急診科護士年度工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編精心整理的急診科護士年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
急診科護士年度工作總結1
我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過(guò)放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協(xié)助醫生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著(zhù)我不同的努力和進(jìn)步,我在急診科也已經(jīng)待了年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經(jīng)驗,同時(shí)也讓我變的更加的強,現在的自己與以前的自己相比,的差別就是我在工作當中收獲了一顆無(wú)比強的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會(huì )一直努力,不斷的前行。急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時(shí)候,自己的內心還是會(huì )被震動(dòng),但是我也知道自己的工作任務(wù),責任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的專(zhuān)業(yè)和嚴謹,
盡可能的'協(xié)助好醫生展開(kāi)救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很的期待,所以我也會(huì )承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能沒(méi)有醫生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會(huì )做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會(huì )喪失這個(gè)寶貴的東西,所以我也會(huì )盡全力的在工作的時(shí)候,去協(xié)助醫生,助病患挽救自己的生命。盡管在有些時(shí)候,我們通過(guò)自己的努力也無(wú)法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無(wú)常這句話(huà)所代表的意義,我也隨著(zhù)自己在工作上經(jīng)歷的事情的變多,而更加的強,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會(huì )迅速的收拾心情,絕不會(huì )將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業(yè)素養的提升。
年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長(cháng)期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現在還是未來(lái),自己都將會(huì )保持認真的態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作,讓所有來(lái)到我們醫院的病患都可以開(kāi)心的離開(kāi)醫院,我也會(huì )不停努力的去工作。
急診科護士年度工作總結2
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)xx年,這xx年的成長(cháng)充滿(mǎn)艱辛與幸福,激情與挑戰,F我將xx年工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學(xué)習各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習,用知識把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會(huì ),義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監護室是一個(gè)無(wú)陪護病區,我能夠本著(zhù)認真負責的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程,但是我能夠換位思考,體會(huì )病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂(yōu)病人之所憂(yōu),把病人當作自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時(shí)刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監護室對護士的'全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺(jué)悟要達到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監護這些常規技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術(shù),心肺復蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取作到熟能生巧,每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習也會(huì )準時(shí)參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在xx院首屆職工技能運動(dòng)會(huì )上,獲得單人徒手心肺復蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績(jì)只代表過(guò)去,我會(huì )更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理
管理是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)終身學(xué)習的課程。
在icu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該作的。無(wú)論何時(shí)何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實(shí)踐與思考
人生是一幅多彩的畫(huà)卷,收獲五彩繽紛的同時(shí),難免會(huì )有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現自己許多缺點(diǎn)和不足。
1、業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機的應用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,因為自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗不足,難免會(huì )造成一些時(shí)間、資源的浪費。以后我會(huì )勤學(xué)習,多動(dòng)手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個(gè)醫務(wù)工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會(huì )煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會(huì )多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛(ài)的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。
細節決定成敗。icu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時(shí)候忙起來(lái),我就會(huì )“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過(guò)濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節我以后會(huì )多多注意,爭取每一項工作都作到位。
工作的xx年,充滿(mǎn)酸甜苦辣。及時(shí)的總結經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進(jìn),爭取作一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為河科大一附院的發(fā)展,爭光添彩!
急診科護士年度工作總結3
我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過(guò)放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協(xié)助醫生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著(zhù)我不同的努力和進(jìn)步,我在急診科也已經(jīng)待了xx年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經(jīng)驗,同時(shí)也讓我變的更加的強大,現在的自己與以前的自己相比,最大的差別就是我在工作當中收獲了一顆無(wú)比強大的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會(huì )一直努力,不斷的前行。 急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時(shí)候,自己的內心還是會(huì )被震動(dòng),但是我也知道自己的工作任務(wù)大,責任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的專(zhuān)業(yè)和嚴謹,盡可能的協(xié)助好醫生展開(kāi)救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很大的期待,所以我也會(huì )承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能
沒(méi)有醫生那么重要,但是我既然在自己的'工作崗位上,我就會(huì )做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會(huì )喪失這個(gè)寶貴的東西,所以我也會(huì )盡全力的在工作的時(shí)候,去協(xié)助醫生,幫助病患挽救自己的生命。盡管在有些時(shí)候,我們通過(guò)自己的努力也無(wú)法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無(wú)常這句話(huà)所代表的意義,我也隨著(zhù)自己在工作上經(jīng)歷的事情的變多,而更加的強大,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會(huì )迅速的收拾心情,絕不會(huì )將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業(yè)素養的提升。
20xx年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長(cháng)期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉大的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現在還是未來(lái),自己都將會(huì )保持認真的態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作,讓所有來(lái)到我們醫院的病患都可以開(kāi)心的離開(kāi)醫院,我也會(huì )不停努力的去工作。
急診科護士年度工作總結4
我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過(guò)放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協(xié)助醫生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著(zhù)我不同的努力和進(jìn)步,我在急診科也已經(jīng)待了x年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經(jīng)驗,同時(shí)也讓我變的更加的強,現在的自己與以前的自己相比,的差別就是我在工作當中收獲了一顆無(wú)比強的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會(huì )一直努力,不斷的前行。
急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時(shí)候,自己的內心還是會(huì )被震動(dòng),但是我也知道自己的工作任務(wù),責任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的專(zhuān)業(yè)和嚴謹,盡可能的協(xié)助好醫生展開(kāi)救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很的期待,所以我也會(huì )承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能沒(méi)有醫生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會(huì )做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會(huì )喪失這個(gè)寶貴的東西,所以我也會(huì )盡全力的在工作的時(shí)候,去協(xié)助醫生,助病患挽救自己的生命。盡管在有些時(shí)候,我們通過(guò)自己的努力也無(wú)法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無(wú)常這句話(huà)所代表的意義,我也隨著(zhù)自己在工作上經(jīng)歷的事情的變多,而更加的強,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會(huì )迅速的收拾心情,絕不會(huì )將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業(yè)素養的提升。
X年的'工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長(cháng)期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現在還是未來(lái),自己都將會(huì )保持認真的態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作,讓所有來(lái)到我們醫院的病患都可以開(kāi)心的離開(kāi)醫院,我也會(huì )不停努力的去工作。
急診科護士年度工作總結5
我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過(guò)放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協(xié)助醫生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著(zhù)我不同的努力和進(jìn)步,我在急診科也已經(jīng)待了xx年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經(jīng)驗,同時(shí)也讓我變的更加的強大,現在的自己與以前的自己相比,最大的差別就是我在工作當中收獲了一顆無(wú)比強大的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會(huì )一直努力,不斷的前行。
急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時(shí)候,自己的內心還是會(huì )被震動(dòng),但是我也知道自己的工作任務(wù)大,責任也重,所以不管是遇到什么樣的'事情,在工作當中也要保持自己絕對的專(zhuān)業(yè)和嚴謹,盡可能的協(xié)助好醫生展開(kāi)救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很大的期待,所以我也會(huì )承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能沒(méi)有醫生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會(huì )做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會(huì )喪失這個(gè)寶貴的東西,所以我也會(huì )盡全力的在工作的時(shí)候,去協(xié)助醫生,幫助病患挽救自己的生命。盡管在有些時(shí)候,我們通過(guò)自己的努力也無(wú)法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無(wú)常這句話(huà)所代表的意義,我也隨著(zhù)自己在工作上經(jīng)歷的事情的變多,而更加的強大,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會(huì )迅速的收拾心情,絕不會(huì )將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業(yè)素養的提升。
20xx年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長(cháng)期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉大的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現在還是未來(lái),自己都將會(huì )保持認真的態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作,讓所有來(lái)到我們醫院的病患都可以開(kāi)心的離開(kāi)醫院,我也會(huì )不停努力的去工作。
急診科護士年度工作總結6
一、全年各項護理工作量及工作達標狀況
1、工作量:急診x人次。參與搶救x人次。協(xié)作急診手術(shù)例。護理留觀(guān)病人x人次。出車(chē)x車(chē)次。處理突發(fā)大事x次。
2、工作達標狀況:急救物品完好率達x。無(wú)菌物品合格率x。病歷書(shū)寫(xiě)合格率x。護理綜合滿(mǎn)足度x。護理技術(shù)操作考核合格率x。
二、加強護理人員效勞意識,供應優(yōu)質(zhì)效勞
1、強化效勞理念全科護士參與醫院組織的優(yōu)質(zhì)效勞培訓班活動(dòng),不斷進(jìn)展禮儀行為培訓、標準常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的溝通用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)展學(xué)習和爭論,培育護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中消失的各種沖突和分歧,共同構建護患之間相互信任感,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)足度達99.1%。
2、以人為本,充分滿(mǎn)意病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,供應紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民效勞。不斷優(yōu)化就診流程,準時(shí)進(jìn)展分診,對急危重患者實(shí)行使用急診優(yōu)先效勞卡優(yōu)先繳費取藥等措施,削減候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生催促、護理巡察及安康宣教等工作來(lái)提高效勞質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、根底護理和三餐飲食、準時(shí)了解其狀況、幫助聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中消失的問(wèn)題進(jìn)展爭論整改,不斷提高效勞形象。
三、科學(xué)化、制度化的護理治理,重點(diǎn)監視制度落實(shí)狀況
1、通過(guò)分組區域治理,進(jìn)展分組連續性排班,削減交接班次數,有效利用人力資源,通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和削減護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)展明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等治理,發(fā)覺(jué)存在問(wèn)題,準時(shí)反應并爭論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,照實(shí)反應人員層級力量,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調整,護理隊伍構造趨于合理,依據急診區域劃分,根本上按個(gè)人工作力量定崗,根本實(shí)現護士層級治理,到達人員的合理安排使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了珍貴時(shí)間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)大事的應急預案。
6、制定各區域具體工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作留意要點(diǎn)等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及連續訓練
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,病歷爭論次,操作培訓項
2、其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品學(xué)問(wèn),全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績(jì)良好。
4、根本完成全年護士進(jìn)修培訓打算,安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)展小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進(jìn)展三人、兩人協(xié)作搶救演練,通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變力量,反復加強急救技能的訓練。
6、依據護理部要求進(jìn)展微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的使用力量,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)展小組病例爭論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級力量評定,指定輔導教師,實(shí)施一對一輔導訓練。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培育護士評判性思維,提高護理人員素養,保證護理質(zhì)量。
五、護理實(shí)習生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步標準,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救協(xié)作演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救協(xié)作演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的.全都好評。今年順當完成人次的實(shí)習帶教任務(wù)。
六、協(xié)作醫療開(kāi)展
專(zhuān)科進(jìn)展調整原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房留觀(guān)病人漸漸增多,護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、根底護理和安康訓練等,同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護理,腰穿協(xié)作、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了肯定的成績(jì),但也存在缺乏之處,未能順當完成護理討論課題,個(gè)別人員在培訓中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者效勞過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬簡(jiǎn)單引起患者的不滿(mǎn)心情等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場(chǎng)的劇烈競爭,流淌人口削減等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強隊伍的建立,提高護理人員綜合素養,培育專(zhuān)業(yè)護士,提高效勞質(zhì)量,完成新一年的工作打算。
急診科護士年度工作總結7
x年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),我現將x年護理工作從四個(gè)方面做如下總結:
一、完善各項規章制度,加強護理管理質(zhì)量,提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長(cháng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀(guān)能動(dòng)性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的
應用,即用紅、黃、綠三元色來(lái)標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風(fēng)險的高低,警示護士及病人。通過(guò)使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)風(fēng)險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類(lèi)使患者周邊的用物潔污分開(kāi)。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門(mén)的肯定和表?yè)P。
二、堅持以人為本的原則開(kāi)展工作,調動(dòng)護士的工作積極性我常常主動(dòng)與護士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見(jiàn),理解她們的煩惱,解決存在的實(shí)際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀(guān)能動(dòng)性;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會(huì )提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說(shuō),我還上門(mén)為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱(chēng)我為“知心x”。
同時(shí),我還要通過(guò)崗位績(jì)效考核,開(kāi)展病區優(yōu)秀護士的評比等活動(dòng),來(lái)增加她們的工作壓力,來(lái)挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個(gè)團隊里自己身居
的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;同時(shí)試運行了急診科護士績(jì)效考核分配法:即通過(guò):本人工作量、表?yè)P人次、護理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜,評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,成績(jì)優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績(jì)效考核三次,評選出的優(yōu)秀護士x人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大大的刺激了整個(gè)急診病區的護理人員,出現了人人爭當業(yè)務(wù)能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習掌握這些新知識、新技術(shù),并應用于臨床,更好地為病人服務(wù)。護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長(cháng)和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了年、年護士的培訓手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培
訓,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風(fēng)等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進(jìn)行帶教指導、x管理、護理科研等方面的`培訓,創(chuàng )造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育,外出進(jìn)修學(xué)習等,建立不同層次護士的績(jì)效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
通過(guò)有x、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿(mǎn)的成功,如x月x—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院x人年輕骨干獲得了“初級證書(shū)”,納入急救人員資源庫;x月x日“侵權責任法”頒布后,我們開(kāi)展了學(xué)習活動(dòng),認真解讀和學(xué)習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時(shí)間還給病人;x月我病區還專(zhuān)門(mén)x舉行了全區護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過(guò)比賽大大的提高了護士們現在救急的專(zhuān)業(yè)技能。
我還時(shí)常跟急診病室的護士們說(shuō),自己要主動(dòng)向護理專(zhuān)家、主任以及周邊護理前輩請教學(xué)習,不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養、x管理水平,溝通協(xié)調能力,認真學(xué)習、尋找自己弱點(diǎn),為將來(lái)實(shí)現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質(zhì)量改進(jìn)、提供滿(mǎn)意服務(wù),開(kāi)展人性化管理,充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進(jìn)一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領(lǐng)全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區的檢查工作。
1、完成了x市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿(mǎn)分而受到嘉獎;
2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;
3、在x月x—x日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿(mǎn)的完成了兩場(chǎng)現場(chǎng)急救模擬演練,獲得了好評。
4、在x月x日舉行的行業(yè)萬(wàn)人滿(mǎn)意度檢查中,我病區達到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年x月份到急診室擔任護士長(cháng)已有一年多的時(shí)間了,回望過(guò)去,在這一年多的時(shí)間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
急診科護士年度工作總結8
20xx年,在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下,在本科護士長(cháng)的指導下,立足本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法,與同事團結協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯事故。
作為一名急診科護士長(cháng),我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的工作總結匯報
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
我叫,年從畢業(yè)后,加入醫院這個(gè)大家庭。先后在和工作余年。年開(kāi)始,擔任急診科護士長(cháng),在這期間,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在急診科室領(lǐng)導與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,我急診科室工作取得了良好的成績(jì),全年無(wú)安全事故發(fā)生,按時(shí)完成了醫院規定的各項工作指標,工作得到了醫院的肯定與病友的好評,F在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、努力帶好隊伍,提高急診科室凝聚力,促服務(wù)質(zhì)量提升
為了扎實(shí)帶好隊伍,把工作做細、做實(shí),促進(jìn)工作水平提高,在工作中,根據大家不同的特點(diǎn),合理安排工作,有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現;時(shí)刻注重發(fā)現隊伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P,對工作中出現的疏忽和缺陷,及時(shí)予以指出,努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性,讓她們自覺(jué)改進(jìn)工作中存在的不足,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
同時(shí),我注重私下交流,在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,帶動(dòng)全急診科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
二、積極主動(dòng)創(chuàng )新工作,不斷提升服務(wù)水平
。ㄒ唬┘訌妼ψo理質(zhì)量管理
加強護理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴格行為規范要求護理人員,杜絕因個(gè)人原因出現的影響護理質(zhì)量的問(wèn)題出現。例如:護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現叨念、不耐煩等情緒;護理人員因為個(gè)人疏忽,導致的對病患的護理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
嚴格考核護理技術(shù)操作水平平均成績(jì)、急救物品完好率、病人對護理工作滿(mǎn)意率等成績(jì),要求急診科室成員做到規范化操作,嚴格按照護理質(zhì)量三級管理體系開(kāi)展質(zhì)量管理工作,杜絕個(gè)人因素的出現導致護理質(zhì)量的'降低;不斷地進(jìn)行護理質(zhì)量管理教育,使提高和保證護理質(zhì)量成為每個(gè)護士的自覺(jué)行為;召開(kāi)會(huì )議,討論總結質(zhì)量管理經(jīng)驗,不斷修訂、完善質(zhì)控辦法,并對措施落實(shí)情況做好追蹤評價(jià),急診科室嚴格將評價(jià)與績(jì)效掛鉤,并在每月質(zhì)量分析會(huì )上進(jìn)行通報和反饋……
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的監察和督導,我院護理質(zhì)量得到大大提高,患者對院、護理人員的滿(mǎn)意度也得到了提升。
。ǘ┳⒅丶訌娮o患溝通、減少護理安全事故
護患溝通是收集病人資料的一種重要手段,但是往往由于總總原因導致溝通失敗。在此項基礎之上,主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作:
一是加強護士職業(yè)道德修養。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用,通過(guò)加強護士再教育、溝通技巧的培養等方式、定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,促進(jìn)工作的開(kāi)展和提升,逐步緩和護患溝通氣氛,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強護理的風(fēng)險管理,在急診科室內進(jìn)行護理安全教育、規范護士操作流程,提高急診科室成員的風(fēng)險意識,從根源上解決問(wèn)題。
落實(shí)各項檢查嚴把質(zhì)量關(guān),在第一時(shí)間了解患者的情況。對于藥物的使用情況,做到先詳細了解藥物,準確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,精良規范用藥品種,延長(cháng)藥品更換周期。
建立健全質(zhì)量監控系統,預防因監管不到位出現的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時(shí)段,設立引導分流的應急方案,預防因病患過(guò)于集中導致的意外事故的發(fā)生;對護理的重點(diǎn)人群,如因年紀過(guò)大的老年人,我們要加強護理力度,做到凡事在與受控范圍內進(jìn)行,避免因老年人記憶力減退或聽(tīng)力降低出現的用藥隱患……
三、配合醫院,為評審二甲醫院積極準備
醫院的更好發(fā)展,是帶動(dòng)我們醫護人員一起騰飛的跑道。年月,我院申請審定二級醫院資格,這是院的年度大事,直接關(guān)系到我院醫療服務(wù)水平的提高,服務(wù)條件的完善,也關(guān)系著(zhù)全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標準較為嚴格,評定團檢查力度很大,這就要求我們全院一起,在做好本崗工作的同時(shí),為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長(cháng),主要從急救安排、護理管理和急診科室思想政治工作上面做相應措施,以二甲醫院標準嚴格要求急診科室。急診科室人員也在此時(shí)從各方面努力,為配合醫院加班加點(diǎn)進(jìn)行,堅持以質(zhì)量?jì)?yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和做到是醫師的好幫手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績(jì),在實(shí)現自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫院建設做出了應有的貢獻,F如今,評定已經(jīng)通過(guò),但是急診科室成員依然繼續保持工作質(zhì)量,以飽滿(mǎn)的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。
四、下一步工作思路
。ㄒ唬┘痹\科室護理隊伍建設團隊精神
在競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習,才能不斷進(jìn)步,才能使自己在競爭中不斷前進(jìn),不斷適應時(shí)代的發(fā)展。在這任職期間,我時(shí)刻注意加強學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學(xué)習的同時(shí),我了注意加強隊伍學(xué)習,不斷提高隊伍素質(zhì)。一方面定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基本訓練,并學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)組織學(xué)習與自我學(xué)習相結合,在臨床實(shí)際技能和參加醫院組織業(yè)務(wù)學(xué)習的輔助下,加大對護理人才的培養。另一方面注意加強護理梯隊建設。積極開(kāi)展提升整體護理人員綜合素質(zhì)的培訓課程,不僅有理論知識,同時(shí)還設立操作,人文知識的培訓,每季開(kāi)展一次,來(lái)促進(jìn)護理人員專(zhuān)業(yè)技能的提升。以護士條例為指導,結合醫療實(shí)際情況配備護理人員。學(xué)習醫療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式,上級醫院的高級護理人員扶持提高社區護理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺促進(jìn)護理人才的成長(cháng),成熟。
。ǘ┨岣咧嗅t護理內涵,提高臨床護理質(zhì)量管理
為順應公立醫院改革開(kāi)展中醫非藥物診療手段,組織急診科室人員溫習三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò )、拔罐等治療手法,在越來(lái)越為群眾認可的同時(shí)能夠述廉操作,方便了當地群眾就醫。
一是制定并實(shí)施中醫護理計劃,使中醫護理操作更加規范,特色更加濃厚。二是深入開(kāi)展護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓。三是加大中醫護理操作項目的創(chuàng )新研究和開(kāi)發(fā)。
護理質(zhì)量是護理管理的核心,直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅持預防為、主防治結合,杜絕不安全因素;加強系統管理。
。ㄈ┬码A段,機遇與挑戰并存
目前,二甲醫院的申請成功無(wú)疑是一把雙刃劍,既需要我們嚴肅對待工作,也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破。
回顧工作,在取得了諸多成績(jì)的同時(shí)我們也面臨著(zhù)新的挑戰。在以后的工作中,隨著(zhù)就診人數的增加,醫院如何提升品牌效益,急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問(wèn)題。隨著(zhù)品牌的提升,社會(huì )的必然會(huì )加大對醫院的監管,急診科室作為醫院的重要組成部分,急診科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級領(lǐng)導的殷切關(guān)懷下,在各位專(zhuān)家的大力支持、幫助下,護理工作在20xx年一定會(huì )取得圓滿(mǎn)的成功,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動(dòng)急診科室一起蕩起醫院可持續發(fā)展的雙槳,為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩固的基礎。在各位領(lǐng)導的關(guān)心指導下積極做好自身工作,創(chuàng )造醫院更加美好、更加璀璨的未來(lái)!
急診科護士年度工作總結9
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀(guān)病人x人次。出車(chē)x車(chē)次。處理突發(fā)事件x次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達x。無(wú)菌物品合格率x。病歷書(shū)寫(xiě)合格率x。護理綜合滿(mǎn)意度x。護理技術(shù)操作考核合格率x。
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況
1、通過(guò)分組區域管理,進(jìn)行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的.物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,病歷討論次,操作培訓項
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績(jì)良好。
4、基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃,安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進(jìn)行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實(shí)習生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習帶教任務(wù)。
六、配合醫療開(kāi)展
專(zhuān)科發(fā)展調整原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房留觀(guān)病人逐漸增多,護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康教育等,同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績(jì),但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個(gè)別人員在培訓中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場(chǎng)的激烈競爭,流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專(zhuān)業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
急診科護士年度工作總結10
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,精彩地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動(dòng)身點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到搶救車(chē)的鳴聲后要快速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人供應面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習,培育高素養隊伍
急診科制定學(xué)習制度和方案,加強護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參預全國高等訓練護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參預護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習《急搶救理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
依據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓方案,要求其三個(gè)月內把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、把握急診科全部的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的.高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)擔憂(yōu),呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果決接受應用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品預備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未消逝因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的準時(shí)、精確、快速。
急診科護士年度工作總結11
xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),我現將xx年護理工作從四個(gè)方面做如下總結:
一、完善各項規章制度,加強護理管理質(zhì)量,提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長(cháng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀(guān)能動(dòng)性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的
應用,即用紅、黃、綠三元色來(lái)標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風(fēng)險的高低,警示護士及病人。通過(guò)使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)風(fēng)險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類(lèi)使患者周邊的用物潔污分開(kāi)。在今年的檢查中我們的'做法得到了上級部門(mén)的肯定和表?yè)P。
二、堅持以人為本的原則開(kāi)展工作,調動(dòng)護士的工作積極性我常常主動(dòng)與護士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見(jiàn),理解她們的煩惱,解決存在的實(shí)際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀(guān)能動(dòng)性;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會(huì )提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說(shuō),我還上門(mén)為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱(chēng)我為“知心xx”。
同時(shí),我還要通過(guò)崗位績(jì)效考核,開(kāi)展病區優(yōu)秀護士的評比等活動(dòng),來(lái)增加她們的工作壓力,來(lái)挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個(gè)團隊里自己身居
的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;同時(shí)試運行了急診科護士績(jì)效考核分配法:即通過(guò):本人工作量、表?yè)P人次、護理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜,評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,成績(jì)優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績(jì)效考核三次,評選出的優(yōu)秀護士xx人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大大的刺激了整個(gè)急診病區的護理人員,出現了人人爭當業(yè)務(wù)能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習掌握這些新知識、新技術(shù),并應用于臨床,更好地為病人服務(wù)。護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長(cháng)和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了年、年護士的培訓手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培
訓,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風(fēng)等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進(jìn)行帶教指導、xx管理、護理科研等方面的培訓,創(chuàng )造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育,外出進(jìn)修學(xué)習等,建立不同層次護士的績(jì)效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
通過(guò)有xx、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿(mǎn)的成功,如xx月xx—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院xx人年輕骨干獲得了“初級證書(shū)”,納入急救人員資源庫;xx月xx日“侵權責任法”頒布后,我們開(kāi)展了學(xué)習活動(dòng),認真解讀和學(xué)習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時(shí)間還給病人;xx月我病區還專(zhuān)門(mén)xx舉行了全區護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過(guò)比賽大大的提高了護士們現在救急的專(zhuān)業(yè)技能。
我還時(shí)常跟急診病室的護士們說(shuō),自己要主動(dòng)向護理專(zhuān)家、主任以及周邊護理前輩請教學(xué)習,不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養、xx管理水平,溝通協(xié)調能力,認真學(xué)習、尋找自己弱點(diǎn),為將來(lái)實(shí)現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質(zhì)量改進(jìn)、提供滿(mǎn)意服務(wù),開(kāi)展人性化管理,充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進(jìn)一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領(lǐng)全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區的檢查工作。
1、完成了xx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿(mǎn)分而受到嘉獎;
2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;
3、在xx月xx—xx日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿(mǎn)的完成了兩場(chǎng)現場(chǎng)急救模擬演練,獲得了好評。
4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬(wàn)人滿(mǎn)意度檢查中,我病區達到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年xx月份到急診室擔任護士長(cháng)已有一年多的時(shí)間了,回望過(guò)去,在這一年多的時(shí)間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
急診科護士年度工作總結12
時(shí)間荏苒,歲月如梭。轉瞬之間,又到了的年終歲尾。,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最終一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專(zhuān)屬的大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境就會(huì )有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步進(jìn)展。
急診搶救與往年同期對比均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及幫助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作樂(lè )觀(guān)性。
一、加強思想政治訓練,營(yíng)造團結和諧氣氛
在急診科全體護理人員仔細學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,堅固樹(shù)立“以病人為中心”的效勞理念,不斷提高思想道德訓練修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)效勞,做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中相互支持,相互理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順當圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救力量
急診科護士始終以“質(zhì)量治理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建立,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),仔細執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防過(guò)失、醫患糾紛等醫療護理不良大事的發(fā)生。根據醫院及科室制度的培訓和考核打算,定期對急救隊員進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,仔細鉆研業(yè)務(wù),相互溝通、相互促進(jìn),從而使科室人員嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救力量,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)展檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標準,嚴格根據國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為標準開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療過(guò)失、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救的工作中,我們堅決聽(tīng)從“120”指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、快速出車(chē)、預備準時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率x%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫連接,有力地保障了轄區居民的.生命安全。
三、加強科室護理治理,做好急診工作中的醫院感染治理工作
在急診搶救的工作中,加強醫院感染治理,有效預防和掌握醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染治理規章制度和工作標準,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物治理,嚴防院內穿插感染。
四、加強科室對外宣傳,樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面對社會(huì )的重要窗口,其醫療水平和效勞質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象!120”是救死扶傷的生命搶救者,是愛(ài)護人民生命安康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注意樹(shù)形象、抓,為醫院的全面和諧安康進(jìn)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思索并重,度工作反思
回憶這一年,我們雖取得肯定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和缺乏。如何在急診工作中進(jìn)一步改良,最大程度地發(fā)揮自己的潛力。詳細問(wèn)題和改善思路如下:
1、急診科就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿(mǎn)足度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救閱歷缺乏,急救技能有待提高,要留意對搶救室儀器設備的嫻熟把握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻準時(shí)跟進(jìn),還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏敏捷性,要時(shí)刻留意和患者、家屬進(jìn)展醫患溝通,準時(shí)了解患者的心理、心情、發(fā)病緣由,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通溝通技巧的培訓。
4、要嫻熟把握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急搶救的同時(shí),準時(shí)通知醫生搶救,留意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避開(kāi)手忙腳亂。
5、把握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度,留意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,留意用藥安全。
6、留意動(dòng)態(tài)觀(guān)看患者病情,具備整體觀(guān)和全局觀(guān),在急診患者病情尚未穩定前,肯定要加強巡察和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內,以便準時(shí)觀(guān)看和急救。
7、當遇到突發(fā)公共大事或接診的患者較多時(shí),切記準時(shí)向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回憶過(guò)去,展望將來(lái),盼望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的連續訓練及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建立的可持續性進(jìn)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng )醫院和諧美妙明天。
急診科護士年度工作總結13
1.在護理部主任、急診科主任或門(mén)診部主任領(lǐng)導下進(jìn)行工作。負責急診科護理行政、業(yè)務(wù)管理,制定工作計劃。負責護理人員的分工、排班、護理質(zhì)量檢查。
2.增強法制觀(guān)念,組織、安排、指導護理人員配合醫師做好急診搶救與出診工作,經(jīng)常巡視觀(guān)察室患者,做好各項治療和各種記錄。嚴格交接班制度,嚴防差錯事故。
3.督促護理人員遵守職業(yè)道德規范,熟練掌握常見(jiàn)急診的搶救程序,嚴格執行各項規章制度、急診護理常規和技術(shù)操作規程。復雜的技術(shù)要親自執行或指導護士操作,保證護理質(zhì)量。
4.負責檢查落實(shí)三基訓練,提高護理人員急癥搶救的應急能力。學(xué)習和運用中、西醫急救護理新知識、新技能,不斷完善應急服務(wù)功能,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.訓練護士熟練掌握各種急救藥品、器材的.應用。并定量、定點(diǎn)、定時(shí)、定人保管,嚴格清點(diǎn)、及時(shí)補充。定期消毒、更換,保持應急狀態(tài)。
6.指導護士遵守無(wú)菌技術(shù),做好消毒、隔離,防止交叉感染。
7.負責搶救器材、被服、用品的計劃、請領(lǐng)和報損工作。
8.保持急診科內、外環(huán)境的整潔、安靜、安全。
急診科護士年度工作總結14
去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長(cháng)來(lái)說(shuō)有很大的幫助,下面就我在工作中的一些感觸和大家說(shuō)說(shuō):
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時(shí)間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時(shí)候,自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里,像個(gè)木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過(guò)老師們的耐心、細心的教導,自己虛心的學(xué)習,我很快的掌握了一些常見(jiàn)病的急救技能。記得剛入科不久的一個(gè)中午,我們搶救室值班的醫生是位身材比較苗條的女性,120送來(lái)一位身寬體胖的患者,送來(lái)的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進(jìn)行搶救,可擺在面前最困難的問(wèn)題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時(shí),我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見(jiàn)的?稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問(wèn)題又同樣擺在面前,女醫生的按壓對這么一位身寬體胖的.患者來(lái)說(shuō)實(shí)質(zhì)是無(wú)效的。
胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書(shū)上看過(guò),根本就沒(méi)有實(shí)戰的經(jīng)驗。此時(shí)也不容我再去想的太多,一邊想著(zhù)書(shū)上的步驟要領(lǐng),一邊進(jìn)行搶救,憑著(zhù)那份自信,這位患者通過(guò)我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時(shí)候,老師們說(shuō):“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動(dòng)作也很標準”。對于一位男同事來(lái)說(shuō),感到這是對我從事的事業(yè)的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說(shuō)聲,我們在工作中不僅要掌握扎實(shí)的理論知識,而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來(lái)說(shuō),能得到他們的肯定,也不是說(shuō)說(shuō)就能做的到的:在剛工作的很多時(shí)候,病人及其家屬看我的眼神,一個(gè)字:怪,三個(gè)字:怪怪的,好像看到的是個(gè)“魔鬼”,哈哈!不過(guò)這些感覺(jué)都在我的工作中天天變化著(zhù):有一次120送來(lái)一位男士,補液已經(jīng)配好,當我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候,這為男士看了看我的胸卡說(shuō):“啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來(lái)吧,我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)男護士,男的不如女的細心……xx醫院有男護士了……”。面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開(kāi),我要找回那份自信。通過(guò)我的說(shuō)服,最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,消好毒,并一針見(jiàn)血穿刺成功,正要貼貼膜時(shí),他說(shuō):“啊!已經(jīng)打好了,不錯么,一點(diǎn)也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細心……”。最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們xx醫院!xx醫院的男護士!”。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉到補液室的時(shí)候,我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時(shí),這位患者說(shuō):“還是讓你的師父來(lái)吧,男的不行……”。我和老師也沒(méi)有將她說(shuō)服。過(guò)了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結束后,突然有位中年女性患者拉著(zhù)我的胳膊說(shuō):“小弟,還記得我么,前幾天,我沒(méi)有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀(guān)察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了!迸级诼飞弦(jiàn)到一些給我打招呼的人“你不是xx醫院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位!薄吧洗挝覌屔〉臅r(shí)候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒(méi)有打進(jìn)去,多虧了你呀!甭(tīng)到這些的時(shí)候我感覺(jué)到的不僅僅是一個(gè)贊許,更是一個(gè)鞭策,男護士是護理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來(lái)一大步的跨越。
正如朱老師說(shuō)的那樣:作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛(ài)心、虛心膽大心細的按照醫療護理常規做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠實(shí)現自己的職業(yè)理想。
去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名新職工,現在新人換舊人了。去年我們三個(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說(shuō):“有一智者曾問(wèn)他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說(shuō):要融入大!。是呀,一個(gè)人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團結在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的xx醫院添磚加瓦,奉獻我門(mén)微薄的力量。
“往事已矣,來(lái)者可追”,新的一年里,我期待著(zhù)與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。
最后,愿你們工作順利!
急診科護士年度工作總結15
在醫院領(lǐng)導和科室主任的支持下,各科合作,使我順利完成本年度的護理任務(wù),現總結如下
一、為患者護理提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
堅持以患者為中心,以患者滿(mǎn)意為核心,以患者要求為目標。首先要給患者人文關(guān)懷,從患者的需要考慮問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,熱情、親切、溫暖的語(yǔ)言、理解、同情患者的痛苦,使患者感到親切。自然,加強與患者的交流,簡(jiǎn)單易懂地說(shuō)明疾病的發(fā)生。發(fā)展,詳細介紹各種檢查目的,醫生指示用藥注意事項,仔細觀(guān)察病情變化,與醫生合作救治危險患者。
掌握患者的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護理措施,評價(jià)護理效果,讓患者參與治療。在護理中,消除緊張的不安感,給患者帶來(lái)安全感。堅持以患者為中心,以患者滿(mǎn)意為核心,以患者需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù),以患者滿(mǎn)意為醫院工作核心,提高患者滿(mǎn)意度,實(shí)質(zhì)上患者與醫院的誠信關(guān)系,只有患者滿(mǎn)意才能使患者成為醫院的忠誠顧客。
二、保證護理安全。
1.加強制度和責任教育。
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2.加強學(xué)習安全管理。
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識和能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任感強、有護士資格的護士教老師,培養她們的交流技術(shù)、臨床操作技能等。
3.完善護理風(fēng)險預案。
平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風(fēng)險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的`反應能力。
三、加強護理質(zhì)量控制。
1.重新指定可行的檢查和審查質(zhì)量管理細則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查。
對查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,并檢查整改落實(shí)情況,以加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,按標準實(shí)施各項護理工作。
四、存在問(wèn)題。
1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經(jīng)驗不足。
2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年來(lái)的護理工作得到院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設上取得了一定的成績(jì),但也存在一定的缺點(diǎn),在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
【急診科護士年度工作總結】相關(guān)文章:
急診科護士年度工作總結04-17
急診科護士年終工作總結10-08
急診科護士年終工作總結10-20
急診科護士工作總結03-05
急診科護士個(gè)人年度工作總結04-13
醫院急診科護士工作總結05-11
急診科護士年終工作總結15篇02-05
2022急診科護士個(gè)人年度總結12-31