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中秋假日情況總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編幫大家整理的中秋假日情況總結，歡迎大家分享。
中秋假日情況總結1
一、中秋假日總體情況
美景待客至，佳節送佳期。一抹秋意帶來(lái)清涼，歡聲笑語(yǔ)游人熙攘。滿(mǎn)城泉水叮咚作響，錯落群山披紅戴黃。今年中秋，天氣晴好，氣溫適宜，市民游客出游量大，群眾性活動(dòng)明顯增多。市旅發(fā)委聯(lián)合各縣區旅游局和全市旅游企業(yè)發(fā)布75項旅游活動(dòng)并推進(jìn)出行提醒、旅行安全、掃黑宣傳、志愿服務(wù)、市場(chǎng)督導等系列假日工作，滿(mǎn)足市民游客多元化需求，保證市民游客過(guò)節祥和安全。
據調查統計，今年中秋假期全市納入監測的天下第一泉、千佛山、靈巖寺、九如山、百脈泉、野生動(dòng)物世界、方特東方神畫(huà)、園博園、九頂塔、海棠灣溫泉、萬(wàn)德鎮馬套村、香草園、商河溫泉等13家景區點(diǎn)累計接待48.9萬(wàn)人次，實(shí)現營(yíng)業(yè)收入1617.7萬(wàn)元。納入監測的索菲特、銀座泉城、東方大廈、良友富臨、中豪大酒店、舜和國際、璞秀居酒店等7家星級和非星級賓館累計住宿接待11330人次，實(shí)現營(yíng)業(yè)收入403.9萬(wàn)元。
二、東南西北中亮點(diǎn)紛呈，出行選擇豐富多彩
商河溫泉基地中秋舉辦夢(mèng)幻燈光節。濟陽(yáng)田園牧歌舉辦第二屆金秋采摘節和溫泉體驗一日游活動(dòng)，游客可以采摘野菜、脆棗、各類(lèi)水果，體驗溫泉泡湯。濟陽(yáng)澄水游樂(lè )園舉辦“璀璨燈光節”，欣賞夢(mèng)幻燈光秀、體驗叢林稻草人節，游客來(lái)此可在燈海中度過(guò)精彩中秋。濟陽(yáng)孫耿街道王興村冬棗采摘。濟陽(yáng)垛石鎮蓬生海鮮菇采摘。濟陽(yáng)崔寨街道周孟黃河風(fēng)情園花生、蔬菜采摘。濟陽(yáng)太平街道魯家村蘋(píng)果采摘。歡迎游客來(lái)體驗秋日田園樂(lè )趣。
三、發(fā)布旅游提示，時(shí)刻繃緊旅游安全弦
我委于中秋節前發(fā)布《國慶月圓賞風(fēng)光，旅游應知切莫忘》“雙節”旅游提示，設置出行6問(wèn)，建議提醒游客選擇正規旅行社、簽訂規范旅游合同、理性消費、文明出行、繃緊安全弦、依法維權等注意事項。2018年9月22日上午8點(diǎn)左右，湖北宜昌車(chē)溪景區房屋坍塌，造成多人受傷，事故發(fā)生后，我委立即啟動(dòng)應急預案，負責人和值班領(lǐng)導高度重視，立即組織監管處、監察支隊等相關(guān)處室和各縣區旅游主管部門(mén)工作人員迅速開(kāi)展排查工作。經(jīng)排查并調度江泰保險經(jīng)紀股份有限公司山東分公司，未有我市游客在此團隊中。
事故發(fā)生后，我委連續下發(fā)兩個(gè)緊急通知，要求全市各級旅游主管部門(mén)按照劉家義書(shū)記批示和全省關(guān)于此次事故處置協(xié)調專(zhuān)題視頻會(huì )議精神，及時(shí)將有關(guān)要求通知到各相關(guān)單位和旅游企業(yè)，各級單位要切實(shí)吸取教訓，舉一反三，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)制度規定，嚴格落實(shí)旅游安全生產(chǎn)的'企業(yè)主體責任和部門(mén)監管職責，深入開(kāi)展安全隱患排查，做好假日旅游安全工作，確保節慶旅游祥和安全。
四、掃黑除惡、文明旅游、志愿服務(wù)緊密結合，靠群眾力量聯(lián)合推進(jìn)
“迎盛會(huì )·慶雙節·倡文明” 濟南旅游市場(chǎng)整治暨掃黑除惡專(zhuān)項行動(dòng)啟動(dòng)儀式9月22日在旅游啄木鳥(niǎo)百花洲工作站舉行，濟南旅游啄木鳥(niǎo)、濟南索菲特銀座大飯店等旅游企業(yè)及志愿者參加。市旅發(fā)委副主任閆險峰等為旅游啄木鳥(niǎo)單位授旗，志愿者演繹了《掃黑除惡三句半》等節目，開(kāi)展了掃黑除惡萬(wàn)人簽名活動(dòng)，現場(chǎng)登記群眾舉報黑惡勢力線(xiàn)索、現場(chǎng)接受咨詢(xún)，解答群眾關(guān)于掃黑除惡?jiǎn)?wèn)題。
9月23日山東老朋友旅游志愿者服務(wù)隊和“愛(ài)心媽媽”旅游志愿者服務(wù)隊的志愿者們在解放閣、黑虎泉和護城河沿線(xiàn)開(kāi)展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，幫助外地游客更好的了解濟南;
9月23日南山農民豐收節聯(lián)歡暨掃黑除惡主題活動(dòng)在石崮寨現代都市農業(yè)生態(tài)園舉辦，濟南旅游啄木鳥(niǎo)現場(chǎng)演繹《掃黑除惡三句半》，開(kāi)展萬(wàn)人簽名。9月23日，濟南旅游啄木鳥(niǎo)掃黑除惡突擊隊成立崔家村、朱家村、西董家村 、宅科村、石崮村、石匣村等六個(gè)駐村工作隊，與基層開(kāi)展掃黑除惡聯(lián)動(dòng)。濟南旅游啄木鳥(niǎo)掃黑除惡突擊隊南山“6+1”鄉村振興聯(lián)合體聯(lián)絡(luò )站同時(shí)成立。
無(wú)痕中國旅游志愿者服務(wù)隊、千佛山旅游志愿者服務(wù)隊、天下第一泉旅游志愿者服務(wù)隊、濟南植物園旅游志愿者服務(wù)隊等多支志愿者服務(wù)隊也積極行動(dòng)，活躍在濟南各景區景點(diǎn)，開(kāi)展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，為中秋假期的旅游市場(chǎng)保駕護航。
五、落實(shí)責任，加強監控，旅游市場(chǎng)秩序平穩有序
全市各級旅游部門(mén)認真落實(shí)安全責任制，加大預防、監控力度。節日期間，市旅發(fā)委24小時(shí)值班，積極開(kāi)展組織協(xié)調、安全檢查、受處理投訴和信息預報等工作，重點(diǎn)對景區安全、誠信經(jīng)營(yíng)、旅游團隊用車(chē)和導游員服務(wù)情況進(jìn)行檢查督導。假期期間， 我市未發(fā)生一起旅游安全事件，未發(fā)生旅游投訴事件，旅游市場(chǎng)秩序總體平穩有序。
六、宣傳工作得力，旅游宣傳方式新穎多樣
中秋假期，我委市旅游公共服務(wù)中心把握節日節點(diǎn)，多平臺密集推出了一系列假日旅游宣傳文章，涉及旅游、交通、安全、天氣等各種信息，為游客提供針對性、指導性、前瞻性信息服務(wù)，便民出主意，弘揚主旋律。數據統計如下：新浪微博、人民微博、騰訊微博發(fā)文各38條，新浪看點(diǎn)發(fā)文2條，微信推文15篇，今日頭條發(fā)文18篇，一點(diǎn)資訊、搜狐平臺、騰訊企鵝發(fā)文各14篇，接受問(wèn)題咨詢(xún)10條，旅游咨詢(xún)中心共接受咨詢(xún)927次，其中咨詢(xún)景點(diǎn)11人次，交通咨詢(xún)27人次，其它咨詢(xún)20人次，取閱資料869人次。(數據截止日期到9月24日12點(diǎn))
中秋假日情況總結2
在市、區兩級政府的領(lǐng)導下，我局精心組織、密切配合、認真籌備和安排節日期間的安全接待工作，確保有效協(xié)調，做到“安全、有序、整潔、溫馨”，圓滿(mǎn)完成了“十一”黃金周的安全工作及服務(wù)接待，現將“十一”黃金周旅游市場(chǎng)運行情況總結如下：
一、游客接待情況
今天是黃金周的最后一天，全天共接待游客5.6萬(wàn)人次，實(shí)現旅游收入1671.9萬(wàn)元。整個(gè)黃金周期間，全區共接待游客46.7萬(wàn)人，同比增長(cháng)12.1%；實(shí)現旅游收入1.41億元，同比增長(cháng)15%；凌云山4A級景區實(shí)現門(mén)票收入94.5萬(wàn)元。
二、準備充分，部署嚴密，責任落實(shí)到位
我區對“十一”黃金周的安全接待工作高度重視，實(shí)施了統一性的組織安排、瞻前性的部署策劃、客觀(guān)性的客源分析，為“十一”假日旅游安全接待工作奠定了基礎。針對今年的旅游發(fā)展形勢和客源狀況，我區確定了工作方針和總體思路，并制定了工作方案，把任務(wù)、目標、措施落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到個(gè)人，把各項工作從組織到措施逐級細化，保障了各項工作的.全面落實(shí)。
三、區委、區政府領(lǐng)導重視，相關(guān)部門(mén)大力支持，促進(jìn)了景區安全接待工作水平的提升
對“十一”黃金周接待工作，不僅景區高度重視，各級領(lǐng)導也給予了高度重視，保障了景區接待工作“忙而有序”。
9月28日，區旅游局召開(kāi)了“十一”黃金周節前旅游安全工作會(huì )，就國慶期間各景區值班以及應急預案做了安排部署，為做好“十一”黃金周的接待工作奠定了基礎。節前以及節日期間，區政府有關(guān)領(lǐng)導也分別到景區視察，對景區安全情況以及接待工作進(jìn)行了檢查。
四、準備工作充分有序，任務(wù)落實(shí)監督有力，組織實(shí)施科學(xué)細致
一是加強環(huán)境整治和管理，創(chuàng )造優(yōu)美的游覽環(huán)境。為確保游人的絕對安全，便于疏導，景區及時(shí)組織人力修繕景區護欄等設施；各主要路口、危險地段安裝了提示、指示牌；場(chǎng)務(wù)部對景區及周邊道路沿線(xiàn)衛生進(jìn)行了大規模的清理整頓，使節日期間的景區環(huán)境更加整潔優(yōu)美。
二是整頓交通秩序、保證道路安全暢通。黃金周期間，各景區做到了科學(xué)疏導，忙而不亂，井然有序；加強了停車(chē)場(chǎng)內的指揮、疏導和安全管理，提高車(chē)場(chǎng)周轉率；通過(guò)采取積極有效的措施，保障了良好的交通安全秩序，為圓滿(mǎn)完成“十一”接待工作提供了保證。
三是嚴格內保工作、確保景區穩定安全。為保障節日期間的內保安全，景區各單位進(jìn)行了防火、防盜、外來(lái)人口檢查，確保節日期間不發(fā)生任何事故；對觀(guān)光車(chē)等旅游設施進(jìn)行了專(zhuān)項安全檢查。景區在節前會(huì )同有關(guān)部門(mén)對“十一”旅游黃金周的安全接待籌備工作進(jìn)行了嚴格的檢查驗收，確保了“十一”安全接待工作圓滿(mǎn)完成。
總之，今年的“十一”安全接待工作，我區高度重視，景區提早動(dòng)手，認真制定接待工作方案，籌備各項接待工作事宜，并在節前對籌備工作進(jìn)行了嚴格的檢查驗收。整個(gè)假日期間無(wú)一起旅游投訴和安全事故發(fā)生，旅游市場(chǎng)運行情況良好，“十一”安全接待工作圓滿(mǎn)完成。
中秋假日情況總結3
一、假日旅游工作組織情況
�。ㄒ唬┲蛋嘟M織情況
假日期間，我州各地各涉旅部門(mén)認真堅守崗位，堅持24小時(shí)值班制度，旅游咨詢(xún)2171256、旅游投訴12301保持暢通，積極妥善處理旅游投訴，及時(shí)化解矛盾。州旅發(fā)委要求全州各縣市旅游局、景區管理局堅決實(shí)行24小時(shí)值班制度，嚴格執行重特大事故報告制度和值班登記、交接班制度，認真做好日常值守和信息匯總工作。反復強調要按照“橫到邊、豎到底、無(wú)漏洞、全覆蓋”的要求，層層落實(shí)旅游安全生產(chǎn)責任制為游客排憂(yōu)解難�！皣鴳c、中秋”長(cháng)假旅游市場(chǎng)平穩有序，無(wú)旅游安全事故發(fā)生，無(wú)游客滯留現象，廣大游客在涼山度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè )、祥和的節日。
�。ǘ┙M織安全檢查情況
一是節前制定下發(fā)了《涼山州旅發(fā)委關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》和責任清單等文件。組織州公安、消防、交通運輸、質(zhì)檢、工商、物價(jià)、食品藥品、民宗等部門(mén)深入到全州17個(gè)縣市，對其轄區內的道路交通和景區（景點(diǎn)）、賓館飯店、旅行社、車(chē)船公司、碼頭、旅游在建項目、特種娛樂(lè )設施設備、鄉村星級農家樂(lè )等進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查。同時(shí)，州旅發(fā)委也從各科室抽調人員組成5個(gè)大檢查督導組，對全州17個(gè)縣市進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，針對檢查中發(fā)現問(wèn)題，對2個(gè)涉旅單位和企業(yè)提出了整改建議和意見(jiàn)，下達了限期整改通知書(shū)。針對檢查發(fā)現的問(wèn)題，目前，有一家已完成整改，另一家已停業(yè)關(guān)閉，禁止對外開(kāi)放。
二是要求州內各A級景區要按照建設“平安景區”的要求，實(shí)現規范化管理。加強景區所有服務(wù)設施和安全生產(chǎn)檢查，特別針對景區內的重要場(chǎng)所、重點(diǎn)項目和特種設施設備進(jìn)行重點(diǎn)檢查，必須符合相關(guān)安全法律、法規和標準的要求方能運營(yíng)。嚴格落實(shí)汛期地質(zhì)災害隱患“三排查”制度，對排查出的隱患實(shí)行臺賬管理，并登記造冊，進(jìn)行常態(tài)監控管理，并嚴格執行汛期24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度，確保廣大游客的人生和財產(chǎn)安全。三是要求各星級飯店、鄉村酒店及星級農家樂(lè )嚴格落實(shí)汛期地質(zhì)災害隱患“三排查”制度，特別是地處湖泊、庫區和臨山等區域的星級飯店，要重點(diǎn)拉網(wǎng)排查，對排查出的隱患實(shí)行臺賬管理，逐一登記造冊，進(jìn)行常態(tài)監控和動(dòng)態(tài)管理。要制定防汛減災應急方案，并組織開(kāi)展應急演練，要制定并落實(shí)消防、食品安全制度、檢查制度、消防安全操作規程，配備必要的消防設施設備，嚴把“舌尖上”的安全。
四是要求州內各旅行社在組接團中嚴格按照旅游團隊（含入境旅游團隊）、自組省內旅游團隊、出省旅游團隊，旅行社應當制作旅游團隊電子行程單。旅行社要對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓，保證從業(yè)人員掌握必要的安全生產(chǎn)知識、規章制度、操作規程、應急技能和應急處理措施，制定并落實(shí)安全生產(chǎn)制度，做好游客出行前安全培訓教育和行中安全提示。
按照國家和行業(yè)相關(guān)規定要求，旅行社組團包租車(chē)輛要選擇具備有相應安全資質(zhì)的交通、游覽、購物、就餐、住宿、娛樂(lè )等供應商并簽訂合作協(xié)議，明確安全責任條款，才能接待游客。
�。ㄈ┙M織市場(chǎng)檢查情況
為深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強旅游市場(chǎng)綜合監管的通知》（國辦發(fā)〔xx〕5號）精神，我委制定了《開(kāi)展“不合理低價(jià)游》專(zhuān)項整治行動(dòng)工作方案》，成立了組織機構，明確了工作目標，工作步驟，加強部門(mén)聯(lián)動(dòng)，實(shí)施標本兼治，集中整治，為維護國慶中秋長(cháng)假期間良好的旅游市場(chǎng)秩序，9月4日至8日由涼山州旅游市場(chǎng)綜治辦牽頭，州發(fā)改委（物價(jià)局）、州工商局、州旅游執法支隊等相關(guān)單位組成工作組對瀘沽湖景區開(kāi)展聯(lián)合執法檢查。工作組一行現場(chǎng)對購物場(chǎng)所、團隊、導游、旅游車(chē)、餐飲店、景區沿途小商店等涉旅企業(yè)進(jìn)行了為期四天的專(zhuān)項檢查。此次共檢查購物點(diǎn)16家，團隊14個(gè)，導游14名，旅游車(chē)輛14輛，餐飲店8家，住宿點(diǎn)12個(gè)，景區沿途小商店7家。針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，涼山州旅游市場(chǎng)綜合治理辦公室下達《關(guān)于加強對瀘沽湖景區旅游市場(chǎng)專(zhuān)項整治的通知》，要求鹽源縣政府務(wù)必高度重視，組織相關(guān)部門(mén)加大市場(chǎng)整治力度，切實(shí)把市場(chǎng)規范與質(zhì)量提升作為常態(tài)化工作落到實(shí)處。
州委、州政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，堅持不懈抓旅游成效初顯。節前就對國慶、中秋小長(cháng)假旅游作出了具體要求和部署，由分管副州長(cháng)帶隊，州旅發(fā)委牽頭，相關(guān)部門(mén)協(xié)同配合深入旅游景區、旅游飯店、旅行社、旅游購物點(diǎn)、車(chē)站等地進(jìn)行指導、督促和檢查，州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組成員單位和各縣（市），各司其職，各負其責，協(xié)調配合，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，通過(guò)環(huán)境綜合治理和綜合執法檢查，給游客創(chuàng )造了舒適、安全、優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境。黃金周期間，全州公安、交警以路面為主戰場(chǎng)，景區為重點(diǎn)，安排警力，設置固定執勤點(diǎn)、流動(dòng)執勤點(diǎn)，維護交通秩序，確保道路通暢。公交運輸企業(yè)增加運營(yíng)班次，合理調度車(chē)輛。州氣象部門(mén)每天提供氣象預報，為游客出行提供準確的氣象依據。旅游執法隊伍保持每天巡查旅游景區、星級飯店、旅行社、旅游汽車(chē)運輸公司等情況
�。ㄋ模┌l(fā)布信息提示、新聞宣傳情況
1、《涼山日報》旅游周刊專(zhuān)欄持續開(kāi)展十一黃金周旅游宣傳。
2、與四川電視臺、重慶衛視、成都電視臺等媒體及人民網(wǎng)、騰訊看看四川網(wǎng)、同程旅游、今日頭條等知名網(wǎng)站合作開(kāi)展十一黃金周旅游宣傳。
3、十一黃金周前與珠江集團、成都市溫江區旅游局、成都西行起點(diǎn)旅游資源開(kāi)發(fā)有限公司、西昌邛海旅游投資開(kāi)發(fā)有限公司等聯(lián)合舉辦的“五彩涼山旅游游推介”活動(dòng)在溫江珠江廣場(chǎng)舉行，大涼山神奇的自然景觀(guān)和獨特的人文風(fēng)情吸引了廣大市民眼球。
二、假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)
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自駕出游仍是主流。景區自駕車(chē)游客占整個(gè)游客量的比重仍然越來(lái)越大，而旅行社團隊數量也有所上升、散客自助游的比重也在持續增加。今年國慶、中秋假日，自駕游、自助游仍是我州旅游市場(chǎng)的主力軍。國慶期間，以家庭式自助、走親訪(fǎng)友為主的自駕游仍然是來(lái)涼山旅游的主要方式。邛瀘景區、安哈彝寨仙人洞景區、冕寧靈山景區、螺髻山景區、瀘沽湖景區、會(huì )理古城景區、越西文昌故里景區等是自駕游熱線(xiàn)，各大景區停車(chē)場(chǎng)基本飽和，掛外地牌照的中小型車(chē)輛占八成以上。八天長(cháng)假我州共接待自駕車(chē)21.43萬(wàn)輛，再創(chuàng )歷史新高。
�。ǘ┊a(chǎn)品供給情況
通過(guò)近年來(lái)的不斷努力，我州各主要景區均達到基礎設施過(guò)硬，配套設施基本完善，旅游功能齊備，旅游服務(wù)規范，景區品質(zhì)顯著(zhù)提升，樹(shù)立了良好的涼山旅游景區新形象，受到市場(chǎng)廣泛認可和廣大游客的稱(chēng)贊，基本適應市場(chǎng)需求，并具備發(fā)展大旅游的基礎。通過(guò)交通大會(huì )戰州府西昌到各縣市和重點(diǎn)景區的道路通暢性有了很大程度的提高，目前全州有國家級旅游度假區一個(gè)、省級旅游度假區2個(gè)，國家級生態(tài)旅游示范區一個(gè)，省級生態(tài)旅游示范區2個(gè)，A級景區19個(gè)，其中4A級旅游景區7個(gè)，3A級旅游景區9個(gè)，寧南縣金鐘山旅游景區、凱迪里拉旅游景區創(chuàng )建國家4A級旅游景區已進(jìn)行了省檢，得到省上專(zhuān)家高度評價(jià)。其它一批景區正在建設和完善中。積極推進(jìn)智慧景區建設，通過(guò)視頻監控和五彩涼山智慧 旅游公共服務(wù)平臺及時(shí)公布景區信息，引導游客科學(xué)合理安排行程，錯峰出行。此外，各景區深度挖掘當地旅游文化資源，節日期間安排了豐富多彩旅游文化產(chǎn)品，營(yíng)造了節日氛圍，我州精心打造的旅游實(shí)景劇《阿惹妞》，在十一國慶期間首次面向廣大游客和市民演出，吸引大量的游客前來(lái)觀(guān)賞，提升了涼山旅游的文化內涵。
�。ㄈ┗顒�(dòng)組織情況
全州各景區景點(diǎn)開(kāi)展了豐富多彩節日活動(dòng)，營(yíng)造了良好的節日氛圍，豐富了廣大游客和市民的節日生活。我州精心打造的旅游實(shí)景劇《阿惹妞》在十一國慶期間首次面向廣大游客和市民演出，吸引大量的游客前來(lái)觀(guān)賞；會(huì )理縣仙人湖酒店國慶、中秋節雙慶來(lái)臨之際，舉行會(huì )理首屆“湖上升明月，佳節共團圓”大型主題活動(dòng)，精華園繼續舉辦第二屆菊花展鄉村旅游活動(dòng)密集啟動(dòng)，等活動(dòng)吸引招徠州外大量游客。西昌市邛海國家級旅游度假區游人如織，游客們或泛舟湖上、騎車(chē)環(huán)海，或登山觀(guān)景、攝影寫(xiě)生，盡情地享受海濱陽(yáng)光度假之旅；而到安哈4A級旅游景區探仙人洞美景，領(lǐng)略螺嶺彝風(fēng)原生態(tài)民族風(fēng)情；到黃聯(lián)關(guān)游萬(wàn)畝榴園、品客家風(fēng)情等鄉村旅游活動(dòng)也成為了大批游客出游休閑的選擇。中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽CBA季前賽（西昌站）上演精彩對決。德昌縣農家樂(lè )、冕寧縣的紅色旅游、木里縣藏家驛站等鄉村旅游經(jīng)營(yíng)點(diǎn)迎來(lái)大量的游客前來(lái)體驗、感受。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)運行情況
今年國慶期間，通過(guò)五彩涼山智慧 旅游公共服務(wù)平臺，每天及時(shí)向游客發(fā)布涼山旅游、交通、天氣、環(huán)境實(shí)時(shí)信息，為廣大游客提供及時(shí)、便捷、舒適信息服務(wù)。全州各景區游客基本達到飽和狀態(tài)，因為暢通、快捷的信息通報以及最大承載量控制，全州旅游交通總體順暢，景區運行良好，未出現大面積擁堵、游客滯留現象。無(wú)重特大安全事故，無(wú)重大旅游投訴，旅游市場(chǎng)安全平穩有序。
邛海瀘山景區接待游客64.16萬(wàn)人次，門(mén)票收入143.68萬(wàn)元；靈山景區接待游客1.35萬(wàn)人次，門(mén)票收入61.02萬(wàn)元；螺髻山景區接待游客1.65萬(wàn)人次，門(mén)票收入84萬(wàn)元；瀘沽湖景區接待游客8.39萬(wàn)人次，門(mén)票收入477.13萬(wàn)元。
�。ㄎ澹┪拿髀糜�、誠信經(jīng)營(yíng)正反面典型案例
游客滿(mǎn)意度明顯提高。通過(guò)節前開(kāi)展的各項專(zhuān)項整治工作，食品安全、道路通行等旅游環(huán)境得到保障，未出現宰客、拉客、欺客現象，無(wú)旅游安全事故和旅游投訴案件發(fā)生。
�。┘偃章糜涡滦蝿�、新發(fā)展，新成就
旅游+成效明顯。小長(cháng)假期間，旅游線(xiàn)路沿線(xiàn)車(chē)水馬龍，旅游景點(diǎn)人潮涌動(dòng)，旅游市場(chǎng)購銷(xiāo)兩旺的喜人景象讓與旅游業(yè)有直接關(guān)聯(lián)的各旅游企業(yè)賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，帶動(dòng)了全州餐飲、住宿、購物、娛樂(lè )、交通運輸等有關(guān)行業(yè)的興旺，“一業(yè)興百業(yè)旺”的旅游產(chǎn)業(yè)綜合帶動(dòng)效應明顯。一是住宿業(yè)大幅度增長(cháng)。全州旅游住宿設施平均開(kāi)房率達到82.23%。，假期客房于節前就已被預訂一空；邛海瀘山、瀘沽湖景區客棧和農家樂(lè )10月2—5日全部爆滿(mǎn)。二是餐飲業(yè)火爆。邛海漁家特色餐、彝族餐、火盆燒烤等特色餐飲均需提前預定且生意爆棚。三是旅游購物興旺。州內的各大商場(chǎng)開(kāi)展了形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，據統計，沃爾瑪、達達百貨、家佳超市等商場(chǎng)和超市的營(yíng)業(yè)收入上升�！皼錾缴秸洹�、“涼山苦蕎”、“彝族漆器”等系列旅游商品、紀念品購銷(xiāo)兩旺。州內各大集貿市場(chǎng)假期水果蔬菜價(jià)格上漲且銷(xiāo)售紅火，經(jīng)營(yíng)戶(hù)和廣大市民在參與旅游接待的過(guò)程中直接感受到了假日經(jīng)濟所帶來(lái)的收益。四是旅游客車(chē)、出租車(chē)等旅游交通車(chē)輛在黃金周期間收入大幅增長(cháng)。旅游廁所革命帶來(lái)好評不斷，通過(guò)實(shí)施旅游廁所改造計劃，我州的旅游基礎設施上一大臺階，游客對廁所極為滿(mǎn)意，各景區未出現游客排隊入廁的情況。
�。ㄆ撸┰鲩L(cháng)因素
1、本次黃金周期間，成都周邊出現下雨，而我州除了第二天出現零星小雨外，其他時(shí)間均天氣晴朗，適宜出行，這給游客出游帶來(lái)了極大便利。
2、原本計劃前往阿壩旅游的游客因為地震的'原因，紛紛前往我州，特別是前往瀘沽湖旅游，這也是游客大量增加的一個(gè)原因。
3、近年來(lái)，我州旅游業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)了相關(guān)旅游產(chǎn)品的提升和價(jià)格的增長(cháng)，加上本次黃金風(fēng)周因為中秋節的原因，前往我州的游客中有相當部分是探親訪(fǎng)友的，比往年增加不少。
4、涼山州特別的民族風(fēng)情特色、奇特的旅游景區和民族美食都對游客產(chǎn)生了不小的吸引力，也相應帶動(dòng)了我州的旅游收入的增長(cháng)。
�。ò耍┐嬖诘膯�(wèn)題
部分景區交通不便，制約旅游發(fā)展。
1、盡快打破交通制約瓶頸。我州正在對雷波縣內原Ｓ307省道進(jìn)行改擴建，影響了旅游車(chē)輛通行，故急需完善旅游基礎設施建設，特別是道路基礎設施建設，增設道路交通標志，著(zhù)力改善制約旅游交通的瓶頸。
2、應充分挖掘潛在資源，開(kāi)發(fā)推出旅游特色商品。制定優(yōu)惠政策，科學(xué)規劃和構建旅游場(chǎng)所，引進(jìn)有實(shí)力的企業(yè)，加快旅游紀念品和特色天然綠色有機食品的開(kāi)發(fā)。努力提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重，實(shí)現單一產(chǎn)品向多層次產(chǎn)品、高品位產(chǎn)品結構的轉變，促進(jìn)我州旅游業(yè)的快速、持續發(fā)展。
3、應不斷提升景區、酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。隨著(zhù)我州旅游業(yè)發(fā)展，涉旅社會(huì )賓館大量涌現，旅游從業(yè)人員數量日益增加，服務(wù)意識未跟上，對賓館酒店管理及從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓等應引起高度重視。個(gè)別縣的旅游服務(wù)接待能力有限，而國慶節黃金周是景區酒店賓館一年經(jīng)濟最重要的收入來(lái)源，面對超過(guò)接待量的大量游客，存在個(gè)別賓館法人、服務(wù)員服務(wù)不規范、服務(wù)意識不強、漲價(jià)幅度過(guò)大等問(wèn)題，影響了我州旅游整體形象。
4、應加大宣傳力度和對外營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)今年的文化旅游推廣，提高了雷波旅游知名度，吸引更多的旅游者和投資商前來(lái)旅游觀(guān)光、休閑度假。
三、假日期間旅游安全應急和投訴處置情況
我州各級旅游執法部門(mén)認真堅守崗位，堅持24小時(shí)值班制度，保持值班電話(huà)暢通，及時(shí)處理游客投訴。節日期間共受理旅游投訴8件，其中：投訴社會(huì )酒店1件，占12.5%；旅行社1件，占12.5%；景區4件，占50%；購物2件，占25%，大部得到了妥善處理，其他投訴已移交相關(guān)部門(mén)處理。
“國慶中秋”長(cháng)假期間旅游市場(chǎng)平穩有序，無(wú)旅游安全事故發(fā)生，無(wú)游客滯留現象，廣大游客度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè )、祥和的節日。
中秋假日情況總結4
中秋時(shí)節是旅行出行呈現出增長(cháng)趨勢，很多的鄉村路線(xiàn)受到廣大群眾的喜愛(ài)�？匆豢磶�(lái)的20xx縣中秋假日旅游市場(chǎng)情況分析總結吧，相信你一定會(huì )有感悟。
20xx年9月22—24日中秋節，是中華民族的傳統節日，截止20xx年9月24日，我縣共接待旅游萬(wàn)人次，實(shí)現旅游收入xxxx萬(wàn)元，同比增長(cháng)%。旅客出行呈現出增長(cháng)趨勢，鄉村旅游線(xiàn)路受到廣大游客的歡迎。
假日旅游工作組織情況
�。ㄒ唬┲蛋嘟M織情況
為確保游客在我縣度過(guò)一個(gè)安全、舒適、愉快的中秋節假期，縣級相關(guān)部門(mén)牢固樹(shù)立“一切圍繞游客、一切服務(wù)游客”的宗旨，全縣上下精心組織、周密部署，提前做了大量準備工作，建立了24小時(shí)值班制度�？h旅商局印發(fā)《關(guān)于積極做好20xx年中秋節假日旅游工作的通知》，嚴格執行領(lǐng)導干部24小時(shí)在崗帶班，值班人員24小時(shí)在崗值班，確保通信暢通。各旅游企業(yè)和旅游景區認真落實(shí)領(lǐng)導干部24小時(shí)在崗帶班，值班人員24小時(shí)在崗值班，工作人員全天候值班值守，全力實(shí)現“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統一目標。
�。ǘ┙M織安全檢查情況
南江縣把假日旅游安全作為各項工作的重中之重，集中組織開(kāi)展旅游安全大檢查活動(dòng)，對安全防范措施落實(shí)情況進(jìn)行再督促、再檢查，對已經(jīng)制定的各類(lèi)旅游安全應急預案進(jìn)行再細化，及時(shí)排查安全隱患。
節前及節中，縣旅游和商務(wù)局與物價(jià)、工商等相關(guān)部門(mén)，深入各旅游企業(yè)和景區排查安全隱患，檢查旅游安全工作，重點(diǎn)對各類(lèi)旅游節慶活動(dòng)、旅游道路交通、旅游住宿設施、旅游景區、大型游覽游樂(lè )設施、旅游餐飲場(chǎng)所以及游船、索道等游客運輸工具進(jìn)行認真排查，發(fā)現隱患，立即整改，確保游客人身和財產(chǎn)安全。把旅游安全各項防范措施落實(shí)到旅游景區、涉旅企業(yè)，切實(shí)防范假日旅游安全事故發(fā)生。（三）組織市場(chǎng)檢查情況
嚴格貫徹落實(shí)《旅游法》，節前，旅游、物價(jià)、工商等相關(guān)部門(mén)，深入各旅游景區、涉旅企業(yè)開(kāi)展對旅游市場(chǎng)綜合整治，重點(diǎn)整治行業(yè)壟斷、非法經(jīng)營(yíng)、欺客宰客、強迫消費等違法行為，針對自主出游比例較高的特點(diǎn)，規范旅游景區點(diǎn)接待秩序，提升服務(wù)水平，整頓旅游景區周邊環(huán)境。加大對旅游服務(wù)質(zhì)量監管和旅游市場(chǎng)秩序的聯(lián)合執法力度，重點(diǎn)對旅游市場(chǎng)秩序、不合理低價(jià)團、虛假廣告、購物點(diǎn)違法經(jīng)營(yíng)、非法“一日游”等問(wèn)題進(jìn)行檢查，共同維護健康有序的旅游消費環(huán)境。交通部門(mén)加大了旅游車(chē)輛的.安全巡查力度，對主要旅游區車(chē)輛及時(shí)進(jìn)行疏導，確保了車(chē)輛有序進(jìn)出。
�。ㄋ模┌l(fā)布信息提示、新聞宣傳情況
假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)
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節慶期間天氣良好，加之中秋傳統節日，探親游、短程游、鄉村游、自駕游成為主流和亮點(diǎn)。
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�。ㄈ┊a(chǎn)品供給情況
各景區紛紛推出各具特色的節慶活動(dòng)。金秋送爽，正直、長(cháng)灘彩葉、關(guān)門(mén)火龍果園區等地吸引大量游客慕名而來(lái)，全縣鄉村旅游人氣高漲。
�。ㄎ澹┦袌�(chǎng)運行情況
節前我縣秦源雪大酒店、金惠賓館、世紀朝陽(yáng)大酒店、光霧山旅游溫泉酒店等星級飯店和特色酒樓抓住商機，營(yíng)造濃郁的節日氣氛，推出多項優(yōu)惠，策劃富有特色的中秋團圓飯吸引市民和游客走進(jìn)飯店過(guò)中秋。
�。┪拿髀糜�、誠信經(jīng)營(yíng)正反面典型案例
加強在重點(diǎn)旅游景區旅游文明安全宣傳力度，營(yíng)造文明旅游和安全旅游宣傳氛圍，強化游客文明旅游、安全旅游的意識。重點(diǎn)做好對出境游客的文明宣傳和安全宣傳。旅行社導游、領(lǐng)隊切實(shí)加強對游客文明行為舉止、禮儀禮貌的宣傳，引導游客理性維權。組織100多人的旅游志愿者，踐行志愿服務(wù)承諾，積極開(kāi)展志愿服務(wù)，深受游客好評。
�。ㄆ撸┘偃章糜涡滦问�、新發(fā)展、新成就
探親游、短程游、鄉村游、自駕游成為主流和亮點(diǎn)。
�。ò耍┐嬖诘耐怀鰡�(wèn)題無(wú)假日期間旅游安全應急
和投訴處置情況
旅游安全、旅游交通及活動(dòng)組織運行有序、情況良好，假日旅游市場(chǎng)秩序井然，沒(méi)有發(fā)生旅游質(zhì)量投訴和旅游安全事故。
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