微笑演講稿

時(shí)間:2024-06-30 10:55:51 演講稿 我要投稿

微笑演講稿

  演講稿是一種實(shí)用性比較強的文稿,是為演講準備的書(shū)面材料。在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,那要怎么寫(xiě)好演講稿呢?下面是小編整理的微笑演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

微笑演講稿

微笑演講稿1

各位老師,各位同學(xué):

  大家好!

  我今天演講的主題是讓我們微笑著(zhù)面對生活。

  微笑是一張名片,有神奇的“療效”止痛,同時(shí)也能緩解陌生人帶來(lái)的尷尬。有人說(shuō),微笑是自信、大度、大度的表現。我覺(jué)得微笑是一種心態(tài),一種境界。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),你要多微笑,這樣才能成就不平凡的自己。

  微笑著(zhù)面對生活,你只會(huì )丟掉煩惱,贏(yíng)得生活和身心的快樂(lè )。

  生活是一個(gè)無(wú)法克服的困難。當你貧窮的時(shí)候,你會(huì )向往富足的生活,抱怨今天生活的.艱辛。有錢(qián)了,生活就沒(méi)有樂(lè )趣了。然后到那個(gè)時(shí)候,你就會(huì )開(kāi)始向往那一年的忙碌生活。

  所以,我們要微笑面對這個(gè)困難,無(wú)論是幸福,痛苦,財富,還是貧窮。面對幸福和富足,微笑會(huì )是最正常的反應。但是當你面對貧窮和艱難時(shí),你仍然微笑著(zhù)面對它,那么你就是一個(gè)非凡的人,一個(gè)準本地人,一個(gè)非凡人的戰士。

  人生總有失敗的時(shí)候。俗話(huà)說(shuō),失敗是成功之母。在一個(gè)人的一生中,遇到挫折是不可逆轉、不可避免的。關(guān)鍵只在于能否把失敗變成成功的敲門(mén)磚。每一次失敗都是一次成長(cháng)。所以我們要微笑面對他,以最好的狀態(tài)迎接未知的成功。

  微笑著(zhù)面對生活,就像水滴石穿,只要日復一日,年復一年地堅持下去。水會(huì )淌過(guò)石頭,你會(huì )戰勝生活,真正體會(huì )到生活的快樂(lè )。我們不想在生活中擁有微笑,而是想在微笑中擁有生活。

  威爾科克斯曾說(shuō):當生活如歌般輕盈流暢時(shí),很容易微笑;只有那些事事不順還能微笑的人,才能活出有價(jià)值的人生。雨果還說(shuō):人生就是要面對真正的微笑,也就是越過(guò)障礙看未來(lái)。既然偉人認為微笑很重要,那你還在等什么?讓我們微笑著(zhù)面對生活吧!微笑迎接成功!

  謝謝!

微笑演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

  大家好!

  我來(lái)自雄州營(yíng)業(yè)廳,我演講的題目是《微笑服務(wù),傳遞快樂(lè )》。

  我們常聽(tīng)說(shuō)“萬(wàn)家燈火,南網(wǎng)情深”,這其中的“南網(wǎng)情深”就表達了南方電網(wǎng)公司的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)精神。作為營(yíng)業(yè)廳的一員,我深知這一點(diǎn),我總是以最飽滿(mǎn)的熱情及微笑來(lái)接待每一位用電客戶(hù),無(wú)論他們的富貴貧賤。

  雄州營(yíng)業(yè)廳剛開(kāi)業(yè)兩個(gè)多月,這兩個(gè)多月以來(lái),我做的主要工作就是用電咨詢(xún)以及引導客戶(hù)。因為收費窗口設置在二樓,我的工作崗位在一樓,每次客戶(hù)進(jìn)來(lái),我都以最飽滿(mǎn)的微笑再結合引導的手臂指示“請上二樓交電費!,說(shuō)了一天、兩天、三天,累了,但還堅持著(zhù),一個(gè)星期、兩個(gè)星期、三個(gè)星期,懶惰的意識開(kāi)始攻上心頭,開(kāi)始想著(zhù)如何簡(jiǎn)化指引,如何免說(shuō)那重復一遍又一遍的“請上二樓交電費”的話(huà)語(yǔ),但換位想想的話(huà)呢?客戶(hù)進(jìn)來(lái),首先見(jiàn)到的就是我呆板的表情,若不關(guān)心的話(huà)語(yǔ),他們會(huì )樂(lè )意的拿出錢(qián)來(lái)開(kāi)心的繳費嗎?引導至關(guān)重要,我不能松懈,大不了下班回家多吃點(diǎn)好吃的來(lái)補償補償,但工作之時(shí),該認真就一定要認真,想著(zhù)想著(zhù),我就又回到了我熱情微笑的指引的工作崗位上了。

  在一樓工作崗位,除了業(yè)務(wù)上的咨詢(xún)以外,更多的我還接觸到看管用戶(hù)的財物,小至柴米油鹽,大至三輪車(chē)、自行車(chē),甚至是一個(gè)剛會(huì )走路的毛小孩,我知道工作明文規定是沒(méi)有這些相關(guān)的職責的,但我必須答應我們的客戶(hù),我們作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,我們就必須有超越客戶(hù)期望的積極準備,看管財物,這是其中的一個(gè)體現,或許很多人會(huì )說(shuō)我冒失,萬(wàn)一弄丟了自己還要落得個(gè)賠償,得不償失,可我沒(méi)想到這一層,也不會(huì )去想這一層,在南雄這個(gè)可愛(ài)的城市,人們的思想的是多么的淳樸,看到他們滿(mǎn)臉憨笑的請求,我已經(jīng)深深打動(dòng)不已,我相信我們的客戶(hù),因為他們在請求看管財物那一刻起,就先給予了我們最大的信任。

  收費窗在二樓,我曾假想,要是我們的客戶(hù)行動(dòng)不便,上不了二樓繳費怎么辦?我這樣想著(zhù),后來(lái)還真的出現了這樣的一幕。一天,有一位老大人出現在了營(yíng)業(yè)廳的門(mén)口,她沒(méi)進(jìn)來(lái),因為她坐著(zhù)輪椅,只身一人過(guò)來(lái)繳費的,上不了那個(gè)小小的.門(mén)檻,她停滯在門(mén)口外大聲的對我說(shuō):“小妹??”多么親熱的稱(chēng)呼,我聽(tīng)到后急急跑了出去,我問(wèn)“您好!有什么可以幫到您的嗎?”“你能幫我繳費嗎?我上不了二樓,你看我這坐著(zhù)輪椅的??”一邊說(shuō)著(zhù)一邊拿出她的繳費卡和錢(qián),我呆了下,好像一道亮光出現在了我的腦海里,只要我們樂(lè )意去付出,這不就是我百思不得其解的方法嗎?我接過(guò)她的繳費卡和錢(qián),并也像在收費窗口那樣唱收了一下“收您一百,請稍等!”然后飛快的跑上二樓,并以最快的速度繳費完畢,重新將繳費卡、找錢(qián)以及繳費發(fā)票整理好放在她老人家手上,并告訴她電費多少,找錢(qián)多少,以及提醒她放好錢(qián)財,就這么幾分鐘的時(shí)間,我像是搬動(dòng)了收費窗口來(lái)到了一樓的門(mén)口,心里感到無(wú)比的自豪,也收獲了行動(dòng)不便的老人家對我投予無(wú)盡的感激。

  人是感性的,只要我們真誠的打動(dòng),用心的去服務(wù),得到的將也會(huì )是更多開(kāi)心的感激。微笑服務(wù),傳遞快樂(lè )。謝謝。

微笑演講稿3

  大家好!在初三這一個(gè)忙碌的學(xué)年里能有這個(gè)機會(huì )讓我在那里給大家演講,實(shí)在是一件很榮幸的事。我們在初三這個(gè)跟革命相似歲月里,開(kāi)始階段已經(jīng)讓我們飽嘗風(fēng)霜,在這個(gè)對我們來(lái)說(shuō)充滿(mǎn)迷惘的學(xué)年,我們的腦中總是無(wú)時(shí)無(wú)刻地發(fā)出許多問(wèn)號。我們走在這個(gè)人生的十字路口中,不禁會(huì )發(fā)出這樣的感慨“此刻該怎樣辦?”是啊,我們之中很多人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在想這個(gè)問(wèn)題,我們覺(jué)得很困惑,很無(wú)助,很后悔。困闊自我的前程,無(wú)助的是此刻,后悔的是以前那段被遺忘的時(shí)光。我們又不得不問(wèn)問(wèn)自我“此刻還來(lái)得及嗎?”這真是個(gè)嚴重的問(wèn)題。即使面前出現很多人告訴你來(lái)得及,但你還是會(huì )原地不動(dòng)在在那里思考這個(gè)問(wèn)題。

  挫折,人人都有,這是不可否認的事實(shí)。然而,在失敗后我們又就應怎樣去應對呢?很幸運的,從小學(xué)老師就把方法的告訴我們了,我們全都聽(tīng)了,而且從小學(xué)到此刻聽(tīng)到的也不止1000次了。但為什么我們之中很多人還是站在原地不動(dòng)呢?因為我們沒(méi)有認真的去應對每一次的失敗,我們沒(méi)有應對失敗的經(jīng)驗。失敗,固然可怕,父母會(huì )罵你,老師也會(huì )譴責你,同學(xué)們還會(huì )笑你。這一窩蜂的事一涌過(guò)來(lái),我們束手無(wú)策,第一反應就是先放在一邊,不管他,以后再說(shuō)吧。但每一個(gè)失敗都有相似之處,那就是,它們的效果都差不多。每一個(gè)失敗都讓你很失望,讓你不敢應對。

  漫長(cháng)的人生失敗總是不止一次吧?從第一次失敗我們就走了這么一條不歸路。假如沒(méi)有人去糾正你,告訴你,第二次失敗你也會(huì )走這條路吧?久而久之,這樣怯懦的逃避成了一種習慣,過(guò)去做錯的事總是那么不堪回首。當上進(jìn)心向我們走來(lái)時(shí),我們背著(zhù)良心去用欺騙它打退它,很多時(shí)候它都來(lái)了,但我們總是不停地欺騙它,打退它,它也是個(gè)靈性的東西,我們給它的打擊讓它變得很怯懦,很怕我們,于是它慢慢的遠離了我們。我們在失敗的某時(shí)某刻似乎回憶起什么東西,但記不起它的名字,它的名字就叫上進(jìn)心。提起上進(jìn)心,人人都說(shuō)它好,它到底好在哪里呢?它給我們自信,讓我們勇往直前應對困難,它是我們忠誠的朋友。它給我們動(dòng)力,讓我們用心打開(kāi)心中枷鎖,前進(jìn),再前進(jìn),是我們通往成功之路的鑰匙。它給我們無(wú)時(shí)無(wú)刻的關(guān)懷與提醒,奮起我們每一次思想上的飛躍。它和人類(lèi)是如么好的一個(gè)朋友,我們既然如此對它,實(shí)在是慚愧。天上最美麗的是星星,人間最可貴的是友情,當我們把最真誠的心留給我們的朋友的時(shí)候,別忘了還有這樣一位朋友。那我們就應怎樣挽回這位老朋友呢?首先,我們務(wù)必重新和它交朋友。先樹(shù)立起共同的`愛(ài)好,例如,我們務(wù)必和它一樣,勇敢應對失敗,應對挫折。然后再發(fā)揚自我的優(yōu)點(diǎn),就是在失敗中認真

  思考失敗的原因,用正確的方法糾正。老朋友在你的作風(fēng)下會(huì )暗暗留意你,一時(shí)它還不會(huì )動(dòng)心,這時(shí)我們只要堅持在每一次失敗中以同樣的方法對待!袄俗踊仡^金不喚!”它肯定會(huì )重新回到我們身邊。這個(gè)時(shí)候我們還會(huì )再令它離我們而去嗎?

  上面是簡(jiǎn)單介紹這種交友方法,我們務(wù)必深入去分析它的進(jìn)行條件。就是我們還要樹(shù)立自信心和廣闊的眼界。這就意味著(zhù)你務(wù)必用達觀(guān)的心看世界,時(shí)代需要達觀(guān)的人,社會(huì )需要達觀(guān)的人,祖國建設就更需要達觀(guān)的人。俗語(yǔ)說(shuō)得好“笑一笑,十年少。愁一愁,白了頭!”時(shí)間一天天地過(guò)去,情緒愉快,時(shí)間會(huì )逝去,情緒愁苦,時(shí)間也會(huì )逝去,與其愁苦地過(guò)日子,為什么不持續情緒愉快去過(guò)日子呢?初三的學(xué)科很多,很多人都唉嘆說(shuō)文科繁,理科難。但是,重要的學(xué)科每一年都不會(huì )改變,每一年都要應對它們,那為什么我們就不能微笑著(zhù)去看待它們呢?當魔術(shù)師拿出變幻無(wú)常把戲變出各種東西時(shí),我們不禁思考這些東西到底是怎樣來(lái)的?苦思良久依然沒(méi)有想出答案,當我們認真從他們身邊的人和物仔細研究,或者到現場(chǎng)觀(guān)看時(shí),就很容易解開(kāi)謎團。等到一切真相大白時(shí),才發(fā)現是如此可笑的一個(gè)答案,但是時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。心態(tài)的誤導是一個(gè)謎團,等我們揭開(kāi)它時(shí),才發(fā)現原先只但是如此而已,只但是自我當初的誤解罷了。所以要珍惜時(shí)間,珍惜此刻,把握好自我的心態(tài),用微笑應對一個(gè)嶄新的自我。高爾基說(shuō):“學(xué)習,永遠不晚!

  敞開(kāi)心扉,用微笑去應對世界,你失去的是你自我,你卻贏(yíng)得了全世界。既然選取了遠方,就注定要長(cháng)途跋涉,我不去想身邊是否會(huì )襲來(lái)狂風(fēng)暴雨,既然目標是地平線(xiàn),留給世界的只能是微笑。

微笑演講稿4

  巴爾扎克說(shuō):“世界上的事情永遠不是絕對的,結果因人而異,苦難對于天才是一塊墊腳石,對能干的人是一筆財富,對于弱者是一個(gè)萬(wàn)丈深淵!

  知性女人是善于在失敗中吸取經(jīng)驗教訓的,因為她們會(huì )從中吸取經(jīng)驗教訓的,因為她們會(huì )從中體會(huì )、思考原因:人生中有成功就有失敗,失敗不意味著(zhù)自己是一個(gè)失敗者,只是表明尚未成功;失敗不意味著(zhù)自己沒(méi)有努力,只是表明付出的努力還不夠;失敗不意味著(zhù)自己必須懺悔,只是表明要從教訓中吸取經(jīng)驗;失敗不意味著(zhù)自己永遠一事無(wú)成,只是表明得到了一次有益的經(jīng)驗;失敗不意味著(zhù)自己無(wú)法到達成功的彼岸,只是表明還需要一些時(shí)間;失敗不意味著(zhù)自己已經(jīng)被打倒,只是表明敢于微笑面對的人才是最后的贏(yíng)家。在這樣一個(gè)微笑著(zhù)反省的過(guò)程,女人們越發(fā)變得成熟,越發(fā)會(huì )獲得成功。因此我們要學(xué)會(huì )微笑著(zhù)面對失敗,去迎接新一次的'挑戰。正如拿破倫所說(shuō)的“避免失敗的最好方法,就是決心獲得下一次成功”。

  雖然,失敗是一道難以下咽的苦菜,但是,堅強的女人一定會(huì )把它吃下去。當朋友棄你而去,當苦苦追求的夢(mèng)想屢受挫折,初嘗了人間的苦。軟弱的女人會(huì )徘徊、失落,甚至想到死,而堅強的女人是不會(huì )放棄的,因為不甘心。輕輕地寬慰自己:失敗不過(guò)是酸甜苦辣中的一碟小菜。雖然,失敗好似人生的大熔爐,但它既然可以把人烤死,也可以把人鍛造得堅強、自信。如果曾經(jīng)微笑面對過(guò)失敗,那么在年邁的時(shí)候,就可以對自己的子孫后輩說(shuō):“其實(shí),失敗最害怕的居然是我們淺淺的一個(gè)微笑!

  微笑面對失敗的女孩不會(huì )抱怨生活給予她的太多的磨難,不會(huì )抱怨生命中有太多的曲折。大海如果失去了巨浪的翻滾,就會(huì )失去雄渾;沙漠如果失去了飛沙的狂舞,就會(huì )失去壯觀(guān);人生如果僅去求得兩點(diǎn)一線(xiàn)的一帆風(fēng)順,生命也就失去了存在的魅力。

  微笑面對失敗的女生會(huì )把塵封的心胸敞開(kāi),讓狹隘自私淡去;把自由的心靈放飛,讓豁達寬容回歸。這樣,一個(gè)豁然開(kāi)朗的世界就會(huì )在她們眼前打開(kāi):藍天,白云,小橋,流水,鮮花的芳香會(huì )在她們的鼻翼縈繞,華麗的蝴蝶會(huì )在她們身邊起舞。

  微笑面對失敗的女孩把每一次的失敗都歸結為一次嘗試,不會(huì )因此而自卑;把每一次的失敗都想象成一種幸運,也不會(huì )因此而自傲。就這樣,微笑著(zhù),從容的,去面對挫折,去接受幸福,去品味孤獨,去沐浴憂(yōu)傷。

  失敗是每個(gè)人都要面對的,但是有許多人畏懼失敗,害怕失敗。對這些人我要對他們說(shuō):“失敗并不可怕,可怕的是你失去了自信心,沒(méi)有勇氣面對失敗,沒(méi)有勇氣從跌倒的地方再爬起來(lái)。你應該面對失敗不要氣餒,不要悲觀(guān),而是要讓一切重新開(kāi)始,為取得成功而奮斗,但是當你成功時(shí)也不能驕傲,而是要總結經(jīng)驗去面對下一個(gè)更加艱難的考驗!比欢谕ㄍ晒Φ穆飞鲜∈窃谒y免的,你成功了就面臨著(zhù)失敗的危機,你失敗了就點(diǎn)燃了成功的希望。在你失敗時(shí),你的心中應該想著(zhù)這一句名言“失敗是成功之母!

微笑演講稿5

  有一句話(huà)這樣講道:使人疲憊的往往不是遠方的高山,而是你鞋里的一粒沙。的確,使人苦惱的往往不是遠大的目標,而是在我們身邊的一些不如意的小事。雖然細小瑣碎,但卻不得不時(shí)常面對。

  它可能是你偶爾一次小測驗的不及格,雖然不會(huì )影響你升學(xué),但免不了苦悶一陣;它可能是你走路時(shí)不小心摔了一跤,雖然不會(huì )導致頭破血流,但免不了痛好一會(huì )兒;它可能是你和家人的小小口角,雖然不會(huì )造成家庭破裂,但免不了彼此冷戰一段時(shí)間;……

  這一件件不如意的小事堆砌成或大或小的困擾,雖不如遠大目標那樣另人望而生畏,但卻會(huì )始終不離不棄地伴隨你身邊,拖延、甚至改變你前進(jìn)的步伐。因此,我們只有正確面對生活中的困擾才可能到達成功的彼岸。

  微笑面對生活中的困擾。因為不滿(mǎn)和憤怒的情緒并不能幫助你解決什么問(wèn)題,相反會(huì )由此波及到其他事情,把一切搞得一團糟。倒不如微笑著(zhù)面對生活中的困擾,把此當成考驗,化為經(jīng)驗,在下次遇見(jiàn)類(lèi)似情況時(shí)便能輕巧地避開(kāi),而不是一錯再錯。

  登山的旅人在鞋底進(jìn)沙后,沒(méi)有詛咒道路的崎嶇,也沒(méi)有抱怨自己的運氣不佳,知識默默地脫下鞋子,把那粒沙子倒了出來(lái)。因為他明白,所有的埋怨都是徒勞,現實(shí)既不能改變也不能重來(lái),如果賭氣繼續前進(jìn),不僅折磨了自己的腳,還會(huì )延遲登頂的時(shí)間、甚至會(huì )致使自己不能攀登到頂峰。而惟有除去鞋子中的這粒沙子,擺脫這困擾才能打點(diǎn)起自己的全部精神繼續登山。

  微笑是一種表情,更是一種心態(tài)。它是對待困擾的豁達、坦然的表現!叭松蝗缫馐率司拧,既然無(wú)法避免生活中的困擾,何不試著(zhù)豁達、坦然一些?如果因此而整天板著(zhù)臉,唉聲嘆氣,你身邊的人開(kāi)始時(shí)或許會(huì )同情你,可時(shí)間一長(cháng)便不免覺(jué)得你有些無(wú)病呻吟,而漸漸疏遠你了。相反,如果你能微笑著(zhù)面對生活中的困擾,人們便會(huì )為你的樂(lè )觀(guān)與坦然而喝彩。這樣,你在繼續前行的.同時(shí),也博得了他人的好感。如此一舉兩得的好事,又何樂(lè )而不為呢?

  微笑面對生活中的困擾,你可以更快地擺脫不必要的苦惱;微笑面對生活中的困擾,你可以遠離岔道,繼續向即定的目標前進(jìn);微笑面對生活中的困擾,你可以贏(yíng)得他人的好感;微笑面對生活中的困擾,你會(huì )收獲更多……親愛(ài)的老師、同學(xué)們:

  用微笑面對失敗這句話(huà)是今天講座的老師說(shuō)的一句話(huà),她是說(shuō)的一個(gè)人,而這個(gè)人不是別人,就是—— 張杰。 之前我一直寫(xiě)過(guò)很多關(guān)于快樂(lè )男生的網(wǎng)評和文章,尤其是我最喜歡的張杰,真的希望大家不要因為對一些選秀活動(dòng)有誤解,甚至有排斥的態(tài)度,你自己想想,為什么要排斥呢?有很深的原因嗎?還不是因為自己的盲從?

  張杰在五進(jìn)四的時(shí)候成功晉級后流下了淚,而在四進(jìn)三被淘汰的時(shí)候留給大家的卻是微笑,之所以這樣,為什么?他為的不僅僅是自己,也是觀(guān)眾,也是所有愛(ài)他的人。以下是Q Bar 里的一篇我個(gè)人認為很有力度的文章。

  “驕傲的湖南電視人,”敢為人先“的湖南電視人,他們是中國內地娛樂(lè )節目的先驅?zhuān)麄兪侵袊娨曔x秀的最大功臣,他們擁有了最多的光環(huán),也遭遇到了最多的非議。他們銳意進(jìn)取,他們迎難而上,他們百折不回,他們昂首前行,他們的內心,已修煉得無(wú)比強大。

  但是,他們卻容納不了一個(gè)型秀冠軍,一個(gè)競爭對手選出來(lái)的冠軍!迸烟诱摺皬埥苣茏叩浇裉,已屬不易,客觀(guān)反映了湖南電視人的度量。 ”

  所謂“成也對手,敗也對手”,也許,張杰輸的不是人氣,不是外型,更不是唱功,他輸的,只是一個(gè)身份。

微笑演講稿6

親愛(ài)的老師們,同學(xué)們:

  大家好!我今天演講的題目是《微笑面對失敗》。生活中,失敗是常有的,它是一個(gè)考驗,也是一個(gè)轉折點(diǎn),

  這個(gè)轉折點(diǎn)好比是條岔道,這條岔道分出了兩條路,而這兩條路就需要我們去選擇它。如果你選擇灰心喪氣,這條路將通向徹底的

  失敗,我們應該選擇另一條路——微笑面對,它使我們吸取教訓,走上奮起拼搏之路。

  我很喜歡看一部動(dòng)漫—游戲王,我想大家都會(huì )問(wèn):這部動(dòng)漫很好看嗎?不就是打幾張牌嗎?對,正是這樣?蛇@其中的內容卻

  深入人心,正是它教會(huì )了我如何面對失敗,十代是決斗學(xué)校的普普通通的學(xué)生,他從小資質(zhì)就沒(méi)其他人高,平庸的資質(zhì)讓他在學(xué)習中

  注定要遭到更多的失敗,以致于他在無(wú)數次失敗中成長(cháng)?伤](méi)有放棄,他以超越常人的毅力,不斷的練習,再練習。在不斷的嘗

  試中,他終于成功了。在一次決斗中,他與號稱(chēng)天才決斗家的明日香相遇,這場(chǎng)看似一邊倒的決斗,卻有出乎預料的結果。自信滿(mǎn)滿(mǎn)

  的明日香早把這場(chǎng)決斗當作兒戲,而十代卻把這次決斗當作神圣的一戰,能和天才決斗家決斗,是多么興奮的`事!兩人帶著(zhù)不同的

  心態(tài)來(lái)到了決斗場(chǎng)。被人們所看好的明日香卻眉頭緊鎖,而早已被注定的失敗者—十代,卻是鎮定自若,滿(mǎn)臉笑容。那笑,就像是午

  后絢爛的陽(yáng)光,溫暖人心。

  決斗中的時(shí)代有如神助,而明日香在強大的十代面前,是那么的微不足道。整個(gè)比賽異常順利,十代已壓倒性的優(yōu)勢戰勝了明

  日香。明日香輸了,輸的很徹底,她不知道自己為什么會(huì )輸給一個(gè)“門(mén)外漢”?其實(shí),他就是輸在沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗,沒(méi)有接受失敗的

  能力。而十代卻把每一次失敗都當作一筆巨大的財富,累積失敗帶來(lái)的經(jīng)驗,享受失敗帶來(lái)的快樂(lè ),最終走向了勝利。

  十代從什么都不懂的“門(mén)外漢”,走向威風(fēng)的決斗王者的路程是萬(wàn)分艱辛的,他做到了用微笑面對失敗,他告訴我們:天才不一

  定是成功者,而敢于用微笑面對失敗的人,一定是成功者!

  我的演講完畢,謝謝大家!

微笑演講稿7

尊敬的領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  我們出生在一個(gè)文明的國度,成長(cháng)于一片的沃土,從小我們喝著(zhù)禮儀的乳汁長(cháng)大,穿著(zhù)禮儀的衣裳前行。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。它體現著(zhù)一個(gè)人的自身修養,又美化著(zhù)我們自身、美化著(zhù)我們的生活。它是國家文化精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn),更是自己內在與外在美的綜合體現。我們總在許許多多的細節中將禮儀之歌傳唱———小的時(shí)候,媽媽就教我,見(jiàn)了叔叔阿姨要問(wèn)好;上學(xué)的時(shí)候,老師又教我和別人說(shuō)話(huà)要注意表情和語(yǔ)氣;漫步在校園的小道上,不時(shí)會(huì )收到一個(gè)個(gè)溫馨的笑容,參加一個(gè)節目表演總要在臉上涂了又涂。每天都會(huì )對著(zhù)鏡子轉悠幾圈,輕輕地問(wèn)自己,今天我準備好了嗎?我的臉上是否還有污垢,我的衣角是否還未拉平,我的頭發(fā)是否還很凌亂?我要把整潔美麗大方的自己展示給周?chē)娜恕?/p>

  禮儀適用的范圍很廣,如果分類(lèi),可以大致分為政務(wù)禮儀、、、、等等。它包含著(zhù)涉及穿著(zhù)、交往、溝通、情商等內容,而一切的一切都可以從一個(gè)微笑開(kāi)始。微笑是一種令人感覺(jué)愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的距離,為深入溝通與交往創(chuàng )造溫馨和諧的氛圍。因此有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。把微笑送給陌生人,就撒下了歡顏與可親,那是友誼的種子在浸潤;把微笑送給熟人,就了執著(zhù)與真誠,那是友情的禾苗在扎根;把微笑送給親人,就鋪展了祝福與溫馨,那是情感在遞增;把微笑送給愛(ài)人,就書(shū)寫(xiě)了體貼與關(guān)心,那是摯愛(ài)在加深,不僅將兩顆心融為一體,更咀嚼了愛(ài)的心聲。把微笑送給弱者,就送去了支持與鼓勵,更獻出了理解與溫暖,不僅吸取了失敗的教訓、品味了道路的艱辛,更激發(fā)了向上的勇氣,貼近了心的距離;把微笑送給對壘者,就獻出了歉意與包容,更現出了過(guò)人的胸襟與膽識,不僅可冰釋前嫌,更能化干戈為玉帛,攜手共進(jìn);把微笑送給強者,就獻出了贊賞與敬意,更現出了欽佩與肚量,不僅分享了成功的歡悅,更收獲了寶貴的經(jīng)驗,奠定了人生的基石!拔⑿Υ恕笔侨松杏篮愕那楦姓Z(yǔ)言,是全世界通用的一種歡迎性語(yǔ)言,也是世界上最美好的語(yǔ)言;同時(shí),微笑還是一把打開(kāi)成功大門(mén)的金鑰匙。它不僅僅是商業(yè)的需要,也不僅是服務(wù)業(yè)的專(zhuān)利,盡管世界許多著(zhù)名飯店管理集團如喜來(lái)登、希爾頓、假日等都有一條共同的經(jīng)驗:微笑是作為一切服務(wù)程序靈魂與指導的“十把金鑰匙中最重要的一把”。美國著(zhù)名的麥當勞快餐店老板認為:“微笑是最有價(jià)值的商品之一!钡是世界上人人離不開(kāi)的成功必由之路上的必備素質(zhì),F實(shí)生活中,我們的每一個(gè)人都離不開(kāi)與人交往,在這個(gè)交往過(guò)程中間,誰(shuí)需要微笑來(lái)伴隨,來(lái)完成整個(gè)交際過(guò)程。微笑決不是單純屬于服務(wù)行業(yè)的事,是生活中誰(shuí)也離不開(kāi)的一種最直接最直觀(guān)最便捷的肢體語(yǔ)言。

  因此,我們不僅要提供高自己的.辦事效率,提高自己的工作質(zhì)量,提高自己的誠信度,還應該“免費提供”微笑,這樣,我們的生活才算完美,我們也才能由此而獲得幸福的快感,說(shuō)“微笑事關(guān)人生成敗”一點(diǎn)也不過(guò)分。某加油站在剛開(kāi)始推廣清潔汽油的時(shí)候,有顧客到油站吵鬧著(zhù)說(shuō)油品質(zhì)量有問(wèn)題,要其賠償他的損失,理由是因為他“加了我們的汽油之后車(chē)子就跑不動(dòng)了”。這時(shí),加油站長(cháng)微笑著(zhù)上前,耐心地向他解潔汽油的五大功效,其中就有幫助汽車(chē)清洗油路這一特性,而他的車(chē)子又比較陳舊,還是第一次加這種清潔汽油,所以一定會(huì )有大量的污垢排出,整個(gè)清洗會(huì )有個(gè)過(guò)程,大概需要三四箱油才能使清潔汽油增加動(dòng)力的功效發(fā)揮出來(lái);所以清潔汽油本身沒(méi)有問(wèn)題,請完全放心使用。由于該站長(cháng)自始至終真誠地微笑,終于使這位顧客消除了疑惑,以后的日子里,員工們的微笑,又使許多顧客成了他們的好朋友。然而,正是因為微笑之“難能”,方才顯得微笑之“可貴”。尤其當“微笑”成為從事某種職業(yè)所必備的素養后,就更要堅持、堅持、再堅持,笑口常開(kāi),直到永遠,不但要付出具有實(shí)在意義的勞動(dòng),還需要付出真實(shí)的情感;只有將心中的“情”與臉上的“笑”加上嘴上的“您好”完全融合在一起之后,我們的交往和勾通才能真正被對方所接受,也才能真正顯示出真誠和高貴。在微笑交往中,我們應該多傾注一份真誠的情感,讓微笑去感染、溝通每一位朋友、同事的心靈,只有這樣,我們這個(gè)社會(huì )才能真正算得上是一個(gè)和諧社會(huì )“微笑待人”是人生中永恒的情感語(yǔ)言,是全世界通用的一種歡迎性語(yǔ)言,也是世界上最美好的語(yǔ)言;。

  由此看來(lái),微笑雖然看似是人人都會(huì )的小事,但只要真誠地面對他人了,就會(huì )產(chǎn)生有巨大的威力!它能夠幫助我們結識朋友,能夠幫助我們化干戈為玉帛,更能夠幫助我們提高工作效率!當你拖著(zhù)狼狽走進(jìn)面包店時(shí),服務(wù)員那個(gè)和藹的微笑一定會(huì )讓你感動(dòng),當你去應聘的時(shí)候你的微笑也許就能感染周?chē)娜巳,當外國朋友向你打?tīng)道路時(shí),你的微笑也許就成了你的民族在他心中的美好形象。生命中,讓微笑融入你我的生活,去裝點(diǎn)魅力人生。每當你微笑,你就在向他人表明,我很喜歡你,你使我快樂(lè )。

微笑演講稿8

尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:

  生活就像一面鏡子。你對它哭,它也對你哭,如果你想它對你笑,只有一個(gè)辦法就是對它笑。微笑是最美麗迷人的表情。誠實(shí)、熱情、快樂(lè )。

  “林花謝了春紅,太匆匆”,這條歷史的長(cháng)河總是回蕩著(zhù)無(wú)盡的嘆息,悲歡離合,同情和喜悅,所有這些都映射出一個(gè)又一個(gè)人生旅途的平臺。

  人生的喜怒哀樂(lè )是無(wú)法避免的。然后,在選擇前進(jìn)的過(guò)程中,你必須面對所有的困難和微笑生活!正如前人所說(shuō):“閑看庭前花開(kāi)花落,漫隨天外云卷云舒!

  所有真正的智慧往往來(lái)自于失敗的教訓。在古今中外,大多數成功人士都經(jīng)歷過(guò)失敗?少F的是他們的勇氣。

  馬克·吐溫對生意失敗,于是他放棄了生意,成了名人。因為他曾經(jīng)微笑著(zhù)面對失敗。巴爾扎克說(shuō):“世界上的事情從來(lái)都不是絕對的。結果因人而異?嚯y是天才的墊腳石,是有才能的人的財富,是弱者的深淵!

  我們要在失敗中吸取教訓,找到方法,思考原因,這樣我們才會(huì )變得成熟和成功。我們不能只停留在失敗,微笑著(zhù)面對失敗,迎接新的挑戰。

  就像拿破侖說(shuō)的,“避免失敗的最好方法,就是決心獲得下一次成功!比绾蚊鎸κ?微笑面對失敗,失敗并不代表什么。失敗只意味著(zhù)你需要更加努力。

  微笑著(zhù),唱出生命之歌。不要抱怨生活給了你太多的苦難,也不要抱怨生活中有太多的波折。如果大海失去了巨浪的翻滾,它將失去它的威嚴。

  如果沙漠失去了飛沙的瘋狂舞蹈,它將失去它的壯麗。如果人生只追求兩點(diǎn)一線(xiàn)的一帆風(fēng)順,人生就會(huì )失去它的.魅力。微笑,唱出生命之歌。打開(kāi)塵封的心,讓狹隘的自私消失;讓自由的思想飛翔,讓開(kāi)放的思想回歸。

  這樣,一個(gè)豁然開(kāi)朗的世界就會(huì )在你眼前層層展開(kāi):藍天、白云、小橋流水……

  花香會(huì )縈繞在你的鼻子里,華麗的蝴蝶會(huì )在你身邊翩翩起舞。時(shí)光飛逝,歷史長(cháng)河卷起層層浪花,希望的沙礫奔騰向前。胸納幽蘭,似蓮“出淤泥而不染”地保持著(zhù)純美的心,以瀟灑的姿態(tài),向上的信念融入社會(huì ),融入大自然,去看世界的無(wú)常變化。

  同學(xué)們,讓我們微笑著(zhù)唱出生命之歌。每一次失敗都歸因于一次嘗試,而不是自卑;把每一次成功想象成一種財富,而不是驕傲。就這樣,微笑著(zhù),彈著(zhù)平靜的琴弦,去品味孤獨,去沐浴悲傷,去面對挫折,去接受幸福。

  微笑的力量演講稿世界上有一種不會(huì )凋零的花朵,那就是微笑;人世間有一股不可戰勝的魔力,那就是微笑;生活中有一份生生不息的真情,那就是微笑。微笑像一縷金色的陽(yáng)光,射進(jìn)每一個(gè)人的心靈,它可以使走入絕境的人重新獲得生的勇氣、愛(ài)的力量。在汶川大地震中,無(wú)數個(gè)感人的故事至今還縈繞在我的心頭,最令我刻骨銘心的故事就是“地震中最美的微笑”,我永遠記住了那個(gè)愛(ài)笑的陽(yáng)光女孩高瑩。

  高瑩,都江堰聚源中學(xué)初三學(xué)生,從廢墟中被救出時(shí),她微笑著(zhù)對救援人員說(shuō):“叔叔,我不怕,我會(huì )勇敢!”地震讓一切都改變了。教室垮了下來(lái),高瑩的雙腳被石塊和課桌擠壓得嚴重變形,兩塊水泥板橫在她的頭頂。從被掩埋到得救,高瑩經(jīng)歷了20個(gè)小時(shí),廢墟下的黑暗,廢墟下的孤獨,都不能打倒這個(gè)堅強的女孩。

  在第一次手術(shù)中,高瑩就被截去了雙腿。盡管如此,她仍微笑著(zhù)對所有人說(shuō):“要勇敢,不要哭!”由于傷口感染,高瑩又連著(zhù)做了3次手術(shù)。白天給高瑩換藥,連護士有時(shí)也不忍看到高瑩感染的傷口。劇烈的疼痛讓高瑩漂亮的小臉皺成一團,她用牙齒咬著(zhù)下嘴唇,實(shí)在忍不住了,才輕聲哼幾下。護士不忍心,想給高瑩打一針止痛,高瑩卻搖頭拒絕,說(shuō)自己能夠忍住,而且高瑩的臉上永遠帶著(zhù)笑容。她經(jīng)常對護士說(shuō):“我要盡快開(kāi)始肢體功能訓練,我要站起來(lái),早日回到課堂!”高瑩的堅強和勇敢被護士當成了“活教材”,遇到因傷痛哭喊的傷員,護士們就會(huì )給他們講高瑩的故事。高瑩總是對人們說(shuō):“既然活下來(lái)了,就要好好活著(zhù)。等我站起來(lái)后,我要回到我的家鄉都江堰,要看望我同學(xué)的父母,盡管他們中的很多人都在這場(chǎng)災難中失去了兒女,但他們仍積極救援我們。等我念完大學(xué),參加工作后,我要用行動(dòng)報答每一個(gè)人!

  多么堅強的女孩兒!你的微笑傳遞著(zhù)愛(ài)的力量。正是這種力量讓人們坦然面對生活中的各種挫折,勇敢地排除萬(wàn)難;正是這種力量挽救了無(wú)數個(gè)生命,創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)的人間奇跡;正是這種力量讓13億中國更加團結一心,重建美好的家園。 “我不怕,我會(huì )勇敢!”“要勇敢,不要哭!” “我要站起來(lái),早日回到課堂!”“我要用行動(dòng)報答每一個(gè)”“……”盡管汶川大地震已過(guò)去快一年了,但高瑩那甜美的聲音時(shí)常在我耳邊響起,高瑩那燦爛的笑容時(shí)常在我眼前浮現。

  這不就是微笑的力量嗎?它如星光照耀著(zhù)我們的心房,像春風(fēng)融化了人與人之間的隔膜。讓我們微笑吧,面對一切挫折,去親身感受微笑的力量!

微笑演講稿9

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、朋友們:

  大家好!

  今天我演講的題目是“我微笑,是為了您的微笑”

  我常常問(wèn)自己,微笑是什么?是感動(dòng)、愉快、感恩還是欣慰?我想微笑是自信,是一種堅強,更是一種職業(yè)風(fēng)度,您的微笑是我們最大的期待,您的微笑是我們最執著(zhù)的目標。

  不知您注意過(guò)沒(méi)有?當炎熱的太陽(yáng)熾烤著(zhù)大地時(shí),當您匆匆走過(guò)大麻信用社營(yíng)業(yè)廳時(shí),透過(guò)窗明幾凈的玻璃門(mén)窗您會(huì )發(fā)現一道靚麗的風(fēng)景,他們身著(zhù)整齊劃一的白色制服,微笑著(zhù)站在營(yíng)業(yè)臺前。對!那就是我們!有尚在蜜月中的新娘子,有正懷孕的準媽媽?zhuān)兴氖鄽q的老同志,我們都認為進(jìn)入新的世紀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)不僅是客戶(hù)的需求,更是我們自我提高素質(zhì),為社會(huì )奉獻的文明需要。

  張燕,我們隊伍中的一員,是一個(gè)既普通又平凡的人,是一位努力讓客戶(hù)看見(jiàn)微笑的年輕姑娘。她認為,一名信合員工,不僅要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,更要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)從某個(gè)角度來(lái)說(shuō),其真義就是微笑服務(wù)。微笑服務(wù)就像是一個(gè)強大的磁場(chǎng),會(huì )將磁波源源不斷地傳遞到每一位客戶(hù)的心里。她一直堅守著(zhù)一個(gè)信條:有快樂(lè )的員工,才會(huì )有快樂(lè )的客戶(hù)。

  有一次,一位先生走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳,出口便大發(fā)雷霆。越是這種情況,張燕越是提醒自己語(yǔ)氣要更加的親切、誠懇,還面帶微笑地說(shuō):“對不起,這位先生,請您先不要生氣,有什么事我能幫您解決嗎?”“你能幫我什么?你不就是一名營(yíng)業(yè)員嗎?我要找你們領(lǐng)導!”“這位先生,的確我只是一位普通的營(yíng)業(yè)員,但我代表的不只是企業(yè)的利益,更重要的是還代表著(zhù)客戶(hù)的利益!請相信我,會(huì )盡所能解決您的事情!”原來(lái)這位先生明明交了電費,但電管站硬要說(shuō)他沒(méi)交,于是他非常的惱火,認為我們沒(méi)把錢(qián)交進(jìn)去,后來(lái)經(jīng)過(guò)查證原來(lái)是他交錯了一個(gè)本子,當張燕平心靜氣地向他解釋完整個(gè)事情的來(lái)龍去脈后,那位客戶(hù)非常不好意思,并表達了歉意,最終在張燕的誠懇得體的話(huà)語(yǔ)中笑著(zhù)離開(kāi)了。

  此時(shí)的.張燕被一種幸福感包圍著(zhù),因為自己甜甜的微笑給客戶(hù)送去了溫暖,因為自己熱忱的服務(wù)給客戶(hù)帶去了理解。俗話(huà)說(shuō)“贈人玫瑰,手留余香”。我們每位員工都期許用自己的真心與熱情為客戶(hù)獻上最好的服務(wù),一個(gè)微笑的眼神,一句溫暖的問(wèn)候,都是贈與客戶(hù)的溫馨玫瑰,飽含著(zhù)我們的深情與厚誼。

  我們要珍惜自己的崗位,他是一種責任,一種承諾,一種精神,一種義務(wù)。只有珍惜崗位,才能夠愛(ài)崗敬業(yè),在邁向新世紀的征程上,要以更加堅定的信心,更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更加高昂的熱情,立足自己的崗位,創(chuàng )出更新的業(yè)績(jì)。微笑是我們崗位的創(chuàng )新,微笑是我們創(chuàng )業(yè)的奉獻,用我們的微笑和智慧去換取每位客戶(hù)的微笑;用我們的辛勤和汗水,去澆筑桐鄉信合的美好未來(lái)。

微笑演講稿10

  不論生活給與你什么樣的遭遇,順境也好,逆境也好;苦難也好,甜美也好;那只是生活給與的方式不同,學(xué)會(huì )堅強勇敢的面對,給生活以微笑,也許它回報你的是一個(gè)更大的微笑或者幸運。

  誰(shuí)都不是絕對的弱者,只有那些不肯面對現實(shí),幼稚的生活在幻想中的人,是一個(gè)個(gè)笑話(huà);從來(lái)不曾思考自己的缺失,一味地抱怨,一味地逃避,漸漸地就失去了微笑的能力,那么剩下的就只有苦痛掙扎。

  給生活一個(gè)笑臉。笑是一縷金色的陽(yáng)光,笑是鮮艷的花朵,笑是溫暖,笑是驕傲,它可以驅散你心靈的陰云,趕走你辛勤忙碌的疲勞,可以給自己以信心,給他人以美好。在微笑中工作,在微笑中生活,讓生命開(kāi)花,讓人生妖嬈。

  那些自以為是的,高高在上的人,總有那么一天也會(huì )失去對生活的熱忱,因為他們的目標只是高人一等,對生活失去了美好事物的判斷,美化丑惡;最終他們收獲的只有苦果,也許有那么一兩個(gè)人運氣極好,收獲不小,可是誰(shuí)能保證每一次都有幸運女神的眷顧。你挺直腰桿,微笑的面對生活,生活的回饋你意想不到,幸運需要積累的,總在幻想中的'功成名就,一次次的逃避,結果可想而知。

  我不知道生活給與他人是怎樣的磨難或者美好,但我知道不論是什么,坦誠面對,微笑面對,勇敢的面對,你收獲的不只是成功,還會(huì )為下一次的成功儲備幸運,微笑是會(huì )有好運的,人們常說(shuō)笑一笑十年少,我想是有一定道理的,前輩們的經(jīng)驗積累,你是需要汲取的。不要只是一味地以自我為中心,誰(shuí)也不是誰(shuí)的誰(shuí),你的父母還會(huì )背叛你,只有自己永遠不會(huì )背叛自己,哪怕是錯誤的選擇也是自己的選擇,在生活中苦痛掙扎,哭也是一天,笑也是一天,為什么不選擇笑著(zhù)渡過(guò)每一天呢?

  心存美好,判斷人事的標準就會(huì )偏向美好。人生就像一杯白開(kāi)水清澈透底,也像一杯苦咖啡耐人尋味?撮_(kāi)了酸甜苦辣不是問(wèn)題,看不開(kāi)悲歡離合也不容易。但是,人這輩子來(lái)到世上就應該好好活著(zhù)。

  就算你把苦水喝進(jìn)了肚子,那也是你自己的選擇,咽下苦水,回以微笑,下一次你喝下的也許就是甘甜的凝露。要相信微笑的力量,看看那些一次次跌倒有爬起來(lái)的人,看看那些跑錯路有重新起航的人,看看那些迷失自我有沖破障礙的人……沒(méi)有誰(shuí)是天生的強者,但是你可以讓自己變成強者,無(wú)畏生活的挑戰,無(wú)畏生活的考驗。

  做一個(gè)愛(ài)笑的人吧,我想愛(ài)笑的人運氣一定不會(huì )太差,做一個(gè)微笑面對生活的人吧,慢慢的積累你的幸運,我想下一個(gè)路口便是晴天。

  微笑面對生活的演講稿5

  微笑,是每一個(gè)人都擁有的臉部基本表情。我一直在思考著(zhù)一個(gè)問(wèn)題,到底微笑有什么力量?

  微笑,可以是人凍結已久的心靈重新得到解凍;微笑,可以讓世界變得十分溫馨,讓人人都感受到溫暖。一提啟微笑,我就想到一個(gè)富有哲理的故事。一個(gè)每天都臉帶微笑的小女孩,有一次在路上遇到一位滿(mǎn)臉苦悶的富翁,之后富翁給了小女孩一大筆錢(qián),是同村的人震驚不已。同村的人問(wèn)小女孩為什么富翁給她錢(qián),那位帶有天使般微笑的小女孩說(shuō):“是一個(gè)微笑”。

  !這就是微笑的力量,女孩的微笑讓那位滿(mǎn)臉苦悶的富翁感受到關(guān)愛(ài),讓富翁那顆杯封印許久的心靈重新得到了開(kāi)啟。讓富翁那顆孤獨的心重新回到了社會(huì )的懷抱。

  微笑是一陣清風(fēng),吹去人們心中的煩躁;微笑是一把火焰,溫暖人們心中的寂寞;微笑是一把斧頭,打破人們心中的隔閡。微笑看似渺小,似乎是那么普通,那么不起眼,但是,它的力量是巨大無(wú)比的。

  微笑的力量無(wú)比強大,每個(gè)人都擁有著(zhù)它,但隨著(zhù)現在社會(huì )的發(fā)展,人們離微笑越來(lái)越遠,取而代之的,是那一張張冷漠的臉和唄冰封印住的心。

  讓我們多笑笑吧!讓微笑的力量更加強大,讓我們彼此都感受到微笑的力量,社會(huì )的溫暖吧!

微笑演講稿11

  談守燕:用微笑傳遞真誠

  解說(shuō):她,儀表端莊,禮儀規范;她,尊重客戶(hù),態(tài)度熱情;她,用微笑和客戶(hù)溝通交流,用微笑讓客戶(hù)感受到她的真誠。她,就是甘肅移動(dòng)白銀分公司景泰縣公司條山路營(yíng)業(yè)廳一名普通的營(yíng)業(yè)員——談守燕。

  同期聲:甘肅移動(dòng)白銀分公司景泰縣公司營(yíng)業(yè)員談守燕我是20xx年4月到移動(dòng)公司上班的,每天都和不同的人打交道,對于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),熱情和真誠是最主要的,我就是用微笑服務(wù)來(lái)拉近我和用戶(hù)之間的距離。

  解說(shuō):熟悉談守燕的人都說(shuō)她是一個(gè)性格溫柔,辦事細心的姑娘。在工作中,她兢兢業(yè)業(yè),服務(wù)熱情周到。她始終面帶微笑,耐心地回答每一個(gè)移動(dòng)用戶(hù)的詢(xún)問(wèn),并悉心幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。她的飽滿(mǎn)的工作熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度贏(yíng)得了公司領(lǐng)導和同事們的一致好評。

  同期聲:景泰縣公司條山路營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導

  談守燕工作一年多來(lái),多次被評為“縣級優(yōu)質(zhì)服務(wù)能手”,20xx年6月被評為縣級微笑大使,8月又被評為市級微笑大使,她是我們這個(gè)營(yíng)業(yè)廳的標兵。

  同期聲:景泰縣公司條山路營(yíng)業(yè)廳工作人員

  我們工作中每天要迎來(lái)送往很多人,形形色色的,什么人都有,有的人脾氣暴躁,有的'人不講道理,但無(wú)論怎樣的人,只要是談守燕接待的,都會(huì )滿(mǎn)意而歸,她的微笑服務(wù)會(huì )化解很多矛盾和誤會(huì )。

  解說(shuō):微笑看似簡(jiǎn)單,但要真正做好并不容易。談守燕工作時(shí),總是能從最細微處入手,設身處地為每位用戶(hù)著(zhù)想。她用微笑化解用戶(hù)的誤解,用微笑來(lái)傳遞心中的那份真誠。(情景再現)一天,快要下班的時(shí)候,談守燕和幾位同事在做收班工作,有一名客戶(hù)氣沖沖的來(lái)到營(yíng)業(yè)廳,一把將手機拍到了柜臺上。

  客戶(hù):你們移動(dòng)公司就知道騙人錢(qián),我前天才交了20塊錢(qián),今天一打電話(huà)又說(shuō)我欠費,我啥都沒(méi)干,怎么就欠費了呢?

  談守燕:師傅,您消消氣,請您坐下來(lái),先喝杯水,我們先給您查一下到底是什么原因產(chǎn)生了這些費用好嗎?

  談守燕的微笑,讓怒氣沖沖的客戶(hù)平靜了下來(lái)。談守燕將客戶(hù)領(lǐng)到了詳單查詢(xún)區,經(jīng)過(guò)查詢(xún)發(fā)現這位客戶(hù)這兩天所發(fā)生的費用全部都是短信費。

  客戶(hù):我就不發(fā)短信,咋會(huì )有短信費,一條還要2塊錢(qián),這不是騙人嗎!

  面對情緒激動(dòng)的客戶(hù),她并沒(méi)有退卻,而是微笑著(zhù)耐心地傾聽(tīng)了他的問(wèn)題,微笑著(zhù)幫她查詢(xún)問(wèn)題的根源。

  談守燕:師傅,您看這接收號碼都是特服號碼,不是

  個(gè)人的手機號,這肯定是您誤操作或者遇到了釣魚(yú)短信。您是不是收到過(guò)需要下載殺毒軟件之類(lèi)的短信,并后面跟了一個(gè)網(wǎng)址?

  經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的解釋、查詢(xún),終于跟客戶(hù)解釋清楚了電話(huà)欠費的原因,客戶(hù)的臉上露出了滿(mǎn)意的笑容,談守燕也如負釋重地松了一口氣,臉上仍然流露著(zhù)親切的笑容。

  客戶(hù):這個(gè)小姑娘的服務(wù)態(tài)度太好了,移動(dòng)公司的員工都這樣不急不躁,微笑服務(wù),值得我們信賴(lài),我一定讓我的朋友們都辦移動(dòng)。

  微笑是一盆清水,能夠讓客戶(hù)一眼看透真誠;微笑是一把鑰匙,能夠打開(kāi)客戶(hù)的心靈之鎖;微笑是一種修養,擁有它,就能設計出業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的精品佳作。談守燕就是這樣,她時(shí)時(shí)刻刻用實(shí)際行動(dòng)在服務(wù)工作中詮釋著(zhù)“微笑服務(wù)”的定義,用一言一行,在服務(wù)窗口播撒著(zhù)移動(dòng)通信行業(yè)的文明。

微笑演講稿12

尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:

  大家好!

  有關(guān)數據顯示,今年微博用戶(hù)數量從631萬(wàn)快速增長(cháng)到1、95億,半年增幅高達208、9%。而緊隨微博而來(lái)的“微電影,微小說(shuō),?”掀起了“微時(shí)代”的狂風(fēng),我們面對“微時(shí)代”是接受,還是迷茫,或是抗拒?我認為微笑面對“微時(shí)代”是取好的選擇。

  微時(shí)代給了我們更佳的交流平臺。微信,微評論,微博,短短幾字蘊含了大量的信息,讓我們十幾秒間便可輕易的了解到他人的最新動(dòng)態(tài),在這個(gè)“見(jiàn)字不見(jiàn)人”的平臺,我們述說(shuō)自己的煩惱,了解他人的困擾,把我們在現實(shí)生活壓抑的另一面釋放出來(lái)。前不久,一名叫“走飯”的女孩,在網(wǎng)上留自已人生中最后一段文字,走上了極端,正是這最后的文字引起大批的網(wǎng)友及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士的注意,此后便在網(wǎng)上建立起咨詢(xún)平臺,專(zhuān)門(mén)對像“走飯”這樣的抑郁癥的人進(jìn)行勸解,通過(guò)網(wǎng)上聊天開(kāi)導,讓更多的人通過(guò)打字述說(shuō)煩悶,減少像“走飯”這樣的例子發(fā)生,在現實(shí)生活中,怎么能做到?微笑面對“微時(shí)代”,享受微時(shí)代帶給我們的好處。

  微時(shí)代,節約時(shí)間的時(shí)代。你想看電影,一小時(shí)兩小時(shí),不,現在的微電影短短幾十分鐘或更少便可讓你淚流滿(mǎn)面;你想讀小說(shuō),一本兩本,不,微小說(shuō)兩三行便可讓人回味無(wú)窮;心情煩悶,想寫(xiě)日記,不,發(fā)發(fā)微博,便可得十幾條回復,更快的.解決煩悶。更何況在如今這高壓,緊迫的生活下,讓自已放松但得節時(shí),選擇微電影,讓自已與親友間聯(lián)絡(luò )下感情,選擇微博,微信,短短幾十秒,便可得到回復,F如今,大學(xué)生們都以寫(xiě)微博為樂(lè ),以前,大學(xué)生在緊迫的就業(yè)選擇中,以寫(xiě)博客抒發(fā)自己的苦惱,但博客與緊張的生活似乎不搭,于是微博的出現無(wú)疑是最棒的消息、最佳的選擇。

  三四行微小說(shuō)完成了人物的塑造與情緒的表達,幾分鐘的時(shí)間,同樣可以演繹一個(gè)情節緊奏的故事,幾十字間,便以了解到大量的信息,微時(shí)代,一個(gè)可以更好的抹去自己的苦惱的時(shí)代,一個(gè)交流不受空間、時(shí)間限制的時(shí)代,一個(gè)可以節時(shí),更好節約能源的時(shí)代,如此美好的時(shí)代,讓我們微笑著(zhù)面對它吧!

微笑演講稿13

笑,大家。你微笑嗎?你在中微笑嗎?感動(dòng)人不一定要被感染。有時(shí)候,微笑也能讓別人感動(dòng)。微笑可以感動(dòng)你的上帝,微笑可以產(chǎn)生效益和經(jīng)濟效益的雙重含義。

  “你今對客人微笑了嗎?”

  微笑著(zhù)為客人做點(diǎn)什么,讓客人被你發(fā)自?xún)鹊奈⑿Ω袆?dòng)。微笑,它不需要費什么,但是它創(chuàng )造了許多意想不到的結果。微笑是人之常,也是的真誠。它使接受它的人富裕,而使給予它的人貧窮。他是一瞬間產(chǎn)生的,卻留下了永久的。不僅拉近了心理距離,也達到了交流的階梯。

  微笑,面對你的客人,如何提高談判的成功,只是微笑。微笑是勝利的后勤保障,是投入最少效果最大、半功倍的。只有熱生活、熱愛(ài)、熱愛(ài)工作的人,才能永遠保持和擁有那種落落大方、寧靜優(yōu)雅的微笑。

  我們倡導的微笑是健康的性格、樂(lè )觀(guān)的、良好的修養和堅定的信念等幾項心理基本素質(zhì)的自然表達。是真誠的微笑,不是諂媚的微笑;是發(fā)自?xún)刃牡奈⑿,而不是暗含譏諷的嘲諷;是輕松的笑,不是干巴巴的`笑?梢詻](méi)有資產(chǎn),但只要有,有,就有成功的希望。

  微笑是一種。在當今激烈的市場(chǎng)競爭中,如果你想占有一席之地,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是非常重要的。發(fā)自?xún)刃牡奈⑿κ顷P(guān)鍵。說(shuō)到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù),沒(méi)有什么比美國希爾頓店更成功的了!跋栴D酒店服務(wù)員上的笑容永遠是乘客的!痹谶@一高于一切的商業(yè)政策指導下,希爾頓酒店在不到90年的里,從一家酒店發(fā)展到210多家酒店,覆蓋五大洲所有主要,年利潤達到數億美元。資本從當初的5000美元,增長(cháng)到數百億美元。老希爾頓有生之年最開(kāi)心的事就是飛到各地的希爾頓連鎖酒店視察工作。但所有員工都知道,他問(wèn)你的第一句永遠是那句:“你今天對客人笑了嗎?”

  微笑是一種安慰,它可以對別人“微笑值一千美元”。如果這種微笑與友善、熱心腸的眼神、訓練有素的舉止自然融合,其實(shí)就是一種讓別人贊嘆的“美食”。別人看到你,就知道你愿意幫助別人,愿意為別人服務(wù)。有句古話(huà)叫“笑前唇香”。其實(shí)從某種上說(shuō),微笑本身就是一種語(yǔ)言,或者說(shuō)是語(yǔ)言的添加劑。

  微笑服務(wù)能讓客人有賓至如歸的!拔⑿χ(zhù)歡迎來(lái)到這個(gè)世界,在我的家里心滿(mǎn)意足!北3治⑿头⻊(wù)的人在哪里都受歡迎,每個(gè)人都喜歡和他們打交道。微笑著(zhù)贊美別人讓別人感受到你的真誠,微笑著(zhù)別人讓別人感受到你的善良,微笑著(zhù)拒絕別人讓別人明白你的難處。不知道微笑服務(wù)的員工讓客戶(hù)回避。這樣服務(wù)工作的利弊和經(jīng)濟效益自然是涇渭分明的。

微笑演講稿14

尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:

  大家好!

  微笑,詮釋一切,每天微笑面對生活,你會(huì )得到很多收獲。

  世界上最美麗最溫暖的表情是微笑

  無(wú)論何時(shí)都要以微笑面對生活用微笑來(lái)詮釋一切。我不是很堅強,但我知道如何微笑面對生活。當我遇到一個(gè)朋友時(shí),和他微笑是對別人的尊重。

  有時(shí)候既使你摔倒了,也要微笑,堅強起來(lái)。

  一次我因腳下一滑,不小心摔在了地上,把手給劃破了,可我并沒(méi)哭,用微笑來(lái)對待這一切,要知道一切都會(huì )好,沒(méi)必要什么時(shí)候都哭。

  只有一件事能讓我堅強,讓我懂得微笑。那時(shí)我還小,爸爸經(jīng)常在外和他的朋友喝酒,每天都喝得醉醺醺的才回家,回到家后還無(wú)緣無(wú)故動(dòng)手打我媽媽?zhuān)蜻@樣,爸爸,媽媽經(jīng)常吵架,甚至還要鬧離婚,每次他們吵架時(shí),我的心里非常難過(guò),也很自卑。有時(shí)我想知道為什么上帝不給我一個(gè)溫暖和諧的家?

  每天在這樣的氛圍中,就連我也開(kāi)始變得虛弱。

  也許是因為這樣的爸爸才導致有這樣的`一個(gè)家,在后來(lái),這些吵架的事也早已成了我的習慣讓我變得不在自卑,到了他們離婚的那一天我也沒(méi)有流一滴眼淚,我堅強的度過(guò),用微笑面對,我相信,無(wú)論什么都會(huì )過(guò)去的

  后來(lái),只有我和媽媽相依為命,從而培育了我的堅強,媽媽經(jīng)常跟我說(shuō):“無(wú)論遇到什么事,都要堅強,都要記住微笑!

  后來(lái)在朋友的幫助下,我并沒(méi)有失望,反而使我更堅強,看到他們一個(gè)個(gè)對我的關(guān)愛(ài),一個(gè)個(gè)對我充滿(mǎn)希望的微笑,也同時(shí)贏(yíng)得我的微笑,你微笑,我陪你,在微笑與幫助中我站了起來(lái)。

  微笑……乃世界上最溫馨、最美麗的表情,無(wú)論在什么情況下都要面帶微笑,要記住微笑能快樂(lè )!微笑能詮釋一切!

微笑演講稿15

  在網(wǎng)上曾經(jīng)看到過(guò)這樣一則故事:在美國有根電線(xiàn)斷了電到一個(gè)小孩的臉,雖然沒(méi)有致命,可是把左邊的臉頰燒壞了,因而引起一場(chǎng)官司。在法院里,原告的辯護律師一改往日的犀利言辭,只是讓小孩轉向陪審團笑一笑,二十分鐘后陪審團一致通過(guò)了原告兩萬(wàn)元賠償金的請求。小孩只有右臉能笑,左臉因神經(jīng)燒壞,根本笑不出來(lái)。

  故事看完替小孩惋惜之余陡發(fā)感慨,可知笑是人類(lèi)獨有的表情,難道只值區區的兩萬(wàn)美元嗎?我們這些擁有可以正常面部表情的人,有沒(méi)有時(shí)常展現出燦爛的笑容,從而發(fā)現微笑的價(jià)值,察覺(jué)微笑的力量呢?

  在社會(huì )競爭日益激烈的今天,生活節奏的加快和人的期望值的提高以及心理動(dòng)蕩、高度敏感,都會(huì )使每個(gè)人的心頭時(shí)常掠過(guò)焦慮、憂(yōu)愁乃至恐懼。而時(shí)常保持一份愉快的心情,以和藹可親的形象給身邊的人帶來(lái)快樂(lè ),讓那些惆悵、憂(yōu)郁、焦灼、苦惱的臉都變成歡笑幸福的臉,是多么的.難能可貴啊。

  心理學(xué)研究表明,微笑與形象之間有著(zhù)一種微妙、奇特的關(guān)系。微笑作為一種面部表情,它不僅是形象的外在表現,而且也反映著(zhù)人的內在精神狀態(tài)。一個(gè)面帶真誠微笑的人,往往會(huì )是一個(gè)奮發(fā)進(jìn)取、樂(lè )觀(guān)向上的人,一個(gè)對工作、生活、親人、朋友充滿(mǎn)熱情的人。

  微笑是吸引他人的磁石,面對路遇的陌生人,微笑可以讓他(她)很快成為你的朋友;面對心存芥蒂的人,微笑可以沖淡矛盾化干戈為玉帛;面對難纏的客戶(hù),微笑可以使一個(gè)本已沒(méi)有希望的交易瞬間出現轉機……微笑代表了友善,親切、禮貌和關(guān)懷,它不用花什么力氣,就能使人渾身舒暢如沐春風(fēng),它不僅激勵自己,而且感染他人,讓我們的生活因此變得親切生動(dòng)。美國著(zhù)名的企業(yè)家、教育家和演講口才藝術(shù)家卡耐基曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):笑容能照亮所有看到它的人,像穿過(guò)烏云的太陽(yáng),帶給人們溫暖。

  在生活中,微笑是可以創(chuàng )造奇跡的,只要擁有了微笑就擁有了快樂(lè )。

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