保險心得體會(huì )15篇(精華)
我們從一些事情上得到感悟后，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的保險心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
保險心得體會(huì )1
椎名保險銷(xiāo)售員，我感覺(jué)自己這段時(shí)間來(lái)的工作有了很大的提升，這不是說(shuō)說(shuō)而已，我認為作為培訓員在工作當中就應當仔細努力，這段時(shí)間變化很大，在工作上面有了不一樣的體會(huì )，同時(shí)我也認為這樣的習慣會(huì )讓我在今后的工作當中始終保持下去，我也盼望能夠用這樣好的態(tài)度去對待以后的一切，信任自己能夠把握一個(gè)好的工作狀態(tài)，也有了一些心得。
培訓工作是特別有意義的，對于我而言，我特別喜愛(ài)這份工作，在工作期間不斷的去給別人提高工作力量，讓我們的銷(xiāo)售員能夠快速進(jìn)入到工作，太了解我們公司的公司的公司的文化，長(cháng)期來(lái)的工作不僅僅是對自己的考驗，也是對工作的一個(gè)考驗，這樣下去會(huì )很大的突破，我認為不是什么時(shí)候都有這樣的體驗的？固然，這工作當中肯定要仔細認真起來(lái)，培訓工作讓我收獲了許多，也讓我在這個(gè)過(guò)程當中體會(huì )到了不一樣的感受，自己是一名培訓專(zhuān)員，但也從中中學(xué)到了許多，其實(shí)有時(shí)候給別人培訓，也是在給自己上課，在這個(gè)過(guò)程當中，不僅僅是讓別人更加深入的了解我們公司的一些東西，也能夠讓自己有肯定的提升，我信任在下一階段的工作當中，這會(huì )更加讓我有成就感。
培訓工作到了，現在我也是為自己感到傲慢，由于自己做出的一些方法跟一些事情，得到了別人的認可多，這份工作讓我最滿(mǎn)足的就是得到別人的認可，由于得到他人的大學(xué)是特別不簡(jiǎn)單的，做好一件事情，或許不是很難的.事情，但是得到別的認可是特別不簡(jiǎn)單的，我信任在接下來(lái)的培訓工作當中，我確定會(huì )做得更好，也給自己更多的士氣去落實(shí)好身邊的每一件事情，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)力量，提高自己的工作方式，不斷完善對自己的工作，也提高自己的工作意識，不管是做什么事情都應當有這么一個(gè)態(tài)度，我也肯定會(huì )仔細起來(lái)的，椎名優(yōu)秀的銷(xiāo)售培訓員。
將來(lái)的時(shí)間還有很長(cháng)，我確定會(huì )對自己更加仔細，確定會(huì )執行好工作當中的每一項任務(wù)，細心的去體會(huì )一些細節，上面的事情不斷的提高力量，也提高自己的培訓力量，在下一階段的工作當中，我會(huì )吸取以前的閱歷，把朕的工作習慣連續集中開(kāi)來(lái)。
保險心得體會(huì )2
以前就聽(tīng)說(shuō)過(guò)這種大公司很多的崗位都是需要進(jìn)行崗前培訓的，這樣才能讓新晉員工更好的適應工作，從而簡(jiǎn)短員工對工作的接納時(shí)間，更快的可以為公司創(chuàng )造利益，體現出自己的價(jià)值，現如今，我在一周之前加入了xx保險有限公司，成為了一名銷(xiāo)售，這是我在別人的推薦之下，選擇的工作，都說(shuō)銷(xiāo)售工作最鍛煉一個(gè)人的能力，所以我想挑戰下自己，加入了這個(gè)大家庭，在這之前我是從未干過(guò)銷(xiāo)售工作的，連了解都不曾了解過(guò)。但是這次的培訓卻是讓我全面的了解的銷(xiāo)售這份工作，并且也是教了我很多的工作技巧，讓我眼前一亮，我現在迫不及待的想在實(shí)踐工作當中去證明我自己了。下面我就談?wù)勎以谶@次培訓當中的一些心得體會(huì )。
一、銷(xiāo)售最重要要素之一，自信
作為一名銷(xiāo)售人員，我們不僅要做到對公司的保險業(yè)務(wù)自信，還要對自己自信，最重要的是，要對公司自信。做到這三點(diǎn)，才算是滿(mǎn)足了一個(gè)保險銷(xiāo)售的基本，我才能去走下一步，才有進(jìn)步的可能。在我們銷(xiāo)售跟客戶(hù)推銷(xiāo)公司的保險業(yè)務(wù)的時(shí)候，盡可能的體現出保險的優(yōu)勢，讓他知道買(mǎi)了我們公司的保險會(huì )給他帶來(lái)哪些好處，我們要都自己所賣(mài)的保險自信，自己在介紹保險的時(shí)候也要自信，這樣才能讓客戶(hù)不再猶豫不決，并且對要堅信我們保險公司就是最好的那一家。
二、能說(shuō)會(huì )道，會(huì )抓住客戶(hù)的“要害”
無(wú)論我們的客戶(hù)從哪來(lái)的，可能是你自己尋找的，也有可能是親戚朋友介紹來(lái)的，但是都要記住一點(diǎn)，他們都是有意向購買(mǎi)保險的'，很多人雖然有這個(gè)意向，但是遲遲都沒(méi)有找你買(mǎi)，這就是我們要去尋找的原因了，有人會(huì )因為從來(lái)沒(méi)買(mǎi)過(guò)保險，所以對這塊不熟悉，涉及到自己的盲區自然就會(huì )小心翼翼的，我們要多在朋友圈、或者是群里多普及保險的知識，這樣就可以打消他們的顧慮。有的人會(huì )因為覺(jué)得保險對自己雖然有好處，但是不買(mǎi)好像也損失不大，如果任由客戶(hù)抱著(zhù)這種思想，那么你永遠都拿不下這個(gè)客戶(hù)，我們要盡可能的去向客戶(hù)說(shuō)明，這個(gè)保險對他的好處是有多么的巨大，或者說(shuō)是對他們的子女作用是多么的巨大，這樣他們才會(huì )毫無(wú)猶豫的簽單。
三、對工作賦予耐心
銷(xiāo)售要的就是工作的耐心，對待一個(gè)客戶(hù)能一直不厭其煩的去做思想工作，持之以恒，任何一個(gè)難纏的客戶(hù)都沒(méi)辦法無(wú)視于你。一開(kāi)始可能會(huì )因為工作不熟悉，導致自己一單都成不了，這種情況很常見(jiàn)，如果因此就放棄，那么就將徹底的跟銷(xiāo)售行業(yè)說(shuō)拜拜了，這是領(lǐng)導給我們的忠告，堅持下去，才能成為一個(gè)好銷(xiāo)售。
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會(huì )，大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中，時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì )，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊？二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
保險心得體會(huì )3
上周，有幸請到保險經(jīng)理給我們講解保險行業(yè)的知識，在小禮堂中，經(jīng)理詳細的給我們介紹了什么是保險，保險行業(yè)是如何發(fā)展的，未來(lái)的發(fā)展前景是怎樣的。通過(guò)這次講座，讓我們對保險行業(yè)有了更深一層的了解，對我們未來(lái)的就業(yè)提供了一條寬廣的道路。
保險是指投保人根據合同約定，向保險人支付保險費，保險人根據合同約定可能發(fā)生的事故因發(fā)生發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔賠償保險金的責任�；蛘弋敱槐ｋU人死亡，傷殘，疾病或者達到合同約定的年齡，期限時(shí)承擔給付保險金責任的商業(yè)保險行為。
中國的保險企業(yè)發(fā)展歷史不長(cháng)，但大有后來(lái)居上的勢頭，無(wú)論從收入增長(cháng)、資產(chǎn)增長(cháng)還是業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化方面，都在迅速向世界級的巨頭靠近。隨著(zhù)保險行業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程不斷深化，除了上述這八家成立較早的保險公司之外，一些新興的民營(yíng)保險企業(yè)如前海人壽等今年來(lái)也取得了快速的成長(cháng)。大家對保險行業(yè)在中國的發(fā)展總體態(tài)勢，有一個(gè)共識，那就是未來(lái)的10-20年，仍將使中國保險市場(chǎng)迅速成長(cháng)的時(shí)間段。
但在壯大發(fā)展的前景下，保險行業(yè)也面臨著(zhù)很多問(wèn)題。比如，中國保險投資范圍極其狹窄，主要集中在銀行存款和國債等固定收益類(lèi)的金融產(chǎn)品上，投資收益低下，抗利率變動(dòng)能力低。在目前賠付水平較低，保險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)還有較大盈利空間的情況下，依靠銀行存款、國債等固定收益類(lèi)金融產(chǎn)品的收益穩定，矛盾還不突出。隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭日趨激烈，當保險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的盈利空間越來(lái)越小甚至出現虧損時(shí)，保險公司通過(guò)合法的保險投資不能有效增強其償付能力，一旦面臨投資收益不足以彌補保單虧損時(shí)，可能進(jìn)行地下非法投資活動(dòng)，以期獲得較高的投資收益，使保險公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險加大，造成金融市場(chǎng)混亂，也加大了保險監管部門(mén)的監管難度。其次，監管機構監管力度較小，監管部門(mén)的獨立性和公正性受到質(zhì)疑，保險監督機構缺乏權威性，不能實(shí)現有效監管。
在保險市場(chǎng)逐漸發(fā)展和壯大的過(guò)程中，構建相應的監察體制能夠為保險業(yè)的穩定發(fā)展提供有效的制度保障。具體來(lái)說(shuō)：
�。�1）組建相關(guān)的監管機構。監管機構是對保險業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行監督管理的機構，其本身要具有一定的獨立性，以此來(lái)保障其能夠充分發(fā)揮自身的作用，促使保險監察工作能夠得到順利開(kāi)展；
�。�2）構建評估體系。該評估體系主要是根據保險行業(yè)實(shí)際情況而制定的，對從事保險工作人員的計與工作進(jìn)行定期的評估，不僅要讓消費者在購買(mǎi)相關(guān)保險產(chǎn)品時(shí)能夠進(jìn)行理性選擇，更為重要的是維護消費者的合法權益，避免其掉入各種保險陷阱中；
�。�3）加強自律。通過(guò)構建完善的'監察制度能夠在一定程度上促使保險企業(yè)加強自律，所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展都要符合相關(guān)規范，在推銷(xiāo)的過(guò)程中也要將其利弊告知消費者，從而避免出現欺瞞消費者行為的發(fā)生，這對于保險企業(yè)未來(lái)的發(fā)展能夠產(chǎn)生積極作用
雖然保險行業(yè)在我國發(fā)展形勢變得越來(lái)越好，但是由于其發(fā)展速度過(guò)快，在很多方面上依然存在很多欠缺，將會(huì )對保險行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不同程度的影響。所以，要想促使壽險市場(chǎng)能夠更好的發(fā)展需要加強行業(yè)風(fēng)險防范，其具體內容如下：
�。�1）構建完善的制度為保險企業(yè)的發(fā)展提供保障，特別是在會(huì )計制度、賠付制度以及審計制度等方面更要給予更多的重視；
�。�2）構建風(fēng)險管理體制，以此來(lái)提高保險企業(yè)在風(fēng)險預防和控制方面的能力，保障自身?yè)碛休^強的償付能力；
�。�3）嚴格落實(shí)相關(guān)制度，針對于保險企業(yè)所存在的違紀行為要進(jìn)行嚴格的處理，杜絕各種隱患的存在，從而維護其本身所具有的權威性。
通過(guò)這次講座，我們深刻了解保險內部是如何運行的，從中也發(fā)現現代保險行業(yè)出現的一些問(wèn)題。作為當代年輕人，時(shí)代的領(lǐng)軍者，我們應該充滿(mǎn)責任，提高職業(yè)素養，通過(guò)不斷的研究與努力，創(chuàng )造保險業(yè)的輝煌。
保險心得體會(huì )4
懷著(zhù)空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì )。
一、 課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓，是銀保的****總和合規的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者??他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(cháng)經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執著(zhù)折服了現場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，****總對目前保險行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢以及保險銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的`事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望？現在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。一個(gè)公司請出多位日理萬(wàn)機的高管為新人授課，這樣的機會(huì )，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、 對目標執著(zhù)，才能成功在握
人要想實(shí)現自我的價(jià)值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長(cháng)�！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)。確定目標，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天�！懊魅諒兔魅�，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至�！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來(lái)
培訓也已近尾聲，但****的培訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人！我希
望在****這個(gè)平臺上實(shí)現我的夢(mèng)想。感謝****給了我機會(huì )，我將用行動(dòng)證明給“****”看，“****”沒(méi)有選錯人，同樣我也沒(méi)有選錯****。
保險心得體會(huì )5
從很小的時(shí)候起，我們就不斷地把自己賣(mài)給周?chē)娜�，讓他們喜歡自己，接受自己；說(shuō)服別人借給自己；與他人達成交換協(xié)議，等等。所以我們都是天生的推銷(xiāo)員。當我們進(jìn)入現實(shí)的商業(yè)世界，需要有意識地運用我們的銷(xiāo)售能力時(shí)，我們感到無(wú)所適從。我自己的保險不是很好，但我認為我們應該在競爭激烈、良莠不齊的保險市場(chǎng)中生存。
相信自己會(huì )成功。這一點(diǎn)非常重要。并非每個(gè)人都清楚地認識到自己的推銷(xiāo)能力，但它確實(shí)存在。人類(lèi)最大的敵人之一是自己，超越自己，是成功的必要因素。銷(xiāo)售人員應該特別面對自己，鼓起勇氣面對客戶(hù)；優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員不僅經(jīng)�！白晕野凳尽�，而且經(jīng)常設定目標，進(jìn)一步制定實(shí)現目標的計劃，在目標和計劃的基礎上計算時(shí)間，以確保計劃在足夠的'時(shí)間內實(shí)現。一個(gè)好的目標應該是分層的，長(cháng)期的，中期的，即期的，不同的目標；現代銷(xiāo)售必須以“真誠”為中心，從客戶(hù)的利益出發(fā)。我們只能戰勝同行，但永遠不能戰勝客戶(hù)。如今，以市場(chǎng)為中心的客戶(hù)已經(jīng)成為我們競爭的對象。只有讓客戶(hù)覺(jué)得企業(yè)真的是從消費者的角度考慮問(wèn)題，他們的利益在整個(gè)購買(mǎi)過(guò)程中得到了滿(mǎn)足和保護，才能從客戶(hù)那里獲利，實(shí)現雙贏(yíng)。
另外，經(jīng)過(guò)近兩年的保險工作，雖然我的表現不是很好，但我認為以下是我們做保險最重要的事情，也必須注意：在成功推廣的同時(shí)，讓客戶(hù)成為你的朋友；任何潛在客戶(hù)都有弱點(diǎn)；潛在客戶(hù)越困難，他的購買(mǎi)力就越強；應該讓潛在客戶(hù)感到很榮幸認識你；不斷認識新朋友，這是成功的基石；對推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，善于傾聽(tīng)比善于辯論更重要；不要避免你討厭的人；忘記失敗，但要記住從失敗中吸取的教訓；過(guò)于謹慎不能成為偉大的事業(yè)；失敗實(shí)際上是成功的學(xué)費；在完全氣餒之前，不能被視為失��；一個(gè)好的開(kāi)始是成功的一半；只要你說(shuō)的對別人有益，你會(huì )到處受歡迎；儲存知識是最好的投資；要想成功，除了努力和堅持，還要增加一些機會(huì )。
我真的希望我能做很多保單，幫助很多人！保險就是送幸福！
保險心得體會(huì )6
保險是一門(mén)廣泛應用于現代社會(huì )的金融工具，對于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)，保險是一種重要的風(fēng)險管理方式。為深入理解保險的原理和實(shí)踐應用，我參加了一門(mén)關(guān)于保險的課程。在課程中，我學(xué)到了很多有關(guān)保險的知識，并對這些知識進(jìn)行了深入思考和總結。下面將通過(guò)五個(gè)方面來(lái)總結我的保險課堂心得體會(huì )。
首先，我從這門(mén)課程中深刻認識到保險的核心理念是風(fēng)險管理。在現實(shí)生活中，我們無(wú)法避免風(fēng)險的存在，但可以通過(guò)保險來(lái)減輕風(fēng)險帶來(lái)的損失。不管是個(gè)人還是企業(yè)，都存在著(zhù)各種各樣的風(fēng)險，如意外事故、財產(chǎn)損失等。而保險作為一種強制性或自愿性的契約，可以為人們提供財產(chǎn)保障、保障家庭和企業(yè)的穩定運作。我們應該樹(shù)立風(fēng)險意識，及時(shí)購買(mǎi)適合自己的保險產(chǎn)品，以應對可能發(fā)生的風(fēng)險。
其次，我在課程中學(xué)到了保險行業(yè)的發(fā)展趨勢。隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步和社會(huì )發(fā)展的要求，保險行業(yè)正經(jīng)歷著(zhù)巨大的變革。傳統的保險業(yè)務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足現代人的需求，因此，保險公司正在積極推動(dòng)數字化轉型，創(chuàng )新保險產(chǎn)品和服務(wù)。例如，智能化的保險銷(xiāo)售模式、個(gè)性化的保險定價(jià)策略和互聯(lián)網(wǎng)保險平臺等正在改變著(zhù)傳統的保險行業(yè)。未來(lái)，人工智能、大數據和區塊鏈等技術(shù)的應用將進(jìn)一步推動(dòng)保險行業(yè)的發(fā)展。
第三，保險的市場(chǎng)需求也是課堂討論的重要話(huà)題之一。人們的.生活和工作方式不斷改變，對保險產(chǎn)品和服務(wù)的需求也在不斷變化。例如，隨著(zhù)人們對健康的重視和醫療費用的上升，健康保險的需求日益增長(cháng)。另外，隨著(zhù)旅游業(yè)的發(fā)展和人們出國旅游的增多，旅行保險也成為了人們出行的重要選擇。對于保險公司來(lái)說(shuō)，了解市場(chǎng)需求，及時(shí)推出適合的保險產(chǎn)品和服務(wù)，是保持競爭力的關(guān)鍵。
第四，課堂討論還著(zhù)重強調了保險的責任和義務(wù)。作為一種商業(yè)合同，保險公司有義務(wù)向投保人提供保險保障，保障其合法權益。同時(shí)，投保人也有對保險公司提供真實(shí)信息的義務(wù)，以確保保險交易的公平性和合法性。此外，保險公司還有責任及時(shí)理賠，為受損失的投保人提供補償。保險公司應該樹(shù)立良好的企業(yè)形象和公共信譽(yù)，才能贏(yíng)得客戶(hù)的信任和支持。
最后，我對課程的總結是：保險是一門(mén)復雜而重要的學(xué)科，需要不斷學(xué)習和實(shí)踐才能更好地理解和應用。通過(guò)這門(mén)課程，我不僅學(xué)到了理論知識，更重要的是學(xué)會(huì )了將理論知識運用到實(shí)際問(wèn)題中，并且培養了綜合分析和判斷的能力。保險是一門(mén)涉及到人的生活、財產(chǎn)和安全的學(xué)科，所以在學(xué)習過(guò)程中要注重靈活運用知識，并在實(shí)踐過(guò)程中不斷思考和總結經(jīng)驗。通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，我相信我會(huì )在保險領(lǐng)域中取得更好的成就。
保險心得體會(huì )7
一、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為一名內勤人員，肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)又要兼顧正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。對領(lǐng)導交辦的事項，認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不�；^、不出難題。腳踏實(shí)地的做好每一件細微的工作，不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好每項工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導交辦的任何事情。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。相信自己在銷(xiāo)售內勤的平臺上可以有一個(gè)很好的發(fā)展，并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。
保險公司內勤工作心得體會(huì )
我是20xx年11月初來(lái)到xx這個(gè)大家庭的，作為一名四級機構的綜合內勤走過(guò)了整個(gè)20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來(lái)說(shuō)，勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長(cháng)了很多，同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。
綜合內勤的大體分為三塊。
首先是運營(yíng)方面。
這是我最主要最關(guān)鍵的工作，這塊工作的專(zhuān)業(yè)性很強，要求也很?chē)栏�。具體說(shuō)來(lái)：
(一)新契約。
崗位職責：審核投保資料，及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類(lèi)準確、掃描投保資料。審核書(shū)/系統問(wèn)題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷(xiāo)。承保前撤件的及時(shí)處理，保單的登記發(fā)放，與三級機構的業(yè)務(wù)交接，數據核對，回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審差錯率≤2%，影像刪除率≤4%。
(二)保全。
審核、輔導填寫(xiě)各類(lèi)保全，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶(hù)、業(yè)務(wù)條線(xiàn)、系統內的業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)輔導。要求：資料齊全，及時(shí)準確，主動(dòng)積極。
(三)理賠。
受理理賠報案，了解保險事故，提醒注意事項，重大案件及時(shí)上報。受理理賠，確認申請主體，審核各類(lèi)材料的有效性，指導填寫(xiě)理賠申請書(shū)，及時(shí)與三級機構進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結案通知書(shū)》，做好理賠的解釋。要求：判斷準確，處置妥當，資料齊全無(wú)差錯。
(四)調查(契約/理賠)。
聯(lián)系契約體檢客戶(hù)，提醒相關(guān)注意事項，仔細核對體檢項目，避免漏項，全程陪同完成各項體檢項目，及時(shí)領(lǐng)取體檢報告，及時(shí)與三級機構進(jìn)行交接。約見(jiàn)客戶(hù)進(jìn)行契約調查，配合三級機構運營(yíng)人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過(guò)和客戶(hù)重要信息，指導客戶(hù)完成各類(lèi)問(wèn)卷。配合三級機構相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘，走訪(fǎng)醫院、公安等相關(guān)部門(mén)。
第二是財務(wù)方面：
(一)現金的收取，包括現金保費，單證保證金的收取，現金收入要及時(shí)送存開(kāi)戶(hù)銀行，及時(shí)將存款憑條送至中支財務(wù)。制作現金保費收入明細，及時(shí)與中支財務(wù)進(jìn)行交接。
(二)費用報銷(xiāo)。報銷(xiāo)單的填寫(xiě)，發(fā)票的黏貼，報銷(xiāo)款的登記與分發(fā)。
(三)倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷(xiāo)輔助品的買(mǎi)賣(mài)，建立電子臺賬。
第三是行政方面：
(一)行銷(xiāo)用品的購買(mǎi)與領(lǐng)用，留存好領(lǐng)料單。
(二)服務(wù)部日常必需品的購買(mǎi)。
(三)提供打印復印服務(wù)，以及打印復印費用的收取和及時(shí)上繳。
(四)倉庫的保管，做好物品的.出庫與入庫登記。
(五)積極配合產(chǎn)說(shuō)會(huì )、創(chuàng )說(shuō)會(huì )等活動(dòng)。
(六)內勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計劃書(shū)打印、簽報的流轉與存檔。
綜合內勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿(mǎn)確實(shí)不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開(kāi)始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過(guò)一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開(kāi)展也逐步走向正軌。
在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習的機會(huì )不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!
保險心得體會(huì )8
去年，作為一名保險公司的新員工，我參加了公司組織的一次聽(tīng)課培訓。經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，我深刻感受到這次培訓對我的職業(yè)成長(cháng)和個(gè)人素質(zhì)提升帶來(lái)的重要影響。本文將分享我在此次培訓中所獲得的體會(huì )和收獲。
保險公司作為專(zhuān)業(yè)的金融機構，對員工素質(zhì)的要求非常高。聽(tīng)課培訓幫助我們更深入地了解公司業(yè)務(wù)和發(fā)展戰略，增強我們的專(zhuān)業(yè)知識和技能，提升我們的工作素質(zhì)和績(jì)效。在這次培訓中，我開(kāi)始了解保險行業(yè)的工作特點(diǎn)和客戶(hù)需求，提升了我的溝通能力和服務(wù)質(zhì)量，培養了我的.責任心和敬業(yè)精神。這些收獲不僅讓我更好地適應了工作，也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了基礎。
這次培訓的內容涵蓋了保險公司的基礎業(yè)務(wù)知識、新產(chǎn)品推廣策略、銷(xiāo)售技巧和售后服務(wù)等領(lǐng)域，具有很強的實(shí)用性和針對性。同時(shí)，公司在培訓策略上采取了靈活多樣的方式，包括在線(xiàn)學(xué)習、直播授課、線(xiàn)下交流等形式，充分調動(dòng)了我們的學(xué)習熱情和參與度，提高了培訓效果。值得一提的是，在培訓過(guò)程中，公司還注重職業(yè)素養的培養，提供了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)認證和管理課程，幫助我們更好地理解公司文化和品牌形象。
這次培訓的成功不僅僅是對員工個(gè)人的成長(cháng)帶來(lái)了提升，也促進(jìn)了公司戰略目標和業(yè)務(wù)發(fā)展。在員工層面，培訓幫助我們更專(zhuān)業(yè)更高效地服務(wù)客戶(hù)，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，增強了員工的凝聚力和自信心。在公司層面，培訓提升了公司品牌形象和業(yè)務(wù)創(chuàng )新，為公司提供了更多的發(fā)展機遇和人才儲備。同時(shí)，員工的素質(zhì)提升也為公司的經(jīng)營(yíng)和管理提供了更高水平的保障和服務(wù)。
作為保險行業(yè)的一份子，我們應該不斷提升自己的職業(yè)素養和工作能力，為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)也應該加強聽(tīng)課培訓和管理體系的建設，為員工成長(cháng)和企業(yè)發(fā)展提供更加完善的保障。我相信，在不斷的學(xué)習和提高中，我們可以迎接更大的挑戰和機遇，實(shí)現自我價(jià)值和職業(yè)夢(mèng)想。
保險心得體會(huì )9
保險行業(yè)是一個(gè)高度競爭的行業(yè)，員工的培訓與素質(zhì)提高至關(guān)重要。作為一名保險從業(yè)人員，我有幸參加了一次由公司組織的培訓。通過(guò)這次培訓，我深刻認識到了保險員工培訓的重要性，并積累了許多寶貴的心得體會(huì )。
在培訓開(kāi)始之前，我充分利用了一些準備時(shí)間，對保險業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的了解。我翻閱了相關(guān)的資料、書(shū)籍，并學(xué)習了前輩們的經(jīng)驗。這些準備工作為我接下來(lái)的培訓打下了堅實(shí)的基礎，也提升了我對保險業(yè)務(wù)的認知度。
在培訓期間，我們學(xué)習了許多關(guān)于保險業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售技巧的知識。尤其是保險產(chǎn)品的種類(lèi)、特點(diǎn)以及銷(xiāo)售的方法和技巧給我留下了深刻的印象。通過(guò)學(xué)習，我了解到了不同保險產(chǎn)品的適用對象和保障范圍，以及如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和銷(xiāo)售。這些知識不僅提升了我的專(zhuān)業(yè)能力，也為我日后的工作提供了更多的選擇和策略。
在培訓期間，我們還進(jìn)行了很多小組討論和角色扮演的活動(dòng)。通過(guò)這些互動(dòng)交流，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。與其他同事的分享和反饋，不僅讓我更加深入地理解了保險業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售技巧，也增加了我與同事之間的互動(dòng)和合作，增強了團隊合作精神。
在培訓結束后，我對自己的學(xué)習進(jìn)行了反思和總結。我發(fā)現，保險員工培訓的最重要的是要不斷學(xué)習和提升自己。只有掌握了豐富的保險知識和銷(xiāo)售技巧，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。同時(shí)，我還意識到與客戶(hù)的有效溝通和建立良好的人際關(guān)系非常重要，因為這關(guān)系到保險業(yè)務(wù)的推進(jìn)和銷(xiāo)售的成功。
通過(guò)這次培訓，我不僅掌握了豐富的保險知識和銷(xiāo)售技巧，也提升了自己的`綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。我意識到，培訓的價(jià)值在于能夠拓寬視野、提升修養，并為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。同時(shí)，我深深感受到培訓對我的影響，它鼓舞了我不斷進(jìn)取、永遠保持學(xué)習的態(tài)度。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習和培訓，我將更好地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
保險員工培訓是提高保險從業(yè)人員素質(zhì)的關(guān)鍵。通過(guò)對保險業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售技巧的學(xué)習，我們能夠提升專(zhuān)業(yè)能力，為客戶(hù)提供更好的保險服務(wù)。同時(shí)，培訓帶給我們的不僅僅是知識和技巧，更是一種正能量和發(fā)展動(dòng)力。只有保持學(xué)習和不斷提升，我們才能在競爭激烈的保險市場(chǎng)中立足并取得成功。
保險心得體會(huì )10
在過(guò)去的一個(gè)月中，我從對保險行業(yè)粗淺了解到逐步理解及認同，從對xxx人壽一知半解到領(lǐng)會(huì )精神和文化，從對培訓工作毫無(wú)接觸到初步熟悉與參與，這一個(gè)月的進(jìn)步是清晰可見(jiàn)的，這份實(shí)習對我心靈上的觸動(dòng)和引導也是前所未有的。
保險行業(yè)：朝陽(yáng)里的負重前行者由于認知的偏差，部分居民對于保險非常抵觸，我在加入公司之前也存在過(guò)顧慮，但隨著(zhù)實(shí)習的深入，我對保險行業(yè)有了新的認識和判斷，商業(yè)保險是居民理財結構中防御性很強的一部分，它與銀行、證券、基金和信托等金融產(chǎn)品都是居民理財的元素，并且更加注重保障功能。隨著(zhù)從業(yè)人員素質(zhì)的提高，居民投保意識的喚醒，監管的合理化，保險在我國將是大有可為的行業(yè)。
一位前輩鞭策我：“在保險公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個(gè)博士”。作為一名準保險從業(yè)人員，我會(huì )以這份充滿(mǎn)挑戰的工作為榮，盡快成長(cháng)為一名專(zhuān)業(yè)、勝任、負責的講師，并利用好本碩期間的金融經(jīng)濟知識背景，不斷完善知識結構，聯(lián)系實(shí)際，今后有機會(huì )授課時(shí)能帶給學(xué)員更多的收獲。
xxx人壽：深圳壽險市場(chǎng)上的“后生可畏”我敬佩處于發(fā)展期的公司，并渴望加入這樣的公司。在實(shí)習的日子，我感受到的是處于迅速發(fā)展期公司獨有的朝氣、節奏感、創(chuàng )新意識，也感受到發(fā)展期公司員工的上進(jìn)心、主動(dòng)性和使命感，這是在處于成熟期的企業(yè)感受不到的。來(lái)到深圳xxx保險之后，我找到了這種熟悉的感覺(jué)，并且更為激烈，這是一種源源不斷的創(chuàng )業(yè)精神。公司從上到下，從內到外所體現出的干勁讓我驚嘆，除了較好的《基本法》帶給大家的物質(zhì)保障外，還有一種開(kāi)創(chuàng )事業(yè)，抒寫(xiě)人生的霸氣在其中。我相信人生在于選擇，選擇一家發(fā)展期的公司，選擇一個(gè)優(yōu)秀的團隊，選擇一種積極向上的工作氛圍，能夠學(xué)到更多的東西。我也相信個(gè)人的成長(cháng)寄托于公司的發(fā)展，我很慶幸自己能在公司的籌備期開(kāi)始實(shí)習，每個(gè)加班的日子，都在見(jiàn)證公司的成長(cháng)，這是非常難得的機遇。在深圳壽險市場(chǎng)上，我們是后起之秀，競爭殘酷而激烈，但那些洋溢在臉上的積極風(fēng)貌給我信心與動(dòng)力，我堅信今后我們都能驕傲的說(shuō)，我就是那家很厲害的深圳xxx的最早一批員工！培訓部：傳道授業(yè)解惑者之前嘗試過(guò)很多職位，財務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)部，最后選擇了培訓部作為正式職業(yè)的起點(diǎn)。之前的每次經(jīng)歷都帶給我很多鍛煉和收獲，為正式入職做好了扎實(shí)的準備。12月底看到xxx招聘培訓師的信息后，我非常心動(dòng)，整個(gè)招聘過(guò)程一氣呵成，讓我感受到公司的`高效辦公和求賢若渴。培訓部的工作可以發(fā)揮我的專(zhuān)業(yè)知識，又能鍛煉演講能力、溝通能力、組織和協(xié)調能力，對人的要求是全面而苛刻的，對人的鍛煉也是廣博而深入的。在培訓部，我們需要不斷學(xué)習，知識不斷更新的過(guò)程令我感到興奮。而將自己所知所學(xué)分享給各位伙伴的過(guò)程又令我樂(lè )在其中，做一名知識的布道者是多么高尚的工作！在實(shí)習的一個(gè)月里，我對公司和產(chǎn)品都有了一定的認識。對于培訓部的常規工作也有了初步的了解。培訓部的領(lǐng)導和同事對我們實(shí)習生非常關(guān)心，注重對我們的培育與鍛煉，公司其他伙伴對我們也很照顧，我很喜歡這樣的工作氛圍和人際關(guān)系。展望未來(lái)：讀書(shū)行路，教學(xué)相長(cháng)在我的《新員工手冊》中，老師和我有一段對話(huà)，我寫(xiě)道：“保代班帶給我的思考是，讀書(shū)行路，不僅要向書(shū)本學(xué)習，更要向社會(huì )學(xué)習，要做一名優(yōu)秀的培訓師，離不開(kāi)豐富的閱歷和精專(zhuān)的學(xué)識�！崩蠋燑c(diǎn)評：“講師的三項基本能力：學(xué)習能力、總結能力、表達能力”。我將以這三項能力為目標，從基礎做起，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。雖然身為內勤，但我也希望在各次培訓中身體力行，與學(xué)員一起參加市場(chǎng)調查等活動(dòng)，從學(xué)員實(shí)踐的角度優(yōu)化課程，加強課程的實(shí)踐性和可行性。
在與外勤伙伴接觸的過(guò)程中，我有很多觸動(dòng)，生命的前25年，我都在家和學(xué)校里度過(guò)，雖然本碩期間一直在參與各類(lèi)社會(huì )活動(dòng)和實(shí)習實(shí)踐，但人生閱歷還很簡(jiǎn)單，周?chē)娜穗H關(guān)系也很單純。到了xxx，我感覺(jué)視野開(kāi)闊了很多，似乎打開(kāi)了一扇新的窗戶(hù)，看到很多人生軌跡和我不一樣的伙伴，他們有的因為成功而來(lái)到xxx，有的因為尋找一個(gè)新的起點(diǎn)而來(lái)到xxx，和他們交流帶給我很多體會(huì )與啟發(fā)。
每一個(gè)為幸福而努力的人都是可愛(ài)可敬的。我希望自己能和大家互相學(xué)習，教學(xué)相長(cháng)。也希望在xxx這片新鮮的沃土上，逐漸成長(cháng)為一名優(yōu)秀的講師！
保險心得體會(huì )11
保險作為一項重要的金融服務(wù)業(yè)務(wù)，其地位和作用不言而喻。而作為保險業(yè)的從業(yè)者，保險銷(xiāo)售崗位無(wú)疑是其中最重要的角色之一。作為一名保險銷(xiāo)售人員，我深深地感受到了自己的重要性和責任感。在日常銷(xiāo)售過(guò)程中的體會(huì )，讓我更加深刻地認識到了保險銷(xiāo)售的重要性，并逐漸總結出了一些經(jīng)驗和體會(huì )，希望能夠與大家分享。
保險作為風(fēng)險緩釋的一種方式，不僅能為客戶(hù)提供保障，也能幫助客戶(hù)承擔風(fēng)險，并為其帶來(lái)可觀(guān)的收益。作為保險銷(xiāo)售，我們需要做好的是更好地讓客戶(hù)了解保險產(chǎn)品、了解市場(chǎng)形勢，才能更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。此外，保險銷(xiāo)售也需要不斷充實(shí)自己的保險知識和職業(yè)技能，不斷學(xué)習和掌握銷(xiāo)售技巧，從而更好地開(kāi)展工作。
要想提高保險銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，最重要的一點(diǎn)是與客戶(hù)建立良好的`關(guān)系。與客戶(hù)的溝通能力是非常重要的，要能夠充分聽(tīng)取客戶(hù)的需求，深入理解其需要什么樣的保險產(chǎn)品。同時(shí)也要關(guān)注客戶(hù)的信息和動(dòng)向，及時(shí)提供客戶(hù)所需要的服務(wù)，增強客戶(hù)對我們的信任和滿(mǎn)意度。在日常工作中，我們可以通過(guò)電話(huà)、面對面溝通、微信等多種方式與客戶(hù)交流，對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng)，讓客戶(hù)感受到我們的關(guān)心和貼心服務(wù)。
保險銷(xiāo)售是一項非常具有挑戰性的工作。在面對不同類(lèi)型的客戶(hù)、不同的需求和不同的市場(chǎng)情況時(shí)，我們需要采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。我們可以從市場(chǎng)預測、客戶(hù)分類(lèi)、產(chǎn)品創(chuàng )新、價(jià)格策略、渠道拓展等多個(gè)角度對銷(xiāo)售工作進(jìn)行規劃和實(shí)施。當然，在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，我們也需要遵循合法合規的原則，進(jìn)行正常合理的商業(yè)競爭。
如何做好保險銷(xiāo)售工作？這需要我們不斷提高自己的素質(zhì)。首先，我們需要不斷充實(shí)自己的知識體系，了解保險市場(chǎng)、保險產(chǎn)品、保險銷(xiāo)售等相關(guān)知識，并及時(shí)學(xué)習新技術(shù)、新模式、新趨勢。其次，我們也需要提高自己的業(yè)務(wù)水平和銷(xiāo)售技巧，為客戶(hù)提供更好的咨詢(xún)和服務(wù)。同時(shí)，我們也需要注重自身的職業(yè)道德、商業(yè)規范和合法合規意識，保證我們的工作是符合法律、道德和行業(yè)規范要求的，讓自己顯得更有信度和專(zhuān)業(yè)性。
總之，做好保險銷(xiāo)售工作不僅要有堅定的信念和良好的溝通能力，也要有豐富的保險知識和對市場(chǎng)和客戶(hù)的了解。加強營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和執行，不斷提高自身素質(zhì)，才能更好地服務(wù)于客戶(hù)，從而提升保險銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我相信，在保險銷(xiāo)售的道路上，只要我們持之以恒、不斷改善自己，就一定能成為更好的保險銷(xiāo)售，同時(shí)也為行業(yè)和客戶(hù)帶來(lái)更多的價(jià)值。
保險心得體會(huì )12
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會(huì )，大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中，時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思。在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì )，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的'佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊？二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格磨練、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。 在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊，實(shí)現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解： 第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學(xué)會(huì )換位思考，就會(huì )更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數據顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習能力。學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力，在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn)，這樣才能容納更多的知識和思想，開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶(hù)、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷磨練。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格磨練是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
保險心得體會(huì )13
本文系一位老保險人多年保險經(jīng)驗的總結，熱情而真誠的字里行間還透著(zhù)一份實(shí)實(shí)在在，想把保險事業(yè)一直長(cháng)長(cháng)久久的做下去，并且做好它，我們靠什么呢?您的答案是什么呢?和這位資深的老保險人的一樣嗎?希望這篇經(jīng)驗分享能給做保險的您帶去幫助和啟示，早日找到自己的答案!
保險要想做久，靠什么?我總結有二：一是誠信，二是緣份。
子曰：人而無(wú)信，不知其可。身為一個(gè)人，基本準則就是誠實(shí)，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤快快做事。所以做人要本分，老實(shí)把自己險種的優(yōu)缺點(diǎn)說(shuō)出來(lái)，把一些注意和免責事項說(shuō)出來(lái)，千萬(wàn)不要到最后，讓客戶(hù)說(shuō)你沒(méi)說(shuō)過(guò)。醫療的免賠范圍一定要說(shuō)清，這些事情經(jīng)常發(fā)生，如果哪項賠不了，很容易讓客戶(hù)對你產(chǎn)生不滿(mǎn)。分紅的不確定性，經(jīng)常聽(tīng)哪人說(shuō)自己的分紅如何如何好，那么你有否告訴客戶(hù)可能為零呢?萬(wàn)能險的投資收益，有否說(shuō)明是扣除所有費用后才進(jìn)入投資的呢?其實(shí)現在每個(gè)產(chǎn)品的險種都差不多，誰(shuí)也不會(huì )比誰(shuí)差到哪里去，客戶(hù)知道了優(yōu)缺點(diǎn)，才會(huì )根據自己的情況進(jìn)行選擇，放心，客戶(hù)不會(huì )跑的。
還有，以前的緣故也會(huì )關(guān)注你，看你的人和公司是否誠信。拿自己舉例。就如我以前的同事，相信我的為人，但流失率過(guò)高的保險業(yè)讓他們還是好生警惕。雖然各公司對“孤兒保單”越來(lái)越重視，但服務(wù)最好的，還得是自己的代理人，因為有直接利益呀。所以他們說(shuō)了，我相信你的人，但我很難相信這個(gè)行業(yè)，你也剛做，你怎么知道保險不是騙人的?一段時(shí)間熬過(guò)，不少人就著(zhù)手買(mǎi)保險，原先買(mǎi)小病險的換大病險，為什么?看你做久了。這段時(shí)間之所作所為，他們也看在眼里放在心上，因為我主做的是緣故，大家都知道周邊的情況。我處理過(guò)十幾起理賠，不管單子大小，接到客戶(hù)的電話(huà)后，就盡可能快地處理此事，當然，公司也掙氣，都是全部賠付，這讓我在朋友面前也揚眉吐氣不少，也有了實(shí)例可說(shuō)。還有誰(shuí)說(shuō)保險是騙人的，你看，你看，這不全理賠了嗎?
如果為了一點(diǎn)點(diǎn)小錢(qián)，出賣(mài)良心，那以后想做什么，難了。
另外，做保險要靠緣份，是你的終歸是你的。我沒(méi)做過(guò)打電話(huà)，沒(méi)掃過(guò)樓，沒(méi)做過(guò)調查問(wèn)卷，可也見(jiàn)了不少陌生客戶(hù)，簽了很多單子。有轉介紹的，這類(lèi)基本一次簽單，有從論壇上找我的，基本兩次簽單，哈，我的簽單率還是挺高的，我說(shuō)了，這叫緣份。人家不會(huì )平常無(wú)故找你，找你談，基本是對你給予的保障計劃表示認可，接下來(lái)無(wú)非要做的是見(jiàn)見(jiàn)你的`人，看看是否可信。然后就是提筆簽單了。
我見(jiàn)的人比較少，但見(jiàn)過(guò)的基本都成了。除了兩個(gè)，一個(gè)是非常喜歡其他公司，我那時(shí)沒(méi)經(jīng)驗，沒(méi)處理好。二是有但同仁老跟他搗亂，遷怒于我，這真是冤枉。為什么說(shuō)基本呢?因為還有幾人在保持著(zhù)長(cháng)期聯(lián)系，哈，即使不買(mǎi)保險或是買(mǎi)過(guò)的，我認為，雖然不能做代理人，但朋友是可以做的，多個(gè)朋友多條路。
保險是個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，但與其他銷(xiāo)售不一樣，這是個(gè)長(cháng)線(xiàn)的投資，有些事，可以騙得了一時(shí)，卻騙不了一世。平時(shí)多與客戶(hù)保持聯(lián)系，保險本職的服務(wù)是應該的，逢年過(guò)節送個(gè)祝福，生日送個(gè)禮物什么的，再有就是在能力范圍內幫助客戶(hù)解決一些工作和生活的問(wèn)題。這幾天我送了一百多本臺歷，人家讓你掙錢(qián)，總得有些回饋吧。要知道，吃虧是福!
至于緣份，那是可遇不可求。不過(guò)緣份，就喜歡跟著(zhù)誠信走!
保險心得體會(huì )14
年度銷(xiāo)售回顧：
一、本年度我所管轄區域實(shí)現銷(xiāo)售xx萬(wàn)，較20xx年度下滑xx%
二、x冰洗實(shí)現銷(xiāo)售xx萬(wàn)，較20xx年增長(cháng)xx%
三、x冰箱實(shí)現銷(xiāo)售xx萬(wàn)，較20xx年下滑xx% 外部因素分析：
一、整體經(jīng)濟態(tài)勢惡化，受到房地產(chǎn)、股市等影響，尤其下半年持續低迷
二、行業(yè)形勢不容樂(lè )觀(guān)、逐漸走低，其中一線(xiàn)品牌跳水，價(jià)格戰影響我司品牌銷(xiāo)量
三、金融環(huán)境不穩定，資金鏈收緊、承兌點(diǎn)位持續走高、經(jīng)銷(xiāo)商貸款受到限制
四、受家電下鄉、以舊換新等政策牽引，市場(chǎng)保有量大幅提升，市場(chǎng)增量縮水
五、廠(chǎng)商博弈出現不良性進(jìn)展，部分廠(chǎng)家人員等動(dòng)蕩導致品牌連貫性丟失，以致我司停止某些品牌的合作
六、cpi大幅上漲，進(jìn)而人力成本、物流成本、倉儲成本、財務(wù)成本等上漲影響各企業(yè)進(jìn)展，同時(shí)也在影響我司銷(xiāo)售
七、區域渠道商整合、連鎖進(jìn)入縣鄉級市場(chǎng)帶來(lái)的影響也不容否定的存在
內部因素分析：
一、權責不明，各部門(mén)之間、上下屬之間協(xié)作連接能力尚有空間、權責需更加清晰
二、團隊戰斗力有待提升，想有一支狼群，得首先成為一匹狼
三、員工福利、收入以及個(gè)人進(jìn)展等問(wèn)題需要明朗，人在與精、不在乎多，人心定、則事成，員工需要一定的相對穩定性
四、體制問(wèn)題尚待解決，對于分公司進(jìn)展問(wèn)題，應該有更清晰的思路
五、品牌結構問(wèn)題仍需加強，品項問(wèn)題亦需擺上日程，欲實(shí)現規�；鏊龠@是不錯的選擇
六、效率問(wèn)題，尤其是領(lǐng)導層的效率問(wèn)題，批閱及回饋觀(guān)念、速度尚有提高空間
七、監管、跟蹤制度，應需要更好的制定落實(shí)
希望和建議：
一、明確xx的定位問(wèn)題，員工的進(jìn)展問(wèn)題
二、加強員工的責任心，提升領(lǐng)導層的管理效率
三、引進(jìn)一線(xiàn)品牌，調整產(chǎn)品結構，提升整體規模，維持公司紹興地區保有量及行業(yè)地位和相對穩定平安性
四、公司與當地小代理商之間的競爭中，應在某些制度上做適當讓步，用口碑換市場(chǎng)
五、提升erp，及返利系統的`效率
六、高層領(lǐng)導應不定期的與基層員工對話(huà)，以保持基層員工的戰斗激情，尤其在市場(chǎng)低迷之時(shí)，思想政治工作不行或缺
七、企業(yè)文化，公司應更多的支持激勵嘉獎員工的創(chuàng )新精神及提出建設性意見(jiàn)等，且用制度明示，加強企業(yè)文化建設
小詩(shī)一首以作結論：
夜 思
伊人西子畔，和夢(mèng)大佛下
佳業(yè)乘龍來(lái)，蓮心吐芬芳。
保險心得體會(huì )15
一、拓寬審計內容。
在搞好對失業(yè)保險基金財務(wù)收支審計監督的基礎上，在審計內容上努力向資金管理和效益方面延伸，逐步探索基金管理效益審計的路子。
二、創(chuàng )新審計方式。
充分利用失業(yè)基金針對性和機動(dòng)性強、審計方式靈活等特點(diǎn)，對熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調研，熟悉相關(guān)情況，為實(shí)施審計打下堅實(shí)的'基礎。同時(shí)加大利用計算機輔助審計的力度。積極應用計算機審計小模塊和注重對專(zhuān)家經(jīng)驗的總結和開(kāi)發(fā)。逐步探索社會(huì )保障資金實(shí)施計算機輔助審計的路子。
三、積極尋求上級審計機關(guān)的業(yè)務(wù)指導。
通過(guò)上門(mén)求教、參加現場(chǎng)觀(guān)摩、溝通審計思路等方法，向市審計局和有關(guān)專(zhuān)家學(xué)習開(kāi)展失業(yè)保險基金利用計算機審計的作法，增強審計組對失業(yè)保險基金審計的綜合業(yè)務(wù)能力。
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