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競聘銀行儲蓄所主任演講稿
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達使用的文稿。隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編為大家收集的競聘銀行儲蓄所主任演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
競聘銀行儲蓄所主任演講稿1
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!我此次應聘我行中心儲蓄所主任一職。我大學(xué)畢業(yè)之后,便踏上了與在座各位并肩攜手、共謀我行發(fā)展壯大之路。我感謝這幾年以來(lái)組織上給予我在儲蓄崗位上學(xué)習、鍛煉的機會(huì ),也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機會(huì ),同時(shí)我也鄭重表示:無(wú)論此次應聘成功與否,我都會(huì )一如既往地干好我的本職工作,我會(huì )為我所熱愛(ài)的儲蓄事業(yè)貢獻青春與熱血,無(wú)怨無(wú)悔。
人生最大的榮耀不在于永不失敗,而是在于屢敗屢戰的勇氣。時(shí)至今日,我們銀行處于各國有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行激烈競爭的大環(huán)境當中,今后對我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的從業(yè)人員必將提出更高的素質(zhì)要求,我們每一名員工都應有不怕困難、克難奮進(jìn)的勇氣和決心!我愿意將我全部的熱情與精力投入到我行中心儲蓄所的發(fā)展壯大之中。
儲蓄所主任在素質(zhì)方面需要精通儲蓄業(yè)務(wù),了解本所業(yè)務(wù)開(kāi)展狀況,需要具有一定的領(lǐng)導才能,富有熱心且又要具有相當的敬業(yè)精神。對此我作如下陳述:
一、我畢業(yè)于東北財經(jīng)大學(xué)。學(xué)習期間在業(yè)務(wù)理論上我系統地學(xué)習了銀行經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)知識;個(gè)人技術(shù)上,我熟練掌握了微機、珠算、點(diǎn)鈔等作為一名一線(xiàn)儲蓄人員所必須具備的基本業(yè)務(wù)技能。同時(shí),多年來(lái)在儲蓄崗位磨煉與大量接觸客戶(hù)機會(huì ),使我多方面地掌握與了解了儲蓄一線(xiàn)工作所必需的經(jīng)驗與要求。作為一名儲蓄所負責人,思想政治素質(zhì)應是優(yōu)秀的,一定的管理水平也應是必備的,我相信我在這方面是能夠過(guò)關(guān)的,如果給我一個(gè)機會(huì ),我將會(huì )以實(shí)際行動(dòng)來(lái)驗證它并且會(huì )做得更好更有進(jìn)步!
二、一名儲蓄所主任,業(yè)務(wù)水平更應該是一流的,不僅要以德服眾,更應以技服人!
我從事儲蓄工作已有13年,一直在一線(xiàn)工作,從事過(guò)儲蓄各崗位的工作,從出納、記帳、綜合員、付所長(cháng)、所長(cháng),我對各崗位工作流程都很熟悉,熟悉我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的各操作環(huán)節。
三、如能競聘成功,我將在中心儲蓄所以后的管理當中貫徹我行“以客戶(hù)至上的服務(wù)理念,以產(chǎn)品品牌為服務(wù)動(dòng)力,以信賴(lài)度滿(mǎn)意度為服務(wù)宗旨,以提高質(zhì)量和效率為最終服務(wù)目標”。在以往“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”基礎上更有所突破,切實(shí)推行文明服務(wù)用語(yǔ),中心儲蓄所要做到員工語(yǔ)言得體、服裝統一、整潔,業(yè)務(wù)辦理快捷準確,各項業(yè)務(wù)水平都有明顯進(jìn)步,要把中心儲蓄所建成沿興隆大街一線(xiàn),具有一定知名度及影響力的重要儲蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
四、如能競聘成功,我將認真帶領(lǐng)全所員工積極投入到爭創(chuàng )“青年文明號”等活動(dòng)的創(chuàng )建當中。切實(shí)提高前臺人員的服務(wù)意識,服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為客戶(hù)提供高技術(shù)、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),特別是在服務(wù)重點(diǎn)客戶(hù)方面,為重點(diǎn)客戶(hù)設立專(zhuān)門(mén)的'服務(wù)小組,提供專(zhuān)門(mén)化、個(gè)性化、差別化的服務(wù)。進(jìn)一步鞏固客戶(hù)群體,挖掘、發(fā)展新客戶(hù)。中心儲蓄所將以“提高信譽(yù)、增加存款、擴大市場(chǎng)占有份額”,為指針,認真細致按照我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)辦要求開(kāi)展業(yè)務(wù),爭先進(jìn)、上存款、創(chuàng )效益,為壯大我行資金實(shí)力,提高我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)展水平付出踏踏實(shí)實(shí)的努力!
五、商業(yè)銀行任何時(shí)候專(zhuān)都要處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險的關(guān)系,我懂得規范操作的重要性,對于各種特殊業(yè)務(wù)的權限處理以及各種規避案件發(fā)生的操作要求,我能夠熟記于心。我深刻理解到:作為一名儲蓄所主任,不僅需要帶領(lǐng)好全所員工服務(wù)客戶(hù),服務(wù)社會(huì ),完成各項任務(wù),更需要以嚴密的操作控制環(huán)節、嚴格的勞動(dòng)紀律來(lái)切實(shí)保證本所資金安全,加強風(fēng)險防范。
在座的各位領(lǐng)導、同事們,我即將結束此次競聘演講,我想說(shuō)的話(huà)還有很多,但我最想說(shuō)的是:太多失敗的顧慮就要失去成功的機會(huì ),不要再抱怨我們沒(méi)有機會(huì ),我們需要永遠的信心與與時(shí)俱進(jìn)的勇氣!
在以后的工作中,希望我行的所有員工盡職盡責,不斷進(jìn)取,在自己的工作崗位上,為我行的發(fā)展多做貢獻。
謝謝大家!
競聘銀行儲蓄所主任演講稿2
各位領(lǐng)導、同事們:
幾年來(lái),我相繼擔任二所、專(zhuān)柜、三所所主任,每年都能夠超額完成上級領(lǐng)導交給的工作任務(wù),儲蓄額累創(chuàng )新高,營(yíng)銷(xiāo)工作有聲有色。用真誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的理解和信任,用無(wú)私的奉獻和突出的業(yè)績(jì)樹(shù)立了良好的集體和個(gè)人形象,這也是我參加這次競聘優(yōu)勢之所在。
當前,建設銀行的改革與發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,基層儲蓄網(wǎng)點(diǎn)面臨著(zhù)優(yōu)勝劣汰的生存壓力。面對如此嚴峻的形勢,如何加強管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù),怎樣提升檔次、增加儲額、加快發(fā)展,是每一名優(yōu)秀所柜主任都無(wú)法回避而且必須解決的問(wèn)題。對于儲蓄工作,我是這樣看的:
一、精心管理是儲蓄業(yè)務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵,是搞好營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的根本保證
一名懂業(yè)務(wù)、善管理的所柜主任是基層儲蓄所靈魂之所在。管理能力不是與生俱來(lái)的。我從一名儲蓄員開(kāi)始,一點(diǎn)一滴積累經(jīng)驗,用辛勤的汗水和加倍的努力,成長(cháng)為稱(chēng)職的所柜主任。多年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,對所柜的管理得心應手,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的`能力不斷增強,工作思路和工作方法不斷拓展,管理能力和管理水平不斷提高,密切了和同事的關(guān)系,拉近了和儲戶(hù)的距離,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、所柜工作成績(jì)的取得要靠具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是基層儲蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)生存發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方式的推陳出新,墨守成規只能被淘汰。我不斷更新?tīng)I銷(xiāo)手段,分析客戶(hù)需求,跳出小圈子,擴大輻射面,柜面營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)相結合,帶動(dòng)了全所營(yíng)銷(xiāo)能力和營(yíng)銷(xiāo)水平的提高,為業(yè)務(wù)的大發(fā)展和快發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
三、服務(wù),是一個(gè)永恒的主題
只有不到位的服務(wù),沒(méi)有請不來(lái)的客戶(hù)。服務(wù)的目的是為了達到客戶(hù)滿(mǎn)意,建立起與客戶(hù)榮辱與共的依存關(guān)系,占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,從而實(shí)現銀行價(jià)值的最大化。在日常的工作中,我在借鑒先進(jìn)經(jīng)驗的基礎上,提出了“三全服務(wù)”的要求,即“全員服務(wù)、全方位服務(wù)、全天候服務(wù)”。積極強化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的全過(guò)程。我所在的所柜員工都能做到主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、耐心服務(wù),老客戶(hù)留得住,新客戶(hù)引得來(lái)。
成績(jì)只屬于過(guò)去。如果我這次競聘成功,將再接再勵,努力拓展更大的業(yè)務(wù)空間,打造儲蓄工作新亮點(diǎn)。主要做好以下三個(gè)方面的工作:
第一、完善制度,強化管理,進(jìn)一步提高管理水平。要加強員工管理,不斷提高員工政治思想和業(yè)務(wù)技能水平;要抓政治理論學(xué)習,進(jìn)行理想信念教育,提高政治覺(jué)悟;要開(kāi)展職業(yè)道德教育,嚴格工作紀律,轉變工作作風(fēng),提高辦事效率;要狠抓業(yè)務(wù)培訓,進(jìn)行崗位練兵,強化業(yè)務(wù)技能,努力建設一流的高素質(zhì)的員工隊伍。帶領(lǐng)全體員工,愛(ài)崗如家,以柜為家,全身心地投入到業(yè)務(wù)工作中,以一流的管理創(chuàng )一流的隊伍,以一流的隊伍創(chuàng )一流的服務(wù),以一流的服務(wù)創(chuàng )一流的業(yè)績(jì)。
第二、學(xué)習先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,積極探索有效的營(yíng)銷(xiāo)方法。要樹(shù)立先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案,學(xué)習先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,不斷探索營(yíng)銷(xiāo)工作的新形式、新路子、新方法;要加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度,加強與有關(guān)單位、部門(mén)的聯(lián)系、溝通和協(xié)調,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)輻射面;要抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、造亮點(diǎn);要走出去,請進(jìn)來(lái),多渠道、多方式攬儲增儲;要建立所柜和客戶(hù)的深厚友誼,實(shí)現所柜和客戶(hù)的聯(lián)動(dòng),努力增強影響力、感召力和競爭力,開(kāi)創(chuàng )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)新局面。
第三、堅持以客戶(hù)為中心,樹(shù)立客戶(hù)至上的經(jīng)營(yíng)理念。要徹底解決服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)形式單一的問(wèn)題,將服務(wù)行為規范化、制度化;要在服務(wù)形式上堅持多樣性,在服務(wù)質(zhì)量上堅持上檔次、上水平;要做到“五服務(wù)”“三主動(dòng)”,即:掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、親情服務(wù)、上門(mén)服務(wù),主動(dòng)和客戶(hù)打招呼、主動(dòng)幫客戶(hù)解疑難、主動(dòng)為客戶(hù)當參謀;要研究客戶(hù)、了解客戶(hù)、掌握客戶(hù)需求,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,堅持走服務(wù)興所、服務(wù)興行之路。
競聘銀行儲蓄所主任演講稿3
各位領(lǐng)導、同志們: 各位下午好!我叫XXX,今年32歲,大專(zhuān)學(xué)歷,此次應聘我行中心儲蓄所主任一職,競聘銀行儲蓄所主任演講稿。
1991年我畢業(yè)之后,便踏上了與在座各位并肩攜手、共謀我行發(fā)展壯大之路。我感謝這幾年以來(lái)組織上給予我在儲蓄崗位上學(xué)習、鍛煉的機會(huì ),也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機會(huì ),同時(shí)我也鄭重表示:無(wú)論此次應聘成功與否,我都會(huì )一如既往地干好我的本職工作,我會(huì )為我所熱愛(ài)的儲蓄事業(yè)貢獻青春與熱血,無(wú)怨無(wú)悔。人生最大的榮耀不在于永不失敗,而是在于屢敗屢戰的勇氣。時(shí)至今天,我們XX銀行處于各國有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行激烈競爭的大環(huán)境當中,今后對 XX銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的從業(yè)人員必將提出更高的素質(zhì)要求,我們XX銀行的每一名員工都應有不怕困難、克難奮進(jìn)的勇氣和決心!我愿意將我全部的熱情與精力投入到我們XX銀行中心儲蓄所的發(fā)展壯大之中。儲蓄所主任在素質(zhì)方面需要精通儲蓄業(yè)務(wù),了解本所業(yè)務(wù)開(kāi)展狀況,需要具有一定的領(lǐng)導才能,富有熱心且又要具有相當的敬業(yè)精神。對此我作如下陳述:
一、我畢業(yè)于東北財經(jīng)大學(xué)。學(xué)習期間在業(yè)務(wù)理論上我系統地學(xué)習了銀行經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)知識;個(gè)人技術(shù)上,我熟練掌握了微機、珠算、點(diǎn)鈔等作為一名一線(xiàn)儲蓄人員所必須具備的基本業(yè)務(wù)技能。同時(shí),多年來(lái)在儲蓄崗位磨煉與大量接觸客戶(hù)機會(huì ),使我多方面地掌握與了解了儲蓄一線(xiàn)工作所必需的經(jīng)驗與要求。作為一儲蓄所負責人,思想政治素質(zhì)應是優(yōu)秀的,一定的管理水平也應是必備的,我相信我在這方面是能夠過(guò)關(guān)的,如果給我一個(gè)機會(huì ),我將會(huì )以實(shí)際行動(dòng)來(lái)驗證它并且會(huì )做得更好更有進(jìn)步!
二、一名儲蓄所主任,業(yè)務(wù)水平更應該是一流的,不僅要以德服眾,更應以技服人!我從事儲蓄工作已有13年,一直在一線(xiàn)工作,從事過(guò)儲蓄各崗位的工作,從出納、記帳、綜合員、付所長(cháng)、所長(cháng),我對各崗位工作流程都很熟悉,熟悉我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的各操作環(huán)節,競聘演講稿《競聘銀行儲蓄所主任演講稿》。
四、如能競聘成功,我將在中心儲蓄所以后的管理當中貫徹我行“以客戶(hù)至上的服務(wù)理念,以產(chǎn)品品牌為服務(wù)動(dòng)力,以信賴(lài)度滿(mǎn)意度為服務(wù)宗旨,以提高質(zhì)量和效率為最終服務(wù)目標”。在以往“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”基礎上更有所突破,切實(shí)推行文明服務(wù)用語(yǔ),中心儲蓄所要做到員工語(yǔ)言得體、服裝統
一、整潔,業(yè)務(wù)辦理快捷準確,各項業(yè)務(wù)水平都有明顯進(jìn)步,要把中心儲蓄所建成沿興隆大街一線(xiàn),具有一定知名度及影響力的重要儲蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
五、如能競聘成功,我將認真帶領(lǐng)全所員工積極投入到爭創(chuàng )“青年文明號”等活動(dòng)的創(chuàng )建當中。切實(shí)提高前臺人員的服務(wù)意識,服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為客戶(hù)提供高技術(shù)、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),特別是在服務(wù)重點(diǎn)客戶(hù)方面,為重點(diǎn)客戶(hù)設立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)小組,提供專(zhuān)門(mén)化、個(gè)性化、差別化的服務(wù)。進(jìn)一步鞏固客戶(hù)群體,挖掘、發(fā)展新客戶(hù)。中心儲蓄所將以“提高信譽(yù)、增加存款、擴大市場(chǎng)占有份額”,為指針,認真細致按照我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)辦要求開(kāi)展業(yè)務(wù),爭先進(jìn)、上存款、創(chuàng )效益,為壯大我行資金實(shí)力,提高我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)展水平付出踏踏實(shí)實(shí)的努力!
五、商業(yè)銀行任何時(shí)候專(zhuān)都要處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險的關(guān)系,我懂得規范操作的重要性,對于各種特殊業(yè)務(wù)的權限處理以及各種規避案件發(fā)生的操作要求,我能夠熟記于心。我深刻理解到:作為一名儲蓄所主任,不僅需要帶領(lǐng)好全所員工服務(wù)客戶(hù),服務(wù)社會(huì ),完成各項任務(wù),更需要以嚴密的`操作控制環(huán)節、嚴格的勞動(dòng)紀律來(lái)切實(shí)保證本所資金安全,加強風(fēng)險防范。在座的各位領(lǐng)導、同志們,我即將結束此次競聘演講,我想說(shuō)的話(huà)還有很多,但我最想說(shuō)的是:太多失敗的顧慮就要失去成功的機會(huì ),不要再抱怨我們沒(méi)有機會(huì ),我們XX行人需要永遠的信心與與時(shí)俱進(jìn)的勇氣!春天已經(jīng)到來(lái),航向已經(jīng)指明,目標已經(jīng)明確!面對WTO后日益激烈的金融競爭,面對各家銀行愈演愈烈的個(gè)人金融業(yè)務(wù)競爭,我們XX銀行每一名儲蓄員工都應嚴陣以待。同志們、朋友們,讓我們團結起來(lái),振奮起來(lái),為我們XX銀行的美好明天而努力奮斗!
競聘銀行儲蓄所主任演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
你們好!首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰的機會(huì ),讓我有幸參加今日的競聘。實(shí)行競爭上崗是大勢所趨,是時(shí)代的呼喚,現實(shí)的選擇,是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過(guò)競爭來(lái)展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現新的人生價(jià)值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點(diǎn),其地理位置優(yōu)越,是城區經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著(zhù)周?chē)骷覍?zhuān)業(yè)銀行和金融機構的競爭,雖說(shuō)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò )繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的`交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績(jì)。此外,由于小金額的長(cháng)時(shí)間重復業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問(wèn)題,我作如下工作設想:
一、縣局的統籌領(lǐng)導下,大力宣傳郵政的各項已開(kāi)辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。
盡全力、下功夫把宣傳工作做,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續費上:他行規定有折卡存,取款跨市收取手續費為1%,并每年收取10天年費,卡開(kāi)戶(hù)手續費5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續費0.5%,不收年費和卡開(kāi)戶(hù)手續費,再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和節假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶(hù)為求方便的心理來(lái)作宣傳,提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力。
二、一改往日“先對內、后對外”的工作習慣。
由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶(hù)等上半小時(shí)以上或關(guān)門(mén)待其處理完畢后再為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶(hù)不滿(mǎn),又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問(wèn)題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內,在營(yíng)業(yè)內把用戶(hù)的業(yè)務(wù)辦,下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
在周?chē)鹑跈C構的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專(zhuān)業(yè)的感觀(guān):首先,要規范服務(wù)面貌,著(zhù)裝統一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良的專(zhuān)業(yè)知識作基礎,標準服務(wù)用語(yǔ),端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿(mǎn)足用戶(hù)要求,無(wú)論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專(zhuān)業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標準的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛(ài)美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口,“臉面”在客戶(hù)心目中是資金實(shí)力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶(hù)賞心悅目,從而達到我們的目的。
四、運用客戶(hù)心理發(fā)展業(yè)務(wù)。
我們要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上為他們服務(wù),“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所需”,利用客戶(hù)心理來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲戶(hù)存款。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,客戶(hù)也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái),也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打基礎;其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶(hù)保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶(hù)提供安全保密措施。儲戶(hù)參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時(shí)不用的錢(qián)存起來(lái),儲蓄的這部分錢(qián)包含著(zhù)客戶(hù)付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更的生活備用,因此,有了儲戶(hù)存款的安全性和保密性,才能吸引客戶(hù)存款。郵政儲蓄現已實(shí)現全國范圍內微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿(mǎn)足了客戶(hù)安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專(zhuān)學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶(hù)的資金安全保密工作做。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開(kāi)辦大客戶(hù)上門(mén)服務(wù),拓寬收儲渠道。
競聘銀行儲蓄所主任演講稿5
諸位、同事們:
大家上午好!我叫xxx,今年32歲,大專(zhuān)學(xué)歷,此次應聘我行中心儲蓄所主任一職。
1991年我畢業(yè)之后,便踏上了與在座各位并肩攜手、共謀我行發(fā)展壯大之路。我感謝這幾年以來(lái)組織上給予我在儲蓄崗位上學(xué)習、鍛煉的機會(huì ),也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機會(huì ),同時(shí)我也鄭重表示:無(wú)論此次應聘成功與否,我都會(huì )一如既往地干好我的本職工作,我會(huì )為我所熱愛(ài)的儲蓄事業(yè)貢獻青春與熱血,無(wú)怨無(wú)悔。
人生最大的榮耀不在于永不失敗,而是在于屢敗屢戰的勇氣。時(shí)至今日,我們xx銀行處于各國有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行激烈競爭的大環(huán)境當中,今后對xx銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的從業(yè)人員必將提出更高的素質(zhì)要求,我們xx銀行的每一名員工都應有不怕困難、克難奮進(jìn)的勇氣和決心!我愿意將我全部的熱情與精力投入到我們xx銀行中心儲蓄所的發(fā)展壯大之中。
儲蓄所主任在素質(zhì)方面需要精通儲蓄業(yè)務(wù),了解本所業(yè)務(wù)開(kāi)展狀況,需要具有一定的領(lǐng)導才能,富有熱心且又要具有相當的敬業(yè)精神。對此我作如下陳述:
一、我畢業(yè)于東北財經(jīng)大學(xué)。學(xué)習期間在業(yè)務(wù)理論上我系統地學(xué)習了銀行經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)知識;個(gè)人技術(shù)上,我熟練掌握了微機、珠算、點(diǎn)鈔等作為一名一線(xiàn)儲蓄人員所必須具備的基本業(yè)務(wù)技能。同時(shí),多年來(lái)在儲蓄崗位磨煉與大量接觸客戶(hù)機會(huì ),使我多方面地掌握與了解了儲蓄一線(xiàn)工作所必需的經(jīng)驗與要求。作為一名儲蓄所負責人,思想政治素質(zhì)應是優(yōu)秀的,一定的管理水平也應是必備的',我相信我在這方面是能夠過(guò)關(guān)的,如果給我一個(gè)機會(huì ),我將會(huì )以實(shí)際行動(dòng)來(lái)驗證它并且會(huì )做得更好更有進(jìn)步!
二、一名儲蓄所主任,業(yè)務(wù)水平更應該是一流的,不僅要以德服眾,更應以技服人!
我從事儲蓄工作已有13年,一直在一線(xiàn)工作,從事過(guò)儲蓄各崗位的工作,從出納、記帳、綜合員、付所長(cháng)、所長(cháng),我對各崗位工作流程都很熟悉,熟悉我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的各操作環(huán)節。
四、如能競聘成功,我將在中心儲蓄所以后的管理當中貫徹我行“以客戶(hù)至上的服務(wù)理念,以產(chǎn)品品牌為服務(wù)動(dòng)力,以信賴(lài)度滿(mǎn)意度為服務(wù)宗旨,以提高質(zhì)量和效率為最終服務(wù)目標”。在以往“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”基礎上更有所突破,切實(shí)推行文明服務(wù)用語(yǔ),中心儲蓄所要做到員工語(yǔ)言得體、服裝統一、整潔,業(yè)務(wù)辦理快捷準確,各項業(yè)務(wù)水平都有明顯進(jìn)步,要把中心儲蓄所建成沿興隆大街一線(xiàn),具有一定知名度及影響力的重要儲蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
五、如能競聘成功,我將認真帶領(lǐng)全所員工積極投入到爭創(chuàng )“青年文明號”等活動(dòng)的創(chuàng )建當中。切實(shí)提高前臺人員的服務(wù)意識,服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為客戶(hù)提供高技術(shù)、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),特別是在服務(wù)重點(diǎn)客戶(hù)方面,為重點(diǎn)客戶(hù)設立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)小組,提供專(zhuān)門(mén)化、個(gè)性化、差別化的服務(wù)。進(jìn)一步鞏固客戶(hù)群體,挖掘、發(fā)展新客戶(hù)。中心儲蓄所將以“提高信譽(yù)、增加存款、擴大市場(chǎng)占有份額”,為指針,認真細致按照我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)辦要求開(kāi)展業(yè)務(wù),爭先進(jìn)、上存款、創(chuàng )效益,為壯大我行資金實(shí)力,提高我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)展水平付出踏踏實(shí)實(shí)的努力!
五、商業(yè)銀行任何時(shí)候專(zhuān)都要處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險的關(guān)系,我懂得規范操作的重要性,對于各種特殊業(yè)務(wù)的權限處理以及各種規避案件發(fā)生的操作要求,我能夠熟記于心。我深刻理解到:作為一名儲蓄所主任,不僅需要帶領(lǐng)好全所員工服務(wù)客戶(hù),服務(wù)社會(huì ),完成各項任務(wù),更需要以嚴密的操作控制環(huán)節、嚴格的勞動(dòng)紀律來(lái)切實(shí)保證本所資金安全,加強風(fēng)險防范。
在座的各位領(lǐng)導、同事們,我即將結束此次競聘演講,我想說(shuō)的話(huà)還有很多,但我最想說(shuō)的是:太多失敗的顧慮就要失去成功的機會(huì ),不要再抱怨我們沒(méi)有機會(huì ),我們xx行人需要永遠的信心與與時(shí)俱進(jìn)的勇氣!
春天已經(jīng)到來(lái),航向已經(jīng)指明,目標已經(jīng)明確!面對wto后日益激烈的金融競爭,面對各家銀行愈演愈烈的個(gè)人金融業(yè)務(wù)競爭,我們xx銀行每一名儲蓄員工都應嚴陣以待。
同事們、朋友們,讓我們團結起來(lái),振奮起來(lái),為我們xx銀行的美好明天而努力奮斗!
謝謝大家!
競聘銀行儲蓄所主任演講稿6
諸位領(lǐng)導、同事們:
大家上午好!我叫xxx,今年32歲,大專(zhuān)學(xué)歷,此次應聘我行中心儲蓄所主任一職。 1991年我畢業(yè)之后,便踏上了與在座各位并肩攜手、共謀我行發(fā)展壯大之路。我感謝這幾年以來(lái)組織上給予我在儲蓄崗位上學(xué)習、鍛煉的機會(huì ),也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機會(huì ),同時(shí)我也鄭重表示:無(wú)論此次應聘成功與否,我都會(huì )一如既往地干好我的本職工作,我會(huì )為我所熱愛(ài)的儲蓄事業(yè)貢獻青春與熱血,無(wú)怨無(wú)悔。 人生最大的榮耀不在于永不失敗,而是在于屢敗屢戰的勇氣。時(shí)至今日,我們xx銀行處于各國有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行激烈競爭的大環(huán)境當中,今后對xx銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的從業(yè)人員必將提出更高的素質(zhì)要求,我們xx銀行的每一名員工都應有不怕困難、克難奮進(jìn)的勇氣和決心!我愿意將我全部的熱情與精力投入到我們xx銀行中心儲蓄所的發(fā)展壯大之中。 儲蓄所主任在素質(zhì)方面需要精通儲蓄業(yè)務(wù),了解本所業(yè)務(wù)開(kāi)展狀況,需要具有一定的領(lǐng)導才能,富有熱心且又要具有相當的敬業(yè)精神。對此我作如下陳述: 一、我畢業(yè)于東北財經(jīng)大學(xué)。學(xué)習期間在業(yè)務(wù)理論上我系統地學(xué)習了銀行經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)知識;個(gè)人技術(shù)上,我熟練掌握了微機、珠算、點(diǎn)鈔等作為一名一線(xiàn)儲蓄人員所必須具備的基本業(yè)務(wù)技能。同時(shí),多年來(lái)在儲蓄崗位磨煉與大量接觸客戶(hù)機會(huì ),使我多方面地掌握與了解了儲蓄一線(xiàn)工作所必需的經(jīng)驗與要求。作為一名儲蓄所負責人,思想政治素質(zhì)應是優(yōu)秀的,一定的'管理水平也應是必備的,我相信我在這方面是能夠過(guò)關(guān)的,如果給我一個(gè)機會(huì ),我將會(huì )以實(shí)際行動(dòng)來(lái)驗證它并且會(huì )做得更好更有進(jìn)步! 二、一名儲蓄所主任,業(yè)務(wù)水平更應該是一流的,不僅要以德服眾,更應以技服人! 我從事儲蓄工作已有13年,一直在一線(xiàn)工作,從事過(guò)儲蓄各崗位的工作,從出納、記帳、綜合員、付所長(cháng)、所長(cháng),我對各崗位工作流程都很熟悉,熟悉我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的各操作環(huán)節。 四、如能競聘成功,我將在中心儲蓄所以后的管理當中貫徹我行“以客戶(hù)至上的服務(wù)理念,以產(chǎn)品品牌為服務(wù)動(dòng)力,以信賴(lài)度滿(mǎn)意度為服務(wù)宗旨,以提高質(zhì)量和效率為最終服務(wù)目標”。在以往“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”基礎上更有所突破,切實(shí)推行文明服務(wù)用語(yǔ),中心儲蓄所要做到員工語(yǔ)言得體、服裝統一、整潔,業(yè)務(wù)辦理快捷準確,各項業(yè)務(wù)水平都有明顯進(jìn)步,要把中心儲蓄所建成沿興隆大街一線(xiàn),具有一定知名度及影響力的重要儲蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。 五、如能競聘成功,我將認真帶領(lǐng)全所員工積極投入到爭創(chuàng )“青年文明號”等活動(dòng)的創(chuàng )建當中。切實(shí)提高前臺人員的服務(wù)意識,服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為客戶(hù)提供高技術(shù)、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),特別是在服務(wù)重點(diǎn)客戶(hù)方面,為重點(diǎn)客戶(hù)設立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)小組,提供專(zhuān)門(mén)化、個(gè)性化、差別化的服務(wù)。進(jìn)一步鞏固客戶(hù)群體,挖掘、發(fā)展新客戶(hù)。中心儲蓄所將以“提高信譽(yù)、增加存款、擴大市場(chǎng)占有份額”,為指針,認真細致按照我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)辦要求開(kāi)展業(yè)務(wù),爭先進(jìn)、上存款、創(chuàng )效益,為壯大我行資金實(shí)力,提高我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)展水平付出踏踏實(shí)實(shí)的努力! 五、商業(yè)銀行任何時(shí)候專(zhuān)都要處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險的關(guān)系,我懂得規范操作的重要性,對于各種特殊業(yè)務(wù)的權限處理以及各種規避案件發(fā)生的操作要求,我能夠熟記于心。我深刻理解到:作為一名儲蓄所主任,不僅需要帶領(lǐng)好全所員工服務(wù)客戶(hù),服務(wù)社會(huì ),完成各項任務(wù),更需要以嚴密的操作控制環(huán)節、嚴格的勞動(dòng)紀律來(lái)切實(shí)保證本所資金安全,加強風(fēng)險防范。原創(chuàng ): 在座的各位領(lǐng)導、同事們,我即將結束此次競聘演講,我想說(shuō)的話(huà)還有很多,但我最想說(shuō)的是:太多失敗的顧慮就要失去成功的機會(huì ),不要再抱怨我們沒(méi)有機會(huì ),我們xx行人需要永遠的信心與與時(shí)俱進(jìn)的勇氣! 春天已經(jīng)到來(lái),航向已經(jīng)指明,目標已經(jīng)明確!面對wto后日益激烈的金融競爭,面對各家銀行愈演愈烈的個(gè)人金融業(yè)務(wù)競爭,我們xx銀行每一名儲蓄員工都應嚴陣以待。 同事們、朋友們,讓我們團結起來(lái),振奮起來(lái),為我們xx銀行的美好明天而努力奮斗! 謝謝大家!
競聘銀行儲蓄所主任演講稿7
諸位領(lǐng)導、同志們:
大家上午好!我叫XXX,今年32歲,大專(zhuān)學(xué)歷,此次應聘我行中心儲蓄所主任一職。
19xx年我畢業(yè)之后,便踏上了與在座各位并肩攜手、共謀我行發(fā)展壯大之路。我感謝這幾年以來(lái)組織上給予我在儲蓄崗位上學(xué)習、鍛煉的機會(huì ),也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機會(huì ),同時(shí)我也鄭重表示:無(wú)論此次應聘成功與否,我都會(huì )一如既往地干好我的本職工作,我會(huì )為我所熱愛(ài)的儲蓄事業(yè)貢獻青春與熱血,無(wú)怨無(wú)悔。
人生最大的榮耀不在于永不失敗,而是在于屢敗屢戰的勇氣。時(shí)至今日,我們XX銀行處于各國有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行激烈競爭的大環(huán)境當中,今后對XX銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的從業(yè)人員必將提出更高的素質(zhì)要求,我們XX銀行的每一名員工都應有不怕困難、克難奮進(jìn)的勇氣和決心!我愿意將我全部的熱情與精力投入到我們XX銀行中心儲蓄所的發(fā)展壯大之中。
儲蓄所主任在素質(zhì)方面需要精通儲蓄業(yè)務(wù),了解本所業(yè)務(wù)開(kāi)展狀況,需要具有一定的領(lǐng)導才能,富有熱心且又要具有相當的敬業(yè)精神。對此我作如下陳述:
一、一名儲蓄所主任,業(yè)務(wù)水平更應該是一流的,不僅要以德服眾,更應以技服人!
二、我從事儲蓄工作已有13年,一直在一線(xiàn)工作,從事過(guò)儲蓄各崗位的工作,從出納、記帳、綜合員、付所長(cháng)、所長(cháng),我對各崗位工作流程都很熟悉,熟悉我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的各操作環(huán)節。
三、如能競聘成功,我將在中心儲蓄所以后的管理當中貫徹我行“以客戶(hù)至上的服務(wù)理念,以產(chǎn)品品牌為服務(wù)動(dòng)力,以信賴(lài)度滿(mǎn)意度為服務(wù)宗旨,以提高質(zhì)量和效率為最終服務(wù)目標”。在以往“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”基礎上更有所突破,切實(shí)推行文明服務(wù)用語(yǔ),中心儲蓄所要做到員工語(yǔ)言得體、服裝統一、整潔,業(yè)務(wù)辦理快捷準確,各項業(yè)務(wù)水平都有明顯進(jìn)步,要把中心儲蓄所建成沿興隆大街一線(xiàn),具有一定知名度及影響力的重要儲蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
四、我畢業(yè)于東北財經(jīng)大學(xué)。學(xué)習期間在業(yè)務(wù)理論上我系統地學(xué)習了銀行經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)知識;個(gè)人技術(shù)上,我熟練掌握了微機、珠算、點(diǎn)鈔等作為一名一線(xiàn)儲蓄人員所必須具備的基本業(yè)務(wù)技能。同時(shí),多年來(lái)在儲蓄崗位磨煉與大量接觸客戶(hù)機會(huì ),使我多方面地掌握與了解了儲蓄一線(xiàn)工作所必需的經(jīng)驗與要求。作為一名儲蓄所負責人,思想政治素質(zhì)應是優(yōu)秀的,一定的管理水平也應是必備的,我相信我在這方面是能夠過(guò)關(guān)的,如果給我一個(gè)機會(huì ),我將會(huì )以實(shí)際行動(dòng)來(lái)驗證它并且會(huì )做得更好更有進(jìn)步!
五、商業(yè)銀行任何時(shí)候專(zhuān)都要處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險的關(guān)系,我懂得規范操作的重要性,對于各種特殊業(yè)務(wù)的權限處理以及各種規避案件發(fā)生的操作要求,我能夠熟記于心。我深刻理解到:作為一名儲蓄所主任,不僅需要帶領(lǐng)好全所員工服務(wù)客戶(hù),服務(wù)社會(huì ),完成各項任務(wù),更需要以嚴密的'操作控制環(huán)節、嚴格的勞動(dòng)紀律來(lái)切實(shí)保證本所資金安全,加強風(fēng)險防范。
六、如能競聘成功,我將認真帶領(lǐng)全所員工積極投入到爭創(chuàng )“青年文明號”等活動(dòng)的創(chuàng )建當中。切實(shí)提高前臺人員的服務(wù)意識,服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為客戶(hù)提供高技術(shù)、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),特別是在服務(wù)重點(diǎn)客戶(hù)方面,為重點(diǎn)客戶(hù)設立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)小組,提供專(zhuān)門(mén)化、個(gè)性化、差別化的服務(wù)。進(jìn)一步鞏固客戶(hù)群體,挖掘、發(fā)展新客戶(hù)。中心儲蓄所將以“提高信譽(yù)、增加存款、擴大市場(chǎng)占有份額”,為指針,認真細致按照我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)辦要求開(kāi)展業(yè)務(wù),爭先進(jìn)、上存款、創(chuàng )效益,為壯大我行資金實(shí)力,提高我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)展水平付出踏踏實(shí)實(shí)的努力!
在座的各位領(lǐng)導、同志們,我即將結束此次競聘演講,我想說(shuō)的話(huà)還有很多,但我最想說(shuō)的是:太多失敗的顧慮就要失去成功的機會(huì ),不要再抱怨我們沒(méi)有機會(huì ),我們XX行人需要永遠的信心與與時(shí)俱進(jìn)的勇氣!
春天已經(jīng)到來(lái),航向已經(jīng)指明,目標已經(jīng)明確!面對WTO后日益激烈的金融競爭,面對各家銀行愈演愈烈的個(gè)人金融業(yè)務(wù)競爭,我們XX銀行每一名儲蓄員工都應嚴陣以待。同志們、朋友們,讓我們團結起來(lái),振奮起來(lái),為我們XX銀行的美好明天而努力奮斗!
謝謝大家!
競聘銀行儲蓄所主任演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
卡耐基說(shuō)過(guò):"不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個(gè)或那個(gè)職務(wù),儲蓄所主任競聘演講稿。"站在大家面前的我,或許顯得有些單薄和年輕,但憑著(zhù)這句話(huà),也憑著(zhù)年輕沒(méi)有失敗的信條,今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走上講臺,參加儲蓄所主任競聘,自信有能力挑起這份重擔。
今天之所以毛遂自薦,登上講臺參加競聘,我認為自己已經(jīng)具備了做好儲蓄所主任的諸多條件。我的優(yōu)勢主要有:
第一、我思想進(jìn)步,具有一定的政治素養。
我是共產(chǎn)黨員,當過(guò)兵,從小接受了良好的傳統教育,培養造就了自己光明磊落、有正義感、樂(lè )于助人的品德。平時(shí),我注重加強自身修養,做事堅持原則,遵紀守法,思想進(jìn)步,工作遵紀守法,深受行領(lǐng)導和同事們的信任。
第二、具有比較全面的專(zhuān)業(yè)理論知識。
我某學(xué)院會(huì )計學(xué)本科畢業(yè),通過(guò)四年的系統學(xué)習和實(shí)踐,使我具備了多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識結構,比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)會(huì )計等基本理論知識,對商業(yè)銀行個(gè)人銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程比較熟悉,對新知識、新業(yè)務(wù)的認知和接受理解力較強,在并在實(shí)踐中掌握和鍛煉了較強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧和實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。第三,具有比較豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
雖然我參加工作的時(shí)間還不是很長(cháng),還沒(méi)有四年時(shí)間。但是,在這不到四年里,我養成了勤學(xué)習,勤總結,不懂就問(wèn)的習慣,使自己迅速熟練掌握了各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和計算機前臺操作規程,并對與柜面業(yè)務(wù)相關(guān)的各項業(yè)務(wù)管理規定及操作規程也有了較為深入的了解,演講稿《儲蓄所主任競聘演講稿》。
第四,具有較強的溝通、協(xié)調、組織能力。
我性格外向,喜歡與人溝通。近4年來(lái),無(wú)論在我行從事什么工作,作為建行的一員,無(wú)論是與本部門(mén)內部的同事還是與中層干部,在工作配合與交往過(guò)程中,我想如果同事們降低一點(diǎn)標準的.話(huà),我與大家的合作還是比較融洽的。所以,從溝通、協(xié)調、組織能力而言,我可能還算是一塊可造之材。
第五,我具有強烈的事業(yè)心和工作責任感,容易接受新事物,思維開(kāi)闊,具有較強的開(kāi)拓意識和組織管理能力。
在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要有兩點(diǎn):一是知識結構上的不足仍然明顯。目前,我正在自學(xué)有關(guān)法律、寫(xiě)作、管理方面的知識,我想通過(guò)循序漸進(jìn)的努力,力爭成為對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)管理、銀行人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是因為年輕,處理矛盾的經(jīng)驗還不是很足。我將充分依靠老同事豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。
請領(lǐng)導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
我如果競聘成功的話(huà),將按照營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)并重,創(chuàng )新與開(kāi)拓并舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領(lǐng)導藝術(shù),在支行的領(lǐng)導下,緊緊圍繞提高效益這個(gè)目標,做好儲蓄所的工作。我上任第一年的工作目標是,完成新增儲蓄存款一千萬(wàn)。我將實(shí)行"四個(gè)到位":
一、擺正位置,轉變角色到位。作為一名儲蓄所主任,要不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。要以愛(ài)已之心愛(ài)人,以真誠的感情凝聚人心。和儲蓄所的其他同事等距離相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動(dòng)員工,充分調動(dòng)他們的積極性和創(chuàng )造性。
二、突出重點(diǎn),抓好營(yíng)銷(xiāo)到位。根據市場(chǎng)經(jīng)濟學(xué)的"二八"法則和某某儲蓄所的地域特點(diǎn),我將組建一支特別能戰斗的客戶(hù)經(jīng)理隊伍,加強優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類(lèi),避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機性,在維護現有客戶(hù)的基礎上,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,爭攬潛在客戶(hù),擴大市場(chǎng)份額,增加存款收入。
三、創(chuàng )立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。物理學(xué)上的"萬(wàn)有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質(zhì)量。要爭取更多的客戶(hù),就必須打造服務(wù)品牌。我將整合內部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。
四、強化管理,提到位。我將組織員工現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識,了解現代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開(kāi)展服務(wù)禮儀、營(yíng)銷(xiāo)知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個(gè)"學(xué)習型"的儲蓄所,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動(dòng)自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導,各位同仁,今天,站在這里的我,恰如在站臺等候上車(chē)的旅客,手中的車(chē)票已經(jīng)攢出了汗漬,但是,我相信沿著(zhù)在座各位開(kāi)辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運快車(chē)!新的一年就要來(lái)了,在此,我祝愿在座的各位新年快樂(lè ),合家幸福,萬(wàn)事如意!謝謝大家!
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