(推薦)旅游銷(xiāo)售崗位職責15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的旅游銷(xiāo)售崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
旅游銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責:
1、負責統籌集團銷(xiāo)售中心團隊組織,對業(yè)績(jì)數據進(jìn)行監測,根據銷(xiāo)售中心目標結合數據制定有效的銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)方案;
2、參與行業(yè)內及公司相關(guān)運營(yíng)部門(mén),進(jìn)行聯(lián)動(dòng)運營(yíng)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線(xiàn)各運營(yíng)項目的內外部協(xié)同;
3、負責銷(xiāo)售中心戰略規劃、年度銷(xiāo)售計劃及各階段工作目標分解;
4、根據銷(xiāo)售中心戰略規劃,及時(shí)修訂并推動(dòng)日常銷(xiāo)售相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
5、跟蹤所負責部門(mén)目標達成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議;
6、積極拓展業(yè)務(wù)資源,維護友商及同行的業(yè)務(wù)合作關(guān)系 ;
7、負責大客戶(hù)的銷(xiāo)售及全國銷(xiāo)售團隊管理,承攬bp0項目,根據總經(jīng)理要求完成公司下達的年度bpo銷(xiāo)售的工作任務(wù),并根據年度任務(wù)制定銷(xiāo)售拓展計劃;
8、全面負責開(kāi)發(fā)維護國內客戶(hù),組織市場(chǎng)推廣與宣傳工作,實(shí)現所負責的銷(xiāo)售目標;負責業(yè)務(wù)的洽談/拜訪(fǎng)跟進(jìn)/合同談判/維護等工作;
9、搜集、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和建議,協(xié)調內外資源;維護、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系,深入挖掘或擴大已成交客戶(hù)的需求;
10、負責協(xié)調部門(mén)與公司各個(gè)有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門(mén)間的溝通,并給與支持和指導意見(jiàn)和建議;
崗位要求:
1、學(xué)歷、經(jīng)歷:
、俦究萍氨究埔陨
、5年以上旅游行業(yè)從業(yè)者或酒店連鎖行業(yè)高級管理職稱(chēng)的集團銷(xiāo)售負責人,特別旅行社總監及以上級別者工作優(yōu)先
2、工作能力:
、偈煜ぞ频晷袠I(yè)及旅游行業(yè)垂直業(yè)務(wù),有良好的'溝通和對接經(jīng)驗;
、谟幸欢ǖ穆糜涡袠I(yè)及企業(yè)大客戶(hù)資源和談判經(jīng)驗
、勰艹袚屯黄乒ぷ鲏毫,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統性思維能力;
、芫邆浠镜捻椖抗芾砗蛥f(xié)調、溝通能力;具備一定的數據分析,邏輯清晰,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應力;卓越的商業(yè)敏銳度、市場(chǎng)洞察力;超強的執行力,團隊合作能力
、菥哂袃(yōu)秀的人際交往和商務(wù)談判能力,提案技巧和扎實(shí)的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識。
旅游銷(xiāo)售崗位職責2
崗位職責:
1、負責接收客戶(hù)的咨詢(xún),了解客戶(hù)的基本情況和要求;
2、負責幫助客戶(hù)查詢(xún)旅游行程和團期等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負責核對客戶(hù)的'信息資料,及時(shí)更新完善,保證客戶(hù)信息的完整和準確性;
4、負責根據客戶(hù)的需求及時(shí)準確的為客戶(hù)下預訂單;
5、負責為客戶(hù)提供租車(chē)等服務(wù);
6、負責為客戶(hù)預定機票、酒店等服務(wù);
7、負責幫助客戶(hù)聯(lián)系旅游景點(diǎn),進(jìn)行詢(xún)價(jià)、訂票等服務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷不限,有旅行社工作經(jīng)驗、懂英語(yǔ)者優(yōu)先考慮;
2、熟悉電腦的基本操作,熟練使用OFFICE等辦公軟件;
3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,工作積極主動(dòng);
4、具有親和力和良好的溝通技巧,普通話(huà)標準,談吐禮貌;
5、具有責任感,能夠獨立完成工作,并能承受工作壓力;
1、通過(guò)各種途徑尋找潛在旅游客戶(hù),主要針對公司團隊,小家庭包團,私人訂制等;
2、約見(jiàn)客戶(hù)洽談出游計劃,了解客戶(hù)需求;
3、根據客戶(hù)需求設計相符合的旅游產(chǎn)品,私人訂制旅游路線(xiàn);
4、多次溝通洽談,把量身制定的旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù);
5、客戶(hù)維系,轉介紹開(kāi)發(fā)。
旅游銷(xiāo)售崗位職責3
職位描述:
崗位職責:1、負責商務(wù)拓展,參與并促成與旅游景區、合作商的業(yè)務(wù)合作,跟進(jìn)合同擬定及簽訂等事宜;
2、負責合作商的開(kāi)拓與維護,包括維護合作商關(guān)系,收集合作商需求和意見(jiàn)反饋等;
3、協(xié)助合作商梳理資源,對合作商進(jìn)行產(chǎn)品知識、商務(wù)技巧等培訓,促進(jìn)業(yè)務(wù)合作;
4、搜集行業(yè)和市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析整理,反饋競對信息及研究市場(chǎng)新模式和需求;
5、團隊管理及部門(mén)內部工作。
職位要求:
1、對旅游行業(yè)、商務(wù)崗位有熱情和抱負,內驅力強、吃苦耐勞、工作踏實(shí)、時(shí)間觀(guān)念強;
2、形象氣質(zhì)良好,具有較強的溝通和協(xié)調能力,優(yōu)秀的.公關(guān)外聯(lián)能力;
3、有旅游行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
旅游銷(xiāo)售崗位職責4
職位描述:
崗位職責:
1. 推廣企業(yè)文化,做好品牌營(yíng)銷(xiāo);
2. 向零售商(鎮江地區的旅行社)推廣公司平臺 以及平臺上的旅游產(chǎn)品;
3. 通過(guò)市場(chǎng)外聯(lián),采集數據, 做到靶向推送,定點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo);
4 .拉近分銷(xiāo)商與批發(fā)商之間的黏度及點(diǎn)對點(diǎn)業(yè)務(wù)對接;
5.維護和解決客戶(hù)端問(wèn)題,做好售后及相關(guān)服務(wù)工作;
崗位要求:
1. 性別不限,年齡不限,旅游或相關(guān)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2.工作勤奮認真,能吃苦耐勞,具有較強的語(yǔ)言表達能力以及溝通能力;
3.有良好的`團隊合作精神、責任心,執行力強,能承受較大的工作壓力;
4.熟練使用常規辦公軟件,word,excel 等辦公軟件,公司網(wǎng)站前后臺熟練使用;
歡迎廣大應屆畢業(yè)生前來(lái)應聘,工作地點(diǎn)鎮江區域,公司包住宿;
旅游銷(xiāo)售崗位職責5
職責描述:
1.以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和順暢的溝通解答客戶(hù)對產(chǎn)品的咨詢(xún);
2.旅游線(xiàn)路產(chǎn)品采購和規則、業(yè)務(wù)拓展、商務(wù)合作、項目開(kāi)發(fā)和實(shí)施,根據顧客需求,設計相應的旅游線(xiàn)路;
3.了解旅游市場(chǎng)趨勢,做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo);
4.開(kāi)拓客戶(hù)資源,并建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
5.負責完成公司所制定的各項銷(xiāo)售及服務(wù)指標;
6.根據公司的長(cháng)遠發(fā)展需要,組織開(kāi)展銷(xiāo)售團隊建設,培養銷(xiāo)售隊伍,負責對銷(xiāo)售團隊人員進(jìn)行甄選、培養、激勵與考核;
7、為銷(xiāo)售團隊人員提供必要的工作支持,提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)達標率,帶領(lǐng)團隊完成月度/季度/年度銷(xiāo)售目標;
8.執行公司營(yíng)銷(xiāo)政策,根據公司對市場(chǎng)區域的業(yè)績(jì)管理要求,進(jìn)行團隊業(yè)務(wù)的.開(kāi)展與管理;
9.根據一線(xiàn)的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,向公司提出合理的團隊管理建議,定期向總經(jīng)理匯報銷(xiāo)售團隊的管理工作。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
旅游銷(xiāo)售崗位職責6
一、職位職責:
1、負責天貓/淘寶店鋪的客戶(hù)售前咨詢(xún),使用旺旺等在線(xiàn)聊天工具,為前來(lái)咨詢(xún)的`客戶(hù)介紹商品、客戶(hù)答疑、商品推薦、促成交易;
2、負責產(chǎn)品的售后服務(wù),訂單確認及查詢(xún),客戶(hù)投訴、退換貨處理等;
3、工作過(guò)程中主動(dòng)提出工作改進(jìn)流程及方案;
4、穩定性好
二、職位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。有網(wǎng)購經(jīng)驗者優(yōu)先,從事過(guò)旅游行業(yè)優(yōu)先;
2、打字速度60字/分鐘以上,能夠同時(shí)與多人交談,并保持思路清晰;
3、人品好,靈活,陽(yáng)光向上,能夠快速融入集體,團隊意識較強;
4、熟悉Office Word,Excel等辦公軟件;
5、能適應倒班優(yōu)先;
6、短期勿擾,新手勿擾;
7、有售后、電話(huà)客服從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先、從事旅游行業(yè)者優(yōu)先。
旅游銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責:
1.負責面向旅游同業(yè)市場(chǎng),推廣和營(yíng)銷(xiāo)公司的相關(guān)出境旅游產(chǎn)品,達成公司即定銷(xiāo)售任務(wù)目標.
2.負責開(kāi)發(fā),建立和維護良好的客戶(hù)關(guān)系,不斷擴大公司的市場(chǎng)占有率,提升公司的品牌知名度.
3.充分了解公司的旅游產(chǎn)品和收客計劃,不斷提高業(yè)務(wù)技能,答復客戶(hù)所有咨詢(xún),報名,辦理手續等需求,分析客戶(hù)需求,提供針對性解決方案.
4.完成銷(xiāo)售簽單后的確認,收款,系統錄入,發(fā)布出團通知,領(lǐng)隊計劃,地接計劃,變更通知,及與操作人員對接落實(shí)好客戶(hù)的.特別要求等工作。
5.協(xié)助處理接待計劃變更事項,及旅游團隊在旅行途中遇到的各種問(wèn)題。
6.負責收集同業(yè)市場(chǎng),競爭對手的動(dòng)態(tài)信息,整理客戶(hù)的需求,建議,為公司或部門(mén)作出正確決策提供重要參考。
7.公司或部門(mén)安排的其他工作事項。
任職要求:
1.具備較強的語(yǔ)言表達能力和文字表達能力,有一定的市場(chǎng)意識和銷(xiāo)售談判技巧,善于處理客戶(hù)關(guān)系.
2.工作態(tài)度積極上進(jìn),具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素養,具備團隊合作精神,能承受一定的工作壓力.
3.能夠熟練使用各類(lèi)office辦公軟件,如word,excel等.
4.有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
旅游銷(xiāo)售崗位職責8
職位描述:
崗位職責:
1、專(zhuān)門(mén)負責海外旅游線(xiàn)路的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護,與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,完成公司下達的銷(xiāo)售指標;
2、分析客戶(hù)需求,保持與客戶(hù)的`良好關(guān)系,維護企業(yè)形象;
3、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)合作的旅游線(xiàn)路,應對客戶(hù)的旅游咨詢(xún),解答客戶(hù)的疑問(wèn)。
崗位要求:
1、具有良好的溝通能力,具備1年以上的出境游銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
2、工作積極主動(dòng),開(kāi)拓能力強,具有較強的心理承受力和抗壓能力;
3、優(yōu)秀的溝通和說(shuō)服能力,肯鉆研進(jìn)取,有強烈的進(jìn)取心、事業(yè)心和責任心;
4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識,與各合作方建立良好的公共關(guān)系。
旅游銷(xiāo)售崗位職責9
崗位職責
1、負責推銷(xiāo)公司旅游產(chǎn)品,特色線(xiàn)路,完成簽單;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護客戶(hù)檔案;
3、維系客戶(hù)資源,答復客戶(hù)所有咨詢(xún)、報名、辦理手續等需求;
4、負責客戶(hù)需求調研,客戶(hù)資源調查手機市場(chǎng)相關(guān)信息并反饋給公司;
5、負責外聯(lián)廣告宣傳促銷(xiāo)工作。
6、銷(xiāo)售公司其他相關(guān)產(chǎn)品。
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、金融、旅游等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具有較強的`溝通能力和客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力;
3、具有很強的工作責任心和良好的人際關(guān)系;
5、擅長(cháng)直客旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售;
6、具有導游證者優(yōu)先錄用
旅游銷(xiāo)售崗位職責10
崗位職責:
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售;
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;
5、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求
1、人品正直,能吃苦耐勞,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。
2、語(yǔ)言表達能力強,善于溝通,有良好的團隊協(xié)同意識和責任心。
3、性格開(kāi)朗、務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)、富有開(kāi)拓精神,能承受工作壓力,具備基礎的'營(yíng)銷(xiāo)知識。
4、有強烈的對自己能力提升和對豐厚報酬的欲望。
6、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作、有強烈的事業(yè)心,希望通過(guò)創(chuàng )事業(yè)證明自己者優(yōu)先;
7、大專(zhuān)學(xué)歷以上(有能力者和有良好的客戶(hù)資源者條件不限制)。
旅游銷(xiāo)售崗位職責11
職責描述:
1、現需要崗位職責描述崗位要求3名旅游同業(yè)銷(xiāo)售,分別負責華北、華東、華南市場(chǎng),并將華西市場(chǎng)按市劃分共同負責;
2、定期出差,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),推廣我司旅游產(chǎn)品及地接資源(公司有人設計產(chǎn)品,有人做地接報價(jià),你只負責促成合作);
3、與其他部門(mén)溝通合作,確保對客戶(hù)的.服務(wù)承諾達到預期;
4、在客戶(hù)出行中,應對境外突發(fā)事件,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)人員溝通,為客戶(hù)提供出行提供保障服務(wù);
5、負責客人歸團后常規回訪(fǎng)及投訴處理;
6、負責所操作業(yè)務(wù)的收款工作,對壞賬0容忍;
7、與老客戶(hù)維護良好的合作關(guān)系;
8、負責轄區市場(chǎng)信息收集及競爭對手分析;
9、完成上級臨時(shí)交辦的其他工作;
10、對銷(xiāo)售指標負責。
職位要求:
1、3—5年同業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、在中國華北or華東or華南工作過(guò);
3、熟知中國華北or華東or華南or西南的北美旅游市場(chǎng);
4、有良好的溝通能力和服務(wù)意識,討客戶(hù)喜歡;
5、熟知中國華北or華東or華南or西南的北美旅游市場(chǎng);
6、自帶客戶(hù)的優(yōu)先考慮;
7、拒絕短期求職者以及頻繁跳槽者。
旅游銷(xiāo)售崗位職責12
崗位職責:
1、負責旅游產(chǎn)品同業(yè)銷(xiāo)售和管理工作;
2、負責銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)及維護工作;
3、負責與地接社的溝通和清賬、報賬工作;
4、負責旅游團隊的各項操作工作。
任職要求:
1、有一年以上旅游產(chǎn)品同業(yè)銷(xiāo)售及操作經(jīng)驗;
2、溝通交流能力、咨詢(xún)接待能力強;
3、人品端正、無(wú)不良嗜好,工作細致,有耐心、責任心;
4、有客戶(hù)資源優(yōu)先。
薪酬待遇:
1、崗位工資+績(jì)效工資+年終獎+五險一金
2、視工作表現及能力,公司會(huì )不定期安排參加國內線(xiàn)路及出境線(xiàn)路旅游機會(huì )。
旅游銷(xiāo)售崗位職責13
旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售崗位職責
職責描述:
1、維護老客戶(hù)業(yè)務(wù),及時(shí)投放產(chǎn)品相關(guān)信息,挖掘客戶(hù)的最大潛力;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、學(xué)習和熟悉旅游目的.地、線(xiàn)路等,能熟悉的為客戶(hù)推薦優(yōu)質(zhì)的旅游線(xiàn)路,將旅游線(xiàn)路詳細信息和特色傳達給客戶(hù);
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,獲取客戶(hù)反饋和評價(jià),建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求:
1、認同公司企業(yè)文化,遵守公司各項管理制度,做事認真負責;
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有熱情有沖勁,熱愛(ài)旅游行業(yè),勇于挑戰高薪;
3、反應敏捷、表達能力強,能承受較大的工作壓力;
4、有較強的服務(wù)意識和溝通意識,團隊精神;
5、優(yōu)秀畢業(yè)生可培養,旅游管理專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮。
旅游銷(xiāo)售崗位職責14
職位描述:
職責描述:
1、專(zhuān)注為客戶(hù)提供歐洲地區,定制旅行,商務(wù)會(huì )獎,教育游學(xué)旅行等解決方案;
2、獨立與同業(yè)客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò ),宣講歐洲地接資源;
3、維系客戶(hù)關(guān)系,通過(guò)與客戶(hù)的溝通,準確把握客戶(hù)需求,滿(mǎn)足客戶(hù)出行需求;
4、可以根據客戶(hù)的需求為客戶(hù)提供適合的出行解決方案,包括方案制作、報價(jià)等;
5、與境外操作同事配合完成對團組的操作,完美的落實(shí)客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
6、完成公司制定的年度指標,同時(shí),協(xié)助公司開(kāi)拓目標市場(chǎng)。
職位要求:
1、熱愛(ài)旅游事業(yè),為飽滿(mǎn)的熱情為客戶(hù)提供歐洲目的.地產(chǎn)品介紹;
2、用耐心及細心以及自己的專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供歐洲地區的出行解決方案;
3、2年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗人員;
4、具有歐洲長(cháng)線(xiàn)銷(xiāo)售及操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、學(xué)習能力,愿意以開(kāi)放的心態(tài)了解目的地知識及為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
6、性格開(kāi)朗、適度的承壓能力、有團隊合作精神,具備一定的認同感;
如果您與我們一樣,對境外旅游及商旅游學(xué)行業(yè),有理想、有抱負,歡迎加入,咱們一同前行!
旅游銷(xiāo)售崗位職責15
工作職責:
1、協(xié)助度假業(yè)務(wù)自營(yíng)團隊,做好銷(xiāo)售管理工作
2、攜程線(xiàn)下門(mén)店銷(xiāo)售數據分析
3、協(xié)調溝通內外部資源
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備較強的溝通能力,對銷(xiāo)售領(lǐng)域感興趣;
3、具備較強的抗壓能力以及較好的`學(xué)習能力。
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