很累、很苦。但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì )把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì )從中收獲成功的快感,還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。

  第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著(zhù)重加強對意識的培養。正所謂意識決定形態(tài),通過(guò)各種意識的養成,對自己塑形,讓自己成形。

  第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設。處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。

  這期培訓班的學(xué)習,給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來(lái),只能在今后的工作當中認真的體悟學(xué)習,以期更好的做好本職工作。

辦公室培訓心得體會(huì )11

  根據組織安排,我于11月7日至30日到區委辦進(jìn)行了為期三周半的跟班學(xué)習,對于在鄉鎮黨政辦公室工作剛滿(mǎn)一年的我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)難得的機會(huì ),因此我倍加珍惜,不敢稍有懈怠,惟愿能在有限的時(shí)間里學(xué)有所獲,并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作,提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習所感。

  一、三個(gè)科室

  學(xué)習期間,我先后在信息科、文書(shū)科和秘書(shū)科跟班,這三個(gè)科室工作相互配合,各有側重,也形成了各自的工作特點(diǎn)。

  信息科,“社情民意直通車(chē)”。信息科的工作正如信息寫(xiě)作一樣,要求“主題集中、立意新穎、層次清晰、表述準確、報送及時(shí)”!爸黝}集中”是指信息科要集中精力為領(lǐng)導了解情況、實(shí)施決策提供渠道和依據;“立意新穎”是指信息工作要求有敏銳的洞察力,能從各類(lèi)文字材料中發(fā)掘出亮點(diǎn),提煉出信息;“層次清晰”是指信息科在開(kāi)展工作時(shí)要思路清晰,將各種信息傳達到真正需要它的地方;“表述準確”是指信息科在開(kāi)展調研和編寫(xiě)信息時(shí)要確保真實(shí)性和準確性;“報送及時(shí)”是指信息工作十分注重時(shí)效,尤其是緊急信息的報送,必須在

  特點(diǎn)。面對紛至沓來(lái)的文件資料,如何更準確更快速的送給各位領(lǐng)導是或者各個(gè)部門(mén),是文書(shū)傳達工作面對的難題,區委辦文書(shū)科對此建立了一整套規范、縝密、嚴格、實(shí)用的工作程序,并將精細化管理融入其中,針對各類(lèi)文件和資料認真分析,找出特點(diǎn)和共性,并形成相應的傳達流程。當我看到一堆雜亂的文件資料被xx科長(cháng)按照主題、類(lèi)別、級別、文號、密級乃至份數井井有條的登記、貼簽、簽批、編號,然后放進(jìn)不同顏色的文件夾,又按照緊急程度、重要程度乃至紙張大小規范有序放在不同領(lǐng)導辦公桌的不同位臵時(shí),我感覺(jué)自己像是在欣賞一場(chǎng)世界級水準的藝術(shù)表演。

  秘書(shū)科,“辦公室的辦公室”。秘書(shū)科作為區委辦里起綜合協(xié)調作用的科室,同時(shí)也是最直接為區委提供服務(wù)的科室,具有服務(wù)性強、協(xié)調性強、領(lǐng)悟性強等特點(diǎn)。服務(wù)性強體現在秘書(shū)科直接為區委的重要工作和活動(dòng)提供服務(wù),如召開(kāi)區四屆人代會(huì )時(shí),秘書(shū)科在會(huì )議議程出來(lái)的當天就為各位區委領(lǐng)導編制了“溫馨提示卡”,將會(huì )議期間各位領(lǐng)導各項活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項詳細的列出,真正讓領(lǐng)導感受到了秘書(shū)科提示的“溫馨”,這種無(wú)微不至的服務(wù)精神非常值得我們鄉鎮黨政辦學(xué)習;協(xié)調性強體現在秘書(shū)科要負責整個(gè)區委辦日常運轉的協(xié)調及各種會(huì )議的會(huì )務(wù)工作;領(lǐng)悟性強體現在秘書(shū)科要負責區委及領(lǐng)導們月、旬、周工作的協(xié)調和安排,只有對全局有準確的把握,并且準確領(lǐng)悟到領(lǐng)導的意圖才能將此項工作做好?梢哉f(shuō),秘書(shū)科的工作要求是對辦公室人員的最基本要求,但是也是最高、最難的要求。

  二、三種方法

  跟班期間,我主要通過(guò)看、聽(tīng)、問(wèn)三種方法開(kāi)展學(xué)習。

  一看,先看文件資料,公文處理是辦公室工作的基本內容,工作以來(lái)我參與了不少公文的起草和修改工作,但往往是領(lǐng)導事先提出了具體要求或者已有類(lèi)似文件,我只需按圖索驥即可,并未潛下心來(lái)對各種公文的格式和要求做專(zhuān)門(mén)的研究,在跟班學(xué)習期間,[辦公室跟班學(xué)習心得體會(huì )(共2篇)]文書(shū)科xxx科長(cháng)和信息科xx科長(cháng)為我提供了這個(gè)機會(huì )和平臺,通過(guò)對上百件公文和信息的比較和琢磨,我總結出了各類(lèi)公文寫(xiě)作時(shí)固有的一些格式和技巧,如在寫(xiě)會(huì )議紀要時(shí),“會(huì )議指出”和“會(huì )議強調”,前者主要是說(shuō)明圍繞中心議題提出的工作要求,后者主要是說(shuō)明在開(kāi)展工作中應當注意或注重的問(wèn)題;又如在寫(xiě)報災信息時(shí),除了要寫(xiě)明災情的基本情況外,還應寫(xiě)名災情發(fā)生后采取的各項措施,包括險情排查、災后重建、輿論引導、社會(huì )穩定等。

  再看為人處事,區委辦的同志們是辦公室系統的精英,自然存在著(zhù)很多優(yōu)點(diǎn)值得我學(xué)習,以前因為工作事務(wù)繁雜,雖然與區委辦聯(lián)系頗多,但多是電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò )溝通,沒(méi)有親密接觸的機會(huì ),此次在區委辦跟班,讓我得以一識廬山真面目:親切、干練、細致、周密、勤奮、團結等等,給我留下深刻印象的方面太多。學(xué)習期間,我鎮xx村村委書(shū)記xxx到區委辦辦事,受到了區委辦領(lǐng)導們的熱情接待,他們?yōu)閤xx倒茶、遞煙、安排中餐,如同多年的老朋友一樣跟他聊天,詳細詢(xún)問(wèn)村里的情況,了解插旗村發(fā)展遇到的問(wèn)題,并為辦好xx村的'事情上下奔走,直到xx領(lǐng)導,

  能這樣熱情真誠的對待一個(gè)村級干部,正全面體現了區委辦作為區委

  不加,則對應“發(fā)”字號;涉及到職務(wù)調整、領(lǐng)導小組等人事類(lèi)的下行文通知,適用“文”字號,否則適用“發(fā)”字號。這些總結,都是建立在長(cháng)期從事文書(shū)處理工作的基礎上的,而這些經(jīng)驗,是我這樣的初入門(mén)者尤為缺乏的,得之不易,當倍加珍惜。

  三、三點(diǎn)打算

  此次跟班學(xué)習,是我繼公務(wù)員初任培訓后又一次全面、系統的學(xué)習過(guò)程,而且此次學(xué)習更加實(shí)在、實(shí)用,跟班期間的所看所聽(tīng)所問(wèn),都讓我受益頗深,并將受益終身,學(xué)習之余,我對自己今后的工作有三點(diǎn)打算。

  一是更加刻苦的學(xué)習。學(xué)習是提高能力、增強素質(zhì)之源,是做好各項工作的基本保證,但年輕人最容易忽視的也是學(xué)習。在區委辦跟班以來(lái),我強烈的意識到自身存在的差距,增強了學(xué)習的緊迫感和責任感。在“十二五”開(kāi)局之年,我鎮提出了“堅持一個(gè)立足、推進(jìn)兩鎮建設、突出三個(gè)重點(diǎn)、著(zhù)力四個(gè)打造”的工作思路,這是一個(gè)創(chuàng )新,更是一種突破,我們作為黨政辦工作人員,作為直接為領(lǐng)導提供服務(wù)的參謀和助手,就必須要加強學(xué)習,適應發(fā)展的需要,做到學(xué)以增智,學(xué)以致用,更好的為服務(wù)領(lǐng)導決策,服務(wù)xxx發(fā)展做出貢獻。

  二是更加精細的工作。精,就是精明、精到、精致,基本前提是一切工作要做到精心;細,就是細心、細致、細研,基本要求是關(guān)注細節。黨政辦的工作千頭萬(wàn)緒,環(huán)節多、程序多、要求嚴、時(shí)間緊,這就需要我們必須一絲不茍的去處理每一件事,把精細作為一種境

辦公室培訓心得體會(huì )12

  辦公室工作千頭萬(wàn)緒,任務(wù)十分繁雜,能否做好辦公室工作也是能否當好領(lǐng)導的參謀助手的體現.通過(guò)這次的辦公室業(yè)務(wù)培訓,自己受到了很大的啟發(fā),明白了自己的不足之處在哪里,同時(shí)也明白了辦公室工作的重要性,下面就談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì )。

  首先,一定要有服務(wù)意識。辦公室工作的內容很廣泛,綜合性很強,對辦公室工作人員服務(wù)能力的要求也高。因此,本人認為一定要擺正服務(wù)態(tài)度。心態(tài)擺正了,工作熱情才會(huì )高漲,工作的效率也會(huì )大大提高.這是自己在今后的工作中需要不斷加強改進(jìn)和磨練的地方.

  其次,要堅持學(xué)習,保持良好的學(xué)習習慣.一個(gè)好的學(xué)習習慣可以讓我們有更大的發(fā)展空間。作為辦公室人員,我們既要學(xué)習理論、學(xué)政策,不斷提高理論政策水平和辯證思維能力,又要學(xué)習業(yè)務(wù)知識、學(xué)習處理各種關(guān)系,不斷提高工作能力和服務(wù)水平。要向書(shū)本學(xué)習,不斷拓寬知識面,要向實(shí)踐學(xué)習,在實(shí)踐中增長(cháng)才干,要向領(lǐng)導學(xué)習,提高綜合素質(zhì),要向同事學(xué)習,取長(cháng)補短,提升自己,最終才能達到服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)全局的目的

  第三,要保持“平常心”。在辦公室工作,要守得住原則,經(jīng)得住誤解,正確面對得失,這就需要有一顆平常心。安事立命有容乃大,為人處事無(wú)欲則剛,才能做到待人接物不卑不亢,寵辱不驚.工作中遭遇誤解或反對等壓力并不可怕,可怕的是面對得失不能保

  持平常心,或因一時(shí)失志而一蹶不振,或因一時(shí)得意而忘乎所以,人生大悲大喜過(guò)甚,結果往往是失去自我。而以淡然的'態(tài)度對待得與失,縱有千般煩惱困惑,也可消彌于無(wú)形。保持了良好的心態(tài),也就為做好辦公室工作打造了一個(gè)堅實(shí)的平臺。

  辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、沒(méi)油水的部門(mén)。作為辦公室工作人員,能夠吃苦耐勞是最起碼的素質(zhì),這是由工作性質(zhì)決定的我們需要做到戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名。有了這種心態(tài),我們就可以善始善終,就能真正干出一番成績(jì),就會(huì )得到領(lǐng)導和同志們的認可。 篇二

  非常榮幸能夠參加開(kāi)班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際,針對性極強。各位專(zhuān)家領(lǐng)導前輩們的授課形象、生動(dòng)、內容豐富具體,對文秘崗位乃至辦公系統工作具有很強的指導意義。通過(guò)此次培訓,我受益頗多,談三點(diǎn)感悟:

  一、珍惜工作崗位,提高自身能力。一方面,珍惜機會(huì ),練好"內功”.文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導,緊隨領(lǐng)導身邊,時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導的熏陶、教育、指導,每一次材料撰寫(xiě)都能夠得到領(lǐng)導的點(diǎn)評和斧正,于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機會(huì ),必須牢牢把握,認真學(xué)習,不斷提高自己寫(xiě)作能力和思維水平,擴大格局,強化看待問(wèn)題大局意識。另一方面,立足崗位,增強”外功".辦公室是”窗口"單位,辦公室工作代表段行政形象,工作必須用實(shí)干為形象加分,文秘崗位尤其如此,工作的高標準和嚴要求,不斷促使我們學(xué)習新知識、開(kāi)拓新視野,激發(fā)潛力,增長(cháng)才干,練就承上啟下,協(xié)調各方的能力,是我們快速成長(cháng)起來(lái).因此,我們必須珍惜崗位、內外兼修,不斷提升自身能力。

  二、做好本職工作,發(fā)揮崗位作用。一是當好"參謀助手”。要觀(guān)大事、謀大局,密切貼合段工作實(shí)際,緊密?chē)@”深、實(shí)、細、準、效"開(kāi)展調研,掌握一線(xiàn)職工思想動(dòng)態(tài),了解職工需求,及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息,當好領(lǐng)導的”外腦”和"耳目”,輔助領(lǐng)導做出正確決策.二是做好"三辦"工作。要緊密?chē)@一個(gè)”細"字,高質(zhì)量辦文、高標準辦會(huì )、高效率辦事,抓實(shí)各項工作,當好領(lǐng)導、各車(chē)間、科室的"大服務(wù)員"。三是搞好督辦工作。好政策千條萬(wàn)條不落實(shí)等于白條,在工作督辦過(guò)程中,只有不斷創(chuàng )新工作方式,提高自身綜合能力,時(shí)刻堅持”重點(diǎn)督辦,嚴催;狠抓現場(chǎng),敢催;加強學(xué)習,善催."的原則,敢于擔當、敢于碰硬,才能當好領(lǐng)導的"高效督辦員”,保證各項工作按期落實(shí)到位. 三、強化自身修養,錘煉自身品質(zhì)。一是要舍得付出。文秘崗位”三苦"”三多",隱性付出大,但見(jiàn)效緩慢,我們必須持續發(fā)揚奉獻精神,有恒心、有韌性,堅信付出就有回報,有為才有位,積極努力工作,不斷提高自身能力和同志們的認同度,才能打牢基礎。二是要培養高雅情操.文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會(huì )和外出休閑的機會(huì ),時(shí)常獨處的我們必須培養良好的生活情趣,來(lái)豐富我們的工余生活,不斷陶冶情操,愉悅身心,保持自身身體的健康,才能更好的投入工作。三是要嚴于律己.必須樹(shù)立良好的形象,筑牢思想底線(xiàn),不斷強化小節意識,加強道德修養,時(shí)刻注意生活作風(fēng),從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,于細微之處規范自己的一言一行,才能不斷錘煉自身品質(zhì)。

辦公室培訓心得體會(huì )13

  x月x日到x日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓,培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀(guān)學(xué)習公司的企業(yè)文化精神。通過(guò)這幾天學(xué)習更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,增強對公司企業(yè)文化的認識,提升個(gè)人抗壓力、團隊協(xié)作精神,以及寫(xiě)作技巧等等,總結如下:

  1、員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過(guò)實(shí)例舉證,讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作,使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,獲得事倍功半的效果。

  2、人力資源方面,讓我們了解整個(gè)公司員工情況,以及工資獎金分配,用人制度和招聘方法等。對自己未來(lái)的職業(yè)規劃有了更清晰的認識。

  3、管理要領(lǐng)和執行力,讓我們學(xué)習到真正有效的管理者卻都擅長(cháng)。

  使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀(guān)xx企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,很多領(lǐng)導干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門(mén)挑選出來(lái)的'普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。

  4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認識xx的文化精髓,促使我們更有激情和動(dòng)力為xx將來(lái)的發(fā)展做出貢獻。

辦公室培訓心得體會(huì )14

  x月x日至x月x日,我有幸參加由xx市教育局培訓中心舉辦一次高規格、高層次、高標準的全市中小學(xué)校、幼兒園辦公室主任培訓班學(xué)習。這次培訓班雖歷時(shí)長(cháng),但集中學(xué)習時(shí)間短,這種培訓方式我認為很好,我們辦公室主任既學(xué)到知識,又不影響學(xué)校工作,做到“工作學(xué)習兩不誤”,我希望這種培訓班方式經(jīng)常開(kāi)展。通過(guò)這次培訓班學(xué)習,我受益匪淺,對學(xué)校辦公室的工作有了一個(gè)全新全面的認識,現將培訓心得體會(huì )總結如下:

  一、全面認識到學(xué)校辦公室工作的重要性。

  周副局長(cháng)在開(kāi)班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓班,充分體現了市局黨工委對辦公室工作的高度重視。辦公室是一個(gè)重要的部門(mén),具有舉足輕重的地位,要加強辦公室工作,要做好辦公室工作!鞭k公室就是一個(gè)服務(wù)辦事機構,是一個(gè)承上啟下、橫向溝通的重要機構,是一個(gè)辦文、辦公、辦事、辦會(huì )的綜合性機構。不論黨政機關(guān)還是企事業(yè)單位,大大小小的社會(huì )組織都離不開(kāi)辦公室這一機構作用的發(fā)揮。

  培訓課上市政府辦xx副主任對中小學(xué)辦公室工作作了具體的講解,索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學(xué)辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學(xué)校辦公室是學(xué)校內設機構的一個(gè)重要組成部分,與學(xué)校的建設與管理密不可分。中、小學(xué)辦公室是作為學(xué)校內設的綜合性中層辦事機構,以參與校務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為目標,在學(xué)校發(fā)揮重要的作用。

  二、全面了解辦公室主任工作職責和基本職能。

  辦公室工作在學(xué)校發(fā)揮重要的作用,作為辦公室主任主要職責是辦公、辦文、辦會(huì )、辦事。索主任講得很好,辦公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務(wù),具體有四項基本職能,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調職能。說(shuō)直了辦公室主任的重要職責也就是參加政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù)。辦公室主任按照“參謀、協(xié)調、服務(wù)”這個(gè)主旋律,奏出一個(gè)協(xié)調的樂(lè )章來(lái),確保學(xué)校政令暢通,高效運轉。

  三、全面提高辦公室主任的素質(zhì)和能力。

  學(xué)習是辦公室主任的真正看家本領(lǐng),通過(guò)這次培訓班學(xué)習,增長(cháng)辦公室主任的才干,辦公室主任的'素質(zhì)和能力都得到全方面的提高。xx日報社新聞中心xx主任講授新聞稿件的撰寫(xiě)知識;市政府辦xx副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦xx副主任指導怎樣對公文的擬辦與擬寫(xiě);市人大辦xx主任教會(huì )怎么辦會(huì ),怎樣組織會(huì )議召開(kāi);市保密局xx局長(cháng)講述怎樣做好文件和信息的保密工作;市局財務(wù)科xx科長(cháng)交待怎樣合理使用學(xué)校經(jīng)費。

  以上的領(lǐng)導和專(zhuān)家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例,深入淺出,娓娓而談,給與會(huì )主任樹(shù)立工作信心,使與會(huì )主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升。

  四、能有效開(kāi)展學(xué)校辦公室工作,能更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。

  通過(guò)學(xué)習,我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會(huì )、辦事的綜合機構,而且是一個(gè)學(xué)校的窗口、形象和面孔,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方面的重要位置。辦公室任務(wù)千頭萬(wàn)緒,工作千辛萬(wàn)苦,但沒(méi)有一樁屬于小事,沒(méi)有一件可以疏忽,要堅持“辦公室里無(wú)小事”的工作理念,形成大事小事認真辦、當日事情當日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認真辦的工作格局,能有效開(kāi)展學(xué)校辦公室工作,更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。

  短短的三天半培訓課程,聆聽(tīng)了領(lǐng)導和專(zhuān)家的講課,我的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高;我的管理能力、意志能力、應變能力、協(xié)調能力和開(kāi)拓創(chuàng )新能力得到培養;我的大局意識、責任意識、公仆意識、服務(wù)意識和求實(shí)意識得到牢固樹(shù)立。

  通過(guò)這次的培訓增長(cháng)我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明確我的工作目標,找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更應加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),成為一名出色辦公室主任。

辦公室培訓心得體會(huì )15

  干上辦公室主任這項工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會(huì )。老實(shí)講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個(gè)人,工作既有壓力,也有動(dòng)力,是提高自我素質(zhì)的訓練場(chǎng)。

  三年多來(lái),我協(xié)助校長(cháng)認真組織好了教職工政治理論學(xué)習,引導全體教職工主動(dòng)學(xué)習相關(guān)教育法律法規和文件,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的工作作風(fēng),充分調動(dòng)教職工全面推進(jìn)素質(zhì)教育的積極性和創(chuàng )造性。協(xié)助校長(cháng)狠抓師德師風(fēng)建設,及時(shí)了解和掌握師生現狀,發(fā)現問(wèn)題能及時(shí)糾正和解決,逗硬了平時(shí)的過(guò)程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據。協(xié)助校領(lǐng)導做好教職工繼續教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學(xué)校工會(huì )組織了豐富多彩的工會(huì )活動(dòng),并認真搞好了教職工先進(jìn)評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時(shí)高效做好了各級各類(lèi)信息報送和文字材料撰寫(xiě)工作,做好了人事檔案和文書(shū)檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作,積極發(fā)揮好了領(lǐng)導的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調工作。認真貫徹和落實(shí)了省、市、縣安全、衛生管理文件精神,進(jìn)一步加強了學(xué)校安全及衛生的宣傳、教育、管理工作,扎實(shí)做好了學(xué)校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類(lèi)創(chuàng )建工作。深入做好了蹲點(diǎn)綜合、藝體、年級教研組的工作,團結組內人員搞好教學(xué)教研,逗硬落實(shí)過(guò)程管理,積極組織并完成好各級各類(lèi)開(kāi)展的演出、比賽等大型活動(dòng)。協(xié)助黨支部書(shū)記做好了黨務(wù)日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動(dòng)的開(kāi)展和黨員民主生活會(huì )的開(kāi)展,團結和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。

  學(xué)校辦公室是學(xué)校領(lǐng)導與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談?wù)勎覀(gè)人在這個(gè)崗位上的幾點(diǎn)體會(huì ):

  一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著(zhù)"參與政務(wù)"、"管理事務(wù)"、"搞好服務(wù)"三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復雜,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",處于承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學(xué)善思的精神狀態(tài)和識見(jiàn)于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領(lǐng)導的工作思路,帶頭做到想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所慮。要做到這一點(diǎn),就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識,盡可能增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)能力為領(lǐng)導出謀劃策、拾遺補缺,與領(lǐng)導"同頻共振";吃透上情,掌握內情,了解下情,認真研究領(lǐng)會(huì )組織意圖和領(lǐng)導思路。

  二是要有綜合協(xié)調的組織能力。綜合協(xié)調是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運轉的重要方面。綜合協(xié)調能力對于辦公室主任來(lái)說(shuō),十分重要,辦公室是單位的.運轉樞紐,協(xié)調學(xué)校各處室、各教研組,聯(lián)系領(lǐng)導。作為運轉中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調好各方面關(guān)系的能力,確保各方面的工作能正常運轉。就我個(gè)人來(lái)說(shuō),這方面的能力比較欠缺,剛開(kāi)始擔任辦公室主任時(shí),還真不知從何著(zhù)手為好,但通過(guò)幾年的學(xué)習和鍛煉,加之自己的"悟性",知己所短,改過(guò)自新,目前學(xué)校各方面工作都能在自己的協(xié)調下有序進(jìn)行,充分發(fā)揮好了學(xué)校領(lǐng)導與教師之間的橋梁作用。

  三是要有樂(lè )于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬(wàn)緒,錯綜復雜,涉及到方方在面,包括黨務(wù)、業(yè)務(wù)、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問(wèn)題,如果解決得不好,挨領(lǐng)導批評不說(shuō),職工還不滿(mǎn)意,這時(shí)作為辦公室主任來(lái)說(shuō),首先要有全局觀(guān)念,要有全心全意為廣大干部職工服務(wù)的意識,有時(shí)免不了要受一些委曲,比別人多花一些時(shí)間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個(gè)人得失、任勞任怨、樂(lè )于奉獻的敬業(yè)精神,而且還要有甘當無(wú)名英雄,經(jīng)受得起各種挫折的考驗,還要有寬廣的胸懷,當過(guò)辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫(xiě)起單位的總結來(lái)?yè)P揚灑灑一大片,可是靜下心來(lái)回顧自己一年來(lái)究竟做了哪些可圈可點(diǎn)的工作,很難發(fā)現"閃光點(diǎn)"。因此,當好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻精神,對工作要有"耐心、細心、平常心"。這樣你所做的工作才會(huì )得到領(lǐng)導的認可,同事的信任。

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