旅游銷(xiāo)售崗位職責通用【15篇】
在我們平凡的日常里,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的旅游銷(xiāo)售崗位職責,歡迎大家分享。
旅游銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責:
1.主要以拜訪(fǎng)的形式進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā),努力完成部門(mén)下達的.任務(wù);
2.負責收集旅游資料產(chǎn)品、市場(chǎng)情況以及相關(guān)產(chǎn)品的延伸;
3.根據客戶(hù)需求提供相應旅游產(chǎn)品,并及時(shí)與計調進(jìn)行溝通;
4.負責客戶(hù)平臺注冊以及網(wǎng)絡(luò )平臺交易的管理工作;
5.負責接待,后續處理客戶(hù)qq、微信、來(lái)電等,廣泛收集意見(jiàn),以便促成交易;
6.熱情為客戶(hù)預訂、安排、接待,認真處理客戶(hù)投訴。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2.有旅游行業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先;
3.熱愛(ài)旅游行業(yè),積極上進(jìn),吃苦耐勞,溝通能力強;
4.熟練使用電腦及常用辦公軟件。
旅游銷(xiāo)售崗位職責2
職責描述:
1.以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和順暢的溝通解答客戶(hù)對產(chǎn)品的咨詢(xún);
2.旅游線(xiàn)路產(chǎn)品采購和規則、業(yè)務(wù)拓展、商務(wù)合作、項目開(kāi)發(fā)和實(shí)施,根據顧客需求,設計相應的.旅游線(xiàn)路;
3.了解旅游市場(chǎng)趨勢,做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo);
4.開(kāi)拓客戶(hù)資源,并建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
5.負責完成公司所制定的各項銷(xiāo)售及服務(wù)指標;
6.根據公司的長(cháng)遠發(fā)展需要,組織開(kāi)展銷(xiāo)售團隊建設,培養銷(xiāo)售隊伍,負責對銷(xiāo)售團隊人員進(jìn)行甄選、培養、激勵與考核;
7、為銷(xiāo)售團隊人員提供必要的工作支持,提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)達標率,帶領(lǐng)團隊完成月度/季度/年度銷(xiāo)售目標;
8.執行公司營(yíng)銷(xiāo)政策,根據公司對市場(chǎng)區域的業(yè)績(jì)管理要求,進(jìn)行團隊業(yè)務(wù)的開(kāi)展與管理;
9.根據一線(xiàn)的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,向公司提出合理的團隊管理建議,定期向總經(jīng)理匯報銷(xiāo)售團隊的管理工作。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
旅游銷(xiāo)售崗位職責3
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成相應銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、為客戶(hù)提供項目、產(chǎn)品推薦、旅游及線(xiàn)路預訂。
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1—2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先?山邮軆(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的.溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰。
旅游銷(xiāo)售崗位職責4
銷(xiāo)售(slling),一般是指賣(mài)方把商品推銷(xiāo)給消費者,是著(zhù)重于“賣(mài)方的需求”而言,將商品或服務(wù)變成賣(mài)方的的收入。
旅游銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責
1.負責體育旅游客戶(hù)渠道的開(kāi)拓及維護;
2.針對體育渠道/旅游渠道及其他相關(guān)資源,制定相關(guān)的推廣;
3. 收集整理不同渠道的需求及市場(chǎng)信息;
4.完成客戶(hù)的維護及訂單促進(jìn);
5.有區域性的客戶(hù)及渠道拓展計劃。
旅游銷(xiāo)售經(jīng)理崗位要求
1.具有較強的溝通和團隊積極性;
2.有體育渠道或者旅游行業(yè)客戶(hù)渠道資源;
3.有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰的性格;
4.具有良好的責任心、有一定的團隊協(xié)作精神;
5.有美容、保健、培訓、電視購物、保險、直銷(xiāo)、房地產(chǎn)、證券投資等行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;旅游行業(yè)銷(xiāo)售,集團公司客戶(hù)資源,或體育相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
6.具有較強的市場(chǎng)敏銳度和反應能力。
旅游銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展方向
旅游銷(xiāo)售策略的核心,是要達到包括產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)以及區位優(yōu)勢等要素的“最優(yōu)組合”,而并非“最佳組合”,亦即要突出優(yōu)勢和特色,如“區域優(yōu)勢”、“產(chǎn)品差異化”、“行銷(xiāo)策略組合”等等。
成功的旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員,應成為一位行銷(xiāo)專(zhuān)家,既需要專(zhuān)業(yè)知識,也需要高明的'溝通技巧和善于傾聽(tīng)的能力,甚至要有相當的幽默感,能審時(shí)度事引發(fā)消費者的旅游欲望,開(kāi)發(fā)出客戶(hù)的潛在的需求,得到消費者的認同、購買(mǎi)。
旅游銷(xiāo)售崗位職責5
崗位職責:
1、負責完成對應的銷(xiāo)售任務(wù),包括營(yíng)收金額、毛利、團量等;
2、負責收集行業(yè)及市場(chǎng)信息,并及時(shí)上報;
3、負責推廣公司品牌及產(chǎn)品;
4、負責開(kāi)發(fā)區域內潛在客戶(hù),并提供專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún)服務(wù);
5、負責維護產(chǎn)品服務(wù)工作,處理和跟進(jìn)客戶(hù)提出的產(chǎn)品需求;
6、負責客戶(hù)維護及二次開(kāi)發(fā),跟進(jìn)處理客戶(hù)投訴,并在投訴發(fā)生后一個(gè)工作日內郵件報備經(jīng)管部;
7、對客戶(hù)報價(jià)整體把控,對客戶(hù)折讓的把控;
8、負責跟進(jìn)團組信息,當日申請團組的變更和取消;
9、負責提交應收數據及應收單,如遇金額變更需提交應收變更單;
10、負責催收客戶(hù)回款,并統計回款情況,把控壞賬風(fēng)險;
11、完成領(lǐng)導交辦的.其他事宜。
任職資格
1、大學(xué)專(zhuān)科或本科專(zhuān)業(yè)(旅游管理、酒店管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先)
2、一年或以上出境旅游從業(yè)工作經(jīng)驗(熟悉歐洲市場(chǎng),具備銷(xiāo)售、團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先)
3、熟練使用相關(guān)辦公軟件
4、具備自主開(kāi)發(fā)和維護客戶(hù)的服務(wù)能力及意識
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,較強的抗壓能力、溝通能力和學(xué)習能力,具備團隊合作精神和敬業(yè)精神
6、對旅游市場(chǎng)有一定的敏感性,掌握一定的歐洲旅游專(zhuān)業(yè)知識
旅游銷(xiāo)售崗位職責6
旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售人員是指旅游行業(yè)中,具體負責旅游產(chǎn)品的有關(guān)銷(xiāo)售環(huán)節的工作人員。
旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售職位要求
1.性格開(kāi)朗、善于溝通;
2.掌握較高的銷(xiāo)售及談判技巧,具有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3.思維敏捷、反映迅速,工作細致,有較快的.工作效率和獨立的處事能力;
4.具有良好的身體素質(zhì),能適應外地出差,能承受較大的工作壓力;
5.具有良好的協(xié)調、組織、策劃能力;
6.具有良好的語(yǔ)言表達能力。
旅游銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責:
1、負責公司旅游業(yè)務(wù)整體銷(xiāo)售工作。
2、負責企業(yè)產(chǎn)品設計、包裝、廣告宣傳工作。
3、負責樹(shù)立企業(yè)對外品牌形象。
4、負責各銷(xiāo)售部門(mén)的考核和業(yè)務(wù)指導工作。
5、負責銷(xiāo)售部門(mén)建設和綜合管理工作。
崗位要求:
1、了解旅游市場(chǎng),旅游行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗。
2、具有大客戶(hù)開(kāi)發(fā)談判能力和豐富經(jīng)驗,有廣泛的人脈。
3、有團隊管理豐富經(jīng)驗,能夠安排、指導員工工作。
4、薪資結構:崗位工資+獎金+年終獎+五險。
5、視工作表現及能力,公司會(huì )不定期安排參加國內線(xiàn)路及出境線(xiàn)路旅游機會(huì )。
旅游銷(xiāo)售崗位職責8
職位描述:
崗位職責:
1、通過(guò)線(xiàn)上方式為咨詢(xún)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)咨詢(xún)并轉化訂單,持續穩定地實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售目標;
2、解答客戶(hù)關(guān)于旅游服務(wù)和訂單問(wèn)題咨詢(xún),跟蹤意向客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)聯(lián)系并跟進(jìn);
3、維護已在公司平臺交易的客戶(hù),跟進(jìn)后續事宜,與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系,為客戶(hù)提供服務(wù);
4、清楚了解公司的系統流程,能夠解答客戶(hù)對于系統以及流程上的疑問(wèn)。
職位要求:
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年及以上網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售經(jīng)驗或旅游經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 熱愛(ài)銷(xiāo)售,愿意挑戰并有團隊意識;
3. 強烈的團隊精神和出色的溝通能力;
4. 強烈的責任感與客戶(hù)服務(wù)意識,能承受一定的`工作壓力;
5. 熱愛(ài)旅游行業(yè),有旅行社、ota、銷(xiāo)售等實(shí)習背景優(yōu)先。
你能得到什么:
1.無(wú)責任底薪和階梯式的高比例提成,收入由自己決定!買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)再也不用吃土!
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旅游銷(xiāo)售崗位職責9
一、崗位職責:
1、負責公司旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售,通過(guò)多種渠道和方式進(jìn)行銷(xiāo)售;
2、解答客戶(hù)對出境游產(chǎn)品的咨詢(xún),將旅游線(xiàn)路的詳細信息及特色傳達給客戶(hù);
4、進(jìn)行商務(wù)談判,促成旅游交易合作,并對提交的訂單予以處理;
5、負責公司資源開(kāi)發(fā)與維護,與客戶(hù)建立良好的.業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
6、對提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),能獨立開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)渠道,維護現有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。
二、我們?yōu)槟峁?/strong>
1、底薪+高額提成+獎金+五險+月度、季度、年度評優(yōu)獎勵;
2、廣闊的發(fā)展、晉升空間、完善的薪酬福利制度;
3、專(zhuān)業(yè)的培訓,帶薪出國實(shí)地踩線(xiàn)培訓的機會(huì ),助您全面提升個(gè)人能力;
旅游銷(xiāo)售崗位職責10
崗位職責:
1、學(xué)習和了解本產(chǎn)品線(xiàn)所有相關(guān)的目的地旅行知識,熟練掌握團隊旅行的常用行程和編排技能,受理客戶(hù)團隊旅游的詢(xún)單,爭取成交以完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標,并獲得獎金收入。
2、詳細了解客戶(hù)的旅行計劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標準等細節情況,快速并合理地為客戶(hù)提供定制化的團隊出境旅游解決方案,并準確地核算旅游方案的成本及價(jià)格。
3、不斷跟進(jìn)客戶(hù)的需求變化與方案反饋,始終以良好的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的旅游業(yè)務(wù)知識來(lái)獲得客戶(hù)的.信任,而最終達成業(yè)務(wù)的成交與合作。
4、積極與各部門(mén)同事合作,落實(shí)好客戶(hù)委托我司團隊的最終各項產(chǎn)品和服務(wù)的需求,使團隊順利出行,滿(mǎn)意而歸,而實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意。
崗位要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗或有較強意愿從事銷(xiāo)售工作者。
2、認可壓力與激勵并存的崗位工作要求,能夠在銷(xiāo)售指標壓力下持續保持良好的工作狀態(tài)。
2、良好的客戶(hù)服務(wù)意識和溝通協(xié)調能力,積極主動(dòng)、認真負責、細致踏實(shí)的個(gè)性與工作習慣。
3、具有旅行社、酒店、票務(wù)、留學(xué)、教育、外貿、活動(dòng)策劃等行業(yè)工作經(jīng)驗,或者是為客戶(hù)提供服務(wù)型產(chǎn)品的銷(xiāo)售,顧問(wèn)式整體解決方案的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、熟悉office等辦公軟件。
旅游銷(xiāo)售崗位職責11
技能要求:
1、針對國際高端度假市場(chǎng)、民宿市場(chǎng)、康養市場(chǎng)、奢侈品市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)調研,分析高凈值客戶(hù)需求、市場(chǎng)競爭及售賣(mài)價(jià)格體系的情況,根據需要撰寫(xiě)調研報告,及時(shí)提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息;
2、根據公司的年度目標、季度目標、月度目標,編制年度市場(chǎng)銷(xiāo)售及推廣計劃(包含售賣(mài)企劃、售賣(mài)目標、廣告宣傳、促銷(xiāo)、市場(chǎng)公關(guān)等),并執行;
3、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展,定期銷(xiāo)售總結,優(yōu)化銷(xiāo)售方案,進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售預測;
4、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展;
5、拓展外部銷(xiāo)售渠道及合作渠道,建立合作體系并發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系等;
6、參與產(chǎn)品管理、開(kāi)發(fā)等工作;
7、負責管理和組織銷(xiāo)售人員隊伍建設工作,帶領(lǐng)團隊完成公司銷(xiāo)售目標等。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、策劃運營(yíng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有5年以上高端度假營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)或市場(chǎng)企劃管理工作;
3、秀的.文案功底,有較強的創(chuàng )造性思維能力、創(chuàng )意概念及良好的溝通能力;
4、性格外向,思維清晰,樂(lè )于且善于對外溝通;
5、工作認真負責、勤奮踏實(shí)、擅長(cháng)從事有挑戰性大工作;
旅游銷(xiāo)售崗位職責12
職位描述:
崗位職責:
1、專(zhuān)門(mén)負責海外旅游線(xiàn)路的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護,與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,完成公司下達的銷(xiāo)售指標;
2、分析客戶(hù)需求,保持與客戶(hù)的良好關(guān)系,維護企業(yè)形象;
3、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)合作的旅游線(xiàn)路,應對客戶(hù)的'旅游咨詢(xún),解答客戶(hù)的疑問(wèn)。
崗位要求:
1、具有良好的溝通能力,具備1年以上的出境游銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
2、工作積極主動(dòng),開(kāi)拓能力強,具有較強的心理承受力和抗壓能力;
3、優(yōu)秀的溝通和說(shuō)服能力,肯鉆研進(jìn)取,有強烈的進(jìn)取心、事業(yè)心和責任心;
4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識,與各合作方建立良好的公共關(guān)系。
旅游銷(xiāo)售崗位職責13
崗位職責:
A、熱愛(ài)旅游行業(yè),有大局意識,服務(wù)意識,服從意識,團隊協(xié)作意識;
B、負責有關(guān)區域內的銷(xiāo)售工作;
C、負責與目標客戶(hù)保持緊密溝通,發(fā)掘潛在客戶(hù);
D、對客戶(hù)提出的'問(wèn)題及時(shí)回復,并提出解決方案;
E、負責業(yè)務(wù)訂單持續跟蹤,直至訂單的完成;
F、溝通能力強,旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;具有專(zhuān)線(xiàn)操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
旅游銷(xiāo)售崗位職責14
崗位職責:
積極有效開(kāi)展銷(xiāo)售工作,以實(shí)現個(gè)人和團隊的銷(xiāo)售目標,并確保高效高質(zhì)的執行和實(shí)施;
對公司潛在的渠道及客戶(hù)進(jìn)行發(fā)掘和拓展,以期完成或超出公司既定的銷(xiāo)售任務(wù);
負責客戶(hù)關(guān)系的維護及相應數據庫的管理,與客戶(hù)建立并保持長(cháng)期良好的`合作關(guān)系;
定期進(jìn)行客戶(hù)分析,提交季度的客戶(hù)銷(xiāo)售報告;
完成上級交付的其他任務(wù)。
任職要求:
熱愛(ài)旅行;
大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
具有三年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,有奢侈品銷(xiāo)售經(jīng)驗或高端房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗或服務(wù)于高凈值人群經(jīng)驗;
熟悉行業(yè)內操作規則,有較強的市場(chǎng)維護和拓展能力,有穩定的客戶(hù)資源者優(yōu)先;
了解行業(yè)內市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)能力,并具有出色的客戶(hù)溝通引導能力、談判能力和資源整合能力;
具有高度的責任心和敬業(yè)精神,良好的團隊合作意識;
具有流利的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;
熟練掌握各種辦公軟件的操作及運用(excel, word, power point& outlook等)。
旅游銷(xiāo)售崗位職責15
職位描述:
1、 參與制定旅行社渠道,制定有效可行的銷(xiāo)售方案和計劃。
2、 定期組織調研,收集行業(yè)信息、市場(chǎng)信息、依托市場(chǎng)推廣有效的展示公司產(chǎn)品并傳遞公司品牌活動(dòng)信息。
3、 開(kāi)拓潛在新及維護老客戶(hù),完成公司下達的.銷(xiāo)售指標。
4、 以各市場(chǎng)渠道策劃區域性的市場(chǎng)活動(dòng)。
5、 完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。
職位要求:
1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷,旅行社渠道工作經(jīng)驗。
2、 有較強的市場(chǎng)銷(xiāo)售、渠道推廣能力,了解武漢及1+8城市圈旅行社渠道。
3、 有豐富的人脈關(guān)系及高端客戶(hù)資源。
4、 具有豐富的客戶(hù)開(kāi)拓和維護能力,具有豐富的商務(wù)談判能力及經(jīng)驗。
5、 服從領(lǐng)導及公司的安排。
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