酒店給客戶(hù)的道歉信（集合）
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，我們常常需要使用道歉信，道歉信是要向對方陳述自己不當行為給對方造成不利影響的歉意，或者解釋無(wú)法答應對方不違常理的所托的原因。你寫(xiě)道歉信時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)？下面是小編幫大家整理的酒店給客戶(hù)的道歉信，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
酒店給客戶(hù)的道歉信1
親愛(ài)的客人：
您好！
得知你在我們酒店的不愉快經(jīng)歷，我很震驚。我已經(jīng)和我們的經(jīng)理進(jìn)行了深入的討論，我正在關(guān)注和調查這件事。
作為一家國際品牌酒店，我們非常關(guān)注本地客戶(hù)，深知客戶(hù)至上的品牌理念。是你的評論讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量的疏漏。再次感謝大家的意見(jiàn)，我們會(huì )在以后的管理培訓中完善和加強相應的`業(yè)務(wù)流程。
在此，請接受我真誠的道歉，并借此機會(huì )邀請您、您的家人和朋友來(lái)我們酒店吃飯或聚會(huì )，讓我們有機會(huì )充分展示上海君悅酒店一貫的服務(wù)標準。我的辦公電話(huà)是（電話(huà)號碼隱藏在這里），歡批評指正，真誠期待大家的再次光臨。同時(shí)，祝你和家人身體健康，萬(wàn)事如意。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信2
尊敬的xx先生小姐
您本月xx日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作的xx給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì )認真的.檢討，并對您提出的要求予以開(kāi)會(huì )研究，我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
此致
敬禮！
道歉人：xxxx
時(shí)間：20xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信3
親愛(ài)的客人:
首先，請允許我對因熱水供應不足和未能收到叫醒電話(huà)造成的不便表示誠摯的歉意。
我可以向你保證，這不是我們管理的正常標準。我們將盡一切努力確保您將來(lái)不會(huì )有這樣的不便。
請接受這份小禮物，作為我們最誠摯的`道歉。
祝您在這里過(guò)得愉快！
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信4
親愛(ài)的先生：
xx飯店管理層對您造成的不便表示最誠摯的歉意，因為我們無(wú)法在您到達時(shí)為您住宿。這不是我們處理客人預訂的正常方式，我們對由此給您帶來(lái)的任何不必要的不便感到抱歉。
我們希望您對xx月xx日在xx飯店的住宿感到滿(mǎn)意。很遺憾，由于您的日程安排，您無(wú)法在第二天返回我們酒店。請放心，我們將努力確保您未來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)將是舒適的`。
感謝您的理解，我們期待著(zhù)有機會(huì )挽回自己，歡迎您盡快回到xx酒店。
再次道歉。
謹啟
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信5
尊敬的上海xx的會(huì )員朋友：
您好!xx集團自20xx年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與xx形影相隨，一起見(jiàn)證著(zhù)xx的成長(cháng)和發(fā)展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日，xx喜迎第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、
TZ市、高港區各級領(lǐng)導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制，未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗xx第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受"絕不含農藥化肥"的xx的`新鮮與健康，我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。
上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
此致
敬禮!
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信6
____先生(女士)，您好:
我是____酒店的經(jīng)理(或其他職務(wù))，首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的'信任，您離開(kāi)時(shí)因酒店臨時(shí)停電，導致不能及時(shí)給你開(kāi)據發(fā)票，隨件寄上您所要的發(fā)票并再次表示歉意! 如有問(wèn)題，可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務(wù)。順祝商祺!
道歉人：______
時(shí)間：________年____月____日
______
____年__月__日
酒店給客戶(hù)的道歉信7
xxxx先生(女士):
我是xxxx酒店的'經(jīng)理(或其他職務(wù))，首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任，您離開(kāi)時(shí)因酒店臨時(shí)停電，導致不能及時(shí)給你開(kāi)據發(fā)票，隨件寄上您所要的發(fā)票并再次表示歉意! 如有問(wèn)題，可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務(wù)。順祝商祺!
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信8
親愛(ài)的三亞市民和游客們:
新年快樂(lè )！
今年2月2日除夕，我市藍�；▓@五期美麗的'濱海新社區因線(xiàn)路故障發(fā)生停電。在產(chǎn)權單位無(wú)法修復故障的情況下，海南電公司三亞供電局及時(shí)趕到現場(chǎng)，積極采取應急措施，全力檢修故障線(xiàn)路。但由于我局未能及時(shí)查明專(zhuān)線(xiàn)故障原因，應急措施不完善，導致停電持續近8小時(shí)，給市民和游客的生產(chǎn)生活造成極大不便。在此，我們深表歉意！
我們將對此次停電事故進(jìn)行深刻反思，找出原因，教訓，認真整改，進(jìn)一步提高大局意識、責任意識和服務(wù)意識，不斷完善城鄉電建設和基礎設施建設，完善供電應急措施，加強供電應急管理，切實(shí)提高服務(wù)水平，確保廣大公眾和游客安全用電。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信9
我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷，對此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進(jìn)行了深入的探討，正在關(guān)注和調查此事。我們作為一個(gè)國際品牌的酒店，十分注重本地客源，深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論，讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見(jiàn)，我們也會(huì )在將來(lái)的管理培訓中提高并加強相應的業(yè)務(wù)流程。
在此，請接受我誠摯的.道歉，借此機會(huì )，真誠的邀請您和您的家人、朋友來(lái)我們酒店用餐或聚會(huì )，給我們一個(gè)充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標準的機會(huì )，我的辦公室直線(xiàn)是（此處隱去電話(huà)號碼），歡迎您的批評指正，衷心期待著(zhù)您的再次蒞臨。同時(shí)祝愿您和您的家人身體安康，萬(wàn)事順意。
此致
敬禮！
道歉人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信10
尊敬的王先生:
歡迎來(lái)到XX酒店。您的到來(lái)讓全體員工倍感榮幸！
你一直是酒店的VIP，努力為你對酒店的接待和服務(wù)做到最好，希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店服務(wù)的粗心給你帶來(lái)了這樣的VIP。感謝您的批評和指正，以便我們能夠改進(jìn)并繼續為您更完善的服務(wù)。
XX酒店是省內著(zhù)名的五星級酒店，曾獲酒店業(yè)最高獎——“金星獎”，遍布全國各地的連鎖店，讓你可以有XX人的服務(wù)陪伴你無(wú)處不在。為您這樣的.尊貴客人服務(wù)是我們莫大的榮幸，您的舒適是我們最大的工作目標！
酒店加強了員工對貴賓的認識。以后去西餐廳吃飯的時(shí)候，只要寫(xiě)明你的名字，服務(wù)員就會(huì )帶你去預定的座位吃飯。如果您有任何服務(wù)需求，請隨時(shí)聯(lián)系副經(jīng)理(內線(xiàn):25)，我們隨時(shí)恭候您的訂單！
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信11
親愛(ài)的客人：
首先，我可以向您保證，這不是我們管理的正常標準。我們會(huì )盡一切努力做好，以確保您以后再不會(huì )有如此不便之處。
請接受這個(gè)小禮物作為我們最誠摯的歉意。
并祝您過(guò)得愉快！
�。ù颂庪[去真實(shí)署名）
時(shí)間：
酒店給客戶(hù)的.道歉信12
尊敬的賓客：
歡迎您光臨本酒店，酒店對此表示十分的感謝。由于酒店新近開(kāi)業(yè)，在各項服務(wù)及裝修中有不足之處望您多給予諒解，由此對您帶來(lái)不便，向您表示最誠摯的歉意。
您給予我們的意見(jiàn)：
我們深諳以客為尊的`品牌理念，也正是您的評論，讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見(jiàn)，我們也會(huì )在將來(lái)的管理培訓中提高并加強相應的業(yè)務(wù)流程。
衷心期待著(zhù)您的再次蒞臨。
祝您及家人：
身體健康
萬(wàn)事如意
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信13
尊敬的先生（女士），您好：
我是xx酒店的經(jīng)理（或其他職務(wù)），首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的.信任，您離開(kāi)時(shí)因酒店臨時(shí)停電，導致不能及時(shí)給你開(kāi)據發(fā)票，隨件寄上您所要的發(fā)票并再次表示歉意！如有問(wèn)題，可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務(wù)。順祝商祺！
道歉人：xxxx
時(shí)間：20xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信14
尊敬的孫女士：
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì )議中心酒店，同時(shí)我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!此次的問(wèn)題，我們酒店很重視，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)和當事的'員工進(jìn)行了談話(huà)，要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來(lái)的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然，我們也希望在您方便的時(shí)候，再次入住我們酒店，我非常希望能當面對您表達歉意。 此致，敬禮!祝您身體健康!萬(wàn)事如意!
前廳部
20xx年5月10日
酒店給客戶(hù)的道歉信15
尊敬的郭小姐，
您好!
我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷，對此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進(jìn)行了深入的探討，正在關(guān)注和調查此事。
我們作為一個(gè)國際品牌的酒店，十分注重本地客源，深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論，讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見(jiàn)，我們也會(huì )在將來(lái)的管理培訓中提高并加強相應的`業(yè)務(wù)流程。
在此，請接受我誠摯的道歉，借此機會(huì )，真誠的邀請您和您的家人、朋友來(lái)我們酒店用餐或聚會(huì )，給我們一個(gè)充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標準的機會(huì )，我的辦公室直線(xiàn)是021-XXXXXX(此處隱去電話(huà)號碼)，歡迎您的批評指正，衷心期待著(zhù)您的再次蒞臨。同時(shí)祝愿您和您的家人身體安康，萬(wàn)事順意。
此致
敬禮
某某某(此處隱去真實(shí)署名)
總經(jīng)理
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