廣告公司工作總結

(實(shí)用)廣告公司工作總結15篇

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編精心整理的廣告公司工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

廣告公司工作總結1

　　第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多，比以前的銷(xiāo)售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因為，我可以學(xué)會(huì )整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。

　　這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好，很亂。。。

　　針對這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：

　　1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則，例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應了解清楚，不然后面出的'問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。

　　2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放，有什麼要求都應了如指掌，不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響，會(huì )很麻煩。

　　3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后，去回收禮品的同時(shí)，應帶上筆及筆記本，把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái)，哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品，多少個(gè)，都因詳細的記清楚，過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。

　　4、對於合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后，給拿過(guò)去，不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。

　　以上就是我的工作總結，可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧，呵呵

　　后面的工作，我會(huì )遇到更多的麻煩事，我還要繼續學(xué)習，加油！

　　你在做什麼的同時(shí)，我也在做什麼，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油！

廣告公司工作總結2

　　大學(xué)生活即將結束，面臨當今社會(huì )人才眾多，在大三下半年出來(lái)實(shí)習有助于在今后在社會(huì )上的立足和增長(cháng)社會(huì )經(jīng)驗。

　　經(jīng)過(guò)了這一個(gè)假期的理論學(xué)習,使我對廣告設計和平面設計有了大大的了解,也對于這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)大概的學(xué)習和掌握。在應憑廣告方面的單位實(shí)習，還是比較尷尬的，因為沒(méi)有多少實(shí)踐經(jīng)驗，平時(shí)學(xué)習的也都是理論，怕對實(shí)際操作陌生。 但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作，因此我相當珍惜這次實(shí)習的機會(huì )，在有限的時(shí)間里加深對各種平面設計的了解，找出自身的不足。這次實(shí)習的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少，我自己感覺(jué)在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養，鍛煉和提高。

　　通過(guò)實(shí)習我認識到：僅僅靠在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠遠不夠的,需要我們去實(shí)踐,走進(jìn)廣告公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結合,這也是我這次實(shí)習課程的目的

　　實(shí)習時(shí)間：

　　實(shí)習單位： 原野新之助廣告公司

　　實(shí)習內容:

　　4月1日,我從人才市場(chǎng)應聘進(jìn)入到了原野新之助廣告有限公司進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習。公司不大，但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有：商場(chǎng)廣告

　　設計、噴繪廣告設計、會(huì )務(wù)慶典、禮儀、VI和LOGO設計以及墻體廣告、cis策劃導入等幾部分組成。

　　從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩定在10人左右,其中穩定的長(cháng)期客戶(hù)有10家左右，其中包括中國銀行、建行、工行等，以及一些外資企業(yè)的會(huì )務(wù)，有德企慧魚(yú)，舍弗勒等。還包括一些未知客戶(hù)群，有商場(chǎng)活動(dòng)，公司慶典，開(kāi)幕式等，同時(shí)經(jīng)緯公司還承攬一些政府會(huì )務(wù)布置，大型活動(dòng)，如鄭和航海節的開(kāi)幕式，武港碼頭有限公司成立的開(kāi)怒視等。據我所知公司效益良好,處于穩步上升時(shí)期.公司內部設置為:老板即公司總經(jīng)理,負責整個(gè)公司的統籌與管理;下設客戶(hù)服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng )作部、執行部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活 的交叉運作,實(shí)習期間，我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的任務(wù),獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。

　　第一天來(lái)到原野新之助廣告公司，感覺(jué)能在這種環(huán)境下發(fā)(!)揮出應用的水平，在與老總進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談，大致了解過(guò)我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門(mén)、人員分工等，簡(jiǎn)要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設計與策劃。

　　這個(gè)宣傳冊的設計與策劃是我此次實(shí)習的重點(diǎn)，一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中，這是一個(gè)非常好的實(shí)踐操作機會(huì )。副經(jīng)理讓我先把想法以及反感表達出來(lái)，再用實(shí)際軟件操作，其實(shí)在學(xué)校沒(méi)學(xué)過(guò)Photoshop cs 和CorelDraw12，這次正好得到機會(huì )可以向同事們請教了，他們先讓我模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片，有不懂的就

　　問(wèn)，這使我受益匪淺。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內做出了幾個(gè)不同的方案,包括文案寫(xiě)作，版面設計等。寫(xiě)文案也讓我學(xué)到很多，開(kāi)始我寫(xiě)的文案經(jīng)理都不滿(mǎn)意，覺(jué)得太書(shū)面，太死板，因為創(chuàng )意是廣告的靈魂。以下是我經(jīng)過(guò)多次修改并最終被錄用的一些文案：“經(jīng)營(yíng)之道，猶如作人，我們看重的不在于一事一物上的利益得失，而是與客戶(hù)的合作過(guò)程嘔心嚦血地創(chuàng )作，精心地對待每一個(gè)設計項目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴，以您的.成功作為我們最大的成功，以您的歡樂(lè )作為我們最徹心的歡樂(lè )。我們更看重并珍惜在合作過(guò)程中與客戶(hù)的友誼。做廣告，交朋友，我們期待著(zhù)與有您在內的廣大客戶(hù)合作，我們珍視與您相處的每個(gè)日子。我們秉承“誠實(shí)守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨，專(zhuān)業(yè)系統一條龍，真誠希望與各界朋友交流合作�！痹僦�后，同事們陸續帶熟悉了后期制作方面的相關(guān)事宜，包括怎樣使用寫(xiě)真機打印里面的圖片，以及如何使用刻字機等，讓我認識以及熟悉了一個(gè)作品從策劃，設計，再到成品出來(lái)的整個(gè)流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟 件，幾天后，自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少,在軟件操作上的機會(huì )更是非常的少，也得不到很實(shí)用的指導。本來(lái)并不會(huì )什么軟件的我，在我的同事同時(shí)也是老師的帶領(lǐng)下，慢慢學(xué)著(zhù)用PhotoShop,和CorelDraw，而這兩個(gè)軟件也是他們運用最為廣泛的。

　　經(jīng)過(guò)幾天設計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)的發(fā)展。并不是說(shuō),有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭,這就涉及到廣告的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。

　　同樣，在學(xué)校，我們也學(xué)習了相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告經(jīng)營(yíng)管理以及廣告心理學(xué)的課程，作為一個(gè)廣告人單單會(huì )設計或者策劃一個(gè)廣告是不行的。公司副總原是室內設計出身，然而現在在公司的市場(chǎng)這一塊全部由他負責，在管理這方面我們的經(jīng)驗的確還是很欠缺的。實(shí)習期間，我也跟著(zhù)他跑了幾次市場(chǎng)，收獲非常多，包括如何得到一個(gè)客戶(hù)，以及發(fā)展潛在客戶(hù)，這就要求廣告人的綜合素質(zhì)都比較高了。

廣告公司工作總結3

　　今年以來(lái)，廣告科在局黨支部的正確領(lǐng)導和熱心關(guān)懷下，在其他科室中隊的支持與配合下，按照“以人為本、熱情服務(wù)、長(cháng)效管理、規范高效”的工作宗旨，創(chuàng )新工作思路，完善工作機制，提高服務(wù)水平，落實(shí)長(cháng)效管理。較好的完成了制定的各項任務(wù)目標和領(lǐng)導交辦的各項工作。共辦理戶(hù)外廣告設置申請74件，征收戶(hù)外廣告有償使用費664978元（去年去除公交車(chē)車(chē)體廣告使用費后為569835元）同比增長(cháng)16%，拆除立柱式大型廣告牌4塊，取締其他違法設置的戶(hù)外廣告及設施52余處，總面積約1700余平方米�，F就一年來(lái)工作情況總結匯報如下：

　　一、強化理論學(xué)習、提高科室人員業(yè)務(wù)能力

　　為進(jìn)一步加強相關(guān)法律法規政策學(xué)習，我們組織全科隊員參加了《山東省城鎮容貌和環(huán)境衛生管理辦法》、《曲阜市城市規劃區戶(hù)外廣告設置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規劃區戶(hù)外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》等專(zhuān)業(yè)性文件培訓學(xué)習，并請法制科的同事為科室人員講解了廣告管理相關(guān)執法文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。很好的組織了每次由局辦要求的周末學(xué)習活動(dòng)，及時(shí)做好筆記。依據《山東省城鎮容貌和環(huán)境衛生管理辦法》，組織人員修改了《曲阜市城市規劃區戶(hù)外廣告設置管理暫行辦法》中法律責任內容。按照收支分離，將所開(kāi)戶(hù)外廣告資源有償使用費用全額上繳代收銀行，并及時(shí)向局財務(wù)科做好匯報統計，定期與財務(wù)科做好季度核對工作，確保了所開(kāi)票據的無(wú)誤性。對20xx年至今20xx年的開(kāi)具的法律文書(shū)、所報廣告效果圖等資料文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，建立了廣告審批備案檔案由專(zhuān)人管理。同時(shí)我們還加強信息報送工作，安排專(zhuān)職信息員堅持報送每周、每月工作計劃，方便局辦編輯《城管信息》。

　　二、加強戶(hù)外廣告管理工作，成績(jì)更加突出;

　　一）、做好原設置廣告設施的續審工作

　　年初，我科列出了詳細的20xx年工作計劃，制作了20xx年廣告設施審批明細表，明確了審批廣告設施的“續審時(shí)間表”。確定了全年的“總體目標”為：把廣告設施的美化與資源的開(kāi)發(fā)有機結合起來(lái)，把戶(hù)外廣告管理一抓到底、抓出成效。統一了思想，凝聚了力量。切實(shí)加強了戶(hù)外廣告有償使用費得征收管理，確保依法征收，應收盡收。共為原審批的22處廣告設施辦理了續審手續，征收戶(hù)外廣告有償使用費478345元。續審率為95%（公交車(chē)車(chē)體廣告因特殊原因未能續審）。

　　二）、嚴把設置關(guān)、控制新廣告設施的'審批

　　為了更好的貫徹落實(shí)《曲阜市城市規劃區戶(hù)外廣告設置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規劃區戶(hù)外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》，我科組織全體科室人員認真學(xué)習辦法細則，在戶(hù)外廣告的審批工作中嚴格執行辦法規定的內容，嚴格遵守大型戶(hù)外廣告設施聯(lián)審聯(lián)辦制度。戶(hù)外廣告審批工作堅持做到科學(xué)、規范、高效，按照“高標準設計、高標準材質(zhì)、高標準安裝”的原則，提升戶(hù)外廣告設置檔次。一年來(lái)，共受理行戶(hù)外廣告審批項目103件，辦結74件，共開(kāi)具《曲阜市廣告設施使用協(xié)議》167份，新設置大型廣告設施13處，征收戶(hù)外廣告資源有償使用費182833元，同比增長(cháng)12%。

　　三）、開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)、取締違法廣告設施

　　隨著(zhù)城市化進(jìn)程的加快，我市戶(hù)外廣告業(yè)發(fā)展迅速，為城市增添了色彩，同時(shí)也出現了戶(hù)外廣告設置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀(guān)效果等突出問(wèn)題，在一定程度上影響了城市形象。我科對規劃區范圍內戶(hù)外廣告設置情況進(jìn)行調查摸底，對所有廣告位登記造冊。對未經(jīng)審批擅自設置的廣告設施，組織。一年來(lái)共下達《責令限期改正通知書(shū)》247份，拆除面積達1700余平方米。特別是今年8月份拆除了杏壇路西首總面積達350平方米的大型落地式廣告牌�？鬃游幕�節期間，根據領(lǐng)導安排，聯(lián)系160噸大型專(zhuān)業(yè)吊車(chē)，歷經(jīng)5個(gè)小時(shí)，直至深夜11點(diǎn)，拆除了京福高速20號口處三面大型立柱式廣告牌。

廣告公司工作總結4

　　前 言：

　　美國羅斯�？偨y有句名言：“不當總統就當廣告人”。于是，很多激情青年鉆入這一行業(yè)并為之奮斗著(zhù)。其中的滋味艱辛外行人是體會(huì )不到的，為客戶(hù)挑燈夜戰熬通宵是家常便飯，甚至一天24小時(shí)包括睡覺(jué)做夢(mèng)都想著(zhù)客戶(hù)的事，得到的是廣告活動(dòng)效果的成功和客戶(hù)以及社會(huì )對自己的認可。有職場(chǎng)人士開(kāi)玩笑說(shuō)有兩個(gè)行業(yè)最鍛煉人：一個(gè)是做廣告的，一個(gè)是做保險的。

　　廣告公司評價(jià)一個(gè)員工是否優(yōu)秀的惟一標準就是他的業(yè)績(jì)，給公司創(chuàng )造的價(jià)值。那么評價(jià)一個(gè)廣告公司行不行的標準不是名聲有多大，美譽(yù)度有多高，有多么多么專(zhuān)業(yè)，關(guān)鍵是看它賺錢(qián)了沒(méi)有，賺了多少錢(qián)。

　　廣告公司的運營(yíng)在于積累。有兩類(lèi)資源很重要：一是公司人力資源，即是否帶出一幫專(zhuān)業(yè)、敢打硬仗的團隊，遵從于公司的文化理念，忠誠于公司；二是客戶(hù)資源，即有一幫對你認可的客戶(hù)。有一幫關(guān)系穩定、認可相信你的客戶(hù)是一筆寶貴財富，是一個(gè)公司能否成功的核心因素。

　　廣告公司管理運營(yíng)有幾大要素：人才、產(chǎn)品、機制、品牌、資金，缺一不可。有一幫專(zhuān)業(yè)敬業(yè)的人組成的團隊，良性運行的激勵機制，定位精確、品質(zhì)過(guò)硬的產(chǎn)品，業(yè)界內外口碑皆佳的企業(yè)品牌，適當的資金支持。最關(guān)鍵的是人，因為所有的東西要靠人來(lái)運作。廣告公司不僅是在競爭客戶(hù)，同時(shí)也在競爭人才。優(yōu)秀員工那里都需要都喜歡。關(guān)鍵是要搭建一個(gè)好的平臺，筑巢引鳳，讓員工有一個(gè)能發(fā)揮自己潛能的空間，使自己的價(jià)值達到體現，有時(shí)比錢(qián)更重要。

　　廣告公司的老總很重要的一個(gè)能力就是如何招到優(yōu)秀的員工，把他放到合適的位置上，培養他上道，最后是怎么樣留人，不能當成給別人培養人才輸送人才的基地，培養人的成本是很高的。

　　奧美廣告有兩個(gè)法寶：一個(gè)是創(chuàng )意，一個(gè)是培訓。創(chuàng )意是廣告專(zhuān)業(yè)方面的，培訓是員工管理方面的，兩個(gè)同等重要。通過(guò)培訓提高人的專(zhuān)業(yè)技能，轉變態(tài)度，打造成一個(gè)無(wú)堅不摧的團隊。在一起團隊作業(yè)，相互協(xié)調，會(huì )創(chuàng )造出許多好的創(chuàng )意。

　　廣告公司發(fā)展到一定階段，管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為，但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了，精煉，言簡(jiǎn)意賅，到一定規�？稍谕晟菩�。

　　制度比人才重要。好的制度人才倍出，不好的制度埋沒(méi)人才。

　　廣告公司初期要有自己準確的定位，要知道自己的優(yōu)勢、劣勢，要培養自己的核心競爭力，“小而精”，而非“大而全”，因地、因人、因時(shí)制宜，建議走專(zhuān)業(yè)化的道路。在某一領(lǐng)域作成老大、老二，方能良性生存發(fā)展。

　　廣告公司是個(gè)智業(yè)，技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，因此學(xué)習力特別重要，應有個(gè)好的學(xué)習氛圍，打造成一個(gè)學(xué)習型組織。無(wú)論是客戶(hù)服務(wù)、廣告創(chuàng )意、營(yíng)銷(xiāo)策劃、媒體運作等全方位學(xué)習，在專(zhuān)業(yè)方面一定要超過(guò)客戶(hù)，引導客戶(hù)，服務(wù)好客戶(hù)。

　　如何開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù)

　　經(jīng)常聽(tīng)廣告公司的業(yè)務(wù)員講的三句話(huà)：“我們的價(jià)格比別人的低”，“我們的品質(zhì)比別人的好”，“我們的服務(wù)比他們好”。業(yè)內稱(chēng)之為“三句半推銷(xiāo)法”。

　　廣告公司有媒體的出去拉廣告：我們的媒體多么多么好，覆蓋面有多么多么廣，效果怎么怎么樣，都稱(chēng)自己媒體最好，別人的不行。很少考慮客戶(hù)產(chǎn)品所針對的目標消費群體是哪些人，

　　他們經(jīng)常接觸的媒體是什么，更談不上做科學(xué)精確的單位媒體成本分析，廣告效果評估。所以說(shuō)客戶(hù)的廣告費用一半浪費掉了。

　　業(yè)務(wù)是廣告公司運營(yíng)中的龍頭，咽喉環(huán)節，占相當重要的位置。沒(méi)有業(yè)務(wù)就沒(méi)有一切，后面的.產(chǎn)品再好也不行，有堅強的后盾，會(huì )對前面的業(yè)務(wù)有好的推進(jìn)，相輔相成。有廣告公司把工作重點(diǎn)放在內部管理和內部學(xué)習，是片面的，更重要的應該是業(yè)務(wù)，即客戶(hù)的管理與開(kāi)發(fā)，真正實(shí)現“全員營(yíng)銷(xiāo)”，從老總到業(yè)務(wù)員，到設計師。業(yè)務(wù)始終是核心工作。

　　廣告公司更多的是側重去拉業(yè)務(wù)，而輕科學(xué)的客戶(hù)管理與開(kāi)發(fā)。往往一撥業(yè)務(wù)員跑的客戶(hù)，跳槽后或把客戶(hù)帶走，或和客戶(hù)斷了聯(lián)系。新一撥業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)重新再去跑客戶(hù)，造成一方面客戶(hù)資源損失掉了，一方面客戶(hù)被跳槽員工拉走了。

　　客戶(hù)的管理特別重要，不僅是客戶(hù)服務(wù)人員（業(yè)務(wù)員），更多的應是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責。一方面業(yè)務(wù)經(jīng)理要定期不定期與客戶(hù)的高層接觸溝通。另一方面與客戶(hù)接觸的應是一個(gè)團隊，包括策劃、市調、文案、設計人員，而非單單一個(gè)業(yè)務(wù)員。是一個(gè)團隊在服務(wù)客戶(hù)，而非一個(gè)業(yè)務(wù)員。

　　公司應將客戶(hù)進(jìn)行有效分類(lèi)，根據業(yè)務(wù)量、客戶(hù)潛力等進(jìn)行評估。80%的精力花在20%創(chuàng )造80%價(jià)值的客戶(hù)上。依重要程度可分A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)，即將開(kāi)發(fā)的目標客戶(hù)成D類(lèi)。然后A類(lèi)客戶(hù)多長(cháng)時(shí)間拜訪(fǎng)一次，B類(lèi)、C類(lèi)多長(cháng)時(shí)間拜訪(fǎng)一次，D類(lèi)客戶(hù)每月開(kāi)發(fā)幾個(gè)指標。最后定期對原有客戶(hù)進(jìn)行清理盤(pán)點(diǎn)，把那些耗費精力大但贏(yíng)利少的客戶(hù)降級或淘汰掉，定期優(yōu)化你的客戶(hù)隊伍資源。

　　客情關(guān)系的處理很重要，可定期打個(gè)電話(huà)、發(fā)個(gè)短信，過(guò)年過(guò)節寫(xiě)張賀卡，讓客戶(hù)知道你沒(méi)有忘記他。不要拉業(yè)務(wù)時(shí)去找人家，不拉業(yè)務(wù)的時(shí)候不理人家，業(yè)務(wù)結束后就不管了。什么時(shí)候你把客戶(hù)忘記了，客戶(hù)也把你忘記了。

　　廣告公司是個(gè)智業(yè)，是應該非常專(zhuān)業(yè)的。設計創(chuàng )意人員如此，客戶(hù)服務(wù)人員亦是如此。除有較寬的知識結構和溝通能力外，形象也很重要。專(zhuān)業(yè)的形象使人有信賴(lài)感，業(yè)務(wù)成交率會(huì )提高。

　　廣告公司是給別人化妝的，應先給自己化化妝。先把自己的形象塑造好，再去給別人做形象傳播。

　　廣告行業(yè)是個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，集知識密集、人才密集、技術(shù)密集為一體。廣告行業(yè)又是個(gè)投入和回報不成比例的行業(yè)，當然4A公司和大的廣告公司除外。除做事方法專(zhuān)業(yè)、講究策略之外，,還要“選對池塘釣大魚(yú)”，不同的市場(chǎng)環(huán)境用不同的運作方法，否則事倍功半。

　　廣告行業(yè)又是個(gè)鍛煉人的行業(yè)�！叭绻�你愛(ài)一個(gè)人，就讓他(她)去做廣告，那里是天堂；如果恨一個(gè)人，就讓他（她）去做廣告，那里是地獄�！�

　　廣告人是用特殊材料打造的人。既要有拼命的鉆研精神，又要有鍥而不舍地執著(zhù)追求精神。全身心投入，終會(huì )有所收獲，畢竟天道酬勤，結出果實(shí)是遲早的事

　　廣告公司的機構設置與職能劃分

　　運營(yíng)總監：

　　具體負責公司的年度工作計劃和經(jīng)營(yíng)計劃的制定，以及監督執行，并負責制定公司的長(cháng)遠發(fā)展規劃。負責公司人員的錄用解聘。錄用人員時(shí)應根據部門(mén)的需要，進(jìn)行考核和綜合級別評定，對具體部門(mén)的人員使用和定級實(shí)施監督。對公司金融實(shí)施全面的管理，監督廣告預算的執行，各種稅收的交納，核發(fā)人員工資，核算企業(yè)盈虧，并對廣告活動(dòng)費用和公司行政性開(kāi)支實(shí)施監管。對公司的制度執行情況實(shí)施監督，防止公司在經(jīng)營(yíng)中各部門(mén)出現不規范行為或違法行為，實(shí)施廣告公司經(jīng)營(yíng)中的自律約束。并負責協(xié)調各部門(mén)之間緊密的配合完成全年廣告計劃。

　　廣告公司，除了應該設置業(yè)務(wù)部、創(chuàng )作部、工程部還應該設置行政辦公室，作為公司的管理中樞。廣告公司的組織機構設置框圖如下：

　　在組織機構設置健全的基礎上，還必須對各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行明確的職能劃分，把責、權、利落實(shí)到具體部門(mén)。這樣，才可能在分工明確的基礎上實(shí)現各負其責、協(xié)調運行、相互制約和相互促進(jìn)。

　　業(yè)務(wù)部的職能和人員配備

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理主要是開(kāi)拓客戶(hù)并保持聯(lián)絡(luò )，與公司內其他各部門(mén)保持密切的聯(lián)系。業(yè)務(wù)部是直接與客戶(hù)發(fā)生接觸的專(zhuān)職部門(mén)，負責接洽客戶(hù)，協(xié)調廣告客戶(hù)與廣告公司間的關(guān)系。在廣告公司接觸到一位客戶(hù)時(shí)，首先由業(yè)務(wù)部作初步接洽，向廣告客戶(hù)提取有關(guān)必須的資料，如產(chǎn)品知識、市場(chǎng)情況、廣告費預算及市場(chǎng)計劃等�？蛻�(hù)部在對這些資料加以整理后，會(huì )同其他有關(guān)部門(mén)，研究這些資料，制定出初步的廣告計劃方案和工作日程，分由各部門(mén)執行。在廣告活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，業(yè)務(wù)部還負責與廣告客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )工作和信息反饋，通報有關(guān)市場(chǎng)調查結果和廣告活動(dòng)進(jìn)展情況。同時(shí)，還代客戶(hù)負責對廣告的設計、制作和實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監督。因此，廣告公司的業(yè)務(wù)部在職能上扮演雙重角色，對外代表廣告公司的整體利益，對內則代表廣告客戶(hù)的利益。此外，在廣告公司內，業(yè)務(wù)部還應承擔公司的公共關(guān)系方面的工作（在無(wú)公關(guān)部的情況下）。

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　全面負責客戶(hù)部的行政和業(yè)務(wù)管理工作，負責客戶(hù)服務(wù)管理。對上，直接向總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責，匯報工作；對下，檢查業(yè)務(wù)組主管業(yè)務(wù)員的工作；并負責與比較重要的客戶(hù)保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見(jiàn)。負責選聘、任用和考核培訓業(yè)務(wù)部服務(wù)人員。主要負責協(xié)調廣告工作的進(jìn)展，與創(chuàng )作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節的銜接和完成，以保證按廣告計劃完成工作進(jìn)程。負責保持與客戶(hù)的日常事務(wù)性聯(lián)系，代理有關(guān)文秘工作。在必要時(shí)，有權直接重新安排工作。

　　業(yè)務(wù)主管

　　全面負責所在經(jīng)營(yíng)組或業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。對上，向業(yè)務(wù)經(jīng)理負責，匯報工作；對下，檢查業(yè)務(wù)員的工作。還負責與較高層次和地位的客戶(hù)企業(yè)決策人員、市場(chǎng)銷(xiāo)售主管或市場(chǎng)經(jīng)理保持接觸，負責新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、調查，并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。負責按照所代理的客戶(hù)的廣告計劃和預算開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，為公司爭取盈利。參與制定客戶(hù)市場(chǎng)銷(xiāo)售政策、發(fā)展廣告目標和策略，并負責向客戶(hù)簡(jiǎn)述廣告的創(chuàng )作意圖，介紹創(chuàng )作初稿，匯報工作進(jìn)展。此外，還參與拓展新的業(yè)務(wù)。

　　業(yè)務(wù)員

　　負責與客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )，送稿復審確認和審核制作的校樣稿。在出席客戶(hù)會(huì )議時(shí)，負責會(huì )議記錄，并提交會(huì )議記要。一般沒(méi)有決策權，是在其他人員的指導下開(kāi)展工作。要求對廣告制作和媒介等很熟悉。

　　創(chuàng )作部的職能和人員配備

　　廣告創(chuàng )作部門(mén)的任務(wù)是負責廣告的創(chuàng )作、設計和制作。他們對廣告客戶(hù)部和市場(chǎng)調查部提供的有關(guān)資料和意見(jiàn)加以分析，依照廣告計劃的要求，配合消費者的心態(tài)，完成創(chuàng )意方案，然后會(huì )同業(yè)務(wù)部門(mén)，制定出整套廣告方案，供客戶(hù)審核，并在客戶(hù)審核同意后進(jìn)行制作，包括

　　拍片、配音、印刷或攝影、繪畫(huà)等。這一部門(mén)一般又可具體地細分為企劃總監、策劃、文案、設計師、美工、攝影和制作合成等專(zhuān)職小組或專(zhuān)職人員，各負其責。

　　企劃總監

　　全面負責創(chuàng )作部的行政管理和業(yè)務(wù)管理，控制廣告創(chuàng )作水平。監督和保障創(chuàng )作人員按廣告計劃工作日程和廣告預算標準進(jìn)行工作，負責向創(chuàng )作組和創(chuàng )作人員分配工作任務(wù)，重點(diǎn)督促和保證廣告策略的實(shí)施。有權選聘、任命和考核創(chuàng )作人員。參與新業(yè)務(wù)的廣告創(chuàng )作。對總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責。

　　策劃、文案、設計師、美工、攝影、制作工程部

　　策劃主要負責市場(chǎng)調研，企業(yè)形象包裝方案，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的擬寫(xiě)。文案負責廣告內容的撰寫(xiě)，負責印刷清樣的文字校對工作，修正版面的印刷錯誤和文字錯誤。設計師負責于客戶(hù)溝通了解客戶(hù)意圖，并安客戶(hù)要求進(jìn)行廣告設計。創(chuàng )意人員搞創(chuàng )作意圖，美工負責廣告繪畫(huà)和版式設計，攝影人員負責廣告攝影、攝像，而制作合成人員則專(zhuān)門(mén)負責廣告稿的合成制作，包括校對、印刷、配音制作等。制作工程部負責戶(hù)外廣告的制作噴繪，廣告位的設計搭建與安裝。

　　行政辦公室的工作職責和人員配備

　　廣告公司行政辦公室的任務(wù)，是對公司的日常事務(wù)進(jìn)行全面的管理，并對業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行行政監督，提供后勤服務(wù)。負責公司的文件收發(fā)、借閱、保管和歸檔管理，并為企業(yè)建立各類(lèi)業(yè)務(wù)檔案，檢查保密情況。，協(xié)助公司各部門(mén)部門(mén)的工作，為各業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展廣告活動(dòng)提供物質(zhì)支援和后勤保障。

　　我公司廣告戰略發(fā)展方案

　　廣告公司業(yè)務(wù)范圍的擬定：廣告公司業(yè)務(wù)范圍很廣泛基本上沒(méi)有限制，總結出來(lái)：能想到就能做到。目前市面上廣告公司的業(yè)務(wù)范圍主要有：

　　平面設計、3D動(dòng)畫(huà)制作、園林景觀(guān)設計、環(huán)境設計、建筑設計、印刷、噴繪、雕刻、廣告燈箱及各類(lèi)廣告需要的燈光制作、各類(lèi)媒體投放（戶(hù)外擎天柱、路邊廣告燈箱、電視媒體、廣播媒體、報紙媒體、網(wǎng)絡(luò )媒體的發(fā)布及設計）商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)、室內外裝修設計、網(wǎng)頁(yè)設計、慶典禮儀、大型雕刻吸塑字LED燈發(fā)光字展會(huì )制作 路牌燈箱旗幟橫額 電腦界字 鏡框畫(huà)框 銅鋼鐵字 局柒字噴繪 寫(xiě)真

　　鈦金牌不銹鋼牌銅牌蝕刻 絲印有機玻璃有機玻璃水晶字

　　有機玻璃特殊工藝霓虹燈工程 專(zhuān)業(yè)制作燈箱 招牌廣告 霓虹燈工程 精造銅字 不銹鋼字 鈦金字烤漆字 蝕刻銅牌鋼牌鋁牌銘牌噴砂牌 印制各類(lèi)條幅彩旗串旗錦旗 絲印各類(lèi)胸牌 授權牌貴賓卡 三維雕刻有機工藝吸塑字水晶字 大型電腦雕刻字制作不干膠字 電腦噴畫(huà)掃描

　　展覽活動(dòng)策劃終端展柜制作 家居商鋪設計裝修精致名片印刷品設計制作

　　廣告公司的區分：廣告公司初期必須以專(zhuān)長(cháng)占領(lǐng)市場(chǎng)，不能求廣，而要做專(zhuān)做大。等發(fā)展到一定規模時(shí)候可以考慮拓展公司的業(yè)務(wù)范圍。

　　廣告公司按代理區分，可分為部分代理和全代理。

　　全代理是指該公司負責所有的廣告業(yè)務(wù)，包括各方面的制作和策劃、以及媒介投放（電視、廣播、報刊、戶(hù)外等）收費室按月或按年度結算。

　　部分代理是指只負責制作廣告，不負責投放廣告；或只負責投放廣告。

　　廣告制作包括：噴繪、平面制作（海報、宣傳單、報刊等）、產(chǎn)品包裝設計燈箱制作、舞臺制作與設計等等。收費標準時(shí)按單次活動(dòng)收費，或者單項制作收費。

　　廣告公司的業(yè)務(wù)范圍是視該公司的能力而區分的，有的善于制作，有的善于投放。制作也要看其哪方面的制作比較專(zhuān)業(yè)。

　　最有實(shí)力的就是全代理的廣告公司。它負責該公司的企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售代理、大型活動(dòng)策劃是一個(gè)智囊、創(chuàng )意、銷(xiāo)售、技術(shù)領(lǐng)域精英聯(lián)盟機構。

　　我公司目前是以房地產(chǎn)策劃銷(xiāo)售的專(zhuān)長(cháng)立足市場(chǎng)。做的是廣告行業(yè)的一個(gè)專(zhuān)長(cháng)及房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃與代理銷(xiāo)售。20xx年隨著(zhù)公司的成長(cháng)與輝煌現拓展公司業(yè)務(wù)范圍。我作為公司策劃總監現就公司業(yè)務(wù)拓展范圍初步擬定如下：企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售代理、大型活動(dòng)策劃、戶(hù)外廣告牌、公交車(chē)廣告、VI企業(yè)形象設計、企業(yè)形象畫(huà)冊、產(chǎn)品包裝設計、為主。如客戶(hù)有需求我們可以提供更多方面的服務(wù)如（攝影電視廣告短片的制作 印刷 包裝設計室內設計短信群發(fā)）等等。

　　廣告的繁榮象征著(zhù)商業(yè)的繁榮。目前西安市區能看到的地方都是廣告牌。戶(hù)外廣告占市場(chǎng)廣告投放量的13.6%，戶(hù)外廣告利潤也相當可觀(guān)。這都是市場(chǎng)經(jīng)濟下發(fā)展繁榮象征。

　　西安市區戶(hù)外運作：西安市政府把戶(hù)外廣告位競拍給廣告公司，由廣告公司參與市場(chǎng)運作。首先政府不用花費人力物力去運作戶(hù)外廣告。一樣可以收取可觀(guān)的利潤。要運作西安市區所有廣告位估計西安市政府啥都不用做了，整天專(zhuān)心搞戶(hù)外廣告。只有在市場(chǎng)經(jīng)濟下，由專(zhuān)業(yè)公司來(lái)運作戶(hù)外，廣告行業(yè)才能可持續繁榮發(fā)展下去。

　　目前園區戶(hù)外廣告情況：沒(méi)有市場(chǎng)而言，也談不上市場(chǎng)經(jīng)濟。企業(yè)要做戶(hù)外去找政府。估計政府在這方面投入了大量的人力物力。但因為政府不專(zhuān)業(yè)所以導致戶(hù)外廣告沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有價(jià)，市區一個(gè)廣告位一般在25萬(wàn)左右一年（均價(jià)）。而園區一塊戶(hù)外價(jià)位在1---5萬(wàn)左右。政府勞民傷財還沒(méi)轉上錢(qián)，而且廣告位的制作質(zhì)量和精美度和市區有大大差異。市區及時(shí)晚上不開(kāi)路燈，只是廣告位的燈也能讓城市像白天一樣。如果有專(zhuān)業(yè)公司介入，園區戶(hù)外市場(chǎng)價(jià)位應該在10萬(wàn)---18萬(wàn)之間。

　　如何來(lái)運作戶(hù)外廣告：首先在市場(chǎng)經(jīng)濟下，政府應該競拍將廣告位拍賣(mài)給專(zhuān)業(yè)廣告公司來(lái)運作。在這個(gè)前提下，我們公司才能介入。這是核心前提。公司一旦介入，首先要摸清園區所有戶(hù)外廣告的位置。制作園區戶(hù)外地圖，另外要增加戶(hù)外廣告位的數量。拿下長(cháng)慶大道于陜汽大道主干線(xiàn)上的燈桿路牌，在主干線(xiàn)十字增加單立柱大型戶(hù)外廣告位。公交車(chē)站應該全部增加公交站廣告位。選定繁華地段新增戶(hù)外廣告位。

　　招聘各部門(mén)人員到位。購買(mǎi)噴繪寫(xiě)真機器。選定門(mén)面和制作廣告場(chǎng)地。有門(mén)面平時(shí)可接噴繪制作小活維持公司日常開(kāi)銷(xiāo)。

廣告公司工作總結5

　　我們xx廣告公司20xx年3月開(kāi)業(yè)，自開(kāi)業(yè)以來(lái)，截止到xx日為止，共承接了廣告業(yè)務(wù)xx件，實(shí)現利潤xx萬(wàn)元。這些，對于剛剛踏入廣告界，萬(wàn)里長(cháng)征剛剛邁出第一步的我們公司來(lái)說(shuō)，是特別令人快樂(lè )的成績(jì)！

　　直接促進(jìn)了我們公司各項經(jīng)濟指標的完成，獲得了利潤。然而我個(gè)人認為，我們目前做得還很不夠。公司是我們的事業(yè)平臺，所以我盼望真正做些能推動(dòng)事業(yè)進(jìn)展的事。找出我們目前存在的問(wèn)題和弊端，然后我們大家一起端掉這些絆腳石，讓公司站穩，把公司做大！下面我就來(lái)談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>

　　一、問(wèn)題：我們目前在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上與營(yíng)銷(xiāo)效勞方面，都還只能算是門(mén)外漢。由于我公司沒(méi)有一個(gè)員工曾從事過(guò)廣告行業(yè)、也沒(méi)有人具有進(jìn)展業(yè)務(wù)閱歷，有些單我們不敢做，由于我們水平不夠，有些單我們做不下來(lái)，同樣由于我們水平不夠！我想，這就是束縛企業(yè)進(jìn)展的最大弊端！

　　解決方案：強化業(yè)務(wù)學(xué)習！在很多大企業(yè)里，建立學(xué)習型組織，培育學(xué)習型員工，已經(jīng)成了促進(jìn)企業(yè)持續進(jìn)展的目標。既然我們把廣告業(yè)作為我們的安家立命之本，盼望在這一行干出點(diǎn)成績(jì)來(lái)，那么我們就不能滿(mǎn)意本現在狀態(tài)，而是要積極學(xué)習相關(guān)技術(shù)學(xué)問(wèn)，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)等等，詳細學(xué)什么，怎么學(xué)！我認為，學(xué)習的'途徑可以通過(guò)以下幾種：

　　1，自學(xué)。依據自己的業(yè)務(wù)分工，自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)；

　　2，集體學(xué)。我們可以找出一些營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)，大家每周共同學(xué)習一兩次；

　　3，培訓。公司請講師給大家集體培訓。

　　二、問(wèn)題：目前，我們公司存在著(zhù)工作疲沓、行動(dòng)散漫、做事懶散的現象。工作積極性不高，主動(dòng)性也比擬差，都抱著(zhù)等靠要思想。尤其是對自己要求不嚴，不留意小節。工作中滿(mǎn)意于在家等著(zhù)業(yè)務(wù)上門(mén)，不能主動(dòng)走出門(mén)去找業(yè)務(wù)，缺乏主動(dòng)性和制造性，在實(shí)際工作中表現為習慣于單憑老方式老方法想問(wèn)題，習慣于憑主觀(guān)意志去辦事，工作毫無(wú)主動(dòng)性和制造性。工作效率不高，工作效果不佳。

　　解決方案：提高執行力！克制懶散的問(wèn)題，解決懶于學(xué)習、懶于思索的毛病，拿出求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的熱忱，勤于思索、敢于創(chuàng )新，對工作不推諉、不怠慢、不擺架子，對問(wèn)題不推、不拒、不壓。力求以?shī)^勉有為的精神狀態(tài)高質(zhì)量、高效率的完成工作！

　　三、目前公司存在一些制度執行不力，有制度不執行的問(wèn)題。

　　解決方案：仔細討論制度的可行性及可操作性。使其能充分起到約束、治理、標準和幫組企業(yè)經(jīng)營(yíng)的功能。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實(shí)。要做到有關(guān)制度和工作在制訂時(shí)簡(jiǎn)潔、明白、易于操作、便于監視，同時(shí)工作流程、責任人等明確清楚。

　　以上是我的肺腑之言，盼望在下一階段工作中，我們依舊同心同德，努力學(xué)習，仔細工作，把我們的公司做大做強！第六篇：廣告公司員工個(gè)人工作總結

　　今年對我具有特殊的意義，由于今年是我從學(xué)校踏上社會(huì )工作的一年，也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉折點(diǎn)，我對此特殊難忘的一年，盡我最大的努力去做好我的工作。通過(guò)一個(gè)月來(lái)的不斷的學(xué)習，以及和上級領(lǐng)導及同事的幫忙，我已經(jīng)根本可以融入了公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也在學(xué)習之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應當說(shuō)這個(gè)月也付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長(cháng)了，也漸漸成熟穩重了。這一年的工作狀況總結如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的檢查工作

　　二、盡心盡職，做好公司的各項的工作。

　　三、本著(zhù)以質(zhì)量為主，客戶(hù)為上，高效的工作思想精神。

　　一個(gè)月以來(lái)，無(wú)論是在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進(jìn)步，但差距和缺乏還是存在的。面對新的任務(wù)新的壓力，我也應當以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

　　明天總是布滿(mǎn)著(zhù)盼望，我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長(cháng)，共同奮斗，肯定能實(shí)現公司的目標和個(gè)人抱負。

廣告公司工作總結6

　　伴隨著(zhù)20xx年春節臨近的步伐，20xx年即將離我們而去。來(lái)到xx公司已經(jīng)3年多的時(shí)間了, 在此感謝公司領(lǐng)導以及同事，在這期間給予我的幫助和鼓勵。通過(guò)努力的工作，我也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，思之過(guò)去，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結。

　　一、20xx年度銷(xiāo)售數據的總結

　　1、銷(xiāo)售面積39㎡

　　2、銷(xiāo)售合同金額662,885, 元

　　二、銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)績(jì)

　　1、為購房客戶(hù)辦理《AAA預購商品房買(mǎi)賣(mài)合同登記證明》、《AAA土地房屋預告登記證明》、《抵押擔保合同備案登記》。

　　2、為購房客戶(hù)代辦住房買(mǎi)賣(mài)契稅、權力許可印花稅、轉移登記費、抵押登記費等各項稅收。

　　3、了解AAA最新的首套房、二套房銀行貸款利率及首付額，為客戶(hù)提供全面的信息參考，辦理銀行按揭手續。

　　4、節假日舉辦大型促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、籌備以及活動(dòng)現場(chǎng)維持秩序、突發(fā)事件的應急等工作。固定廣告牌、短信息發(fā)布，制定外出派單人員的工作計劃，實(shí)際執行情況的跟蹤。

　　5、做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待，更要做好客戶(hù)的分析、回訪(fǎng)和洽談。

　　6、熟悉銀行和AAA地稅局新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶(hù)服務(wù)，解決客戶(hù)的疑慮以及后顧之憂(yōu)

　　7、在A(yíng)AA國土資源和房屋勘測規劃院辦結《B幢、C幢住宅樓面積測繪報告書(shū)》、《B幢、C幢住宅樓房地合一落地》。

　　三、銷(xiāo)售工作的情況分析

　　業(yè)內人士普遍對20xx年熱點(diǎn)二線(xiàn)樓市持謹慎觀(guān)望態(tài)度。共識是，降溫企穩將成樓市大概率事件。二線(xiàn)城市今年10月以來(lái)連續發(fā)布調控政策超過(guò)3次，隨后樓市價(jià)穩、量跌。在他看來(lái)，降溫是毫無(wú)疑問(wèn)的主旋律，20xx年熱點(diǎn)二線(xiàn)樓市以?xún)r(jià)微跌、量跌為主。供需結構難以全面改變，土地供應沒(méi)有明顯增加，調控加上市場(chǎng)自身調整，二線(xiàn)樓市已步入較長(cháng)的調整期，走穩狀態(tài)或持續至20xx年底到20xx年。

　　樓市不能只靠一時(shí)的應急調控，關(guān)鍵是要完善長(cháng)期制度建設。在高房?jì)r(jià)“旋渦”下，二線(xiàn)樓市的有效供給尚未完全彌合所需，建議各地從限價(jià)房、中低價(jià)商品房、共有產(chǎn)權房等方面給予剛需人群保障。

　　根據以上政策分析，我們要及時(shí)了解AA的房地產(chǎn)市場(chǎng)，及周邊二手房市場(chǎng)目前的在售均價(jià)、物業(yè)類(lèi)型等等。對其他樓盤(pán)在售房源的優(yōu)劣勢分析，知己知彼，做到胸有成竹，從容應對客戶(hù)提問(wèn)。

　　四、銷(xiāo)售工作的計劃安排

　　1、即將到來(lái)的春節返鄉潮期間，在A(yíng)A商圈、人流量大的地方及其周邊鄉鎮增加銷(xiāo)售宣傳力量、把握住所有剛性需求信息。

　　2、利用“老帶新”、“團購”等獎勵機制，對已購房業(yè)主，大力宣傳、銷(xiāo)講，并通過(guò)已購房業(yè)主、各種銷(xiāo)售渠道，深挖掘潛在客戶(hù)、剛性需求客戶(hù)、。要詳細記錄，認真梳理，耐心細致的跟蹤，完成銷(xiāo)售去化。

　　3、與分銷(xiāo)渠道緊密合作，積極履行義務(wù)，實(shí)現新的.市場(chǎng)擴張策略并獲得市場(chǎng)份額，創(chuàng )造更大的商業(yè)價(jià)值。

　　4、完成B號商品住宅樓銷(xiāo)售蓄客，達到公司既定目標。

　　5、繼續加大在周邊鄉村的宣傳力度，每逢趕場(chǎng)日，營(yíng)銷(xiāo)部都要組織人力物力，下鄉巡展宣傳促銷(xiāo)，周末在A(yíng)A商圈置業(yè)顧問(wèn)利用X展架進(jìn)行宣傳推廣，爭取增加成交量；繼續加大線(xiàn)上、微信電商、線(xiàn)下等廣告宣傳力度，提高去化量。

　　6、重點(diǎn)持續跟蹤有購房意向客戶(hù)，耐心細致的講解宣傳，盡早簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同。

　　7、辦結B幢、C幢商品住宅樓的預售許可，開(kāi)盤(pán)后達到市權屬登記中心要求的預售條件。

　　五、總結

　　房地產(chǎn)項目的銷(xiāo)售是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)工作的重點(diǎn)，不僅是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的專(zhuān)職工作，也是全體企業(yè)人員非常重要的工作內容，營(yíng)銷(xiāo)部及時(shí)掌握市場(chǎng)信息、做出準確研判，把握市場(chǎng)契機，加大宣傳力度，爭取樓盤(pán)最大去化量。

　　在公司領(lǐng)導的支持、關(guān)心下，通過(guò)部門(mén)員工的共同努力，營(yíng)銷(xiāo)部各項工作取得了一些成績(jì)，我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，營(yíng)銷(xiāo)部在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結合，為公司作出更大的成績(jì)。

　　匯報完畢！

廣告公司工作總結7

　　第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多，比以前的銷(xiāo)售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因為，我可以學(xué)會(huì )整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。

　　這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好，很亂。。。

　　針對這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：

　　1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則，例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什么禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應了解清楚，不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的`問(wèn)題了。

　　2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎么發(fā)放，有什么要求，都應了如指掌，不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響，會(huì )很麻煩。

　　3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后，去回收禮品的同時(shí)，應帶上筆及筆記本，把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái)，哪個(gè)點(diǎn)回收了什么禮品，多少個(gè)，都因詳細的記清楚，過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。

　　4、對于合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后，給拿過(guò)去，不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。

　　以上就是我的工作總結，可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧。

　　后面的工作，我會(huì )遇到更多的麻煩事，我還要繼續學(xué)習，加油！

廣告公司工作總結8

　　過(guò)去的20xx年對于本公司來(lái)說(shuō)是意義重大的一年，公司逐步進(jìn)展成形，結合自身優(yōu)勢，揚長(cháng)避短，慢慢探究出一條適宜的運營(yíng)方式且為之嘗試付諸實(shí)踐。

　　20xx年，是探究進(jìn)展的一年，公司改善效勞意識，提高公司員工的整體素養，提升團隊的綜合實(shí)力，加強與主管部門(mén)的溝通，建立良好的關(guān)系網(wǎng)。

　　截止今年年底，公司的廣告資源由原站務(wù)公司移交的8處廣告位增加到39處，由原7.4萬(wàn)元的廣告收入增加到50.3445萬(wàn)元。這是集團領(lǐng)導及產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導的大力支持和正確領(lǐng)導，公司全體員工團結拼搏，精誠合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成績(jì)，對公司今后的進(jìn)展做出了不行磨滅的奉獻。

　　20xx年公司主要開(kāi)展了以下工作：

　　一、和城管部門(mén)屢次溝通，取得紅門(mén)路車(chē)站樓頂戶(hù)外廣告牌的經(jīng)營(yíng)權。

二、將長(cháng)途汽車(chē)站轉角處上方戶(hù)外廣告牌產(chǎn)權收回。

　　三、經(jīng)城管部門(mén)許可，在荊州區薄利電器外墻面修建2塊三面翻廣告牌。

　　四、將紅門(mén)路汽車(chē)站百富酒店樓面及汽車(chē)進(jìn)出站口樓面租賃。

　　五、對楚都客運站門(mén)口進(jìn)展投資改建20塊戶(hù)外宣傳廣告柵。

　　六、對荊州客運樞紐站的標識標牌及廣告位做設計方案并制作。

　　七、對車(chē)站可利用的廣告宣傳載體盡量做到不閑置、不鋪張。

　　八、加強學(xué)習，多溝通，營(yíng)造和諧工作環(huán)境。20xx年一整年，公司在提高員工的職業(yè)素養以及提高員工道德觀(guān)念上下了很大的'功夫，公司也常常性的對員工進(jìn)展思想政治教育，統一思想，提高對團隊合作精神的熟悉，使大家凝心聚力，共謀進(jìn)展。

　　九、重視步調全都，無(wú)法規不成方圓�？茖W(xué)嚴格的治理是做好公司一切工作的根底，在公司年初工作會(huì )議上，我們讓每一個(gè)員工明確了個(gè)人崗位職責，標準了各部門(mén)的規章制度，嚴格執行考勤制度，在實(shí)際工作中嚴格把關(guān)，并把監視權交予每一位員工，確保公司各項利于進(jìn)展的制度能貫徹執行。我們公司全體員工必需齊心協(xié)力步調全都，在制度的監視下努力開(kāi)拓創(chuàng )新，提高公司競爭力，增加公司整體收入。

　　20xx年工作規劃：

　　一、與行業(yè)治理部門(mén)連續維護好的進(jìn)展態(tài)勢，力求治理部門(mén)的大力支持。

　　二、充分發(fā)揮和利用自身優(yōu)勢，多增加廣告載體，不斷增加固定資產(chǎn)，增加自身的實(shí)力，為廣告公司長(cháng)足進(jìn)展增加后勁。

三、落實(shí)已經(jīng)辦好證的戶(hù)外大牌能正常運營(yíng)，爭取利潤最大化。

　　四、增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。（門(mén)面）

　　五、把握廣告市場(chǎng)進(jìn)展趨勢，以戶(hù)外、車(chē)站媒體為根底，通過(guò)開(kāi)發(fā)新媒介業(yè)務(wù)實(shí)現效勞多元化，培育新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。

　　六、廣告行業(yè)是一個(gè)學(xué)問(wèn)密集型行業(yè)，人才是公司進(jìn)展的根底，鑒于對人才重要性的熟悉，公司將重點(diǎn)完善人才資源治理制度，建立各層次人才梯隊，提升員工的職業(yè)化素養，搭建人才選、育、用、留平臺，同時(shí)，公司將深入挖掘自身品牌內涵，打造具有活力的企業(yè)文化。

廣告公司工作總結9

　　廣告公司年終總結

　　今年的廣告市場(chǎng)可用“慘烈”二字形容：各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平，還要有增長(cháng)率，競爭的方式更加新穎。同時(shí)，國家又對某些醫療廣告管理力度的加大，廣告市場(chǎng)有所萎縮。市場(chǎng)就那么大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數挖一塊，競爭能不慘烈?

　　跌跌撞撞中到了年底，開(kāi)始盤(pán)點(diǎn)一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng )優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷，但創(chuàng )收任務(wù)，年底前有點(diǎn)勉強。

　　五年前，我接這個(gè)擔子時(shí)，上級給我的政策是“滿(mǎn)收滿(mǎn)支，節余留用，超支不補，自求平衡”。沒(méi)有確定的任務(wù)，就是養人和保證正常運轉。前兩年，我們的創(chuàng )收增長(cháng)率達到五六番。接著(zhù)，從第三年開(kāi)始，我們就有了確定的`創(chuàng )收任務(wù)，不但要保證正常事業(yè)運轉，我們還要上繳，從繳10%一直到今年的繳60%。因此，每年到這個(gè)時(shí)候，我的思想就很“活”：干的猛了，明年的任務(wù)肯定就從這年的基礎上增加，擔子會(huì )更重，不行就緩緩吧。但又轉念想：不干，別的臺都那么猛，我們之間的差距就會(huì )更大，我們的影響力就會(huì )縮小，甚至會(huì )被擠出市場(chǎng)。

　　我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒(méi)有對手，可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己，一次次提高世界紀錄。

　　我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個(gè)沒(méi)法超越的高度。盡管不知道是幾米幾，是哪年哪月。

　　最近的三年，我們仍在以較高的增長(cháng)率在增長(cháng)。好象上了一個(gè)跑道，就不能停歇地跑下去。

　　沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我們干了這個(gè)行業(yè)，盡管前有險阻，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強大，才有能力在今后的征程中，抗拒風(fēng)雨變幻，抗拒地動(dòng)山搖。

　　盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒(méi)有完成任務(wù)。比我們更強的后人就會(huì )接過(guò)擔子，堅定的走下去。

　　我們會(huì )無(wú)愧地在寫(xiě)回憶錄時(shí)，自豪地說(shuō)，“我盡力了，我讓我的事業(yè)輝煌了，我讓我的人生輝煌了!”

廣告公司工作總結10

　　20xx年2月—6月，我在x廣告公司進(jìn)行了為期x個(gè)月的廣告實(shí)習活動(dòng)，任職廣告文案，期間間或負責部分ae工作。

　　在x林立的眾多國際的，本土的，4a的，非4a的，廣告公司中，x廣告（現更名為x廣告公司）屬于的典型本土小公司：小規模、業(yè)務(wù)少。從我2月中旬應聘進(jìn)入公司至離開(kāi)，公司員工穩定在x以?xún)�，分為兩個(gè)客服小組：地產(chǎn)組和綜合組；同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)x，其中穩定的長(cháng)期客戶(hù)也只有x。固然如此，據我所知公司效益良好，處于穩步上升時(shí)期。

　　公司位于x東路，緊鄰x、x、x等大中型廣告公司。公司內部設置大約也和其他同級公司相似：老板即公司總經(jīng)理，分別帶領(lǐng)兩個(gè)小組；各組下設策略總監、客戶(hù)總監，高級文案、文案，美指、設計，ae，以及另外單獨有一個(gè)媒介小組，負責這兩組的媒介投放。

　　因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。以下是我參與的幾個(gè)主要客戶(hù)的服務(wù)狀況。

　　一、實(shí)習經(jīng)歷

　　1、x花園：比稿風(fēng)波

　　x花園是公司的長(cháng)期穩定客戶(hù)（收取月費）――x地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤(pán)。我進(jìn)入公司時(shí)，客戶(hù)正要求進(jìn)入x日報的新一輪廣告投放，以適應"五一"期間的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)活動(dòng)。目的明確（開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)），投放費用有限（1x以?xún)龋�，時(shí)機有限（兩個(gè)月內的周三及周五），于是兩個(gè)小組的多半人馬出動(dòng)，開(kāi)動(dòng)腦會(huì )議，媒介計劃迅速確定，出稿日期、主題、進(jìn)度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職，迅速拿出方案，因為這個(gè)客戶(hù)非常能"挑"，我們一定要提早拿出數套稿子。

　　圍繞著(zhù)"天河北·純生活"的.主題，針對中等購買(mǎi)力的x片區原著(zhù)居民和x區年輕外地購房白領(lǐng)，我們策劃文案，被要求盡可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥(niǎo)，對x市地產(chǎn)運作壓根不熟悉，可以說(shuō)連地產(chǎn)廣告案例都沒(méi)怎么接觸過(guò)，怎么辦？我趕緊從公司圖書(shū)室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦，借了剪報，趁周末自己搭公車(chē)去看盤(pán)。臨時(shí)抱佛腳，總算有一點(diǎn)感性認識了吧。

　　周一早晨的例會(huì )上，我也拿出了自己寫(xiě)的兩套完整的文案：標題，內文，圖片的感覺(jué)。具體的我忘記了。只記得當時(shí)心里實(shí)際上非常忐忑不安，但是一群人包括總監只是聽(tīng)取了，問(wèn)了一些問(wèn)題，也并沒(méi)有責備什么。實(shí)際上開(kāi)會(huì )很開(kāi)心，大家相互問(wèn)問(wèn)題、相互啟發(fā)，氣氛很好，思維既緊張活躍，不時(shí)有些很精彩的點(diǎn)子閃現。

　　所謂的"比稿"，實(shí)際是我們公司內部出的兩套方案之間的比試。"插畫(huà)稿"是我們一位很棒的美指手繪的，以獨特的畫(huà)面感和"童年往事"般的回憶的大院生活氛圍為畫(huà)面特質(zhì)，標題和文案我們打磨了很久才配合起來(lái)。"傍大款稿"是我們的戲稱(chēng)，因為稿子里的圖片全部采用的是圖庫里的國外生活場(chǎng)景，同樣表現舒緩、溫情、寧靜的生活氛圍，也符合了目標人群的生活期待心理。

　　我們內部主要挑選了這兩套稿送給客戶(hù)挑選，雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適，更容易在地產(chǎn)廣告鋪天蓋地的廣日"跳"出來(lái)。結果卻是，客戶(hù)選擇了第二套，原因很簡(jiǎn)單，插畫(huà)稿的風(fēng)險太大了。

　　在學(xué)校的時(shí)候通常我們會(huì )被告訴說(shuō)，此時(shí)應該力爭說(shuō)服客戶(hù)，以事實(shí)和數據。但是當該行為的結果還無(wú)法呈現出來(lái)的時(shí)候，過(guò)往的任何事實(shí)都不會(huì )百分百地使客戶(hù)信服；商業(yè)社會(huì )，市場(chǎng)效果決定一切，而客戶(hù)擁有最終拍板權，如果客戶(hù)個(gè)人性格比較保守一點(diǎn)的話(huà)，我們只能選擇那個(gè)最安全的。這次內部的"比稿"，使我認識到在真正的廣告運作當中，很多不可控因素使真正出現在受眾面前的廣告，并不是最適合傳播的，最切中消費心理的，或者說(shuō)并不是相對杰出的那則廣告。

　　針對這個(gè)客戶(hù)，我們采用了x和x的不同版面的報廣，軟文，dm，pop，單張等等廣告造勢形式。其中，我的挫折感的是軟文的撰寫(xiě)：以x的口吻，不露痕跡的，抓緊消費者的關(guān)注點(diǎn)，進(jìn)行廣告推廣。我認為在這方面應多加練習。在服務(wù)后期我負責了一本dm手冊――"純生活手冊"的全程策劃、設計與推出，是為客戶(hù)整個(gè)地產(chǎn)公司的企業(yè)形象做的一本生活指南，其中以多種形式滲入了客戶(hù)的形象宣傳。

　　2、x山莊：放棄的美德

　　x山莊與x花園不同，是一個(gè)主打"竹文化"，地理位置較偏但注重生態(tài)環(huán)境與文化意味，建筑格調和價(jià)位較高的樓盤(pán)。

　　同樣是為其進(jìn)行報廣、dm手冊的服務(wù)，我感受最深的卻是客戶(hù)強烈的自我感覺(jué)，對廣告投放的決定性影響。我并沒(méi)有抱怨，客戶(hù)從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時(shí)候，有時(shí)反而很簡(jiǎn)單直接的修正了我們某些時(shí)候賣(mài)弄創(chuàng )意，炫耀文字的誤區。只是覺(jué)得，廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情情了。它是溝通，講究溝通力，在這場(chǎng)磨合當中，客戶(hù)的意見(jiàn)與消費者的反饋一樣對于一個(gè)廣告公司至關(guān)重要。在這里，放棄似乎是進(jìn)取的一種表現形式。

　　3、x數碼廣場(chǎng)：營(yíng)銷(xiāo)，廣告

　　五一假期我們一直為這個(gè)客戶(hù)加班。大手筆投入三個(gè)億的一座數碼城，我們得在6月之前拿出它年內招商、招租的大部分推廣方案，我們甚至特地為它招兵買(mǎi)馬成立了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)小組。

　　首先，因為商鋪租售相對于先前的居民住宅是很大不同的，風(fēng)險也更高。我先消化了上司給學(xué)習的幾本其他電腦城如太平洋的手冊，也去幾個(gè)相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解商鋪的營(yíng)業(yè)、銷(xiāo)售模式，盡量了解他們的"行話(huà)"�？墒窃诤蜖I(yíng)銷(xiāo)小組合作時(shí)，我發(fā)現自己幾乎仍然跟不上步伐：回想學(xué)校選修的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》之類(lèi)的理論課程還是呆板、溫情許多。與之前服務(wù)的客戶(hù)比較，他們的邏輯更直接更血腥，赤裸的提供利益承諾，類(lèi)似玉蘭油七天美白承諾。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)直接檢測廣告成果；或者說(shuō)，報廣、單張、銷(xiāo)售手冊就是直接叫賣(mài)。

　　二、一些感想

　　1、做一個(gè)廣告文案，知識面越廣闊越能做的得心應手，當然，有一兩個(gè)專(zhuān)題是特別精通的就更好了。這個(gè)上c網(wǎng)的bbs一看也能明白：的優(yōu)秀的網(wǎng)民，總是那個(gè)回帖反應迅捷有趣，而發(fā)帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學(xué)校，覺(jué)得仍有很多知識要補，文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)，而又需要潛心積累的，在學(xué)校的時(shí)候還是專(zhuān)心"做學(xué)問(wèn)"吧。

　　2、x之行，收獲了三二好友，雖然世事紛繁大家不免相忘于江湖，仍頗感欣慰，難忘曾共同奮斗的日子。

　　三、小結

　　實(shí)習已經(jīng)結束，很多實(shí)習的經(jīng)歷和感受都似乎淡忘了，學(xué)校的草木和人們很親切。希望畢業(yè)之后工作的時(shí)候，能表現得更優(yōu)秀。

廣告公司工作總結11

　　在這三個(gè)月里，我的進(jìn)步是直線(xiàn)向上的，緩而不慢，細而扎實(shí)。因為作為一個(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細水長(cháng)流，著(zhù)急不得，不近功也不能急利。于自己的成長(cháng)有更好的磨練。做客服，人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會(huì )碰到各種各樣的客戶(hù)，禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話(huà)的……剛開(kāi)始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì )隨著(zhù)碰到的事情，碰到的客戶(hù)而改變。被客戶(hù)罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來(lái)；被客戶(hù)表?yè)P了，馬上輕快起來(lái)，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周?chē)�很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起�?lái)。用戶(hù)真誠的道謝和滿(mǎn)意的笑聲使我體會(huì )到了自己的價(jià)值。在初接電話(huà)，對客戶(hù)所提出的問(wèn)題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶(hù)的問(wèn)題。公司每日的早會(huì )，讓我拋棄了懶惰；公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力；公司的制度，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的提高，我相信，月半灣的明天會(huì )更好！經(jīng)過(guò)這短時(shí)間的.磨練，我深深的認識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶(hù)著(zhù)想，替客戶(hù)分憂(yōu)，達成客戶(hù)心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶(hù)完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實(shí)。

　　平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。

　　廣告公司年終工作總結 篇第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多，比以前的銷(xiāo)售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因為，我可以學(xué)會(huì )整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。

　　針對這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：

　　1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則，例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應瞭解清楚，不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。

　　2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放，？什麼要求，都應了如指掌，不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響，會(huì )很麻煩。

　　3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后，去回收禮品的同時(shí)，應帶上筆及筆記本，把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái)，哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品，多少個(gè)，都因詳細的記清楚，過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。 4、對于合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后，給拿過(guò)去，不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。

　　以上就是我的工作總結，可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧。

　　后面的工作，我會(huì )遇到更多的麻煩事，我還要繼續學(xué)習，加油！

廣告公司工作總結12

　　有人說(shuō)，這個(gè)世界上最難的事情有兩件：一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋；二是把別人的金錢(qián)裝進(jìn)自己的口袋。 從這個(gè)角度來(lái)看，廣告這個(gè)行業(yè)的確讓人瘋狂，因為他們在做著(zhù)這個(gè)世界上最難的兩件事。

　　中國加入 WTO 組織已三年有余，“過(guò)渡期”已經(jīng)結束，諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開(kāi)，而廣告業(yè)也位列其中。面對進(jìn)入中國的國際廣告巨頭，本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執、實(shí)踐——你方唱罷我登場(chǎng)。

　　在本文中，我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現實(shí)中的摸索，分成四個(gè)篇章分別論述：本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來(lái)發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線(xiàn)索和角度，起到拋磚引玉的作用。

　　一、困境

　　中國的廣告經(jīng)過(guò)了青澀和逐步發(fā)展階段，目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期，從廣告額度的快速增長(cháng)和中央電視臺廣告招標的火熱就可見(jiàn)端倪。

　　但是，宏觀(guān)上來(lái)講：來(lái)自國際 4A 、媒體、專(zhuān)業(yè)化的執行公司等的壓力，已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵；同時(shí)，中國的幾個(gè)廣告快速發(fā)展的城市，如上海、北京和廣州等地，廣告已經(jīng)接近飽和，而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個(gè)地方，因此具有很大的投資風(fēng)險；另外，國家經(jīng)濟大環(huán)境的政策影響，也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。

　　而且，進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀(guān)上的現實(shí)困境，可以總結為以下七個(gè)方面：

　　1 、廣告公司競爭中受到來(lái)自廣告主和媒體的雙重壓力 。

　　本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境，受到來(lái)自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺(jué)醒，以及自身執行力的增強，對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng )意到制作、到執行、到發(fā)表，再到最后的效果評估，廣告主會(huì )盯住整個(gè)流程，在廣告公司制作的專(zhuān)業(yè)性、執行的科學(xué)性以及評估的收效性等方面提出更高要求。

　　另外，由于門(mén)檻較低，一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴張階段，無(wú)論在社會(huì )地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面，與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司，由于資金較少、媒體代理總量較小等原因，在與媒體合作過(guò)程常常遇到各種問(wèn)題，例如，沒(méi)有足夠周轉資金為客戶(hù)墊付廣告費用，由于媒體購買(mǎi)總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。

　　2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升，服務(wù)內容有待深化。

　　隨著(zhù)廣告主營(yíng)銷(xiāo)廣告活動(dòng)的運作逐漸走向了專(zhuān)業(yè)化、理性化和規范化的良性循環(huán)，廣告主對廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求，要求廣告公司提供專(zhuān)業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個(gè)方面面臨新的挑戰。

　　這是時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。廣告公司的貼身服務(wù)會(huì )有效地增加客戶(hù)對廣告公司的信任和親切感，有助于在感情上消除雙方的隔膜，建立超越簡(jiǎn)單工作聯(lián)系的長(cháng)期合作。其次，成功的個(gè)性化服務(wù)將構成廣告公司的核心競爭力，使得競爭對手難以模仿，客戶(hù)也很難再去選擇其他的廣告公司。

　　而縱觀(guān)目前國內的廣告公司，能真正擁有核心競爭力 ———— 我認為 ———— 即掌握并能把持住主要大客戶(hù)、提供跟進(jìn)式服務(wù)、時(shí)時(shí)與客戶(hù)胡同信息的寥寥無(wú)幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足，成了制約本土廣告公司壯大的一個(gè)主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上，也有待進(jìn)一步加強。不是草草制作了某個(gè)路牌、發(fā)起了某場(chǎng)運動(dòng)就完事，要時(shí)時(shí)跟蹤客戶(hù)的走向，使著(zhù)在整體品牌的規劃、前期市調以及后期的消費者反饋等方面下功夫。

　　3 、跨國廣告公司的競爭壓力。

　　隨著(zhù)加入世貿組織，我國廣告市場(chǎng)完全向外資開(kāi)放，跨國廣告公司一方面占據獨特的地理資源優(yōu)勢、龐大的國際客戶(hù)，一方面 自20xx年以來(lái)，跨國廣告公司已經(jīng)逐漸不滿(mǎn)足于只據守在京、滬、穗三地，開(kāi)始通過(guò)與本土廣告公司進(jìn)行區域結盟或者直接并購的方式，積極向二線(xiàn)城市滲透，開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個(gè)巨大的廣告市場(chǎng)，在政府公共、社區公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司，給本來(lái)就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營(yíng)起來(lái)更是難上加難。

　　而本土廣告公司不能坐以待斃，應主動(dòng)采取對策。通過(guò)區域化經(jīng)營(yíng)拓展客戶(hù)結構，比如一些本來(lái)?yè)�守北京、上�；蛘邚V州一個(gè)城市的公司開(kāi)始逐漸向其他兩個(gè)城市擴張，在當地建立分公司或辦事處 ； 而一些二線(xiàn)比較有實(shí)力的本土廣告公司則根據業(yè)務(wù)的發(fā)展，向離他們最近的京、滬、穗三地擴張，努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線(xiàn)的客戶(hù)群，豐富自己的羽毛，時(shí)刻等待反攻的機會(huì )。

　　4 、客戶(hù)結構單一，難以跨越地域的局限。

　　本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的，之后就很長(cháng)時(shí)間在這一客戶(hù)所在的行業(yè)轉圈。廣告公司應該跟據不同行業(yè)、規模、地域等方面的客戶(hù)分布，進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)結構，減輕其對大客戶(hù)的依賴(lài)度，從而分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

　　近年來(lái)一些發(fā)展中的省份和地區隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，為了更好地拓展客戶(hù)構成、構建健康的盈利模式，廣告公司如何打破地域限制，通過(guò)設立異地分公司、并購或是聯(lián)盟的方式，整合客戶(hù)資源，成了擺在本土廣告公司面前的一個(gè)檻。

　　5 、與廣告主合作關(guān)系不穩定，合作年限不能持久。

　　合作時(shí)間較短、合作關(guān)系不穩定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問(wèn)題之一。 20xx 年廣告公司生態(tài)研究調查顯示，將近 70% 的被訪(fǎng)廣告公司與廣告主的平均合作時(shí)間在兩年到五年之間。其中，合作時(shí)間在 2 ～ 3 年區間內的廣告公司有 35。4% ， 3 ～ 5 年的有 32。3% ，而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣，與客戶(hù)合作的期限長(cháng)的，也一般在 5 年左右。

　　這也反映了一定問(wèn)題。在消費者行為學(xué)的.研究中有 70 ： 30 這個(gè)定律，即說(shuō)吸引一個(gè)新的消費者的花費是保持一個(gè)已有消費者的 4—6 倍。這個(gè)事實(shí)在廣告公司與廣告主合作的過(guò)程中同樣合適。合作關(guān)系不能長(cháng)久，使得廣告公司工作效率不高，并且在不斷尋求客戶(hù)的過(guò)程中浪費大量的時(shí)間，這些時(shí)間本來(lái)可以帶來(lái)更大的實(shí)際收益。

　　6 、零代理費制與來(lái)自媒介的直接競爭。

　　某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內代理品牌的優(yōu)勢以及全球廣告集團背景的支持，能夠暫時(shí)不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資，以爭奪客戶(hù)資源，或是通過(guò)零代理來(lái)累積大買(mǎi)單獲取與媒體的談判優(yōu)勢，造成行業(yè)的不正當競爭。

　　有研究表明，媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問(wèn)題之一。 20xx 年媒體生態(tài)調查數據表明，媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56。4% 。媒體越過(guò)廣告公司直接與廣告主接觸，大幅侵占廣告公司生存空間，給廣告公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大壓力。

　　媒體在廣告經(jīng)營(yíng)中傾向于與多家代理公司合作，分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù)，與媒體的合作關(guān)系較不穩定，使得部分媒體代理公司在與媒體的對話(huà)中處于劣勢。

　　7 、經(jīng)營(yíng)結構單一，專(zhuān)業(yè)性欠缺。

　　很多綜合代理、媒體購買(mǎi) / 銷(xiāo)售公司致力于維護與媒體的戰略性合作關(guān)系，直接沖擊著(zhù)本土廣告公司的經(jīng)營(yíng)。他們憑借自身強大的資金、專(zhuān)業(yè)實(shí)力，依靠良好的信譽(yù)、規范化的運作贏(yíng)得媒體信任，通過(guò)大批量購買(mǎi)、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強與媒體的合作深度，提升與媒體合作中的話(huà)語(yǔ)權。

　　廣告公司在這種重壓之下，要重視提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，尋找其差異化、不可替代的核心競爭優(yōu)勢，使自身服務(wù)成為廣告主營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及媒體廣告經(jīng)營(yíng)中不可或缺的環(huán)節和力量，并立足于此與媒體開(kāi)展各個(gè)層面的合作。

　　二、理論解決初探

　　隨著(zhù)廣告主營(yíng)銷(xiāo)理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇，如何打造核心競爭力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題�？v觀(guān)20xx 年國內廣告公司的運營(yíng)情況，由于找不到賴(lài)以生存的競爭優(yōu)勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內依然屢見(jiàn)不鮮。

　　作為廣告公司服務(wù)的消費方，廣告主和媒體的營(yíng)銷(xiāo)、傳播等各方面的專(zhuān)業(yè)意識隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展逐步升級，對廣告公司的要求也越來(lái)越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現象卻愈演愈烈——無(wú)論是大型公司還是中小型公司，在服務(wù)內容、服務(wù)方式和服務(wù)水準上，走向趨同。由于服務(wù)趨同，找不到核心專(zhuān)長(cháng)，廣告公司之間往往相互壓價(jià)搶單，陷入激烈的價(jià)格競爭，造成廣告公司的營(yíng)業(yè)額/利潤空間狹小，無(wú)力投入公司的升級運作，無(wú)法積累更多的經(jīng)驗，而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司，尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。

　　多年來(lái)，許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進(jìn)行大比拼，而在真正的客戶(hù)服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋，苦苦支撐；要么關(guān)門(mén)大吉。而跨國廣告公司則四處出擊，將一個(gè)個(gè)具有潛力的國內客戶(hù)從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好，突破也好，沒(méi)有靈丹妙藥。貧富懸殊，有好有壞很正常。對于以上的實(shí)際問(wèn)題，從理論上講，可以采取以下辦法進(jìn)行解決：

　　辦法一、在宏觀(guān)政策管理上，中國廣告協(xié)會(huì )已經(jīng)出臺了廣告經(jīng)營(yíng)資質(zhì)認證等辦法。

　　給廣告經(jīng)營(yíng)單位貼上標簽，這對凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢企業(yè)、杜絕惡性競爭、無(wú)疑有著(zhù)積極的作用。但整個(gè)認證體系的科學(xué)性、執法的力度、數據的來(lái)源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做。要借助這個(gè)認證體系，建立安全可靠的數據庫，對每個(gè)相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實(shí)行跟蹤和監督，并引入黃牌和紅牌機制，使中國廣告業(yè)運作在一個(gè)良性的體系中，積極實(shí)行廣告代理制，使每個(gè)人做該做的事，得該得的錢(qián)，真正與國際廣告業(yè)接軌。

　　辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見(jiàn)突出。

　　作為廣告經(jīng)營(yíng)的基本單位，廣告公司的品牌化趨勢不僅有利于吸引廣告主，讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù)，而且是一種生存方式的轉型。即，品牌化的生存對廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營(yíng)、規范經(jīng)營(yíng)與誠信經(jīng)營(yíng)上有了明確的指歸。品牌化，說(shuō)得通俗一點(diǎn)，就是 “ 要臉 ” ，要臉的人生肯定會(huì )過(guò)得累一點(diǎn)，但卻一定是贏(yíng)得尊重合創(chuàng )元收益的前提。

　　辦法三、廣告經(jīng)營(yíng)的規�；�。

　　廣告公司的做大做強與傳統企業(yè)大不一樣。傳統企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功，但廣告公司必須調動(dòng)人力資源和信息資源。一方面，信息化建設使公司變��；另外，社會(huì )整體的多元開(kāi)放系統使每個(gè)人都成為一個(gè)品牌，都是一個(gè)企業(yè)，這給廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)新課題和機會(huì )。

　　在激烈的市場(chǎng)競爭中，應當尊重市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的規律，讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡；那些講信譽(yù)、有能力的強勢公司通過(guò)兼并、控股等市場(chǎng)手段迅速發(fā)展與壯大起來(lái)。在形成一定規模的基礎上，對外，可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù)，謀求行業(yè)上的聯(lián)合；對內，可以通過(guò)集約經(jīng)營(yíng)降低成本。在堅持固有優(yōu)勢不放棄的前提下，走國際化道路，從而形成高質(zhì)量而收費合理的良好經(jīng)營(yíng)形象。

廣告公司工作總結13

　　一、工作表現以及學(xué)習進(jìn)展

　　1、工作表現

　　通過(guò)這些天的學(xué)習和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結合的機會(huì )，使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗，一切理論都是空談，在工作的過(guò)程中我對自己的會(huì )計理論有了新的認識。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調有了新的體會(huì )，要想做好工作，首先要學(xué)會(huì )怎么樣去做人。

　　在跨入xx有限公司財務(wù)部的那一剎那，那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望，終于在領(lǐng)導的安排下，我接下了幾個(gè)剛剛開(kāi)始的項目。對于一個(gè)一直處在實(shí)習中的人來(lái)說(shuō)，這無(wú)非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導給我提供了這樣好的平臺，我也努力把握了這次機會(huì )，開(kāi)始正式全面地接觸項目上的種種財務(wù)工作。在xx老師精心的輔導下，在我的腦海里對項目會(huì )計的工作有了整體的認識，了解了項目會(huì )計核算工作的程序，不僅學(xué)會(huì )了如何處理各種單據，而且對與會(huì )計工作的控制和管理有了一定的認識。會(huì )計工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制，更重要的是管理與控制工作，對于項目會(huì )計而言，要學(xué)會(huì )如何發(fā)現成本控制的漏洞，然后找出預防方法。

　　這三個(gè)月的時(shí)間里，我能?chē)栏褡袷毓�司的各項規章制度，準時(shí)上下班，從不遲到早退。遇到問(wèn)題總是第一時(shí)間把它解決好，處理掉。在周邊的同事的幫助下，我明白了很多實(shí)習時(shí)一直糊涂的問(wèn)題，能主動(dòng)積極的承擔責任，虛心請教自己不明白的問(wèn)題，收獲很多。

　　2、學(xué)習進(jìn)展

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，使我對xx系統有了深刻的認識。在處理單據的時(shí)候，首先應該在腦海里思考該單據對應的會(huì )計分錄是什么，然后在xx中進(jìn)行處理制單，檢驗與自己所想分錄是否一致，如此一一對照，讓我在學(xué)校中的所學(xué)，不會(huì )因智能的會(huì )計軟件而荒廢。在處理各種單據的時(shí)候，讓我知道作為一名財務(wù)工作者一定要細心再細心。

　　例如，在處理存貨模塊的單據時(shí)，材料出庫單據應該注意的問(wèn)題就是，要看每張單據的收發(fā)類(lèi)別，根據具體的收發(fā)類(lèi)別做出相應的憑證。雖然在這過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)數個(gè)問(wèn)題，但是在我的指導老師xx的教導下，總是能夠輕松的解決。

　　二、注意事項

　　1、公司轉出必須與xx原材料一對一對的'做，生成憑證是有調撥材料的話(huà)，必須要做出庫調整單將其調平，因為調撥材料科目無(wú)余額，是一個(gè)中轉科目；

　　2、車(chē)間領(lǐng)用材料在成本計算生成憑證時(shí)，應該將“輔助核算”中的部門(mén)根據單據的信息填上，計入制造費用；

　　3、在成本計算無(wú)單價(jià)時(shí)，首先要在出入庫流水賬中查詢(xún)單價(jià)，將出庫單價(jià)填入再進(jìn)行成本計算。在這些工作中一定要細心，不能有絲毫馬虎。除此之外，xx調價(jià)的處理、發(fā)票的查詢(xún)、調撥材料的調整處理、憑證審核和各種單據的錄入和審核等等都要仔細，認真。顯然對于這三個(gè)月時(shí)間的工作，已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松，對自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握，也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作，順利的處理好項目上的各種事宜，所以這一系列的工作為我在xx有限公司正式工作打下堅實(shí)的基礎。

　　廣告公司年終工作總結篇這是我在廣告公司工作過(guò)程中對于廣告的一些瑣碎思考，在這里將廣告公司工作總結記錄下來(lái)，以期看到自己的進(jìn)步，在廣告創(chuàng )意，人文素質(zhì)等方面。

　　廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗錄像帶中我們可以發(fā)現，其實(shí)我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。

　　廣告有基本必須的元素

　　1.由美術(shù)構成并且有一定的水準。

　　2.文字方面朗朗上口，簡(jiǎn)潔有利。

　　3.必須要能表達出來(lái)，并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。

　　4.AD要做一個(gè)最好的salesman，AD絕對不是一個(gè)藝術(shù)，它是一門(mén)生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現。而這其中也包含了：要有策略;要有系統結構：要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風(fēng)格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售訊息。

　　可口可樂(lè )案例

　　1.可口可樂(lè )在1960年該做的廣告都做了，然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路：如何讓每一個(gè)地方，想喝可樂(lè )時(shí)就有可樂(lè )喝。

　　2.可口可樂(lè )根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節目。像是在圣誕節時(shí)，可口可樂(lè )把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色，轉變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng )意在生活上所帶來(lái)的意義。

　　之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節聯(lián)想在一起，以至于現在的父親節便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時(shí)，不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個(gè)策略，并賦予一個(gè)style，也就是品牌在生活上的感覺(jué)。

　　1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒(méi)有人會(huì )去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。

　　2.邀請閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現今多媒體發(fā)達，網(wǎng)絡(luò )發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈品等。

　　3.要有結構內容，否則無(wú)法成立。

　　投入廣告，它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng )意邊緣，它是客戶(hù)重要的行銷(xiāo)伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作，訊息要引人入勝，內容要可信。當然，品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意，在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。

　　廣告的目標

　　1.消費者：解決消費者問(wèn)題

　　2.產(chǎn)品本身：消費者記的是消費經(jīng)驗，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。

　　3.競爭對手：在市場(chǎng)上的同類(lèi)競爭。

　　要多和消費者溝通和調查，做好廣告工作計劃，了解市場(chǎng)狀況，廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè)，要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問(wèn)題、原因，針對問(wèn)題并且響應，要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)（目標消費群），產(chǎn)品將給你什幺好處，賦予style，而作廣告，最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現，殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性，而在衛生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀(guān)眾。而日本幫提衛生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸，在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告，說(shuō)衛生紙和男人間細膩的關(guān)系，顯示商品特色，一方面也增加使用時(shí)機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的，這來(lái)自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。

　　作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什幺，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉，要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人，要尋找的應該是這個(gè)東西。

廣告公司工作總結14

　　時(shí)間過(guò)的很快，來(lái)公司已經(jīng)四個(gè)月了，回望過(guò)去，內心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個(gè)工作的平臺，讓我有機會(huì )在這里完善自己，鍛煉自己。無(wú)論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。

　　公司雖然勞碌，現在氣氛快樂(lè )，同事及老板之間相處融洽，但是一開(kāi)頭的我并沒(méi)有良好的工作狀態(tài)，我沒(méi)有擺正自己的位置，放不開(kāi)自己，沒(méi)有真正的把自己融入工作，好像是為了工作而工作的想法，沒(méi)有真正的領(lǐng)略了并有所體會(huì )到工作的意義，工作始終不盡人意。直至現在也不能夠真正的做好，但是我會(huì )盡心去做好，力求問(wèn)心無(wú)愧。

　　為人處事方面，Y總始終告知我要放的開(kāi)，始終記住自己是做廣告的，要有氣場(chǎng)，其實(shí)我也不是怕，或許是自己性格方面的緣由吧，表面上看起來(lái)就是這樣。說(shuō)錯了就錯了，也沒(méi)什么大不了，這方面的事情都沒(méi)有那么確定，錯了或許只是方向的問(wèn)題，要表達自己的看法，不然和不存在沒(méi)什么兩樣。

　　公司管理方面有張有弛、又嚴有松，我覺(jué)得是特別合理有效的。做錯事情有批判，做得好有表?yè)P，既有針對性，又恰到好處，讓員工感到敬重并樂(lè )于接受，并且改正錯誤。公司每月進(jìn)行的活動(dòng)是大家融洽關(guān)系，增進(jìn)溝通的機會(huì )，每個(gè)月的優(yōu)秀員工的評比更是大家看齊的目標�？傊�公司管理方面很人性化，這樣的條件下大家工作都很輕松滿(mǎn)足。我自己在這段工作中的不足之處主要體現在兩個(gè)方面，一是與人的'溝通不足，無(wú)論是與客戶(hù)還是同事之間，導致工作消逝許多錯誤；二是態(tài)度的問(wèn)題，拿到事情思索不多，會(huì )消逝方向性的錯誤，導致工作基本相當于沒(méi)有做，鋪張了時(shí)間，降低了效率，還會(huì )打亂整體的工作進(jìn)度支配，相當于鋪張了大家的時(shí)間。在今后的工作中我要改正以上錯誤，并且努力加強學(xué)習。

　　對公司的期望，我覺(jué)得20xx年將是公司進(jìn)展壯大的一年，希望公司既要保持現有的優(yōu)勢，也要在一些方面做的更完善更規范。同時(shí)還要加強員工的學(xué)習，項目越來(lái)越高端，以我們現有的水平或許做起來(lái)會(huì )很吃力�，F在各方面緣由共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競爭變得越來(lái)越激烈，廣告的作用顯得愈加明顯，沒(méi)有好的廣告，根本不談什么上門(mén)看房。全部我們廣告公司的地位將越來(lái)越高，同時(shí)我們要以更創(chuàng )新更吸引人的的方案來(lái)滿(mǎn)徐客戶(hù)賣(mài)房的需求。

廣告公司工作總結15

　　為期幾個(gè)月的實(shí)習結束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

　　首先介紹一下我的實(shí)習單位：xx廣告公司。公司是一家專(zhuān)業(yè)的設計公司，本著(zhù)誠實(shí)做人，真心做事的原則為客戶(hù)服務(wù)，現在我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當廣泛，包括設計、制作國內路牌、燈箱、印刷品、展示廣告，代理自制廣告業(yè)務(wù)；承接包裝設計、裝飾裝璜設計、環(huán)境藝術(shù)裝飾設計；提供慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅持以為導向，運用的營(yíng)銷(xiāo)方式及推廣思路，幫助企業(yè)在市場(chǎng)中取得先機和優(yōu)勢。

　　由于擁有強大的技術(shù)力量、專(zhuān)業(yè)的設計理念，獨特的設計風(fēng)格、精益求精的設計制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員，從而為客戶(hù)公司塑造更完美的企業(yè)形象。自xx日起，在一個(gè)月的工作中我參加了該公司的營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習工作。我認為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統、產(chǎn)品配套直觀(guān)展示給予宣傳推介：由于擁有一批長(cháng)期從事廣告設計印刷精英組成，擅長(cháng)把握客戶(hù)的.需求，有著(zhù)豐富實(shí)施項目管理經(jīng)驗。他們本著(zhù)為客戶(hù)思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提高。

　　進(jìn)入公司后，我明白了：以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，以?xún)r(jià)格求信心，以時(shí)間求放心，一切努力求見(jiàn)客戶(hù)的微笑。優(yōu)秀的設計一定程度能降低的風(fēng)險。聯(lián)客本著(zhù)務(wù)實(shí)有效的設計思想，堅持原創(chuàng )設計，站在最終客戶(hù)的角度，通過(guò)細致的調研和嚴謹的分析，為客戶(hù)創(chuàng )作出準確的、極具商業(yè)價(jià)值的形象設計。我們的目的是通過(guò)對企業(yè)品牌視覺(jué)形象的定位、創(chuàng )造、提升、推廣、應用、維護、管理等一系列活動(dòng)，從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價(jià)值，提高競爭力。

　　積極的售中過(guò)程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持；走特色營(yíng)銷(xiāo)之路，快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，讓客戶(hù)充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強化內部質(zhì)量管理，倡導一絲不茍的工作作風(fēng)。酒香不怕巷子深的時(shí)代早已一去不復返，即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷(xiāo)售。

　　如今的消費者是不會(huì )自己找上門(mén)來(lái)買(mǎi)你產(chǎn)品的，這一點(diǎn)早已被不斷變化的市場(chǎng)所證明；包裝的概念也不再是用傳統的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設計等等所能概括；廠(chǎng)商有好的產(chǎn)品要銷(xiāo)售，那么如何有效的將產(chǎn)品核心價(jià)值和概念準確傳達給消費者呢？我們提倡的是策略性的包裝概念，是以消費者為導向，市場(chǎng)為依據，調研為支持的高端策略包裝之道，我們覺(jué)得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應加上能夠為廠(chǎng)商帶來(lái)市場(chǎng)價(jià)值，這是符合整體營(yíng)銷(xiāo)戰略方向，能夠為企業(yè)帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的銷(xiāo)售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。

　　這使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)習中去。在為期1個(gè)月的實(shí)習里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西，對xxxx廣告公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題：

　　由于受市場(chǎng)競爭的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠，業(yè)務(wù)成功率不夠穩定，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響公司的正常運轉；市場(chǎng)信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細。

　　在實(shí)習中，要求我們不僅要有專(zhuān)業(yè)的知識和工作的熱情，同時(shí)也要有獨到的見(jiàn)解和靈活的創(chuàng )意。我們不是推銷(xiāo)設計的說(shuō)客，也不是孤芳自賞的藝術(shù)家，我們是顧問(wèn)，是參謀，我們將階段性的幫助客戶(hù)建立和改善形象，為客戶(hù)提供意見(jiàn)和幫助。

　　誠信同樣是我們工作的原則，利潤不是我們的目標。調查研究是我們的重要工作，任何設計都需要細致的觀(guān)察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是客戶(hù)解決品牌定位、創(chuàng )造、提升、推廣、應用、維護、管理等的視覺(jué)設計與策略顧問(wèn)。

　　實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)習中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)習中的一次嘗試。

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